无红包医院活动方案

第一篇：无红包医院活动方案

？？市妇幼保健院创建“无红包医院”活动实施方案

为加强我院医德医风建设，保证我院领导干部及全体职工依法行政、廉洁行医，维护广大患者的合法权益，根据《中华人民共和国执业医师法》、《医疗机构从业人员行为规范》、《关于制止党和国家机关工作人员送收红包暂行规定》（闽委办发[1999]19号）、《关于制止医务人员收受“红包”回扣责任追究的规定》（闽卫监[2001]178号）的法律、法规和规章，按照？？市卫生局《？？市卫生系统创建“无红包医院”活动实施方案》（？卫 [2013]102号）的具体要求，结合我院实际情况开展创建“无红包医院”活动，特制订本方案。

一、指导思想

以“三个代表”重要思想为指导，以“三改二推一评议”为抓手，以减轻患者过度医药费用为目的，以规范医疗服务行为、提高医疗质量为抓手，以加强教育、完善制度、强化监督、加大惩处为手段，全面加强我院的医德医风建设，坚决维护我院“无红包医院”的优良作风，努力打造“三好一满意”医院形象，积极构建和谐医院。

二、具体措施

1、医务人员向科室签订“拒收红包”承诺书（每年一签）；

2、科室负责人向医院签订“拒收红包”承诺书（每年一签）；

3、医院对社会公示“拒收红包”承诺；

4、按照《执业医师法》规定对违反规定“收受红包”行为进行处罚，在院前各科室公示相关处罚细则。

5、入院时由责任护士口头告知“拒收送红包”承诺书内容，并由医患双方签订“拒收送红包”承诺书；

6、出院前由医患双方签订“未收送红包”承诺书；

7、每季度由医教科对手术患者、非手术患者各抽取10%进行出院前回访，记录并签字；

8、出院患者每人进行“医德医风服务满意度”问卷调查；

9、召开行风监督员座谈会（按要求向社会公开行风监督员联系方式，社会群众发现医务人员收受“红包”等违法违纪行为时可直接或通过行风监督员向我院领导举证反馈）；

10、召开病员家属座谈会；

11、对易发生收受红包行为场所安装监控；

12、畅通投诉渠道，24小时投诉电话安排专人接听；

13、加大对“收受红包”的查处和惩罚力度。

三、处罚办法

医务人员和行政后勤人员均不得接受患者、服务对象及其亲友的“红包”和物品，对馈赠钱物应当场难以谢绝的，必须在24小时内报告并上交院投诉办做好登记，医院将委托相关工作人员同当事人一起把钱物在患者出院前退还患者；逾期不报告、不上交者，视同为“收受红包”。对“收受红包”行为作为科室和个人考核的一票否决标准。具体处罚视情节轻重，按照《执业医师法》等相关规定进行惩处分别给予：

1、责令退还，并处“红包”金额10倍罚款；

2、扣发本人年度奖金，或待岗处理；

3、当年年度考核为“不合格”；

4、两年内不得晋级、晋职并取消评先评优资格；

5、降聘一级技术职务一年；

6、责令暂停6个月以上一年以下执业活动；

7、对索要暗示患者送“红包”的，吊销其执业证书；

8、聘用人员解聘、进修人员退回、临时合同人员解雇；

9、收受红包被除名、辞退或个人主动辞职的，本市范围内任何医疗卫生单位不得安排其执业，卫生行政部门不得为其办理变更注册手续；

10、医疗单位的其他工作人员或作为中间人收受、转交、骗取、暗示、索要红包或克扣赠送财物的，参照本规定处理；

11、对治理红包问题不力的单位领导班子和领导干部采取必要的组织措施，追究其责任；

12、需要追究党纪、政绩责任的，由上级纪检监察部门按照党纪政纪案件的调查处理程序办理；涉嫌犯罪的，移送司法机关依法办理。

收受“红包”记录当事人的医德医风档案。受到纪律处分的，处理结果记录当事人的人事档案。

四、工作步骤

1、宣传动员阶段（5-6月）

按照市卫生局要求制定我院具体工作方案，成立创建“无红包医院”领导小组及办事机构，明确工作目标，落实具体措施和责任；计划六月底在我院召开创建“无红包医院”动员大会，全面部署创建工作，统一思想、加强认识、明确目标、落实措施；按计划举办“预防职务犯罪讲座”一期，对全院职工开展相关法律法规知识集中培训，加强预防职务犯罪的法律意识，加强创建“无红包医院”相关信息报送工作，营造积极的活动氛围。

2、公开承诺阶段（7-8月）按照具体实施方案要求，落实“拒收红包”三级公开承诺工作，通过电台媒体和公告栏等形式向社会和患者做出公开承诺，进一步完善我院原有的上缴“红包”登记制度，在医院和科室显目处公布“收受红包”行为的惩处措施，畅通意见箱、院长信箱、24小时投诉电话等监督渠道，公开市、局、院三级纪检监察部门举报电话，定期召开患者家属座谈会和社会监督员座谈会，广泛接受群众监督。

3、自查整改阶段（8-12月）

自本活动实施方案下发起，即不定期组织开展自查和暗访工作，对住院和门诊患者进行随机抽取调查，是否存在“收受红包”现象。并对活动进行总结回顾，进一步完善相关制度和机制，12月底前评选出创建活动中的先进科室、先进个人，并予以表彰，树立正面典型；对发现“红包”现象的个人按照相关规定进行处罚，并予以公开。

五、工作要求

1、提高认识，加强领导

通过学习教育，牢固树立廉洁行医的服务意识，落实领导小组和具体办事人员职责，坚决维护患者的切身利益。

2、落实措施、加强监督

在活动中要求活动领导小组和个科室负责人以身作则，认真落实各项措施，同时加大监督检查力度，不定期开展自查暗访，切实进行表彰和惩处，确保活动的实效性。

？？市妇幼保健院 二○一三年六月二十日

第二篇：医院关于创建“无红包医院”方案

如皋新姚医院文件

新医发〔2014〕15号

关于创建“无红包医院”实施方案的通知

各科室：

为加强医德医风建设，结合“法治医院”创建，抵制行业不正之风，提高医护人员的道德修养，规范廉洁从医行为，营造健康向上的医院文化，构建良好和谐的医患关系，用优质的服务，诚信的理念，清廉的作风，赢得社会各界对医院的普遍认同和广泛赞誉，经院务会议研究，决定从2014年5月份开始，在全院开展“无红包医院”创建活动。现制定实施方案如下：

一、指导思想和总体目标

以十八大思想和科学发展观为指导，认真贯彻落实党的卫生工作方针，大力加强医务人员思想道德和职业道德建设，教育和引导广大医务人员恪守“为人民健康服务”的宗旨，进一步增强廉洁从医的意识，自觉从拒收“红包”做起，切实维护患者的利益，切实推进我院行风建设，努力营造健康和谐的医患关系，推动我院又好又快发展，促进和谐社会建设。

二、建立组织，加强领导

争创“无红包医院”是在医院改革进一步深化的新形势下开展的一项有益活动，全院干部职工要从讲政治、讲大局、促发展的高度，提高认识，统一思想。医院成立创建“无红包医院”活动领导小组并下设办公室，总体布置，检查监督，具体安排，组织实施。医院成立由章春明院长为组长，金璞副院长为副组长,陈小侯、陈伟、金碧、袁锦苏、李秀梅为成员，陈伟兼任办公室主任。全院实行“科主任”负责制，护士长积极配合，科室职工积极响应，为全院争创活动的顺利开展提供组织保障。

三、创建活动的主要措施

1、落实个人向科室承诺，科室向医院承诺，医院向社会承诺的三级承诺制度；

2、向社会公开拒收“红包”承诺，在医院醒目位置公示 ；

3、建立医务人员不收“红包”告知制度；

4、公开投诉电话，并在医院醒目位置设立举报投诉信箱，开放网站投诉渠道；

5、定期召开公休座谈会、行风监督员座谈会，向住院病人发放满意调查表，征求行风建设意见，落实整改措施；

6、对违反收受“红包”规定的处罚，发现一起，查处一起；

7、结合实际，不断探索建立与创建活动相配套的一系列行之有效的管理制度，形成长效管理机制。

四、实施步骤

创建活动共分四个阶段：

（一）宣传发动阶段（2014年5月15日—5月17日）一是结合我院实际，研究制定具体的工作方案，成立组织领导及办公机构，明确工作目标、措施和责任。二是召开创建“无红包医院”动员大会，全面部署创建工作，进一步统一思想，形成共识，明确任务，落实措施。三是在我院大力营造创建工作氛围。

（二）公开承诺和自查自纠阶段（2014年5月18日—5月20日）

开展拒收“红包”三级公开承诺活动，即每个医务人员向科室承诺；各科室向医院承诺；医院通过新闻媒体和公告栏等多种形式向社会作出公开承诺。与此同时，医院和科室在醒目处公布对收受“红包”行为的惩处措施，并在醒目位置设立举报信箱、公布举报电话，广泛接受社会监督。

（三）迎接检查阶段（2014年5月20日——12月31日）。

院科建立拒收“红包”登记制度，大力弘扬正气。通过定期不定期的明查暗访，进一步发现违规收受“红包”的行为，并对相关人员进行及时处理。配合上级主管部门做好创 建检查验收工作。

（四）巩固提高阶段（2015年1月——12月）。对创建活动进行总结回顾，评选创建活动中的先进科室、先进个人，并予以表彰；对发现有“红包”现象的科室，要认真剖析、排查存在的问题和薄弱环节，制定整改措施，逐一落实整改。同时，要加强“无红包”科室的经常性督查，防止出现新的“红包”问题。

五、建立健全严格的奖惩机制，明确医院对收受“红包”人员的惩罚措施。对收受红包的行为，将按照《执业医师法》以及卫生行业主管部门的相关规定进行惩处，主要包括：

1、责令退还、并予以相应金额10倍的惩处；

2、当考核定为“不合格”； 3、2年内不得晋级、晋职；

4、索要、暗示患者送红包的，一律以情节恶劣论处，吊销执业证书；

5、按照省卫生厅《关于严禁索要和收受“红包”的规定》实施纪律处分；

7、医疗单位的其他工作人员或作为中间人收受、转交、骗取、暗示、索要红包或克扣赠送财物的，也要按照规定处理；

8、对治理红包问题不力的单位领导班子和领导干部，采取必要的组织措施，追究其责任。

六、工作要求

（一）统一思想，提高认识。创建“无红包医院”，是强化医德医风建设，整治行业不正之风的有力手段，是解决老百姓“看病难、看病贵”问题的重要举措，是市场竞争中求生存求发展的现实需要。因此，全院上下要统一思想，尤其是共产党员、共青团员、医疗骨干要率先垂范、争创先进，通过创建 “无红包医院”活动，努力创服务品牌，建特色医院。

（二）加强领导，分工负责。领导干部要正确认识和处理医疗和创建协调发展的关系，要将创建工作列入议事日程，并按照“谁主管、谁负责”的原则，层层落实责任，严格责任追究制，知难而上，有所作为。创建“无红包医院”办公室要搞好组织协调和监督检查，密切掌握各科室工作动态，及时汇总分析问题、意见和建议，保证创建工作顺利开展。

（三）广泛宣传，营造氛围。各科室要采取形式多样的宣传教育活动，不断激发全体人员参与创建的主动性、拒收红包的自觉性。要广泛组织医务人员认真学习《执业医师法》、卫生部“八项行业纪律”、以及县卫生局关于廉洁行医“八不准”规定、创建无红包医院标准、收受红包处理规定等法律法规和纪律要求，使医院全体人员明白政策法规界限，增强法制意识和自律意识。要充分运用大众媒体，及时 宣传创建活动情况，宣传医德医风方面的先进典型和先进事迹，大力弘扬正气，树立新风，使广大群众了解、支持并积极参与到创建活动中来，努力营造良好的创建氛围。

（四）确保实效，以创促建。要通过创建“无红包医院”，全面提升医院的形象，提高医院的社会满意度，营造医院事业发展优良环境。各科室要把创建“无红包”医院工作与“医院管理年”、创建“平安医院”等活动结合起来。

（五）加强督查，严格考核。各科室要按照工作实施方案，对每一阶段的工作都要按计划实施，按步骤推进，院创建“无红包医院“领导小组及时检查进展情况，不定期组织明查暗访，确保每一工作落到实处。医院将创建活动纳入考核目标进行考核，考核结果要作为评先评优重要依据。院办将对违规收受红包的行为，严格按照《关于对医务人员违规收受“红包”问题的处理规定》进行处理。

如皋新姚医院“无红包医院”创建领导小组

组 长 章春明

副组长 金 璞

成 员 陈小侯 陈 伟 金 碧

袁锦苏 李秀梅 花卫祥

下设无红包创建办公室，陈伟兼任办公室主任。如皋新姚医院

2014年5月12日

第三篇：无红包医院承诺书

医生拒收“红包”及商业贿赂承诺书

为规范医疗行为，更好地为广大患者服务，自觉抵制“红包”、“回扣”等不正之风，本人向科室郑重承诺：

一、从我做起，树立良好的职业道德，坚守正确的执业行为。

二、恪尽职守，廉洁行医，决不以医谋私，千方百计做到让患者满意。

三、坚决执行卫生行业纪律，拒收“红包”，拒收“回扣”，努力用比较低廉的医疗费用提供优质的服务。

四、自觉接受监督，坚决抵制和纠正医药购销和医疗服务中的各种不正之风。

五、时刻铭记服务宗旨，竭尽全力解除患者之病痛，助健康之完美，维护医术的圣洁和荣誉。

六、救死扶伤，不辞艰辛，诚信服务，取信于民。

七、如在工作中违反以上承诺，愿意接受院方相关处罚。

承诺人：

时间：20 年 月 日

第四篇：创建无红包医院工作汇报

“无红包医院”工作汇报

为进一步巩固“无红包医院”创建成果，在上级部门的指导下，我院全体医工统一思想，以“廉洁行医、拒收红包、构建和谐、人民满意”为目标，深入学习先进典型，从讲政治、讲大局、讲纪律的高度，切实开展创建活动，把创建活动与医院精神文明建设、行风建设、廉政建设、平安法治医院建设紧密结合，同时坚持标本兼治，突出重点，不断拓展“无红包医院”创建活动的内涵，并取得了一定的成效，现将工作措施汇报如下：

一、工作措施

（一）加强领导，健全组织，明确责任地。

在“无红包医院”创建活动中，医院成立了创建“无红包医院”活动领导小组，由院长任组长，副院长任副组长，有关职能科室主任和大科组长为领导小组成员，下设办公室，由办公室主任负责日常工作。做到单位一把手亲自抓，并指定了专人负责这项工作，从组织上和力量上保证了创建工作的顺利开展。同时还聘请了行风监督员，他们实事求是、客观公正地给我们医院提出了很多很好的批评和建议，帮助抓好整改，使各项措施得到了较好的落实，有效地防止了“无红包医院”工作图形式、走过场。

（二）加强思想教育，营造浓厚氛围。

通过多种形式宣传南通三院等先进单位的好经验、好做法，弘扬主流，树立正气，端正思想。不断加强社会主义荣辱观教育，使全体医务人员树立良好的医德医风，以服务人民为荣，廉洁行医为荣。真正确立以病人为中心的服务理念，增强责任感和使命感，树立文明行医、廉洁行医的新风尚。为了增强全院职工对创建工作重要性、紧迫性和必要性的认识，提高广大干部职工、医务人员参与创建工作的主动性和自觉性，我院始终把思想教育贯穿于“无红包医院”工作的全过程。

充分利用横幅、黑板报、专栏大造舆论，营造“无红包医院”创建活动浓厚氛围。一是向社会和媒体宣传“我们的服务不需要红包，做到真诚为患者服务”。二是向本院医务人员宣传牢固树立不收红包是每一位医务

工作者最基本和职业道德与社会良知。三是向患者及其家属宣传“不送红包送您做起，不收红包从我做起”的观念

（三）广泛开展满意度调查

自开展创建工作来，我院始终坚持将无红包医院创建与抓医德医风建设工作结合起来，狠抓落实，边创边改，对存在的问题逐项加以解决，对一时不能解决的问题及时做好解释工作。为了使创建活动的各项工作落到实处，摸清医院存在的问题，掌握病员的真实想法和对医院综合满意度，以便更好地自查自纠。

（四）加强督查，狠抓落实。

创建活动重点是抓好各项规章制度和规定的落实，各级负责人加强对创建活动工作的检查和督查。各职能科室负责人针对自己所管辖的范围存在的问题，认真进行梳理，具体抓好改进措施的落实，不走过场。对在问卷调查和行风监督员提出的批评意见，狠抓整改，真正把创建工作落到实处，抓出成效。

（五）落实承诺制度，建立长效机制。

为了更好开展创建无红包医院活动，使创建活动深入人心，使每一个职工切实感受到创建活动的重要性，并自觉地参与到创建活动中来，我们落实了个人向科室承诺，科室向医院承诺，医院向社会承诺的三级承诺制度，并制作了公示牌向社会公开拒收“红包”的承诺和收受红包的惩处措施，公开了投诉电话，还设立了举报投诉信箱，接受社会各界监督。对群众投诉的医德医风问题，尤其是红包问题，务必在三天内完成调查核实，凡经核实违反了医德医风的，在一个月之内对有关责任人作出待岗1－6个月的处理，并视情节给予纪律处分，对违反医院拒收“红包”规定的，一律按医院公开承诺规定处罚，决不姑息迁就。

二、今后打算

1、继续加强领导。要把创建工作提到首要位置，继续认真组织实施，进一步健全和落实创建领导责任制，使之走向制度化、规范化的轨道。

2、不断完善制度措施，努力构建“无红包医院”长效机制。完善承诺制度、告知制度、回访制度，规范医务人员零报告制度、奖惩制度、医德考评制度，做到以制度教育人，以制度督查人、以制度考核人。

3、为巩固“无红包医院”创建成果，在全院认真组织一次回头看专题教育活动，看职工思想有无松懈，看承诺是否到位，看整改措施是否完全落实。通过回头看使“无红包医院”真正融入到医院各项工作中来，成为推动医院全面发展的加速器。

医院是精神文明建设的重要窗口，是为人民健康、为社会主义现代化建设的阵地，我们要以更加饱满的热枕和良好的精神风貌，坚决抵制“红包”，努力实现卫生行风的根本好转，让人民放心，让社会放心，让群众满意。

第五篇：关于开展创建“无红包、无回扣医院”活动实施方案

岷梅卫发【2012】32号

岷县梅川中心卫生院

关于开展创建“无红包、无回扣医院”活动实施方案

卫生院各科室：

为了巩固我院 “无红包医院”的成果，深化我院创建“无红包、无回扣医院”的成效，推进我院行风建设，构建和谐医患关系，打造人民满意医院，特制定创建“无红包、无回扣医院”活动的方案，具体如下：

一、加强领导、从我做起

按照创建要求，我院立即召开动员大会，认真学习讨论文件精神，成立了创建“无红包、无回扣医院”活动领导小组，从自己做起，力争表率，院长亲自主管，责任到各组组长，实行二级负责的责任制，将工作目标分解到每个人，形成上下联动，齐抓共管，共同推进的新局面，小组成员名单具体如下：

组 长：后治才 卫生院院长 副组长：孙明胜 卫生院副院长 包璟玉

卫生院副院长 徐 贵 党支部书记

成 员：任成才 中心药库负责人

曹小全

李瑞雪

以组长为第一责任人，副组长为分管负责人，做到目标牢牢把握，责任层层落实。

二、广泛宣传，落实制度

1、定期全体职工会议，签订三级承诺书，激发全体职工自觉参于到这项活动中来，从人人做起，学习《执业医师法》、《医师定期考核管理办法》、卫生部“八项行业纪律”、卫生厅“五条禁令”、《无红包医院》处罚条例、医德医风行为规范，以及区卫生局关于廉洁行医“八不准”规定等相关的法律法规及条例，使全体职工明白政策、法规界限，增强法制意识和自律意识。

2、及时宣传创建活动情况，通过橱窗、站牌、宣传栏、电子显示屏等，通过网站、广播站宣传创建氛围和先进事迹的传播，大力弘扬正气、树立新风，使广大群众了解、支持并积极参与到创建活动中来，努力营造良好的创建氛围。

3、制定各项规章制度：医院分配制度、器械采购管理制度、物资采购制度、合理用药管理制度、处方定评制度、关于收受红包、回扣、缺陷服务的处罚规定、医德医风考评制度、医德医风行为规范、医德医风群众监督制度、院务公开制度、医院定期报告承诺制度、零报告制度、医疗投诉制度、药品用量动态监测和超常规预警制度。

三、强化医德医风教育，提升医疗服务质量

1、坚持思想教育与医院内部管理相结合的理念，通过各种形式广泛开展以“服务好、质量好、医德好、群众满意”为主题的“三好一满意”学习教育活动，不断强化我院医务人员的责任意识，增强服务理念，在医务人员中牢固树立“一切以病人为中心”的医德风范，使拒收“红包”、“回扣”、规范服务转化为自觉践行的医德行为，坚持廉政文化建设，支持典型引路，通过宣传学先进、赶先进，进行传帮带一体化共同进步。

2、按照《医德医风考核办法》严格考核，推进医务公开制度，通过橱窗、宣传栏等公布服务规范、服务标准、便民措施、医疗服务承诺、公开医疗服务人员情况，便于群众监督，优化服务流程，让群众放心就诊用药。落实住院“一日清单制”，落实“合理用药、合理检查”的工作规范，规范我院医务人员服务行为，不断提高医疗服务质量，落实医患沟通制度，减轻人民群众医疗负担。

四、加强督促检查、严格奖惩措施

在创建”无红包、无回扣医院”活动中，我院将成立督查小组。对活动期间发现的违规行为将及时纠正、整改，对群众举报的将严格按区卫生局对医务人员收受“红包”、“回扣”和缺陷服务问题处理按规定执行，对情节严重的违法违规人员将进行公开通报、曝光。通过各种渠道、各种奖惩办法，使我院成为真正的”无红包、无回扣医院”。

梅川中心卫生院