第一篇:学大教育深分公司新员工入职引导手册---咨询篇
内部资料 严禁外泄 新员工入职引导手册
参 训 人 员:_________________________ 校 监 签 字:_________________________ 人资部审核人:________________________(咨询篇)深圳学大教育信息技术有限公司
Shenzhen XueDa Century Education Technology CO.,LTD
目录
一、致新员工的一
跟
踪封信……………………………………………………………………….…………….5
二、入
职表.........……………………………………………………………………….……………….7
三、新
员
工
学习
与
工
作
引导……………………………………………………………………….………9 1.学大教育新
员
工
各
岗
位
职
责
业务………………………………………………..………...9 2.学大教育新员工第一阶段学习与工作引导…………………………………………….10 2.学大教育新员工第二阶段学习与工作引导…………………………………………….13 3.学大教育新员工第三阶段学习与工作引导…………………………………………….15
四、入职评
估表……………………………………………………………………….…….…………….....17 五、培
训
考核……………………………………………………………………….…………………………19
六、职
业
成长
规划.........……………………………………………………………………….……………19
七、附
则
说明........……………………………………………………………………….……………….…..19(由校区专员为新人填写)
一、致新员工的一封信
致新员工的一封信
亲爱的 先生/女士: 欢迎加入学大教育集团大家庭!
您的校区是____________________,您的部门是____________________,您的岗位是___________________,您的
导师是_____________________。您在使用过程中,如有任何问题,可直接联系
深分人资部,联系方式是
0755-25499621-137。您的到来是公司的荣幸,您的到来也为公司带来了新的动力与希望。从此以后,我们将同舟共济,竭诚合作,在共同奋斗中度过一段美好的时光。为了使您能更迅速地融入公司文化,了解工作环境,熟悉工作流程,掌握公司制度,学会使
用各种工具,并迅速上岗,公司在您入职时安排一位导师,来辅导您更快的成长。导师不仅要对您进行工作技能上的指导,还要辅助您建立良好职业心态及职业素质。在您入职初期即会向您介绍部门的组织结构、工作现状与办公环境,以及工作中相关注意事项。在您的辅导期里制定《学大教育新员工学习与工作引导》,安排相关工作事宜,及时考虑调整培养计划。导师要在每月的例行工作和思想反馈的总结上及时与您进行沟通和交流,澄清您内心的困惑,在处理人际关系方面给予一些良好的经验建议。希望您在导师的引导与帮助下能早日适应并融入,期待着您在学大出色的表现!再次欢迎您加入学大教育集团深圳分公司!
(入职日起使用,各个板块签字,新员工签字)
二、入职跟踪表 学大教育新员工入职跟踪表
一、新员工个人
基本信息 校 区 部 门 姓 名 入职时间 联系方式 岗 位
二、深分总部人资部引导 □1.资料收取 □2.薪资讲解 □3.问题答疑 □4.劳动合同 □5.工服领取 □6.工牌领取
□7.入职引导 □8.其他 经办人签字: 新员工确认:
三、校区校监办入职引导 □1.指纹录入 □2.考勤讲解 □3.办公品发放 □4.环境熟悉 □5.校区架构讲解 □6.校监面谈 □7.新员工导师是: 校区专员签字: 新员工确认:
四、校区职能部入职引导 □1.卡位安排
□2.部门介绍 □3.部门制度介绍 □4.常用表格及工具 □5.职业发展方向介绍 □6.工作内容及规范介绍 □7.学大教育新员工第二阶段学习与工作引导 □8.学大教育新员工第三阶段学习与工作引导 部门负责人签字: 新员工确认:
五、入职引导流程效果评估 亲爱的“海·星”同事: 1.为了您能尽快融入学大教育,也便于总部人资部的监管,以上内容请根据实施情况客观签字确认; 2.除此之外,您的入职导师在试用期内会全程帮您适应环境,启动工作程序,提供引导和帮助。完成所有入职引导程序后,培训管理员会根据您的成长情况进行判断是否予以转正。祝您进展顺利!3.您觉得入职引导过程中:。4.您对此的建议和意见是:。新员工签字:
六、入职引导流程跟踪(本栏由人资部填写)各岗位抽查情况反馈如下: 1.人资部: □非常好 □还可以 □一般般 □差 2.校监办: □非常好 □还可以 □一般般 □差 3.校职能部:□导师引导非常透底和到位,使我迅速找到工作方向 □导师引导还可以,基本能符合我的职业需求 □导师引导一般般,没什么太大作用 □太差了,直接对我毫无作用
七、入职跟踪表填表说明 1.此表用于新员工入职引导过程中,目的是更好的对新员工入职进行有效的监控,相关人员应认真、客观填写本表格; 2.涉及内容前方有“□”的,请负责人在完成后打“√”; 3.该表格用于入职日起至转正期间,全部流程完成后同转正申请表统一交回人力资源部进行抽查回访并存档。流程跟踪人
联系方式 回访日期
三、新员工学习与工作指导(各板块详细阅读)1.学大教育新员入职引导各岗位职责业务 1.1 校区专员 1.1.1 新员工来校区报到后,给予其录入指纹,并详细讲解考勤制度,以免其不清楚情况而扣款; 1.1.2 与员工一起了解公司概况,安排员工通读《人力资源手册》(员工手册); 1.1.3 安排好座位后,引导其了解校区环境及校区概况,介绍本校区架构; 1.1.4 安排与校监面谈; 1.1.5 安排导师; 1.1.6 新员工引导期间,校区专员有义务全力配合导师和新人需求,并密切关注新员工进展情况,及时反馈人资部,并于相关要求时间及时督促或协助新人提交相关资料至总部人资; 1.1.7 校区专员有义务时刻关注、跟进并监督整个过程。1.2 校区导师 1.2.1 导师应根据被辅导员工的特点与员工进行主动的充分沟通,并按《学大教育新员工学习与工作引导》相关时间段及要求进行引导; 1.2.2 各个阶段完成后完,导师要填写相应的导师评价,对其真实评价,提出合理化建议,并提交至上级领导审核,校监审批; 1.2.3 每月定期进行沟通,为员工实现成长目标提供帮助,对员工进行工作方法、技能的指导,提高其工作能力,解答遇到的问题及其他与学习进步相关的问题; 1.2.4 了解员工思想动态,正确传达意见,恰当地进行沟通交流,建设良好的工作氛围,当被辅导员工出现心理问题、职业取向问题时给予必要的帮助; 1.2.5 在辅导期内对员工的表现进行评价和建议,对于新员工的评价,将作为是否让新员工转正的依据之一。1.3 校区总监 1.3.1 监督导师与校区专员对新员工的引导,协调三者之间的关系; 1.3.2 信任、关注与激励新人成长。1.4 员工本人 1.4.1 有对导师辅导工作进行评价、反馈的权利; 1.4.2 有日常工作中遇到的问题寻求导师帮助的权利; 1.4.3 尊重导师,诚实对待导师,要理解导师也有不足之处,重要的是学习导师的长处与经验; 1.4.4 及时将个人的想法、工作总结与对公司的看法与建议和导师沟通; 1.4.5 虚心接受导师指导与管理,主动与导师沟通,汇报工作进展及学习心得,多向导师及老员
工请教,尽快熟悉工作环境;
1.4.6 响应阶段结束后,应主动填写相关总结及评估,密封后自行或交由校区专员,由专员代为提交至人力资源部培训管理员。(校区试岗三天开始时填写,由 2.学大教育新员工第一阶段学习与工作引导 校区专员打印给新员工)
学大教育新员工
第一阶段学习与工作引导 员工姓名 所在校区 员工岗位 联系方式 试岗时间 导师姓名 亲爱的新同事: 您好!欢迎来到深圳学大教育,为能达到互赢的目的,您将在此进行试岗。诚肯期待您的加入,祝试岗愉快!岗位职责:2.1负责参与校区的市场开拓工作; 2.2 有效接听家长的电话,给家长、学生做出专业的咨询,建立初步的认可和信任感;2.3 引导家长带孩子上门并接待面谈; 2.4 对孩子进行全面、专业的测试和分析,赢得家长信任,使家长产生签单意向; 2.5 签单及后建立各种档案,包括ERP系统建档、建立纸质档案、完成个性化分析报告并及时上传; 2.6 与学习管理师和教师沟通学生情况,进行相关资料移交; 2.7 学生学习过程的配合和服务; 2.8 按时完成各种报表的制作及报送; 2.9 完成上级交办的其他临时性工作。时 间 辅导目标 完成情况 内容安排 参考文献 上午:学大整体概况、产品了解。是□ 否□ 是□ 否□ 人力资源手册 第1天 下午:本校区概况、师资、架构熟悉。是□ 否□ 是□ 否□ 校区提供 上午:个性化测评学习、产品了解。是□ 否□ 是□ 否□ 校区提供 第2天 下午:周边环境、交通及高档小区的熟悉,附近是□ 否□
是□ 否□ 校区提供 名校概况和师资的了解。上午:小升初、中高知识点考试题及政策,各学是□ 否□ 是□ 否□ 校区提供 校的升学率、分班考。第3天 下午:学大PPTS学习及实操。是□ 否□ 是□ 否□ 校区提供 工 作 总 结 签 字: 日 期: 导师评价 签
字: 日 期: 校监意见 签 字: 日 期: 亲爱的新同事,恭喜您,试岗通过!您的学习能力很强,继续加油!(温馨提示:本表需与入成长阶段 职资料一同提交至总部人事部)
13(入职手续办理完毕开始填写)
3.学大教育新员工第二阶段学习与工作引导 学大教育新员工第二阶段学习与工作引导
所在校区
员工岗位
员工姓名 试岗时间 导师姓名 联系方式 本栏员工填写 本栏导师填写 时间安排/天 辅导目标 完成情况 内容安排 参考文献 试岗总结、百问百答全篇学习。4 是□ 否□ 是□ 否□ 01学习篇 5 电话流程学习及演练,陌拜40个。是□ 否□ 是□ 否□ 02学习篇 4 至 6 分享电话心得,听录音,陌拜50个。是□ 否□ 是□ 否□ 校区提供 8 学习谈单全部流程,陪读陪测、带学 7 是□ 否□ 是□ 否□ 03流程篇 天 生技巧,以后每天陌拜60个。8 普及家庭教育知识(问题、解决方式)是□ 否□ 是□ 否□ 04学科篇 1.陌拜技巧加强;2.产品知识巩固; 9-15 是□ 否□ 是□ 否□ 05业务篇 3.销售技巧学习;4.实操模拟。1.学科知识细化;2.谈单流程熟悉; 9 16-22 是□ 否□ 是□ 否□ 04学科篇 3.听单及总结;4.周边市场熟悉。至 01学习篇本月:1.全面熟悉产品知识,周边交02学习篇 天 通;2.每天至少陌拜60个,有效15是□ 否□
是□ 否□ 03流程篇 23-30 个;3.月至少邀约上门2组家长;4.04学科篇 月业绩可达1-2万。05业务篇
导师总结 签 字: 亲爱的“海·星”同事,恭喜您,试用期第一个月顺利通过!本月学习成果很优异,再接再厉!成长阶段(转背面)
新员工月结束工作总结 员工姓名 所在校区 员工岗位 本 月 工 作
总 结 导 师 评 导师签字
:
_______________
价
_________年_____月_____日 签 字:_______________
导师上级审核 校
监
意
见
签 字:_______________ 回访情况: 深分总部意见 回访人:_______________ 日期:_________年_____月_____日 咨询总监 人资经理 1.是否完成一栏,如未完成,注明原因:如休假、第几项未完成等; 2.请导师按照提示认真指导新人,并填写真实意见,由导师直接领导审核确认; 填 写 说 明 3.请员工本人认真填写表格,此表将成为转正的重要凭证之一; 4.本表(正反共2页)请于当月1日/15日18:00前自行或交由校区专员携带至总部人事部培训管理员处。
1(即将转正时填写)4.学大教育新员工第三阶段学习与工作引导 学大教育新员工第三阶段学习与工作引导
所在校区 员工岗位 员工姓名 试岗时间 导师姓名 联系方式 本栏员工填写 本栏导师填写 时间安排/项目 辅导目标 完成情况 内容安排 员工表现 1.参加新员工集训及本业务培训;2.30-45 独立谈单并可成功签约1-2名学生;是□ 否□ 是□ 否□ 3.每天陌拜80个,有效30个。1.完全掌握产品知识,销售流程,陌
拜技巧及熟悉周边交通、深圳四大名至 校、其他周边学校招生情况;2.加强
销售技巧学习,如怎样逼单、促单;天 46-60 是□ 否□ 是□ 否□ 3.学习心理学相关知识,巩固家庭教育知识;4.每天至少陌拜80个,有效30个,上门家长3组;5.业绩可稳定在3万以上。60 1.产品知识、谈单流程、陌拜、周边至 交通等相关销售知识倒背如流;2.60-75 是□ 否□
是□ 否□ 90 每天至少陌拜80个,有效30个,天 上门家长4组;3.业绩可达3-6万。1.整个销售过程了如指掌,学大概况清晰可述;2.熟悉同行情况;3.对行 76-90 是□ 否□ 是□ 否□ 业市场情况有一定见解;4.陌拜有效及上门稳定;5.业绩稳定6万以上。导 师 意 见 签 字: 导师上级意见 签 字: 亲爱的“海·星”同事,恭喜您,试用期任务完成,您已是一名成熟的教育咨询师,并且即将进成长阶段 入转正,成为学大教育真正的一员!希望以后的您,是最优秀的学大“海·星”人!(转背面)
新员工试用期结束工作总结
员工姓名
所在校区
员工岗位
试 用 期 总 结 导 师 评 导师签字:______________ 价 _________年____月____日 导师上级审核 签 字:______________ 校 监 意 见 签 字:______________ 回访情况: 回访人:_______________ 日期:_________年_____月_____日 培训考核情况:A、新员工培训: □否 □是(日期:,成绩 分)深分总部意见 B、试用期考核: □否 □是(日期:,成绩 分)C、其他项考核: □否 □是(日期:,成绩 分)
考核人:_________________ 咨询总监 人资经理 1.是否完成一栏,如未完成,注明原因:如休假、第几项未完成等; 2.请导师按照提示认真指导新人,并填写真实意见,由导师直接领导审核确认; 填 写 说 明3.请员工本人认真填写表格,此表将成为转正的重要凭证之一; 4.本表(正反共2页)请于当月1日/15日18:00前自行或交由校区专员携带至总部人事部培训管理员处。
即将转正时填写
六、新员工入职导师评估()入
职引导评估表
学员姓名 所在校
区 导师姓名 入职日期 评估项目 考核标准 评分指标/分 1 工作环境舒适,人文关怀很到位,很快融入环境 0□ 1□ 2□ 3□ 4□ 2 部门间关系融洽,工作进展顺利 0□ 1□ 2□ 3□ 4□ 3 导师对我十分热情,总是主动帮助我 0□
2□ 4□ 6□ 8□ 4 导师会时刻关注我的心理动向 0□ 2□ 4□ 6□ 8□ 5 导师经常会主动给我分配学习及工作任务 0□ 2□ 4□ 6□ 8□ 6 导师会经常询问我当天的学习情况 0□ 2□ 4□ 6□ 8□ 7 导师会时刻帮我进行周总结、月总结 0□ 2□ 4□ 6□ 8□ 8 导师会示范并带着我实践 0□ 2□ 4□ 6□ 8□ 9 导师密切关注我的成长 0□
2□ 4□ 6□ 8□ 10 导师总是鼓励我努力学习0□ 2□ 4□ 6□ 8□ 11 导师总是会给我正能量 0□
2□ 4□ 6□ 8□ 12 导师很公正严格,总是平均分配资源 0□
2□
4□ 6□ 8□ 13 学习资料配备齐全(学习资料、陌拜资源、流程资料)0□ 1□ 2□ 3□ 4□ 14 已全部了解业务流程 0□
1□
2□
3□ 4□ 15 学习效果较好,我已基本可以独立谈单 0□ 1□ 2□ 3□ 4□ 合计得分/分
您的其它意见: 感谢您的支持与配合,祝您工作顺填表日期: 1.此表用于新员工试用期结束时,请填表人员给予真实的反映与建议,以帮助我们对今后的培训进行改进; 2.涉及内容前方有“□”的,请负责人在完成后打“√”; 3.满分100分,我们将遵循保密原则; 4.该表完成后密封同转正申请表、入职跟踪表及本手册统一自行或由校区专员提交至人力资源部进行存档。
心!本人签字:
七、培训考核 培训结束后,由导师出题或在岗对新入职员工进行培训考核;严格执行合格上岗,不合格转岗或淘汰。
八、咨询师成长规划
职称级别 助理咨询师 初级咨询师 中级咨询师 高级咨询师 首席咨询师 上季度新签业绩10万 20万 45万 90万 120万(V1)上季度招生人数5人 12人 18人 35人 45人(V2)注:晋级必须达到以上V1和V2两个标准都达到,如果只达到一个标准,则就低级别,如果超额完成任务,绩效考核达到相应标准,可以跨级别晋升。
九、附则说明 1.本手册实施后,各板块必须严格执行,校区由校区专员监督实施,并按要求在指定时间提交至总部; 2.员工即将转正时,应将本手册同转正申请表、入职跟踪表统一由校区专员提交至人力资源部进行回访并存档。3.本手册视实施情况,经总部沟通批准后,可根据实际情况修改。4.本手册解释权归深分人力资源部。5.本手册学习资料等严格执行保密制度,如因个人导致流失将追究相关刑事责任。6.本手册备注: 转正时请将本手册全部内容与转正申请表一同提交至深分总部人资部进行审核,谢谢配合!
自二零一四年十月一日起实施。
第二篇:新员工入职引导
一名新员工的第一天,对工作多少会有些许害怕,因为新的环境给他很大的压力,他要试图去适应新的环境,包括新的人和新的事物,这是一个过程。如果你不加以引导的话,这个过程兴许会要很长时间,或者由于种种原因你会失去他。但是,如果你能够在第一天对他进行一些帮助,让他对企业对动作对同事都有一个好的了解和熟悉,让他在来到新企业后能有一个平稳和舒适的过渡,那么他会很快地在新的环境中投入工作,并为企业带来效益、以下几件事情就是你能为他做的:
1.迎接你的新员工。来到你的环境,陌生会让他产生焦虑更加增大他的压力。当新员工见到你时,如果你能够主动地给他以迎接,并以轻松高兴的语气叫出他名字的后两个字,他会感到一下子很轻松,很亲切。那么余下的时间,他会感到就像到了自己的家中一样。
2.准备一个舒适的工作场所。当你把新员工带到他新的工作场所时,整齐、干净、舒适的工作场所会让他感到兴奋,如果工作场所很凌乱,人员很吵杂,没有人理他,这样一方面会打击他到了新工作岗位的兴奋感,同时也会让他感到很不被重视。
3.让其他同事参与。不要只是你一个人在不停地为新员工忙这忙那,其他同事的参与效果会更好,这会让他感到这里的人都很热情,对他来说,自己的到来很受大家的欢迎。
4.带他熟悉一下工作环境及店内的设施。主动介绍工作环境里的每一地方,包括卫生间。新员工本身由于到了新的环境所带的羞涩会让他很少开口去问这问那,特别是问你卫生间在哪里。
5.建立联系。主动把所有同事的通许录或者还有电子邮件交给他,当然他的你也要记下,并告诉其他同事。
6.陪他一起吃午饭。很难想象,到了中午下班时间,别人都一起结伴去吃午饭,而让新员工冷落一旁不知所措的样子。如果你没有时间,请安排一名你的得力助手去替你做这些事情。期间可以问下新员工的感觉、感受,以便工作的进一步调整。
7.为他安排适当的工作及指导者。新员工到了一个新的工作环境,即感到兴奋、期待,同时也感到陌生、恐惧。新员工这时往往会手足无措,不知道自己该做什么,不该做什么,这时如果不加已适当的引导一方面会打消员工工作的积极性,另一方面员工也会对工作产生怀疑。这时的员工最需要的是有人能告诉他:他该干些什么!
8.主动的安排员工的事情。新员工到了一个新环境时会处处小心,担心会给其他同事和上级主管留下不好的印象。所以有很多时候,当你不吩咐他去做的时候,他的选择是沉默、忍耐。设身处地的为新员工去着想,主动的去安排新员工的事情,而不是等他来找你!
9.下班后与他谈话。新员工的第一天是最需要别人的评价的,特别是肯定的评价会让他在以后的工作中更加有激情和动力,那么在下班后不妨和他谈一下他今天的工作表现,那些
表现非常棒,就去表扬他;如果有问题,请提出来,他会非常乐意去接受的。新员工就像树苗一样,你如果想得到一颗得力的助手,那么在他刚进入这个团队的时候,就要对他进行关怀、除枝、除虫等一切工作,新员工的以后的工作习惯也是他在试用期内所形成的、养成的。
第三篇:员工入职引导手册
新员工入职指引手册
尊敬的先生/女士:
欢迎您加入我们这个充满活力、和谐愉悦的大家庭。您将会发现公司对员工的成长和发展有强烈的使命感,公司关注每位员工的成长,关心每位员工的现在与未来。相信您能很快融入公司,也希望您在公司能够工作得愉快而满意。
为了让您尽快融入公司,请在HR和所属部门的指引下,于入职当天完成以下三个步骤入职手续办理。
您的HR入职引导人您的部门入职引导人项目
1.提交资料:
身份证原件、复印件(2份),学历及资格证书复印件,一寸照片5张,银行卡(交行)复印件,外地户籍提交原单位离职证明,上海户籍提供劳动手册及退工单 主要内容 负责人 分机号 人
力
资源
部2.办理社保相关事宜 3.认真阅读本岗位《职位说明书》并签字确认,可复印一份本人留存 4.认真阅读《员工手册》并签字确认,《员工手册》员工留存,离职时归还公司
5.填写相关登记表,签订劳动合同
1.办公用品领用、考勤卡的办理等
1.设置个人办公电脑帐号,开通报喜通及OA登录系统 招聘专员
信
息
部
您进行坦诚的沟通与交流。
行政专员2.若需开通外网,填写申请单并请负责人签字 3.电脑问题处理 信息专员如果您对工作或其他事务有任何困扰或疑问,您可咨询部门负责人,也可与人事行政部联系,我们将很乐意与
试用期工作与学习指引
办理完入职手续,为了帮助您适合新的环境,了解所在的团队,快速熟悉新的工作和美格公司,公司制订了以下试用期工作与学习指引,为您提供工作和生活上的指导。
希望此指引能帮助您顺利度过进入FRANSITION后的第一段难忘美好的经历。
您的入职导师
在试用期间我们为您指定了一位导师,他可能是您的上级,也可能是您部门一个熟悉 公司、热心而乐于助人的老员工,他将在试用期内为你提供全方位的指导和帮助。
导师姓名导师电话
一、新员工入职培训-人事行政部(培训部)
人事行政部负责对新入职人员进行培训,新员工培训的完成情况将作为试用期转正重要依据。培训内容为:
□ 公司简介及公司文化、品牌文化介绍 □ 公司《员工手册》、规章制度、组织架构 □ 新员工职业化训练、职场礼仪 □ OA系统培训等。
二.新员工部门岗位培训-所属部门
请您在入职当天与您的导师联系,您的导师将根据下表指引,向你全面介绍公司、部门、岗位工作职责与权限,使您尽快了解公司与岗位工作,下列工作将在两天内完成。
□ 公司邮箱、系统和内部网络等基础工作工具 □ 部门架构图/相关系统与部门职责
□ 您的岗位说明书确认及您所负责工作的业务流程 □ 您所在部门各岗位的主要职责和工作流程
□ 部门对您的工作期望,岗位知识,技能、资质要求
三.新员工相关部门业务熟悉-相关部门(限经理级以上岗位的新员工)
新员工入职第二天开始,由培训部安排相关部门进行业务沟通。
四.新员工试用期工作计划-您与您的直接上级
请在入职二天内与您的部门经理或直接上级沟通,制定您试用期的工作计划、工作目标及试用考核表,填写《试用期工作计划及目标跟踪表》,并由您的部门经理或直接上级逐月进行跟进。在工作中需要指导,请向您的直接上级寻求帮助。试用期结束后,您将提交转正申请,进行自我总结,直接上级给予评价。
第四篇:新员工入职引导
分享交流会第三期——新员工入职引导
入职对新员工来说进入的是一个陌生的环境,多少会有一些紧张感和陌生感。人事专员作为新员工进入公司接触的第一人,应以亲和、耐心、细致的态度为员工办理入职手续,让新员工感到亲切、温馨和友好,淡化新员工对新的环境产生的压力。
下面以“分公司总部与分店店面位处同一城市,新入职一名分店员工”的情况为例,介绍各自的入职引导职责,其他情况下,相应合并各项职能。
一、分公司人力资源部
1、通知入职:先电话通知,后发邮件确认以备员工随时查看
(1)按照最终的签批,再次与员工沟通其入职的部门、岗位、行政级别、薪资福利构成和金额、合同期限、试用期期限。
(2)询问对方对上述待遇有无疑义,是否还有入职意愿。
(3)通知入职所需材料(每项材料及其标准要求,需全部介绍到)。
(4)通知办理入职的时间、地点、联系人和联系电话。
(5)以邮件形式,发送入职通知,包含上述第(3)和第(4)条的所有内容(参考附件1)。
2、办理入职:
(1)审核员工材料是否齐全、真实有效。
(2)与员工再次确认其入职时间、入职的部门、岗位、行政级别、薪资福利构成和金额、合同期限、试用期期限,准备好入职合同和相
关入职表格。
(3)向员工介绍合同填写规范,解释合同中关键信息(如合同中所填工资及试用期工资金额、工资发放日期等),并提醒新员工仔细阅读合同和入职须知的各项条款。
(4)了解员工的社保、公积金、人事档案的情况,告知其办理相关手续应联系的人员。
(5)开具入职通知单,交待员工去分店报到的时间、地点、部门、联系人、联系方式和乘车路线。
二、分店人事专员:
1、为员工发放分店通讯录和培训教材。
2、为员工办理工资卡、福利卡,制作工牌、工服。
3、了解员工社保和公积金的情况,告知其应如何处理。
4、简单介绍分店上下班时间、就餐时间、分店组织架构、各部门负责人、办公区域布局(包括洗手间和餐厅)。
5、将员工引领至用人部门,交给部门负责人。
6、在店内通讯工具中(如飞秋),群发新员工欢迎词(参考附件2)。
7、入职一周内,组织新员工进行关于企业文化、公司发展历程及前景、人事管理制度的培训,并组织考试测试其掌握情况。
8、督促用人部门为新员工“制定工作计划和目标、按时对新员工进行考核、并与其进行反馈面谈”。
9、按时转正的,为员工办理转正手续;试用期不能胜任工作的,及时为其办理离职手续。
三、用人部门
1、部门负责人向整个部门介绍新员工,与部门同事相互介绍。
2、第一天午餐时,老员工主动带新员工去熟悉就餐环境,并将其介绍给遇见的其他部门同事。
3、部门内勤,帮助其申领配齐所需办公用品(包含电脑、文件夹、笔、纸等),告知其 “用车申请单”、“费用报销单”等常用单据的具体填写规范。
4、部门负责人向其简单介绍其岗位职责和发展路径。
5、指定一名主管指导新员工学习工作内容,为其制定工作计划和目标,并以2周为一周期就其实际工作表现与新员工面谈。
6、以月度为周期,主管对新员工已涉及的岗位职责和工作内容进行考试,对考试不合格者注意加强培训,及时补考,仍不符合要求的应及时解聘。
7、试用期结束前,部门负责人就新员工试用期内的整体工作表现展开面谈。
上述职责仅包括“对员工的引导”部分,并未包含入职手续中,人事专员应做的所有工作,其他相应工作职责,按照公司规定的岗位职责和工作流程执行。
附件1:
XXX先生,您好: 居然之家诚挚通知您准备材料办理入职,具体要求如下:
(1)一张一寸照片(白底彩色证件照,冲洗非打印)
(2)身份证、毕业证、学位证、职称证原件及复印件
(3)原单位离职证明
(4)健康证(XXX地区办理,一年以内有效)或区县级以上医院做体检(四肢五官常规、血检、胸透、心电图)
(5)其它材料:已婚女性需提供孕检单据;外地户口收银员、司机需相应的担保材料。
说明:办理健康证可以于XXXX时间,空腹,至XXX地方,3个工作日可以取证。其它办理健康证地点请查询官方网站
办理入职地址:XXXXXX。
办理入职时间:XXXXXX。
交通方式:XXXXXX。
联系电话:XXXXXX。
居然之家 人力资源部
附件2:
Dear all:
***的队伍在不断的壮大,看,今天又加入了新同事呢!让我们以热烈的掌声欢迎她的加入。
她是:
姓名:部门: 职位: 分机号:
每一位新加入的成员都是我们团队新鲜的血液,这预示着公司未来的发展将不断走向辉煌,加油吧!战友们,为着一个共同的目标,让我们一起并肩战斗,共创美好的明天!
第五篇:新员工第一天入职引导
新员工入职第一天引导
1.新员工入职前了解其基本信息,让新员工有被重视和尊重的感觉。
2.新员工报到时,带领新员工办理入职手续,发放员工证,工衣,开押金收据等。全程应亲和,有耐心的对待,减轻新员工对陌生环境的拘谨和焦虑,使新员工放松心情。
3.入职手续办理完毕后,安排宿舍。对宿舍进行简单的介绍以及介绍与其同住人员的姓名、职位。并告知新员工换洗衣物晾在九楼。
4.带新员工熟悉环境:带新员工到饭堂,对饭堂及周围的设施(如洗手间,晾衣处等)进行介绍。再对整个楼层进行概括性的介绍。一到四楼是KTV包房,五到八楼是酒店客房。员工上下班通道等。并告知新员工:“由于公司正在起步,很多方面需要些时间来完善,生活和工作中难免会有些许不便,以后都会走向正轨。”消除新员工的顾虑。
5.将新员工带给所属部门负责人,并作介绍。由所属部门为新员工说明他的职务,工作范围及其它事宜。
6.与新员工共进午餐,消除他的陌生感,更好的融入这个团队。下班后到新员工宿舍串门,增进双方交流,了解新员工的需要。