电信系心里服务部下学期11计划

第一篇：电信系心里服务部下学期11计划

电子信息工程系团总支 心理服务分部2010—2011学年下期

工

作

计

划

电子信息工程系团总支心理服务分部

二〇一〇年十二月十七日

电子信息工程系团总支心理服务部 2010—2011学年下期工作计划

根据院心理部的统一要求，本着进一步为同学们服务，充分发挥学生自我教育、自我管理、自我服务的作用，构建学院大学生心理危机预防与干预的长效机制，有效的配合心理服务中心开展工作，努力开创心里服务部工作的新局面，现制定下学期计划如下：

一、工作目标

（一）在下学期的心理活动宣传月中，积极宣传心理服务的重要性，积极配合院上和其他系上的心理部门宣传，组织本系的同学积极参加相应的活动。

（二）加强本部成员的自身素质，多给干事提供一些锻炼的机会，使他们的才能得到充分的发挥，加强成员能力的提高，以共同进步带动心理服务部的发展，加强团队合作精神，热情活动，各尽其责，落实工作。

（三）努力做好常规工作，充分发挥心理健康服务部在学生管理中的积极作用。

二、具体步骤

（一）根据院上的指导方针办事，配合各个系部的工作，开展心理活动是积极参与，积极宣传。

（二）加强干事素质的培养，日常工作应当常抓不懈，准时出席例会，例会轮流实行主持制度，严格遵守例会纪律。

（三）收发系里各个班上的心理晴雨表，遵循心理健康教育与咨询工作中的保密规定，配合中心开展工作。

三、具体措施

（一）心理例会每月一次，主要内容是在团总支的带领下，各班心理委员将近期的计划和总结做个交流，定期召开例会，分配下月工作任务。促进心理委员之间的交流，加强他们的积极性。

（二）心理委员、干事、参加以心理健康社团形式进行的各种活动及心理知识讲座，目的在于培训心理委员、干事、会员的心理辅导技能，从而使心理委员

学会使用这个有效的心理辅导在班级中进行辅导，达到“服务他人，自我服务”的目的。

（三）为丰富校园文化，更好地宣传心理健康知识，提高大学生的心理素质，增强大学生健心意识,让健心的知识飞向大学的每个角落。

以上是我部下一年的工作计划，希望院心理服务部能经常提出宝贵的意见和建议，使我们服务更加完善，带来更多骄人的表现。

电子信息工程系团总支心理服务分部

二〇一〇年十二月十七日

第二篇：心里健康计划

学庄乡中心幼儿心理健康教育计划

一、指导思想：

1、对全体孩子开展心理健康教育，使孩子不断正确认识自我，增强调控自我、承受挫折、适应环境的能力；培养孩子健全的人格和良好的个性心理品质。

2、对少数有心理困扰或心理障碍的孩子，给予科学有效的心理咨询和辅导，使他们尽快摆脱障碍，调节自我，提高心理健康水平，增强发展自我的能力。

3、要以面向全体孩子为主，个别辅导为辅，让心理健康教育真正进人课堂，在课堂教学中要有别于其他学科的教学方式，主要是通过活动让孩子获得心理体验来改变自己的观念。

二、具体工作：

1、加强高素质教师群体的培养；

2、为了更好的上好心理健康教育课，加强集体备课工作；

3、实施心理健康教育课，以面向全体孩子为主，个别辅导为辅。

4、创建心理健康教育网络，形成以心理健康工作室、各班班主任为主的以广大家长、全体教师为辅的心理健康教育网络，为孩子的身心健康做出努力。

三、具体实施：

教师方面：

1、每学期对教师进行三次心理健康教育内容的培训。(形式不限，听讲座，看录像，观摩心理教育辅导课等等)

2、上好健康教育课。教师备好心理健康教育课教案，并组织听课。

3、组建教师心理咨询志愿者队伍。孩子方面：

1、教会孩子掌握几种放松心情的好方法。

2、设立师生互动交流版面。让孩子随时有表达和宣泄自己情感的地方。家长方面：

与家长多沟通；针对部分家长组织一些培训。(形式不限，听讲座，看录像，观摩心理教育辅导课等等)

四、具体工作安排： 2—3月

1、心理健康教育工作布置；

2、心理健康教育活动计划安排；

3、班主任心理健康内容的相关培训； 吴庭华 4—6月

1、小班年级组心理健康讲座

2、中班年级组的心理健康讲座；

3、大班年级组的心理健康讲座； 谢烽

9—10月

1、对个别特殊生进行心理疏导，并做好个案研究；

2、班主任心理健康内容的相关培训； 常云霞 11—12月

1、教师心理健康讲座；

2、家长心理健康讲座；

第三篇：电信客户服务部个人典型事迹材料

自电信客户服务部成立到如今已经一个年头。董向红同志亲历了客户服务工作的起步和发展，并在工作、学习和社会生活中起到了先锋模范作用。风风雨雨都走过，一路下来，有坎坷、有辛酸、有付出、有获得。

董向红同志能以一名老共产党员的标准严格要求自己，坚持认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”的重要思想和深入学习实践科学发展观，坚持理论联系实际，不断提高党性修养，不断提高业务能力。

该同志刚刚上任服务管理时，马上深入到工作中去。知己知彼，百战不殆。上任第一周她安排得满满当当，亲自拜访省公司客服部各位领导和服务督察，听取她们对我公司服务工作意见和建议，从她们那了解我公司服务现状。然后马不停蹄开始深入工作一线对全公司各个营业场所进行检查。为了把服务质量监督检查工作落到实处，她亲自制定了日常服务质量监督检查办法。去年营业厅在全省服务质量评比中较差，为了改变差的现状，她先后几次亲自对区、县各单位进行检查，并将检查了解的服务问题进行汇总，详细记录，经过一周摸底，她已胸中有数。在公司分析会上她直言不讳将公司现存在的问题逐一往外摆，涉及哪个部门的毫不留情。通过此次例会，全公司震动很大，使大家从思想上重视起来。在以后的每次分析会上，她将我公司服务出现的问题都及时分析通报，能切实有效的反馈问题得到解决，使公司领导及时了解服务工作的现状，及时采取措施，制定有效的办法，提高了整个公司的工作效率。她常说：搞好服务就不能怕得罪人。

“只有不断的检查，发现问题，解决问题，别无他法。充分发挥服务质量的监督检查职能。”董向红同志下定了决心“路是人走出来的”她靠着一股不服输，勇于挑战的劲头，大胆探索和实践服务创新的路子。她带领同事向做得好的兄弟分公司学习请教，回来后马上总结分析安排下一部的工作。她感慨地说，这只是万里长征第一步。因为她的计划还很多，她在这个充满竞争的市场下，她既像一列客车司机，带领着大家不要偏离方向，又像一个铺路工，在没有路的情况下，架设起铁路。她不要自己停下。

她没有华丽的词藻，她信奉人生信条是“勤勤恳恳的工作，踏踏实实的做人”。她说过，公司让我干，是对我的信任，要干就干得最好，从不让别人说不行。她用自己的行动谱写了一个爱岗敬业的优秀服务工作者的赞歌。

第四篇：志愿者服务部本学期计划

环境与地理科学系

志

愿

者

服

务

部

年

度

计

划

环境与地理科学系志愿者服务部

2011年2月23日

志愿者服务部本学期工作计划

转眼间，愉快的寒假生活结束了，我们也在春节的鞭炮声过后迎来了一个新的春天，进入了一个新的学期。在新的学期中，我部也将迎来新的挑战，而我部将会以更加饱满的精神面对这些挑战。为更好的做好我部在本学期的工作，服务我校师生，我部制定了本学期的工作计划。

1.我部将按时参加由校团委志愿者服务部及我系团总支学生会召开的例会，认真听取会议中对我部的工作要求及任务布置，并将在会议后按要求开展工作，按时完成工作任务。

2.在上学期我部按校团委的要求成立了我系的志愿者服务队，在本学期我部将以“建立平顶山学院最有影响力的志愿者服务队”为目标，结合我系自身特色，以我系志愿者服务队为主力军，奉献给学校我部的一份力量，承担起青年人对社会的一份责任。

3.我部将规范我系的志愿者服务队。首先，我部将规范志愿者服务队的编制，以一小队为单位，每队选出一个小队长。另外，在活动中我部将要求参加活动的队员穿上我校校服，戴上我校的校帽，举起我系的系旗，并在活动中留下影像资料。

4.对每次策划的活动，我部都会认真对待。为确保每次活动的顺进利行，我部对于小的活动将提前一星期准备，大活动则提前半月进行准备。

5.我部将建立自己的邮箱。在邮箱，我们会将自己在每次活动中的影像资料及文字介绍传入邮箱中，并将邮箱账号及密码公布出去以

便志愿者服务队的队员们观看自己的队伍参加的各项活动，及时提出自己的观点。这样不仅有利于完善我部的各项工作同时也有利于激发队员们的活动热情。

6.我部将在队员及我系其他同学间积极征集志愿者有关的活动计划，以便于更好的更全面的服务同学们，将温暖及时送到需要的地方，在成功举办活动的同时增加自身的影响力。

7.在上学期的工作中，我部积极的联系我市义工（志愿者）联合会，与他们联合开展了一些志愿者活动，并取得了一些成绩。在本学期中，我部将与平顶山市义工（志愿者）联合会更紧密的合作，以巩固已取得成绩，并在此基础上做出新的成绩。

8.我部将积极的与其我系其它部门合作，利用其他部门的优势结合自身优势，更有效的为我校师生们服务。

我部有着经验丰富，工作踏实认真，数量庞大，乐于奉献的志愿者；有着对我部大力支持的校团委；有着对我部进行认真指导的我系团总支学生会；更有系里对志愿者工作有着极大热情的师生。继往开来，我部将秉承大学生内心深深的社会责任感和乐于奉献，乐于回报社会的精神信念，努力开拓志愿者工作的新天地，争取将志愿者工作做的更好！

环境与地理科学系

团总支学生会

志愿者服务部

2011年2月23日

第五篇：电信10301班下学期工作计划

电信10301班下学期工作计划

我们从刚开始进入大学的不熟悉到相知，现在学期已经过去一半，同学们之间已经有了更深的了解，班级工作也步入正轨。所以在大一下学期，要更独立的加强同学们之间的团结，这也是班级活动的基础。本学期工作计划如下：学习方面：

1.保证上课出勤率。每天都安排班干部值日，查勤督促同学们按时完成作业，对上课缺勤火或不交作业的同学，期末评比酌情扣分

2.依照上学期方法对班级分成几个学习小组，保证学习小组井然有序的进行。严格要求同学遵守学习小组的纪律，让学习小组发挥更大的作用

3.重点强调英语三四级问题。要求同学们认真学习英语，形成良好的学习风气 班级活动

1.依然延续上学期每月一次班会，每周一次班委会。对每月的班级工作进行总结，让同学们各抒己见，使大家拥有班级荣誉感

2.协调好文艺委员，组织好班级娱乐活动，使大家在学习的同时能得到放松和娱乐

3.发挥班集体的力量，组织同学们参加一次大型的公益活动，向每一位需要帮组的同学伸出援助之手。如慰问孤寡老人，募捐活动等

4.鼓励班级同学积极参加学校举办的活动。让同学们在举办的各次活动中不断提高自己的能力。认真对待班级工作，尤其是奖助学金的分配等重点问题。积极配合辅导员 工作，把班级建设成合格优秀班级

班级建设

1.增强同学们的集体荣誉感和集体凝聚力，号召大家多交流合作

2.在班级工作方面，班长和团支书既要分工明确又要相互配合，坚持每周班委会，对每周班内出现的问题做出解决方案。班委会由班长主持召开

3.在班委工作基础上，树立班级形象，争创院校优秀班级

以上就是我作为班长在新学期的工作计划。总而言之。，在这个学期，我要努力工作，是同学们更加团结，友爱，使我们电信10301班更加优秀

电信10301班向帮