2010年机房巡检年度总结

第一篇：2010年机房巡检年度总结

Company LOGO 2010 年机房巡检工作总结时光飞逝，转瞬间2010 年已经过去，应中国移动成都分公司无线中心相关领导的指令，根据《移动机房巡检细则》，我BSC 维护组对成都市移动机房相关BSC 设备设施进行了定时、定量的安全巡检。现总结如下。工作内容机房网元标签巡检2 机房环境巡检4 机房BSC 网元硬件巡检3 1 机房设备设施巡检3 3 硬件巡检机房BSC 网元硬件巡检主要检查网元板件指示灯，单板版面情况，一些板件是否插入对应槽位以及电源模块的巡检。由于网元板件的一些故障不能再终端上体现，所要现场查看，防止故障的发生。硬件巡检网元电源模块巡检.网元单板状态巡检网元硬件巡检单板状态巡检单板出现红灯状态单板版面损坏电源及风扇巡检电源模块巡检包括电源及风扇的巡检是否有红灯指示灯巡巡检温度是否正常温度巡检转速是否正常风扇巡检Company Name 红外成像仪在巡检中的应用在日常巡检中，加强了对各网元的温度巡检。使用了专业的红外成像仪，能够准确的显示出在某一范围内，各网元、硬件的最高温度，最低温度和平均温度。这一仪器使用，更有效的帮助我们排除网元的隐患故障，减少事故的发生率。仪器外观Company Name 红外成像仪在巡检中的应用红外成像仪所呈现的图像可以准确的表示出各硬件的最高温度，最低温度和某一范围内的平均温度。便于了我们对某些温度不在正常范围内的硬件进行及时的更换，排除隐患故障。电源及风扇巡检指示灯巡检是要看电源模块的工作指示灯是否为红色温度巡检主要是查看电源模块温度有没有超标，电源模块的温度在27℃~34℃。风扇巡检主要是看风扇的转速是否正常，有没有风吹出来。硬件巡检总结2010 年各月份巡检硬件故障对比，2010 年共巡检出网元硬件故障50 起，处理46 起。剩余4 起未处理，其中1 起为该网元已下电退网，不需要处理，而另3 起为板件未插入，也不需要处理。硬件巡检总结参照机房巡检硬件故障中各板件百分比对照图，可以知在整体硬件故障巡检中，XCDR 板4 起，占硬件故障整体的8% ；电源模块3 起，占硬件故障整体的6% ；NVM 板2 起，占硬件故障整体的4% ；MSI 板8 起，占硬件故障整体的16% ；GPROC3-2 板6 起，占硬件故障整体的12% ；GDP2 板7 起，占硬件故障整体的14% ；DPROC 板7 起，占硬件故障整体的14% ；GCLK 板4 起，占硬件故障整体的8% ；GDP 板7 起，占硬件故障整体的14% ；KSWX 板1 起，占硬件故障整体的2% ；LANX 板1 起，占硬件故障整体的2% 硬件巡检分析由于未插入板件是网元改造后遗留在网元上，对网元业务毫无影响，可以不考虑，而下电网元则已下电退网，也可以不考虑。所以我们除去其中的下电网元和未插入板件的4 起故障，将DPROC、XCDR、GDP、GDP2、MSI 等串口板故障相加，则其占70%，而电源模块的故障占6%，LANX、KSWX、GPROC3-2、GCLK 等核心板件故障占24%。这些数字说明串口板在巡检故障中占绝大部分，而并不能说明串口板发生故障远远大于核心板件，因为巡检故障是针对自查故障和派单故障的弥补。而核心板件故障都是对业务影响大的故障，监控系统会第一时间发现并下派工单。所以在巡检中才会出现核心板件故障远远少于串口板。标签巡检机房标签巡检主要是检查机柜及DDF 架的标签。由于时间过长，机房内风扇等原因导致标签的脱落，巡检主要目的是将发现的这些问题标签进行重贴和加固。标签巡检内容网元标签标签巡检DDF 架标签资源清查标签网元名称标签资产标签资源清查标签DDF 架名称标签标签巡检结果2010 年，我BSC 维护组共对成都市内各移动机房中的BSC 网元及相关DDF 架标签重新黏贴并加固98 件。由于机房内风扇和空调不间断吹风，导致标签很容易脱落，所以我部门决定对机房内网元标签进行不定时巡检，每个月最少两次，以确保机房内各种标签一直存在。标签巡检总结2009 年春节之后，我维护部门针对各个机房的资产标签、资源清查标签、网元标签进行了整体巡检，对于各种已脱落标签、将要脱落的标签、粘贴不牢固的标签以及临时标签进行了统一处理，对已脱落标签、将要脱落的标签、粘贴不牢固的标签进行了重新黏贴和加固，对临时标签进行了更换。并每个月都会对各个机房的标签进行详细检查，发现问题立即处理。以保证网元标签正常。设施设备巡检机柜设施设备巡检主要是检查机柜设施，防止由于机柜的损坏导致的网元故障。设施设备巡检内容BSC 网元PCU 网元DDF 架BSC 网元机柜是否存在破损、故障等情况PCU 网元机柜是否存在破损、故障等情况DDF 架是否存在破损、DDM 脱落等情况设施设备巡检结果2010 年我BSC 维护组共巡检出设施设备故障25 起，其中DDF 架故障9 起，PCU 网元机柜故障16 起，BSC 网元机柜故障0 起。设施设备巡检总结设施设备故障是由于各种设施设备的老化以及施工等原因，造成设施设备故障。而我维护部门没有处理这些故障的设备和材料，所以对于这些问题只能做到临时处理，并提交到移动相关部门，请求及时处理。环境巡检环境巡检主要是检查机房环境，对机房内的温度、湿度、防雷接地、机房墙体裂缝深水、机房地板、门窗密封等不符合《移动机房巡检细则》的环境问题。消除一些安全隐患。环境巡检内容门窗密封温度湿度机房地板墙体裂缝深水防雷接地环境巡检内容环境巡检机房湿度在30%~70% 机房温度在18℃~24℃机房地板平整无突起墙体无裂缝深水门窗密封良好防雷接地正常良好环境巡检结果2010 年，我BSC 维护组在机房环境巡检中发现峨影机房、沙湾机房、青龙场机房、石羊场机房、西城机房、高新机房的地板已经脱落，主要原因是地板托架损坏。环境巡检总结机房环境故障主要是由于各种设施设备的老化以及施工等原因，造成设施设备故障。而我维护部门没有处理这些故障的设备和材料，所以对于这些问题只能做到临时处理，并及时申报，做到早发现、早处理。机房巡检总结在2010 年机房巡检中，共巡检出硬件故障50 起，出去对业务和安全毫无影响的4 起外全部处理。共重贴标签98 个。巡检出设备故障25 起，处理18 起，其他7 起处故障处理需要专用设备，故而未处理。在巡检中发现6 个机房存在安全隐患，其部分地板托架损坏，已申报移动相关部门并处理完毕。机房巡检是保证机房内各网元正常工作的基础要求，是重中之重。机房巡检一定要仔细、谨慎，务必要确保机房安全。2010 年已经过去，我们要延续2010 年的优点，改进不足之处，继续努力，以确保圆满的完成工作。THANKS Company LOGO

第二篇：机房巡检管理制度

机房巡检管理制度

为了保障人社信息系统的稳定运行，保证网络系统的安全，特制定本机房巡检制度。

一、巡检时间

上午8:30。巡检人员必须保证对每个工作日机房巡检，确保机房设备运行正常。按要求认真填写《机房日常巡检记录表》，并进行妥善保存。

二、机房巡检

1.认真履行岗位职责，检查机房电源、温度、湿度是否正常，空调、网络、硬件设备运行情况。

2.实时监测网络运行状态，发现异常情况，应及时处理，并及时上报相关领导或者负责人。

3.上班时间内发现故障，应及时快速地予以处理，并填报故障记录；情况比较严重的，应及时上报相关领导或领导人。

4.未经相关领导批准，不得任意改变系统设备工作状态或关闭设备，不得随意切断用户网络线路。

5.如遇电源变化，气候恶劣等情况时，应加强巡检，发现异常情况及时与相关人员联系。

6.发生故障时，维护人员应立即用电话通知相关业务部门，把故障情况和初步检查结果告诉对方，并请对方协助检查。

7.维护人员必须及时、准确、完整地填写巡检记录和故障处理记录。

8.严格遵守机房巡检制度和安全保密的相关制度。

第三篇：机房巡检制度

机房巡检制度

一、每日对机房的所有设备进行巡检并认真填写巡检记录。

二、巡检双机系统的主备机切换是否正常，以便一台发生故障时，另一台仍能正常运行。

三、检查机房各接点以及接触部分是否良好，有无脏污、放电现象，有无过热，变色现象。

四、检查各种装置是否清洁，有无异常音响及异常气味。

五、对巡检中发现的问题及隐患要及时排查并消除隐患，加强网络监控，通过告警指示判断故障部位并排除故障。

附件3：计算机设备管理制度

加强计算机设备管理是保质保量完成信息系统安全生产任务的重要保证，各科室、车间（班组）要认真按照计算机设备管理制度要求，抓好本部门的计算机设备的质量管理。

一、由段技术信息科负责建立计算机设备管理台帐，并按规定每年12月30日前将信息系统设备管理台帐上报公司信息技术所。

二、各科室、车间（班组）计算机设备由各科室、车间（班组）负责保管，各部门的计算机信息系统的使用者不经主管领导及技术科主管人员同意，严禁私自拆移，改动任何硬件设备，若发现随意拆卸或丢失设备，要对该部门进行考核，并赔偿损失。

三、各部门不论通过何种形式、渠道增添计算机及相关设备时，必须及时向技术信息科备案并建立相应的设备台帐。对增添了设备而不办理备案手续的部门要对部门主管进行考核。

四、各部门使用的信息技术设备有下列情形之一者，应向技术信息科提出书面申请，经检查属实后统一向上级主管单位申请报废，各部门不得私自处理。

（1）设备能力不能达到铁路运输生产的最低要求。

（2）维护检修费用过高，无使用价值。

（3）系统严重损坏，无法修复。

（4）系统存在重大缺陷，无改造价值。

（5）存在安全隐患，可能危及铁路运输生产安全。

附件4：设备巡检制度

为保证我段计算机网络安全，加强信息化设备管理，各科室、车间（班组）要对管辖内的计算机网络设备进行定期巡查，主要包括计算机台帐、计算机防病毒软件、系统补丁、计算机硬件使用维护情况等，及时发现并整理发现的问题，有效推动我段信息安全工作的落实。

一、各科室、车间（班组）的计算机设备由各科室、车间（班组）负责定期进行巡检，并做好巡检记录。

二、各科室、车间（班组）对管辖内的设备（路由器、交换机、光纤收发器等）进行巡检，对发现的问题进行处理并做好记录，对解决不了的问题及时报段技术信息科。

附件5：西宁供电段计算机安全管理标准

一、系统的管理及维护

1、维护人员负责计算机网络系统服务器的日常维护与管理及系统软件的安装、升级、保管工作。

2、及时下载防毒软件，定期进行查毒工作，防止服务器和计算机受病毒的侵害。严禁在计算机有未杀病毒的情况下发送电子邮件和拷贝文件到其它单机上。

3、个人单机存在问题、故障或发现病毒，应及时通知管理维护人员。由管理维护人员及时处理和排除，并做记录。

4、上班期间不准使用计算机玩游戏或看电影等与工作无关的操作。单机下载应用软件须经批准后方可下载。

5、定期组织清理邮箱信息并做好信息的备份工作。

6、要确保计算机的使用环境清洁、卫生，定期对电脑进行清洁，以使计算机能更好的为工作服务。

二、办公网的使用及管理

1、除办公网络，有连接外网的应向管理维护人员上报连接的目的、数量、速率和运营商名称，以做档案备查。

2、连接外网的单机不得与铁路办公网连接，确保办公网内系统安全。

3、办公网内单人使用的计算机单人负责,多人使用的计算机（值班室计算机）应明确专人负责维护。

4、各科室、车间（班组）将办公网所拥有权限的有关内容录入并及时更新，以便用户上网了解最新信息。

3、各科室、车间（班组）不得将工作安排、计划上传至段办公网主页面（最新公告栏、安全通告）上，相关内容上传至相对应的科室页面上。

4、管理维护人员负责将系统软件商信息记录下来，就软件技术问题与软件商联系，并负责执行软件的升级程序。

5、办公网网络出现问题，管理维护人员负责排除；各终端机因管理不善出现问题，各科室、车间（班组）自行解决，管理维护人员负责微机维护的技术指导。

6、机房严禁无关人员入内操作计算机，确保办公网络的安全性，生产工作的有序进行。

7、除管理维护员外，其它人员不得在服务器上任意安装和删除软件；不得随意更改服务器和交换机上的各项系统设置。

8、办公网内的单机不得擅自更改计算机上的各系统设置，不得使用盗版软件。

三、系统管理员的职责和义务

1、经管理维护人员核实申请帐户身份后，为需要办公网帐户人员分配一个登陆帐户，根据每个人的工作职责，设置不同的权限。

2、管理维护人员为用户分配好权限后不得随意更改用户权限，确因工作需要应得到主管领导的批准。

3、服务器进行重大操作前就取得上级主管领导的允许，经批准后需做充分的准备、系统备份，由两人以上管理维护人员共同操作。

4、管理维护人员为用户安装需要的应用软件，并通知和协助用户升级防病毒疫苗。

5、管理维护人员每日定时对服务器进行日常巡视。及时解决大家使用系统中遇到的问题，保证工作的顺利进行。

四、用户的职责和义务

1、用户有权以自己合法的身份使用个人单机应用系统。

2、用户有权在办公网所拥有权限内上传有关内容录入并及时更新。

3、用户应保管好自己的登陆密码，以保证系统使用的安全性。

4、用户不得盗用其他人的身份登陆办公网络或进入应用系统，确因工作需要需征得本人同意方可登陆。

5、用户对个人使用的单机应进行定期的查毒工作。

第四篇：机房巡检制度

机房巡检制度

为了保障集团公司信息中心设备稳定运行，系统信息更加安全，特制定本机房巡检制度。

一、卫生检查：

巡检人员必须每天对机房巡检一次，每周进行室内卫生和设备卫生打扫，机房应防尘，门窗要严密。

二、线路方面检查：

认真检查各线路的连接情况，发现有接头松动、接触不良、线缆

破损现象应先告知相关部门领导后更换解决，并做好记录。认真检查电源线路、空气开关有无负载过重引起发热现象，发现异常提出解决方案，并作出报告立刻予以更改。如发现电路质量欠佳或机线障碍，应立即采取相应措施，作好记录，并向领导汇报，每四个月对UPS 进行一次放电试验。机房所有设备、机柜要用铜芯线做好防雷接地，应有良好的防静电措施检查线头有无松动现象，确保系统稳定可靠运行。

三、环境外设检查：

检查空调运行状况，是否存在异响，指示灯闪亮是否正常，空

调有无漏水现象，记录机房内温度数据，每个月清洗一次过滤器。检查加湿器运行情况，是否存在异响，指示灯闪亮是否正常，水箱有

无漏水现象及水箱内水位情况，记录机房内湿度数据。

四、服务器运行检查：

认真检查每一个服务器的运行情况，电源与硬盘指示灯是否正常闪亮，服务器运行时是否存在异响，杀毒软件是否查杀到病毒，服务器是否正常提供服务、从外网是否能进行流畅访问。定期对系统各项指标进行测试，分析测试结果，评估系统运行状态，对异常情况提出

解决方案，并作出测试报告。

五、架构方面检查：

认真检查联通光猫、电信光猫、负载均衡、防火墙、级联交换机、核心交换机指示灯闪亮情况，检测联通与电信网络连接情况。

六、危险源检查：

机房是防火重地，巡检人员必须熟悉消防设施情况，掌握消防器材的使用方法和急救的基本知识。严禁存放、堆放易燃易爆物品，禁止吸烟、明火，经常检查并保持消防和安全设施的良好状态。

七、防盗

离开机房时，必须确保关好门窗将其反锁好才可离开。

第五篇：机房巡检标准及项目

机房巡检标准及项目

一、机房环境标准

1.机房内的温度、湿度、空气洁净度等环境条件应符合要求，确保机房内良好的工作环境，保证设备的正常运行，并采取相应的节能措施。

机房温湿度标准：温度：23±5℃，湿度：（50±30）% 2.机房内应清洁、少尘，无悬浮颗粒物，无积水，无异味。机柜及设备表面无灰尘。

3.检查机房设备标示、标签，保持标示、标签清晰牢固。4.巡检人员根据《综合接入局机房物品码放标准》对机房物品码放进行整理。保持设备、设施和环境整洁。

5.检查、测试动力环境集中监控系统的温湿度、水浸、门磁、摄像机等监测探头，保持性能良好，工作正常。

6.检查机房门开合情况是否良好，无变形。锁具使用是否正常。7.检查机房内窗户的密闭情况，达到防水防尘的密封要求。8.如机房内有上下水管通过或有阀门、暖气等装置应检查有无漏水或阀门关闭不严的情况。

9.检查机房内物品码放是否预留合适的维护作业通道。

10.检查机房门外部显眼处是否已悬挂“机房重地非工莫入”的标牌 11.检查机房入口处墙上或门上等显眼处标记是否已张贴机房管理责任部门和责任人员及联系电话。(合用机房可根据用户要求进行张贴)12.综合接入机房内的标准配备应包括以下物品：测试电话、消防器材、三成铁皮资料柜、温湿度计、维护本册（入室登记表,值班日志,电信工程记录表,设备系统故障记录）、清洁工具（墩布,扫帚,簸箕,水桶）、梯子、标示牌（严禁烟火、通讯机架禁止攀登、机房重地非工莫入、禁止拍照、禁止操作、接地、小心有电、本地交换、本地传输、数据、电力、库房、MDF、ODF、DDF、消防器材严禁挪用）、逃生图，上墙机房管理制度（保密制度,值班制度,入室制度,请示报告制度,安全制度,交接班制度,机房管理制度）.注：传输接入机房目前不配备测试电话。

13.检查机房出入口处的《入室登记表》本册的放置情况。上墙机房管理制度必须按要求在机房显眼处贴挂。其他机房物品应按《综合接入局机房物品码放标准》（附件一）。

14.检查机房内各类安全设施、消防器材（灭火器、防毒面具、消防栓等）齐全并符合要求，摆放位置合理，须100%完好有效，标识完好。

15.各机房、消防通道、紧急疏散通道应确保畅通，张贴疏散路线图，安装应急照明设施。

16.检查机房墙体有无渗水、漏水和裂缝情况。

17.机房内不得有食物存放，如发现食物存放应立即进行清理，避免引入老鼠咬坏电缆。造成电气短路。配电架要干净整洁，18.检查机房无蜘蛛网尘土。电缆沟内线缆整齐无积水杂物，盖板必须阻燃且不得挤压电缆。

19.检查机房是否具备防雷设施及安装是否牢靠，对于一次雷击失效的单元要及时发现及更换。

20.在巡检结束时，应完成设备间的环境清洁工作。环境清洁工作包括：地面，门窗，柜子的擦拭和废料的清理。

二、机房设备标准：

1.检查设备示意图是否齐全准确，标注清晰、完整，并及时资料的更新工作。

2.检查设备及线缆资源情况是否与系统资源一致，如有不符应及时反馈现场情况。

3.各类资料、仪表、配件及工具等保存完整，入柜定点定位摆放有序。

4.各类机架牢固，无松动，机架接地牢靠，无异常，排列有序，整齐，摆放间隔符合规定。各类设备机架有名称标示，标示齐全、规范、准确、明了。避免设备机架、设备安装在管孔、槽道、空调出风口正下方。

5.机房内设备、维护终端不宜使用临时式拖板交流电源，禁止多个临时式拖板交流电源串接使用。各维护终端台、设备摆放有序。6.各类电缆有标签标示，标示齐全、规范、准确、明了，符合标签制作要求。MDF、DDF、ODF、光终端盒等所有配线、尾纤对大客户、重要用户电路必须有明显标识。

7.检查ODF设备防尘冒的安装情况，如有缺失应及时补齐。8.机房供电负荷符合安全载流量，电源线、信号线表面干净，无老化、发热现象，电源插头、插座、插板、开关安装规范，无破损，绝缘良好。

9.交流电缆、直流电缆、数据线、光纤尾纤进出机房或进出不同楼层，应分不同竖井或孔洞。无法实现的应同竖井或孔洞明显分区隔离布放。交流电缆、直流电缆、数据线、光纤尾纤、监测线路应分层分槽布放，根据不同实际情况可以同槽不同位布放。监测线必须按相关规定套管布放。

10.机房内各机架进出电缆绑扎平整、有序，无纽绞和交叉。走线槽内各类线缆无盘绕。光纤尾纤按照相关规定专槽布放，或套波纹管。空调管、线隔离处理要求无漏电漏水现象。

11.各类电缆接头压制接线耳，连接可靠，无乱搭接、绕接、单孔单面并接现象。

12.设备保护接地良好，接地方式、线径、颜色符合技术规范，并按期测试，接地电阻满足指标，接地线径符合技术要求。13.各类设备机架仪表显示、指示灯、告警提示准确、正常。14.设备无故障且无无效告警，各种表头指示正常有效，各种开关按钮工作正常。

15.机房内各种延伸设备运行情况正常无告警。

16.各类开关（熔丝）配置合理，无过大、过小和上下级不匹配现象，无异常温升、气味及异响现象。

17.维护终端因设备要求不能关机的，应当在人离时将显示器电源关闭。

18.各类电缆线无异常温升，无异味现象。

19.各配电电缆绝缘层完好，无破损、老化、龟裂现象，无异常温升现象。

20.蓄电池组各单体无外壳鼓胀、开裂、极柱变型、爬酸、渗漏等现象，各单体电池间连接部位牢靠，无异常温升现象。21.检查机房内临时电源线是否采用双护套线。22.完成数据，交换，传输设备的滤网清洁。

23.机房内MDF配线架的跳接情况不纳入巡检问题反馈。

24.如允许可以对具备主备用保护的设备或者线路进行倒换测试（建议日常巡检不做此项，可专门安排此项检查）