微博时代的知识沟

第一篇：微博时代的知识沟

成人本科生毕业论文（设计）

题目：《微博时代的知识沟》

√

□ □ □ □ 夜大学 函授 脱产 高自考

学号（准考证号）： 030210200784 姓 名 ：

专 业： 广告学 年级（高自考不填）： 学 院：

完成日期： 2011年10月15日 指导教师：

《微博时代的知识沟》

——微博加大了知识沟还是缩小了？

摘要：知识沟是造成贫富差距的因素之一，各领域专家也在不断的研究如何缩微博时代的知识沟

小知识沟，造福人们的生活。互联网的新媒介被誉为“民主化”的产品，人们期望它能缩小知识鸿沟，但是往往事与愿违。微博作为一个热门的新媒介，它不同的特性对知识沟造成不同的影响。要缩小知识沟，还是要通过教育来增强人们对知识的接受力。

关键字：微博，知识沟，接受力

“ Knowledge gap” micro-blog Era

--micro-blog increased the knowledge channel or narrow?

(College of Journalism & Communication, Tianjin Normal University)

Abstract: The knowledge gap is caused by the gap between the rich and the poor is one of the factors, experts in various fields are constantly studying how to narrow the knowledge gap, benefit people's life.The Internet new media is known as the“ democratization” product, it is expected to bridging the knowledge gap, but tend to get the opposite of what one wants.Micro-blog as a hot new media, its different characteristics on the knowledge gap resulted in different effects.To narrow the knowledge gap, or by education to enhance people's acceptance.Keywords: micro-blog, knowledge gap, acceptance

目录

一、微博现状………………………………………………………………………....3

（一）微博起源…………………………………………………………….........3

（二）微博发展…………………………………………………………….........3

二、知识沟假说………………………………………………………………….........4 1 微博时代的知识沟

（一）产生背景…………………………………………………………….........4

（二）理论研究…………………………………………………………….........4

（三）研究原因…………………………………………………………….........5

三、微博时代知识沟特点

（一）在接受力方面，微博缩小了知识沟………...………………..…...........5

（二）在个人对接受力的加速方面，微博扩大了知识沟……………............7

（三）在朋友对接受力的加速方面，微博扩大了知识沟……………............8

（四）在环境对接受力加速方面，微博扩大了知识沟…………….…...........9

（五）在媒介对接受力的加速方面，微博缩小了知识沟……………...…....10

四、结论……………………………………………………………...........................11 参考文献……………………………………………………………..........................1

2一、微博现状

（一）微博起源

微博起源于国外网站TWITTER，原本只是为了解决公司成员低下的创造力，而开发的使用手机短信，与小组沟通交流的平台。但其发展可谓星星之火，可以燎原，互联网趋势研究先锋谢尔·以色列甚至称：“我们正处在一个转换的时代 微博时代的知识沟

----一个全新的交流时代正在代替老朽的、运转不灵的传播时代。在这个由微博推动的、正在到来的交流时代，如果我们还没能跟上它的脚步，那么就可能会被这个时代所抛弃。”①

（二）微博发展

2007年，校内网创始人王兴创建了“饭否”，开国内微博先河。于此同时，叽歪网、嘀咕网、做啥网、滔滔网等一系列微博网站也纷纷成立。其中饭否网定义为像唠嗑一样亲切、自然的互通信息；叽歪网偏向于通信功能，它可以与QQ、MSN、飞信等即时通信工具互联互通；嘀咕网定位更加娱乐化，较为注重媒体的宣传； 做啥网吸引了一大批中国的宗教用户„„令人遗憾的是，2009年，饭否、叽歪等第一批中文微博服务网站停止了服务。但在各大门户的推动下，新一轮的微博大战又吹响号角。

2009年8月28日，新浪微博率先内测。2010年3月5日，腾讯微博正式对用户开放。2010年3月30日，网易推出微博服务。2010年4月7日，搜狐微博上线。除各大门户之外，天涯社区、人民网、凤凰网等各大网站也纷纷推出各自微博产品。其中新浪微博借助其强大的资本经验和名人攻势，一路领跑。而腾讯则借助其强大的QQ用户群，加速追赶。

CNNIC近日发布《第28次中国互联网络发展报告》，报告显示，2011年上半年微博用户规模保持迅猛增长的态势。截至2011年6月底，中国微博用户数量达到1.95亿，半年内增长了超过两倍，增长率为208.9%。网民使用率从13.8%迅速提升至40.2%，成为增长速度最快的互联网应用。②

目前，新浪和腾讯的微博注册用户均突破了2亿，在国内群雄逐鹿的市场下，确立了数一数二的地位。而我国网民的数量据6月报告为4.85亿，微博的蓬勃发展可见一斑，按照这么高速的增长，相信不久的将来，全国网民一起织围脖也不是没有可能。③

二、知识沟假说

①② 谢尔·以色列:《微博力》，中国人民大学出版社，2010年1月，北京。

乐天：《中国网民规模达4.85亿 互联网普及率提升至36%》，见腾讯科技讯，2011年7月19日。③ 叶丹、戴远程：《微博大爆发》，南方日报，网站http://www.xiexiebang.com。

11.《2010微博与社区调查数据》，DCCI互联网数据中心，网站www.xiexiebang.com。

第二篇：微信微博的时代

ZBDX “微时代”战争

现在如果你看见有人拿着手机当成对讲机用，而且你是完全不知道他们在做什么，那么你就落伍了，智能手机上出现的以微信为代表的新型通讯沟通软件正风靡中国的大街小巷，这一幕与2011年微博流行时的场景，当时年轻人走到哪里都拿着手机“织围脖”，如今新浪微博的注册用户量以超5亿，日均活跃度超4000万，而成立才三年的腾讯微信注册用户超3亿，日活跃人数达50%以上，除此之外腾讯微信在用户黏性上，通过寻找附近的人，摇一摇免费视频通话等功能，吸引了大批的用户，这一切无不对新浪微博构成严重的威胁。新浪董事长曹国伟坦言，他们将不得不努力将用户的时间抢回来。

微博和微信实际上是在于对一个用户使用时间的争夺。微博属于社交媒体类的一个产品，它在美国有个明显的对比是Twitter，微博是更多的获取信息的途径。微信属于社交关系类的一个产品，它更像美国的facebook,微信因为我的朋友亲人在用所以我用，我们每天都要看因为朋友在更新内容，它们的发展方向不一样，从中国用户时间的角度他们存在竞争。

从投资人或用资本市场的角度，新浪的压力主要来自盈利层面上的压力，因为它已经投资了一亿的美金，要在一定的时间内让它变成一个盈利赚钱的产品和服务，新浪微博也在努力做到能够更加吸引人，新浪正在研究微信里到底有那些东西把人们吸引过去了，除了对 由于字数超过评论字数，评论不完整，给您以邮件形式发送 讲，朋友圈，有些人认为微信的公众帐号非常有吸引力而公众帐号最有吸引力的是自动回复功能，目前新浪正在测试，即将也会推出一个类似的东西放在它的私信里面。在微博的江湖，出现了一大波水军，广告铺天盖地，营销无处不在。在经意不经意间草根微博世间已自成江湖，2011年新浪微博就涌现出了千万元级别收入的营销团队，3年多新浪在微博平台烧掉几亿美金，但是却让别人挣了钱，于是新浪开始向微博大号开刀，清理虚假粉丝，推出“微任务”应用要求微博账户发布商业信息，必须新浪微博官方平台，企望留下“买路钱”但是盈利探索并不算成功，而更严峻的是尽力了三年跑马圈地之后，新浪微博显现疲态。研究报告显示，新浪微博活跃用户数减少近40%。新浪这几年没盈利，一是腾讯微博的步步直追，二是新浪微博的产品能力相对较差。

微信在一些方面抓住微博的一些弊端，微信的公众信号不允许有水军的状态，不允许做恶意推送以及大范围的吸取粉丝，包括三俗的东西。微信的属性，第一、IM工具属性，它是一个沟通工具;第二、它是一个CRM管理系统；第三、应用入口属性。近期微信免费午餐正遭到挑战，媒体频频传出中移动，中联通，中电信集体与微信开发商腾讯公司展开谈判，主要内容是如何监管微信OTT以及如何向OTT即互联网公司越过运营商发展基于互联网各种视频及数据服务业务收费。根据互联网数据中心数据显示，2012年电信运营商，短信数量比去年下降20%，彩信量下降25%，电话业务量也下降5%微信冲击下的电信运营商业务开始缩水，已成为不争的事实。微博，微信都在摸索寻找自己的盈利方式，谁能在中国互联网世界走的更远，我们拭目以待。

10090542X45 高日晓

第三篇：微博时代博客应何去何从

微博时代下传统博客应如何应对？

——以新浪微博与博客为例

姓名：谢潇学号：1032094057

摘要：随着微博的不断发展和壮大，微博以其方便迅捷的优势占据大众视野，成为一种新兴的传播媒介。与此同时，作为微博的“前身”的博客则逐渐失去其影响力。在微博时代下，博客应如何找准自身定位，充分发挥其自身优势和价值，是一个值得去思考和探讨的重要问题。

关键词：微博 博客 应对方式

2009年以来，随着推特、饭否等微博客的兴起，以新浪微博为代表的中国国内的微博客也发展迅速。在2010年更是发挥了其不可思议的影响力。“微博客是新近兴起的互联网的热门服务．用户可以利用PC、手机等各种可连接网络的终端进行访问，随时随地发布文字、图片、音频、视频多类型信息，再将自己的最新动态以短消息、短信等形式发送给好友或者追随者。微博客整合了用户的时

①间碎片通过140个字符让用户随时随地传播信息和动态，由此大受青昧。”与此

同时，曾被称为“E时代的盗火者”的博客正在慢慢丧失其传播影响力，使用者也日渐减少。而微博，脱胎自博客却又有其独立性的新媒体，似乎大有取代博客甚至消灭博客的势头。一个崭新的“微博时代”正扑面而来。

一、微博的新媒体特征

“微博，即微博客（MicroBlog）的简称，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组件个人社区，以140字左右的文字更新信息，并实现即时分享。”②不可否认，微博有其超越博客的新媒体优势，这也正是微博之所以如此流行的原因：

1、简单便利：

以新浪微博为例，想要获得新浪的微博服务，用户只需新浪的微博页面上用自己的邮箱注册申请一个账号即可使用。通过新浪的微博服务，用户可以在电脑和手机客户端上随时随地发布文字，更新信息。通过手机软件，传播者还能添加图片和音频、视频等，同样的，受众也能通过电脑、手机等即时接受传播者所发布的多媒体信息，并加以反馈。可以说它是集多媒体传播于一身的自媒体。

2、简洁迅速

140个字符的限制决定了微博的信息不能详尽丰富，只能简要概括事情经过或者是描述事件某个细节。微博在编辑的过程中无需离开个人首页，只用在文本

框内输入文字即可。博客则没有字数限制，且在写作时需要另外打开一个页面进行编辑。因此，编写一条微博比写一篇博客所需要的时间要少得多，发布的过程也更迅速。

在写作时，微博的碎片式写作不需要将事情经过写得清楚详尽，只需要告知受众X时X地发生了什么事情即可，非常类似于报纸上新闻导语的写法。正是这种简洁的写作，使得微博在报道突发性事件时有其独特的优势。它能即时报道事情的最新进站。如“河北大学飙车案”、“上海火灾”等一系列事件的报道，都是无数网友伴随着事件的逐步进展不断发布微博才拼凑起完整的事情经过的。

3、互动性强

同时，微博有关注功能，即用户可以对其所感兴趣的人进行关注或者加为好友。加关注之后并不需要认同，对方所有在微博上公开发出的信息都会显示在用户的个人首页上，并随着时间自动更新。

用户可以选择自己所关注的信息进行转发或评论。这些转发和评论都会在页面上给原作者以提醒。而原作者又能通过提醒功能查看其他人的留言和评论，能及时回复消息或者回答问题。传受双方并无固定的角色，随着信息的更新和反馈，二者的角色是可以互换的。

4、影响力大

随着微博用户的不断增长，微博所能发挥的效用也越来越大。以新浪的微博女王姚晨为例。作为演员，她是《武林外传》中的郭芙蓉，是话剧《杜拉拉升职记》中的杜拉拉，是《潜伏》中的翠萍，虽然她的知名度很高，但是论人气和粉丝的忠诚度，远远比不上赵薇和李宇春。但是截止到2011年3月3日止，姚晨的微博粉丝数达到了650万，而赵薇是538万，李宇春仅有85万。

借用新浪微博这个平台，姚晨以其幽默风趣的语言和与粉丝的互动，逐步树立起自己的人气和影响力。她在微博上给自己的电影电视剧进行宣传却不会使人反感。同时她也积极参与公共事务，转发各类公益事务的消息。从青海玉树地震捐衣捐款，到现在正如火如荼进行中的“随手拍解救行乞儿童”，她的微博都发挥了强大的影响力。

二、博客自身优势

博客(Blog)，又名部落格。它是一种简易的个人信息发布的形式。任何人都可以申请和注册，创建个人网页并发布和更新日志。博客作为一种个人出版的新形式，自诞生之日起，就被誉为“新闻媒体3.0”，被称为继E-Mail、BBS、ICQ(IM)之后的第四种网络交流方式。它的出现使得写作和出版不再只是精英的专权，草根文化欣欣向荣。方兴东和王俊秀认为博客是一种开放的源代码运动，它真正实现了“零进入壁垒”，即零技术、零成本、零编辑和零形式。③

比起微博的迅捷简易、交互性强，博客不可避免的处于下风。加上人们的“喜新厌旧”的心理和年轻人追逐潮流的喜好，博客处于一种尴尬的位置。博客热潮已经过去，只有热爱文字写作的忠实用户还在使用博客。正如著名摄影记者唐师曾于2月21日的微博中所说“博客出现后，我习惯网络写作。边想边写，读者跟着我一起走，一起喝彩。这时候，我最怕推荐、转发，新浪博客的好心瞬间把我的急就章，连同错别字一起转发出去。幸亏新浪博客编辑负责且和我很熟，每次写完后。都麻烦他们，把过早推荐出去的文章更新。不至于太露怯。为此，我喜欢新浪博客，胜过新浪微博。”④

比起微博来，博客还是有其自身的优势。正是这些优势使得博客并没有完全消亡，而是和微博一起共生。

1、不限字数，完整叙述

博客没有字数限制，用户在写作时可以旁征博引，洋洋洒洒。因此博客的文章可以写得很丰富，所使用的写法也能多种多样。

在报道一件事情的时候，微博只能进行碎片式报道，即他人若想了解事情的全部，得将一条一条的微博搜集起来，才能看到事情的全貌。而博客则不受限制，可以完完整整的写清楚一个事件，将事件的细节描述得生动自然。同时，除了在报道事件上有优势之外，对事件加以评论也能畅快淋漓，不受限制。

正式这种不受字数的限制，使得博客中的文章能插入丰富的资料和多媒体，而不必另外添加链接，对于观者也能省去点击外链的繁琐。

2、方便查找

比起微博的纯话语式的文本形式，博客中的标题、关键词的设置，能让人更好的对博客内容进行分类，从而在查找的时候也更为便捷。

博客的内容详尽决定了博客不能如微博一样只浮于表面，而需要更深层次的报道和分析。这就是的微博更多的用于社交和报道突发事件的平台，而博客则是作为一种文学作品的载体而存在。而且博客内容的详实也决定了博客具有知识性的功能，博文的关键词和标题，能更好的指向所对应的博客和博客圈。在搜索的过程中也能通过对标题和关键词的过滤更加便捷地找到想要的内容。

三、博客对微博时代的应对策略

因此，在这个微博时代，博客应当何去何从？或者说博客应当怎样找准自身定位，发挥自身优势，从而在这个信息泛滥的时代，突破微博的围剿，延长自身的生命周期？这是一个值得去关注和思考的问题。

在方兴东和王俊秀合著的《博客——E时代的盗火者》一书中，他们对博客的未来有过猜想：“如果每个微观的个人blog的周期都很短，那么整个blog现象的寿命也就不长了，我们要遵循这种客观规律。所以我们无法预测的情况下只能

拭目以待。但是有一点毋庸置疑，既然blog已经在各种应用中有了痕迹，它必然就会在发展中影响今后可能更新的现象”。⑤正如当今的微博的兴起，如果没有博客作为基础，微博也就无从发展。

但是博客的生命周期并为到此结束。方兴东和王俊秀在《博客——E时代的盗火者》中把博客分为启蒙期、崛起期和发展期。现如今博客正处于他们所设想的发展期。博客作为专业领域的知识传播模式，需要的是找准自身定位和发展方向，与微博等媒介形式进行竞争与共存。

1、找准自身定位，内容为王

博客自诞生以来就是以文本为核心的源代码开放运动。所以博客不可能做到微博那样的琐屑和碎片式写作。在及时性方面也不可能与微博相抗衡。但是博客有不受字数限制的优点，正是这一点，决定了博客应该向深度和广度发展。即在深度上，挖掘事件内涵，发掘故事背后的故事。在广度上，博客能插入丰富而详尽的材料进行比较和阐述。

因此博客的定位应该原创作品为主打的文学知识类平台。在此基础上，草根博客能各展其长，各抒己见，并能不受限制的自圆其说或者是进行原创的小说创作。而精英博客也能借用这个平台发表学术观点、与他人进行思想的碰撞。

博客的知识性特点也决定了“内容是硬道理”的发展方向。在深度上、丰富性上，博客都比微博所占优势更大。博客只有加强自身的文化色彩，加强内容的丰富多样，才能在于微博的竞争中不至败落。

2、改善首页编辑

博客都是有标题的，但是以新浪博客为例，新浪博客首页所推荐的博文，往往都是编辑提炼出文章的关键内容而重新拟出了标题。很多首页推荐的博客，标题或耸人听闻或让人浮想联翩，但是点击进去后却发现标题与内容并无太大关联，或者说首页标题只是文章内容的一部分而已。在新浪博客首页的版面上重要部分是flash切换的带图片的博文，另外还往往有两个红色的醒目标题。所有点击到新浪博客首页的受众首先都会注意到所推荐的博文。但是如果长期得到的印象是“文不对题”，或者是故意制造噱头来增加点击率，那么博客在广大受众心目中的印象就会越来越差。

改善首页编辑，不仅仅是要做到“题文相符”，拒绝“标题党”的行为，更重要的还是要发掘广大受众的兴趣点所在。这一点比起微博的迅速反应会有滞后性。但是博客可以迅速查找到相关文章并加以推荐和编辑。以丰富而深厚的知识性材料来扩展受众对于事件的背景知识。同时，与相关的博客用户取得联系，获得丰富详尽的一手资料或者推荐当事人的博客内容。这样才能最大限度发挥博客的功能。

3、开发新应用

对于任何一种软件和应用来说，生命周期是难以预测的。很多人因为时尚而选择了博客，而后又因为时尚而使用微博，慢慢淡忘博客。2004年，方兴东和王俊秀对当时正在崛起期的博客进行了预测“随着blog能够被越来越多的人使用以及今后可能在各种网络应用中融合，今天关于blog的种种争论，例如中文名称叫什么、blog是不是新事物，以及寄生在blog现象上的反面评论都会随风而去，成为blog发展中的尘封记录”。⑥

而博客也正是不断的开发新的应用，与各种网络应用相融合，直至今天，还有着顽强的生命力。就新浪博客来说，最开始的新浪博客仅仅只是一个文字记录的空间。然后逐渐增加了图片上传、音乐、视频等等各项功能。而后又开发了博客圈、小纸条、好友等功能，方便有共同爱好的人们进行沟通与交流。而今新浪博客又推出了九宫格日记等新的应用，并与新浪微博相互联通。在新浪上注册了博客的可以直接使用那个账号开通微博。在博客上发布了新的日志，微博也会在第一时间链接出来。

因此博客应该越累越多的增加新的应用，稳定用户，吸引热爱潮流时尚的年轻人，以达到稳定用户数量、增强博客生命力的目的。

结语

尽管微博有着简单便利、简洁迅速、互动性强和影响力大的优势，但是作为传统博客，也有其不限字数和知识性强的特点。因此，博客若想在这个微博时代中站稳脚跟而不至于销声匿迹，可以找准自身定位，重塑内容为王的形象，改善博客首页编辑，更方便读者的查找和使用，同时也可以增加新的应用，开放这个平台，与其他的产品相关联。① 周旋．论微博客的新媒体特征［J］．新闻传播，2010，(3)：45

② 2011：03，百度百：http://baike.baidu.com/view/1567099.htm

③ 方兴东，王俊秀．博客——E时代的盗火者［M］．北京：中国方正出版社，2003：38 ④ 2011：02，唐师曾微博：http://t.sina.com.cn/tangshizeng

⑤ 方兴东，王俊秀．博客——E时代的盗火者［M］．北京：中国方正出版社，2003：162 ⑥ 方兴东，王俊秀．博客——E时代的盗火者［M］．北京：中国方正出版社，2003：162

第四篇：全民微博时代：微博博主如何赚钱

全民微博时代：微博博主如何赚钱

导读：拥有数十万乃至上百万粉丝的账号，不少是由专门从事微博营销的网民刻意“养大”的。“养大”后，这些账号可通过植入广告等模式，为注册者带来每月数万元乃至数十万元的收入。

在全民微博的时代，网民们除了在微博上晒自己的所看所想，还热衷转发别人微博上有趣的帖子。“冷笑话精选”、“精彩语录”、“星座密语”等新浪微博草根粉丝榜上排名前十的账号，每发一条微博，就会被其他微博用户转发数次。记者了解到，这些

个案

为“养”账号开公司

微博账号为“酒红冰蓝”的肖俊丽，就是一位靠“养”账号挣钱的创业者。昨天，肖俊丽在电话中向记者介绍了自己靠账号挣钱的微博营销模式。

肖俊丽告诉记者，她有50多个新浪微博账号，分布在汽车、时尚、星座等不同领域，粉丝总数突破500万，其中最“大”的一个账号拥有上百万粉丝。“通过我们的持续维护，粉丝数量还在以每周6～10万的数量增长。”肖俊丽说。

肖俊丽为何能拥有上百万粉丝?肖俊丽介绍，她专门为微博营销创立了一个公司，目前有近30名员工，每天最主要的工作就是“养”账号，具体分为原创维护和扩散转发两个组。

原创维护小组里，平均每个员工维护5个账号，根据每个账号关注领域的不同，从全球知名网站、论坛上转载最新资讯和有趣的段子发到微博上，每个账号每天发布5～10条微博。原创维护组发布后，由扩散转发组进行转发。“一个账号刚注册出来是没有多少人知道的，我们就用已经很有影响力的账号来转发，扩大新账号的影响力。”肖俊丽说。

肖俊丽透露，通过两个组的合作，一般该公司注册一个新账号，最多一个月后就能拥有20万粉丝，“换成一般用户，三年也未必能做到”。在腾讯微博上十分活跃的草根平台“V5推推”团队主要发起人管鹏向记者介绍，目前腾讯上有数千万个话题，其中近800万个话题带有“V5推推”等相关字样。管鹏说：“我们是给个人站长提供平台，他们自己注册账号，影响力大了，我们再在平台上推广。”谈及这些个人站长如何吸引微博用户，管鹏表示，仍是通过发布专业领域的资讯内容与线下活动结合等方式。

现象

多数博主埋头挣钱

昨日记者从多位业内人士处了解到，国内像肖俊丽这样纯粹从事微博营销的只有几十个。但让记者意外的是，多数曾公开表示从事微博营销的著名博主却拒绝接受采访。

在本月8日举行的首届微博营销大会上，在新浪微博上拥有300多万粉丝的博主蔡文胜表示，微博是营销的新载体。但昨日记者联系他时，他却拒绝了采访。新浪草根微博排名第一的“冷笑话精选”，凭借每天发布的笑话、星座、语录等吸引了近300万粉丝。博主伊光旭在首届微博营销大会上透露，自己吸引粉丝的秘笈是“偷师”名博、关注评论、优化微博内容等。但他也没有回应记者的采访要求。

业内人士分析，大多数博主并不想让用户知道自己通过微博赚钱，怕账号失去公信力，影响到与企业的合作。

模式

植入广告或帮企业维护微博

管鹏表示，目前该团队还没考虑如何赚钱，“我们还处在放水养鱼的阶段”。但肖俊丽已利用手上的账号，把微博营销的生意做得风生水起，每月能创造约50万元纯利润。

肖俊丽介绍说，她“借微博生金蛋的模式”主要有两种。

第一种模式是在微博中植入广告。比如，用一个拥有上百万粉丝的账号转一条广告，广告公司就会付给她2000元。“一个账号一天转上几十条，就能带来几万元的纯利润。”肖俊丽说。

记者了解到，这种模式也是微博营销创业者较为广泛运用的盈利模式。管鹏告诉记者，上周六在重庆召开的2011年重庆互联网站长大会上，一位“90后”站长介绍，他在新浪微博上拥有一个50多万粉丝的账号，通过植入广告，一个月有2～3万元收入。

记者从一家广告公司开出的价格单上看到，粉丝数量在10万至30万之间的账号，发一条广告的报价为500～800元;粉丝数量接近30万的，报价1000元/条;粉丝数量接近50万的，报价1500元/条;粉丝数量超过60万的，报价2000元/条。

第二种模式是帮助企业维护官方微博，这被肖俊丽称为“外包服务”。“主要是用他们的官方账号发布一些活动、产品帖，并令其账号拥有一定数量的粉丝。”肖俊丽说，他们用企业账号发布内容后，仍会通过自己的账号海量转发，以此带动企业微博的人气。肖俊丽说，她与这些企业的合作基本为一年期，一家公司一年约给肖俊丽的公司带来5万元收入。

记者了解到，肖俊丽还会帮一些没有长期合作的企业策划微博营销方案，这也会为她带来3～5万元的策划收入。展示策划方案前，她通常会先给客户讲课，每讲一次课(约1个半小时)收费2000元。如客户同意购买方案，可免课时费。

另外还有一种模式是卖账号，但这种模式并不被肖俊丽看好，她也不大用。肖俊丽说，她刚开公司不久，就把一个累积了20万粉丝的英语账号，以不到50万元的价格出售给了一家教育公司。但她直言，一次性卖钱远不及留着账号细水长流地挣钱划算。“我只卖过了一个，现在不打算再卖了。”肖俊丽说，当初买方对其账号的估值是每个粉丝价值1～2元，现在已经涨到3～4元了。

微博平台态度 新浪腾讯都不反对

“只要他们不发布违法的内容，我们不会干预。”新浪微博公关人士告诉记者，现在微博处于高速增长时期，用户的需求也在不断增加，但希望他们拿出诚意。

不过，腾讯微博似乎对这些营销者更为欢迎。管鹏告诉记者，他们团队是目前腾讯微博官方唯一认可的草根平台，腾讯给了他们很多资源支持，“例如我们做一些公益活动，他们会在热门话题中帮忙推一下”。

第五篇：微博时代的企业形象传播

企业微博传播

上海交大传媒经济与管理研究中心主任、报告负责人谢耘耕教授表示，2010年热度靠前的50起较大舆情事件中，由微博首发的有11起，占22%。据统计，全年与微博相关并产生影响的舆情案例已达74起，其中近五成存在明显的“意见领袖”。

微薄完成了互联网时代的整合微博彻底模糊了新闻传播和人际传播之间的界限

网上流传着一段话：当你的粉丝超过100，你就好像是一本内刊;超过1000，你就是个布告栏;超过1万，你就像一本杂志;超过10万，你就是一份都市报;超过100万，你就是一份全国性报纸;超过1000万，你就是电视台，这段话形象的概括了微博强大的传播能力。

实时、互动、个人化。而5月25日，周鸿祎代表360安全卫士在新浪、搜狐等微博上用数十条微博对金山毒霸发动的一边倒的“微博闪击战”，充分说明了“首席链接官”的重要性，印证了“快速”和“感染力”的意义。360通过大量的信息、人性化的语言、以及“真人说事”的感染力把原来有可能要打上几个月，进行无数个回合、最终有可能谁也说不清的争端，瞬间定了调子。这不能不说是一次成功的传播。而金山毒霸在这段时间一直无人出面回应，失去了最佳的应对时机。

9月4日早上8点，谷歌大中华区总裁李开复离职的消息在新浪网上公开。两个多小时后，新浪正在内测阶段的微博平台上，李开复用“再见，谷歌”这几个字证实了此消息。几乎就依靠自己在互联网上的博客和微博平台，李开复牵引和主导了一场火爆的离职秀，在互联网上把9月4日变成了“开复日”，也为自己即将推出的“创新工厂”吸引了足够的关。

有业内人士表示，微博作为企业营销的新工具，有着天然的优势。首先是微博用户具有非常强的互动性。由于活跃度高，每个用户既是信息的制造者，也是信息的传播者，因此可以吸引用户最大程度地参与进来，主动去完成传播任务。尤其是微博粉丝之间最大的纽带是认同和信任感，这为口碑传播提供了坚实的基础。其次，微博传播内容非常丰富，可以针对不同类别的群体进行细分和定位。在这种模式下，以前很多公众不太关注的话题和内容，也有了非常合适的发布场合。

在消费电子专家、尧典管理咨询公司高级顾问王斌看来，Vancl的微博营销是可以写进商业教科书的，与长安福特相比，Vancl与新浪微博有更多的契合点：“首先，经常上新浪微博的一部分人是绝对的„互联网公民‟，他们不仅是微博的用户群，同时也是网购服装的准用户群。此外，新浪微博在成立之初就为自己起了个比较好玩的名字„围脖‟，而Vancl提供真正的围脖作为奖品，这个点本身就抓得很巧妙。”

“因为围脖和微博的缘故，新浪特别爱拿这个案子说事，这对我们来说也起了很大的宣传作用。”Vancl品牌管理部负责人李剑雄告诉记者。在 Vancl的微博上，能够发现这家迅速

崛起的企业对待互联网的老练：一会儿推出1元秒杀原价888元衣服的抢购活动来刺激粉丝脆弱的神经，一会儿又通过赠送礼品的方式，拉来姚晨和徐静蕾等名人就Vancl的产品进行互动。

事实上，微博之所以能够迅速走红，就是因为名人效应，名人开微博吸引了大量粉丝的关注。目前，在新浪微博关注排行榜上，姚晨和赵薇分别以50多万和近40万的关注排名冠亚军，只要姚晨说句好，那等于是一个受众50多万的免费广告，李剑雄深知这一点。

除此以外，还能看到Vancl不仅搬出畅销服装的设计师来讲述设计背后的故事，也有刚刚入职三个月的小员工来抒发感性情怀，加强企业的“心灵鸡汤”形象……

“我们的微博定位就是用不同层级的员工口吻来讲述Vancl的故事。” 李剑雄说，就是这种方式让4000多个粉丝成为Vancl的产品和企业文化的双重拥趸。据艾瑞中国服装B2C网络购物研究报告显示：09年Vancl的销售额已经突破6亿，市场份额为28.4%，稳居服装B2C行业老大。

作为尼尔森报告评选出的2009年互联网top1广告主，Vancl对于网络营销的热情毋庸置疑，不过，相对于其他网上营销手段，目前 Vancl对微博营销还并未太当回事。“毕竟这是个新的东西，还没有形成规模，而且营销效果也很难评估。”李剑雄谈道：“但我们会一直做这一块，因为实际上，与传统营销相比，微博营销的投入也很少，几乎不需要什么成本，只需要安排专门的人做微博更新就好。”

情感营销的高招

不论是长安福特还是Vancl，在谈到微博营销的时候都不约而同地提到了“营销效果”，这是否过于急功近利？在《网站策划九步走》的作者、互联网专家黄亮新看来，微博营销是需要一点“明修栈道，暗度陈仓”的心机和耐心的。比如一家卖胃药的企业，你别急着说自己的胃药怎么怎么好，而是多发布一些如何保护肠胃的健康小贴士，那么久而久之，在你周围自然就会聚集起很多的目标客户。

有一家名为Pfizer的药品公司，就是主动在国外某微博网站上搜索“郁闷”、“抑郁”等关键词，来找到潜在的抑郁症患者。然后不断向他们提供关于抑郁症方面的信息，在帮助他们的同时，也营销了自己的抗抑郁药。

如果说这种推销还有一些类似“卖保险般的假惺惺的关怀”，那么“CEO情感营销”则是更高明和隐晦得多。在国外，这已经是一种十分流行的营销方式，很多公司的领导人也经常以普通人的身份在微博上与粉丝进行交流，让企业顾客觉得这家公司的CEO并不是一位高高在上、深不可测的企业高管，而更像是身边的朋友或邻居。比如维珍集团的CEO理查德·布兰森和NBA小牛队的老板马克·库班等。

著名的“洞洞鞋”Zappos的CEO谢家华更是深谙微博交流之道，他在微博上很少谈论Zappos本身，反而大谈个人的喜怒哀乐。谢家华的平易近人得到了很多粉丝的喜爱，这种喜爱也通过润物细无声的方式为Zappos的销售带来了价值。

在中国也有一位很会“玩”微博的企业老总，他就是潘石屹。很多发生在潘石屹身上的微博事件都被人津津乐道，比如他用微博给儿子的数学题征集答案。最近的建外SOHO事件中，微博更成为潘石屹随时向公众传递信息的重要工具。

2009年11月初，由于物业纠纷，建外SOHO被传将“停电停暖”。作为SOHO中国的掌门人，潘石屹在11月10日发出了名为《建外SOHO 雪天断电停暖，居民急切等待政府救援》的求救信，在信中潘石屹提出了一个过渡方法——由潘所属的北京丹石投资管理公司代理收缴物业费。

正是这封信将潘石屹推到了风口浪尖，CCTV的报道称建外SOHO很正常，停电停暖是潘石屹一手策划的谣言，更有人推断潘石屹此举是为了让自己的物业公司来接管建外SOHO。在面临如此巨大的公关危机的时候，潘石屹所做的仅仅是额外多写了几篇微博。他的措辞中肯、隐忍、真诚，马上在情感上赢得了网友的支持。《国际金融报》将这一事件描述为“潘石屹上演悲情反击”，从几篇有代表性的微博中可以看到潘石屹的微博风格。

11月22日晚上8点46分：建外SOHO出现危机的几个月来，有不少朋友劝我，你不要管建外SOHO的事了，小区交出去已经五年多了，与开发商没有任何关系了，建外SOHO现在水很深，你惹不起。我知道，我在建外SOHO只是一名业主。但我看到建外SOHO被糟蹋成这个样子，我很心疼。

11月22日晚上8点58分：在建外SOHO的危机中，有好事的旁观者，有同情和怜悯者。但在这条方舟上真正同舟共济的主人是全体业主。黑永远变不了白，真相一定会大白于天下。了解真相后，你们就会知道这些危机绝不是像有些人说的是潘石屹一手捏造出来的！

到了11月25日的时候，这起**已经逐渐平息，潘石屹在微博上又写道：“感谢微博，感谢微博上朋友们。这几天我深有体会，小小微博照样可以纠正大电视台不实的报道。”而此时一位名叫“峰起云涌”的粉丝已经开始和潘石屹打起趣来：“老潘啊，房价什么时候开始跌啊？”这场**让潘石屹的微博粉丝剧增至近30万，这些人对潘石屹的好感无疑将会转化成SOHO中国的口碑，并以无法估算的方式向更多的人进行传播。

“传统的广告等传播方式是推向别人，别人是被动的，躲避的。而微博是要用你的智慧、美来吸引别人关注你，是主动吸引的力量。”潘石屹说：“所以就不能把它当成一个发广告的地方，如果成天在上面做广告，关注者就都跑了，你的广告也就无效了。

微博的出现，让企业和消费者有了直接对话的便捷平台，并且不是那种像邮件往来的有板有眼的对话，而是那种真正的互动——包括企业的态度、措辞和语气都接受着企业粉丝的的评判。在微博上，企业和客户之间不再是单纯的买卖关系，微博用好了，就能够在企业用户中培养出超越买卖的情感关系，那么用坏了呢？当然也就连买卖都没得做了。

由于微博的即时信息传播更为快速，由此而引发的公关危机状况也会更加的恶劣。玛氏公司旗下的彩虹糖的微博曾经一度失控而出现了大量的暴力黄色内容，还有很多竞争对手抢注品牌账号来发布恶毒信息的先例，对于微博营销刚刚起步的中国企业来说，很多噩梦般的经历都还没有开始。

其一，信息发布！

这是企业对微博 早的应用！微博一下子将本已扁平化地世界，拉得更加平整！只要企业开设官方微博，每一个微博用户只要轻轻点击一下关注、就能随时接收到企业传递地所有信息！这在传统媒体的时代是无法想象地.在中国 火得新浪微博上，你可以看到VANCL,阿里巴巴、卓越亚马逊,杰士邦 , 卓越亚马逊等网络营销先行者企业得微博.他们每天采用发送微博的方式、将有奖活动，免费奖品,限时内地特价或打折信息, 新产品信息 , 公司活动、特色服务等等传递给他地粉丝！与此同时、粉丝也可以通过互动得方式、参与活动，赢得奖品。比如VANCL在官方博客发布了一篇《王珞丹首度亮相VANCL户外广告》的博文、其中有一个回馈环节.关于微博是这样说地 ： “转发本条围脖，转发者的该条围脖被新浪VIP认证地10位以上用户二次转发过，且被转发 多地前三名获胜，可获《凡客》内刊各一本，计算日期即日起截至5月28日中午12点止！”粗略计算一下，一本内刊制作成本不足5元，快递5元、应用VANCL得物流系统会更加便宜、总成本绝不足10元.收益呢，10位新浪VIP认证二次转发、再算上其粉丝地浏览、转发得次数，绝不是10元可以衡量地。

其二，品牌塑造。在高速发展的今天，企业面昨的危机也越来越多，但是让人痛心的事，大多数的企业并没有引起重视，那么怎么才能打好未来这一场战争呢，城际传媒品牌维护机构助你成长。

企业在微博发布信息，让粉丝迅速获取信息、并且与粉丝进行互动交流，在粉丝中建立一个良好的形象.企业这方面得价值也是很难估计的.还以VANCL为例，在新浪微博平台上、VANCL曾推出1元秒杀原价888元衣服；拉来姚晨和徐静蕾就VANCL产品进行互动；搬出畅销服装设计师讲述涉及背后地故事等等.在VANCL公司内部，则要求品牌 , 市场部等相关部门员工都在新浪等网站开办微博，更新微博也被视为员工 KPI考核的一部分！这种通过社会化媒体营销方式建立的品牌形象极具黏性、也是 易形成口碑传播地。同时、通过话题搜索、寻找负面信息，及时化解、把危机扼杀在摇篮之中！

其三，网络营销.2009年底、戴尔表示、在Twitter上的营销活动已为公司产生逾650万美元PC、配件和软件订单。戴尔网络业务部门副总裁马尼士-梅塔（Manish Mehta）在接受采访时说：‘Twitter对我们而言是一条充满活力得营销渠道、增长迅猛.戴尔通过Twitter接触到12个国家的Twitter用户，其中包括美国、巴西、墨西哥、中国和日本！巴西Twitter用户在过去8个月中支付了80万美元。戴尔在微博营销地方式也很值得探讨、它建立了不同得微博用于不同得用途、比如通过”@DellOutlet 账号、宣布各种销售讯息；通过“@Direct2Dell”、了解戴尔地突发新闻；通过大量的活跃在twitter平台上地戴尔员工、为对戴尔感兴趣地用户提供纯粹地市场销售信息，吸引竞争对手地用户。据哈佛大学商学院的一项研究报告分析、如果戴尔的某款电脑产品只剩下45件存货、如果再花钱去eBay，以成本利润得角度来看并不划算。因此，戴尔利用Twitter，以特惠

价出清存货的销售通路成为了很好的销售通路。

其四、引爆流行。

《纽约客》杂志专职作家马尔科姆?格拉德威尔在《引爆点》(Tipping Point)一书中、在对各类流行潮进行研究分析的基础上提出引爆流行的三大要素：个别人物法则(The Law of Few)、附着力因素(Stickness Factor)法则和环境威力(Power of Context)法则.凡是符合这三个要素就有了流行得可能.仔细分析，现今流行地事件、产品 , 行为，无一不存在一个引爆点.举几个例子，在著名地“贾君鹏，你妈喊你回家吃饭”得事件中、《信息时报》得报道恰巧起到了引爆流行得作用！在《豆瓣、流行地秘密》一书中、黄修源也通过豆瓣地内部数据，详细分析豆瓣成长过程、其中平媒的报道也起到了至关重要的作用！其实不难理解，平媒由记者报道（个别人物法则）、通过专业地视角审视新闻（附着力因素法则），并且他拥有庞大得用户群体、易于形成传播（环境威力法则）、这些恰好符合引爆流行的三大要素。而这些因素，微博也具备，甚至更加强大。

前不久，有贩卖微博粉丝的淘宝登出这样一则广告语： 你地粉丝超过一百，你就好比是一本内刊；超过一千，你就是个布告栏；超过一万、你就好像是本杂志；超过十万，你就是一份都市报；超过一百万、你就是一份全国性报纸；超过一千万，你就是电视台；超过一亿、你就是ＣＣＴＶ了！”乍一听挺吓人，仔细一琢磨、确有道理！以现今应用 广泛地新浪微博为例、经过新浪VIP认证地用户、大多具有上万名以上得粉丝、超过十万也不在少数，而超过百万的用户也已经有了10位、也就是说他们都具备了“都市报 ”地传播效果.同时、新浪独特的交流互动方式、使得在名人与用户之间，用户与用户之间极易形成交流、转发 , 传播、打开新浪微博得”热门话题’、转发数万次,评论上万次得微博也不少见、也就是说只需要几句话、几个表情就能实现传统论坛上地病毒式传播.同时、微博地易于复制 , 传播的特性将比传统的BBS、论坛更具网络公关。换句话说、如果合理得设计话题、微博可以取代平媒成为一系列公关事件的引爆点！相信用不了太长时间、微博将逐渐取代报纸、杂志等传统媒体甚至BBS,博客、成为公关的又一大利器。

目前、微博在中国还处于初生期、其用途绝不仅局限于以上几方面！各种新奇得公关营销手段层出不穷！前不久，理想大厦b1便利店开设一个微博，商家表示只要 ‘发私信、@我 , 给我评论都可以，我们就给大家送上去’。短短地十几天内，已经引发了上千次转发和数百个评论。而‘理想大厦b1便利店 ”发布地所有信息，小到一瓶饮料，大到蛋糕、甜品、冰淇淋、几乎都会得到少则十来条、多则数十条地评论和转发，几乎每一条信息引发地评论和转发都超过20次、这个小店在微博上引发得互动量虽然不大、但是对于一个理想大厦这样地写字楼而言，这个访问量已经很惊人了.这仅仅是微博得一个很小的应用、随着微博使用地深入、相信微博会逐渐显露其独特得魅力和力量.当年Google , Amazon、淘宝兴起之初、不是谁都没想到它会改变我们得生活方式吗？网络危机公关怎一个“删”字了得？真正做网络传媒公关的人都知道这

个道理！直接清除负面信息只会激发民怨，激化客户与企业之间的矛盾。严格意义上讲是欺瞒消费者。城际传媒拥有专业的策划团队，危机公关小组，新闻传媒机构，口碑营销策划执行小组，网络舆情监控系统，SEO精英团队，执行以上这一系列的精英管理队伍。所以品牌交给我们来维护，作为负责人的您，完全可以放心城际传媒品牌危机机构能让您的品牌度过危难之中，取得更多的商业机会从而转危为机。

“两会”时期特有的聚焦与关注力，使得社会的目光转向了微博这样一个新兴的媒体平台。2010年3月8日，戴尔的一则消息“闯入”微博视线。戴尔全球副总裁马尼什梅赫表示，通过Twitter，该公司已经直接创造了近700 万美元的营业额。这则消息传到国内很有诱惑性。

于是，戴尔利用Twitter平台的经验移植到中国微博平台的使用案例成为国内不少商家的学习榜样。戴尔美国总部博客管理员Jacqui Zhou在接受《中国经营报》记者采访时表示，戴尔中国微博平台建设主要集中于三点：第一，大量发布打折信息，中国的消费者最认可这个。第二，戴尔鼓励全体员工都以实名制进入戴尔官方微博，将员工品牌和企业品牌捆绑，挑选微博形象大使。第三，企业要明确一点，微博的收益属于额外的惊喜，这里的营销目标绝不是卖产品。

这之后，越来越多的中国企业投身到微博平台的建设中。很多企业发现，有了社会性媒体，企业和用户之间的沟通点大大增加了，企业可以打破传统的形象，以更加自然真实、轻松活泼的一面和用户交流，更加人性化。