第一篇:提质增效 谋求中考复习高质量
提质增效 谋求中考复习高质量
一、从质量的过程监控中发现问题
要认真分析每次考试成绩,反思成绩提升与成绩下滑的根源在哪里,举措有哪些?充分发挥分析数据的调控、反馈与诊断功能,善于发现数据中蕴含的教学现象和教学规律,为教学管理提供一定的决策依据。学校坚持通过数据发现问题,诊断问题,不仅把学科的质量分析简单化为单纯的均分、位次的比较。还要引导教师通过结果来追踪前一阶段在教学方式与学习指导、班级管理、年级管理中存在问题。尤其是低分率明显异常的任课教师与班主任。对教师评价既要从数据中看到问题,也要从数据中看到进步。这样才能调动教师的内在积极性与主动性,把教师的思想集中和聚焦到课堂和质量的核心目标上来。另外,要重视毕业班工作中的问题解决的效果,不能议而不决,错过问题矫正的时机。
二、做好计划和时间管理。
提高复习效能的首要步骤是统筹全局,综合谋划,教学管理人员应当对管理的各个环节有一个由因到果的思考,对影响质量提升的诸多因素作一个合理的盘算。妥当处理学生、家长、教师以及设备等各个变量的主要和次要、整体和局部的关系。努力做到“人尽其才,物尽其用”,从而实现办学效益的最大化和最优化。
1.摸准学情与教情,精心制定复习计划。中考复习前,分析研究教情和学情是中考复习的起点和前提。一般来说,应准确把握中考复习中存在问题。对学生而言,因为一部分学生习惯差导致学习缺乏科学性和持久性,自学能力薄弱,教师对学生复习要求规定多,检查少,跟踪督查更少;方法简单,批评多,帮助少,要求多,关心少,师生关系紧张。对教师而言,复习内容和考点要求把握不到位,复习方式单一缺少变换;习题不精挑细选,贪多求全,导致重复训练;对薄弱学生缺少有效帮助手段和耐心;学科间的协调配合不到位,缺少均衡和全局意识,相互挤占时间;教师培优补差性针对性不强;作业布置没有针对性,试卷、作业不能做到及时批改。学校解决复习中存在问题的一般策略是坚持“三个要”,即一要善于找问题、找差距、找生长空间;二要着力于班级的“整体推进”、薄弱学科的“局部推进”和边缘学生的“个别推进”工作;三要重视采取多样化的学情诊断方法。比如采用学生问卷、小纸条、试卷统计、课后询问、课前询问等多种方式了解复习情况。
2.复习计划制定突出针对性、可操作性。一方面,依据中考备考的时间段,要做好纵向的时间节点的安排,另一方面也要做好校内横向的不同学科之间的备考计划协调。比如不同学科习题训练的计划与安排。什么时候练什么,怎么练,用多长时间练,通过训练达到什么目标,未达标的怎么办等问题都要周密规划,且计划要细化到每个课时。
三、用质量目标激励教师寻求发展新思路
目标管理是学校管理的基本管理。目标有导向、激励与调控功能,学校要结合近年中考成绩制定合理目标,科学地将权力和责任分配到每个环节甚至每个细节,形成管理处处见,权力层层有,任务个个担,责任人人负的运转机制。目标越明确,责任越具体,复习阶段的工作就会越见成效。目标的实现又是需分解的、分步的。靠我们一点一点目标积累来实现的。目标不仅是数字,更是要落到具体工作,具体人,要有具体措施才能实现。目标不仅是结果,更是过程,因此要加强预设质量目标达成的过程监控,通过目标推动,促进预设质量目标的实现。
四、把学校的管理举措细化,提高执行力
领导的认识高度决定精细化管理的力度和教学管理落实的程度。精细化的管理关键在领导有力,核心是敬业和精业。领导要率先垂范,对自己的教学管理满怀真情,不断进取,追求卓越,以自己的身体力行影响和带动周围的教师敬业爱岗,敬业爱生,激励教师全身心地投入教育工作中。没有落实,再好的文件也是一纸空文;没有落实,再理想的目标也不会实现。各个层次的质量管理者要主动担负起管理的责任,要在自己的职责范围内,敢管,善管,主动的管。要提高管理的执行力,必须增强教学管理人员主人公意识,把学校的事当做自己的事。把学校的发展由个别人关心、少数人操心变成大家操心,人人尽心。各项教学管理措施就容易真正执行到位,各项中考质量目标任务就容易真正落实到位。因此,从某种角度看,落实中考目标要求,关键不是做事,而是要能把事情做成。
五、化解教师在复习阶段的工作倦怠
在浮躁情绪滋长的现实情境中,教师的心境也容易或多或少的受到影响,不太容易专注于所从事的教学工作。而毕业管理就像马拉松比赛,既要有耐力,又要在后半程有冲刺的速度。因此长期的高负担工作,家长的苛刻要求,学生学业的进展缓慢,学校高质量的期望和管理约束,使教师更容易产生工作倦怠。因此,降低管理的重心,教学服务及时跟进到位,让教师感受到教学管理人员在与一线教师共同承担提高质量的重任。若要化解教师对领导的厌烦情绪,学校教学管理人员需要下降管理重心,靠前指挥,让教师能看得见、感受得到领导的服务。一是加强年级组建设,充分调动年级组的积极性,保证年级各项工作的落实到位,为毕业班的教学质量提升提供有力保障;二是发挥班主任的纽带作用,积极主动配合各学科教师,探讨教育学生的方法,形成教育合力;三是要抓好科任教师管理,对学科教学中存在的问题及时总结反馈。四是抓好班级学生管理,要及时了解学生的思想和情绪动态,把问题及时解决在萌芽状态,防患于未然;五是要善于抓住教师群体内的积极因素,鼓士气、树正气、促先进,进一步带动班风学风的建设。
六、通过“走动式”管理发现制约教学质量的因素
1.坚持走到教师中去。凝神聚力抓质量,脚踏实地抓管理,要把精细化管理落实到育人的各项工作和各个环节之中,领导必须深入基层,深入年级组和课堂,采取“走动式”管理,及时了解情况,把握信息,便于决策和做好后勤保障。而把准学情和教情是教学管理工作的出发点,教学管理人员要多走动,深入毕业班,尤其是深人年级组、备课组,走到教师研究活动中,与教师沟通。及时了解教情,分析影响教师教学积极性和制约课堂教学效果不高的原因,为学校教学常规管理以及质量监控提供真实可靠的决策依据。
2.坚持随机听课制度。教学管理人员要加强毕业班课堂教学的随机视导,深入课堂听课,通过课堂观察、学生评教、座谈会等形式,分析学情,了解学生学习过程中存在和可能遇到的问题,并提出针对性的解决方案。
3.坚持班级“学科会诊”。发现问题是工作的起点,困扰我们的不是问题的本身,而是解决问题的方法没有抓准。加强校内的“教学随机视导”和学科调研活动,抓好班级阶段性教学的“问题会诊”,有利于解决班级学科发展失衡现象。“学科会诊”要善于发现和找准问题,做好及时调整和措施跟进,不“等、靠”,避免错失补救机会和加剧问题恶化的可能。教务处要做好班级历次考试的成绩跟踪,分析各班在全年级位置以及位置相对变化的数据。学校要引导教师不仅看班级在年级内的位置变化,更注意自己班级在全县的位置变化。
七、收集信息、研究中考,以精细化复习提高效益
学校要引导教师立足有效教学,实施精细化复习。具体要做到明确“一个认识”,精确把握“两个问题”。明确一个认识就是“聚焦课堂,有效教学,高效训练。”把握“两个问题”,一是课堂教学效益低,二是复习训练效益低。
1.明确复习问题。主要在四个方面,一是学生定位不准,不能根据生源实际情况确定起点,低起点、小坡度、大容量、高效益的指导思想未得到很好的落实;二是复习方法单一,该讲的讲不透,该让学生自主建构的不让学生自主建构,没有思维价值的满堂问、简单重复的操练占据课堂,造成学生该记住的没记住,该灵活运用的不会灵活运用;三是课堂教学深度不够,不注重知识的生成和联系,就知识讲知识,联系少、拓展少、变式少;四是知识应用与解决实际问题能力训练不足,忽视学生在新情境、新背景中运用已有知识解决新问题能力的培养。
2.注意进度协调。学校要确保质量目标的实现,关键在计划制定与过程落实,核心还是在管理。毕业班的教学要立足整体,从学生素质全面发展的需要出发,严格各门学科课程计划,定期做好教研组、备课教学进度计划的检查和活动情况的反馈,不盲目抢进度,避免一味追求速度,不重视效度。
3.合理分配课时。应对中考方案变化,加强课程计划的调控。结合2013年中考方案变化,要根据学校整体教学的需要,合理的安排学科课时,不挤不占,不抢不争,立足向课堂45分钟要质量。避免学科间的课时不均衡,推进错位,影响其他学科的合理发展,同时加重学生学习负担。因此,学校应细致分析毕业班各门学科发展的现状,从学生整体利益出发,立足于确保重点,兼顾薄弱学科,进行课时的优化与分配,实行动态调整。
4.加强中考研究。教师在复习阶段的备课时,应加强对中考命题研究和“中考说明”的研讨,研究近年来中考的命题走向、题型和考试要求的变化,减少复习的盲目性。充分重视中考信息,明确考什么,怎么考。同时积极参加市县组织的考前复习研究课,引导教师关注中考,聚焦中考,研究中考。教务处做好中考试题的收集,组织全体毕业班教师细心研究近三年的中考试题及各市县的中考模拟题,保证吃透“中考说明”,揣摩中考最新动态,随时调整教学内容、教学手段、教学进度、教学重难点,做到紧跟中考步伐。
5.备课突出实效。教师要从教学设计理论的角度,科学地把握课堂教学的每个环节。教师要让学生明确学习目标,精心创设课堂教学情境,激发学生的学习情趣,加强信息技术手段对教学的辅助作用。备课时一定要明确“要么不讲,讲就要讲到位,讲通。”要关注每个学生,让学生学会,学懂。如果当你无法“照顾到每一个学生”时,你就去照顾普通学生,尤其是后进生。总之,教师备课切实贯彻“三备四有效”的课堂教学要求。“三备”是指“备问题,备资源,备教法”,“四有效”是指“目标有效达成,情境有效创设,时间有效利用,反馈有效落实”。另外,注意优化复习提问方式:注意提问的针对性、选择性、启发性、诊断性。教师在复习教学过程中,采取提问方式时,应关注:(1)注意章节诊断性练习评价暴露问题;(2)注意章节或专题的形成性评价暴露问题;(3)充分利用终结性评价暴露的知识缺陷,精心分析寒假期末考试、月考中暴露的薄弱点;(4)充分发挥模拟考试全局性诊断、矫正功能,做好跟踪与监控。
6.实施分层教学。加强“分层推进,分类指导”,努力让不同层次学生各科均衡发展。面对生源参差不齐的情况,如果教学针对性不强,好学生得不到有效帮助,能力提升受到限制,缺乏竞争力,基础薄弱学生因为学习难度大,缺乏成功体验,厌学情绪浓,加上学生的学习习惯差,教师的教学难度就更大了。因此,教师开展教学辅导和分层教学时,要准确把握不同层次学生的教学要求,并着眼于分层推进的措施细化,“抓中间促两头”。不仅关注学生的分类分层,教师更要针对不同层次的学生学习特点和知识掌握情况,分层次确定教学内容。
教师应对学生分层分类提出学习要求,备课要避免“一刀切,一锅煮”。如果对所有学生统一要求,那么也就失去备课的针对性。教师要特别关注中下等学生,甚至最后十名学生。复习课的课堂教学坚持“低起点,严要求,密台阶,多反馈”的要求,教学辅导坚持分层设计反馈试卷,突出针对性。同时关注学生学科发展的整体性与均衡性,避免学生偏科。准确把握分层推进的教学要求,力争落实“堂堂清、周周清”的制度,应防止教师不从个人角度上归因,避免出现教师说“我都讲过了,都说过了”却不见成效的尴尬现象,相反把教学质量低下的原因简单归结为“学生生源差”。因此只有通过及时的补偿性分层次教学,让学生在小步提升中找到自信,尝到甜头,把学习变成自己成长的内在需求,激发个体主动上进的内驱力。
7.重视及时反馈。现阶段,教师在复习课的课堂训练方面,主要存在五个方面问题。即一是选题不精不新,拿来主义,不加吸收消化,陈题熟题较多,典型题、新题较少;二是训练计划性不强、盲目性、随意性大;三是重视训练、忽视学生练后反思,迁移与自我感悟;四是练习讲评缺乏针对性,就题讲题,不能多层次多角度地进行方法指导;五是练习批改不及时,学情诊断不准确,矫正、巩固肓目,没有目的性。因此,教师要克服“重讲轻练”的不利现象,重视课前学生知识掌握情况的问题诊断。教师在每节课的开始阶段通过诊断性测试发现学生知识掌握情况,再适时调整教学步骤;同时应注意课上形成性测试的安排,坚持“低起点,小步子,快反馈,强矫正”的要求,善于通过反馈发现问题,从作业的二次检查和试卷试题的二次反馈中发现问题,采取跟进措施,进行及时矫正。同时,复习阶段,还要注意优化习题训练与评讲的方式,具体关注:(1)要认识到复习课是以练为主线,反馈矫正为手段,能力培养为目标;(2)扎实落实解题规范训练,培养好的答题规范和习惯,提“让基本功扎实的拿到应拿的分数”的口号;(3)评卷慎评,要避免试题评讲就知识讲知识,不联系、不拓展、不变式、不注重方法指导。对于少数人错误点到为止;多数人错误仔细剖析;典型错误重点分析;重点题目错误变式训练;(4)建立错题档案,错题收集,错题重做。引导学生每练必反思,同时要重视练后二次矫正;(5)做好细小而平凡的案头工作,便于了解和把握学生发展动态。比如教师要将存在问题、批改记录做好。
8、保证习题质量。习题要精选、精编、精讲、精练,宁愿教师多费事,少让学生做无用功。训练习题的筛选和编制,要突出典型性、通用性,能举一反三,杜绝用陈题、熟题重复练学生的现象。教师备课时要通过“剪贴删改”从手头的现成资料中精选练习,让学生获得真正适合自己特点的习题。在试卷编制上突出层次性,尽量少用现成试卷,保证评价试卷贴近学生,贴近学情。
9.优化作业布置。教师应强化作业的分层与批改效率。针对学生实际分层次布置作业,认真设计或选编学生的作业、练习,提高学生作业布置和批阅质量,并做好对学生的跟踪与分析,把学生从过重的作业负担中解放出来。作业环节做到“四精五必”。“四精”即精选练习、精编练习、精批练习、精讲练习;“五必”即有发必收、有收必批、有批必评、有错必纠。具体要求:批改及时,指导到位,辅导得力。要做好学生动态跟踪与分析。认真分析目标学生各学科是否均衡,关注临界学生和中等学生。对总分优秀但偏科学生要针对性帮助。加强分类指导,全面关心思想上、学习上、生活上有困难的学生,为他们提供各方面的服务和帮助。
10.强化资源共享。重视中考信息的收集、整理、分析和研究,加强各类资源筛选与利用,提高训练效益。从学校层面看,应加强校际间互动交流。提升本校教师教学复习水平。因此学校应加强学科数字化课程资源的收集与整理,为教师提供课件、试题等更为丰富的课程资源。同时要保持与教研室的联系,及时掌握中考动向。备课组还要充分发挥网上教研优势,促进学科问课程资源的共享,从而切实减轻毕业班教师备课负担。在资源整理和收集的同时,要恰当处理好电子教案和纸质教案关系。如果教帅课堂不精心备课,哪能有高质量、高效率的课堂,学生课堂上如何才能获得新的发展。学校要引导教师处理好电子教案和纸质教案的关系,认真备好每一节课,并坚持以课堂教学实效来检查备课效果。
11.发挥小班优势。小班容量为教师客观上提供了及时反馈的时间和可能,因此学校应引导教师,在备课时要形成课堂作业练习的“二次检查”与“二次”批改,减少一切教学环节的疏漏,从而切实抓实、抓细学生的每个学习环节。
第二篇:提质增效
“提质增效”创先争优活动施行细则
为贯彻大力改进作风,提高服务质量,增强机关效能,推进工作落实,决定在各支部和党员干部中开展“提质增效年”活动。现提出如下实施方案:
一、开展“提质增效年”活动的重要性和必要性
近年来,通过开展学习实践科学发展观和“作风建设年”等活动,机关效能不断提升,干部作风有所改进,为加快经济社会发展提供了有力保证。但也要清醒地看到,我机关效能和干部作风与跨越式发展的要求还不完全适应,存在一些亟待解决的突出问题。
主要是:有的有令不行、有禁不止,搞上有政策、下有对策;有的在工作推进中行动迟缓、效率不高、落实不力;有的干部作风漂浮、心浮气躁、精神萎靡,得过且过、推诿扯皮,工作无实效、无特色、无亮点;有的干部在履行职责中律己不严、为政不廉,搞“暗箱操作”、优亲厚友。这些问题的存在,影响了干部形象、影响了干群关系,损害了社会稳定,制约了经济社会发展。为此,各党支部和党员干部要把开展“提质增效年”活动作为改进作风、提高效能、优化环境、推动工作的一项重要举措,作为关系全乡跨越式发展全局的一件大事,切实抓紧抓好,抓出成效。
二、开展“提质增效年”活动的总体要求和重点工作
开展“提质增效年”活动的总体要求是:深入贯彻落实科学发展观,以“改进工作作风、提升服务质量、增强工作效能、促进工作落实、推动跨越发展”为主题,以目标管理、绩效考评、效能督查为主要手段,着力加强思想教育、提高素质能力、解决突出问题、落实发展责任、完善体制机制,以治庸提能力,以治懒提效率,以治散正风气,切实提高各支部的执行力、创新力和落实力,努力实现党员干部素质明显提升、工作纪律明显加强、工作效能明显提高、群众满意度明显提高、工作任务全面落实的目标。
开展“提质增效年”活动的重点工作是:
(一)抓学习,在提高干部综合素质上提质增效。
坚持把学习教育贯穿“提质增效年”活动全过程,按照“用什么学什么、缺什么补什么”的要求,紧紧围绕提高综合素质抓好学习。一要加强科学理论学习,加强《党章》的再学习,坚定理想信念,增强组织观念,提高贯彻执行党的路线、方针、政策的自觉性和坚定性。二要加强政策学习,认真学习中央文件精神,学习国家西部大开发精神,学习2011年经济工作的要点,各干部、书记要熟练掌握本部重点工作责任指标,做到“一口清”,找准工作落实结合点,增强熟知政策、用足用活政策的能力,尤其是诸如低保等政策的办理程序,方法步骤。三要加强技术方面的学习,充分运用远程教育网站等平台,学习设施知识,努力成为技术型干部、实干型的干部。四要加强方法和经验的学习。干部要用心学习积累和职工打交道、做工作的经验、办法,要受得住职工的批评,要努力练就三种本领,即:善于提升职工思想的本领,合理计划、顺利推进重点工作的本领,统筹兼顾,党务工作和重点工作互促互进的本领。
(二)抓落实,在推进重点工作上提质增效。
要紧紧围绕重点工作任务落实开展“提质增效年”活动,坚持效率优先,以目标倒逼进度,以时间倒逼程序,以进度倒逼干部,以督查倒逼落实。一要紧盯重点工作抓落实。对党委确定的各项重点工作,倒排工期,制定祥细的推进计划,严格落实“人盯人、人盯事”的工作机制,做到量化明确、分解到位、责任清楚。二要紧盯保障和改善民生抓落实。对各种补贴、各类政策,按照“一册明、一折统”的支付方式,按时足额发放到位;三要紧盯一把手抓落实。强化一把手在提质增效工作中的责任,加大问责力度。重点围绕工作落实进度抓问责,对不作为、慢作为、乱作为的,发生一次谈话提醒,发生两次全班通报,发生三次组织处理
(三)抓作风,在改进工作作风上提质增效。一要以教育培训为先导,提高干部整体素质。经常对全体干部开展宗旨观念、理想信念、职业道德、党纪条规等教育活动,使广大干部牢记党的宗旨,切实摆正国家利益、人民利益与个人利益的关系,勤勤恳恳、脚踏实地为人民办事;引导广大干部树立正确的人生观、世界观、价值观、“权力观”。二要以制度创新为手段,严明干部队伍工作纪律。要对现行规章制度重新进行一次梳理,对一些切实可行和行之有效的要继续坚持和完善。重点要建立健全好三个机制:一是建立健全岗位责任制,解决部分干部职责不明的问题。二是建立健全检查考评机制,解决干多干少一个样的问题。实行严格的考勤制度、请销假制度,将出勤与干部工资、评优等挂钩。三是建立健全责任追究机制,解决干好干坏一个样的问题。把绩效考核的结果作为干部奖励表彰、评先树优的重要依据,对工作勤奋努力、成效显著的干部,要大张旗鼓地表彰奖励;对没有完成工作任务的,视情节予以严肃处理。三要以班子建设为重点,凸显先锋模范带头作用。领导干部要带头讲学习、讲政治、讲正气,言行一致,廉洁从政,服务大局,严于律己。坚持抓班子、做表率;抓责任、促落实;抓重点、强基础;抓政策、促发展;抓协作、促成效的“五抓”责任机制。
(四)规范公开党务,在落实优惠政策上提质增效。
各村要认真实行落实村务公开制度,进一步规范公开内容,采用固定的公开阵地、面对面地向职工公开、召开党代表会议等灵活多样的形式,把困难帮扶等与职工切身利益相关的事项及时向职工公开,保证各项政策的落实,促进发展、增收。
三、开展“提质增效年”活动的方法步骤
“提质增效年”活动,从4月份开始,至11月底结束。主要采取以下方式开展活动:
(一)制定目标管理指标。
各党支部根据党委决策部署和工作责任书,在4月初,要制定量化指标,分解工作任务,明确工作内容、标准要求、完成时限、责任人员和考核办法。各党支部每月、每季度要将目标管理落实情况及时报告党委、以及“提质增效年”活动领导小组办公室。
(二)实行公开承诺。
各党支部要对重点工作任务落实、实事办理及关系群众切身利益热点问题的解决等,要通过会议、承诺书等形式,向上级组织和广大干部职工作出承诺,广泛接受监督。
(三)查找整改突出问题。
5月中旬,单位要通过走访、座谈、发放征求意见表等方式,认真查找工作效能和作风方面的突出问题,并对查找出的问题进行梳理归类。5月下旬,制定整改方案,明确整改措施、时限、责任。要推行整改台账制、整改承诺制、解决问题登记制、整改事项公示制,按时限逐个整改销号,确保落实到位。
(四)实行考评通报。
各单位每月对落实重点工作和作风效能情况进行自查,自查情况分别报告“提质增效年”活动办公室。活动领导小组办公室要组织力量每月开展一次效能督查考评,进行阶段性排序通报。
(五)进行总结验收。
11月中旬,各单位要对活动开展情况进行自查总结,并将自查报告提质增效年”活动领导小组办公室。11月下旬,由活动领导小组办公室对各单位进行全面检查验收。年底前,各单位要将践诺情况进行通报,接受社会监督
四、开展“提质增效年”活动的保障措施
(一)加强领导,靠实责任。为加强 “提质增效年”活动的组织领导,党委成立“提质增效年”活动领导小组,由党委书记担任组长,各站所负责人为成员,领导小组下设办公室,办公室设在党政办,具体负责活动的指导、协调、督查和考核工作。各村、各单位也要成立相应的组织,具体负责活动的落实。
(二)严查案件,抓树典型。要把抓树典型作为“提质增效年”活动的重要手段,纪委要加大案件查办力度,重点严查侵害群众利益的人和事;严查失职、渎职,监管缺失,酿成安全责任事故的人和事;严查以权谋私,收受好处的人和事;严查管理松、纪律散、效率低、执行力差的人和事;严查奢侈浪费、有损党和政府形象的人和事。通过查办案件,达到查处一案、教育一片的警示作用,要在一定范围内查处一起以上的违规违纪行为。同时,要树立和宣传一批先进典型,强化正面引导,充分发挥典型的示范带动作用,使得党员干部学有榜样、干有模范。
(三)加强宣传,营造氛围。采取召开会议、设立宣传栏、悬挂横幅等形式,及时宣传开展“提质增效年”活动的重要意义、主要任务和具体要求,广泛宣传好做法、好经验和活动成效,努力营造推动提质增效的浓厚氛围。
(四)严格考核,务求实效。活动办公室要制定“提质增效年”活动考核办法,围绕活动开展情况、重点工作落实进度和行政许可事项办理时限、办事效率以及干部职工纪律作风等情况进行逐月考核、逐月排序、逐月通报。对工作重视不够、落实措施不力以及不作为、慢作为、乱作为的单位和个人,要坚决追究责任。要把活动考核与动态考核结合起来,把活动考核情况作为动态考核的一项重要内容,将考核结果作为干部工作实绩考核、党风廉政建设责任制考核和奖惩任用干部的重要依据。要把“提质增效年”活动与创先争优活动相结合,与换届工作相结合,通过扎实开展“提质增效年”活动,促使全乡面貌有大改观、效能有大提升、工作有大推进,为经济社会跨越式发展提供有力保障。
银洞沟煤矿掘进队
2013年4月
第三篇:提质增效
实验检测研究院“提质增效”专题报道:优化样品分析方法提升班组
建设
最近一个时期以来,公司提出了“打好开源节流,降本增效的战役”要求,在中心内积极开展深化改革提质增效工作。在院领导的带领下,开展了大量卓有成效的工作,并取得了骄人的成绩。优化样品分析方法
承担着9个地化基础分析岗位,有近20项分析项目,样品的分析流程是一环套一环,前一个分析项目的分析结果是后一个分析项目的样品,分析流程长,耗时长,严重影响了分析效率。分析人员针对分析流程中的每个分析项目进行科学梳理,找出能够提高分析效率的各个环节因素,经过分析流程优化后,大大提高了分析效率。狠抓安全生产 创先进班组
在贯彻落实HSE体系管理原则、推进HSE管理体系建设、贯彻集团公司“反三违”、“五会”达标、狠抓责任目标落实、提升安全环保管理水平、夯实安全环保基础等方面开展了大量的工作,取得了显著的成绩,为各项科研生产的顺利开展保驾护航。
“深化改革,提质增效”是所有企业可持续发展的主旋律,只有改革创新,不断释放内需潜力和创新动力,才能为企业的发展提供坚实的保障。在新的一年里,中心全体员工必将齐心聚力,共同努力,为提质增效做出自己应有的贡献。
第四篇:提质增效
重安全、抓管理、提质增效
---------加油站建设经验总结
我们辽源市向阳加油站是2010年绽放的一朵美丽的宝石花。在建成运营几年里,面对竞争激烈的市场环境,紧紧围绕公司的“安全服务、扩销增量”的工作目标,规范管理,把握机遇,争先创优,积极、主动地开展工作,经受住了严峻的考验,取得了喜人的业绩。这些成绩的背后都浓缩了上级领导的正确指导和帮助,凝聚着全站员工的无私奉献和鼎力支持,同时也倾注了站内领导集体的智慧和心血。下面把我站的成功经验与大家一起分享。
一、抓思想建设:提高觉悟、统一思想。
思想是行动的指南,一个企业领导和员工的思想直接决定着企业的发展方向和进程,影响着企业的兴衰命脉。企业经营的理念、态度、行为和效果无一不受经营者思想的制约。因此,我站领导以“三个代表”思想为指针,从自身做起、加强学习提高思想觉悟、统一服务全局信念,把“用心做人,做一流员工 ; 用心做事,创一流企业。”的思想铭刻在心。积极开展思想教育工作、大力宣传爱岗敬业的同时用自身的行动,在每一位员工心中树立团队精神,确立“站兴我荣、站衰我耻”的主人公意识,用高度责任心和对事业的忠诚,努力为璀璨的宝石花增光添色,为推动加油站的发展增砖添瓦。
二、制定目标、明确方向。
凡事预则立,不预则废。明确的目标是行动的指南,可以为工作提供源源不断的动力。
审视市场的残酷竞争,展望加油站美好的发展前景,我们团队规划发展目标时,先确立长期的宏伟目标:“以发展为己任,打造加油站品牌特色;创优质服务,树样板加油站。”然后从细致、细微处入手,制定出阶段性目标。在日常工作中提升品质,打造本站特色,力求成为辽源市、乃至吉林省的品牌站。
三、严格管理、务本求实
著名学者、管理科学家朱则荣特别强调:有效的管理可以使工作标准化,使管理过程自动化,使员工的行为自觉化,使劳动实现优质高效。
在我站管理集体的信条中,“做最出色的加油站、做最优秀的服务队伍”是宏伟的管理目标; “让员工幸福健康、促油站安全发展”是神圣的管理使命; “诚信公正、务实高效”是不变的管理作风;“严肃认真、一丝不苟”是坚定不移的管理态度。
为使我站经营提质增效,我站实行站长负责的分级管理体制,实施一整套精细化管理方案,并在工作中不断完善,打造独具特色的管理文化,团结合作的管理集体让各项管理工作协调有序。激发了每位员工的潜能,彰显出优质服务的魅力。
我站管理主要从以下几点入手:
1、强化学习管理,提高员工业务素质
加油站领导层带队,定期组织员工认真学习“标准站创建要求”、“加油站管理规范”、“六条禁令”“石油职工廉洁自律手册”等规章制度和业务知识,坚持做好学习笔记,不断提高全体员工素质和文化修养;定期培训员工,并进行技能考核,促使每位员工都熟练掌握操作技能,成为优秀的职工。这一切为全年各项工作取得良好成绩打下坚实的基础。
2、强化安全管理、情系万家幸福
平安是最大的幸福。加油站是经营易燃易爆品场所,员工的安全意识不强,操作不当就可能发生危险。
我站从投入使用的第一天起,管理层就注重安全教育。把“让员工幸福健康、促油站安全发展”作为神圣的管理使命,确立“安全第一”的思想,贯彻“预防为主,防消结合”的方针,为保证安全经营,制定详尽的安全细则。
如:定期开展安全教育宣传活动,提高员工的安全意识;每月定时开展消防演练培训;做到勤检查,日查、周查、月查详细记录,不走过场,不留死角;对设备做到重检测、勤保养、定期维护、及时维修,杜绝隐患,发现问题立即处理;及时开展隐患治理,完善应急预案;组织员工开展预案推演,提高了员工安全防范能力和处置突发事件的能力,确保企业财产和员工生命安全。另外在加油时,让员工时刻注意互相提醒按操作规定加油,严防车辆不熄火加油、在站内打手机和用塑料桶加油等危险行为。
3、注重企业文化管理、彰显企业独特魅力
企业文化是企业建设中不可缺少的组成部分,是企业精神风貌的体现,直接影响着员工的工作态度。良好的企业文化蕴含着无穷的道德力量、心理力量、信念力量,可以提升员工精神境界、激发员工的工作热情。优秀的企业文化能够营造良好的工作环境,提高员工的文化素养和道德水准,对内能形成凝聚力、向心力和约束力,形成企业发展不可或缺的精神力量和道德规范,能使企业产生积极的作用,使企业资源高效配置,从而提高企业的竞争力。
我加油站管理集体在加油站的建设中秉承了中油集团公司“诚信、创新、业绩、和谐”的核心经营文化理念,把企业文化建设作为加油站建设的重要辅助手段。在工作中打造特色的管理文化,彰显企业管理独特魅力。
在我站企业文化建设中,充分运用专题会议、竞赛、文娱活动等活动形式丰富员工业余文化生活,配合条幅、标语、板报、宣传栏等宣传阵地倡导优秀的企业文化。充满人文关怀的管理艺术和管理理念,让每位员工心悦诚服。
优秀的企业文化,感染了我们的职工,也使我们在群众中拥有了良好的口碑,在同行中树立了优秀的企业形象,为我们吸引了更多的客户和合作伙伴,让我们在激烈的竞争中稳稳立于不败之地,化身市场的大赢家。
4、发挥领导集体作用、促进企业发展
喊破嗓子、不如做出样子,领导集体的行为时刻影响着员工的工作。在工作中我们领导集体率先垂范,深化开展各项创建活动,以锐意进取的精神、奋发昂扬的面貌、踏实的工作作风、真诚而热情的行动书写着朴实无华的奉献事迹。在潜移默化中陶冶着员工爱岗敬业的情怀,带动了全体员工细致入微、全心全意的服务,换来了广大消费者的认可。无私的付出使加油的站事业蓬勃发展,打造出辽源女子加油站的知名品牌。
把加油站管理规范的严肃性和执行过程的人性化相结合,是我站领导集体有效工作的法宝。
站内领导经常下基层,深入群众了解员工的需要。想方设法改善加油站员工工作生活环境和待遇,营造和谐的工作氛围,让员工在平凡的工作中感受着劳动的快乐和成功的愉悦。关爱拉近了心的距离,稳定了员工队伍扎根中油的情怀,增强了加油站的凝聚力和向心力,构建出宝石花下一座和谐美好的家园,四、与时俱进、多措并举、扩大市场
市场是掌控公司存在及发展的瓶颈。只有不断扩大市场,才能保证加油站的长盛不衰。为拓展市场,增加销量,我站集思广益,广泛征求意见,先后与本站领导小组及员工进行座谈,发动员工想办法出主意,集全体员工的智慧。制定出一系列有效办法。如:(1)由站长、副站长负责与固定用油大户签约。如:辽源市汽车公司、公交公司、出租车公司(2)领班、组长负责寻找小额配送客户,保证了每月小额配送油品任务,弥补零售销售总量的不足;(3)鼓励员工用心服务,巩固进站加油顾客(4)通过社会关系就近集聚客源。(5)加大宣传力度,从售后服务、价格、质量上找突破口,努力扩大销售量。(6)走出误区,做好非油品销售,扩大营业范围,实现油品与非油品的双赢目标。
五、品质卓越与服务一流并举
质量上乘、计量准确、服务高效是我站成立以来不变的标准。
我站在把好质量关的同时,采取灵活手段,在优质服务上狠下功夫。从站长到员工都要求熟练掌握加油“八步法”,把销售“六”技巧作为上岗员工的必备武器,要求员工要对每一位来站的顾客,来有迎声,走有送语。开展亲情服务零距离活动,想方设法为客户提供更多、更便捷的服务项目。这一切带来了丰厚的回报。
优秀的管理成就和谐的集体,高效的服务带来了旺盛的人气,卓越的品质赢得顾客的认可,真心的付出收获巨大的效益。这就是成功的真谛!
第五篇:提质增效专题汇报
益南LM1标提质增效专题汇报
为落实局、公司“提质增效”文件精神,确保提质增效工作顺利进行并取得实效,项目组织召开了提质增效专题会议,将提质增效的理念贯穿至全员、全过程。专题汇报如下:
益南路面项目为完工项目,主要面临的工作为变更索赔,益南项目提质增效的主要途径是扩大变更索赔金额,增加项目收益,针对上述情况,项目主要从以下几个方面努力:
1、新增单价的变更,加强与业主沟通,积极联系咨询公司、专家询证,争取批复较为理想的单价。
2、加快变更审批程序:加强与业主沟通,安排专人跟踪变更审批程序,尽快完成变更的审批并形成计量。
3、积极与业主、软件公司沟通争取说服软件公司采取有效方法,将不能计量的剩余工程量变更程序修订,今早完成剩余工程量的计量工作,如不能沟通则加紧上面层变更的审批手续。
4、尽快完成变更审批手续、竣工资料编制和整理,并及时与业主开展竣工决算。
5、对于剩余为办理竣工决算的劳务队伍、材料供应商积极协商,话费最低成本解决问题,尽快完成末次结算。