第一篇：任为民教授代表教育部总结性评估课题组对总结性评估指
任为民教授代表教育部总结性评估课题组对总结性评估指标的目的、要求、整体框架、指标、标准内涵的专题讲解
---试点项目总结性评估网上培训会
一、评估目的和要求
1、评估性质和原则：
1）对电大试点项目进行全面检查与评价，客观鉴定试点项目取得的成果。2）贯彻“以评促改、以评促建、以评促管理、以评促发展”的原则。意思是加强远程教育，提高教育质量。电大事业的发展，特别是现在强调科学的。
2、试点评估的目的：进一步明确发展方向、确立现代远程教育的教学模式、完善相应的管理制度、提高人才培养质量，使电大在实现高等教育大众化、构建终身教育体系和建设学习化社会目标中发挥重要作用
3、评估指标设计思路：
（1）推动电大发展：试点是要探索总结电大可持续发展的道路。所以把试点对电大发展的作用和效果作为核心指标。
（2）突出评估重点：在现代远程教育环境下，人才培养模式的基本框架及相应教学模式、管理模式和运行机制改革所取得的成果。
（3）加强薄弱环节：指标中强调了电大目前较薄弱的教学点设置、四支队伍建设、实践教学和素质教育等急需加强和改进问题。
（4）检验效果和质量: 评估指标列入了对学生知识和能力的评价；毕业环节质量；社会用人部门和毕业生对试点的评价。
4、评估观测点的深化：
（1）从对试点的认识 到 试点对电大发展的实际促进作用。（2）从试点设施条件的创建 到 设施条件的功能完善与应用。（3）从试点规章制度建立 到 实施情况分析、完善和经验推广。（4）从教学、管理形式的变化 到 教学模式与管理模式的确立。（5）从重视质量保证措施 到 试点教育最终质量和效果的核查。
5、对评估准备的要求：评估要查实际工作、改革成果、质量和效果，不是少数人针对评估指标做文章能完成的。要把主要精力用于试点的改革与建设上，促进学校的发展，结合本地情况总结试点经验、有所创新、提高教育质量。
二、指标体系框架介绍
1、指标体系基本框架：
2、评估一、二级指标：
一级指标：Ⅰ-1指导思想；Ⅰ-2 教学点建设与运行；Ⅰ-3 队伍建设；Ⅰ-4 教学设施的完善与使用；Ⅰ-5教学资源的应用与建设；Ⅰ-6 教学改革；Ⅰ-7 教学管理模式改革；Ⅰ-8 教育教学效果。
二级指标：Ⅱ-1试点在学校发展中的地位；Ⅱ-2深化试点的改革思路；Ⅱ-3教学点的设置；Ⅱ-4教学点的运行；Ⅱ-5人员配置与结构；Ⅱ-6队伍建设规划与实施；Ⅱ-7教学设施的建设与功能完善；Ⅱ-8教学设施的使用和效果；Ⅱ-9多种媒体资源的配置与建设；Ⅱ-10教学资源的应用；Ⅱ-11教学模式改革的研究及成果；Ⅱ-12实践教学；Ⅱ-13素质教育；Ⅱ-14管理模式改革的研究及成果；Ⅱ-15教学过程质量保证；Ⅱ-16教学支持服务；Ⅱ-17教学质量；Ⅱ-18毕业生与社会的评价。
3、指标体系总体介绍：
设定： 8个一级指标；18个二级指标（其中有8个核心指标）；39个观测点。每个观测点有不同的权重，给出相应的评估标准。
结论：分优秀、良好、合格和不合格四个等级，标准只给出合格和优秀两个等级的标准。优秀标准是在满足合格标准基础上提出的更高要求。
4、标准的设定及要求：
（1）标准设定主要根据试点的要求，又注意从实际出发；有导向性，又是经过努力可实现的；设置了基本要求，更强调各地的特色和创新。（2）采取定性与定量相结合的测评方式，便于全面反映试点情况。
（3）合格标准是试点项目的基本要求。不分地域条件，按统一的合格标准衡量。
三、指标及标准的内涵说明 Ⅰ1.指导思想
★Ⅱ-1.试点在学校发展中的地位
1、定位与特色
（1）办学思想明确，衡量标准： 第一，要坚持远程开放教育的方向。
第二，坚持电大四个面向（面向地方、面向农村、面向基层、面向边远和民族地 区）。
第三，坚持培养当地经济和社会发展的人才，为高等教育大众化服务。我们所谓思想明确，应该在这些思想上有明确的看法，而且在具体实施上有所体现。有现代远程开放教育的特色：有现代远程开放教育的特色，适应需要的发展目标和规划，有切实可行的措施。
第四，能够发挥现代信息技术的作用，建立社会学生自主学习和多元化信息交互的学习环境。
第五，主要依托多种媒体教学资源进行教学，发挥教师的主导作用，提供多种形式的支持服务。
第六，要有建全的远程教学的管理和监控措施。
第七，坚持学生自主学习的方向，有利于实现在学习对象、学习资源、教学过程和学习方式等方面的开办办学。
发展目标和规划：
第一、对当地社会经济发展和需求有翔实的分析。
第二、根据本地区教育资源情况和电大的办学方向准确地发挥学校的作用。制定有适应当地需求和条件的五年或十年学校发展的规划。
第三、近一两年改革发展的可行的措施、步骤，而且能够发挥本校和本地区电大系统的特点和优势所起的作用。
（2）主要面向：基层在职人员。培养应用性人才，在当地远程教育中发挥重要作用。
2、试点地位
（1）试点作为中心工作，统筹协调与其他形式教育的关系，基本完成了试点的各项任务。
（2）试点教学作为教学工作的重点，保证试点教学条件，根据需要不断完善，学校整体规模和结构趋向合理。
试点教学作为教学工作的重点：学校主管教学的领导重点抓试点教学改革；教学、管理、研究和技术人员的安排，重点保证试点教学的需要；教学研究项目与教学改革任务以及取得的成果突出了试点教学。试点所需要的各项条件有保证；用于试点的投入要逐年上升。
学校整体规模和结构趋向合理：
（1）试点所开的专业和招生规模与学校的人员、设施条件相适应；（2）学校各种办学形式、办学层次及在校生规模与学校发展方向、办学条件相适应；（3）学校各种办学形式、办学层次适应教学改革与学校持续发展的需要；教学质量能保证，办学效益逐年提高，在适应当地社会经济发展需要方面逐步形成自己的专业特色。
★Ⅱ-2.深化试点的思路
3、人才培养模式改革的思路与措施
改革要适应远程教育的特点：如：师生相对分离、学生主要基于媒体资源学习、要为学生创设自主学习和信息交互环境、加强学习过程的支助服务以及办学系统对各个教学环节协调一致的管理与监控等。
远程开放教育实施必须遵循的基本规律：
遵循教育规律——它是有目的、有计划、有组织地针对学习者实施教与学的活动，使他们掌握所学知识和技能、提高综合素质，主动适应社会需要；
遵循学习规律——运用认知理论，发挥学生主体和教师主导作用等；
遵循媒体教学和信息传播的规律——需要了解媒体特点，重视信息创造、舆论、呈现、获取、利用和评价能力，并要运用相应的技术及特质条件；
遵循系统运作、管理和控制规律——要建立分工、合作的远程开放教育教学系统，保持系统教学与管理的一致性，还要形成全系统运作的闭环可控系统；
遵循上层建筑适应经济基础的规律——要以教育民主化、教育大众化、终身化的思想为指导，适应社会、经济发展需要和学习者的需求等。
改革的思想与措施：学校在试点中所贯彻的整改思路和深化改革所采取的实施办法。尤其在发挥现代信息技术的作用，创设学生自主学习和协作学习环境；建设和综合利用多种媒体教学资源，改革教学模式；加强对教与学的支持服服务，发挥教师主导作用，提高学生自主学习能力；改革管理模式，加强教学过程的检查与监控，完善质量保证体系等方面的改革思路与措施。
建立人才培养模式基本框架的实践模型：人才培养模式的含义目前最具代表性的说法是：“在一定教育理论和教育思想指导下，按照特定的培养目标和人才规格，以相对稳定的教学内容和课程体系、管理制度和评估方式，实施人才教育的过程的总和”。其基本内涵包括：①培养目标和规格；②实现该目标、规格的教育过程；③实施该过程的管理和评估制度；④相适应的教学方式和方法等四个要素，这就构成了人才培养模式的基本框架。在此基础上，各试点单位依据现代远程开放教育的思想、理论和特点，为培养面向基层应用型的专门人才，利用现代信息技术和多种媒体资源，结合本地特点创设出能发挥学生主体作用和教师主导作用的学习方式，通过办学系统对学习过程提供有效地支持服务和管理，使学生达到培养目标的要求，对此培养过程所总结的具有指导意义的经验，就应当是适合本地的实践模型。
4、试点的经验与课题研究成果及其应用
①承担的课题研究项目基本通过了验收：包含参加中央电大和省内立项的试点研究课题，75%的项目通过主管项目单位的验收，并有专家组审定通过意见书。获奖项目是指省部级及以上或在全国电大系统评审和评奖中获奖。
②试点经验和研究成果指导试点工作，并加以应用：成果具有指导意义，并在校内、省内或全国电大试点中学习应用，推动了校内、省内其它教育形式的改革。
5、坚持、维护和发展系统办学
①贯彻教育部的要求，履行试点协议，维护系统的完整性和试点的一致性：充分认识远程开放教育试点是全系统办学，任何一级电大是其中重要组成部分，必须相互协作成为有机整体，才能完成试点任务。学校严格执行试点教学与管理各项规定，能维护试点的统一性，无违反试点要求的现象。
②结合试点加强本地区的系统建设，取得一定成效。加强本地区的系统建设。加强本地区的系统建设：在各地教育行政部门对本地教育资源整合中，配合主管部门积极提出加强系统建设意见，有相应的措施保证本地区各级试点单位认真进行试点。一些试点单位有与其他单位合并的现象，应保证试点作为该单位的重点工作；应有利于试点的系统运作和改革方向；应增强参与试点的人员力量和设施条件。
Ⅰ2.教学点的建设
★Ⅱ-3.教学点的设置
6、试点分校与教学点的设置及其建设
①试点教学点履行审批手续，无未经批准的教学点（分校和教学点布局合理，无点外点)。教学点：就是组织学生参加远程开放学习进行相关教学管理的基层学习中心，包括省电大的直属点，分校点、基层教学点。
要求：思想观念、教学设施、教学和管理人员情况、管理手段等基本条件符合了申报手续，经中央电大审批同意。
②队伍、设施等教学条件与所开专业和规模相适应，保证试点教学需要；保证试点教学 需要：试点教学点的教学设施和条件随着所开专业和招生规模的扩大有相应的增加，师生比达到评估标准规定的要求。
7、考点设置
①考点设置符合中央电大规定：原则上设在县级以上城市，特殊情况例外，1个县级城市只许设立1个考点，1个地市级城市原则上只能设立1个考点。省级电大所在的城市原则上只许设置最多不超过3个考点。本科考点原则上只设在地市级以上的城市。各市考点内按标准考场设置符合标准，实际考场根据情况合理安排，分别设置好这些考场。希望从设置条件上，中央电大既有规定，我们评估就要按照这些要求进行。
②考点设置履行审批手续，经中央电大复审、备案，无未经批准的考点省级电大根据考点设置原则及条件进行审批，并报中央电大复审、备案。考点和省级电大要建立考点设置和管理的试卷档案。考点布局合理、机构健全、设施完备，有较好的网上考试和监控设备，主要考虑设置考场的情况。其它方面按照考试处规定的文件要求。
Ⅱ-4.教学点的运行
8、教学点与考点的管理
（1）重视对教学点的管理、指导和服务，保证各项工作正常进行。希望有相关的管理文件，而且要齐备，校领导要亲自负责，定期检查、研究和解决试点教学点管理和服务中出现的问题，定期组织教学点管理人员培训，教学点的管理和监控措施到位，及时提供指导和服务，对基层教学人员、学生的服务到位。
（2）严格执行考试及保密有关规定，无失密现象。考试处有严格的规定。
（3）及时、妥善处理考风考纪方面出现的问题。社会中的考试出现考试作弊现象，应该说是社会现象，有的时候是我们电大管理人员、教学人员很难定的。但是对于考纪出现的问题要及时、妥善、符合规定的处理，及时向上一级电大汇报，重大问题及时向中央电大报告。
Ⅰ3.队伍建设 Ⅱ-5.人员配置与结构
9、教师配置与结构
①本科专业学校至少配有专职教师3人，分校、教学点配有专职教师1人。省级电大这 3名专职教师是指具有本专业学历背景并专门从事本专业教学的专职教师。对分校教学点配置的专职教师1名，对这名老师的学历背景不限。
②学校和试点分校每个专业配有专业责任教师，每门课程配有课程责任教师。这是指省电大和试点分校，对教学点没提这个要求。所谓责任教师不是辅导老师。这个专业责任教师应该熟悉这个专业，课程责任教师应该了解这个课程。
10、辅导教师配置
辅导教师含专职和兼职教师，师生比计算时，须按1：23减去从事普专班和高职班教学的教师数。我们有些地市电大合并为高职学校，所以我们试点教师一定减去高职学院的从事高职教学的教师。
11、管理、技术和研究人员配置
管理、技术和研究人员配置满足试点需要，学历、职称和年龄结构合理。优秀指标提到教学管理人员组织或负责工作的要有副职称。教学管理是主要从事教学管理的工作人员，不包括后勤方面的人员。
★Ⅱ-6.队伍建设规划与实施
12、规划制定与实施效果
①制定了四支队伍建设规划。这四支队伍近期从事试点教学、教学管理、信息技术及科研的四支队伍的增补计划以及近两年来的落实情况。
②取得初步效果，适应试点需要。
13、兼职教师聘任、培训与考核
制定有管理办法，按要求聘任、建档、培训与考核，1/3相对稳定。我们提倡兼职教师要建立一支相对稳定的队伍，提出了1/3的要求，这个指标大家能够做到。相对稳定即这个教师担任电大教学三个学期以上。
Ⅰ4.远程教育教学设施的完善与使用 Ⅱ-7.教学设施的建设与功能完善
14、教学设施配备与功能完善
①各试点单位教学设施的建设与配备符合试点要求； ②学校与中央电大双向视频联通。
15、广域网、地域网的建设以及平台功能的完善
①学校有独立域名、公有IP地址的互联网站，能与中央电大、试点分校和教学点实现互联。
②试点分校和教学点有中央电大要求的教学及管理平台，及时跟踪功升级，能及时、完整的提供信息资源，保证教学与管理需要。
Ⅱ-8.教学设施的使用与效果
16、教学设施的使用与效果
有使用的制度措施，提供教学、管理、技术服务，运行良好。网上学习时间：如果每位老师在积极组织网上交互活动教学的话，实际上很容易记录到学生上网情况，因为网络是可以记录的。现在中央电大已经设计完成了监测系统，对每个教学点的每个学生都可以远程记录。如果大家愿意，可以自动了解学生的上网情况。电大要把这个教学跟踪、教学情况的检测抓紧，有利于网上教学的指导，更有利于网上教学的改革。学生实名注册率：这是不难的问题，希望电大学生都能在网上实名注册。这次评估对专升本的学生要求比较高，特别提到本科学生实名注册率。实名注册率就是按照实际学生注册情况能够在网上登录。据说最近很多电大已经有了非常大的发展和进步，有些电大达到了百分之百。希望我们在这方面多做一些。
Ⅰ5.教学资源的应用与建设 Ⅱ-9.多种媒体教学资源的配置与建设
17、统设必修资源配置与到位率
统设必修课程教学资源：印刷文字教材、音像教材（含光盘）、IP课件、网络课程及课件等。我们希望这个基本资源各教学点以上的市点单位都应当配备。这里提到：①配备率：是学校开出的试点专业中，配齐全部中央电大提供的教学资源的课程门数与本校已开出全部统设必修课程的门数之比。要求试点单位这些资源必须齐备。②及时到位率：指开学第一周学生能够拿到教学资源的统设必修课程门数与当学期全部开出的统设必修课程门数之比。
18、统设必修课动态信息与资源提供及其配套资源建设
网上动态教学信息和资源：网上动态教学信息和资源包括教学文件、安排及有关通知、教学辅导及答疑、综合练习、网上直播课及考试辅导等。
配套的网上教学资源：是指试点专业统设必修课程在已有中央电大网上教学资源的基础 上，为满足本地区教学需要由学校自建设的各种网上教学资源。
19、选修课教学资源的配置与建设 ①选修课资源建设规划和实施措施；
②已开选修课程中，两种以上相对稳定的教学媒体的课程占90％以上。已开的选修课程：已经被学生选学，已经或正在开展教学的课程。相对稳定的教学媒体：主要是指经过教学设计的印刷教材（含辅助教材）、音像教材（含光盘）、IP课件（应覆盖本课程主要知识点）、网络课程及多媒体课件等。
20、图书资源的配置与建设
①学校建立了数字图书馆，提供与试点专业相关的电子图书5千种以上，全文期刊1千种以上。数字化图书馆：通过网络在微机上可能实现查询、浏览、阅读多项功能的全文电子图书，同时要求有相应的期刊，要求图书紧密结合所开设的专业课程，有些是教材，也有些是参考的论文等都可。
②学校能向教学点提供共享省级电大多种媒体的图书、资料和文献。提倡通过网络让基层的教学点的学生看到这些资料和图书。特别是随着毕业环节到来，学生要查阅资料，希望省级电大提供。
Ⅱ-10.教学资源的应用
21、应用措施与实施情况
①学校推广应用多媒体教学资源的制度和措施可行，对教师应用进行培训和检查。②辅导教师都能使用，应用方案完整，对学生有指导。对教师开展应用多种媒体教学资源进行教学的制度规定、培训计划和具体的培训记录，并有教师使用情况的检查措施和记录。
③学生能自主选择应用，能应用网上动态信息和资源。学校为学生自主选择应用多种媒体教学资源创造了条件，提供有方便学生的多种措施，并有学生应用多种媒体资源进行学习的情况记录和反馈意见。
Ⅰ6.教学模式改革
★Ⅱ-11.模式改革的研究与成果
22、改革的思路与措施
①开展了课程教学模式改革的研究，改革思路清晰，改革措施切实可行。形成的改革思路清晰，结合本地情况，形成具有专业特色、课程特点、学生特点、媒体特点、当地特点等 的各种不同的教学模式，有创新思想。有切实可行的实施改革的措施。有教学模式改革的目标、模型和思路，有实施教学模式改革的规划、进度和措施。学校制订的实施性教学文件体现改革的思路：教学文件贯彻执行教学改革的思想，有要求、可操作和明确的工作程序。
②文件齐备，体现改革思路，能认真执行和检查。教学文件齐备，针对改革配有相应的文件，并文件齐备。认真执行和检查：同时有检查制度，有实施过程的记录、小结和分析，有对应的研究活动。
23、改革的成果
充分利用多种媒体资源，开展多种形式的网上交互活动，形成了远程开放教育课程教学模式的基本框架。课程教学模式可以用功能模块和过程流程连接，形成有特色的教学模式框架，并有对各种模块的定义或描述。形成了发挥学生主体作用和教师主导作用，突出以学生自主学习为主、面授辅导、远程辅导为辅助，基于利用多种媒体资源学习和开展多种形式网上交互学习的方式。有一批示范性的专业（宏观的）、或一类课程（微观的）、多元化的、有指导意义的典型经验，支撑本地的教学模式。
24、自主学习、协作学习的成效
各级试点单位积极做好导学工作，引导和推动学生利用网上资源自主学习，并积极开展小组学习，取得成绩。注意引导学生自主学习，能指导学生自主选课、安排学习计划、学习时间；积极组织网上学习活动，能有计划、有指导地开展小组学习，并有记录和总结。有教师组织教学的教案，总结学生在学习能力、协作学习和学习效果等方面的发展变化和示范性经验。
Ⅱ-12.实践教学
25、设计与要求
26、实施条件
27、实施效果
各试点单位按规定完成全部实践教学，按时开出率在70%以上。组织落实、操作规范、报告齐全、评阅认真，学生能力有提高。
Ⅱ-13.素质教育
28、总体思路与实施效果
学校根据远程开放教育及其学生特点，结合专业教育和课程教学，形成了加强素质教育 总体思路，并有贯穿于教学全过程要求的实施办法和具体措施。对学生素质教育提出总体思路，针对学生特点，在知识、能力培养基础上，进行思想素质、文化素质、身体素质、心理素质、劳动素质等教育；素质教育渗透在专业、课程的实施中。学校积极培育远程开放教育特色的学校文化，加强学生思想教育、校风、学风建设，开展能有效提高学生综合素质的多种形式的活动，取得了成效。注重校园文化，建立终身学习理念，提供以人为本学习支持服务的条件，创造利于个性化学习的环境，开展各种形式有效提高学生综合素质的工作。例如，注重思想品德教育，树立终身学习理念和刻苦学习的学风，加强诚信、社会公德和公民意识，培养尊师、爱校和集体主义精神，提高团结协作和人际交往的能力等。学校初步形成有利于学生综合素质提高的学校文化，学生在思想、心理、文化、能力等方面，特别是实践能力、创新精神上有比较明显的提高，有示范性经验和典型事例。有对学生现状的分析和开展素质教育的示范性经验、典型实例，反映学生的精神面貌以及心理素质、文化基础、信息素养、实践能力和创新能力等方面的变化和提高。
Ⅰ-7 教学管理模式改革
Ⅱ-14.教学管理模式改革的研究与成果
29、教学管理模式的研究与改革
①教学管理模式： 目前研究部门对试点教学管理模式可概述为：基于远程开放教育条件下，以现代教育思想为指导，依据教育教学规律，采用现代教育技术手段，适应个别化自主学习方式的具有现代化和网络化特征，基于多级的系统管理及运行，保证统一的教学质量标准的资源建设、整合与共享、提供多功能学习支持服务、教学全过程质量监控的教学管理模式。
个人的看法处理好三个关系： 第一，开放教育一定要有可控系统；
第二，要适应成人的特点，在管理上要有灵活性。但是必须保证一定的教学管理标准。第三，管理是服务，要加强服务观念，要有利于教师和学生在教学中更好的发挥他们的主动作用，但是要强调服务的时候，不能放松了检查、监督。
思路清晰：认识到教学管理模式改革是实现人才培养模式改革和开放办学质量的保证。①教学管理模式的主要要素：教学资源、学习过程、学习支持服务、教学管理保障、教学条件保障等几方面，开展相关的研究与实践探索，有改革的具体措施，具体的实施方案，而且要有实施效果。②教学管理制度的改革：教学管理制度建设要遵循远程教育的特点、规律，在完整性、统一性、规范性及特色方面作了有益的改革与尝试。
30、管理模式改革的成果
①初步形成具有远程开放教育特点、适应教学需要的教学管理模式的基本框架，并得到实施
②有效地使用中央电大教务理系统和办公自动化系统。数据准确，更新和反馈及时。真正实现招生计划、学籍注册与管理、毕业审核、考场编排、成绩登录、年报年检、公文传递等各个环节运转使用正常。而且还要有反馈，使得真正有利于试点工作。
★Ⅱ-15.教学过程的质量保证
31、教学过程的监控
教学质量保证体系：教学质量保证体系由教育系统设计、教学实施过程、办学基础条件和教育系统评估四个子系统组成；
电大教学质量保证的基本要素：专业开设、课程建设；教师基本素质；教学设施条件；教学过程管理；考核内容和方式；成本效益分析；监督运行机制；学习支持服务等方面。
32、主要教学环节质量标准的执行
试点项目主体是在统筹规划、分级办学、分级管理的组织模式下运行的。各级电大接受上一级电大的指导和管理。在统一教学要求和同一质量标准前提下，完成各自的职责。全国电大系统试点教学和管理的基本质量标准是由中央电大制定，中央电大以校发文形式，对教材、网络、资源、学籍、考试、教学点、招生、教学过程、实践环节、毕业环节、教学检查与评估等管理制定了相应的制度和文件。这些制度和文件，以及各级试点电大为贯彻落实中央电大相关文件而制定的实施性教学及教学管理文件，它是实施各个教学环节的重要依据。试点教学过程实际就是按照现代远程教育的理念，依据这些文件、制度，组织开展教学及教学管理的过程。电大系统教学质量的标准对各级是同一的，各种教学要求和基本办学条件是统一的。要保证规章制度的严肃性，防止执行过程中的失真和衰减。对于执行中出现的问题可通过对制度的修订来改进和完善。
33、形成性考核与终结性考试的管理
①形成性考核管理：形成性考核不仅仅是学生完成课程作业的情况，各地电大创造了很丰富的经验，这是对的，还应综合反映学生参加网上学习、面授辅导、专题讨论、学习小组讨论、教学实践活动等多方面的学习情况。形成性考核是评价学生学习过程和效果的重要组 成部分，学生形成性考核各个环节的完成情况的档案记录必须完整、真实、有据可查。
②形成性考核和终结性考试成绩无明显异常，能反映教学的实际状况，有考核结果分析：全省试点本科或专科形成性考核及格率不高出全国平均及格率5个百分点，终结性考试及格率不高出全国平均及格率10个百分点。
Ⅱ-16.教学支持服务
34、教学支持服务的研究、思路与制度
① 教学支持服务的思路明确：对教师的教学支持服务应当加强：从事远程教育所需的基本教学条件具备，开展远程教育的教学研讨、技术服务、教学服务、工作环境、工作条件满足开展试点教学的要求。
对学生的支持服务包含学习支持服务和非学习支持服务：
学习支持服务主要包括：资源提供、解决学习中的疑难、学习方法思路的指导和帮助、教学管理咨询指导、学籍查询、成绩查询、教学安排表、学科咨询服务、答疑等。非学习支持服务主要包括：主动关怀、心理咨询、教学设施和媒体使用的指导等。学校从对教师的支持服务和对学生的支持服务两方面都有明确地思路和措施，并有针对性地对现存的矛盾和问题进行了改善。
② 建立了相关制度，有措施、有检查，针对出现的薄弱环节进行了改进。
35、教学支持服务的开展与效果
①引导试点人员提高服务意识，为学生提供学习环境、条件和服务，达到学生满意的效果。
②为教师提供备课、教研、学术交流、制作资源的条件和开展教学模式改革的保障。只有这方面的工作做好了，对学生的学习支持服务质量才能提高。
Ⅰ-8 教育教学效果 ★Ⅱ-17.教学质量
36、课程的教学效果
①多数学生“三基”达到基本要求，考试抽查和网院统一考试成绩正常。多数学生能够掌握专业主干课程的基本理论、基本知识和基本技能，考试抽查和试点高校基础课统考成绩正常。三基课程考试成绩50%以上的学生及格；抽查考试与本省平均成绩不超过10个百分 点；全国统考课程与全国远程教育学校平均成绩不超过10个百分点。
②多数学生掌握自主学习方法和技能，自学能力有提高，能够把所学知识应用于实际工作。要求学生能否达到50%以上学生学会基于网络的自学；能否通过作业或实践教学，学生能够把所学知识应用于实际工作，自学能力有明显提高。
③多数学生基本掌握上网和计算机使用技能，能熟练地从网上获取信息和资源。评估组将实地测验，检查是否50%以上学生已经掌握计算机、网络的使用技能。毕业生在计算机应用和外语水平等级证书、职业资格证书等的获取率相对较高。
37、毕业论文（设计）的质量
①论文（设计）的选题、指导、答辩和考核等实施过程按有关规定执行。
② 多数毕业论文（设计）选题恰当、质量达到基本要求，反映学生运用所学知识，综合分析和解决实际问题的能力。
Ⅱ-18.毕业生与社会的评价
38、用人单位对毕业生的评价
用人单位对毕业生的综合素质总体评价中，好的和较好的占多数，学生的工作能力和业务水平有所提高。参考毕业生追踪调查结果，分析用人单位对毕业生的评价，毕业生的工作能力和业务水平是否适应工作需要，用人单位对毕业生的综合素质总体评价中，好的和较好占50%以上。多数试点分校和教学点毕业生反映较好。50%以上毕业生总体评价反映意见好和较好。
39、毕业生对教学的评价
将所有的指标简单的做了汇报，也是供大家参考的意见，希望多听听大家的意见，整个评估过程中还有针对相应的指标，还要参考中央电大制订的相应文件进行。今天说的各个方面是否全面、准确，也请大家提出意见和建议。最后，希望全国电大在已取得的试点经验基础上，深化改革、有所创新，以丰硕、优异的试点成果迎接总结性评估，为我国远程教育做出更大的贡献！
——校评估中心整理
2004年10月10日
第二篇：教育部评估专家组对洛阳电大进行总结性评估实地考察
河南广播电视大学评估简报
第11期
教育部评估专家组对洛阳电大进行总结性评估实地考察
教育部总结性评估专家组组长黄清云、成员顾宗连和秘书赵向华一行三人，在河南电大校长温海昌、学生处处长周海兴的陪同下，11月26日晚11：16分抵达洛阳电大进行实地考察。11月27日上午，专家组首先听取了学校开展试点项目工作汇报。洛阳电大党委书记高正乾主持汇报会，校长刘秋收、副书记江明、副校长王予民、孔自安、梁卫星、张清顺及全体教职员工参加了汇报会。党委书记高正乾致欢迎词，黄清云代表专家组就这次总结性评估的重点、评估工作开展的方式等内容进行了说明。刘秋收校长代表洛阳电大就学校及试点项目开展以来的基本情况、开放教育人才培养模式的构建、教学环境建设、教育厅专家组评估后的整改情况、存在的问题及整改措施等方面的情况向专家组作了汇报。
汇报会结束后，评估专家组详细查看了洛阳电大开放教育设施和教学资源建设情况，对开放教育《大学英语》、《证卷投资分析》、《证据学》等进行了听课，召开了学生座谈会、进行了技能测试；在教职工座谈会上，专家组长黄清云就开放教育课程教学、网上教学资源的建设应用情况和教学管理等方面的情况和
与会人员进行了交流。
11月27日下午，专家组一行在洛阳电大党委书记高正乾、校长刘秋收、副校长王予民的陪同下前往洛阳电大汝阳教师进修学校教学点进行考察。受到汝阳县委、县政府和县教育局领导的热情欢迎。洛阳电大汝阳教师进修学校副校长江荣利向专家组就试点项目的开展情况作了工作汇报，专家组查看了部分评估论证资料后，召开了学生座谈会、进行了技能测试，并就网上教学等问题与教师进行了个别交谈。
对洛阳电大及教学点评估考察结束后，专家组连夜赶回郑州。我们对专家组不辞辛劳忘我工作的精神表示崇高的敬意。(洛阳电大供稿)
河南电大迎评办
2005年11月28日
第三篇：蚌埠电大总结性评估整改方案专题
蚌埠电大总结性评估整改方案
2005年4月，省教育厅对蚌埠电大“中央广播电视大学人才培养模式和开放教育试点”项目进行了实地评估，并结合试点期间历次教学检查、网站检查、年检年报、毕业生追踪调查等专项检查，较为系统地了解了我校试点工作的总体情况，对我校在试点工作中取得的成效和进展予以肯定，同时指出了我校存在的问题，下发了《总结性评估整改通知书》。根据《安徽广播电视大学开展“中央广播电视大学人才培养模式和开放教育试点”项目总结性评估整改方案》的要求和《总结性评估整改通知书（蚌埠分校）》所提出的问题，结合我校实际，经学校领导班子研究，并经全体教职工讨论，现提出蚌埠电大整改方案如下：
一、整改的指导思想和基本原则
我校总结性评估整改工作的指导思想是：继续贯彻“以评促改，以评促建，以评促管理，以评促发展”的指导原则，进一步转变教育思想和教育观念，切实把试点工作作为学校的中心工作，不断深化教学模式和教学管理模式的改革，加强质量保证体系和教学支持服务体系建设，保证质量，促进发展，构建并完善具有地方特色的现代远程开放教育人才培养模式的基本框架及其相应的教学模式、管理模式和运行机制，为我省实施“中部崛起”战略和蚌埠市建设皖北中心城市的战略，构建终身教育体系作出贡献。
整改的基本原则
1．目的性原则要统一思想认识，更深入地领会评估指标的内涵，明确评估任务、要求和重点。根据我校试点工作的实际情况，确定每项指标整改后可以达到的评价等级，制定整改方案，实现整改目标。
2．发展性原则要端正认识，正视我校试点工作存在的差距，着力整改，着眼于发展，达到“以评促发展”的目的。
3．操作性原则为实现整改目标，针对每个观测点的指标内涵，认真梳理存在的问题，理清整改思路，并细化为可操作的具体措施，以便实施整改，检测整改成效。
4．系统性原则试点项目由全省电大系统运作，因此我校的整改措施须互动和呼应，实现联动整改，促进试点工作实现新的突破和更加协调发展，增强系统的凝聚力和核心竞争力。
二、整改的主要措施
问题之一继续贯彻落实安徽省教育厅等五厅委联合下发的《关于加快推进我省电大教育改革和发展的若干意见》的文件精神，进一步争取政府和蚌埠学院的支持；特别希望蚌埠电大在合并办学、资源重组过程中，继续努力探索、积极创新，总结加强电大建设与发展的成功经验和做法。
整改措施
认真贯彻落实安徽省教育厅等五厅委联合下发的《关于加快我省电大教育改革和发展的若干意见》的文件精神，统一思想，提高认识，加大宣传力度，进一步争取市政府和蚌埠学院对电大的支持。
（1）制定蚌埠电大“十一五”发展规划，征得市政府同意，将电大的发展纳入我市社会经济发展规划。
（2）自觉维护系统意识，保持电大教育特色和办学地位。确保电大建制、校牌、经费、基地、师资五独立，切实认真履行电大分校的各项职能。
（3）在合并办学、资源重组过程中，做到“牌子不丢、队伍不散、人心不乱、特色不
变、发展速度不慢”。在认真总结加强电大建设和发展的经验与做法的基础上，继续努力探索，积极开拓创新，再创电大辉煌。
（4）认真总结我校在高校资源整合中的成功经验，为进一步加快电大事业奠定基础。问题之二继续加强对试点人员的培训，提升试点人员的教学和教学管理水平。注意在提高专兼职教师的资源整合、运用能力的同时，进一步调动、激发教师参与教学模式改革的积极性。
整改措施
（1）根据学校发展目标，制定四支队伍建设规划。重点按照《中央广播电视大学人才培养模式改革和开放教育试点教师配置的基本要求》，采取引进研究生层次的专业人才、鼓励青年教师参加攻读硕士学位研究生课程进修班、与蚌埠学院共享教师资源等措施确保专职教师数量和质量，稳定并充实管理队伍和技术队伍，使四支队伍的水平得到进一步提高。
（2）启动“名师工程”，使主要专业都有专业带头人。实行导师制，所有青年教师要在导师的指导下开展教学工作，以加快青年教师业务水平的提高。实行督教制，学校成立由资深教师组成的督教组，对教师特别是青年教师的教学情况进行检查督促，以提高教学水平和教学质量。
（3）积极参加上级电大组织的各种培训活动和学术交流活动，提高教师适应远程开放教育的能力。积极参加课题研究，争取形成一批有学术价值的、对远程开放教育有深刻认识的科研成果。
（4）制定四支队伍的培训计划，利用假期组织实施。对新教师进行岗前培训，开展“入教教育”，促进教学观念的快速转变；对学生进行入学教育时，新教师应同时参加学习，了解开放教育的基本知识和需要掌握的基本技能。
（5）加强对兼职教师的管理，对他们进行任职培训，促使他们适应试点教学需要。问题之三深化教学模式的探索与研究，努力配齐多种媒体教学资源，大力推行按一体化设计组织课程教学，认真总结和完善实施适合你校特点与学生实际的相关模式，形成10门以上相对成熟的课程教学模式，完成5门以上课程的具有特色的包括小组活动、网上教学、资源应用、素质教育、实践环节等教学环节的教学活动分析报告，引导学生进行自主学习。
整改措施
（1）深化教学模式的探索与研究。我校现在的教学模式虽然是从我校教学实践中总结出来的，但存在着个案不足、研究不够深入的问题。为此，我校将采取措施，要求教师必须积极实践我校的教学模式，按照教学模式的要求开展教学活动。具体措施包括：一是要搞好一体化设计，将各种教学方式和各种教学资源进行充分有效的整合，并严格按一体化方案进行教学。二是要积极向网上提供各种资源，满足学生学习的需要。三是注重互动式教学，既要重视课堂上的师生互动，更要重视学生之间通过小组活动或网络进行的互动，提供条件加强学生的人机互动，使学生能够打破时空的限制，随时获得信息。四是继续扩大学生的学习空间，初传统的课堂空间和已经使用实验室空间，更重要的是要扩大学生的网络空间和社会实践空间，加强工作力度，真正使网络空间和社会实践空间成为学生获得知、接受锻炼的场所。五是每学期结束后，教师应认真写一份按照教学模式开展教学活动的总结。
（2）努力配齐多媒体教学资源，按照省电大资源目录，形成本校资源两个90%达标，制定应用多媒体资源教学的制度和措施，将资源应用纳入教师教学考核和学生形成性考核。
（3）形成10门以上相对成熟的课程教学模式，完成5门以上课程的具有特色的包括小组活动、网上教学、资源应用、素质教育、实践环节等教学环节的教学活动分析报告，引导
学生进行自主学习。形成相对成熟的课程教学模式，验证本地的教学模式改革。
（4）积极引导学生自主学习，重视入学教育和每一节导学课。在入学教育阶段就要将开放教育的理念灌输给学生，将自主学习的方法教给学生。在随后的各个教学环节中都要将自主学习那日其中。试点人员要成为学生的良师益友，使人文关怀融入导学和助学活动过程中，达到促学效果。从指导学生制订个人学习计划起，引导学生接受新的教学方式并培养参与兴趣，树立学生自我发展的信心。通过课程教学一体化设计，创设积极、方便的学习环境，丰富自主有效的学习过程。
问题之四进一步加强和完善网络基础设施建设，提高利用网络进行管理的水平，着力提高网络机房等的利用率，并做好使用记录与分析。注重学生在2005年初升级的电大在线平台上的重新注册工作，确保省、市教学平台上实名注册学生比率达到要求。
整改措施
我校百兆校园网自建立以来，历经“初评”、“中评”、“总结性评估”阶段的促进、推动，网络基础及功能同开放教育基本相适应。根据“总结性评估整改通知”的精神，从２００５年下半年开始至２００６年下半年止，将分期完成对网络基础和功能的进一步加强和完善：
（1）购买、安装硬件“防火墙”，改变目前我校校园网络对于互联网呈现的“裸体”状态，避免以往时而产生的被攻击或被“堵塞”现象发生。
（2）对“ＶＯＤ”服务器及“电大在线服务器”所用的磁盘阵列的容量进行适当的扩容；并解决对重要资源的有限备份的地点问题，以防止重要资源丢失。
（3）购买、安装正版的邮件服务器应用软件，解决目前邮件服务器经常被“堵塞”的现状，并为县级基层电大所有的开放教育学生提供稳定的邮件服务。
（4）将我校接入城域网的带宽由目前的１０Ｍ提高到１００Ｍ，以提高我校网络通向中央电大、省电大、互联网的网速。
（5）有计划地更新已使用６－7年以上、不能稳定工作的计算机，并从数量上增加40－８０台。
我校的网络资源经过多年辛苦的建设和积累，特别是“ＶＯＤ”、“电大在线”的资源容量仅次于省电大，根据省电大的要求精神，我们必须着力提高这两块资源的利用：
（1）２００５年１０月底之前完成全体开放教育学生在省、市两级“电大在线”平台上注册工作（我校０５年初升级过在线平台后，尚有不少学生没有重新注册），真抓实干，按专业班为单位，逐个、现场考核学生登录到两级“平台”，随后对完成注册学生名单汇成统计表，以便有关领导部门督促检查。
（2）学生网络机房全天候向开放教育学生免费开放。
（3）无论是学生还是教师,只要使用网络机房的设备,都要认真地逐人填写设备使用记录。电教部门要确实抓好机房使用记录并本按月进行汇总、装订、存档备查，按月对各专业学生使用网络机房的人数及次数进行汇总和分析，以供教学部门分析检查教学质量之用和进一步改善机房服务工作。
（4）任课教师对所教学生登录“电大在线”的学习时间定期进行检查并汇报到教学质量监控部门；网络中心对VOD资源的点播数量按季度进行公布，并由电教处送到教学质量监控部门。
问题之五积极组织学生参与网上教学活动，并根据活动内容，早做布置，多探讨，防止参与网上活动的形式主义，提高网上教学的实际效果。学生网上学习时间要达到每人每周平均1小时以上。认真做好每次网上教学参与情况的记录和学生反馈意见的收集，每月以报
表形式及时向省校教学处反馈。
整改措施
在现有基础上采取措施，进一步提高网上教学的效果。
（1）在入学教育阶段就要对学生进行参加网上教学的辅导，使学生形成参加网上教学的习惯。
（2）在进行课程一体化设计时，必须把网上教学纳入其中。
（3）教师开展网上教学活动必须按照学校的相关教学规范进行，学校重新修订网上教学规范。
（4）对网上教学的实际情况进行检查督促，科学核定教师网上教学的工作量。
（5）积极参加上级电大组织的网上教学活动，及时将网上教学安排表上传到学校发布信息的各个窗口，并通过导学教师和班级辅导员通知学生等方式将网上教学活动的安排及时告知学生。
（6）由校内教师组织的网上讨论等教学活动，要选好主题，精心组织，提高教学效果。
（7）采取措施提高学生网上学习时间：一是认真落实上级电大关于开展网上教学的要求；二是创造条件为学生参加网上学习活动提供条件；三是将学生参加网上学习的情况列入形成性考核；四是认真做好每次网上教学参与情况的记录和学生反馈意见的收集，每月以报表形式及时向省校教学处反馈。
问题之六进一步解决校内与校外实践基地的建设、专业间的不平衡现象，建设好校内外的实验实习基地，完善实践教学基地的功能，提高已签协议的校外基地的使用率，确保实验、实习的按时开出率达80％以上。专业责任人和指导教师必须持证上岗。每个教学点必须配齐省校制订或转发的中央电大实践教学和教学管理文件。需向师生配发《毕业论文指导手册》、《实践环节教学管理手册》。
整改措施
（1）加强校内外实践基地的建设，完善实践基地的功能。一是除电大自身加强校内实践基地的建设外，要加强与蚌埠学院的协调，共享学院的各类实验实习基地；二是进一步增加校外实践基地，对新开专业要及时建立校外实践基地，保持实践基地数量与专业数量的同步发展；三是对照省电大有关实践基地建设的标准，加大对实践基地的投入，完善实践基地的功能；四是积极组织学生参加社会实践活动，提高实践基地的使用率；（5）按照教学大纲的要求，确保实验、实习开出率达到90%以上。
（2）稳定实践环节教学和教学管理队伍。我校成立实践环节教学指导小组并报省校备案。加强对教师参加实践活动的培训，专业责任人和指导教师持证上岗，落实实践环节分级管理职责。用好网上实践平台，按时报送需要上报省校的报审材料，教学部主任、教研室主任和专业负责人要对上报的材料负责。
（3）配齐上级电大的实践教学和教学管理文件。向师生配发《毕业论文指导手册》、《实践环节教学管理手册》。按照省电大的各专业实践教学环节一览表，组织实施实践环节。
问题之七继续深化教学管理模式及其运行机制的探索与研究，正确处理规模与质量的关系。根据上级电大文件精神，制定配套实施性文件和措施，狠抓教学环节落实，强化过程管理和质量监控，更加关注教育教学的效果，关注教育质量。
整改措施
（1）进一步完善我校的教学管理模式改革。结合中央电大、省电大有关教学、管理、技术保障等方面制定出具体的实施细则和工作流程，便于操作、检查和质量评估。狠抓各
个教学环节落实，强化过程管理和质量监控，更加关注教育教学的效果，关注教育质量。
（2）成立由教学专家组成的督导组，对教学工作的各个环节进行监控与检查。逐渐构建和完善由规范的教学检查制度、学生评教制度、领导听课制度、教学工作评价和课程质量评估等项目构成的教学质量监控体系。
（3）我校的教学管理模式是以专业组作为一个组织实体，该专业的负责人全面负责实施教学和教学管理的两项职能。从教学计划的设置、每学期的开课计划、导学教师的确定、教学过程的安排、辅导员的聘用、教学信息的发布、形成性考核的管理等工作。由各门课程的导学教师负责教学过程各个环节的实施，由辅导员对学生学习小组进行划分并发放教材等管理学生的工作。
教学部负责对全校教学工作的协调和监控。特别是这三个方面进行监控：一是对教师的导学全过程实施动态监控。一体化设计、教学资源的建设与使用、多种媒体资源的整合，课堂教学、小组活动的组织指导、网上讨论与答疑，离线作业的布置与批改，教学效果的测试等；二是对学生学习全过程进行动态监控。从入学教育、“应知应会”的操作技能、自主学习和学习计划的制定、定时参加面授辅导、小组活动、网上活动和实验实践活动，完成形成性考核的各项任务，按时参加成绩考核等；三是对全校的教与学质量的全面监控。完善教学各个环节的流程、各类规章制度实施检测和应用。整个学习过程都在教学部、教研室和导学组的指导服务、管理和监控中。
（4）认真抓好教学、管理、技术和科研四支队伍的建设，它是我校强化管理和质量监控的关键。提高这四支队伍人员的素质和责任感，明确其工作的规范要求和流程，保证各个教学环节都能得到落实，招生、学籍管理、课程报考、考试等各项管理工作都能符合规范，各项教学与管理信息都能及时公布与传递，探讨出符合我校实际的教学模式、教学管理模式及运行机制。
（5）认真开展教学支持服务的研究与实践，同时制定保障教学支持服务效果的制度或办法，为学生提供媒体资源、教学信息、面授辅导、学习交互、教学设施等满足学生自主学习需求的多种服务，总结研究成果并逐渐完善教学支持服务体系的建设。我校还将充分开发利用在线平台、教务管理软件、办公自动化系统、网上实践平台实施教学管理的功能。提高试点教学的管理水平和管理效益，实现线上线下相结合的管理模式。同时还将开发和管理工作密切结合的实用的应用软件。
问题之八认真研究、努力加强对学习者的学习支持服务工作，向学生提供全过程、全方位的学习支持服务。树立服务理念，提高服务质量，延伸服务项目、拓展服务内容。]
整改措施
认真研究、努力加强对学习者的学习支持服务工作。树立服务服务理念，延伸服务项目、拓宽服务内容，提高服务质量，向学生提供全过程、全方位的学习支持服务：
（1）下半年结合“共产党员先进性教育”活动，在全体党员中将“树立服务理念”作为“先进性教育”的一项重要的学习内容，并带动全校教职工进一步改变传统观念，摆正与学生的关系，进一步确立“以教学为中心，向学生提供全过程、全方位的学习支持服务”的思想，并见之于实际行动。
（2）对现有的支持服务体系进行改善和充实：
对学习资源支持服务方面，进一步加强教师做好资源的整合工作，大力抓好网上自建资源建设。研究落实把最重要的课程学习资源提供给上网学习条件较差及边远、农村的学生，以便他们更自由、自主地利用这些资源进行自主学习。鼓励教师更好地开展网上教学服务。
对学习技能支持服务方面，今后新生入学，进行“入学教育”和“网上学习学习技能培训”时，适当调整以往的归一化安排做法，要分别根据不同专业学生的不同情况，确实做到“因材施教”，必要时要请专业教师担任培训工作，让所有的学生从入学开始，就能较好地掌握“电大在线平台”的注册、“电子邮件”使用、“学习资源”下载、“ＶＯＤ资源”点播、“网上作业”完成、进行“网上讨论”、“在网上”给教师留言等基本的学习技能。
对学习方法支持方面，要强调辅导教师对学生个人及小组自主学习课程的方法的指导；保证学生在教师的“电子邮箱”、“网上留言”所提问题３天之内得到回答；在“专业主页”上公布电话接待时间，以便学生有机会利用电话及时解决学习过程中的问题，也可避免导学组教师每天“守株待兔”式地等待学生电话，有时确实是白费时间。
对信息支持服务方面，进一步做好网上教学服务、教务管理信息的实时性；在教学科的“教学服务”主页中要更好地体现教学过程监控和教学质量监督的内容和力度；按专业建设好历届电大试题库，并引导学生合理使用，这对于学生系统了解课程考试内容和顺利通过学科考试很有帮助；网络服务器中的“电大在线平台”、“ＶＯＤ”资源要努力保持同省电大的同步，重视引导师生大力利用“ＶＯＤ”资源；学籍、招生等部门要在部门主页里保留有历史信息资料，以便向学生提供信息服务。
（3）做好文字教材、辅导材料、带习题的作业本、其他有关的辅助媒体教材、课程考试要求册的按时、足额发放到学生手里。
（4）完善现有的＂学习支持服务中心＂的功能，造就一个可供学生咨询、借阅、上网、下载抄录、视听等较安静的学习环境（不同于一般机房的摆设，计算机数可根据实际需要配置，但不用于课程上课、培训等，才能逐步让学生所认可。）
（5）网络中心Ｗeb服务器留出一定的空间给不能建立网站的县级工作站寄存主页；邮件服务器给县级工作站的学生提供电子邮件服务；电教处要对县级电大的网络建设、电教工作进行必要的指导和帮助。
（6）全校创造出一种热情、和谐、有效、全心全意地向学生提供全过程、全方位的学习支持服务的氛围。
问题之九进一步加强系统建设，加强对县电大工作站建设与试点工作的具体指导，尤其是在办学体制、办学经费、人员编制、教育观念转变、试点工作地位、队伍建设、制度建设、资源配置、教学环节落实等方面切实加大管理与服务力度。
整改措施
（1）认真研究系统建设和发展的若干重要问题，加大对我市五局、委联合下发的《关于加快推进我市电大教育改革和发展的若干意见》的贯彻力度，坚持科学发展观，全面实现“十五”计划目标，制定“十一五”规划，为安徽奋力崛起做出积极努力。
（2）为了加强对县电大工作站建设与试点工作的具体指导，尤其是在办学体制、办学经费、人员编制、教育观念转变、试点工作地位、队伍建设、制度建设、资源配置、教学环节落实等方面切实加大管理与服务力度，学校将建立由校领导定点联系制度，开展对县级工作站的分类指导，进一步确立试点的中心工作。积极争取地方政府和主管部门的支持，帮助解决电大县级工作站在办学基地、教学设施、人员队伍、办学经费等方面的问题，明确解决问题的办法和途径。
（3）对于在资源整合中合并的电大工作站，要自觉维护系统意识，保持电大教育特色和办学地位。确保建制独立、校牌独立、基地独立、队伍和经费相对独立，认真履行电大工作站的各项职能，使之以电大作为主体，积极利用整合的教育资源为电大教育服务，统
筹协调远程教育与其它形式教育的关系，扩大学校的办学空间和规模。
（4）积极促进县级工作站申办本科教学点和考点工作。认真按照省教育厅《关于在我省广播电视大学系统开展市、县电大办学水平评估工作的通知》中示范电大的建设标准，有计划地支持县级工作站，使其逐步具备本科办学条件，促进试点向下延伸。
（5）对目前尚未从县级行政部门剥离的怀远电大工作站，将和市教育局一起督促成为具有独立办学功能的办学实体，在12月底以前解决办学机构、办学基地、教学设施、师资队伍和管理工作等基本问题，否则取消其试点资格。
问题之十重视试点工作过程中形成性材料的搜集、保管、整理、建档工作，保证试点材料的完整性、真实性、条理性，为试点项目的经验总结、问题研究以及迎评整改工作提供可靠的依据。
整改措施
重视试点工作过程中形成性材料的搜集、保管、整理、建档工作，严格按照省电大有关规定，进一步搜集、补充试点工作材料，规范整理、建档，保证试点材料的完整性、真实性、条理性和整理、建档的规范化，为试点项目的经验总结、问题研究以及迎评整改工作提供可靠的依据。具体措施包括：设置岗位由专人负责试点工作中各项材料的整理和建档工作；教学部门建立专门的资料室，负责保存所有与教学有关的形成性材料，如学生作业、社会实践材料、实验报告、毕业论文等；各部门将与本部门有关的各种文件材料整理齐备，以供开展试点工作之用。
蚌埠电大2005年8月3日
第四篇：关于我校试点项目总结性评估工作
关于我校试点项目总结性评估工作
基本情况的通报
孙先民
各位老师：
2004年8月，教育部办公厅下发了《关于开展“中央广播电视大学人才培养模式改革和开放教育试点”项目总结性评估工作的通知》（教高厅
[2004]20号），明确了评估的目的、对象、组织及方式、内容、结论及时间安排。按照教育部提出的“以评促改、以评促建、以评促管理、以评促发展”的指导原则，我校从去年上半年开始就结合试点工作积极进行了总结性评估的各项准备。省教育厅对这项工作十分重视，不仅按照教育部的要求安排了对市（地）电大和县级分校的评估，而且还将在6月中旬对两所省级电大进行评估，以推动电大的试点工作。现在离教育厅专家进校考察时间仅有一个多月了，应该说时间很紧，任务很重。下面我围绕评估工作向大家通报三个方面内容：
1、关于试点项目和评估工作；
2、我校总结性评估工作的进展情况；
3、我校下一步迎评工作的安排。
一、关于试点项目和评估工作
大家都知道，我们所说的试点项目是指 “中央广播电视大学人才培养 模式改革和开放教育试点”项目，简称“开放教育试点”。“人才培养模式改革和开放教育试点”项目是从99年开始实施的，是教育部组织实施的“现代远程教育工程”的重要组成部分，也是广播电视大学改革人才培养模式的重要实验。从一定意义上说，是教育部在电大发展面临诸多困难的情况下为电大提供的一条发展新路子。对于这一试点项目，教育部在教高厅
【1999】1号文件中明确了其目的、指导思想和原则。试点的目的就是要通过课题研究工作，探索并构建广播电视大学在现代远程教育条件下专科教育和本科教育人才培养模式的基本框架以及相应的教学模式、管理模式和 1
运行机制，为我国经济建设和社会发展培养大批高质量的、适应地方和基层需要的应用型高等专门人才。试点的指导思想和原则可以概括为“一个主动适应、三个注重和五个结合”。一个主动适应是主动适应经济建设和社会发展需要。三个注重是注重教育思想和教育观念的改革；注重按照社会实际需求对人才培养模式、课程体系和教学内容的改革；注重“以学生为中心”的教育思想的确立及学习模式的构建。五个结合是加强现代远程教学技术与广播电视教学手段的有机结合；加强人才培养模式改革与现代远程开放教育的结合；加强广播电视大学与普通高效的结合；加强学校与社会的结合；加强理论研究与实践的结合。
2001年5月，教育部下发了教高厅【2001】5号文件，要对全国44所省级电大的“人才培养模式改革和开放教育试点”项目进行中期评估。文件明确了中期评估的三个目的：一是促进广播电视大学更好地适应经济发展与科技进步的需要，推动项目的实施进程；二是建立并完善教学质量保证体系和教学支持服务体系；三是推动各地教育行政部门重视和支持试点工作。同时提出了中期评估的16字方针：“以评促改、以评促建、评建结合、重在建设”。从2001年下半年到2002年底，教育部分别对全国44所省级电大进行了评估，有三所电大暂缓通过，经整改后复评通过。中期评估有力地促进了电大的建设和发展，各地教育行政部门更加重视和支持试点工作，教学质量保证体系和教学支持服务体系初步建立起来并逐步得到完善。
黑龙江电大是2002年9月份接受的教育部专家的评估。为了迎接这次评估，全校教职员工都付出了很大的努力。大家心往一处想，劲往一处使，上下齐心协力，顺利通过了评估，向专家展示了黑龙江电大积极拚搏、奋发向上的精神风貌，赢得了专家的好评。中期评估后，学校按照专家的意见重点在实践教学和课题研究方面进行了整改，效果也比较明显。目前，黑龙江电大的试点工作取得了长足的进展，办学规模不断扩大，办学效益不断增强，办学质量不断得到保证，社会对电大的认可程度不断提高。到目前为止，全省开放教育学员近5万人，开设本科15个，专科21个。开放教育试点项目已经涵盖了全省各市（地）县以及农垦、林业的广大地区，全省各级电大都已经成为当地远程教育的主力军。
开放教育试点项目工作是从99年开始实施的。作为一个研究项目，教育部确定的研究时间是6年。在试点项目的运行过程中，也的确出现了这样或那样的问题，尽管是发展中出现的问题，但开放教育的质量问题仍然是社会普遍关注的，而且质量能否得到保证也是试点成败的关键。为了进一步促进广播电视大学明确发展方向、确立现代远程教育的教学模式、完善相应的管理制度、提高人才培养质量，使其在实现我国高等教育大众化、构建终身教育体系和建设学习型社会的目标中发挥重要作用，教育部决定以总结性评估的方式对试点项目进行全面检查、评价和验收。评估的核心是检查广播电视大学在现代远程开放教育条件下应用性高等专门人才培养模式是否已基本形成。评估的重点是总结和评价电大人才培养模式的基本框架以及相应的教学模式、教学管理模式及其运行机制，检验教学效果和人才培养的质量。本评估指标及标准共包含8个一级指标，18个二级指标（其中带★者为核心指标，共8个），39 个主要观测点。各项二级指标的评估等级分为优秀（A）、良好（B）、合格（C）、不合格（D）四级；评估标准给出A、C两级，介于
A、C级之间的为B级，低于C级的为D级；每项二级指标须先达到“合格（C）”标准后，方可进一步评定“优秀（A）”等级。同时还明确了确定评估结论等级的原则。
二、我校总结性评估工作的进展情况
早在“教高司[2004]71号”评估指标与标准征求意见稿下发时，省电大就开展了总结性评估的组织准备工作：2004年4月20日，省电大党委书记宋有同志代表省电大签发了总结性评估宣传提纲；5月9日，黑电大发
[2004]26号文件发布成立了迎评工作领导小组；5月10日，省电大党委书记宋有同志代表学校与各处（部、室）主要负责人签订了迎评工作责任状，同时下发了迎评工作任务单；5月31日，省电大召开了总结性评估工作动员大会；7月2日，省电大下发迎评方案讨论稿；7月8日，省电大根据教育部总结性评估方案（征求意见稿）下发了迎评方案（黑电大发[2004]54号文件）。
2004年8月9日，教育部办公厅下发了《关于开展“中央广播电视大学人才培养模式改革和开放教育试点”项目总结性评估工作的通知》（教高厅[2004]20号），明确了省级及以下电大采用的总结性评估指标及标准。
10月22日，黑龙江省教育厅发布《关于开展广播电视大学分校“人才培养模式改革和开放教育试点”项目总结性评估工作的通知》（黑教远[2004]157号）文件，并组成了评估专家组，正式启动对县级分校的评估。10月24日，省电大召开全省电大“试点”项目总结性评估工作推进会，对分校评估工作进行安排和部署。为做好此次评估工作，省电大专门制定了《“中央广播电视大学人才培养模式改革和开放教育试点”项目总结性评估分校评估实施方案》，进一步明确了分校评估的目的、对象、组织方式、重点等问题。11月4日，教育厅下发了《关于做好我省广播电视大学“人才培养模式改革和开放教育试点”项目总结性评估工作的通知》，为加强对总结性评估工作的领导，省教育厅成立了由主管厅长辛宝忠同志为组长的评估工作领导小组。12月28日，省电大根据县级分校的评估情况，下发了《 “中央广播电视大学人才培养模式改革和开放教育试点”总结性评估分校评估整改实施方案》，通报了评估的基本情况，指出了存在的主要问题，提出了整改的要求。
关于县级分校的评估，我这里多说两句，也是希望大家能对我们的系统多一些了解。2004年11月10日至23日，受省教育厅委托，省电大全部校级领导、部分处（部、室）领导和教师及部分市（地）级电大校长共计24人，组成8个评估小组，分赴全省各地开展了评估工作。共评估分校71家，进行开放教育试点宣讲的分校（县）6家，已评估的71家分校中，对5家分校给予了“限期整改，暂停2005年春季招生”的处理。评估工作得到了各地方政府的高度重视和大力支持，各分校也作了积极地迎接评估的各项准备工作，评估工作取得了预期的良好效果。县级分校从总体来讲通过几年的试点取得了一些进步和成绩。迎评工作及分校的各项工作与建设得到了地方政府和教育行政主管部门的高度重视；开放教育办学形式得到普遍的认可和重视，开放教育理念深入人心，思想认识得到了一定的提高；适应试点工作需要的队伍建设得到加强，出现了一大批爱岗敬业、无私奉献、吃苦耐劳的团队；硬件设施条件得到很大的改善，教学支持服务体系的硬件环境基本形成，适应了试点办学的需要；模式改革及其运用已经在相当大的程度上得到认可；制度建设得到进一步加强，与试点工作相配套的各项制度在不断完善。当然存在的问题也是很明显的：有些分校思想认
识不适应试点工作发展的需要；缺乏教学过程及对教学过程有效管理；四支队伍建设尤其教师队伍建设明显滞后；硬件设施建设及网络环境利用不足；实践环节教学工作没有引起高度重视；等等。所以，对我们来讲，基层教学点的教学质量如何保证，仍是值得我们研究的问题，系统建设的任务还很繁重。
2005年3月14日，省教育厅下发了《关于开展对省和市（地）级广播电视大学“人才培养模式改革和开放教育试点”项目总结性评估工作的通知》，决定五月中旬对市（地）电大进行评估，6月中旬对省级电大进行评估。3月20日，省电大召开全省电大“试点”项目总结性评估工作会议。会议对各县级分校评估整改工作情况进行了通报，对市(地)级电大迎评工作进行了安排与部署。为做好市（地）级电大试点项目总结性评估的迎评工作，4月25日-30日，省电大由学校领导带队，成立了四个迎评工作督导组，分四路对15所市（地）电大的迎评工作进行指导、检查和督促。在检查中，既发现了市（地）电大在试点和迎评工作中存在的不足，又发现了在试点和迎评工作中的一些亮点，督导组的各位成员都感到很受启发，也很有压力，同时也明确了下一步的工作思路。5月5日，省电大印发了《“中央广播电视大学人才培养模式改革和开放教育试点”项目总结性评估市（地）级电大迎评实施方案》，对市（地）电大的迎评工作进行了进一步的指导。本月的16日至25日，省教育厅将安排3个专家组分3条路线对全省15家市（地）电大进行总结性评估。专家组成员由省内普通高校的教务管理和信息技术方面的专家和省电大的部分专家组成。
为了做好迎评工作，省电大建立了评估领导小组，成立了评估办公室。2004年10月，学校评估办专门印发了《总结性评估手册》，以便帮助大家深入理解和把握上级有关文件的精神，认真领会总结性评估指标及标准的内涵，切实做好这项工作。今年上半年，为了加强迎评工作的力量，经学校决定，从学校督导室、教学部和远研中心抽调5位老同志到评估办专门从事这项工作。这几位老同志工作兢兢业业，认认真真，反复研究指标及标准，保证了迎评工作的顺利进行。各位责任人带领本部门的同志认真分解指标，准备材料，同时还要完成日常的一些工作，做到了迎评工作和日常工作两不误，两促进。还有很多同志也积极地参与到了迎评工作中。在这里，我代表学校对这些同志表示感谢
三、我校下一步迎评工作的安排
我校下一步迎评工作分两个大的步骤：一是6月中旬（初步确定在6月18、19日）教育厅对我校进行的总结性评估。二是今年下半年或明年上半年教育部对我校进行的总结性评估。6月30日之前，我校要向教育部递交自评报告，教育部专家进校评估的时间要6月30号以后才能确定是今年下半年还是明年上半年。
教育厅的评估完全按照教育部专家组进校评估的要求和程序进行。除了听汇报、看专题片和展板、看评估材料外，还要分层次召开教师、管理人员、技术人员、研究人员和学生座谈会，填写问卷调查。同时还要对有关人员和学生的现代教育技术能力进行实地操作方面的考核。教育厅评估的结果将体现在自评报告中。希望大家高度重视这次评估工作。评估办也将有针对性地做一些这方面的训练，请大家配合。同时希望大家主动地了解评估指标体系，了解试点方面的知识，了解学校的办学指导思想和办学思路，了解黑龙江电大开放教育的教学模式和管理模式。
总之，希望电大的全体教职员工关心评估、积极参与评估，努力为评估做贡献。通过大家的共同努力，实现教育厅为我校确定的“保良争优”的目标。
第五篇：迎接总结性评估试点工作60问.
迎接总结性评估试点工作60问
1、开放教育试点项目的全称是什么？
全称为“中央广播电视大学人才培养模式改革和开放教育试点”研究项目。
2、试点项目的目的是什么？
目的是通过课题研究和实践，探索并构建广播电视大学在现代远程开放教育条件下，人才培养模式的基本框架以及相应的教学模式、管理模式和运行机制，为我国经济建设和社会发展培养大批适应地方和基层需要的应用性高等专门人才。
3、试点项目的意义是什么？
本项目是《面向21世纪教育振兴行动计划》中“现代远程教育工程”的重要组成部分，开展本项目研究，将有力地推动全国现代远程教育工作的实施，有力地促进广播电视大学开放教育事业的发展，实现教育部提出的力争在本世纪把广播电视大学建设成具有中国特色的、远程开放大学的远景目标。
4、试点项目研究的原则主要有哪些？
试点项目研究的原则可归纳为“3注重、5结合、3边”：
（1）3注重：注重教育思想和教育观念的改革；注重按照社会实际需要对人才培养模式、课程体系和教学内容进行改革；注重以学生为中心，以教师为主导的教育思想的确立及学习模式的构建。
（2）5结合：加强现代远程教学技术与广播电视大学教学手段的有机结合；加强人才培养模式改革与现代远程开放教育的结合；加强广播电视大学与普通高校的结合，加强学校与社会的结合；加强理论研究与实践探索的结合。（3）3边：边研究，边实践，边产出，及时总结经验，推广研究成果。
5、学校承担的试点研究课题有哪些？
试点项目研究总课题为：中央广播电视大学人才培养模式改革和开放教育试点。7个子课题，我校承担了第五子课题现代远程开放教育教与学模式的研究与实践；第六子课题现代远程开放教育教学管理模式与学习支持服务系统的研究与实践；参加了中央电大“现代远程开放教育教学评估和质量保证体系”课题的研究。
6、总结性评估的指导原则是什么？
以评促改、以评促建、以评促管理、以评促发展。
7、总结性评估工作的内容主要有哪些？
总结性评估是全面检查、评价和验收广播电视大学试点工作所取得的各项改革成果。
（1）核心是检查广播电视大学在现代远程开放教育试点中的改革成果；（2）重点是总结和评价电大人才培养模式的基本框架以及相应的教学模式、教学管理模式及其运行机制，检验教学效果和人才培养质量；（3）具体内容按照教育部发布的《广播电视大学人才培养模式改革和开放教育试点项目总结性评估指标与标准（省级及以下电大用）》进行。
8、总结性评估指标共有多少？
本次总结性评估指标体系（省级电大用）共有8个一级指标，18个二级指标（其中有8个核心指标），39个主要观测点。
9、总结性评估二级指标中的8个核心指标是什么？
（1）试点在学校发展中的地位；（2）深化试点思路；（3）教学点的设置；（4）队伍建设规划与实施；（5）教学资源的应用；（6）课程教学模式改革的研究与成果；（7）教学过程的质量保证；（8）教学质量。
10、辽宁电大确定的评估工作目标是什么？ 我校确定的迎评工作目标为“争优秀，保良好”。
11、学校参加中央电大开放教育试点的专业有哪些？
本科专业有14个：法学、计算机科学与应用、金融学、会计学、工商管理学、英语、小学教育、数学与应用数学、教育管理、汉语言文学、土木工程、机械制造自动化、水利水电、行政管理学专业等；
专科专业有23个：金融、法学、现代文员、计算机应用、会计、工商管理、行政管理、教育管理、小学教育、汉语言文学、英语、数字媒体技术设计与制作、信息系统开发与维护、网站编程、建筑施工与管理、水利水电工程与管理、园艺学、林业技术、药学、电子商务、物业管理、物流管理、数控技术（其中属课程开放的专业有11个）。
12、辽宁电大各级试点单位有多少？
至2005年秋，辽宁电大报经中央电大批准参加开放教育试点的单位共有60个，其中市级电大18所，县级电大（教学部）36所，停止招生的有6所。目前实际开展试点工作的单位有42所（市级电大18所，县级电大24所），其余单位为停止、暂停或限整改。
13、试点以来招生、毕业、在校开放教育学生有多少？
至2006年春季全省电大系统已累计招收开放教育学员96900人，已毕业近4万人，现有在校生5万多人，1142人获得学士学位证书。
14、开放教育试点工作在学校办学中的地位如何？
目前我校各种办学形式在校生总人数近7万人，其中开放教育50143人，占在校生总数的72.49%。其他办学形式还有注册视听生、成人专科、普通高职、网络教育、电视中专等。
15、学校试点工作的总体思路是什么？ 以试点工作为总体思路可以概括为“一个前提，一个核心，一个重点，一个目标，一个主体地位，四个面向”。即以树立全新的开放教育理念、努力改善网络多媒体办学条件为前提，以基于网络的教学模式改革为核心，以实现对学生学习个别化管理的教学管理模式改革为重点，以实现学生的知识、能力提高为目标，确立开放教育在学校工作中的主体地位，坚持“四个面向”，为当地经济建设和社会发展培养应用型人才”。
16、人才培养模式改革和开放教育试点的核心是什么？
人才培养模式改革是试点工作的核心，重点是教学模式改革；教学模式改革的切入点是课程教学模式改革。
17、学校远程开放教育人才培养模式的基本框架是什么？
基本框架于2004年初提出，即“以学生和学生学习为中心，以计算机网络技术为依托，发挥教师的导学作用，整合应用多种媒体教学资源，建立质量监控、评价标准，不断完善教学支持与服务，促进学生知识、能力和综合素质的全面提高。
18、学校是如何推动试点工作持续发展的？
学校制定了《辽宁广播电视大学十五规划》、《辽宁广播电视大学十一五发展规划》、《辽宁广播电视大学教学和教务管理、科研、技术队伍建设规划》等几个长远发展规划，规划中明确了学校“一个主体，四个并存，两个服务，四个坚持”的办学思路；调整机构设置和职责分工，制定了科研、教学改革、媒体资源制作等多项倾斜政策，提出了试点工作“六化”的具体要求，建立了校长联系点制度，树立各种典型，深化教学模式、管理模式改革，推进远程教学质量保障体系和教学学习支持服务体系建设。
19、“一个主体，四个并存，两个服务，四个坚持”办学思路的内涵是什么？ 即按照省委提出的全面振兴辽宁的战略部署，以开放教育为主体，高、中 等职业技术教育、成人大专教育、非学历继续教育和网络教育多种教育形式并存、协调发展，为其他高等教育和教育机构提供办学、教学支持服务，坚持面向地方、面向基层、面向农村、面向边远和民族地区，为辽宁省的经济建设和社会发展培养更多更好的实用型人才。学校在《辽宁电大“十一·五”发展规划》中有论述。
20、学校确立的长远发展目标是什么？
确立了“全面推进教学改革、师资队伍、基础设施、教学资源、支持服务、科学研究等各方面建设工作，明显提升电大办学的综合实力、教育质量和社会声誉，使电大成为利用远程教育方式普及成人高等教育的主渠道”的现代远程开放教育大学的长远发展目标。
21、试点工作“六化”具体要求是什么？
即认识要深化，特色要强化，教学模式要细化，支持服务和质量监控要具体化，考试方式要多样化，教学管理要科学规范化。
22、试点以来设置的开放教育机构有哪些？ 1999年 在教务处设开放教育试点办； 2001年 成立开放教育直属教学部管理处； 2003年 成立开放教育学院；
2004年 成立学习支持服务中心、督评办；
2005年 成立开放教育招生办、教学管理科、直属教学部管理科、设置教学督导机构。
23、校长联系点制度建立于哪一年？ 2002年。
24、试点工作前期教学管理改革的“5个切入点”是哪些？
(1)以制度建设为切入点，深化教学、管理改革，完善和规范教学管理各主 要环节；
(2)以课程注册为切入点，进行教学计划管理改革；
(3)以形成性考核为切入点，进行学生学习过程考核管理改革；(4)以建立学生学习档案为切入点，进行学籍管理改革；(5)以制定课程教学设计方案为切入点，进行教学模式改革
25、创新工作后期教学管理改革“5个切入点”是哪些？(1)以双向视频教学系统建设为切入点，加强教学媒体资源建设；(2)以网上教务管理系统开发为切入点，推进全系统的网络化管理；(3)以制定主要环节工作规范和质量评价标准为切入点，强化过程管理和质量；
(4)以多媒体教学资源和配置为切入点，推进支持服务体系的建设；(5)以招生政策为切入点拉动系统建设。
26、什么是“3123”教学模式改革实践模型？
在初期课堂教学模式改革和中期“一主三辅”教学模式改革的基础上，2005年总结提炼、概括形成了具有我校特色的“3123”课程教学模式改革实践模型，即“遵循三个原则，创设一个环境，实现两个结合，落实三项考核”。
27、“遵循三个原则”的内涵是什么？
即遵循为学生个别化自主学习提供支持服务、以学生和学生学习为中心、培养学生自主学习能力的原则；
遵循加强学生学习过程质量监控、提高学习质量的原则； 遵循多种媒体资源综合利用、实现现代化教学手段应用的原则。
28、“创设一个环境”的内涵是什么？
即创设适合成人在职学习的以课程为单元的网络交互教学环境。学生可随时随地上网学习，获取课程各种教学信息和资源，得到学校和教师提供的 各种网上教学支持与服务。
29、“实现两个结合”的内涵是什么？
一是实现虚拟网络课堂和现实面授课堂的结合；二是实现学生主体地位和教师主导作用的结合。
30、“三方九导”包括哪些内容？
教师通过各种形式为学生提供导学服务，重点做好“三方九导”： “三方”即入学教育、学习方法、课程内容。
“九导”即入学教育“三导”，包括开放教育特点、计算机网络技能、专业设置及选课；学习方法“三导”，包括网络学习、协作学习、集中学习；课程内容“三导”，包括重点难点、平时作业、实习实践。
31、“落实三项考核”的内涵是什么？
即落实网络课程学习考核，集中、协作学习考核，平时作业完成、批改考核。建立三项考核检查、抽查制，督促学生过程学习及管理，提高学习质量和实效。
32、什么是“1324”教学管理模式改革实践模型？
学校提出并确立了 “坚持一项制度，体现三项原则，构建两大体系，实现四个目标”的教学管理模式改革实践模型。即以完全学分制为基础，以三项原则为指导，以两大体系为支撑，以四化管理为目标。
33、“坚持一项制度” 的内涵是什么？
即坚持实行完全学分制。完全学分制是开放教育改革的重要基础，体现了现代远程开放教育时空开放、过程开放、学生自主学习的特点。实行完全学分制包括：
(1)教学计划改革—变计划管理为课程管理；学籍管理改革—变年级、班级管理为专业、个别管理；(2)教学组织改革—变年级班教学为课程班教学；(3)收费形式改革—变按学年收费为按预约注册学分收费；(4)实行校际课程衔接—变独立封闭为学分互认；(5)学历与非学历并轨—变技能、资格证书为能力学分。
实行完全学分制既是开放教育教学管理模式改革的基础，也是真正实现学校间课程互通、学历与非学历沟通、横向并轨纵向衔接、课程超市学分银行等改革的前提。
34、“体现三个原则” 的内涵是什么？
(1)即以学生和学生学习为中心，为学生个别化自主学习提供服务的原则；(2)预约学习，预先提供学习支持服务的原则；(3)统筹规划、系统运作，分级管理，共建共享的原则。
35、“构建两大体系” 指的是什么？
即远程教学质量保障体系和教学学习支持服务体系。
36、“实现四化管理” 的内涵是什么？
即实现管理的网络化、规范化、全程化和服务化。
37、管理网络化: 即以中央电大教学、教务管理平台为依托，根据工作需要研究开发了12个软件平台，实现在互联网上的信息、数据的采集、处理和传输。
38、管理规范化: 即对试点工作实行统一的工作规范和评估标准，尤其是将适应现代远程教育所形成的一些新的工作环节，包括教学、教务、支持服务等各个环节，使之制度化，学校已经形成了22个环节的工作规范和质量评价标准。
39、管理全程化: 即改变管理工作更多重视教学过程监控而常常忽略重视招生、放松考试的 作法，改变教学管理工作重视实施、检查而常常忽略工作方案设计、工作结果总结的状况，对试点工作全过程实行规范管理。40、管理服务化
即寓管理于服务。管理服务化以工作规范为基础，以全程、个别化服务为目标，以主动、高质服务为标准，以实现思想意识、工作方法、管理模式、工作状态等转变为前提，制定各项工作服务公约，建立教学管理服务平台和业务管理QQ工作群组，提供周到、细致、高质的服务，以此促进管理网络化、规范化和全程化目标的实现。
41、学校试点工作的质量目标是什么？
管理规范、资源优良、服务满意、技术保障，学生综合满意率等于、大于70%。
42、试点工作质量管理的原则有哪些？
主要有“领导作用，全员参与，以学生为关注焦点，全系统共同运作，实行过程管理，持续改进”的质量管理原则。
43、学校教学质量保障体系是怎样构成的？
远程教学质量保障体系由三级指标构成，其中一级指标5个，即远程教学质量理念系统；远程教学质量组织系统；远程教学质量条件与服务系统；远程教学质量过程服务与管理系统；远程教学质量监控与评价系统；二级指标19个，涵盖了试点工作主要环节；三级指标52个涵盖了试点工作的主要具体项目。
44、“三横五纵”的质量监控机制的内涵是什么？
“三横”即行为自控、内部监控和社会监督；“五纵”是指由对应“三横”所形成的，行为自控的省市县“三级管理体系”即教学管理、教务管理、支持服务；内部监控的“三级督导体系”即省市县的教学督导；社会监督 的“三级反馈系统”即教师、学生、用人单位和社会舆论。
45、教学学习支持服务“三个要素、五个模块”的总体框架是什么？ 三个要素即服务对象、服务环境和服务内容；
五个模块即学习过程支持服务，教学资源支持服务，教学管理支持服务，技术设施支持服务和非学业支持服务。
46、教学学习支持服务体系由哪些部分构成？
教学支持服务体系由5个系统即远程教与学支持服务理念系统，远程教与学支持服务组织系统，远程教与学支持服务条件系统，远程教与学支持服务过程管理系统，远程教与学支持服务评价系统，16个主要环节和46个工作项目组成。
47、学校加强学习支持服务的基本思路是什么？
学校确定了“发挥教师的主导作用、网络环境的通道作用、管理制度的促进作用、服务机构的保障作用，整体协调、系统运作，为学生个别化自主学习提供高质、高效、全面的支持服务”工作思路。
48、学校有几个网站？域名是什么？
学校有3个网站，一是辽宁电大网站，二是辽宁电大远程教学及教学管理平台网站，三是辽宁电大办公自动化系统网站。辽宁电大网站域名为www.xiexiebang.com；办公自动化系统域名为oa.lntvu.com.cn。
49、“多种媒体教学资源”指的是什么？
多种教学媒体是指电子教材（音像带、VCD、IP）、计算机多媒体课件、CAI课件、网络课程等。
50、“CAI、IP、PPT、VOD、TOD、VBI、BBS”等常用英文缩写词汇的含义是什么？ CAI：是英语“计算机辅助教学”的缩写。它是利用多媒体计算机的功能，将多媒体信息和辅助学习的功能提供给学习者。
IP：是一种基于计算机网络的流媒体和超文本构成的教学课件，是一种利用浏览器观看的课件。
PPT：是英语“幻灯片课件”的缩写。它是微软OFFICE系列组件之一，是制作幻灯片的工具。
VOD：是英语“视频点播”的缩写。TOD：是英语“教学资源点播”的缩写。BBS：是英语“论坛”的缩写。
51、学校教学设施设备情况如何？
29个多媒体教室（有计算机、视频设备、音箱设备）；8个网络教室（454台计算机）；1个视听阅览室（100台联网计算机）；8个语音教室；8个视频会议终端教室；以及计算机硬件、会计、机电等实验室；全校有计算机933台。
52、学校双向视频多媒体教学系统可实现哪些功能？
远程直播：实时双向视频课程直播、实时双向网络多媒体教学、实时网络视频课程广播（学生可上网收看直播视频课程）；
制作教学资源：制作流媒体课件、直播课程录像带、VCD和DVD光盘等； 教学资源点播：实时非实时网络视频课程点播服务、流媒体课程点播服务； 远程双向视频会议。
53、教职工应掌握现代教育技术、技能主要有哪些？
教师、管理人员、技术人员和科研人员必须掌握的现代教育技术基本技能是：作到“六会”，即会计算机文字处理、会上网发E—mail、会作PPT、会用OA系统、会与自己工作相关的现代教育技术技能、会登录互联网站查 找下载资料。
54、学校制作了多少门双向视频课程网络课程、OA课件？
学校04年开始建设双向视频教学系统，05年正式投入使用，目前已经完成省管理课程的录播或直播课程166门，总计3127学时。还为中央电大部分统设课程制作了视频配套教学辅导资源。
55、远程教育在线平台网上教学功能主要有哪些？
目前我校电大在线平台已经升级为1.51版，通过该平台可以进行网上文本和视频教学资源的选择与浏览，可以通过BBS进行网上讨论，可以开展网上教学研讨会，网络会议，学生和教师网上活动的统计查询，网上各种信息的发布等。
56、数字图书馆
学校购置了万方集团5千多种全文数字期刊数据库和超星集团数字图书2万册。数字图书馆24小时网络服务，资源丰富。网上TOD点播4463学时；制作CAI课件25个，网络课程20门，接收中央电大IP1878学时。
57、学校和系统网络建设情况
省校校园网主干交换为1000M，100M到桌面，四个宽带出口，其中100M出口一个用于远程教学管理平台；10M出口一个用于省校的互联网访问；2个2M出口分别用于双向视频和教学管理。全系统已经建成连接省市县三级电大的地域网，多数单位出口带宽为10M以上的互联网站、具有音视频点播功能的网上交互教学三级平台、网络教学教务管理系统、网络OA办公自动化系统、双向视频实时交互教学系统等功能。
58、学校教师队伍现状
省校现有专职教师147人，从事开放教育专职教师102人，其中专任教师80人，兼任教师22人；外聘兼职责任教师134人； 全省系统现有专职兼职教师1872人，相对稳定的兼职教师约占兼职教师总数的2/3。
59、学校试点工作的亮点
（1）辽宁电大现代远程开放教育教学模式：“3123”教学模式； 突出了2了个课堂和导学支持，较好反应了适合远程开放教育试点要求的教与学关系。
（2）辽宁电大现代远程开放教育教学管理模式：“1324”教学管理模式； 突出了2大体系建设和4化管理目标，较全面总结提练出开放教育试点教学管理特点。
（3）辽宁电大现代远程开放教育教学质量保障体系；
明确了开放教育各主要教学管理环节和部门职责，对主要教学管理环节实施有效管理。
（4）辽宁电大现代远程开放教育教学支持服务体系；
确定了以各项工作服务承诺为主要特征的与教学质量保证体系相适应的支持服务体系和目标要求，深化了人才培养模式改革。
（5）开放教育主要教学环节工作规范及质量评价标准体系； 完善了过程管理和量化考核，有效提高了管理质量和工作效率。（6）三横五纵的教学质量监控体系；
明确了监控机制的结构，较科学的建立了质量监控流程，使电大系统管理模式更加科学规范。
（7）预约学习和教学服务的管理制度（提前一学期进行课程注册）； 学生提前一个学期自主选择确定下学期拟学习的课程，学校提前作好各项教学支持服务准备，较好地实现了现代远程开放教育的思想理念和管理原则。（8）设立偏远地区教学资源学习服务站点；
为解决偏远地区学生如何利用现代教育技术手段学习的问题，学校首批在全省17个县的32个乡镇设立了32个资源服务站点，投入计算机52台，教学光盘8900多学时。为远程开放教育进一步向农村和偏远地区延伸提供了很好的经验。
（9）加强完全个别化学习管理；
明确了对学生个别化学习的管理要求，有组织、有步骤、有计划的探索学生完全个别化学习的管理办法，有效提高了学生学习质量。（10）建立校长联系点制度；
2002年学校确定了校长联系点制度，“学校领导包片”，规定每学期深入基层调研的次数和内容，并完成相应的调研报告。这一制度较好解决了电大领导班子成员对系统建设共同负责的问题，对加强系统建设起到了较好的保障作用。
（11）建立培训上岗制度；
学校设立教师任课培训、毕业实践指导教师培训、答辩主持人资格培训、教学管理岗位培训、支持人员岗位培训等上岗培训制度，有效解决了各级电大相关人员工作素质、办公能力、工作效率提高的问题，提高了教学和管理质量。
（12）三项考试改革：完全开放式考试管理办法、开卷考试管理办法、半开卷考试管理办法；
适合成人学习特点，以考试方式引导学生学习，在学习质量、考试纪律、素质教育几方面起到了促进作用。现在开放教育省管课中开卷考试比例已达60%；在三个工科专业的课程中进行了半开卷考试试点；在财会、法学本科的2门课中进行了完全开放考试试点。（13）开发建设12个教学管理辅助平台；
教务管理支持服务平台；招生信息统计平台；考试信息管理平台；人力资源信息管理平台；远程教学在线平台；教学信息查询系统；教师个别化音视频答疑系统；教学信息管理系统；考试命题管理平台；教务管理信息服务平台；开放教育学院教学辅助平台；开放教育学院短信互动平台。有效解决了教学、管理、服务等工作的网上管理问题，提高了管理质量和效率，促进了管理网络化的进程。
（14）在中央电大和省教育厅获奖项目： ①获中央电大优秀课题奖1个（第五子课题）； ②获中央电大教学管理改革优秀论文奖2篇； ③获中央电大教学创新奖4项；
④获中央电大课件评比大赛奖3项（分别是三等奖、优秀奖、佳作奖）； ⑤获中央电大课件评比组织奖1项； ⑥被评为中央电大优质省建课； ⑦获教育厅中青年教师课件大赛奖1项； ⑧获辽宁省高等教育教学成果奖2项； ⑨获省教育厅优秀课题奖18项； 60、学校在当地现代远程教育中的地位
至2005年底，全省各类远程教育在校生约7.2万人，电大开放教育在校生约5.2万人，约占我省各类远程教育在校生规模的72%。
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