安全生产、信访和

第一篇：安全生产、信访和

近年来，我局始终把安全生产、信访稳定工作当作事关卫生事业又好又快发展的基础工程来抓，认真贯彻落实县委、县政府《关于争创国家级平安县的实施方案》及有关要求，以创建“平安医院”为契机，强化措施，狠抓落实，使卫生系统呈现出稳定、和谐发展的良好局面。

一、成立组织，加强领导

一是成立了由局长张卫国同志为组长，分管领导为副组长，相关股室和有关人员参加的“平安医院”创建工作领导小组，全面负责全系统的此项工作；二是根据县上有关文件精神，结合卫生系统工作的实际，进一步落实信访工作责任制。局长张卫国同志负责全面工作，5名副职领导分别包抓3-4个基层医疗卫生单位，坚持“谁主管，谁负责”原则，强化“属地管理，分级负责”；三是在年初签定卫生工作目标责任书时，把安全、信访稳定工作纳入了卫生系统目标责任制考核的范畴，与其他中心工作同安排、同部署、同检查、同考核。加强督促检查，充分调动各方面的积极性，认真解决工作中的热点、难点问题。

二、落实责任，加强督导

一是坚持 “一把手”亲自抓，分管领导具体抓，主管人员具体干的工作机制，形成了人人重视“平安医院”创建工作的良好氛围。二是坚持局领导接待群众来访制度，同时，积极落实领导批阅群众来信制度和领导包案制度，坚持有访必接，有信必阅，阅后必批，有案必立，要案必包等一系列信访工作制度。由于我局信访工作做的具体到位，截至目前，我局未出现一例赴省、市上访案件。三是定期对基层单位的“平安医院”创建工作进行检查督导，对存在的问题提出整改意见，限期整改，随时根据检查其落实情况。

三、狠抓宣传、加强教育

我们采取召开院、站长会，业务培训会，周例会等以会代训的方式，在全系统广泛宣传社会治安综合治理和创建“平安单位”的目的意义、目标要求、任务措施，先后发放各类宣传资料5600多份，并利用宣传版面、公示栏等阵地，认真开展了安全法律法规的学习教育活动，强化了全系统干部职工的法制观念，提高了遵纪守法的自觉性。同时，邀请市消防支队、县公安局专业人员对全系统20多名工作人员进行了为期三天的消防和社会治安知识培训。通过培训，统一了思想、提高了认识，增强了安全防范意识。

四、强化职能，维护安全

一是认真开展了打击非法行医专项活动。取缔非法诊所和非法义诊7户次，没收药品7箱，医疗器械4件，调离非专业技术人员3人，立案查处9户，罚款3800元。对全县214个医疗卫生机构重新审发了医疗机构执业许可证，进一步规范了医疗市场。二是以规范医药购销和医疗服务行为为重点，实行药品集中招标采购制度，目前，二级医院药品招标采购率达到了96%以上，确保了群众的用药安全，社会反响较好。近年全系统未发生一起不安全事故。

五、及时化解各种隐患和矛盾

我们始终把做好信访工作维护社会稳定作为实践“三个代表”重要思想和科学发展观的具体内容，从健全机制、超前防范入手，进一步加大信访工作力度，有效地把矛盾纠纷化解在萌芽状态。一是设立了信访接待室，制定了信访接待工作流程，确定了专人负责此项工作。二是认真接待来信来访，广泛听取群众意见，避免工作方法简单粗暴，做到能解决的问题不推、有条件处理的问题不拖、解决起来有困难的问题也不绕，坚持尽心竭力为群众办实事、办好事。三是认真做好教育、疏导及回访工作。对上访老户、写信大户，坚持定期进行回访，及时洞察矛盾，有针对性地进行教育疏导工作，及时化解矛盾。四是发挥协调、督促处置的职能作用，认真办理来信来访。对每件上访案件，要求各包抓领导及时调查情况，对存在的问题督促其限期处理，防止引发重新上访。

为了切实保护医务人员和患者的利益，我局建立健全了医患纠纷接待制度，由一名副局长负责接待、调解，并按规定程序和时限进行办理，做到了不推不拖。同时，落实了领导信访接待制度，我们经常性的调查、分析，开展矛盾、纠纷的排查工作，发现苗头立即解决，使问题不出单位，不出系统。今年我们对枣元中心卫生院临时工张文霞因生活困难问题、退休人员赵自明因个人职称问题、洪家镇柳阳村80多岁的村民董效文反映历史遗留款未落实的问题进行了重点调查调解，及时进行了处理，并将处理结果反馈给本人，达到了当事人满意，基层单位满意，有效地维护了社会大局的稳定。

2009年，我局共计接待群众来访13起，21人次，电话反映6件，市卫生局、县政府办、县信访局交办件5件，无有案不查、压案不报的情况，办结率达100%上，息访率达95%以上。由于及时化解了各种隐患和问题，有效地减少了各类矛盾的发生，一年来未发生一起群体性和越级上访事件。

六、加大投入，建章立制

我局认真按照县平安单位创建办公室的要求，全面落实人防、物防、技防措施。一是局机关投入5.7万元为单位安装了视频监控器。县医院投入6万元安装了11个摄像探头，使视频监控达到了全院覆盖。二是全系统新购买灭火器67个，更新了41个灭火器干粉，配备了应急照明灯26个，为每个值班人员配发了手电筒，更换了老化线路12条。三是健全了安全保卫制度、治安巡逻制度、矛盾纠纷排查制度、领导挂牌接访等制度。各医疗卫生单位都为办公楼和住宅楼小区聘请了门卫。同时，严格执行24小时值班和夜间巡逻制度。四是建立健全了高效敏捷的信息反应机制，实行安全报告制度，各基层单位都能及时、准确地报送重要安全信息，做到了短时间内上情下达，下情上报，处置快捷，不误时，不误事。

七、完善预案，推进信访工作的制度化、规范化建设 按照县上统一要求，采取“统一领导、相互协作、各司其职”的方法，结合卫生工作特点，各医疗卫生单位添制了技防设施，聘请了保安及值班人员，进一步完善了处置突发性事件的预案。推进了“平安医院”创建工作的制度化、规范化建设：一是抓好议事制度建设。我局根据信访工作要求，每月定期进行排查，针对可能出现的情况和问题，预先研究工作措施；二是抓好信息报送制度建设。要求各医疗卫生单位始终保持高度警惕，随时掌握动态，及时报送涉及社会稳定的重要信息。坚持实事求是分级负责、要情必报、准确及时的原则，保证信息的完整性；三是抓好协调督办制度建设。四是认真做好国家重大政治活动和重大节假日期间稳定工作。五是坚持周三领导带班和机关工作人员24小时值班工作。

总之，经过全系统广大干部职工的共同努力，2009年全系统上下营造了团结和谐的工作环境、安居乐业的生活环境，切实做到了“六无”（全体干部职工无违纪违法行为；单位、家庭和邻里之间无重大矛盾纠纷；单位干部职工无参与敌对组织、非法宗教组织、“法轮功”等邪教组织；无影响社会稳定的群体性事件；无重大刑事犯罪案件；无安全责任事故发生），达到了“两满意”（通过深入开展创建“平安单位”活动，切实做到“让群众满意、让单位满意）。但距上级的要求还有一定的差距，与广大人民群众的愿望还有一定的差距。我们决心在今后的工作中，进一步加大“平安单位”建设力度，以完善制度措施和健全长效机制为重点，以单位重要部位的安全防控为抓手，强化内部管理，建立和完善相关规章制度，全面提高创建活动实际效果，为构建和谐卫生，创建平安长武做出新的贡献。

第二篇：安全生产工作简报信访

安全生产工作简报

第十期

卓尼县安全生产委员会办公室编印2010年10月15日安监局认真做好亚运期间安全生产和信访稳定工作根据上级有关部门通知精神及工作部署，我局结合我县实际，切实开展亚运会期间的安全生产和信访稳定工作，认真制定相关工作方案，确保一方平安。

亚运会期间我局安全生产和信访稳定工作目标是：不发生赴京、赴省非正常上访、不发生群体性事件、不发生各类重大责任事故。

我局紧密结合实际情况，认真分析，合理部署，采取有利措施，抓重点、难点问题。首先 及时召开“安全稳定工作专题会议”，要求建设工程建设、施工、监理等各方管理人员，要从构建和谐社会的政治高度认识维护建设工程安全稳定的重要性，把安全稳定作为当前工作的重点工作开抓。要认真分析建设施工过程中的各种不安定因素，稳定措施，做好预防工作，使矛盾纠纷解决在萌芽状态。要制定防止群体性事件发生的应急处置预案，有准备、有效地及时化解矛盾冲突，防止事故扩大。要从实际出发依法、依规妥善处理好征地拆工作中的各种问题，防止矛盾激化。要加强与当地政府及公安部门的联系，以便取得支持和帮助。

其次强化信访责任，实行领导包案，严格实行信访工作责任制，党委书记作为信访工作的第一责任人，对我局的信访工作负总责，对重要信访事项亲自推动解决；分管信访工作的领导负直接责任，抓各项具体工作的落实；其他班子成员 “ 一岗双责 ”，按照分工抓好分管方面的信访工作。

抄送：州安监局，县委办，县委宣传部，县政府办，县纪委

第三篇：安全生产信访举报制度

安全生产信访举报制度

为推进我乡安全生产信访举报工作的开展，认真负责地处理人民群众的来访来信，提高办理举报安全生产案件的质量和效率，及时消除事故隐患，保障国家、企业、人民群众生命和财产安全，依据《中华人民共和国安全生产法》、《浙江省安全生产条例》、国务院《信访条例》及有关规定，结合我乡信访举报工作实际，特制定本规定。第一章

总

则

第一条

安全生产信访举报办理工作是指信访人（相关单位、企业、群众）按照《中华人民共和国安全生产法》的规定，向安全生产监管部门举报安全生产违法行为、生产安全隐患和事故等事项，安全生产监管部门对受理生产安全的信访举报案件认真妥善处理并及时查处安全生产违法行为和生产安全隐患，减少、避免安全生产事故发生。

第二条

乡安委会办公室为信访举报件的受理部门。

第三条 处理信访举报案件事项应遵循以下原则：

（一）谁主管谁负责，谁承办谁负责；

（二）依法办事，热情服务；

（三）实事求是、有错必纠；

（四）确保质量，注重效率；

（五）遵守办案纪律，严守工作秘密。

第二章

信访举报的处理

第四条

接访人员通过阅看来信、接听来电或接待来访，尽可能了解信访人反映安全生产问题发生的时间、地点、涉及人物、事情经过及信访人的要求和理由等，并做好相关的登记、记录。

第五条

对受理的信访举报件，要力争把问题解决在初始阶段，减少重复上访和安全生产事故的发生。

第六条

对信访举报案件要在规定时间内认真核查办结，并将办理情况向署名举报、信访人进行情况反馈，并将有关材料整理归档。

第七条

在受理、核实、转办、查处、答复举报人时必须依法、及时、准确，符合规定程序。在办理署名举报线索，必须为举报人严格保密，严禁将举报材料转给被举报人。对泄密事件要严肃查处，切实保护举报人的合法权益。第三章

责任追究

第八条

有下列情形之一的，对办理责任人给予通报批评：

（一）对要求核查的安全生产信访案件推诿扯皮、不负责任的；

（二）对要求核查的安全生产信访案件因工作不力，引发安全生产事故的造成部分影响和损失的，造成越级上访或集体上访的；

（三）对要求核查的安全生产信访案件不及时、认真查处，敷衍塞责，引发安全生产事故的造成部分损失和影响的。

第九条

有下列情形之一的，对办理责任人依照有关规定给予党纪、政纪处分；构成犯罪的，移交司法部门追究刑事责任：

（一）对要求核查的安全生产信访案件，徇私舞弊引发安全生产事故并造成一定的损失和影响的；或者发生泄密事件对举报人不严格保密，将举报材料转给举报单位和被举报人的；

（二）对要求核查的安全生产信访案件在核查中发现有重大安全生产事故隐情的，隐瞒不报、谎报、拖延不报或者不监察处理，引发安全生产事故造成严重后果的；

（三）对要求核查的安全生产信访案件利用职权，收受信访人贿赂或扣压、隐匿信访材料的，引发安全生产事故造成严重后果的；

（四）有其他违法违纪行为的。

第四篇：安全生产和信访工作会议主持词

同志们：

全县安全生产和信访工作会议现在开会。县委、县政府召开这次会议主要是基于以下几点考虑：一是最近省、市相继召开了安全生产和信访工作会议，我们有必要对会议精神进行贯彻落实。二是现在正值春防的关键时期，如何抓好安生工作，给全县人民创造一个稳定、安全的社会环境，显得尤为重要。三是去年以来，我县虽然未发生重特大安生生产事故，但各类一般性事故屡禁不止，安全生产形势依然严峻，必须引起我们的高度重视。

参加今天会议的有：各乡镇党委书记、乡(镇)长，县直和中省直部门的一把手。

会议共有三项议程：

一是由我传达全市信访工作会议精神；

二是由＊＊镇、＊＊乡代表各乡镇，粮食局代表县直部门，石油公司代表中省直部门分别向县政府递交安全生产责任状；

三是由县委常委、县政府常务副县长＊＊同志讲话。

下面，进行会议第一项，传达全市信访工作会议精神。

......进行会议第二项，请乡镇和部门代表向县政府递交安全生产责任状。

......进行会议第三项，请县委常委、县政府常务副县长＊＊同志作工作部署。

......同志们，这次会议就要结束了，会上传达了全市信访工作会议精神，乡镇和部门代表向县政府递交了安全生产责任状，白县长代表县委、县政府做了重要讲话。可以说，＊＊县长的讲话客观地总结了去年以来我县安全生产和信访工作，成绩估得足，问题找得准；科学地部署了今年的安全生产和信访工作，重点突出、任务明确、措施具体，针对性和操作性都很强，希望各部门认真抓好贯彻落实。下面，就会议精神的贯彻落实问题，我讲三点意见：

一要抓好思想落实。会后，各乡镇、各部门要立即组织干部群众召开各个层面的会议，学习、消化、理解好县长的讲话精神，切实把广大干部群众的思想和行动统一到这次会议精神上来，为全面抓好安全生产和信访工作奠定坚实的思想基础。

二要抓好行动落实。各乡镇、各部门必须树立马上即办意识，对＊＊县长部署的工作任务，要立即行动落到实处，决不允许出现以说带干、以会代干的现象。要静下心来，沉下身去，集中时间，集中精力，对本地、本部门的安全生产和信访形势进行认真分析、认真研究，尽快拿出切实可行的贯彻实施意见，及时解决苗头性、倾向性的问题。两办要加大督办力度，跟踪问效，保证会议精神真正落到实处。

三要抓好责任落实。各级领导必须从创建“和谐＊＊”和“平安＊＊”的高度出发，把安全生产和信访工作纳入重要议事日程，摆上突出位置，严格按照安全生产和信访工作责任制要求，将责任细化分解，落实到人，建立横向到边，纵向到底的一级抓一级、一级检查一级负责的安全生产和信访工作机制，从根本上保证我县社会和政治形势稳定。

散会!

第五篇：2013信访维稳安全生产工作

鸟塘铺完小2013信访维稳安全生产工作

目标责任书

为加强我校信访维稳和安全生产工作，确保“八个不准”（即不发生重大群体性事件，不发生赴省进京非正常上访，不发生赴省进京集体上访、不发生到市委、市政府、区委、区政府集体上访堵门、堵路，不发生重特大恶性刑事案件，不发生暴力恐怖事件，不发生恐怖事件，不发生敌对分子和法轮功等邪教组织滋事捣乱事件，不发生群死群伤恶性事故）目标的实现，确保学校大局稳定，特制定本责任书。

一、责任目标

<一>、信访维稳

1、学校成立以校长为第一责任人的信访工作领导小组，在教育局的领导和教育组的协调下认真做好信访维稳工作。

2、学校要对信访老户（主要是原老民办、代课教师）要实行重点监控，认真做好化解工作，对其他信访隐患要定期排查摸底，做到发现苗头及时采取措施就地化解，将越级上访、集体上访的苗头消灭在萌芽状态。

3、任何教师必须遵守信访工作有关条例，不得私自非法参与各类上访或背地支持、怂恿、串通他人上访活动，违者按有关信访条例和学校有关规定进行处理。

4、学校建立信访联系制度。当日值班领导负责信访值日工作，校长和当日的行政值班人员要24小时不关机，以确保信访信息通畅，1

对重大问题要及时报告。

5、学校制定出处理突发事件的工作预案，明确相关人员责任，做到“及时发现，迅速带离，就地稳控，安全返回，妥善处理，包保到人。”坚决杜绝集体上访，越级上访事件发生。

6、要注意工作方法，防止矛盾激发。对集体上访要保持“可散不可聚，可解不可结，可顺不可激”的原则，做到热情接待，妥善处理。

7、一旦发生上访特别是赴省进京上访的，学校要在接到区教育局的调度下，分别在2小时内、6小时内、24小时内赶到零陵（冷水滩）、长沙或北京及时接劝访。

<二>、安全生产

1、加强安全教育。重点是加强对学生用车、食品卫生、消防安全、防溺水、防雷电等安全教育，使各类安全教育深入人心；学校建立健全安全教育制度，切实加强安全宣传和教育工作的力度。

2、加强校园安全管理和防范工作。每位教职员工，尤其是值日值班人员，在做好学校日常安全管理的同时，要各自认真开展安全生产隐患的排查工作和整治工作，对排查出来的安全隐患，要求各班主任、科任教师在规定的期限内整改到位，一时不能整改到位的，要设立醒目的警示标志，或及时上报到学校再由学校上报有关部门。学校要强化管理，严格落实门卫(值班)制度，值班人员要对外来人员、车辆严格执行出入登记制度，学校领导和当日的值班人员24小时值班，并保证通讯畅通。

3、要认真执行学校安全事故报告制度，学校发生一般安全事故，要在事故发生后的1小时内报告区教育局。学校发生师生伤亡、国家财产损失的重大安全事故，群体性伤害事故以及危及社会安定，影响青少年身心健康的重要事件，要在第一时间报告区教育局和镇党委、政府及安监站，并在半日内以文字报告事故详细情况。

4、发生安全事故后，学校要立即启动应急预案，迅速联系卫生、防疫、公安、急救中心等部门及所有教师积极全力组织抢救，力争将损失和影响减少到最低限度。同时，学校教师要积极配合有关部门开展安全事故调查和处理，校长、值班人员、教师不得在事故处理期间擅离职守。

二、责任追究

若因学校管理、值班人员、教职员工信访维稳和安全工作不力，导致发生赴省进京上访和安全生产事故的，依照上级及学校有关规定进行责任追究。

鸟塘铺完小（盖章）校长（签字）

责任人（签章）