和谐计生促发展 优质服务在身边

第一篇：和谐计生促发展 优质服务在身边

和谐计生促发展 优质服务在身边

——凉城县六苏木镇人口与计划生育工作汇报材料

（2008年4月

日）

六苏木镇地处岱海滩畔，位于凉城西南部，是一个滩山各半、生产生活条件较好，交通便利，区位优势明显，集商贸、旅游和现代电力工业为一体、统筹城乡的经济重镇。全镇幅员面积588.5平方公里，辖22个村委会，178个村民小组，26个计生起报单位，全镇总人口36213人，其中常住人口29106人，已婚育龄妇女4616人；截止到3月底，全镇常住出生77人，其中符合政策生育74人，符合政策生育率96%。

六苏木党委、政府高度重视人口与计划生育工作，始终把计划生育工作纳入经济社会发展的主渠道，坚持以人为本、以人的全面发展为中心，不断强化服务理念，优化服务机制，深化服务行动，以构建和谐的人口环境为目标，加快计划生育工作思路和工作方法的转变，用“人性关爱、人情关爱、人文关爱”统领计生工作，用“六好”标准规范优质服务，聚全镇之力，扬服务之帆，全力打造计生特色服务品牌，着力开展“五化(人性化、个性化、温馨化、多样化、特色化)”服务工程，构建和谐计生环境，使六苏木镇人口与计划生育工作收到了明显的效果。连续三年被县计生委评为“人口与计划生育工作先进集体”，作为先进典型在表彰大会上作了经验介绍和典型发言。连续三年获得了“党政领导人口与计划生育目标管理优秀奖”。连续几年承载了国家、自治区、市人口与计划生育检查点的迎检工作。特别是2007年10月份，通过了全国优质服务回头看检查点的检查验收，受到了验 收组专家和上级领导的高度评价。另外，曾多次迎接了兄弟旗县人口与计划生育工作部门领导的观摩和指导，受到了一致好评。

一、强化保障措施，构筑优质服务平台

一是加大投入力度。为了满足群众日益增长的需求，我镇在财力紧张的情况下，逐年加大投入，近两年来先后共投入98万元，建起了规模适度、功能齐全、管理规范的计生服务站，村村建起了能开展宣传咨询服务的服务室。在此基础上，本着缺什么补什么、什么不行换什么的原则，投入资金18万元，进行了全方位、人性化的设计改造，添置更新了技术服务医疗器械设备；为镇服务站配备了一辆计划生育服务车；更新完善了服务展板；设置了多个功能齐全的服务室(间)，即咨询室（悄悄话室）、妇检室、B超室、化验室、手术室、“育龄群众之家”、观察室、诊断室、统计室等；使服务站有效服务面积达到260平方米。到目前，镇服务站配齐了离心沉淀仪、药品柜、B超、红外线理疗仪、波姆光治疗仪、显微镜、血尿液分析仪、妇科治疗仪、电子触摸屏自动查询系统、计算机等检验和信息设备。使服务站达到了甲级服务站标准，服务能力进一步增强。并为每个村委会服务室配齐配全了必要的设施、人员，所有村委会服务室完全达到了有服务床、有避孕药具柜、有避孕药具发放名单和随访登记册、有避孕药具发放员的 “四有”标准。具体在资金投入过程中，镇里始终坚持“再穷不能穷计生、计生开支优先、计生开支有支即付”的根本，并保证计生经费财政拨付或提前预付或随用随付，足额到位；尤其对于人员待遇、服装配备、优惠政策兑现、计生车修车燃、办公费用及投入镇村服务站(室)改造费用均由镇财政预拨 直付或快拨快付，决不拖延，全额报销；同时镇党委、政府把计生专干的报酬落实问题纳入村委会年终考核内容，建立了年终考核评估奖励机制，充分调动了广大基层计生专干的工作积极性；真正使服务站(室)工作人员及村委会放下包袱，轻装上阵，一心扑在优质服务上。正因为如此大力投入，使服务站(室)的硬件条件得到了明显的改善，服务环境充满了温馨化和个性化；使镇(村)服务站(室)成为镇(村)直单位中条件最好、外观最漂亮、环境最整洁、氛围最温馨的服务场所。

二是加强队伍建设。建设一支想服务、会服务、能服务的计划生育技术服务和管理队伍是促进优质服务深入开展的重要保证。首先是严格把好入口关，采取竟争上岗、公开招聘、绩效挂钩和末位淘汰的方式调整充实了计生工作人员。近年来连续从医学院校毕业的大中专毕业生中通过考试考核，择优录用了8名懂医学、会计算机的技术人员充实到了镇服务站；又在全县范围内以“一推双考”的形式公开选拔了一名专业知识好、技术水平高、实践经验丰富、综合管理能力强的计生站长；特别是在前不久结束的全县科级干部调整过程中，通过镇党委推荐、县组织部门考核、提拔的程序，使计生岗位的干部得到了提拔重用，其中有一名分管计划生育的副科干部提拔为正科职务，这在干部队伍中引起了强烈反响。在年初的乡镇干部调整中，主动要求到计生服务站工作的人员远远超出了定编人员，计生岗位成了令人羡慕的“香饽饽”，极大方便了服务站的人员调配，优化了计划生育干部队伍结构，现在服务站计生干部队伍平均年龄33岁，文化程度都达到大专以上，实现了专业化、年轻化、知识化。其次是加 大培训力度，提高计生专干的思想素质和业务素质。经常开展岗位练兵、技术比武、政策知识竞赛等活动，并通过以会代训、专项培训、进修代培等方式，提高广大计生干部专业技术和科学管理水平。今年共培训计生干部500多人次，计生技术人员均达到医学大专以上学历，其中助理医师2名，技术人员比例占80%以上，现有计生助理员17名，专职主任26名，信息员150名。

三是部门联动，政策推动。首先是增加了农、林、牧、水、扶贫、派出所、卫生院、司法所、民政等镇属系统为计生工作责任单位，明确职责，拓展服务内容，层层签订目标管理责任书，制定严格的考核奖惩办法，落实过错责任追究制度，将重心下移，阵地前延，把工作抓到了村(组)级，加大了对服务站(室)的挖潜改造和配套建设投入，形成了推动优质服务顺利开展的政策合力；并在农村各项实用技术创新中，各部门优先照顾计划生育户。例如在镇技术人员任其伟的指导帮助下，为计划生育户李贵喜用报废粮食加工机改装的“滤粪机”经济适用，大大减少了劳动量，深受广大群众的喜爱。

二、拓宽服务范围，扎实推进优质服务

一、弘扬新风，宣传教育多样化。利用图展、板报、标语、广播、车辆宣传、组织人员入户等多种形式，对育龄人群开展经常性、规范化培训，全面倡导新型生育文化。印制了6000余份融知识性、趣味性、实用性于一体的宣传品发放到群众手中，有针对性的对育龄群众开展人口和计划生育法律、法规、生殖保健知识的培训。在各村和主要交通路口及人群密集和醒目部位刷写高标准、永久性标语120多条，印刷大型彩喷10处，增设大型 公益性广告牌5块；为镇村服务站（室）更新了计生图表、展板等；并为育龄群众之家配齐了电视、DVCD、功放机、多媒体等声像设施,使宣传手段扩展为现代化、形象化的影视 和传媒体；前后制作、购置《健康指南》、《生殖健康简明知识》、《宣传服务手册》、《避孕节育知情选择手册》、图片、画册、宣传袋、光盘等宣传材料23种2万余套（份），均及时发放到了育龄群众手中，为开展经常性的宣传培训教育奠定了基础，今年共宣传培训育龄群众10000多人次。其次是针对新婚夫妇优生的需求，2007年开展了“关爱女孩行动”和“婚育新风进万家”活动，配合县计生局举行了2次演讲比赛和知识竞赛，并开展了历时一个月的大型送医送药上门、送政策、送服务、送致富信息、送文化下乡活动。共计现场参与群众达1.5万人次，发放宣传单2万余份，义诊病人2500人次，培训技术人员5期。为把优生优育知识送到千家万户，我们还邀请县鸿茅艺术团创作了以“优质服务”为主要内容的快板、小品、歌舞等计划生育文艺节目，巡回各村进行演出，使群众在笑声中受到感染和教育。

二、需求引导，贴心服务个性化。本着“以人为本，面向群众，因人施策，服务到人”的工作方针，建立健全了信息采集和分析机制。建立了住户示意图监测系统，将计生户的各种信息输入计算机，并与县计生委实现了连网。只要计算机鼠标轻轻一点，计生户的各种信息一目了然。坚持“因地制宜，分类指导，试点先行，循序渐进”的工作思路，采取问卷调查、召开座谈会、入户走访等形式，向群众推介我们的服务内容、服务项目和服务特点，广泛采集群众需求信息。截止目前，共采集群众需求信息 4200余条，通过汇总和分析，从中找出群众的共性需求和个性需求、直接需求和间接需求。针对群众的多元化需求，镇计生办开展了个性化服务。对于同类需求者，集中时间、集中人员、集中地点开展服务，对于个别需求，做到因人而异、一人一策。今年以来，镇计生服务站开展集中服务7次，个别服务300余人次，受得了群众的普遍好评。

三、突出重点，生殖保健服务系列化。坚持以技术服务为重点，按照生育、节育、不育这一技术服务主线，做好生殖保健系列化服务，不断提高育龄群众的生殖健康水平。镇服务站开展了“生殖健康阳光行动”，每年对辖区内重点已婚育龄妇女进行 四次免费B超健康查体、非重点已婚育龄妇女两次查体。分期、分批、分组为22个村开展“十登门，十服务”活动，做好婚前、孕前生活常识和卫生知识的指导，做好婚前、孕前优生监测，加强孕前、孕后的跟踪服务，使广大育龄妇女孕检和健康查体率达到100%。今年以来，已查出有262人患有妇科病，镇服务站利用波姆光治疗仪积极为其开展治疗服务，并建议其中的11人到县、市医院治疗。同时，镇计生服务站建立健全了已婚育龄妇女健康查体档案、孕情跟踪服务档案、高危妊娠监护档案、重点人员随访档案。镇服务站每年还定期聘请县计划生育服务站的专家为育龄妇女开展健康服务查体活动，并为他们讲解孕期保健、优生优育方面的知识和开展不孕症座诊治疗。

四、适宜指导，避孕节育知情化。认真按照“教育是基础，知情是前提，指导是要害，首选是长效，自愿是根本，满足是目标”的总要求，扎实推进知情选择工作。通过社会宣传、专题教 育、群众自我教育等方法，在育龄群众达到“五知情”的前提下，自主签订《知情选择服务协议书》，实现了权力与义务的统一，提高了育龄群众的自我保健意识和对计生工作的满足率。目前，22个村已全面推行了避孕节育措施的知情选择，今年以来，有 67名已婚育龄妇女主动落实了避孕节育措施。

三、不断创新理念，打造服务“特色品牌”

一是积极健全和完善利益导向机制。实施以“奖励、扶持、优惠、保障、补偿、关怀”为主要内容、惠及计划生育家庭的“吉祥草原惠农计生行动”。进一步落实对实行计划生育家庭的各项奖励和优先优惠政策，不断推进了计生户的创业脱贫致富步伐，提高了他们的生产自救和发展能力，彻底解除了他们的后顾之忧。我们优先落实了全镇24名60周岁以上的农村独生子女户和双女户自觉实行计划生育家庭的父母给予每人每年600元的奖励扶助政策；对178户14周岁以下领取独生子女光荣证的独男户，按每年每户120元的标准，对56户独女户按每年每户240元的标准兑现了独生子女父母保健费。其次还注重计划生育户在救灾救济、扶贫开发和重点工程上给予倾斜，在退耕还林、玉米良种补贴、生态家园建设等项目上优先安排，将62户计生贫困户纳入城乡居民最低生活保障，发放保障金4.8万元；为300户计生贫困户落实了帮扶项目，解决扶持资金60万元。例如：在2007年马莲滩农业综合开发项目中，优先落实计划生育户的蔬菜温室建设，采取政府补贴1万元，个人筹资5千元的补贴办法，为计划生育户（独男户）王志敏建起了3座温室。到目前已种植销售了两茬蔬菜，实现了纯利润1.2万元。刘家夭村民孙二，全 家4口人，为双女户，通过对该双女户补贴寒羊、化肥、覆膜等，帮助其发展生产，走上了致富路，今年种植“岱海秋红”苹果7亩，养寒羊20只，年可纯收入2万元，人均实现5000元；泉子沟村村民黄润贵全家3口人，为独男户，通过支柱协调奶牛资金，由前几年无牛户变为现在拥有奶牛6头的大户，年纯收入24000元，人均纯收入8000元 ；马莲滩村民吕小毛，全家3口人，为独男户，镇政府积极扶持该独男户进行烤烟生产，种植烤烟20亩，通过烤烟公司每亩补贴180元，村集体每亩补贴20元，加上每亩1500——1600的烤烟收入，年收入实现3万余元，人均纯收入1万元；今年共计资助投入计生户的资金70万元，使计生贫困户的脱贫转化率达80％，奖励扶助及保健费兑现率均达100％。出现了抓一个计生帮扶典型，促一种产业发展，带一群人自觉计划生育的好效果。

二是推行计卫联手，强化技术力量。镇服务站依托服务设施和交通工具，借助镇卫生院技术力量，组建技术服务队，常年巡回各村免费义诊，逐村逐户上门为育龄群众进行健康查体、治病。同时为全镇育龄群众在全面普查的基础上建立了生殖保健档案，并全部录入计算机系统，与县计生局并网。同时按每年3500元的待遇聘请有技术资质，群众信任的镇卫生院院长赵俊峰长期坐诊。为大圪塄村卫生室配备B超机一台，通过卫生院大夫为该村育龄群众进行更方便的B超检查和健康咨询。针对四道咀村、九犋牛沟村没有乡村医生的实际，镇服务站协同镇卫生院派出大夫和技术人员长期开展送医、送药活动。解决了两村就医难、买药难的问题，得到了村民的普遍好评。三是开展优生监测服务。我们不仅严格执行计生技术常规和消毒技术规范，健全完善技术服务质量保证制度，严格规范技术人员操作规程，实现了建站以来无计划生育技术服务事故、医疗事故和技术服务质量“零”投诉目标。同时也充分利用“育龄群众之家”和服务网络开办新婚期、妊娠期、产褥期妇女培训班，设立健康咨询室，及时解答群众提出的各种问题，指导怀孕妇女合理使用“福施福”、“斯利安”，定期为怀孕妇女做B超筛查，预防出生监测率达到95%以上。

四是推进了人性化服务。首先是在开展优质服务中从细微之处着手，提倡时时处处替群众着想的温馨服务，实行了“避孕药具按需索取（发放），图书资料随时查，影像资料随意看，意见需求卡上留”；为了满足育龄群众的多层次需求，为使服务更加贴近群众、贴近实际、贴近生活，为保护育龄群众的隐私，在设置和环境布置上力求体现“温馨”和周到，镇、村服务站(室)设置了咨询室（悄悄话室）、公开栏、家庭式温馨医疗室等，各间（室）、走廊冬季门帘挡风，暖气取暖，夏季风扇乘凉，并根据特定功能配置了观察床、饮水器、电话、花坛和款式新颖的生育文化展板，夏季室外布有草坪、花池和水泥硬化面；技术人员通过开展一张笑脸、一句问候、一杯热茶、一份满意、一声再见的“五个一”活动，及时为群众服务；尤其是各有侧重不同的温馨标语更引人注目，例如：“愿您在这里渡过一个美好的时刻”、“抚平您的痛，留下您的笑”（咨询室）；“送您一片真情，请您知情选择”（手术室）；“用我们的双手托起您幸福的生活”（化验室）；尽管这些只言片语，在微妙之处让育龄群众感受到和谐和 真诚；因此，群众高兴地说：“服务站（室）是我们育龄群众温馨的家”。其次为了使边远地区的群众也能及时得到优质服务，服务站流动服务车常年进村上门为群众开展技术服务，在村一级建立了中心户长10天一上门，村专干一月三汇总的随访服务制度，群众感激的说：“政府把优质服务送给我们，忙了干部，方便了群众，我们有什么理由不履行计划生育政策呢”。再次针对特殊人群和弱势群体开展了一系列特色鲜明的服务，不仅为流动人口提供免费服务，还为军烈属家庭、病残家庭和农村偏远山区贫困家庭等特殊人群除上门随访外，还开设邮递服务信箱(即信函随访)，对术后对象通过寄明信片的形式提醒注意事项，并写上温馨贺语和美好祝愿，使群众在细微之处感受真情。因此通过真情服务，保持了联系，融洽了关系，为服务深入发展建立了“根据地”。

五是完善流动人口管理服务体系。针对岱海电厂上马，流动人口增加，管理难度增大的实际，我们在认真落实划小起报单位，建立以流入地管理为主的快速反应机制，群众有奖举报制度，责任追究制度，综合治理等流动人口管理五项机制之外，致力于从为流动人口提供及时、便捷的服务上求突破，建立流动人口信息平台和出租房屋登记信息库，绘制了流动人口住户示意图，有效解决了人口情况难摸清，迁移变化难跟踪，技术服务难提供，管理监控难到位的问题，对流入人口一经入住，镇村两级管理人员立刻上门送上明白卡，上面写上温馨贺语，详细告知须办理什么证件以及镇村服务站（室）所提供的服务内容、服务地址和联系电话并征集其服务需求信息，详细记录在册，以便为其提供及时 而有针对性的服务。特别是在春节期间，抓住流动人口返乡高峰，开展“流动人口计划生育优质服务月活动”认真摸清春节期间人口底数，做好流动人口计划生育管理服务工作，提高措施有效率，消除了流动人口非政策生育隐患。并将流动人口计划生育管理与服务纳入经常性工作范围，提供与户籍人口同等的服务。使流入人口在生产、生活、生育方面获得与户籍人口同等待遇。

六是拓展协会组织，完善村民自治。在村民自治中，计生协会发挥了桥梁纽带作用，全镇共有镇村两级计生协会23个，有的村还成立了村计划生育村民自治监事会和协会分会，人员全部有群众选举产生，让他们参与村民自治章程的制定，让他们定期反馈群众意见，实行每月一沟通制度，确保村民自治真正体现村民意愿，维护村民实行计划生育的合法权益。首先我们充分发挥了运输、劳务、产业、养殖等20余个协会分会队伍的能动作用，帮助计生户携手共同致富。例如：马莲滩张存胜，全家4口人，为双女户，通过协会牵头，支助该双女户建暖棚，引进进牲畜优良品种，使其发家致富，现有奶牛4头，寒羊16只，年纯收入16000元，人均纯收入4000元；杨家卜子村村民李贵喜，全家4口人，双女户，通过种植、产业分会的桥梁纽带作用，我们支柱其挂靠沙源和农业综合开发项目发展生产，现新建暖棚60平方米，建沼汽池一座，养奶牛7头，年纯收入28000元，人均7000元；因此村民们深有感触地说：“计划生育优质服务让我脱贫致富，使我扬眉吐气”。我们还紧紧依靠协会，抓住广大群众脱贫致富愿望强烈这一兴奋点，加强引导，开展了“你做到少生优生，我帮你尽快致富”的活动。其次我们利用协会贴近群众、了解群 众的优势，组织协会会员定期对计生工作进行评议，通过召开座谈会、访谈及问卷调查等，认真听取干部群众的意见和建议，及时组织“回头看”；并将独生子女奖励政策、奖励扶助制度、免费技术服务、生殖保健等作为政务、村务公开的重点，让群众充分了解自己拥有的计划生育基本权利。今年发放群众评议问卷 余份，群众满意率达95％，育龄群众对实行计划生育基本权利的知晓率达到90%，全镇所有的村委会开展了计划生育村民自治，使计划生育工作从“治民”向“民治”转变

总之，通过全方位的优质服务，通过多渠道、多形式的宣传教育，特别是近年来开展的现身说法活动，提高了群众的参与率，达到了转变观念，改变行为的效果。通过各项优生优惠政策的全面落实，使广大群众在精神、物质、经济和健康方面得到了更多实惠，满意率由过去的85%提高到98%，提高了13个百分点。因而有的群众说：“给我个二胎指标，不如帮我发家致富”，有的说“几个吃饭的，不如一个能干的”，“先致富、后生育”的新观念、新行为已蔚然成风。截止到今年先后有255对农村育龄夫妇主动领取了独生子女证，有135名怀孕妇女接受了优质监测，有 对育龄夫妇主动推迟了生育时间，30对育龄夫妇主动放弃了二胎生育指标，为实现全镇经济社会协调发展创造了良好的人口环境。

在今后的工作中，我们将一如继往地按照国家和区、市、县的指示精神和工作部署，结合我镇实际，不断升华优质服务理念，打造优质服务“品牌”，构建和谐计生，为全镇人民提供更多更好的优质服务。

第二篇：和谐计生促发展 优质服务暖人心

和谐计生促发展 优质服务暖人心

---**街道**社区计划生育工作纪实 **街道**社区成立于200*年，面积**平方公里，现有总人口**000人，常住已婚育龄妇女***人，全员流动人口***人（已婚流动人口***人）。社区位于**市市中心，辖区内驻有市委、军分区等**个企事业单位，下辖*个资产管理委员会，**个居民小区，属于典型的城市社区。随着近年经济社会的快速发展，人口也随之快速膨胀，特别是流动人口呈现出流动数量大、流动频率高、流动区域广的特点，人口计生工作形势复杂。**社区针对当前工作实际，在市、区计生部门的指导帮助下，在办事处计生办的坚强领导下，准确定位，真正体现“六个融入”，走出了一条适合自己的具有实际成效的城市和流动人口计生管理服务新路子。

一、统筹规划，把人口计生工作融入经济社会发展全局。**社区针对城市和流动人口计生工作面临的新形势，准确把握人口计生工作的性质、特点和规律，实现“三个纳入”。即把人口计生工作纳入社区全年重点工作整体推进，把人口责任目标纳入社区工作计划统一安排，将人口计生工作纳入综治、卫生、社会保障等基层工作“大联勤”，实现齐抓共管。2012年，街道斥资**余万元为**社区建立了社区综合服务中心，为计生工作开辟了专门的服务窗口，并配备了微机等现代化办公设备，还在二楼开辟了专门的咨询诊疗室，为群众提供多层次高质量的服务。

二、加强宣传，把人口计生宣传教育融入城市社区文化建设。**社区紧紧围绕社会管理体制改革方面的新进展，坚持以人为本，融政策性、知识性、服务性于一体，既充分利用墙报、标语、宣传画等传

统宣传渠道方式，又把QQ群、微博等现代信息技术溶入其中，开展温馨化、个性化、咨询式宣传教育服务。以社区驻地为中心点，建立社区文化阵地，宣传计生法规、优惠政策、免费服务项目和群众的权利义务，并以社区文体志愿者活动队伍为依托，开展形式多样的群众性文体娱乐活动，倡导文明的婚育生活方式，提高了群众依法约束婚育行为的自觉性，为城市和流动人口计生工作开展创造良好环境。

三、关注民生，把人口计生利益导向融入改善民生和完善社会保障全局。**社区根据社区实际情况，把劳动保障、扶贫帮困、优抚救助等工作和人口计生工作有机结合。落实城镇失业、无业人员独生子女父母奖励费和企业职工独生子女父母退休一次性养老补助等法定奖励政策；把计生利导政策与城镇居民养老、医疗保险制度进行对接，突出对计生家庭的奖励激励，让计生家庭得到实实在在的实惠；落实国家政策规定的计划生育、生殖健康基本项目免费制度；开展避孕节育、优生优育、生殖保健等项技术咨询和药具随访服务，督促服务对象落实适宜的避孕节育措施；在流动人口中积极开展生育关怀、便民维权等服务，在入托、入学、就业等方面切实维护流动人口的合法权益，帮助他们解决工作和生活中遇到的困难。

四、健全组织，把人口计生管理服务队伍建设融入城市社区基层组织建设和社会管理网络建设。**社区不断完善社区计生工作人员职责以及各项管理服务工作流程和标准，把辖区划分为*个责任区，每个责任区明确一名社区工作人员为责任人，并配备两名专职计生网络协管员，全面掌握育龄人群分布和房屋居住情况，做到姓名、年龄、流向地（户籍地）、生育节育、从业状况、流出时间（流入时间）、联系方式等“七个清楚”，并录入微机，实现动态管理。社区与居民小

区的物业公司签订责任状，物业公司和小区内各楼道长签订责任状，形成了社区、物业公司、楼道长三级共管的管理模式。依托社区综合服务中心，加强社区人口计生文化阵地建设，进一步筑牢了人口计生管理服务基层组织网络基础。

五、整合资源，把人口计生技术服务融入社区公共卫生事业。**社区按照“资源共享、优势互补、依托社区、服务于民”的原则，整合利用辖区内医疗机构在预防、医疗、保健、康复、健康教育、计生技术服务等方面的资源。专门聘请了**市第四人民医院的心理专家，设立了“健康咨询室”，定期为辖区育龄妇女开展心理咨询服务。聘请东昌府区妇幼保健院的专家，定期开展“生殖健康”、“亲子教育”等为主题的讲座，对育龄群众讲解产前及产后的生殖健康、家庭护理等必要的知识。实现了计生、卫生资源优化配置，推进了基本公共卫生服务均等化。

六、信息引导，把计生信息化建设融入政府统一的社会信息化建设。**社区充分利用全省计生信息平台，逐步落实以房管人、以业管人、以信息管人等措施，通过行业组织、社会组织、部门配合等方式，加强信息采集变更、分类管理、亲情服务等综合管理，不断提高信息化管理服务水平。充分利用社区综合服务大厅，探索与公安、民政、劳动保障等部门的人口信息共享，努力实现户籍迁移、出生落户、失业和就业登记、孕期查体和保健、低保办理等“一站式”服务。

在今后的工作中，**社区将进一步统一思想，振奋精神，把各项工作措施落实到位，坚决完成各项目标任务，促进人口与经济、社会的协调发展，努力开创人口与计生工作的新局面，为经济社会各项事业又好又快发展创造良好的人口环境。

第三篇：建功在企业,和谐促发展

建功在企业,和谐促发展

多年来，公司系统涌现出了一大批劳动模范和先进工作者，尽管工作岗位不同，但他们都以高度的主人翁责任感和艰苦创业精神、忘我的劳动热情和无私奉献精神、强烈的开拓进取意识和创新求实精神、良好的职业道德和爱岗敬业精神，在平凡的工作岗位上创造出了不平凡的业绩，为公司的改革发展作出了积极贡献。正是这种劳模精神，鼓舞着广大干部职工艰苦奋斗，扎实工作，拼搏奉献，推动公司的各项事业持续、快速、健康发展。

劳动模范是劳动者的杰出代表，劳模精神是引领新时代劳动者的重要精神动力。在公司系统的劳动模范身上，集中体现了新时期工人阶级和劳动者的优秀品质，展示出了一种崇高的精神。要大力弘扬新时期劳模精神，让劳模精神在山东电力代代相传，创造性地推进公司各项工作。这就要求做好三个方面工作，一要加强宣传，掀起学先进、学劳模的新高潮。公司党委号召公司系统广大干部职工要深入开展“向先模学习”的活动，努力在公司系统营造“学习先模、尊重先模、关爱先模、崇尚先模”的氛围。各单位要认真组织干部职工，深入学习、大力宣传先模人物的先进事迹，用劳模精神教育职工、鼓舞职工、激励职工，形成良好的舆论氛围。各级工会组织要发挥自身优势，开展各种形式的劳动竞赛、合理化建议、技术比武活动，为“争先创优”搭建平台。二要向先模学习，扎实做好当前各项工作。学习先模，赶超先模，要体现在具体工作中，体现在本职工作岗位上，在平凡的岗位上创造出卓越的业绩，把公司各项事业扎扎实实地推向前进。三是劳模自身要加强学习，充分发挥示范带头作用。作为劳模，要以更高的标准严格要求自己，始终保持良好的精神状态和劳动热情，永葆劳动模范的本色，不断创出无愧于劳动模范称号的业绩来。

要重视和加强先进典型建设，更好地发挥先模人物的示范带动作用。一是从全局和战略的高度，努力培养造就更多的先模人物。公司党群系统要有计划、有组织、有步骤地宣传劳模精神，激励广大干部职工树立强烈的主人翁责任感，在改革发展中发挥主力军作用。各单位党委、各级工会组织要把选树先进典型和劳动模范，作为推动公司发展的一项重要工作抓紧抓好，培养推荐出更多、更高层次的劳动模范，挖掘出在全省、全国叫得响的典型事迹和先进人物。要认真落实政策，做好劳动模范的服务和管理工作，努力为劳模发挥作用创造良好的条件和环境，切实关心劳模的学习、工作和生活，积极帮助他们解决实际困难，充分体现公司各级党组织对劳模的关心和爱护。二是切实加强工会工作，全心全意依靠职工办企业。工会组织在建立和谐劳动关系、构建社会主义和谐社会中有着不可替代的作用。公司各级党组织要 充分认识工会工作的重要性，进一步加强对工会工作的领导，全面落实全心全意依靠工人阶级的根本指导方针，充分发挥工会在融入中心、服务全局，维护职工合法权益等方面的重要作用，深入开展“建功在企业、和谐促发展”主题活动和创建“劳动关系和谐企业”活动，建立“以人为本，利益兼顾，共谋发展，共享成果”的和谐劳动关系，促进和谐企业建设，推动公司又好又快发展。

第四篇：建功在企业,和谐促发展

文章标题：建功在企业,和谐促发展

多年来，公司系统涌现出了一大批劳动模范和先进工作者，尽管工作岗位不同，但他们都以高度的主人翁责任感和艰苦创业精神、忘我的劳动热情和无私奉献精神、强烈的开拓进取意识和创新求实精神、良好的职业道德和爱岗敬业精神，在平凡的工作岗位上创造出了不平凡的业绩，为公司的改革发展作出了积极贡献。正是这

种劳模精神，鼓舞着广大干部职工艰苦奋斗，扎实工作，拼搏奉献，推动公司的各项事业持续、快速、健康发展。

劳动模范是劳动者的杰出代表，劳模精神是引领新时代劳动者的重要精神动力。在公司系统的劳动模范身上，集中体现了新时期工人阶级和劳动者的优秀品质，展示出了一种崇高的精神。要大力弘扬新时期劳模精神，让劳模精神在山东电力代代相传，创造性地推进公司各项工作。这就要求做好三个方面工作，一要加强宣传，掀起学先进、学劳模的新高潮。公司党委号召公司系统广大干部职工要深入开展“向先模学习”的活动，努力在公司系统营造“学习先模、尊重先模、关爱先模、崇尚先模”的氛围。各单位要认真组织干部职工，深入学习、大力宣传先模人物的先进事迹，用劳模精神教育职工、鼓舞职工、激励职工，形成良好的舆论氛围。各级工会组织要发挥自身优势，开展各种形式的劳动竞赛、合理化建议、技术比武活动，为“争先创优”搭建平台。二要向先模学习，扎实做好当前各项工作。学习先模，赶超先模，要体现在具体工作中，体现在本职工作岗位上，在平凡的岗位上创造出卓越的业绩，把公司各项事业扎扎实实地推向前进。三是劳模自身要加强学习，充分发挥示范带头作用。作为劳模，要以更高的标准严格要求自己，始终保持良好的精神状态和劳动热情，永葆劳动模范的本色，不断创出无愧于劳动模范称号的业绩来。

要重视和加强先进典型建设，更好地发挥先模人物的示范带动作用。一是从全局和战略的高度，努力培养造就更多的先模人物。公司党群系统要有计划、有组织、有步骤地宣传劳模精神，激励广大干部职工树立强烈的主人翁责任感，在改革发展中发挥主力军作用。各单位党委、各级工会组织要把选树先进典型和劳动模范，作为推动公司发展的一项重要工作抓紧抓好，培养推荐出更多、更高层次的劳动模范，挖掘出在全省、全国叫得响的典型事迹和先进人物。要认真落实政策，做好劳动模范的服务和管理工作，努力为劳模发挥作用创造良好的条件和环境，切实关心劳模的学习、工作和生活，积极帮助他们解决实际困难，充分体现公司各级党组织对劳模的关心和爱护。二是切实加强工会工作，全心全意依靠职工办企业。工会组织在建立和谐劳动关系、构建社会主义和谐社会中有着不可替代的作用。公司各级党组织要充分认识工会工作的重要性，进一步加强对工会工作的领导，全面落实全心全意依靠工人阶级的根本指导方针，充分发挥工会在融入中心、服务全局，维护职工合法权益等方面的重要作用，深入开展“建功在企业、和谐促发展”主题活动和创建“劳动关系和谐企业”活动，建立“以人为本，利益兼顾，共谋发展，共享成果”的和谐劳动关系，促进和谐企业建设，推动公司又好又快发展。

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第五篇：计生优质服务演讲稿

计生优质服务演讲稿

尊敬的各位领导、各位同志，大家好！

一、筑牢工作基础，使服务的载体越来越坚实 凤凰家园社区是个以拆迁安置为主的新社区，过去办公

条件简陋，工作力量薄弱，计生工作为民服务总显力不从心，严重制约了计生工作的正常开展。为此，我们从抓社区基础建设入手，为计生工作关怀社区群众创造条件。

一是建阵地。阵地是开展工作的平台，更是关怀服务群众的前提。我们于2011年3月搬迁至新的办公大楼，不仅有了专门的计生工作办公室，添置了崭新的办公桌椅，还投入资金建设了世代服务室、开办了图书室、妇女儿童之家、学习室，配备了电脑、投影仪等先进的电教设施，免费向居民群众全天候开放，为他们提供了一个舒适健康的学习环境和服务场所。

二是健网络。成立了以社区党支部书记为组长，社区“五老”为副组长，计生专干为秘书长的社区计生工作组织机构，把有奉献精神、善于做思想工作、热心为群众服务的楼长、片长、志愿者放在计生工作一线，为育龄群众服务。通过管自己、教子女、帮亲友、带四邻，实现了计生网络在社区的

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无缝覆盖和有效对接，使计生服务的触角延伸到社区的每一个角落，服务到每一名育龄群众。

三是强队伍。通过实施“双向培养”、动态管理、经常性培训和志愿者服务等措施，不断加强计生队伍建设。社区以“新市民大讲堂”为载体，坚持每月对片长、楼长、志愿进行1次培训。共举办培训10余期，培训人数员300多人次。积极开展志愿者服务，组建政策法规宣传、医疗卫生、法律援助、义诊、便民利民、未成年人教育、扶贫帮困、治安联防等10个社区计生志愿者服务队，吸纳志愿者150多人。

四是采信息。社区利用片、楼长及志愿者深入实际调查摸底，对落户人员及时接管，并与原有管理单位积极交接。所有人员信息都应以户为单位，住户全员人口信息除了基本信息外，还包括婚姻状况信息、就业倾向信息、原拆迁地址信息、避孕节育信息、子女信息等。对所管辖区域内育龄妇女、流动人口、新婚新生儿、死亡的基础情况摸清底数，做到不重不漏，登记造册，为计划生育工作的顺畅开展提供了准确数据保证。目前，共采集育龄妇女信息73户，流动人口信息51人。

二、突出项目建设，使服务的内涵越来越丰富

计生服务项目是提高计生整体工作水平，关怀社区群众的重要载体和纽带。我们严格按照上级业务部门的要求，积极整合资源，关怀社区群众。

一是扩宣传力度。为了加大计划生育工作的宣传教育力度，广泛开展计划生育综合服务，我们利用片、楼长和社区志愿者，以婚育新风进万家活动为主线，以宣传贯彻“一法三规一条例”为主要内容，大力开展人口与计划生育基础知

优质护理服务工作计划

识的公益性宣传，普及避孕节育、优生优育和生男生女都一样的科学、文明、进步的婚育观。我们还在醒目的位置悬挂宣传图板、条幅，重大节日我们还组织社区志愿者发放宣传单，同时我们还以广场文化、楼幢文化为载体，把育龄妇女最大限度的组织起来开展晨练活动，我们还以5.29、7.11等节日为契机开展各项活动，大力宣传计划生育工作。

二是帮家长解难。随着润州区城市化进程不断加快，拆

迁工作的进一步展开，大量旧村、旧城拆迁改造，搬迁工作带来了人户分离，行政区划模式的改变，给许多儿童入学带来困难。我社区拆迁安置户不断增加，这方面的问题越来越突出，我们积极与相关部门协调，解决了社区内的适龄入学儿童上学难的问题，全面实施就近入学的原则。

三是助学生成长。社区不断探索未成年人思想道德建设的有效途径，着力构建学校、家庭、社会“三结合”模式，尤其是调动社会参与，关注、关爱未成年人。社区摸索新形式、创新载体，未成年人工作取得新进展。目前社区对171名未成年人做到摸清家底并建立未成年人档案；设立留守学生读书室、科普长廊等青少年活动基地，利用有限的资源，充分发挥团组织在社区的吸引力和凝聚力，让留守学生可以在家门口看到自己喜欢的书籍，开展自己喜欢的活动；建立社区宣传栏，“未成年人培训”、“红领巾志愿者行动”特色鲜明，富有成效，活动有阵地、有载体、有内容，得到了社会广大居民的充分肯定。

三、紧扣群众需求，使服务的对象越来越满意

我们始终把计生工作定位在服务社区群众、关怀社区群众上，使计生工作人员真正成为社区群众的“娘家人”和“贴心人”。

优质护理服务计划

一是为育龄群众送“健康”。社区本着“送医上门、亲情服务”的理念，与严庄社区联合在今年春季对育龄妇女进行生殖健康检查。现场，计生办组织科技人员、妇科医生到康检现场，讲知识、做指导，现场解答优生优育相关政策，让广大育龄群众真正了解到生殖健康保健的重要性。社区每年组织育龄妇女学习培训3期，参学人员达100多人次，主要宣讲人口形势、计生政策、避孕节育、生殖健康等科普知识。同时，社区还与蒋乔医院建立长期协作关系，上门签订“3+X”家庭责任医生协议，并将育龄妇女的健康融入到居民健康档案中。

二是为流动人员送“方便”。对于流入社区的育龄妇女，我们及时跟近、主动服务，从新婚、生育、节育等方面进行跟踪服务，主动找到育龄对象发放有关计生政策、优生优育、避孕节育、生育保健等知识的宣传资料和药具，促进育龄妇女注重自我保健。特别是对在社区内生育的流入育龄妇女每月进行一次随访，为她们提供育儿咨询，并帮她们知情选择一项有效的避孕节育措施。截至目前，社区已走访流入育龄妇女20余人次，为其中近10种对象提供了免费避孕药具服务。今年1月，流入育龄妇女骆某带着孩子租住在丹凤苑16-503，孩子到入学年龄而相关证件未带在身边，其丈夫在外做生意，协会主动上门，为她提供入学证明；在其丈夫回来后又为她提供探亲避孕药物，让她感受到了社区的计生服务和关怀，她十分感动，主动配合社区的工作，办理了《流动人口婚育证明》，并让亲友寄来了生育证。

三是为弱势群体送“保障”。社区通过开展邻里互助、帮扶活动，为残疾人、孤寡老人、困难户排忧解难。去年12月，社区得知丹凤苑12-405低保户陈贵根患有严重肝腹水，计生幸福家庭事迹

积极向民政部门申请救助，还发动社区党员干部，群众为其募捐资金3000余元。今年1月，家住凤梧苑16-201的唐明清身患绝症，无钱医治，社区及时将她的情况向有关部门汇报，多次上门探望，为她筹集捐款2000多元，使她感受到了政府的温暖和社区的关爱。近年来，社区累计为困难户捐款1.5万余元。四是为失地农民送“岗位”。凤凰家园居民大都为失地农民，有大量的闲置劳动力，为此社区成立了“社企QQ群”、“就业超市”，由社区工作人员定时到辖区企业搜集用工信息，然后提供给需要的居民，在求职人员和用工企业间架起了一座信息沟通的桥梁。“就业超市”将原先与就业相关的多个职能进行整合，面向辖区居民和企业提供一系列和就业密切相关的“产品”：求职登记、建立求职者数据库、就业推荐、发布招聘信息、提供招聘场地和服务、劳动监察、办理《就失业登记证》、为符合条件的求职者提供素质及技能和创业培训等。此举解决了用工企业和求职人员因信息交流不畅而引发的招工难和就业难。此外，为了让“社企QQ群”内的就业信息及时更新，负责“社企QQ群”的工作人员，定期将辖区的企业“拉个网”，将其需要招聘的工作岗位登记更新，然后提供给需要找工作的居民。据悉，自“社企QQ群”开展以来，为社区50位“4050”育龄妇女提供了就业工作岗位。以上是社区所做的计划生育工作，因社区成立时间较

短，与领导要求还有较大差距，今后我们将按区计生局和蒋乔街道党工委、办事处的要求，加倍努力，发扬成绩、弥补不足，创新思路，使凤凰家园社区的计划生育在新建设社区

中创优创特，越做越好。谢谢！