青川县中医院文化建设工作总结(2010)

第一篇：青川县中医院文化建设工作总结(2010)

青川县中医院

关于医院文化建设阶段性总结

广元市中管局：

青川县中医院自建院二十多年来，始终牢固树立全心全意为人民健康服务的宗旨不动摇，认真贯彻落实中央、省、市、县的中医药政策和发展规划，以继承发扬中医药传统为已任，狠抓中医特色医疗和发展创新工作，坚持中医和中西结合互为补充、协调发展，强化基础设施、医疗设备和专业人才三支力量建设，成效显著。特别在“5.12”汶川特大地震后，在省、市、县主管局关于中医院灾后重建发展规划和中医药文化建设方向的具体指导、部署下，我院将医院文化建设同灾后恢复重建工作视为同等重要，再抓灾后恢复重建工作的同时，不忘不松医院文化建设，以学习实践科学发展观为指导，与时俱进，坚持“以人为本”、“以文化人”的原则和“重建促发展，发展起跳和脱胎换骨” 医院建设要求，在加快推进医院灾后重建中注重精神文化全院开展了形式多样的中医药文化建设活动，基本形成了理念识别系统和视觉识别系统建设，取得了较大成绩。现将我院文化建设工作总结如下。

一、加强组织领导，以科学发展观创新医院文化建设 我院领导深刻认识到医院文化建设能够引领广大职工的价值取向与行为模式，高度重视并积极抓好医院文化建设。成立了医院文化建设领导委员会，由院党支部书记、院长董润泽任主任委员，下设制度及精神文化、行为文化和环境文化建设三个推动组负责具体工作，形成各职能部门分工落实，职工广泛参与的工作体系。同时加大医院文化建设的软硬件投入，为医院文化建设提供必要的资金支持和物质保障。在灾后重建之年，我院又安装和更新了一批医疗设备。CT机、X光机、B超仪、病房空调等设备设施全部投入使用。新购了麻醉机、全自动血球分析仪、尿机等医疗设备。培养了一支多学科、多层次的专业人才队伍，针灸、骨伤、儿科及心血管病、肝胆病、老年病、疑难病诊治水平享誉县内外，走出了一条贫困山区中医事业发展的特色化道路。在财政投入不足、医疗市场激烈竞争中从未停止创新、发展步伐，就诊患者最多、社会效益最好、最受农民欢迎，是我院多年工作的主要特点。

二、以人为本，发挥医患互动的协同作用

以人为本理念是发展依靠人民，发展为了人民，发展成果由人民共享的具体体现。医院的职责是服务，服务的对象是病人，服务的手段是医生。因此我院认为，医院以人为本就要体现在以病人为本、以医生为本两个方面，充分调动医患双方的积极性和参与性，共同为战胜疾病、恢复健康而努力。在以病人为本方面，我院始终坚持以病人为中心的服务理念，把全心全意为患者服务贯穿医院工作的始终，把提高医疗质量、优化就医环境、降低医药费用、改善服务态度作为医院工作的长，持续深入地开展了医院管理年活动，深化了便民服务各项措施，落实了多种形式的惠民帮扶行动，有效破解了“看病贵”难题。在以医生为本方面，我院创造性地提出了“员工第一、患者至上”的辩证观点。充分调动医务人员的主观能动性，使其全身心地投入实践工作，最终实现患者利益最大化。为此，我院牢固坚持人才资源是第一资源的思想，强力推进人才强院战略，积极优化行医环境，努力改善医务人员福利待遇，多渠道筹集资金培养专业人才。今年来先后培训各级各类进修人员16人次，完成县内培训卫生院58人次，乡村医生22人次继续教育学习82人，送卫生下乡6次，推广适宜技术11项，卫生科教及培训学习经费投入高达25.2万元。与去年同比,住院人次增长45%,门诊人次增长3%，床位使用率增长10%，业务收入增长137%，职工个人收入增加90%。全年2580名住院患者中，共有1608名新农合住院患者报账261万元，报销人次、补偿金额比例分别达到62.3%和54.3%。通过这些措施，有力缓解了群众“看病难”问题。

三、秉承中医药文化精髓，努力推动医院文化建设向前发展

（一）突出重点，狠抓特色医疗和专科建设，内强素质

中医缺乏特色便无力生存，没有专科就谈不上发展。我院注重发挥中医药简、便、廉、验的突出优势，以中医药治疗慢性病、疑难病、老年病和中医药预防保健为重点，以中医专科专病建设为切入点，重点发展针灸、骨伤、肛肠和中医妇产4个重点中医专科，组建了风湿病、脾胃病、疼痛病等5个专病组，开展了对胸痹、肋痛、消渴、白翳、石淋等10个专病的临床诊疗与研究，形成了从辩证、诊断、治疗、用药、预防各环节为一体的诊疗常规。肛肠、针灸和中医妇科已建成为市级重点中医专科，针灸科已达到省级重点中医专科标准。专科效益和服务人次逐年递增，今年全院专科人次占全院总服务人次的XX%，专科收入占业务总收入的XX%，分别比上年增长XX%和XX%。专科的不断壮大促进了医院的全面发展，彰显了医院文化建设的特色“亮点”，形成了医院精神，塑造了医院形象。

（二）发扬抗震救精神力，全力推进创先目标实施，外树形象，内强素质

我院作为全县创先工作的基地和龙头单位，承担创建全国农村中医工作先进县的艰巨任务。今年重点抓了医院建设、医疗质量、规范操作、“四房”建设和基层业务指导等工作。成立了创先工作领导小组，设立了创先办公室，组建了创先工作专门机构，安排了3名专职工作人员，分年分项落实了创建工作目标，实行了指标到科、责任到人的目标考核与管理办法，狠抓了“三基”培训考核与核心制度的逗硬落实。多次组织人员外出学习考察，邀请浙江援助专家来院指导，开展创先专题讲座。优势组合临床科室、管理部门和精干人员力量，在全院形成了强大的创先工作合力，形成了人人当先进、个个为创先的良好工作氛围，从而确保了各项创先目标的顺利实现。

四、和谐为本，加强医院文化建设，增强了医院内部凝聚力和外部竞争力

和谐文化是医院为民服务的不垮基石。是医院加快发展的不朽灵魂，是激发员工努力分行的竭动力。中医药在县壶济世、治病救人的伟大实践中，赋予了鲜明的民族特色，积淀了深厚的传统文化底蕴，留下了世代景仰的宝贵精神财富。我院始终坚持继承传统文化保持共性发展，建设医院文化注重个性特色的量念，把培养以服务为目的、以和谐为基调、以文明为统率、以满意为标准的和谐文化建设作为医院文化建设的主线。通过政治引导、思想教育、纪律约束、典型示范、行业自律、团队吸引、文化凝聚等形式，经常性开展职工文化教育，正面强化院规、院训、院纪，大力“大力依法治院”和“以德治院”的有机结合，建立健全科学管理与民主决策机制，注重发挥职工在医院发展建设中的主人翁作用。对专科科室、装饰装修、标语展板和医院的颜换貌中，逐步引入古朴典雅的中国元素，逐渐体现中医药历史遣风和传统特色，开展中医“四大经典”著作学习考试，重温中医昔日辉煌巨献。逐步塑造了尽职守责、团结和睦、互相包容、爱院如家的医院文化形象，培育出了公平透明、和睦融洽、简单轻松的工作环境和人际关系医院形象，全力打造出了万众一心、和衷共济、坚如磐石的团队精神，大力提倡以患为重、以德为先、以和为贵的新时期医务人员道德新风尚，努力增进科室之间、职工之间和邻里之间的团结友谊，消除不和谐因素，把全体干部职工的智慧和力量凝聚到推动医院工作、加快灾后重建步伐上来，让医院文化在医院发展中起到了中流砥柱的中坚力量。

五、转变观念，与时俱进深化医院内部改革，形成了医院全面协调可持续发展的良好局面

近十多年来，由于财政对医院的投入微乎其微，医院的一切建设和发展全靠自己，医院名为事业，实为企业已是一个不争的事实。特别是“5.12”特大地震以后,加之又遭遇今年的“7.16”特大洪涝灾害,医院的损失惨重,条件变得非常艰苦，但医院作为特殊的公益性服务行业，如何统筹社会效益和经济效益全面发展、兼顾当前利益与长远利益呢？对此，我们采取以综合目标考核为手段的全员绩效工资制，将诊疗人员、病历质量、患者投诉、医疗质量医德医风、岗位职责等10项指标纳入目标考核，与个人工资收入挂钩。每月预发70%工资，每季度末按综合目标管理办法进行考核，奖优罚劣并补发其余30%工资，取缔了开单提成、将工资效益直接与业务收入挂钩等管理办法。制定了针对不同科室、不同工种人员的分级质量考评标准，逐步推行成本核算管理办法，建立了一整套考核机构、考核制度与考核办法，形成了公平竞争、工作有序、赏罚分明的激励约束机制。总的说来，这是一套比较成功的方案，既符合国家卫生政策，又体现了多劳多得，能够最大限度的调动广大员工的积极性，充分利用好现有卫生资源，努力改善服务态度，尽最大诚意服务患者。尽管也还存在一些不可避免的缺陷，但我们仍坚持在实践中不断总结完善，在完善中不断发展壮大，确保了医院全面建设，特别是灾后重建呈现出和谐、安定、有序的良好局面。

总之、医院文化建设亮点纷呈。一是正式印发《关于加强医院文化建设的意见》。对今后一个时期医院文化建设的指导思想、基本原则、主要内容和组织实施等作了明确规定。提出了提高医院管理水平、建设一流人才队伍、确立以人为本理念、发扬爱岗敬业精神、塑造医院全新形象、注重继承不断创新等六个方面的要求。二是培养中医为民服务理念。充分挖掘中医药文化中“医乃仁术”、“大医精诚”等价值观念，并融合时代文化特征发扬光大，让广大职工在思想理论上决定“提倡什么、反对什么”，在发展战略上决定“做什么、不做什么”，在价值取向上决定“追求什么、放弃什么”，使其一言一行都围绕医院文化建设，围绕医院发展大局。三是开展满意在医院服务活动。以患者满意为标准，认真落实“一心赴救”、“仁爱救人”、“杏林春暖”、“欲救人而学医则可，欲谋利而学医则不可”等传统的仁医思想。真正做到尊重人、关心人、理解人、帮助人、感动人，通过开展“一张笑脸、一声问候、一杯热水、一张舒适病床、一个整洁环境”等活动，为病人提供温馨、细心、爱心、耐心的服务，让患者在院如在家，促进患者身心尽早康复。四是明确了医院文化建设精髓。通过广泛收集和征求职工意见，确定了院歌-《我们是白衣天使》；院训-传承，博爱，发展，创新；医院精神-上善若水，大医精诚；服务理念-爱心为病人，德技求双馨；明确了办院方向-中医为主，特色突出，中西医结合；办院宗旨-以人为本，以德为魂，服务群众，奉献社会。

第二篇：中医院中医药文化建设工作方案

乌苏市中医院中医药文化建设工作方案

中医医院是中医药文化继承和创新、展示和传播的重要场所，为进一步推动中医医院加强中医药文化建设，按照国家中医药管理局印发的《关于加强中医医院中医药文化建设的指导意见》、《中医医院中医药文化建设指南》精神，结合我市及我院实际制定本工作方案。

一、指导方针

以党的十七大精神，三个代表重要思想和科学发展观为指导，在医院党政领导班子的领导下，针对医院实际、三个文明一起抓，力求医院中医药文化建设立足现状，着眼未来，突出中医药特色有计划，有步骤、有重点、分阶段层层推进。

二、总体目标

在仁、和、精、诚核心理念的引领下，经过宣传、贯彻、教育将赋有中医药特色的医院精神融汇于各项工作中，渗透于职工言行中，根植于头脑中，逐步形成严谨务实的管理氛围，以德取人的人才氛围，钻研奋发的学习氛围，和谐愉悦的人际氛围，视野开阔的创新氛围，中医药特色突出的氛围，在致力于实现职工对医院中医药文化认同的基础上，通过他们的“再创造”服务达到病员、市民、行业同仁及社会的认可。

三、领导重视，健全组织

实行法人责任制，院领导重视中医药文化建设工作，各分管院长为所辖范围责任人，党政联系会议、院科联系会议是协调机构，办公室为日常办事部门，成立以法人为首的医院中医药文化建设领导小组，成员包含有院领导、职能科室负责人、中医特色科室学术带头人、老中青中医药骨干，工青妇负责人。重大事项由领导小组决策，在中医药文化建设的经费组织上予以保证。

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四、核心价值体系建设

医院的核心价值体系是医院办院方针、精神理念、价值取向、道德观念的总和，是医院全体职工信奉和遵守的共同观念。中医药文化的核心价值是中医药文化的灵魂，决定着中医药文化的存在和发展，是中医药几千年发展进程中积累形成的文化精髓，主要体现在以人为本，医乃仁术，天人合一，调和致中，大医精诚等理念，概括为仁、和、精、诚。

1、围绕中医药文化核心价值结合当地的人文、地域环境、医院实际，弘杨中医院精神，继承传统，超越历史，创新品牌。

2、围绕中医药文化核心价值并通过一系列具体建设活动使之成为无形资产，进而转化为医院的资本。

1）医院远景：创建名院，特色优势突呈，文化建设领先。

2）医院发展思路：直抓实干，振兴中医，中医属一流，西医也优秀，挖掘祖国医学宝库，施精湛医术，待八方患者，用我们仁爱之心构筑健康家园。

3）办院方针：服务要优，技术要精，环境要好，价格要廉。

3、围绕中医药文化核心价值结合本地本院实际，医疗资源配置情况，制定具有可操作性的富有中医特色的医院发展战略，制定医院办院宗旨，医院精神。

4、围绕中医药文化核心价值结合医院自身特点及民族文化，地域文化，编写院训，院歌。

5、围绕中医药文化核心价值制定出富有中医药文化特色的从语言、举止、礼仪及服务方式、服务流程的行为规范体系。

五、环境形象建设

在医院环境形象体系建设中充分彰显中医药文化，体现中医医院基本特征，把特征与医院宗旨、服务理念、办院方针有机结合，坚持大众原则，实用性原则，个性化原则，协调性原则，审美原则。

在拟建的新综合楼的建筑外观、庭院建设及标志性建筑物，内部装修中根据设计构造情况在门诊部、病房、走廊、办公室、会议室、工作站、中药房、候诊区，通过含有中医药元素的陈设、摆件、字画、图片、色彩等营造一个中医药文化特色浓厚的氛围。

六、医院标识性建设

在目前现有的院微基础上，集思广益，进一步完善，力争更加完善，中医特色理加彰显，富含中医药文化理念和色彩，应用于医院的办公用品、宣传品、指示牌、药袋、报告单袋、救护车、服装等，加强中医院的宣传。

第三篇：潍坊市中医院文化建设工作汇报

弘扬中医药文化 提升服务 创新发展

——潍坊市中医院文化建设工作总结

医院文化建设工作早在2005年即已展开，通过7年的实践，医院文化建设在核心价值体系建设中，充分体现中医药文化的核心价值，体现以人为本、医乃仁术、天人合一、调和致中、大医精诚等理念；在行为规范体系建设中，从诊疗行为、言语仪表、教学传承、同道相处等方面的行为规范以及特定礼仪等方面体现中医药文化特色；在环境形象体系建设中，从建筑外观、庭院建设、内部装饰、医院标识等方面体现中医药文化特点，取得了一定成绩。

一是邀请潍坊学院经济管理学院专家为我院文化建设进行调研，形成《潍坊市中医院文化建设系列调查报告》，并根据报告制定具体实施措施；征集全院职工对文化建设工作的建议，系统、科学的完善了医院文化建设，对征集的12项235条医院文化理念，65个科室文化理念加以提炼、升华。

二是将中医药文化的核心价值融入各种规章制度和工作规范，从语言、举止、礼仪以及服务方式、流程等方面，建立并不断完善行为规范体系，形成《潍坊市中医院职工行为规范及服务礼仪》。

三是优化医院环境形象建设，通过医院的内部装饰以及医院标识等，使医院的核心价值以视觉的形式得以外化。

四是改版发行《潍坊中医》，宣传中医药防病治病知识和养生保健、中医药文化知识等，每期印发2万份，免费为患者发放，寄送全市乡村医生、党政机关、企事业单位、离退休老干部等。读者反映良

好，争相订阅。

五是主办膏方节等主题活动，集中展示中医药悠久的历史、科学的理论、独特的方法、良好的疗效，让社会了解中医药为中华民族繁衍生息所做出的巨大贡献，了解中医药在维护人民健康、促进经济社会发展，弘扬我国优秀传统文化等等的重要地位和作用，使广大人民群众了解中医、认识中医，让中医药千家万户，为大众健康服务。

六是结合时令节气、传统节日等开展大型公益活动。如儿童节举办儿童有奖绘画比赛，父亲节半价优惠为父亲查体，老人节免费义诊、查体等，让广大市民在过好传统节日的同时，体验中医药文化，感受中医院人文关怀。

七是加强门诊一站式服务台的导医服务。对导医、司梯人员进行着装行为规范，分诊知识及技能，职业用语及护患沟通技巧等的培训，培养良好的职业道德意识，明确工作职责及服务方向，为就诊者提供了更直接、方便、快捷的专业服务。

潍坊市中医院开展文化建设，坚持因地制宜，促进发展，紧紧围绕医改发展的中心工作，以中医药文化建设促进科室建设、技术服务、学术研究、人才培养以及科学管理等各项工作水平的不断提高。员工综合素质得到进一步提高，深化了全院职工对中医药文化的理解，提高了服务质量，增强了全院职工的凝聚力、向心力，提升了医院核心竞争力。通过营造浓厚的中医药文化氛围，让人民群众从诊疗环境、就诊方式、服务态度等方面切实感受到了中医药文化的独特魅力。群众从医院文化建设工作中得到实惠和关爱，医患关系越来越融洽，医院社会美誉度不断提升。

文化办

二〇一一年十二月二十七日

第四篇：文化建设-中医院核心价值体系（推荐）

中医医院——核心价值观

院为病人所立

医为病人所劳

厚德尚道济世为怀

“厚德尚道”：就是要求全体医护人员要牢固树立以病人为中心的思想，以良好的医德医风和精湛的医疗技术热情为患者服务。

“济世为怀”：是要求医务人员要牢固树立以人为本的思想，以博大的胸怀去面对所有病人，也就是要求医者仁心。其中也包含了我国古代的悬壶济世之思想和现代社会提倡的无私奉献的人道主义精神。

追求卓越超越自我“追求卓越”： 追求卓越就是要充分体现中华民族业精于勤，敬源于爱之思想。它表达的是一种不断进取，永不满足的内涵和尽善尽美的思想境界以及强烈的竞争意识；追求卓越就是要求我们树立患难与共的团队精神，以及强烈竞争意识。

“超越自我”：即在医院每个职工都努力实现自己人生价值的基础上，去追求的人生观价值体系的更高层次。超越自我是人的品格之升华。是在否定自己之后确立新目标并不断朝着这个目标前进，并最终步入实现自我的最高境界。

中医医院——院 训

仁义、和善、精诚、奉献

仁义：充分体现中医仁者爱人、生命至上的伦理思想和崇尚和谐的价值取向，表现为天人合一、调和至中的整体观念。

和善：与人为善是中华民族的传统美德，它包含三方面的意思：（1）宽容大度宽容大度，即要事事处处为他人着想，做到胸襟宽阔，豁达大度，不计小怨。（2）心怀善意：不会对别人心生妒忌，不故意挑剔、抵毁别人。对别人的缺点和错误要真心给予帮助，使其克服缺点，共同进步。（3）乐善好施：要常怀爱心、无私奉献、助人为乐。扶人之困、济人之难；当别人身处危险时，会奋不顾身，解人之危。

精诚：体现了有关医德的两个方面：第一是精，要求医务人员要有精湛的医术，认为医道是“至精至微之事”，习医之人必须“博极医源，精勤不倦”。第二是诚，亦即要求医务人员要有高尚的品德修养，面对病人，常怀“大慈恻隐之心”，且不可 “恃己所长，经略财物”。

奉献：奉献是不计报酬的给予，是“有一分热放一分光”。奉献者付出的是汗水，是爱心，甚至是无价的生命。奉献是一种崇高的情感，简言之，“奉献”指满怀感情地为他人服务，是不计回报的无偿服务。医生是一个治病救人的职业，讲奉献是对从业人员最基本的素质要求

中医医院——经营理念

适应百姓需求惠泽千家万户实现医患双赢

适应百姓需求就要求中医院要不断满足人民群众对中医药服务的需要，在实际工作中按规律办事，一切从实际出发，真正把最大限度的满足群众需求作为医院管理的出发点和工作的总目标，并以此为动力不断巩固和扩大中医药的生存空间。

惠泽千家万户就是要在医院管理理念上要时刻把社会效益放在首位，在努力提高社会效益的前提下追求经济效益。

实现医患双赢就是要始终把追求患者满意做为中医院工作的出发点和落脚点，充分体现中医传统的仁义、慈善等思想，尊重病人的生命价值，不断提高服务水平和工作质量，以达惠泽百姓之目的。并在此基础上实现医患双赢。

第五篇：中医院中医文化建设发展规划（本站推荐）

XX中医院

中医文化建设发展规划

中医药文化是中华民族优秀传统文化的重要组成部分，是中医药学发生发展过程中形成的精神财富和物质形态，是中华民族几千年来认识生命、维护健康、防治疾病的思想和方法体系，是中医药服务的内在精神和思想基础。中医医院作为中医药文化继承和创新、展示和传播的重要场所，加强中医药文化建设，有利于体现中医医院的基本特征，有利于巩固中医为主的发展方向、更好地保持发挥中医药特色优势、满足广大人民群众对中医药服务的需求，有利于提高核心竞争力。

为促进我院中医药文化发展，我院组织广大职工认真学习了《国家中医药管理局关于加强中医医院中医药文化建设的指导意见的通知》、《中医医院中医药文化建设指南》及相关文件，根据各级卫生主管部门部署和要求，结合我院工作实际，特制定本发展规划。

一、指导思想、基本原则和主要目标

（一）指导思想

中医药文化是中华民族优秀传统文化的重要组成部分，中医医院作为中医药文化继承和创新、展示和传播的重要场所，要以中医药文化为主体，以大力培育和倡导中医药文化的价值观念为核心，融合时代文化特征，在继承传统的基础上创新发展，与时俱进，充分体现中医药文化特色，体现中医医院个性特征和区域文化特征；促进科室建设、技术服务、学术研究、人才培育等各项工作水平的的基本特征和基本方向。要深入挖掘中医药文化中“医乃仁术”、“大医精诚”等价值观念，认清自身价值需要、价值创造和价值实现的关键，在思想理念、价值取向、培育方针等方面充分体现中医药文化。医生和护士是直接为病人服务的人，必须确立和强化“以人为本”的服务理念，把维护患者的利益放在第一位，做到尊重人、关心人、理解人、帮助人、感动人，通过开展以“一张笑脸、一声问候、一次详细的入院介绍、一张舒适的病床、一壶热水、一个整洁的环境”的活动，为病人提供温馨、细心、爱心、耐心的服务。各科室要在医院价值观念体系中充分体现中医药文化，切实改进科室建设、技术服务、医德医风建设等各方面的工作。

（二）管理理念

医院是社会主义精神文明建设的窗口，与人民群众的生命健康息息相关，我院充分认识到这一点，坚持“特色兴院、科技强院、以人为本、诚信为民”的管理理念，推动医院文化建设，行风建设，不断提高医院管理水平。

（三）医院精神

几年来，我院坚持“团结拼搏、厚德精术、务实创新、跨越争先”的医院精神，不断强化科技技术含量，引进现代化的诊疗设备，营造专科特点，打造专科优势，为每一位患者提供科学化、标准化、规范化、人性化、现代化的医疗服务。同时，坚持以中医为主的办院方向、保持中医药特色优势的灵魂，不断改进医院各方面工作、增强员工凝聚力。这是提高医院创造力和核心竞争力的源泉，是中医药事业生存和发展的基本保证。

语，坚决禁止使用禁语。

医生上岗统一着装男性必须配长裤、皮鞋，夏天不得穿大短裤、露脚趾凉鞋。女性也可搭配裙装，裙边不能超过隔离衣下摆。冬天不得穿长统靴上岗，夏天不得穿鞋拖。冬夏装更换按医院统一时间要求，不得擅自更换。隔离衣保持整洁无皱褶，每周换洗一次，特殊情况下随脏随洗。

３、教学传承规范

规范教学传承行为，有利于我院中医文化的发展，也有利于我院人才的培养和医院的长期发展。教学传承规范，是传道授业、学医习业等方面的行为准则，应弘扬中医尊师重教、教学相长的优良传统，老师应为人师表、修身正行，平易待人、乐育英才，乐教敬业、口传心授，因材施教、循循善诱，非其人勿教、非其真勿授、示人规矩不示人以巧；学生应尊师重道、谦逊恭敬，持之以恒、精勤不倦，勤求古训、博采众方，学贵专

一、思贵沉潜，继承创新、与时俱进。

４、特定礼仪

我院建立健全保障中医药特色优势充分发挥的医院各项规章制度，将各种行为规范通过制度固定下来，并在此基础上形成具体明确、切实可行的体现中医医院特点的《员工手册》。

同时，将《员工手册》作为重要内容纳入全员培训中，定期开展讲座，并注重培训形式的多样性、趣味性，提高培训效果。将行为规范的执行情况纳入目标管理，制订考核指标，建立奖惩办法，落实考核结果。

因地制宜，合理搭配，体现中国传统建筑风格。内部装饰

我院内部的大厅、走廊、候诊区、诊室，住院部的大厅、走廊、护理站，办公区域等都有许多的装饰品，包括一些国画、毛笔字画等含有中医药元素的陈设及装饰，营造浓郁的中医药文化氛围。

尤其是一些医院发展史和成功病例的展示板，弘扬中医药历史和我院发展历程，同时也让患者更加了解我院的办院理念和中医药治疗的特色。

还有宣传中医药知识和中药治疗的特殊方法，主要是宣传和介绍中医药的基础知识、养生保健方法，以及中医药防治常见病、多发病的方法，常用中药的识别和功效、中药煎煮常识和我院特色治疗方法。

（十三）院徵院歌

要在确立医院精神、医院作风、服务理念等文化建设的基础上，设计符合我院中医药文化特色的院微及院歌，以营造浓厚的中医药文化氛围。

三、工作措施

（一）提高认识，加强领导。

医院中医药文化建设是党和政府振兴中医、弘扬民族文化的重要举措之一，不仅对促进文化和谐具有重要的意义，而且对促进人体的和谐、家庭的和谐、社会的和谐均具有不可替代的作用。医院在充分认识开展中医药文化建设重要性的基础上，成立了中医药文化建设领导小组，负责全院的中医文化建设的领导，医务科、护理

化。

（四）长远规划，持续发展。

中医药文化建设是一项长期而艰巨的工作任务，医院对此要有一个长期规划，建立长效机制，落实科学发展观，力争在今后的发展过程中，从建筑风格、内部装潢、诊疗环境、形象识别等方面入手，通过传统文化元素和艺术手段(书法、绘画等)展现中医药文化，营造中医药文化环境的氛围，体现中医药古朴典雅、简约大方的特色，体现中医院的与众不同。塑造优秀的医院形象，鼓励广大职工积极参与，使长期规划得到具体落实，中医药文化建设不断取得新成果。

（五）加强考核，注重实效。

医院将文化建设列入各科室考核目标，定期检查督导，根据调查信息统计及反馈的结果进行阶段评估，重点对理念的认同情况、行为能力的程度、表象文化建设的进度和效果作出评价，制订必要的奖惩措施，切实把这项有利于事业发展，有利于体现医院价值观，做好、做实、做出成效。

20XX年4月