二公司2011年工作总结及2012年工作思路和安排

第一篇：二公司2011年工作总结及2012年工作思路和安排

二公司2011年工作总结 及2012年工作思路和安排

2011年，二公司在集团公司的正确领导下，按照集团公司的部署和要求，围绕“抓好重组建规章、迅速推进促发展”中心工作，深入贯彻“创先争优”活动，按照“立足新起点，展示新形象，树立新品牌，再创新辉煌”的工作要求，切实提高项目精细化管理水平，加大安全质量监控力度，加快市场开拓步伐，进一步加大公司经营管理力度，稳步推进企业文化、文明和谐建设，公司各项工作保持良好的上升态势，较好地完成了年初制定的工作计划，取得了各方面满意的成效。

一、2011年工作总结及指标完成情况

（一）工作总结

1、完成公司工商登记注册工作，取得了合法资格。在集团公司的大力支持下，公司于2011年6月完成了工商登记注册工作，取得了《营业执照》，获得了合法的法人资格，同时也完成了《税务登记证》、《组织机构代码证》的办理工作。同时，与长沙市公安局、社保局进行联系洽谈，对解决职工的户口、社保等问题达成初步意见，减少职工的后顾之忧。

2、快速进行了项目摸排，掌握了项目的详细状况。4月4日首批人员抵达长沙后，公司立即进行了分工，成立了以总经理、党委书记为组长的项目摸排小组，确定了摸排内容，并于4月8日至19日对8个项目部进行了全面的摸排，基本掌握了各个项

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目部的进度计划、债权债务、成本费用、机构人员及相关经营管理情况，为掌握家底、建立沟通和加强管控提供了依据、奠定了基础。

3、基本完成了整章建制工作。为规范项目管理，建立起内部管理体系，公司汲取了一、三公司管理中的优点，于7月份正式公布下发了30个制度办法，内容涵盖了工程技术、安全质量、财务管理、物资设备管理、人力资源管理、审计监察、成本管控和劳务工队管理等方面，基本完成了主要制度办法的制定和发布，为公司的生产经营管理活动提供了依据。

4、开通了公司网站和即时通讯办公系统，建立了网络办公平台。为向社会展示企业形象，宣传企业，公司不惜人力、财力，积极进行网站建设，并于7月份正式开通。同时，为了强化沟通、完善内部信息交流渠道，即时通讯办公系统也于6月份正式开通。

5、加强了项目领导班子建设，提高项目领导干部的积极性。为了加强项目管理，理顺管理关系，公司将项目领导班子建设工作放在项目管理工作的首位。公司先后颁布了项目部领导班子考核淘汰制度和项目领导干部的薪酬办法，加大了激励力度，提高项目领导干部的工作积极性和责任心，取得了良好的效果。

6、建立市场营销网络，市场开发工作取得新突破。公司组建以来，始终将市场开发当成重点来抓，多方了解市场信息，谨慎选择投标项目。截至目前，共参与了16个项目27个标段的投－2－

标工作。今年公司新中标项目两个，合同总价2.7418亿元；同时，长沙地铁项目由于前期施工任务完成出色，业主后期追加了1000万元的人防工程。通过参与投标工作，逐步熟悉并掌握了湖南、湖北、安徽、河南等地的招标规则和市场行情，同时也建立了一定的营销网络，为今后的市场开发工作积累了一定的经验。目前，公司重点追踪的项目有湖南省平江县长寿水厂及输水管线工程、武汉王家墩商务核心区地下交通环廊工程、长沙地铁3、4号线工程等项目。

7、财务状况。公司2011年1-3季度确认营业收入78948.52万元，营业成本75243.49万元，合同毛利3705.03万元，营业税金及附加2645.32万元，管理费用436.21万元，财务费用68.10万元，2011年度公司总体实现利润总额为500.72万元

8、在建项目二次经营状况。公司经过项目摸排，制定了在建项目二次经营工作计划，并根据实际情况对重点项目安排专人负责。截止目前，在建项目累计二次经营批复金额为7539.4万元，其中变更5397.28万元，调价2142.12万元，部分项目的变更和设计优化工作正在追踪和办理中。

9、加大现场监控，确保安全质量工作受控。公司重点对各项目的深基坑施工、隧道掘进、特大桥水上作业、悬灌梁施工、梁体架设等工序加强了过程监控；从重大施工方案审批、特种设备管理、大型临时设施的检查验收入手，强化了各项安全质量制度的落实与管理；建立健全了群防群控的安全监控体系；全面落

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实了各级安全生产责任制；坚持安全质量大检查和各项专项检查制度，使公司安全质量工作全面受控。同时，积极开展“安全月”“质量月”“ 大反思、大讨论、大检查、大整改”等系统活动，促进安全质量工作上台阶。

10、完善物资设备管理制度，加强合同管理。建立物资采购价格信息平台，定期发布物资采购价格信息。盘活现有设备、周转料等，加强设备、周转料调拨工作，提高利用率。严格合同评审程序，公司定期或者不定期对物资结算、租赁结算情况、乙方按照合同约定的履责情况、各项合同末次结算情况进行详细检查。依据合同约定最大程度的争取我方利益，同时指导项目物设部规避各合同风险。在每期检查中，对合同约定条款约束力进行评价，并综合各项目反映的普遍情况及各职能部门的意见对合同条款进行修订，并行成良性循环。

11、加强人员培训，鼓励员工参加取证考试。针对公司专业管理人员匮乏，同时，结合公司资质就位需求，公司有针对性的开展培训取证工作，集中培训了126名施工员、材料员、试验员等七大员，满足项目现场管理需要和公司发展需要。同时，公司出台制度鼓励员工参加建造师等注册考试。

（二）指标完成情况：

公司2011年累计完成施工产值97876万元，净利润998.34万元，新签合同额47649.28万元，分别是湖南益阳市苏家坝至新屋冲公路土建工程施工第TJ3合同段，合同金额25384.89万－4－

元；G209线三门峡至灵宝段改建工程G209GJ-2合同段，合同金额2038.38万元；中北路延长线道路排水工程4标段，合同金额20226.01万元。

全年工程安全质量管理有序、全面受控，未出现较大质量事故、较大安全事故，无行车险性事故，无死亡事故，无影响公司名誉等不良事件发生，与业主、监理等外界沟通良好。“四位一体”管理体系与各部门管理办法互相融合，运行良好。

（三）存在问题：

1、资金严重短缺，正常的生产经营工作维持艰难。由于国家经济调控政策，基建投入大幅缩减，项目资金短缺，同时，企业内部重组前7个在建项目被原单位抽取资金过多，导致各项目正常的施工生产运转困难，个别项目还需公司注资才能勉强维持；新组建公司自有资金缺乏，项目又无力上缴，而市场开发工作需要定量资金支持和周转，从而使市场开发工作受到了较大的限制；公司机关的办公场所和办公设施也需要大量的资金。

2、市场营销工作存在诸多困难。一是公司刚成立，部分地区不能迅速完成企业的正常备案，造成了部分市政、房建及公路工程无法正常投标；二是二公司市场开发所需要的各类人员资质证照因数量不足、类别单一，需要集团公司的统一协调和帮助；三是新公司营销基础薄弱，营销网络尚需建立完善，市场认知度不高，需要集团公司领导和市场开发部给予大力的支持和帮助。

3、公司长久办公场所尚未解决。公司原计划在长沙市万家

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丽路金立方大厦购臵两层写字楼做为公司长久的办公场所，后由于受房地产市场调控政策影响，目前开发商资金断链，交付日期无限期延后，长久办公场所尚未得到解决。经对当前房地产市场形势进行分析，初步确定拟购臵土地，自建办公楼，目前正在开展前期调查工作。

4、高素质人才缺乏。公司管理人员、专业技术人员存在业务能力不强、思维定位不高、责任心不强等问题。公司将通过制度约束与激励、培训与考核等手段进行正确引导。

5、制度建设缺乏系统性。公司虽然颁布了多项管理制度，但尚未形成系统的管理体系，下一步公司将继续完善制度建设和内控体系的建立，确保各项经营管理工作受于受控状态。

6、项目管理人员安全意识淡薄。个别项目管理人员对安全质量问题对企业发展的认识不清，意识淡薄，思想麻木。公司将加大对各项目的监督力度，加大对各级管理人员的考核力度，通过强制手段，提升他们的思想认识，改变其工作作风。

二、2012年工作思路和安排

（一）2012年，公司工作的总体思路是:公司将继续完善各项规章制度，强力推行，加快企业文化的融合；继续秉承诚实守信，创先争优，打造品牌的经营理念；以打造企业文化，组建优秀团队，储备优秀人才为目标；以提高职业素质，开拓外部市场为重点，突出抓好工程质量和安全生产；通过项目精细化管理和审计监察两条线，狠抓项目成本管理，确保项目受控；科学谋划，－6－

积极应对，促进公司各项工作平稳较快发展。

（二）工作安排

1、加强力量，完善营销网络，加大市场开发力度。首先，公司将继续坚持“以现场保市场”的理念，通过抓好在建项目树立公司良好形象和信誉。其次，加强市场开发队伍建设，选配责任心强，业务精良的人员，充实团队建设。第三，完善营销网络，巩固湖南市场，拓展湖北、江西市场。第四，做好开标前的调查和评审工作，选好标、把好关，有的放矢，抓好投标工作。

2、把好项目劳务、专业分包、材料设备“准入”关，从源头避免过程“扯皮”现象，规避风险。督促项目加强成本控制计划性，加强成本过程监督，及时采取纠偏措施，实现项目利润最大化。

3、抓好培训工作，贯彻考核制度。一是针对公司发展需求，有针对性的开展培训工作，通过强化培训，提升职工队伍整体素质，满足现场管理需求；二是加大对各级管理人员、专业技术人员的考核力度，通过奖惩机制，转变工作作风，使之树立服务现场，扎实工作的思想。

4、抓好重点项目的监控，加大科技开发力度。加强对重点项目的监督、检查力度，确保其安全、质量、进度、成本等均处于受控状态；加大科技课题应用研究力度，结合生产和工作实际进行研究，使之迅速转化成现实生产力，形成推动公司经济发展的强大力量；同时，加大开展QC科技攻关活动，总结新工法、新工艺、新技术，加以推广，提高公司的科技水平。

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5、创新经营机制。要继续完善有效的决策机制、用人机制、分配机制、奖惩机制和约束机制，适应现代企业发展要求，为公司发展提供保障。

6、建设优秀的专业人才队伍。要采取多种形式充实和加强管理人员队伍，特别要大力培养优秀的年轻专业技术人才，从而保持公司良好发展势头，为生产经营注入活力，为公司的进一步发展提供坚实的人才保证。

7、加快解决公司长久办公场所。公司将积极与地方政府沟通，争取政府的支持，尽早解决公司办公用地；对办公场所进行科学规划，合理利用，提升公司形象。

（三）2012年指标

2012年度，公司计划完成产值99863万元，实现净利润1006.69万元，其中：沪昆杭长段预计完成剩余合同额15421万元、沪昆长昆段完成剩余合同额37800万元；武汉市政中北路给排水工程完成剩余合同额2091万元；长沙市地铁一期工程完成剩余合同额5348万元；湖南益阳公路完成15400万元；完成新签合同额任务的23803万元。

三、意见与建议

（一）资质与市场开发。由于二公司属新组建单位，公司没有资质，市场营销网络不健全，市场开发人员少。因此，需要集团公司给予更多的支持，帮助公司开拓市场，争取更多的施工生产任务。

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（二）制度建设。集团公司重组以来，颁布了多项管理制度，公司及项目部在执行过程中，发现有些办法对现场指导性不大，脱离实际。因此，希望集团公司在制订管理办法时，多深入现场调研，掌握现场实际，制订贴近现场的项目管理办法。

（三）内部清算。二公司重组时，由一、三公司整体划拔8个项目，其中完工项目1个，其余7个项目在重组前由原公司抽走大量资金，导致项目运转艰难，个别项目需公司注资才能保证运转。而二公司自身本就资金匮乏，无力对项目注入过多资金，因此，希望集团公司尽快组织清算，理清资产关系和债权债务，为二公司的健康发展创造一个良好的内部环境。

（四）人才队伍建设。二公司现场管理人员多，公司管理人员少，人员结构不合理，局限了公司工作的开展和发展。希望集团公司给予更多的关注，帮助公司引进高素质的人才，满足公司业务发展的需求；同时，希望集团公司统一协调“三类人员”的培训取证工作，满足公司投标和现场管理需求；第三，建立集团公司内部人才流动机制，减化人员调动手续，促进人员流动。

（五）工艺开发。二公司项目结构较为单一，工艺、工法开发力量薄弱。希望集团公司多组织工艺、工法的交流与推广活动，提升公司的施工水平。

过去的一年，在集团公司的大力支持和全体员工共同努力下，二公司圆满完成了年度经营目标。2012年，公司将和全体员工一道，团结拼搏，开拓进取，扎实工作，努力完成各项计划

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目标，不断提高企业知名度，为公司的稳定健康持续发展做出更大的贡献！

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第二篇：管理公司2018年工作总结及2018年工作思路和安排

管理公司2018年工作总结及2018年工作思路和安排(精选多篇)

物业公司2014年工作总结及2014年工作思路和安排

一、2014年主要工作成绩：

今年物业公司按照“以责任制为主线，以科学管理、优质服务为手段，通过不断深入挖潜，实现全年各项经济指标和责任目标。”的工作思路，重点在以下几方面开展工作：

1、建立并不断完善核算体系，提升公司及时的成本分析控制能力和整体管理

效率，为全面责任制各项指标奠定基础。

对部门职能及人员进行调整优化，重点加强了统计和数据分析的规范化工作，以更好地为经营工作服务。在对集团公司下达的各项经济指标认真分析的基础上，通过对各项计量、收支数据进行及时的分析，发现问题，迅速采取应对措施；制订了《报表管理办法》，规范公司统计台帐、报表的编制、处理、上报工作，保证计划、统计、核算工作的及时性、准确性、真实性，使公司统计及信息管理工作步入制度化、规范化的轨道，实现相关信息的合理、高效流动；重视当期成本支出与费用回收间的关系，力求真实反映当期实际情况；制订并颁布了《计量及统计工作规程》，将公司各项计量及相关统计工作纳入规范化的轨道，为提高统计分析的效率奠定的基础；经营分析活动向班组延伸，在全公司范围内营造人人关注经营状况的氛围。本责任制各项指标全面完成。

2、以“依法治企年”活动为契机，修订完善内控制度，规范管理和服务工作程序。

按照集团公司“依法治企年”的要求，对现有内控制度进行全面梳理，对存在问题进行了排查，重点加强了对收费部、卫生所的收费环节的复核工作；规范了退还住房押金的流程；重大事项如小型基建维修项目等严格按程序实施；加强合同管理，实行会签制度，严格合同事前、事中、事后各环节的管理，以达到杜绝合同失误、避免合同纠纷、提高经济效益的目的；严查不合规住房，规范外租房管理，全年共收回不合规用房220平米，解决了原粮站长达16年占有25楼的问题；结合集团公司对公司审计提出的各项问题，逐一进行了分析并立即实施了整改；协调关系，使困扰多年的丹尼尔社区管理问题得以解决；“五.七”劳动队申办基本生活养老补贴工作正在积极推进并有望得到解决。

3、以集团公司利益为重，坚持原则，加强各项费用的回收工作，确保责任目标的实现。

把进一步提高费用回收率和解决

历史欠费问题作为一项重要工作来抓。针对历史欠费多，账龄长，当期费用回收周期长等问题，一方面完善内部台帐，改进工作流程，运用科学的管理手段缩短费用回收周期。另一方面对收费对象进行归类划分，以平房及未出售楼房为重点，针对长期欠费户，加大催缴力度，对收费标准进行了重新明确，坚持原则，不徇私情，对所有欠费户一视同仁，对住户进行耐心的解释，充分利用电表改造和售电环节对住户缴费的制约，加大历史欠费回收力度，当期费用回收情况况良好，为实现责任目标奠定了坚实基础。

4、科学管理，深入挖潜，强化成本意识，严格成本控制，减少跑、冒、滴、漏。

进一步加强水、电、暖三大供给系统的日常管理，最大限度地减少跑、冒、滴、漏。建立巡查制度，成立巡查小组，动态地掌握情况发现问题，主动征求住户意见，以便及时地消除管理盲区；进

一步加大查窃电力度，提高电费回收率；实行供暖成本与司炉人员待遇挂钩的激励机制，收到了良好效果，使供暖成本较上一采暖季降低近20万元；优化岗位设置，合理核定工作量，压缩临时用工，改进和优化工作流程，实现岗位间、部门间的协调配合，降低了人力成本和工作衔接成本；提高全员节支意识，对公司办公区、执勤点均实行单独计量，限额使用；严格执行费用使用审批制，努力降低管理费支出；对电建社区“长流水”的公共厕所进行了改造，仅此一项每年可节约水费1.5万元。

5、加强学习不断提高员工整体素质，增强员工服务意识和法律意识。

加强员工业务培训和学习，强化职工服务意识，重点学习了新《物业管理条例》和《物权法》等相关法规，向每名员工发放了学习资料，并以考试的形式，及时检验了学习效果。开展了培训分享学习交流活动，由物业公司参加过省公司培训班的领导就学习体会、科学

管理、工作沟通等问题结合公司实际与职工进行交流。通过学习提高，为新楼的前期介入管理做好思想和技能的准备。

进一步夯实管理基础，在全公司范围内开展“基础管理检查评比”工作，针对各部门的工作职责和工作范围，结合当前工作存在的问题，制定考评细则，并逐一对照检查及时整改，以达到提高管理水平的目的。

按照公司今年关于服务工作向工程现场延伸的计划安排，4月份由书记带领卫生所人员远赴榆林地区几个工程现场，向一线职工提供了医疗服务。

6、精神文明建设取得成效，公司内部和谐稳定，安全管理体系处于良好的运行状态，治安状况良好。

针对物业公司的实际工作岗位特点情况，开展了“金点子”合理化建议活动，激发和调动了广大员工的工作热情和积极性；加强班组

建设，按照集团公司工会创建“星

级化”班组的要求，积极开展创建活动；关心员工身心健康，活跃员工生活，坚持开展羽毛球健身活动。今年集团公司举办的“迎五一”和十一月举办的“迎新春、营和谐、聚人心、促发展”羽毛球比赛活动中分别获得了第一名和第二名的好成绩，并同时获得优秀组织奖和精神文明奖。

办公区及社区管理秩序良好，无较大不稳定事件

发生，消防等项安全工作有序开展，未发生重大治安案件。

二、形势和问题分析

2014年物业公司工作形势分析判断：

集团公司新建职工住宅及临街商业开发项目将于2014年竣工，物业管理问题成为物业公司面临的重大课题。由物业公司对新建物业实施管理，应当对其可行性有着理性的认识：

由物业公司对新建物业实施管理，具有以下有利因素：

1、新建物业特别是新职工住宅业主主要为在职及离退休职工，且“1+1”住房占较大比例，新住宅的管理与旧住宅的管理存在较大的关联。

2、物业公司能够全过程关注和配合新住宅及商业物业的建设，并具备尽早介入前期管理的有利条件，便于验收等项工作的开展，与基建办等相关部门的沟通不存在障碍。

3、物业公司具有一定的管理基础，若对管理力量和技术力

量在现有基础上进行补充，应能够担当对新建物业的管理责任。且“至诚物业”相关证照齐全，具备市场准入资质，可随时进入市场化运作模式。

4、物业公司对商业物业设施、设备的管理、维护能够最大限度地维护集团公司的利益，避免外来物业只注重经营期内利益，对设施、设备的不当使用和维护。

存在的主要问题和不足：

1、对于住宅物业的高层住宅和商

业物业，物业公司缺乏相关管理经验，火电社区房屋类型的多样化和居民的复杂性，新、旧水、电、暖系统并存，旧管道及线路存在问题多，维修量大，部分地下管网系统资料缺失等，将给小区管理带来较大难度。

2、员工的整体素质、思想观念和意识与市场化存在较大差距，普遍缺乏物业管理经营理念，服务意识和服务水平相对于新增物业的管理要求存在较大差距。

3、人员结构、知识结构不合理，专业技术人员不足，管理人员缺乏相关专业知识，无法满足今后管理的需要。

三、2014年工作思路和安排

2014年工作思路：

明年的工作思路是：以实现物业管理规范化为目标，以提高物业服务水平为重点，以规范各项基础管理为手段，积极介入新建物业的前期管理，为今后实现小区的全面管理打下坚实基础。

2014年重点工作：

1、扎实有序地开展新建物业的前期介入管理工作，与基建办等相关部门密切配合，在人员岗前培训、制度体系建立、接管验收工作、入住管理方案拟定、装修管理规定制定，公共设施及设备管理、环境管理等方面为新建物业的前期介入做好心理上、技术上和制度上的充分准备。

2、制定并不断完善服务标准，规范服务流程，努力实现服务的标准化、规范化，为全面介入新建物业的管理打下坚实基础。重新修订、明确部门和岗位职责，建立健全维修服务制度，以服务的及时性、质量、态度等问题为重点，根据新的工作要求,拟定工作标准，根据工作标准,拟定操作程序，根据实际效果对标准和程序进行调整。建立住户满意度调查制度，及时听取住户意见反馈。

3、做好收费的规范化工作。以满足新旧小区管理需要，方便住户缴费为目的，进一步完善收费管理系统，修订《收费管理办法》等相关制度，对收费

部工作岗位和工作流程作出适当调整，形成一整套完整规范的收费工作程序，使收费工作能够尽快适应新增物业管理的需要。

4、进一步规范内、外租房的管理，增加外租房租收入。开展住房普查工作，加大对“问题”住房的清理力度，重点对“借用房”、无相关入住手续住房等进行清理回收工作。同时规范收回房屋的相关管理，对到期的外租房的合同进行全面梳理，重点是完善外租房屋合同的条款及内部相关管理流程，使外租房在管理方式及价格等方面能够与市场接轨，从而实现增加物业公司收入的目的。

5、以增强服务意识，提高服务技能为目的，有计划、有步骤地开展员工的学习培训工作，进一步完善业绩考评体系和激励机制，消除员工的惰性，充分调动积极性、主动性、创造性以尽快适应并担当对新建物业的管理、服务职责。

6、就如何处理好对集团公司的后

勤服务职能与物业管理经营职能间的关系问题进行深入研究，集思广益，积极探索物业延伸服务的可行性，挖掘出新的经济增长点。要拓宽服务领域，提供各种个性化服务，在为业主提供常规的卫生、安全、维修、绿化服务的基础上，积极发展家政、委托、代理、中介、商业服务等项目，不仅使业主在物业服务中获得切实利益，也使物业服务获得经济效益。

四、对公司的意见和建议：

对部分所需专业技术工种及早进行选聘，具体为强电、弱电、水暖工各一名。建议由集团公司对复转军人进行专业培训后，物业公司对其录用上岗，以满足今后对新住宅区物业管理的人力资源需求。

2014年12月

第三篇：物业公司工作总结及工作思路和安排

物业公司20xx年工作总结及20xx年工作思路和安排

一、20xx年主要工作成绩：今年物业公司按照“以责任制为主线，以科学管理、优质服务为手段，通过不断深入挖潜，实现全年各项经济指标和责任目标。”的工作思路，重点在以下几方面开展工作：

1、建立并不断完善核算体系，提升公司及时的成本分析控制能力和整体管理效率，为全面责任制各项指标奠定基础。对部门职能及人员进行调整优化，重点加强了统计和数据分析的规范化工作，以更好地为经营工作服务。在对集团公司下达的各项经济指标认真分析的基础上，通过对各项计量、收支数据进行及时的分析，发现问题，迅速采取应对措施；制订了《报表管理办法》，规范公司统计台帐、报表的编制、处理、上报工作，保证计划、统计、核算工作的及时性、准确性、真实性，使公司统计及信息管理工作步入制度化、规范化的轨道，实现相关信息的合理、高效流动；重视当期成本支出与费用回收间的关系，力求真实反映当期实际情况；制订并颁布了《计量及统计工作规程》，将公司各项计量及相关统计工作纳入规范化的轨道，为提高统计分析的效率奠定的基础；经营分析活动向班组延伸，在全公司范围内营造人人关注经营状况的氛围。本责任制各项指标全面完成。

2、以“依法治企年”活动为契机，修订完善内控制度，规范管理和服务工作程序。按照集团公司“依法治企年”的要求，对现有内控制度进行全面梳理，对存在问题进行了排查，重点加强了对收费部、卫生所的收费环节的复核工作；规范了退还住房押金的流程；重大事项如小型基建维修项目等严格按程序实施；加强合同管理，实行会签制度，严格合同事前、事中、事后各环节的管理，以达到杜绝合同失误、避免合同纠纷、提高经济效益的目的；严查不合规住房，规范外租房管理，全年共收回不合规用房220平米，解决了原粮站长达16年占有25楼的问题；结合集团公司对公司审计提出的各项问题，逐一进行了分析并立即实施了整改；协调关系，使困扰多年的丹尼尔社区管理问题得以解决；“五.七”劳动队申办基本生活养老补贴工作正在积极推进并有望得到解决。

3、以集团公司利益为重，坚持原则，加强各项费用的回收工作，确保责任目标的实现。把进一步提高费用回收率和解决历史欠费问题作为一项重要工作来抓。针对历史欠费多，账龄长，当期费用回收周期长等问题，一方面完善内部台帐，改进工作流程，运用科学的管理手段缩短费用回收周期。另一方面对收费对象进行归类划分，以平房及未出售楼房为重点，针对长期欠费户，加大催缴力度，对收费标准进行了重新明确，坚持原则，不徇私情，对所有欠费户一视同仁，对住户进行耐心的解释，充分利用电表改造和售电环节对住户缴费的制约，加大历史欠费回收力度，当期费用回收情况况良好，为实现责任目标奠定了坚实基础。

4、科学管理，深入挖潜，强化成本意识，严格成本控制，减少跑、冒、滴、漏。进一步加强水、电、暖三大供给系统的日常管理，最大限度地减少跑、冒、滴、漏。建立巡查制度，成立巡查小组，动态地掌握情况发现问题，主动征求住户意见，以便及时地消除管理盲区；进一步加大查窃电力度，提高电费回收率；实行供暖成本与司炉人员待遇挂钩的激励机制，收到了良好效果，使供暖成本较上一采暖季降低近20万元；优化岗位设置，合理核定工作量，压缩临时用工，改进和优化工作流程，实现岗位间、部门间的协调配合，降低了人力成本和工作衔接成本；提高全员节支意识，对公司办公区、执勤点均实行单独计量，限额使用；严格执行费用使用审批制，努力降低管理费支出；对电建社区“长流水”的公共厕所进行了改造，仅此一项每年可节约水费1.5万元。

5、加强学习不断提高员工整体素质，增强员工服务意识和法律意识。加强员工业务培训和学习，强化职工服务意识，重点学习了新《物业管理条例》和《物权法》等相关法规，向每名员工发放了学习资料，并以考试的形式，及时检验了学习效果。开展了培训分享学习交流活动，由物业公司参加过省公司培训班的领导就学习体会、科学管理、工作沟通等问题结合公司实际与职工进行交流。通过学习提高，为新楼的前期介入管理做好思想和技能的准备。进一步夯实管理基础，在全公司范围内开展“基础管理检查评比”工作，针对各部门的工作职责和工作范围，结合当前工作存在的问题，制定考评细则，并逐一对照检查及时整改，以达到提高管理水平的目的。按照公司今年关于服务工作向工程现场延伸的计划安排，4月份由书记带领卫生所人员远赴榆林地区几个工程现场，向一线职工提供了医疗服务。

6、精神文明建设取得成效，公司内部和谐稳定，安全管理体系处于良好的运行状态，治安状况良好。

第四篇：公司二00五年工作总结及二00六年工作思路

文章标题：公司二00五年工作总结及二00六年工作思路

2005年，公司坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的十六大和十六届四中、五中全会精神，努力推动物质文明、精神文明协调发展、共同进步。面对国内建筑市场不景气，严重影响着施工板块发展的大环境，面对公司因处在原有体制与企业改制的夹缝中，举步维艰、困难

重重的小环境，面对项目施工任务繁重，管理和施工人员严重不足，资金严重短缺的困难局面，公司广大员工不畏困难，坚定信念，开拓进取，积极应对，为公司扭转被动局面努力工作。2005年，公司继续坚持“以质量求生存，以改革求发展”的企业方针和“诚信务实，开拓进取，科学管理，精心施工，以向顾客提供优良工程和最佳服务为己任”的质量方针，较好地完成了公司各项工作。

2005年公司工作总体回顾

2005年，公司全体员工把扭转被动局面，赢得持续发展为己任，以诚信务实、与时俱进、开拓进取的精神，克服种种阻力，完满完成了2005年的各项指标。其中扬巴项目、上海项目、广州项目、南海项目、架设公[xiexiebang.com-http://www.xiexiebang.com/找文章，到xiexiebang.com]司、保温四队及服装厂、配件加工厂等单位，取得了较好的经济效益。

一、各项经济指标完成情况：

1．施工产值和产品销售额11543.48万元；

2．实现销售收入7577万元，年利税292万元；

3．全员劳动生产率20.62万元／人.年；

4．实现工伤事故为零，重大事故四个为零；

5．实现分项工程优良率80；

6．实现设备完好率，利用率；

二、紧紧咬定发展第一要务，谋求企业生存发展。

在市场经济条件下，企业要生存发展，根本出路就在于开拓市场和占领市场。2005年，建筑市场竞争更加激烈，各施工企业间的相互压价、让利愈演愈烈。这种无序和自相残杀的竞争使公司的生产经营形势一直面临严峻考验，公司从寻求市场到站稳市场至拓展市场，全面出击，一步一个脚印，较好地完成了施工任务。

1．跟踪建筑领域，不断完善投标报价机制，寻求市场。

“找活难，活难找”成了现在施工市场的一句口头禅，面临这种局面，公司领导亲自安排参与，积极跟紧市场，随时注意市场发展方向，积极寻找形势变化发展给公司带来的机遇。2005年，仅扬巴项目就承揽了乙烯项目、公用工程、碳一项目、合成气项目、扬子焦化项目等各种工程施工任务，创年产值613.15万元；广州项目承揽的加氢联合装置、常减压蒸馏（2）装置、2005加氢（2）A装置停工大修及2005重催停工大修，共创产值1100万元；上海项目苯乙烯石脑油罐区、石化炼油厂常减压装置共创产值174万元；惠州项目的广州壳牌工程创产值476万元等等。

为缓解因建设公司施工生产任务不足而带来的工程量不足的问题，公司在占领建设公司分包市场的前提下，凭借多年来积累的投标报价经验，从完善投标报价工作、整合投标报价人员着手，积极开拓自己独立的施工市场，开辟了如西青开发区北方气体工程、**一炼厂重油催化工程、营口嘉晨燃化公司等工程。自行承揽项目共完成产值233万元。

2．更新传统工艺，以与时俱进的技术理念站稳市场。占领市场是企业投向市场的“试金石”，站稳市场才是企业发展获得“若干桶金”的长效机制，公司各单位人员励精图治，想方设法干好在建工程。今年的施工在不同程度上出现了新兴工艺挑战传统工艺的问题——如保温四队承建的北方气体保温工程中，美国业主以现代国际标准、近似苛刻地进行质量步步跟踪检验；广州项目施工蓝图滞后，且防腐工程因采取现代喷砂技术，由原来的后道工序跃升为前序工程等等，无疑增加了施工难度。面对技术冲击，施工人员以昂扬向上的精神状态迎接挑战，采取现场突击“补课”，寻找传统工艺与新兴工艺的切入点等办法，优质高效完成任务，得到业主的赞许，获得工序免检的认可，并因此而获得了更多的施工市场。在公司及各厂队、项目参战人员的共同努力下，全年共创施工产值6458万元。

3．严格工程施工管理，以信誉拓展市场。对公司承建的工程项目，各单位均以严谨的工作态度，精心组织施工，严格按设计文件和现行的标准、规范来约束自己的施工行为，严肃质量管理，在人力、物力、资金短缺的情况下，全力以赴，干好干精在建工程。如保温一队在队伍调整，后期介入天炼检修项目时，接收的是天炼项目给予的怀疑、不信任态度，保温一队施工人员迎难而上，自我加压，自我鼓劲，夜以继日，做足做大精品工程。天道酬勤，他们逐步得到业主的认可、信任——获得业主主管厂长亲自颁发的“天炼制

第五篇：二0一一年工作思路(公司终稿)

二0一一年工作思路

（讨论稿）

一、指导思想

2011年，公司以全面贯彻党的十七大精神和市委九届七次、八次全会为指导，按照公司制定的“十二五”发展规划的总体目标，以深入贯彻落实科学发展观为主题，以加快转变经济发展方式为方向，以提升现场监理服务质量和管理工作创新能力为目标，坚持专业化做强监理资质，坚持区域化做大监理市场，不断推进体制和机制的改革，全面推动公司各项工作的全面进步、持续发展。

二、主要经济指标预测 “二、一、十、十五”即：

1、实现监理收入2000万元；

2、实现利润100万元。

3、完成增加值增长10%。

4、实现从业人员劳动报酬年增长15%。

5、固定资产投入120万元。

6、力争申报2-3项“金奖海河杯”工程和1项国家市政银质奖。监理工作无质量、安全重大事故。

三、经营工作

（一）坚持专业化做强监理资质。在现有房屋建筑、市政公用甲级资质的基础上，积极做好化工石油专业乙级晋升甲级工作，实现企业资质从“双甲”晋升为“三甲”资质的提升。（经营、办公室、质技）

（二）坚持区域化做大监理市场。按照市委全面实现“一二三四五六”的奋斗目标和工作思路，紧紧抓住滨海新区开发开放的重大机遇，借助建设北方经济中心和生态城市，及九大功能区的难得发展新局面，立足水、气监理工程的行业优势基础上，积极开拓公路道路、市政排水、中水污水和园林绿化及环保工程等多类别的市政公用基础设施监理项目，以实现专业多元化发展，全年实现自揽监理任务50%，总量2800万元（1300万元）。（经营）

（三）坚持解放思想、改革开放是促进企业发展的根本。年内积极努力在区县经济大发展的格局中，扩大市场经营途径。力争承揽10-20万元平米以上的公建项目、净水厂、污水厂、城市加气站和充电站等工程。充分利用建设津滨水厂的优势，开拓南水北调监理项目，重点跟踪宁波三期供水水厂建设项目，开发外埠市场浅层气煤改燃监理市场。（经营）

（四）加快创新经营体制的调整。结合企业监理自身优势，在承揽监理任务的方式上采取资源共享、优势互补的联合监理模式。在机电安装、化工石油、园林景观、装饰装修、工程项目管理等方面寻找合作体，进一步拓展企业经营领域，促进企业发展。（经营）

（五）全面提升和树立企业品牌形象。2011年申报天津市“重合同、守信誉”单位称号，扩大企业的知名度。（经营）

四、管理工作

（一）健全完善企业内部成本核算管理机制。在推行工程成本预算管理制度的基础上，进一步细化工程监理部门费用预算管理办法，按照收支两条线均衡的法则，进一步深化研究收入和支出的合理配比关系，增强工程监理部门核算意识、盈亏意识和经营创新意识，降低企业成本，调动积极因素，逐步实现内部考核利润核算机制，增强企业经济效益质量的提高。（财务）

（二）坚持从职工根本利益谋求发展。继续完善深化工资分配制度改革，对现有的工资结构比例按照监理工作岗位特点进行调整，实现部门完成产值与职工工资增幅挂勾，真正体现出部门与职工多劳多得，使分配制度向绩效大、责任重的岗位倾斜，体现合理、公平、公正的原则，切实发挥工资杠杆的作用，真正调动职工的积极性。（办公室、财务）

（三）坚持抓住促进企业又好又快发展为中心。按照市场经济规律的要求，对现有的生产组织结构和管理模式进行专业化、项目化的整合，以增强部门的综合监控实力，推行建立项目总监负责制的考核奖励机制，更加促进监理工作质量的提高。

（四）严细管理，强化监控考核制度的推动，不断提高现场监理质量。一是以ISO9000-2008新版质量管理体系为基础，建立健全现场监理考核目标、考核细则，加强对现场监理程序、监理资料的检查与考核，建立项目监理诚信考核评价制度，奖优罚劣，确保集团重点工程的工期、质量、安全等目标的实现。二是根据国资委和集团的要求，建立健全重大事项管理程序和相关制度的制定工作，不断促进和提高公司制度建设规范化。（质技）

（五）提升华地企业文化形象，推动“五化建设”。一是服装、车辆、安全帽、胸卡标识化；二是现场监理办公环境、图表上墙标准化；三是监理日志、监理交底、监理资料统一化；四是招投标书、监理规划、监理细则规范化；五是办公网络无纸化。（办公室）

五、人才建设

坚持以人为本，抓好队伍建设，促进企业发展，做到创新人才培养机制、创新人才考评机制。

（一）实施阶梯式人才引进和复合型人才的培养。

1、实施阶梯式人才的引进，为监理公司的发展储备中坚力量。一是年内公司计划招收3名具有本科以上学历，道路、自动化和电气仪表专业的大学生，以保证监理人员的专业全面化。二是根据公司增项资质的要求，引进和培养全国注监工程师3人。（办公室、经营）

2、大力培养复合型人才。一是加大对新聘用人员上岗取证的培训力度。积极参加主管行业协会举办的各类取证培训班，力争对所有从事现场监理工作时间在一年以上的监理人员持证上岗率达到95%以上。二是选派1-2名素质好、潜力大的人才实行轮岗和关键岗位锻炼，以实现一人多职、一岗多能的要求，满足工程监理的要求。（质技、办公室）

（二）加强对职工针对性的培训。根据公司现有人员的职称、学历、从事专业类别等方面有针对性地按照现场监理人员的需求，开展专题培训。一是开展《职工职业道德守则》、《职工奖惩管理办法》等9个文件的专题培训，以不断提高职工的职业道德水平。二是开展工程技术针对性培训。如《监理员一本通》、《安全员一本通》等专业性培训；《城市污水处理厂工程质量检验标准》、《天津市园林建设工程监理规定》等新规范类培训及“监理日记”填写内容与要求等基础性培训，不断提高职工的技术水平、综合素质和组织协调能力。（质技）

（三）建立聘用人员的考核机制。建立监理人员理论和专业知识考核题库，对聘用人员采取不同岗位、不同专业，以随机选题的方式进行业务能力考核，力争实现聘用人员与派遣人员达到适当比例，完善派遣用工工资激励制度，形成新的适应市场、适应企业发展需要的用工机制。（办公室）

二0一0年十一月二日