第一篇：集邮业务发展思路
集邮业务存在的问题：
1、集邮协会会员组织薄弱，会员数量少，会员之间邮品信息不畅通。
2、集邮品信息宣传不到位，市局资源交少，业务宣传方式单一，宣传效果不明显，同时也很难了解客户的需求，不便于服务跟进要数发展。
3、无项目立项少，成功的项目更少，信息来源缺乏，一些单位的庆典，重大节日活动，不能够及时掌握，导致一些项目错失良机。
4、新邮预订户较少，全员营销没有完全落实，员工在集邮业务上没有引起足够的重视，特别是今年邮市这么好的环境下，没有充分调动员工的积极性，导致集邮短信发展滞后。
发展思路、措施：
一、宣传到位
通过多种渠道DM宣传单、向个人客户推荐，向广大报刊征订用户宣传集邮产品，让用户了解集邮产品信息，引导用户及时选择购买自己喜爱的集邮产品。二是短信电话通知往年预订户新的集邮产品信息。三是通过小型集邮展，开展集邮知识讲座让更多的老百姓参与到集邮收藏的队伍中来。
二、要注重公共营销信息的收集，函件集邮部就定期向各支局所、各部门、委代办网点收集一些社会营销信息，不定期根据信息的特点及时制定新的集邮项目。
三、重视集邮协会工作，壮大会员队伍。广纳协会会员，集邮业务。
四、发展集邮业务，走集邮礼品化道路
在做好市场调查的基础上，不失时机抓住一切商机，寻找邮品开发的切入点。特别是当今市场经济，礼品消费市场还很大，社会的各种重大庆典、经济活动、重要会议都是集邮礼品（纪念品）的开发契机，把发展集邮业务与企业文化、部队文化、校园文化、旅游文化有机结合起来。做好做足集邮礼品这篇文章，对拉动集邮业务的增长将起到决定性作用。如节日市场集邮礼品的开发。八一建军节可向双拥办策划“军民鱼水情”专题册，作为县委领导“八一节”慰问部队官兵的专用礼品；教师节，以“感恩教师节”为题材作为教育体育局慰问学校教师的专用礼品；其次为各单位职能部门定制定向个性化邮册，一来展示本职能部门历年来所取得的成绩，作为政绩展示，二来也可以作为有价值礼品册赠送给社会各界领导。
二是要注重潜在集邮市场的挖掘。各农村支局所，发展乡镇集邮市场的潜力还很大。农村经济改革推动了农村经济的发展，我县乡镇中小企业规模大小都有，企业要发展、要壮大，就要宣传自己，扩大社会影响。这是一个潜在的、很大的市场。2012年，函件集邮部应加大工业园区中小企业的营销攻关力度。弥补历年来工业园区邮政业务领域的空白。
五、细分市场
（一）、校园市场
一是培育校园集邮文化，加大集邮知识宣传力度；营造校园集邮文化氛围。二是加大对校园市场的定向邮册的开发力度，先从县城的中小学校及职业院校入手。成立校园邮品业务开发项目小组，全力开发《学生、毕业生纪念册》、《金色童年》业务。
（二）中小企业
以产品推广，提升企业品牌形象，企业礼品市场、企业文化、公司周年庆为切入点，向中小企业推介定向邮册、礼品册。我们县中小企业邮政业务的发展相对比较薄弱，2012年中小企业市场的集邮业务发展根据企业现状和企业自身特性，推出不同层次、多类主题的个性化集邮产品，满足各类中小企业的集邮业务需求。
（三）政府市场
一是开发政府礼邮册；二是积极融入地方经济，紧扣地方政情、民情，服务政府、中小企业，据了解到往年的招商画册客户总是看过就扔，画册的宣传时间不够长久。今年，我们可以向政府部门建议用邮政个性化邮票融入招商宣传画册，发挥礼品和宣传品的双重功能。可有效解决这一问题；三是借助政府平台，抓住热点事件，开发主题个性化邮册。四是以崛起的沾益为主题向政府部门开发礼品册，全面反映新建几年来的光辉历程和人文、经济发展所取得的巨大成就。
第二篇：2013年业务发展思路
《2013年业务发展思路》心得体会
《2013年业务发展思路》是以公司当前所处金融，政治环境为依据，对公司未来发展的方向，做了针对性的描述。使我在背景，思路，行动这三个领域中对公司发展有了深刻的了解，同时憧憬公司发展的远大未来。以下，我谈谈我对文章的心得体会。
首先，在背景方面。一是国家正在以利润和汇率的市场化为核心的金融自由化。我们应当抓住影子银行的兴起，资产证券化的启动这两个变化，同时深刻意识到固定收益产品的发展潜力。二是现阶段机构推行的监管政策的变化，在以开放为中心，认真落实，研究证券，保险，银行之间的关系与合作；利用好监管机构对营业范围，投资工具，投资策略的开放，抓住机会开拓市场。
其次，在思路方面是以背景为基础，更是决定行动成功的重要因素。由数据统计可知未来五年的整个财富管理业有30万亿的增长，由此公司的市场面临一个重要的机会，从资产管理业务，我们在抓住今后五年的发展，形成我们自己的网站和客户，在这个过程当中，大量的固定收益类产品高速大规模的成长，从而，我们资产管理机构，规范的影子银行高速发展的阶段。当然，利率市场化为主要的驱动力，要时刻关注信用转换，期限转换，流动转换，于此同时大力发展固定收益市场大发展，吸纳大部分财富管理分流的资金。在投资者行为理性化，财富管理业资金期限结构的多元化，实现投资策略的多元化，投资回报多元化。在全球经济财富的泡沫中，给顾客规划好，筹划好投资。
最后，在行动方面。我认识到，证券公司就是中介，实体经济最缺钱，我们就帮企业找钱，把有钱人的钱找过来提供给缺钱的实体经济，这就是我们中介作用的实质。所以，我们公司要提现实质，成为全链条金融产品的提供者和整合者。为此，一我们要拉通业务链或跨行业整合资源。二以场外业务带动场内业务。全公司各业务部门都是业务链上的一个环节，公司则是整个跨行业资源整合上的一个环节。未来一段时间，我们所努力的目标就是中介作用，为实体经济服务，主要体现就是做外场业务。文章中，使我深刻了解到了定向资管产品和专项资管业务。融资，招商引资，投顾业务，理财业务为明年的主要工作。
在今后的工作中，我会继续研究领导的讲话内容，将体会落实到工作之中。热情，积极的完成营业部领导赋予的工作，扩大营业部的品牌影响力，进一步进行金融工具的推广工作，完成公司和营业部安排的其他工作。
第三篇：短信业务发展思路和工作措施
2012年全区短信业务发展思路及工作措施
一、发展思路
2012年，短信业务要在立足营业窗口，强化营销激励，不断巩固老客户，努力挖掘新客户，在发展邮储、汇兑、速递等邮政业务短信的基础上，积极开发彩信业务。
二、发展目标
1.2012年全区要力争实现纯增有效用户65.7万户，全区扣款成功率达到80%以上，年底在网用户规模达到220万户以上。
2.继续稳中有升发展速递汇兑短信业务，速递短信加办率达到85%，汇兑短信加办率达到75%。
三、具体措施
1.以效益为核心，及时兑现业务奖励。
（1）继续开展以发展有效用户为核心的业务营销活动，坚持抓好新开户加办工作，努力挖掘存量用户市场，积极发展高端用户和包年用户，保证发展质量，提高新增用户扣款成功率，促进短信业务收入稳定增长。积极发展新用户的同时，做好在网用户的维护工作，提高在网稳定率。
（2）制定科学有效的奖励政策，围绕有效发展制定业务奖励政策，按照谁发展谁受益的原则制定考核标准，确保业务发展奖励兑现到网点一线营销人员，杜绝业务奖励网点平均分配的现象。各盟市局还要及时兑现短信业务发展奖励，保证奖励兑现周期不超过一个月。
2.加强调研和分析，有针对性地做好帮扶工作，重点抓好发展不平衡的问题，努力促进短信业务全面发展。
（1）重点关注新开户加办率，提高网点人员主动营销意识，要重视新开户用户市场，密切关注该项指标偏低的网点，逐步改善营业网点人员的短信业务推荐方式，如采取用户账户安全案例、分解短信业务资费到每天、并与用户在邮政开户办卡不收手续费年费工本费等优惠结合，推荐储蓄短信业务。变被动营销为主动营销，最终实现业务向平稳常态的方向发展。
（2）注重网点日均纯增短信用户数，消灭业务发展低效网点。2011年全区1-12月全区网点日均纯增短信用户数在5户以上的邮政网点有99个，4-1户的网点222个，1户以下的网点312个，占全区总网点数的49%。各局要跟踪每日网点加办情况，对连续日纯增户数呈负增长的网点进行重点督导，分析是加办量过低还是撤办量较高，根据原因采取对策，提高网点日均纯增户数。
（3）注重纯增扣款成功户数和新增收入，坚持量质并举。各盟市局要结合新增用户扣款明细，累计用户扣款成功户数，及收入同比增幅等指标，考察网点发展用户的质量，量质并重发展储蓄短信业务。
（4）注重速递、汇兑短信业务加办率分析，促进各项业务之间平稳发展。各盟市速递、汇兑短信加办率发展不平衡的情况也十分明显，速递汇兑加办率落后的盟市局要找到本局业务加办率长期偏低的原因，特别是对加办率偏低的网点进行重点帮扶，切实提高本局速递、汇兑业务加办率。
3.坚持不懈抓好规范经营，促进短信业务健康、持续发展。规范经营是今年集团短信业务工作的重中之重，明年规范经营工作的力度将在今年的基础上进一步加强，我区要坚决贯彻集团公司工作部署，强化规范经营管理。
（1）各盟市要印制新版储蓄短信用户申请书，遵从用户的自愿的原则，盟市局安保视察部门也要将短信用户申请书的检查纳入检察范围，有效地维护用户的知情权和选择权。
（2）加强对营销人员的培训和教育，强化规范经营理念，有效控制了自行加办、违规“一绑多”等违规经营行为，并配合好区电子商务局对相关违规加办行为的监督工作，结合区电子商务局的统计数据和11185的回访结果，对网点违规加办行为进行调查，并将调查结果真实客观的向区电子商务局进行反馈。
（3）继坚持用户投诉“首问负责制”，杜绝推诿现象，各盟市电子商务局要重点监督本局现金返款流程是否通畅，及时妥善处理用户投诉，避免投诉升级。
4.积极探索和尝试短信新业务，丰富短信服务内容，提升服务价值，力争在彩信业务上有实质性突破，以形成短信业务新的增长点。（1）伴随、单独性彩信广告宣传业务
伴随、单独性彩信业务是利用邮政丰富的客户资料，提供一种更为廉价、快捷、发送目标可控、接收结果可查的一项新型广告宣传方式，在业务发展初期各盟市可以与函件部门合作开展，作为商函业务的有力补充，收入分成可与当地函件部门协商，电子商务局每条彩信业务收取0.3元/条成本（伴随性彩信可发6页内容，单独性彩信业务可以发送8页内容，图片文字要求不超过100k），揽收人业务发展奖励建议不高于扣除短信成本后收入的30%。
（2）彩信报刊业务
彩信报刊业务目前已经开发成熟，集团公司正在与“时尚”杂志社积极洽谈，商定全国性彩信报刊业务合作，目前正在商谈定价及业务利润分成等细节，预计该业务将在2012年正式上线。业务上线后各盟市局要做好彩信报刊业务的前台订阅推广工作，业务推广前期也可以依靠大客户经理和专职推销员对邮政的大客户进行上门推广。迅速使该业务形成规模，抓住彩信业务这一新的增长点。
第四篇：检验科业务发展个人思路
检验科业务发展个人思路
谢
长
桥
检验科是医院最重要的医技科室之一，业务收入一般占医院收入10﹪左右，最高接近15﹪。相对于临床科室而言，收入含金量高；相对于影像科室，其投资相对较少；特别是在公立医院改革正式实施，药品实行零差价销售的今天，强化检验科业务，对稳定医院经济尤为重要。据不完全的统计，2014年我院检验科收入为2488万元，试剂耗材支出为864万元，试剂耗材成本为34.7﹪。参照同级兄弟医院情况分析，我院检验收入与利润增长还有一定的空间。站在分管设备的这方面就业务发展发表几点看法。
一、设备运行状况
共有大小仪器设备60台左右，大部分为医院自行购置，但在2011～2014年由不同公司投放了几台, 他们是德国罗氏化学发光仪、美国雅培化学发光仪、国产新产业化学发光仪、尿沉渣分析仪、定量PCR仪、迈瑞6800与5300血球分析仪等。目前急需更新设备是全自动生化分析仪、血球分析仪等……
二、影响纯利润增长的可能因素
⑴收入结构不很合理: 检验收入一般而言, 常规类(血细胞分析, 尿液分析, 电解质检测,)生化类试剂成本较低, 而化学发光类, 细菌培养等成本较高。我院化学发光类收入比例相对偏高, 从而利涧相对减少。造成这局面的原因是常规类,生化类试剂是开放的, 其竞争性大所以价格较低, 化学发光类试剂没有开放, 没有竞争性,所以价 格较高。
⑵试剂部分过期报废：由于现在试剂大部分是试剂盒，试剂盒都有一定的有效期且不拆零，一般不超过一个月。由于多方面的原因，有些项目医生开得不多，但也不能不开展，造成部分试剂过期失效。
⑶少数设备陈旧，故障较多：一般国产设备5~6年使用寿命，进口设备10年左右使用寿命，且后期故障逐惭增多，维修相对频繁，影响科室工作进度。
⑷其他：人力资源、水电费用、其他耗材支出
三、利润影响因素的对策
⑴加强与临床的对接，减少试剂过期浪费；有针对性，有计划开展新的检测项目，满足病人需要；适当控制成本较高的项目。
⑵有序淘汰超期（或接近报废期限）服役仪器设备，尽量减少因设备因素拖检验的后腿。
⑶尽力想办法压缩试剂耗材成本。
四、业务拓展与设备引进方案比较
在以前，绝大多数医院均采用自己出资购买设备，自行采购试剂，自主拓展业务。在2010年以后逐惭出现供应商免费投放设备，医院有偿定点定购试剂的模式，此模式后又演变为单个设备投放与整体打包两种形式。三种方案各有优劣：
⑴自行采购仪器设备与试剂耗材
优点是医院拥有自主权，灵活性较大，招标掌握好可以采购价廉物美的设备，若能使用开放试剂，往往试剂成本相对低。缺点是一 次性投资较大，保期过后维修有时不方便，试剂供应及时不一定能真正做到，试剂供应商多素质参差不一，物流往往采用快递渠道质量压力大。
⑵单个设备投放，定点采购试剂
优点是医院不用一次性投入，设备品牌、型号可以自已选择，保期过后维修由投放方承担。缺点是试剂没有自主权，试剂供应及时不一定能真正做到，往往试剂成本相对较高，没有专门物流通道路途质量可能难以保证，院内促销有可能存在。
⑶整体打包，降低采购试剂成本
优点是添置仪器设备医院不要一次性大投入；设备品牌、型号可以自已选择；公司有专业维修队伍，质保期过后维修不需要担心；集团优势试剂价格打折从可减少试剂成本且质量可信度高；有专门物流通道路途质量可以保证。缺点是原有供应商及设备投放商需妥善处置。
综上所述，个人认为压缩试剂成本，扩大检验业务，增大利润空间非常重要，是医院为适应公立医院改革所必须；更新和增加一部分检验设备也迫在眉切。在财力有限的情况下，实行公开招标，采用“整体打包，降低采购试剂成本”是可行的。
第五篇：集邮业务三年发展计划123
XXX局集邮专业三年发展计划
集邮业务三年发展总体目标，要本着积极健康发展集邮业务的原则，完善营销体系、经营机制，全面提升集邮业务发展的整体水平，实现集邮业务健康持续发展。依据全市集邮业务发展三年相关精神，结合全县集邮业务发展实际状况，特制定本计划。
一、集邮业务发展的思路和重点
今后三年全县集邮业务发展总体思路，就是要在外部市场环境逐渐好转的拉动下，坚定积极、健康、持续、全面发展集邮业务的信心，特别是要在过去两年整顿、调整、发展的基础上，进一步拓宽市场销售渠道，完善发展机制，创新经营思路，提高发展质量。努力实现三个转变：从单纯追求业务规模转变到提高运行效益上来，从单纯注重企业效益转变到即注重企业效益又注重维护集邮者利益，切实做好服务工作上来；从粗放的经营方式，转变到以培养市场为前提的专业营销上来。
今后三年，全县集邮业务发展的重点：一要围绕新邮预订方式的改变，突出抓好新邮预订及纪特邮票零售业务。二要围绕以主题邮票做业务，切实做好总公司邮品销售业务。三要围绕集团消费、社会生活大事件及热点题材，扩大邮票个性化服务业务和形象宣传年册业务的发展规模。四要围绕运用商品营销手段及合作开发经营礼品等方式，促进集邮礼品销售业务健康发展。五要要围绕巩固培育集邮队伍，发挥集邮协会桥梁和纽带作用，巩固老集邮爱好者队伍，开发新的集邮群体。
二、全县集邮业务三年发展计划目标及分解
2012年集邮业务收入计划目标：75万元。以后两年业务经营发展计划目标均增长15%-20%。
1、邮票发行：2012年新邮预订量为882套，预订总收入近30万元，后两年新邮预订量要巩固2012年预订规模。
2、总公司邮品销售：2012年总公司邮品销售计划为25万元，今后两年年均增长10%。
3、省内邮品开发：2012年销售省公司邮品计划15万元，今后两年发展目标同2012年计划目标持平。
4、形象年册业务：2012年企业形象年册收入计划10万元，今后两年企业形象年册发展年均增长10%。
5、库存销售业务：2012年库存销售业务计划28万元，今后两年库存销售业务与2012年持平。
三、集邮业务队伍及人员培训建设目标
（一）营销队伍建设
1、集邮专业要制定明确的大客户开发及管理目标。今后三年要定期组织大客户上门营销活动，结合相关邮票发行计划,早做安排和布署,针对不同用户需求，制定个性化营销方案，提高集邮业务开发成功率。
3、建立和完善集邮业务市场营销数据名址库建设。要充分运用管理好新邮预订名址信息，根据集邮重点业务详细对用户群分类，定期组织对用户名址数据库的审定、调整、修改，逐步提
高应用效果和水平。
（二）集邮专业人员培训目标
县局专业每年组织集邮培训不少于两次。
四、2012年集邮业务发展思路及措施
（一）集邮业务发展的指导思想
以改善体制、机制，创新经营思路，提高发展质量，夯实管理基础，增强队伍建设为动力，努力实现从追求发展规模向注重运行效益转变；从注重企业效益向既注重企业效益，又要为集邮用户服务转变；从粗放的经营方式向培育集邮市场、完善集邮营销体系转变，促进全县 集邮业务积极、健康、持续、全面发展。
（二）集邮业务发展的主要措施
1、做好新邮发行兑付工作，维护预订户切身利益。
严格执行邮资票品管理规定及国家局、省局的各项规定，保证不出现任何违规问题，尤其是要做好国家局赠送生肖小版的邮寄查询工作。
２、做好重大题材集邮品营销工作，扩大邮品销售规模。2012年发行邮票题材广泛，意义重大，有《壬辰年》、《福禄寿喜》、《红色足迹》、《城乡居民社会养老保险制度全覆盖》、《宋词》、《中国共产党第十八次全国代表大会》等重大题材的邮票，做好总公司、省公司开发的相关题材的邮品销售工作。
３、继续巩固和扩大形象宣传年册业务市场，促进新业务持续增长。
４、健康发展集邮礼品业务，实现集邮业务效益最大化。要以商业化运作为契入点，积极探索集邮礼品业务发展的新途径。要在集邮礼品种类、销售利润等方面深入研究，结合节假日、重大活动等机遇，认真执行县局制定的发展集邮礼品业务鼓励政策，充分调动各支局（所）积极性，健康、规范地发展集邮礼品、文化礼品业务市场。
5、抓好集邮协会的组织建设和管理，发挥协会的桥梁和纽带作用。
一是继续重点做好县局集邮协会的恢复工作，稳定集邮队伍；二要进一步加强集邮展览活动的开展，通过展览展示集邮成果，稳定和扩大集邮爱好者队伍，为集邮业务发展奠定良好基础。
2012年8月23日
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