内衣店管理制度

第一篇：内衣店管理制度

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一、导购职责: 1.导购应认同本专柜的管理办法及奖罚措施，以本专柜为荣，自觉维护本专柜的荣誉、形象和利益。

2.因本着多劳多得，不劳不得，用心血、汗水和智慧换取财富。3.导购人员应互相帮助、团结，相互监督，相互督促，共同完成日、周、月、季度和年任务，不可互相推诿扯皮。4.导购需按店规穿着导购服装。

5.每天两次大扫除，早晚各一次，营业时间内保持店里、店外干净卫生。6.不可迟到、早退、旷勤，请假需提前一天经店长和厂家批准后方可请假，周六日和节假日、活动期间不可请假，必要时上通班（算加班），不可两人同时请假。

7.营业时间导购不可谈论私事、嘻戏、聊天，串岗。

8.每星期一、五模特衣服更换一次，隔周星期一高柜货物调换一次。9.待客须热情，微笑倾听，耐心周到引导。

10.请节约用电，组长要记录当月电表的起止数字。

11.导购每天须盘点货物，若出现货品及促销品缺欠，由导购按货品零售价每人赔偿一份，导购移交货时需检查核验无误。

12.若导购辞职，须提前一个月告知店长和厂家，店长和厂家同意后方可辞职。

13.导购应熟练掌握美思和纤妍以及其它每一款产品的设计理念、优点、面料构成、上身效果、适应人群、库存情况等，做到有条有理的向顾客介绍产品。

14.工作期间不可化浓妆，只可化淡妆，穿着得体，做到大方朴素。15.导购员应绝对服从商场经理、主任及店组长的监督指导，管理与安排。有情况时，事后说明。

16.无论什么情况都不可以与顾客发生争吵，恶语相加，一旦有类似事情，立即开除并扣发所有工资。

17.导购员在上岗前应放下所有的烦恼，杂念，全身心投入工作。不可带着情绪上班。

18.导购员应保守本专柜的一切秘密，不像任何人透露（包括父母兄弟姐妹和亲朋好友）包括：日、周、月、季、年的营业额；活动中的任何细节和要求以及活动方案；货品的折扣；一切对本专柜不利的言语和行为等应保守秘密的事情和行为。19.每天都有当日的工作总结，包括：好的方面，不足的方面，存在的问题，改进措施。

20.没有顾客时要熟悉库存，钻研货品卖点，整理货品摆放.21.对来访的朋友亲戚只可简单问候交流，时间不可超过两分钟，更不可留在本专柜。

22.本柜组员工拿新款，在货源充足的情况下，可享受8折优惠。其他人员8.5折。

23.导购员应每天背诵专柜内每一款产品的库存和尺码，做到准确无误。店

组长不定时抽查，每周至少三次，记录在案。24.每人每天至少发展三名会员，并详细记录。

25.柜组成员在学习和活动时应轻声细语，控制时间。26.导购员不论在干什么，都要时刻注意柜组情况。如果有顾客瞭望或进入，应先问候或妥善处理后，再进行。

二、店组长职责店组长职责店组长职责店组长职责

1.店组长的四个心态店组长的四个心态店组长的四个心态店组长的四个心态

A.责任意识。B.团队精神。C.积极心态。D.双赢意识。

2.店组长职责店组长职责店组长职责店组长职责

A.店组长负责管理店柜组内外的一切事物（包括人事流动），负责实施监督本办法。

B.店组长在月初应组织导购人员根据柜组的年、季度任务，制定本月的销售计划和任务并制定详细措施，具体到每人、每周、每天。

C.店组长应在一周始末、月中，督促检查和指导导购人员的任务完成情况，售卖技巧和应注意事项。

D.工作闲暇时，店组长组织导购人员学习交流产品信息，售卖技巧和背诵每一款产品的库存情况。

E.店组长负责核算导购人员的当月工资额，列出明细，上报厂家。F.店组长负责日销单、月销单、进销存管理，负责组织盘点，帐薄制作，商品交接。

G.店组长就是厂家，了解品牌的经营方针，依据品牌的特色执行销售策略。

H.遵守公司的各项规定，执行上级指示，完成厂家下达任务。

I.了解周围品牌销售情况，登记并提供每天店柜组内的客流量资料。J.不定时检查导购人员对库存的熟悉情况。K.激发导购工作热情，调节货场购物气氛。L.负责招聘、指导新导购人员。

三、专业知识

1.女性胸型和臀型的了解

2.文胸的功能、分类、结构、尺码与量度 3.文胸的正确穿戴与调整 4.文胸的洗涤与保养

5.内裤的分类、内裤的结构、内裤的尺码

6.束身系列：腹带、收腹裤的功能、结构；腹带、收腹裤的尺码选择； 腹带、收腹裤的.7.穿著方法；腹带、收腹裤与体型的配合等

四、店进销存

1.日销单：售货小票要规范填写，及时上账；个人要有每日销售记录； 2.每日上下班时盘点货物。

3.每月进销存表：组长要负责安排，按商场规定日期盘点货物并做好记录，发

现问题当日要查清。

4.进货单：要规范填写，当事人签字，及时报商场主管人员。

5.每日来货和返厂，当事人要详细记录并签字，记录单永久保留。

五、重罚以下现象重罚以下现象重罚以下现象重罚以下现象

1.试衣间内要整洁，拖鞋摆放不整齐，梳子有污垢，发现一次罚5元。2.日销单要每日上帐（因休班或特殊原因，最迟不能超过两天）发现一次罚5元。

3.每月没有按时盘点完的罚组长30元，组员20元。

4.因不遵守商场规定，给美思专柜造成不良影响，被通报和罚款的，一次罚10元。

5.当月被评为最差柜组的，下月公休日调整为一天。6.导购对库存不熟悉，每次10元。

7.有不团结、争吵、打闹、怄气等不良行为的双方当事人每人50元。

六、导购用语与售卖技巧导购用语与售卖技巧导购用语与售卖技巧导购用语与售卖技巧 1.顾客临近店里，首先致问候语“上/下午好/春节好„.欢迎光临XX内衣！(声音甜美,洪亮,面带微笑，表情平和，自信)”，对进店顾客带有太多物品的应主动上前请顾客将东西暂存。

2.在提供任何服务之前，必须先礼貌的引起顾客注意。规范用语：您好！您请看！请跟我来。

3.当顾客的目光停留在某一款式的内衣时，适时对产品的功能及款式卖点（面料、颜色、款式、尺码、搭配、品牌、保养、顾客购买此产品得到的好处）进行介绍，并建议其试用“姐，这个款式是今年最流行的款式，具有某某优点，某某人已购买了，穿起来后特别丰满，您试穿一下。”并主动询问其码数，并将货物取下来，交到顾客手中。4.对顾客感兴趣的内衣提出试穿：“根据我的经验，请相信我，这个款式及杯形非常适合您，您试穿一下，我指导您正确调整到最满意的程度。” 根据顾客试穿情况，进行有针对性的加强，并留给顾客适当的考虑时间。劝说应从多方面进行，如品牌知名度、产品本身质量与穿着人体型、气质和整体的配衬等。

5.若顾客选定某款内衣，要及时赞美她的眼光好。“姐，您的眼光真好，您选的是我们公司最畅销的款式，我为您包好，请稍等。” 6.不要问顾客试穿后觉得怎么样，应主动说：“您穿这个款式及穿后非常得体。” 7.交收现金，应唱收唱付：“共收您100元，找您12元，谢谢光临！请走好！欢迎下次再来。” 8.交接产品时。“请收好，欢迎下次光临！” 在交递现金、发票及货品时要双手呈送，高度重视顾客。9.顾客挑了不买时。“没关系/欢迎您再次光临/某某时候我们有新款到店/有适合时再来。”

10.当顾客所需的内衣没货时。“对不起，您想要的款式（号码）暂时没货，如您方便的话，请留下你的联系方式，有货我们会马上通知您,好吗?” 11.当顾客要求打折扣时。“对不起，我们公司有严格的促销制度，全国统一，请原谅不能打折。”，“如果方便的话，请留下您的联系方式，我们有活动时及时通知您。”

12.顾客要走时，双目平视对方，送到店门口，点头，“请慢走！欢迎下次光临！” 13.介绍时不宜站在顾客身后与侧后方介绍，应在正前方或侧前方。介绍时机一般是顾客稍作观察，驻留于某处盯住某件产品时；伸手触摸时。14.介绍时要注意顾客及陪同人员的谈论内容与表情变化。

15.介绍产品时不要用极端的形容词，赞词适中，审美以顾客要求为主，主动为顾客进行配衬。16.不可以衣冠取人，对所有顾客均保持平和态度；无论顾客当时购买或不购买，均要主动邀请顾客试穿。

17.试穿产品时要走在顾客前方将顾客引导到试衣间更换衣服。对于不愿导购尾随入内的，试穿期间应站在试衣间门外等候，当顾客穿好时要主动要求进到试衣间给予专业性的建议，帮助顾客挑到合适的内衣。

七、绩效工资绩效工资绩效工资绩效工资 1.工资=基本工资+提成+加班费+奖金

2.提成办法： 按销售总额和人数平分的原则。

A.销售总额在15000以下，1个点，按人数平分；

B.销售总额在25000以下，三人2个点/两人1.5个点，按人数平分； C.销售总额在25000至35000之间，3个点，按人数平分； D.以35000为基数，每增加10%，除提成外，加奖金。E.35000+35000*10%=38500 奖组长：30元，组员20元； F.35000+35000*20%=42000 奖组长；50元，组员30元； G.35000+35000*30%=45500 奖组长：70元，组员50元； H.35000+35000*40%=49000 奖组长：90元，组员70元； I.35000+35000*50%=52500 奖组长：110元，组员90元； 3.事假超过15天，不计提成

4.试用期第一个月没有提成工资。5.当月全勤，奖50元

第二篇：内衣店员工管理制度

内衣店员工管理制度

一、新来员工一个月内没有休假日，工资保底，一个月学不出来，业务上不了手的继续学，工资保底，未出师就自动放弃者，没有学徒的保底工资，自动淘汰。

二、新来员工交600元保证金，用于保证遵守本店的管理制度，上岗三年后，如需退出，提前一个月提出申请，移交工作后，全额退回，未满两年者，不予退回。

三、本店员工请假当天没有工资，不参加提成，没有满勤费。

四、迟到、早退（10分钟内）一次罚5元，每月迟到5次则取消当月提成（10分钟后按每10分钟5元计）。

五、上班时间不准做私人事情，如长时间会客、打私人电话、上网聊天、当众化妆，视顾客不顾，发现一次罚款5元。

六、上班时间如需外出，向主管签到，自找代班人，若擅自离岗，发现一次罚款5元。

七、月底盘点，货品缺失，按零售价6折赔偿。

八、上班时间要维持好所管区域卫生，确保货物整齐。

九、不得对外泄漏有关店内销售业绩以及员工工资情况、奖励政策。

十、店里的分配要服从，不以各种理由推卸。

十一、挪用公款，随意修改账目，赔偿并开除。

十二、收银员短款或接收到假币，照价赔偿。

十三、每天按工作流程做好工作（打扫门店、货品、陈列、收银检查等），上班时间不要大声言谈，注重仪容仪表，不与顾客发生没理由的争吵，破坏店面形象。

琪姝内衣店店长职责

一、身为店长，必须以身作责，做到尊敬领导、同事、客户，这是基本的职业道德。

二、扮演三个角色，赢利责任人、店务管理者、企业文化制度的执行者和传达者。

三、身为店长，要有经营能力，才能赢利，必须掌握营业额。

四、店长要懂商品的进、销、存。

五、店长要拥有良好的销售技巧，对外可以招览更多顾客，对内可以作为员工效仿的榜样。

六、店长要能公正、公平的处理员工之间的关系和正确的业绩评估，从全局出发。

七、店长要具备卖场运作能力，协调好每个员工的工作，杂而不乱，乱而不惊。

八、在服务理念上，店长必须牢固服务至上的思想，从而带动整个店面的服务水平。

九、在员工教育上，即做到教育的目的，又做到沟通的目的。

十、店长必须具备团队精神，有主人翁态度、严谨的工作作风，塑造良性竞争的工作氛围，激励员工为店面的明天齐心协力，同舟共济。

内衣店导购职责

一、通过在店内与消费者交流，向消费者宣传货品和专卖店形象，提高品牌知名度。

二、做好店内货品的陈列以及安全维护工作，保持货品与助销用品的摆放整齐、清洁、有序。

三、时刻保持货品在场良好的服务心态，创造舒适的购物环境，积极向消费者推介帮助顾客正确选择满足她们需求的商品。

四、利用各种销售技巧，营造货场顾客参与气氛，提高顾客购买愿望，增加专卖店营业额。

五、收集顾客对货品和专卖店的意见，建议与期望，及时妥善处理顾客投诉，并向主管汇报。

六、收集竞对手的产品、价格、市场活动等信息，并向主管汇报。

七、完成日、周、月（如销售、补货、盘点）报表等工作，并向主管汇报。

八、完成上级交办的各项工作，实行专卖店的各项零售政策。

内衣店销售主管职责

一、对新员工进行培训及工作指导，让新员工掌握产品和销售技能。

二、组织员工进行案例分析，召开部门内的销售会议。

三、带领团队完成业绩目标，处理店内各类突发事件。

四、制定销售计划，销售战术，激励销售人员的工作斗志，营造有战斗力和学习力的团队氛围。

五、应把店铺及顾客利益放在首位，以店铺及顾客创造最大效益为目标，对店铺及顾客应具有绝对诚信度。

六、主持店铺日常工作，主持每日工作晨会，沟通上下级及销售部门的关系。

七、协助店铺导购进行各项管理工作，服从上级安排，竭尽全力做好每一项工作。

八、以“顾客至上、科学管理”的宗旨，树立良好的店铺形象，创造良好的工作环境，充分调动每一位员工的积极性，保持团结协作，优质高效的工作气氛。

内衣店团队顾问职责

一、主动维护店铺声誉，对本店铺进行宣传。

二、热情接待，细致讲解，耐心服务，让客户对我们的服务表示满意。

三、掌握了解市场发展动向，及时反映情况，提供信息，提出建议。

四、协助分管日常事务，内务管理，业务拓展。

五、负责店铺，文化教育，素质教育，技能培训，工作督导和业务指导。

六、参与店铺规章制度，重要文件审阅。

内衣店团队目标宣言

我是一个坚定不移的内衣导购员！我的信念是严谨！求实！团结！奋进！我重感情，但很理智！我不甘于平庸！

我宁愿奋斗而死，也不愿安逸而生！我天性挺胸直立！我骄傲，我无所畏惧！我勇敢的面对任何挑战！我自豪地塑造自己的人生！我要做有意义的内衣导购员！我要创新，我要创造！

我要让我的经理人成为真正的经理人！我要让我的团队成为行业里最优秀的团队！我要让我的客户成为世界上最幸福最幸运的人！我发誓：做一个卓越不凡的内衣导购员！

内衣店团队生存法则

法则

一、店铺利益高于一切！法则

二、管理面前人人低头！法则

三、团队至上！

法则

四、用店铺的标准来衡量和要求自己！法则

五、要么学习、进步、立即行动，要么走人！法则

六、细节、细节，还是细节！

法则

七、说服力是生命力，行动力是效果力！法则

八、沟通能消除一切障碍！

法则

九、敬业与专业是店铺的生存根本！法则

十、做事三要素：目标、计划、期限！法则

十一、主动就是负责！

法则

十二、不要解释，用结果说话！法则

十三、响应是价质的最大体现！

法则

十四、不要编造理由，要卷起袖子干活！法则

十五、推诿是无能的表现！

法则

十六、尊敬领导、同事、客户是你的基本职业道德行为！法则

十七、价值不以职位体现，而在于你受尊敬的程度！法则

十八、珍惜店铺荣誉！

第三篇：最新详细内衣店管理制度

2011内衣店规章

应聘须知

1、敬业爱岗、有上进心具有一定销售知识和技能；

2、年满１８周岁，初中以上文化程度；

3、仪容端正、身体健康、心思敏捷、有一定的语言表达能力；

4、身份证原件、１寸照片２张和个人简历一份。

上岗须知

1、必须遵守商场各项规章制度；

2、新员工试用期为7天,试用期内只有基本工资；无提成奖金。

3、新员工试用期满正式录用需购买商场统一订制的工作服（金额为50元）；

4、工作保证金为500元，从工资中扣除，第一个月扣300元，第二个月扣200元；

5、商场为员工提供宿舍，需住宿的自带被褥和生活用品；

6、宿舍内的水、电、煤气由住宿员工每月分摊，商场概不负责；

7、自行住宿的概不负责；

8、员工扣留的工作保证金，如按正常手续离职的，于次日发放给予退还，如未经商场同意私自离职的保证金将给予没收。

员工的工资待遇、工资发放

盘点少货规定

员工的工资：底薪+提成+奖金+饭费补贴。

一、底薪：新员工的底薪为700元+饭费补贴100元。

（1）从新员工正式录用算起：满六个月者，表现良好，底薪增为750元+饭费补贴100元。满一年者，表现良好，底薪增为800元+饭费补贴100元。

（2）凡满一年后表现良好，继续工作的，每六个月加工资50元。

（3）凡在工作期限内表现一般，销售业绩一般，商场有权不加其底薪。

（4）凡在工作期限内不尽心尽责，无上进心，不能胜任本职工作的，商场有权将其无条件解雇。

二、提成：营业额提成+滞销商品营业额的提成+数量提成+超额奖金。

（1）营业额提成：每位营业员营业额提成为1%；

（2）滞销商品提成：每位营业员销售被确认为滞销商品营业额的3%；

（3）数量提成：每位营业员销售每件商品为0.1元。

（4）单个营业员月销售额5万元以上的奖励100元；

（5）连续做满三年的额外奖励3000元。

三、奖金：根据商场的有关规定予以奖励；

四、工资的发放

（1）每位员工的工资+饭费补贴，每月15号准时发放；

（2）每位员工的提成、奖金并入年终奖年底发放；

（3）额外奖励第三年年底发放。

盘点少货处罚规定：每天须盘点货物，若出现货品及促销品缺欠，由导购共同负担，货品按零售价赔偿，导购移交货时需检查金额及真假，若发现欠缺及假币，由导购承担。

工作时间和考勤制度

一、工作时间

1、营业时间8—21：00，节假日适当延长营业时间；

2、营业员工作时间：每天双班轮调。

第一班：上班时间8：00—20：00

第二班：上班时间9：00—21：00

中午、晚上吃饭时间各为50分钟。

5、如遇换季节日等特殊情况，商场要求员工加班，员工必须加班，不加班的按矿工处理，商场付加班费；

7、商场每月盘点一次，全体员工参加盘点，不计加班费。

二、考勤制度

1.员工上下班实行打卡制度。

2.员工必须亲自打卡，如由他人代打每人罚款10元；

3.上下班时间20分钟内按迟到早退处罚，超过20分钟扣发半日工资。特殊情况需经主管批准。

4.员工一个月内迟到早退累计3次扣发1天工资，6次扣发2天工资，累计10次以上的给予除名处理，同时扣发6天工资。

5.在工作时间内离开商场的按第2条迟到早退处罚。

6.员工无故旷工半天的扣发2天工资，旷工1天的扣发4天工资，每月累计无故旷工3天的给予除名，同时扣发15天工资和当月提成。7.罚金在当月工资中扣除。

营业员职责

1、按时上下班，不迟到不早退。

2、为有一个良好的精神面貌，迎接每位顾客，营业员上班时间需着装上岗(无工作服者着装要整洁.大方)，化淡妆，不把个人情绪带到工作岗位。

3、每天两次大扫除，早晚各一次，更衣室衣架、营业场地内垃圾及时清理；营业时间内保持店里、店外干净卫生。

4、扫帚、拖把、抹布及与工作无关私人物品严禁放置于商场营业场地内；应放在指定地点，如有违反发现一次罚款10元；

5、不背包上班，严格保守公司上的一切秘密。如工资、提成、奖金等。对违反规定或损害商场利益的事件要主动检举揭发。商场给予同等经济奖励。

6、工作时间不得阅书看报，看电视、吃东西、打电话、谈论私事、嘻戏、扎堆聊天，不允许坐、趴在桌面上睡觉，如有发现违规一次罚款10元。

7、每星期

一、模特衣服更换一次。

8、货品摆放整洁，不乱放乱堆，要经常整理货架，维持良好的货架陈列；对商品材质、产地、三包要熟悉；不懂的及时向店长咨询；如有没出样商品发现一次每人罚款10元。

9、请节约用电，白天开室内“外孔灯”、“壁图灯”，阴天时加开“灯光模特”。每天傍晚开室内“内、外孔灯”、“灯光模特”、“室外孔灯”；20：00至22：00开“招牌射灯”。请节约用水。

10、营业员销售时开错款号一次扣10元。

11、配合店长做好销售报表,做好销售记录,做到每日盘点相符和每月盘点相符,核对进货出货的数量；留意货场动态，防止失窃。

12、营业员必须听从店长和上级领导安排，如有顶撞和不执行，发现一次扣一天的工资。和顾客发生争吵扣一天工资

营业员行为、工作积分（12分制分制分制分制）

1、打扫卫生不干净扣1分；垃圾不及时清理。

2、无礼貌用语扣1分。

3、收银单书写不全扣1分。

4、迟到、早退扣1分。

5、摆货不整齐扣1分。

6、模特每星期一、四衣服更换一次，没执行扣1分。

7、高柜货物每星期调换一次，没执行扣1分。

8、钱币出现缺欠情况，假币情况扣1分。

9、不节约用电、用水、用电话扣1分。

10、待客不认真、不热情扣1分。

11、每月请假次数超过3次扣1分。

12、有亲戚、朋友进来长时间与其聊天扣1分。

13、下班时有顾客在不接待的扣1分。注：6分为及格，若连续2个月不及格，则自动辞退。同时扣除提成和奖金。

请假、调班规定

一.请假

1.事假

1.如因有事必须请假，须提前3天提出书面申请，上交主管。经主管批准后生效。

2.如遇突发事件，应电话向主管请假，经主管同意后，事后再办手续。

3.未经批准而未来上班的按旷工处理。

2.病假

1.因病请假因提前向主管提出，并填写书面申请。事后提交就医证明。

2.医药费员工自己负责，商场概不负责。

3.事假、病假扣除工资。

二.调班

1.调班必须填写调班申请单，经主管同意后方可调班。

2.未经许可私自调班，扣发半日工资。

员工的辞退及解雇

一.试用期内不合格的员工辞退：

（1）员工在试用期内被认为不能符合商场岗位要求；

二.工作中违反商场规章制度的员工的解雇：

（1）在工作中严重违反商场的规章制度，屡次教育不予接受改进者。商场除立即解雇外还将追究经济处罚；

（2）商场将给被解雇的人员发放“辞退解雇通知书”，详细说明解雇原因；

（3）被解雇人员应归还属于商场发放的工作用品；

（4）薪金于次月发薪日发放。

三.人员富余辞退

（1）商场根据人员安排，对所在岗位人员富余进行辞退；

（2）薪金于次日结算发放。

员工离职规定

一.离职员工需填写辞职申请表。

二.辞职申请

（1）农历正月初八至农历九月初一需一个月前提交辞职申请表，（2）农历九月初至次年正月初八需三个月前提交辞职申请表。

三．员工辞职未到通知期限而商场未允许离开提前离职的，商场将扣除工作保证金及当月提成及奖金。

四．员工按规定正常离职的于次日结算薪金、提成及工作保证金。

五．员工离职时需归还属于商场发放的工作用品。

营业员营业用语

1：顾客走近时要面带笑容，主动问候“欢迎光临，请随便看看，”如顾客的目光停留在一个商品上，要主动上前介绍商品的功能、款式卖点.并建议其试穿“大姐/小姐，这个款式是今年最流行的款式，具有某某优点，您穿起来后特别合适，您试穿一下。”并主动询问其码数，并将货物取下来，交到顾客手中。

2：对顾客感兴趣的衣服提出试穿：“我看这个款式及颜色非常适合您，您试穿一下。”

3：不要问顾客试穿后觉得怎么样，应主动说：“您穿这件衣服非常好看，这件特别适合您”。4：若顾客选定某款服装，要及时赞美：“您的眼光真好，您选的是我们这里最好卖的款式。5：顾客挑了不卖时。“没关系，过几天就有新款到了，下次再来看看。”

6：当顾客所需的服装没货时。“对不起，您要的号码暂时没有，请留下你的电话，到了打电话给您。”

7：当顾客要打折时。“对不起，我们是平价商场，所有价格都是最低价。”

工作服、工号牌、笑脸图案的佩带及管理方法

一、工作服

1、员工必须穿商场统一发放的工作服，服装应清洁。

2、工作服如有遗失，必须及时向商场购买，每件为25元。

二、工号牌

1、员工必须把工号牌佩带在胸前，不得佩带他人工号牌。

2、工号牌如有遗失必须及时向商场购买，每件为10元。

三、笑脸图案

1、员工必须把笑脸图案佩带在左前胸醒目位置。

2、笑脸图案如有遗失，必须及时向商场购买，每件为10元。

四、工号牌、笑脸图案在离职时必须归还商场，遗失一件需付10元。

第四篇：内衣店口号

内衣店口号

内衣店口号1

1、小秘密，大幸福巾帼英雄，骄傲非凡。

2、藏不住的美越挺越幸福更多自信，更多完美。

3、穿新锐，平添魅新锐文胸，健康力挺。

4、发现内在之美不想脱掉的魅力不一般，“挺”自信。

5、自信随身上下，幸福随你左右。

6、健康由内而外，自信源于精彩。

7、新锐内衣，一挺二翘三诱惑。

8、性感时尚内衣，让自己羡慕自己。

9、做自己的女王更多自信，完美体现。

10、青春荡漾的秘密体贴内在，爱我所爱。

11、新魅力，锐自信内衣新锐，幸福加倍。

12、新锐内衣，有U点，更女人。

13、挺自信，立世界新锐内衣，胸怀世界。

14、信品牌，信自己新锐，打造魅力女人。

15、舞动诱人的秘密胸有魅力，体现美丽。

16、抓住男人的事业线新锐老朋友，挺有女人缘。

17、做女人，挺依恋窈窕淑女，“挺”出魅力。

18、好身材，穿出来成熟的美丽，前卫的胸怀。

19、不一样的新锐，不一样的品位。

20、女人心女人心，那是一颗永年轻。

21、爱的呵护，美的呈现有一种美只有你知道也许就应该这样。

22、女人心女人心女人心，舞青春。

23、女人心女人心风情一束，女人心。

24、你妖冶，奔跑于野；大自然，女人心。

25、爱自己从这里开始温柔贴心，女人心。

26、或许你不了解我，但我却很了解你秀出真我，只为你。

27、女人心女人心，最知“型”。

内衣店口号2

1、贴身优“雅”，绝“戴”风情！

2、雅戴内衣，温馨呵护。

3、雅戴，从里魅到外。

4、优雅的女人，就穿“雅戴”内衣！

5、雅戴——最贴心的温柔。

6、让我们为您的美丽，一起努力——雅戴内衣。

7、雅戴——女人的内秀！

8、曲线尽捕，“峰”芒毕露！

9、雅戴保暖内衣，更贴身，更温暖！

10、贴身呵护，贴心温暖——爱在雅戴。

11、关爱就在你身边——雅戴内衣。

12、有色调，有情调，有格调！

13、雅戴——不止是内衣！

14、选你没商量——雅戴内衣。

15、“胸”有成竹，体贴到位！

16、秀外慧中——我爱雅戴！

17、雅戴，爱意由内而生！

18、美在雅戴，爱在其中。

19、雅戴，让美丽更美丽！

20、雅戴——为你最爱！

21、好身材，雅戴穿出来。

22、优雅线条，爱戴美丽——雅戴，您的选择。

23、雅戴给您表里如一的美丽！

24、雅戴内衣，由内而外的享受。

25、内衣，我们信赖雅戴。

26、雅戴，尽显女人风采！

27、雅戴，不仅仅是女人爱……

28、缠绵你的.温馨，体贴你的柔情——雅戴，爱上你的美。

29、雅戴，精致的爱抚。

30、贴近女人心——雅戴女性内衣。

31、雅戴：优雅美丽，女人舒心爱戴。

32、穿雅戴内衣，做内涵女人！

33、一身优雅，一生爱戴。

34、雅戴，温暖女人心。

35、美丽，温柔绽放——雅戴内衣。

36、穿雅戴，从今天开始。

37、贴身的戴雅，贴心的关怀。

38、女人穿金戴银不如有雅戴贴心。

39、美体塑型，舒身宽心。

40、爱，随时而在——雅戴内衣。

41、穿雅戴内衣，做高雅女人。

42、天使的美丽，雅戴帮你打造！

43、女人的秘密，雅戴最知道。

44、我身体，我最爱；选内衣，就选雅戴。

45、穿雅戴，知冷暖。

46、做女人，感觉真好——雅戴。

47、雅戴，呵护至爱。

48、爱雅戴，爱自己。

49、贴身关爱，无处不在。

50、让女人更动人，让男人更心动。

51、体贴更自然——雅戴内衣。

52、优雅气质戴出来——雅戴内衣。

53、雅代，柔软你的身体，优雅你的魅力。

54、雅戴雅戴，高雅穿戴。

55、美丽的期待——雅戴内衣。

56、离不开它——雅戴内衣。

57、雅戴，男人最买，女人最爱。

58、雅戴，优雅女人的至爱。

59、温馨呵护，我有雅戴。

60、时尚风情，缔造温馨。

61、雅戴，“戴”动女人心！

62、从里到外的呵护——雅戴内衣。

63、雅戴，穿出优雅姿态。

内衣店口号3

1、依思侬内衣，款款动人，让人心动的感觉！

2、依思侬，情浓，爱更浓。

3、完美女人从我做起，魅力的激发，激情的诱惑，完美的结合，完美的女人……

4、让内心情意浓浓，依思侬内衣！

5、侬思衣，真情趣！

6、柔情似水，依依思梦！

7、蔓延于轻柔间的极致魅惑，生来只为征服世间的躁动。

8、性感，时尚，穿出的你品味，留住你的人生！

9、依思侬内衣，不只是性感。

10、依思侬——激情不再陌生。

11、出魅力秀出靓丽美出华丽——依思侬内衣。

12、爱上依思侬内衣，爱上性福生活，从此生活就是这么美好。

13、依思侬内衣，不只是性感。

14、侬思衣，真情趣！

15、依你高贵、思你性感、浓浓情趣——依思侬。

16、让内心情意浓浓，依思侬内衣！

17、依思侬，情浓，爱更浓。

18、我的美丽，情不自禁。

19、依思侬，遮不住的诱惑。

20、内衣新庞，随你喜欢——依思侬，我的新宠。

21、华贵精致，舒适典雅。

22、依人情侬思君暖，贵为春宵云雨前！

23、无限魅力依思侬，让你心依情更浓。

24、魅力女人，自然天成。

25、依思侬——女人，完美的化身。

26、依思侬——激情岁月中。

27、依思侬——遮不住的诱惑，遮不住的魅力。

28、魅力女人，自然天成。

第五篇：内衣店创业计划书

内衣店创业计划书

有很多朋友想开个内衣店大发一把，其实这种心情很容易理解，但成功经营一家内衣店远比经营一家女装店难得多，内衣店则要求知识性较强，库存的把握要掌握得好，比如说：成衣通常只有几个S、M、L等几个码，女装店只要款式特别，就能很容易吸引消费者，而内衣则同一个款分A、B、C、D几个罩杯，同时又有70、75、80、85等不同的尺码，颜色至少3个色以上。因此同一个款号的产品至少有50个不同的规格产品可供选择，要不然，苦心经营

一、两年变成一大堆积压货品。

下面是我对内衣专营店的创业计划分析: 一． 了解内衣的发展前景和内衣品牌分类

内衣业的发展不过20年的时间，是一个成长较快的、具有发展前景的行业，比成衣来讲，是较有利润、门槛较低，风险较少的行业，现市场上的品牌分为三类：一线，二线，三线品牌：

一线品牌：即高档品牌，零售价位较高，加盟条件较高，首批进货和加盟费共10万左右。产品主流价位在100—300之间，适合消费水平较高的大中城市，较知名的品牌有：安莉芳、戴安芬、曼妮芬、戴安娜等。

二线品牌：即中档品牌，产品定位为50-150之间，其中文胸主流价位在70-90之间，首批进货和加盟费共3万左右。适合面较广，较知名的品牌有：霞黛芳，嘉莉诗、奥丽侬、美思、鸿姿情、彩婷等。

三线品牌：即比市场流通货高一档次，按品牌操作，产品价位较低、销量大，文胸主流价位20-40元，较知名的品牌有：仙宜黛、姣莹、雅安丽娜、戴菲尔等。

品牌的选择有很多的技巧，因为品牌的选择直接关系到加盟店是否能长久发展，一般的原则是寻找一家实力较好，在市场上有影响力的公司。二． 分析所在城市的经济水平和商圈情况

福建省是属于经济水平一般的地方，人均月收入在1000元左右，属于消费力一般的城市，首先要对经营环境和竞争对手进行调查：

1、本市经营内衣的商铺较多，低档内衣店达20家左右，品牌也较多，有美思、奥丝蓝黛、霞黛芳、嘉诗芳、芬怡等，其中有霞黛芳、爱慕等几家有形象专柜，其它品牌则多店面形象较差。

2、本市有多处繁华地段，其中有是经营低档货为主，有的则是专卖店一条街—南街，主要有依梦、优美世界、猛龙、佐当奴、红蜻蜓，百丽等专卖店。

3、该街店租30平方的3000元/月左右，18平方的2000元/月左右。

4、位于某该街上有内衣品牌店一家，形象好，店较偏，开店初期生意较好，但后期生意不佳，单一品牌专卖，顾客群较少。有两家低档内衣店，没装修，兼卖品牌货，主要卖低档货挣钱，毛利率在20%左右。

分析：

1、考虑内衣店为新店，为减少租金，减少费用，内衣店面积少也可，因此决定先租18平方的店铺即可。

2、有两处繁华地段，但经营品牌就必须在此品牌一条街。只有在此街找店铺才有商业氛围。

3、须是经营一家内衣综合店，才适合当地情况，因专卖一品牌风险较大。要含盖二线、三线品牌、无缝内衣、家居服、袜子等。

三、费用预算、选址、确定品牌

1、预算（投资额为4.6万元,提前预付2.4万元店租，总计7万元）（1）、装修：

A、展示柜 5个*500元/个=2500元（厂家只收取成本费）B、灯模、全身模特、店内装饰1000元 C、店内装修8500元（2）、产品首批调货3.5万元（3个品牌，其中主要品牌占60%，补充品牌占15%，无缝产品占10%，家居服占10%，特价品、袜子占5%）

2、选址：

该商业街南北走向，向南走的人流较多，因此，选店必须在商业街向南方的右边的街面才是旺地，左边则人流少点，店铺最好能选在商业街的中段，因为中段的生意较好。

3、选择品牌：（1）、主推产品：因考虑知名品牌在旺季时经常断货，单纯经营某一品牌的专卖店风险较大，所以得以组合店的方式出现，霞黛芳是二线品牌的领导品牌之一，在本地又没有经营网点，因此确定主推产品为霞黛芳，其主流价位在80-200元之间，于是，与该公司签订专柜合同，首批进货3万元，保证金4千元，店面门头以“霞黛芳”的形象出现，店里3个形象柜展示。（2）、补充产品：选择“雪妮芳”，主流价位在50-80元之间，可补充“霞黛芳”产品价位的不足，相互间不影响，店内1个形象柜展示。（3）、无缝产品：因考虑无缝内衣较为热门，手感好，冬季又可经营无缝保暧衣，因此，通过比较，选择“依雪妮”产品，价位适中，消费者较容易接受，店内1个形象柜展示。（4）、家居服：确定“曼妮雅”，价位为50-138元/套，补充“霞黛芳”产品线，店内1个睡衣展示区。（5）、店门口特价车：主要是流通货和袜子等。

四、经营效果分析：

（1）经过一年的销售，基本可以收回投资成本，以每月月销2万计算（年营业总额24万元，除去产品成本（因产品折扣率不同，此处不详细说明）大约12万元，毛利为12万元，全年费用：

i.店租： 2000元/月*12=24000元/年

ii.员工工资：3人（店长1名，导购2名）500元/月*12月*3人=18000元，提成：2400元/年，店长职位津贴3600元/年，工资总计：24000元 iii.工商税务等：1800元/年

iv.水电费、电话费：500元/月*12月=6000元/年 v.广告投入：2000元/年

以上汇总，全年费用为5.78万元，全年纯利为：12-5.78=6..62万元(与投资额为4.6万元，已收回投资)（2）第二年收入计算：每月纯收入为： 6.42万元/12月=0.535万元

（3）各产品销售比重：霞黛芳60%，雪妮芳15%，依雪妮10%，曼妮雅13%，特价品和袜子2%。

五、店铺管理和导购培训：

终端的销售工作最终是靠导购来完成的，经过培训的导购和没经过培训的导购之间的营业额有可能相差8倍以上。因此一定要规定严格的制度和培训方案，让导购发挥其能力，练就一双火眼金睛，也就是说，一个顾客进店起，你就必须很清楚的看出知道她大概穿什么样的杯罩比较合适，而不是用尺子去测量，然后你才能比较准确的给她推荐，达不到这点的导购是不合格的。导购的年龄最好在28~40岁之间，年轻小姑娘给人去推荐内衣时候总难免有些权威性不够，太老了，又难免会没有自身形象。一家专卖店的成败在于管理和销售，这两个方面管理好了，那么赢利也为期不远了。

（一）专卖店管理制度

为规范专卖店管理，体现霞黛芳专卖店品牌形象，特别制定本管理制度：

1、导购需按店规穿着导购服装。

2、每天两次大扫除，早晚各一次，营业时间内保持店里、店外干净卫生。

3、不可迟到早退，请假需提前一天经店长批准后方可请假。

4、营业时间导购不可谈论私事、嘻戏、聊天，顾客进店时，导购应站立接待，若需休息，只能轮流休息。

5、每星期二、六模特衣服更换一次，每星期一高柜货物调换一次。

6、待客须热情、仔细、认真。

7、请节约用电，白天开室内“外孔灯”、“壁图灯”，阴天时加开“灯光模特”。每天傍晚开室内“内、外孔灯”、“灯光模特”、“室外孔灯”；20：00至22：00开“招牌射灯”。请节约用水。

8、节约电话费，每次打电话不可超过3分钟。每月电话费最高限额50元/月，超过部分由导购共同承担。

9、导购每天须盘点货物，若出现货品及促销品缺欠，由导购共同负担，货品按零售价赔偿，导购移交货时需检查金额及真假，若发现欠缺及假币，由导购承担。

10、若导购辞职，须提前一个月告知店长，店长同意后方可辞职。

11、严格的奖惩制度，有效激励、激发导购销售激情，导购每人每月的责任额为7500元/月，提成按总营业额提成，1.5万元/月以内按1%作导购提成，按人数平分。超过1.5万元/月超过部分按2%作导购提成，按人数平分；超过2.5万元以上，超过部分按3%提成，按人数平分。本专卖店实现财务公开、透明，让导购能及时得到提成。新导购的提成从其上班的第一个月1号计起。

（二）、行为规范、工作积分（10分为满分）

1、打扫卫生不干净扣1分。

2、无礼貌用语扣1分。

3、收银单书写不全扣1分。

4、迟到、早退扣1分。

5、摆货不整齐扣1分。

6、模特三天换一次内衣，没执行扣1分。

7、高柜货物一星期调换一次，没执行扣1分。

8、钱币出现缺欠情况，假币情况扣1分。

9、不节约用电、用水、用电话扣1分。

10、在营业时间谈论私事、嘻戏、聊天、无执行轮流休息扣1分。

11、待客不认真、不热情扣1分。

12、每月请假次数超过3次扣1分。

注：6分为及格，若连续2个月不及格，则自动辞退。

（三）、导购用语

1、顾客临近店里，首先致问候语“欢迎光临，请随便看看（普通话）！”

2、当顾客的目光停留在某一款式的内衣时，对产品的功能及款式卖点进行介绍，并建议其试用“大姐/小姐，这个款式是今年最流行的款式，具有某某优点，某某人已购买了，穿起来后特别丰满，您试穿一下。”并主动询问其码数，并将货物取下来，交到顾客手中。

3、对顾客感兴趣的内衣提出试穿：“根据我的经验，请相信我，这个款式及杯形非常适合您，您试穿一下，我指导您正确调整到最满意的程度。”

4、若顾客选定某款内衣，要及时赞美她的眼光好。“大姐/小姐，您的眼光真好，您选的是我们公司最畅销的款式，我将它包好。”

5、不要问顾客试穿后觉得怎么样，应主动说：“您穿这个款式及穿后非常得体。”

6、交收现金，应唱收唱付：“共收您100元，找您12元，多谢！”

7、交接产品时。“请收好，多谢惠顾！”

8、顾客挑了不买时。“没关系，欢迎您再次光临，某某时候我们有新款进货，有适合时再来。”

9、当顾客所需的内衣没货时。“对不起，您想要的款式（号码）暂时没货，如您方便的话，请留下你的联系方式，有货我们会马上通知您。”

10、当顾客要求打折扣时。“对不起，我们公司有严格的促销制度，全国统一，请原谅不能打折。”

11、顾客要走时，双目平视对方，送到店门口，点头，“请慢走！”

12、接电话时，应说普通话“您好，霞黛芳”，挂机时，“再见。(四)、专业知识：

1、女性胸型和臀型的了解

2、文胸的功能、分类、结构、尺码与量度

3、文胸的正确穿戴与调整

4、文胸的洗涤与保养

5、内裤的分类、内裤的结构、内裤的尺码

6、束身系列：腹带、收腹裤的功能、结构；腹带、收腹裤的尺码选择； 腹带、收腹裤的穿著方法；腹带、收腹裤与体型的配合等。

六、店进销存管理

1、日销单

2、每日盘点货物记录

3、每月进销存表

4、进货单

七、促销活动：

1、开业九折。（广告主题）

2、情人节：在全市挂横幅广告布条，广告主题：“霞黛芳内衣 呵护有加”，购物并送护手霜，在全市引起轰动，有不少人把此广告词作为口头禅。

3、三八节：在全市挂横幅广告布条，广告主题：“酷感美人，迎三八魅力大放送”，购物并送内裤，两次的广告活动，确立了本店在本市的领导位置，让同行没有还招之力。

4、为了增加购物的乐趣，本店出台购物抽奖：购满100元可参加购物抽奖，奖金为价值5-100元的购物券，此活动的推出，让本店的销售增长20%以上。

5、清理库存：A、对滞销品进行打折，5-8折，B、“买一送一”，买文胸送内裤。

6、长期赠送：购满88元，送精美内裤一条（自行购买，印上店名和电话，对店的宣传效果明显）。通常情况下，有针对性的广告更能带来直接的效益，一个小内衣专卖店，当然不可能有很多的媒体广告来投入，但完全可以花些小钱办些实事，比如说，在主要街道拉些促销活动告示横幅。，现在的内衣品牌厂家一般都会有一些促销品提供，有吸引力的促销赠品既可以加深和顾客的感情，拉近距离，同时也是经营产品维持价格稳定不打折的良好借口，同时，好的促销品就是一个流动的广告。如条件许可，可有长期的促销活动，同时，促销活动要不断的变换，给消费者以新鲜的感觉。说到广告营销，品牌运作，又不得不说霞黛芳的操作团队，创新而贴又贴切，能做到广告到我具体的店。效果确实很不错！

八、经营心得：

1、旺地生意一定会旺。

2、导购一定要放手让其发挥，要有专业知识，对其管理要明确，制度化，一定要有合理的工资提成。

3、货品的价位要互补。

4、多搞促销活动，除了公司规定的活动外，还必须设法在“S”市扩大知名度。

5、对老顾客、持有贵宾卡的顾客进行客户管理，顾客生日、节假日、新货上市、促销打折均要发短信给顾客，保持联络，建立良好的关系。

6、不要贬低竞争对手，特别是一些档次较高的品牌，对竞争对手的经营情况要进行分析，借鉴别人的优点，共同营造良好的市场氛围。

要经营好一家内衣店要先端正心态，不要存在暴富心理，用心做好店铺管理，与顾客建立依赖关系，积累点滴经验，多向一些成功经营者虚心学习，要订立目标，经营好一家就将成功经验进行复制，在不同地方多开几家连锁，在本地区做到行业第一，那么，您就有可能做到全省第一。