第一篇:一次项目的管理记录和总结
19号,周一,跟大家开了晨会,尝试了一次快速会议,会上不讨论问题。15分钟开完会。但是效果不是很好,大家没有对工作起到应有的相互监督作用。我想,看板还是可以尝试弄起。
晚上跟踪会议,我却忘记开,说明我自己对此都没有重视起来,这是极其严重的。对此,我在手机中设置了闹钟。
经过了两周的管理和跟进,现在团队工作在推进,但士气在下降,而且大家跟我产生了距离感。我想一是我的管理方式较强势,会给人被限制的感觉,这是做技术的人厌恶的,二来这段时间我给大家的带来了压力,而且越来越大,这样大家会无意识的回避我。所以我也在想改善这种局面,还是要寻求更多理解。
现在团队中,多数人都是对敏捷有经历,并推崇敏捷管理。而我自己的经历和知识与敏捷的理念有些不一样的地方,经过简单的了解,我发现,敏捷在激发个人潜力,灵活解决问题方面有其闪亮的地方,但它对成员的个人能力,特别是沟通和计划能力有很高的要求。敏捷更偏向与参与式的管理方式,反观现在的团队,从塔克曼理论来说,还处于震荡期。此时更需要独裁或教练式的管理方式。
我一直在思考自己管理方式的改善方法,也会经常考虑每个人的特点,并有意识的思考其管理策略,这个过程无疑迎合了项目管理中的干系人管理。在任何团队中,人的因素总是最不好把握的,不确定,不可预测,把每个人作为单独的干系人来管理很有必要。
某个成员的问题越来越明显,工作计划性比较差,对未来问题估计不足。不过他责任心很强,自己很快速的完成了遗漏的工作。
22日,参加各大合作公司的座谈会,总经理在会上就大家提出的每个问题进行解答。也再次表达要1月1日要上线的要求。我和产品经理相视一笑。这个会议也让我更加理解,为什么总经理要给大家这个承诺。系统问题存在对大家确实有影响,对总部的业务开展也是阻碍,为了缓解当前形势,给合作公司和代理商以信心,就只能全部推给新系统。对总经理来说,这些承诺都是迫不得已。
从产品的角度来说,可以按照开发团队情况,来安排系统版本升级的节奏。但更应该了解公司的发展情况和所遇到的问题来安排每次的系统迭代。所以好的产品经理是能把握公司的战略计划和发展现状的。
第三周的项目工作,也是发现了大量的问题,导致无法按既定的目标完成工作。团队不同成员之间的配合,都爆发了问题。后端做代码设计时会更倾向前端来处理问题,前端成员也比较好说话,都应了下来,结果导致前端压力很大,也解决不了问题,最后解决方法还是后端这边调整。后端和APP这边有时沟通比较低效,我分析是因为站在不同的角度在思考问题,长时间的沟通却不能达成一致。成员之间的对彼此的特长和缺点以及思维方式都不了解,配合上经常不能高效。
只能说这次的赶工,为以后的工作积累了经验,促进了团队的磨合和互相了解。26号,晚上,安装了Android板体验了下,确实有很多问题,而且发现一个问题,成员表示的完成和我理解的完成是两个事情。也说明我对问题和实际情况的估计还是乐观了,也说明我忽视了测试环节,究其根本,还是我的管理方式不对。质量管理意识欠缺。
27日,我取消了晚上的跟进会,我发现它对工作的打扰很大,改为点对点的方式可能更好,这也算是一种过程改进。
最后一周,我带着团队进行了冲刺,采取的是独裁的管理方式,从结果来看达到了冲刺效果。但出现一个问题,那就是质量问题。
反观这个月的事情,我发现自己一个毛病,就是喜欢把压力留给自己承担。这是个坏习惯,弄得自己很累,其他成员还觉得我安排不合适。真是吃力不讨好!经过这个月的管理工作,自己基本也确定了自己的方向,那就是项目管理和产品管理,开发我已不感兴趣。
我在团队中的话语权丧失殆尽。这跟我的管理方式有关。我思考的角度过多的站在了项目和公司的角度,对成员的思考太少,让大家对我的理解不够,而且产生抗拒感。
1月1日晚上11:30 Android上线,终于赶在1月1日前。我也下了一个决定,退下项目主管的岗位,推荐技术骨干做技术主管来带领技术团队。为什么会这么想,从这个月的工作来看,团队更需要一个技术能力更强的人来带领大家,来教大家做事情,特别是技术上的事情。这个角色我是不喜欢的。所以考虑到团队这个情况,现阶段还是由技术骨干来做管理更合适。
这个月,自己在沟通上做的也很不到位,主观上是自己沟通意识不强,客观上是自己的开发任务过重。这也说明自己沟通规划没做好,其实是没做,导致沟通少,沟通效果差。这就是不做规划带来的结果,再次验证了规划的意义,有章可循。
跟总经理交流后,项目主管还是没有撤下来。估计是总经理看中我的管理思维。
和产品经理长时间的沟通,决定引入项目看板,看板中加入了人员,按每个人需开发的内容罗列,能够很清晰的看到每个人需要完成,和正在做的工作任务。同时也能看到每个人的工作量是否饱和,是否存在过度分配。
现在的主管只喜欢做硬件架构和安全相关的内容,技术团队管理没展现出兴趣,也忽略了这份责任。能理解但不能接受。
这段时间的项目管理,没有进行像样的风险管理,没有形成风险记录,毫无数据可查。多个已经意识到的风险,没有做任何的应对,导致应对的时候成本很高。
因为之前的上线任务要卡时间,产品上线前的测试也非常不充分,上线后也导致了多种问题。这就是为了满足时间目标,而忽略了质量目标。
反观这次上线的项目,其实从一开始就是一个不合理的项目,资源,时间和内容不匹配,作为项目负责人,基本不能采取循规蹈矩的方式,而且总经理对这次的上线目标最看重的就是时间,所以在满足最重要的干系人的期望的前提下,其他的目标就可以适当降低或减少。
这次的项目,再次验证了帕金森法则,最后一周的工作量是惊人的。所以项目之后我也建议,每次迭代的时间不能太长,因为时间再长,完成的内容可能并不会增加多少。而且为了给测试留时间,我的建议是增加一个内部上线的概念,跟正式上线区分开。
第二篇:2016年项目记录终总结(定稿)
2016项目记录年终工作总结
时光荏苒,2016年很快过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。从曲靖汇景园项目的竣工验收及官六中、3D打印陆续开工到年末、这一年的工作一幕幕的在眼前闪过。在公司领导的关怀和部门领导的指导下,在同事们的互相关爱与工作配合下,在工作实践和学习中、这一年就此告一段落了。下面我将2016年一年来的工作情况做以下汇报:
(一)2016年全年工作内容
2016年我主要负责施工现场管理的项目有曲靖潇湘新区汇景园二组团、曲靖中天水云间二期、官六中和3D打印项目,其中曲靖潇湘新区汇景园二组团门窗工程约26000㎡、曲靖中天水云间二期门窗约1350㎡(仅外框安装)、官六中门窗约3500㎡(另外钢结构约150吨)、3D打印项目钢结构230吨(含55吨檩条)。
(二)全年各项工作完成情况
(1)工程质量完成情况
A、曲靖潇湘新区汇景园二组团门窗工程于2015年6月份开工,2016年6月竣工验收,我作为现场项目负责人,立即开始了项目部的全面管理工作。首先根据该工程的特点要求,按工序特点建立了严格质量管理目标。工程开工以后,我们严格控制施工质量,从施工方案开始,一步一个脚印的进行。门窗工程重点控制施工中各个环节,只有加强对施工中各个环节的质量控制,才能防止各种质量通病的发生,确保整体工程施工质量达到优良。在施工过程中,我要求坚决落实预防措施内容,作到扬长避短,提高了项目部人员的质量争先意识。在整个工程施工期间,我逐一认真进行了落实,较好的控制了质量通病,经过项目的认真控制,全部施工内容符合自检要求,圆满完成全部施工内容,达到了预期的质量目标。
B、官六中门窗工程于2016年8月初进场,由于工程量较小、施工作业无连续性,协调一直不到位,致使工期拖至11月底才能完工。期间的协调工作主要是土建方面造成的,特别是钢结构吊装过程中,本人的在协调方面不足之处还很多。
C、3D打印基地厂房二钢结构工程于2016年8月开始预埋件的施工,由于场地的限制,到10月中旬施工才能全面展开,12月16日顺利进行主体结构验收。
(2)工程生产及进度控制
自各工程进场施工以后,我按照工期要求,组织制定了施工进度计划、机械及劳动力计划。并且根据施工进度要求,与各个施工班组以及管理人员进行质量、进度、技术、安全工作对接和交底,对其具体进度、生产做出详细的具体要求。在施工过程中,我根据实际情况,通过制定月计划和周计划,对整个工程生产进行了控制管理。从整个工程进度来看,与原计划工期相比有滞后,但还是达到了甲方要求的进度。
(3)安全管理
施工进场的准备期间,我组织项目部对全场的施工作业区进行了规划布置。根据项目工程特点,在施工过程中,我坚持将安全管理作为日常管理的重点。为此,我从以下几个方面加强了管理工作:①加强安全技术交底工作。通过进场时的三级安全教育、上岗时的专项安全交底来加强职工的安全意识。②加强安全检查和巡视,及时发现问题,及时整改,杜绝安全隐患。加强工地临边的安全防护。③施工中,定期进行现场临时用电检查,及时发现安全隐患,及时进行修理更换。整个施工期间,未发生安全隐患,达到预期安全生产目标的要求。
(4)材料、降本和人工费的管理
材料管理中,我根据施工预算,组织制定了施工材料需用计划。材料使用中,我要求大家坚持限额领料制度,根据施工预算,及时统计各个班组的施工内容和数量,并且及时与预算量进行对比分析,控制各个分项工程的材料使用以及人工费的发放。各个班组使用的机具和材料,耗损材料按照预算量进行考核,每分项进行统计,发现浪费时及时纠正整改。
(5)全年工作存在的不足
①工程质量:施工期间,工程质量控制较严,工程质量总体较好。但也存在着不足。为创建优质工程,我仍需加大努力,提醒自己对后期的质量管理需要进一步加强。
②施工进度:从总体来讲,进度基本上达到了业主的要求。但是与计划工期进行对比,进度较慢。还需要自己进一步加强进度管理、总结不足,加强人力组织,弥补前期施工的不足。
(6)2017年工作计划
在新的一年中,我将从以下几点作出努力、作好工作。
①继续抓好3D打印基地和曲靖水云间二期的项目管理工作:3D打印基地钢结构工程在2016年12月中旬已全面完成主体工作并顺利进行主体验收、2017年1月份主要进行屋面彩板瓦的施工,墙瓦及及收尾工作节后尽快组织实施。
②加强业务知识学习,继续提高管理水平:随着时代的前进、新技术的运用,必须进行专业技术知识的再教育。所以,在新的一年中,我将继续努力加强学习专业知识,我相信只要努力,就会有结果。另一方面,积极学习他人的先进之处,作到扬长避短,进一步提高思想认识,开拓视野。
③进一步作好施工管理工作:2016年的工作中,我负责的工程尽管有一定的成绩,但是仍然存在很多不足,需要继续总结和完善。只有很好的总结过去,才能更好的服务未来。新的一年中,我要进一步重点作好3个方面的管理:一是人的管理。人是管理的组织者和执行者,项目管理人员不能松懈,只有全体管理人员密切配合,各负其责,才能作到施工各个环节环环相扣,整体工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。2017年,我将继续在项目管理中作好限额领料制度,并且进一步细化,定期与工程预算量进行对比分析,找出不足,制定对策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各项预防措施的基础上,结合工程实际特点,进行优化和改进,形成一套行之有效的施工方法,以便于指导施工和工人操作。
④及时办理变更、签证,督促工程资料与现场同步,做好工程进度编制,准确及时申报和班组劳务结算审核。
(6)2017年管理工作的建议
随着公司生产基地的搬迁,相应的管理流程、管理思路、管理方式需结合公司相关管理制度、流程,结合工程实际进行相应的改进和提高。
①提高决策的执行力。计划编制得再好,没有高效的执行力,一切都无法谈起。对工程施工而言,施工计划非常重要,而计划的高效落实,涉及到公司的各
个部门及其各级管理人员。建议建立以项目经理为施工现场第一责任人的工作团队,明确项目经理的职责、权限,倒逼公司各相关责任部门和人员的“服务”意识,减少不必要的推诿扯皮环节,只有执行力的加强,才能使得各项计划的的高效开展。建立项目经理的竞争和激励机制,对提高项目管理人员的责任意识、担当意识和团队意识具有较好的主观能动性,因为“落后就要挨打”的道理人人都明白。
②、加强信息沟通的高效性。各个项目所涉及的部门、人员较多,随着互联网科技的发达和普及,仅仅依靠目前的电话、微信群等通讯联络手段,对整个项目的信息沟通和共享仍然显得乏力。无论是书面的、电话传达的信息,目前信息沟通的现状是在部门与部门之间、上下级之间、各部门相关人员间的传递过程中浪费了大量的时间和精力,为相关工作的执行在信息的传递过程中大打折扣,完全体现不了互联网时代下信息传递的高效性、共享性。建议在公司层面组织搭建基于互联网的项目管理平台,设置各级管理人员的权限,实现全员全面参与项目的管理一目了然,分工明确、各行其事,使得各项目的信息、物资、人力、机械、工程进度等要素实现共享,提高决策执行的时效性。
不知不觉的跨进了2017年这一新的开端。今后我将更加努力工作,加强学习,实事求是,完成工作所需任务,强化意识,关心同事,关心领导和公司建设,为人生竖立坚实的目标,用苦干回报公司,用知识丰富自己,让自己能在项目经理的工作和专业知识的领域更上一层楼,从而可以为公司的效益做出更好的贡献。
工程部
2016年12月30日
第三篇:项目管理总结
1.项目是为提供某项独特的产品,服务或成果所做的临时性努力。
2.项目的特点:临时性、独特性、渐进明细
3.项目管理的核心:任务分解;传统管理的核心:持续改进
4.项目管理的十大知识体系:质量、范围、时间、成本、进度、沟通、风险、人力资源、采购、项目干系人
传统管理:计划、组织、领导、控制
5.项目管理四要素:范围、成本、进度、质量
6.项目存在优先级,pmo项目管理办公室负责安排优先级
7.项目管理的核心思想是平衡
8.项目五大过程组:项目启动,计划过程,监控过程、执行过程、收尾过程
不同项目阶段不同,但五大过程组相同,每个阶段都有五大过程组,阶段中不可能有监控,监控贯穿整个项目
9.项目管理共有44个阶段
10.项目经理要求平衡质量(最重要),范围、时间和成本,确定清晰能实现的目标,使技术规范、计划和方法适用于不同的需求与期望
11.产品的生命阶段是产品从产生到消亡的全生命阶段,包括概念、计划、开发、验证、发布、运维标准六阶段(构思+研制+使用维护)
12.项目的生命周期是从产生到消亡的全生命过程,由多个项目阶段的组合形成,包括CDIT四个阶段(项目立、项目启动、项目发展成熟、项目完成)
13.状况分析、原因分析、决策分析、风险分析
14.极其复杂的的研究阶段称为系统,即相互作用和相互依赖的若干个组成部分结合成的具有特定功能的游记整体,从属更大的系统(子系统)(系统—子系统—模块—单元)
15.系统思维是把观察、处理的对象看做一个系统,不仅要看到系统的组成要素,更要看到这些要素间的相互关系,从整体的角度把人、物、能量、信息加以处理协调。
16.所有复杂的系统背后是简单的原理,系统越复杂,原理越简单。若有冲突则是存在错误的假设,是人为错误
17.项目范围强调过程,产品范围强调结果
18.WBS(工作任务分解)是面向可交付成果的层次化分解,有机组织定义整个项目,将项目分为较小的,易管理的工作,每分解一层表示更详细的定义。
19.WBS底层必须是有明确责任人的工作包,先基于阶段,再基于成果,使用组织管理,满足80小时原则,大型项目可先分为子项目,再进行阶段和产出分解
20.总和最大的为关键路径,从开始到结束差为0,可能存在多条,对关键路径进行工期压缩要考虑次关键路径的产生,未考虑资源约束。
21.关键路径是有充分资源的情况下,关键链则是有关键资源的情况下
22.关键链法(1)项目缓冲 非关键路径至少挤掉50%,在最后留缓冲。
(2)接驳缓冲 放置在关键链末端的称为项目缓冲,其他的缓冲为接驳缓冲放置在非关键链和关键链的结合点,防止关键链受非关键链延误影响。
(3)关键路径 经过需要关键资源的所有任务(关键链)的最长路径
23关键链不管理总浮动时间,管理剩余的缓冲持续时间和剩余任务链持续时间之间的匹配关系,可以按可能的最晚开始时间和最晚的完成时间来安排活动
24.关键链法解决三大问题
(1)项目中所有环节的延迟会积累,提前不一定(延迟称为墨菲袭击)
(2)每个子环节都有巨大的缓冲,且会被浪费
(3)项目管理一定会延迟是因为不良多功??
25.toc约束理论,业绩都受制于它的制约因素、局部改善不意味着整体改善、系统能力受瓶颈制约、进度计划因考虑资源瓶颈、因考虑改善瓶颈效率
26.我不知道
未知区 隐藏区 我知道 盲区 你知道 杰亨利窗框 开放区
你不知道
27.表扬针对行为、动机、期待,批评针对行为、后果、期待,要对未来提问
28.风险管理分为风险预测、风险预案(确定责任人)、补救性方案(确定启动机制)
29.项目经理在采购中的作用:必须参与到合同的创立过程中,确立控制地位,参与谈判,识别各种风险,通过合同来减少项目的风险,帮助合同适合项目,使采购符合项目进度,维护与卖房的关系。
30.项目经理的提升之路是使其能力与其面临的挑战相匹配。
第四篇:项目管理 总结(范文模版)
总结 本学期,通过对于项目管理课程的学习,我们初步了解到项目管理知识体系及其构架,通过老师提供的越狱中的项目管理案例,生动再现了项目管理的九大知识体系及其运作四部曲,使我们从更现实的角度进一步体会到什么是项目管理以及学习项目管理课程的意义。
从定义来看,项目是为创造独特的产品或服务而进行的一种临时性工作,项目管理则是将各种知识、技能、工具和技术应用于项目之中,以达到项目的要求。从现实生活中我们发现,如北京的奥运会、上海的世博会、西部大开发、三峡工程等大型的建设项目,还有很多在日常工作当中的事件:包括开发一个新产品、一个市场的运作活动,都被看作是一个一个的项目。项目管理就是用正确的行为方式来保证目标的实现,这里除了要求结果的成功,更强调了方法的合理性。所以除了绩效,项目管理还要考虑时间和成本等等因素。整个过程中始终追求着这样一个终极目标:从成功到成熟,从成熟到卓越。我们在结合老师精彩的授课和自身的理解上,规划了这次的项目。
项目驱动的原因:
从项目从事人的角度来讲:从事项目管理活动给大学生创造了一个锻炼自己的机会。更是一个展现自己的平台。通过此项活动,不仅丰富了大学生的课余生活,提高大学生的演讲技能,充分发挥大学生的潜能,并且能使大学生在实践中发现自己本身的一些不足。
从项目的对象来讲:我们希望通过此次的经验交流会,能促进在校高中生的学习,提高他们的读书效率和增加他们的人生阅历。特别是即将面对高考的同学,希望通过我们自己的有过的亲身经历,与他们交流一些复习的方法和技巧,同时,提前告知他们在接下的高考复习期间可能会遇到的问题,让他们提前做好准备,特备是心理方面的准备。
项目的计划过程:
项目管理工作的主要目标就是采取各种手段确保项目成功。在这个过程中就需要用到我们在项目管理课程中学习到的管理思维和PMBOK的知识体系中的工具与技术。在实际工作中,需要通过管理思维来确定每一件事怎么做,每一句话怎么说,采用哪些工具和技术来进行项目管理。
为确保项目小组的工作进行得有条不紊,我们制定了详细的计划。组织小组共同协商项目执行过程中可能遇到的不确定因素,并做好相应的对策。
1:明确目标我们做每一件事都是有目标的,项目管理有一个大目标,就是项目成功,我们做的一切事情都是为了这个目标。我们在项目管理过程中做的每件事之前也需要明确做这件事情的目标,要围绕这个目标进行相应的准备工作。
2、协调利用干系人。项目中有各类干系人,每个人都有自己的利益在项目中。
项目管理者一方面要协调干系人的利益,另一方可以利用干系人来实现自己的目标。
3、争取获得足够的资源。一项重要的任务就争取资源,人力资源,配套设备,办公环境,这些都是要去争取的。只有获得足够的资源才能确保项目的成功。特别是人力资源,人是各项项目成功的关键因素,一个团队里面就那么多人,能干的人就更少了,你的项目多一个人,其他人的项目就要少一个人。这就要求项目经理做好人员的合理安排和各个阶段人员的协调。
4、具备良好的心理素质。应该利用项目管理课程的学习机会锻炼形成自己的管理思维,同时利用项目管理课程中形成的管理思维来将PMBOK的理论运用到项目管理的实践中去;并在实践中锻炼自己的管理思维,并对经验教训进行总结,结合PMBOK丰富自己的项目管理理论,持续地提高项目管理水平。
项目筛选程序及方法:
管理学“木捅”原理告诉我们,一捅水能否装得满,装多少,关键在于最底下一层木头的结实程度和密封程度;项目管理也是这样,只有夯实基础,项目管理平台才不至于垮掉;只有堵塞漏洞,方能使我们管理成效不至流失。项目管理不是一句口号,更不会流于形式,此次项目,我们全体人员将团结一致、脚踏实地,按照预先既定的工作目标,理清思路,排除干扰,终于使得该项目能圆满完成。
回顾项目规划初期,我们用多套的运行程序,小组人员多多出谋划策。但最后,成堆的程序让我们无从定夺。最后,项目经理决定结合实际情况,和询问高年级的学长,学姐。通过一系类的精挑细选,最终才做出定夺。
项目实施:
整个项目的实施严格按照我们的预定计划进行。虽然,中间有点小插曲,但在大家的努力下顺利保障了项目的进行,取得了良好的成果,得到了校方领导的肯定和同学们的好评。
项目收尾:
通过此次活动,是我们意识到:大学生的课外生活不能够只局限于学校里面,而应该走出校园,走进社会,多多实践,收获更多的社会阅历,为今后的职业发展奠定基础,并可以积极地为社会尽到自己的一份力量。
虽然这是一次小的项目,但是,不论是从前期的策划到项目结尾后的总结,还是在项目运行过程中,我们都认真思考了老师在课堂上授予我们的知识。该项目让我们进一步了解和实践到了项目管理中9大体系的内容。我们相信在今后的学习与实践中,项目管理知识同样会给我们带来更多的帮助。
在此,真诚地感谢老师一学期以来对我们的教导!谢谢!
第五篇:项目管理总结 - 2003 文档
项目管理总结
通过以往多个项目的施工管理经验的积累及总结,使我们对项目实施管理有了一定的了解,同时也进步了不少,但也存在或出现了不同程度的问题。为了更好的贯彻落实公司的相关制度及项目管理手册的制定办法,以及适应今后新的形式发展,更好的树立企业形象。现就以往项目管理存在的问题及建议、项目实施整个过程的管理工作总结及今后的工作计划总结如下:
一、通过对以往项目管理过程中存在的问题进行总结归纳有四个方面:
1、组织方面问题
一个项目是否能够顺利地完成主要取决于其组织管理,说具体点就是人的问题及组织安排问题。如果人选对了,事情组织安排合理,目标也就顺利实现了。如以往项目在人员组织上考虑不周,出现了不能胜任工作岗位要求,不能按时完成任务,或者组织协调不合理,或者混日子等情况,这就既误了个人的发展也误了事情的进展。同时一个团队不够团结,没有很好的协作与沟通,这个团队就没有生命力,不堪一击,迟早会解散。再者一项工作任务事先没有认真的分析,没有做出合理的计划安排,不仅会出现没有按要求完成工作任务,而且浪费人力、财力等。所以在这个干大事的小集体,人的选择、合理的组织安排以及很好的团结与沟通显得尤为重要。
2、管理方面问题 以往项目管理过程中存在的这样那样问题,归结一下,在管理方面也出现了很大的漏洞。首先项目实施中没有完整的管理制度,或者有制度没有落实,出现了人管人的现象,而不是制度管人。这样在项目管理工作中,管理人员没有约束,工作任务安排不下去,工作问题层出不穷,甚至出现混乱局面。所以今后的每一个项目在实施前期都要建立健全各类管理制度,明确管理人员岗位职责,同时制定项目实施细则,编制好项目实施规划,在项目实施过程中认真落实,项目结束后对其总结,从而使每个管理人员的管理水平得到进一步提升。
3、经济方面问题
结合以往项目存在问题,在经济问题方面:
(一)工程变更、工程签证及认质认价等工作沟通不及时、确认资料不完善;
(二)劳务结算工程量计算不准,价格不确定或不合理,结算不及时等;
(三)施工方案不经济合理、材料采购价不合理及机械使用不经济等导致施工成本增加。针对这些具体问题,今后我们应该认真学习图纸、相关规范、标准来充实自己,勤去现场多观察,对施工工艺做到心中有数,善于总结,统筹安排,另外多了解市场信息以及新材料、新工艺等。
4、技术方面问题
在以往项目施工中不断出现技术方面问题,如从一开始对施工组织设计没有结合项目特点认真的去编写,施工专项方案没有结合现场实际认真的研究、讨论,技术交底不全面等。技术部门是一个项目的龙头,项目是否能够顺利完成,技术是其有力的保障,所以作为项目管理人员都应不断加强学习、总结,以提升技术管理工作水平。
二、项目实施整个过程中具体管理总结
整个项目实施管理过程大致分为三个阶段:施工前期准备阶段、施工阶段、竣工及结算阶段。总体管理思路是;重前期,抓过程,紧后期。
1、施工前期准备阶段各管理人员管理总结:
项目经理:(1)前期参与工程项目的招标、投标过程,以及工程合同的洽谈和合同的签订。参与劳务队伍及物资合格供应商的选择,以及其合同的洽商和签订。(2)根据工程项目的大小和特点,负责组建项目经理部,选择合适的项目管理人员,以及组织施工人员及时进入现场。(3)建立健全项目部管理体系,制定适合本工程项目的管理细则,并组织落实。(4)根据公司一体化管理体系的要求,负责建立项目部的质量环境和职业健康安全管理体系,确保管理体系在项目部能够持续、有效地运行。(5)根据项目情况制定项目部的经济技术指标和管理工作目标,并将指标和目标分解落实到具体人。(6)负责组织编制实施性施工组织设计以及实施性施工进度计划,并按计划组织好施工人员、材料及机械的准备工作。(7)与建设单位进行沟通,落实好现场三通一平工作,组织相关人员做好资料对接工作,做好内外协调工作。(8)制定相关项目管理制度,并组织严格执行。(9)及时完成公司领导交办的其他任务。
项目副经理:(1)协助项目经理做好项目开工前准备工作。(2)贯彻落实公司各项管理规定、办法,结合项目部实际制定实施细则。(3)参与工程施工组织设计的编制,负责组织编制施工现场进度计划、进度报表、劳动力计划、机械设备及材料使用计划,并进行汇总报项目经理批准。(4)负责工程项目的施工进度安排、材料进场、机具设备进场、施工队伍进场等生产要素有关的准备工作,确保工程项目能够顺利开始。(5)做好开工前与监理、甲方的沟通工作以及现场各种协调工作。(6)负责现场临建布置以及安全文明施工标识牌的设置工作。(7)及时组织进行原材试验检测工作,以及设备检查工作。(8)与材料员做好市场材料价格的考察工作。
项目技术负责人:(1)协助项目经理做好项目开工前准备工作。(2)贯彻落实公司各项管理规定、办法,结合项目部实际制定实施细则。(3)参与工程项目的招标、投标技术文件或施工组织设计的编制,以及投标中的技术答疑活动。(4)负责组织项目部各专业工长熟悉施工图纸,领会设计意图,并组织参加图纸交底及图纸会审会议,将设计图纸中的疏忽、遗漏等问题消除在施工之前。(5)负责组织项目部各专业工长编制并审批专业施工方案、作业指导书,以及工艺试验和工艺评定。(6)负责做好施工前对各专业工长的技术交底工作并督促其向专业承包队或专业施工班组做好开工前技术、质量、安全交底。(7)做好施工前施工技术、质量、测量、试验、资料及设计变更等准备工作。
施工员(工长):(1)认真学习并贯彻执行国家、地方、行业颁布的施工规范、标准,熟悉图纸,领悟图纸设计意图。(2)参与工程施工组织设计的编制,负责编制施工现场进度计划、进度报表、劳动力计划、机械设备及材料使用计划,并报项目副经理审核。(3)负责作业指导书、施工方案、安全技术措施和环境保护措施的编制,经批准后,向作业班组进行施工图纸和技术方案、措施、安全技术措施的交底。(4)参加图纸会审,将设计图纸中的疏忽、遗漏等问题消除在施工之前。(4)协助技术负责人做好测量交接桩工作,并做好现场坐标控制网及高程控制网的布置工作。(5)协助项目副经理做好施工人员、机械及材料进场准备工作,同时做好现场临建布置以及安全文明施工标识牌的设置工作。(6)配合资料员做好施工前资料报验以及原材试验检测工作。(7)配合材料员做好材料、设备进场检查工作。
安全员:(1)认真学习并贯彻执行国家、地方、行业和上级有关安全生产、环境保护、劳动保护的方针、政策、法律、法规及规章制度。(2)参与安全管理制度编制,并严格执行,负责安全管理目标的制定并实施,参与制定并监督实施安全管理措施。(3)协助项目副经理组织开展施工前安全教育培训工作,负责特种作业人员的管理,应做到持证上岗。
质量员:(1)认真学习并贯彻执行国家、地方、行业颁布的工程质量验收规范、标准、规定。(2)参与质量管理制度编制,并严格执行,负责质量管理目标的制定并实施,参与制定并监督实施质量管理措施。
材料员:(1)认真学习并贯彻执行国家、地方、行业颁布的施工规范、标准,熟悉图纸,了解施工工艺、材料型号规格等。(2)参与材料管理制度编制,并严格执行,负责材料管理目标的制定并实施,参与制定并监督实施材料节约措施。(3)负责施工前材料计划的汇总以及进场材料的检验工作,并做好台账。(4)负责材料、设备质量资料的收集交于资料员进行整理、保存、上报工作。
预算员:(1)负责公司项目前期的招投标工作,参与投标文件、标书编制,了解市场价格信息,收集各工程项目的造价资料,为投标工作做充分的准备。(2)了解建筑业相关法律法规、熟悉现行国家计价规范、计量规则、省市计价规则(细则)、熟悉工程所在地预算定额,能熟练操作预算软件,掌握各级政府颁发的有关造价文件、材料价格信息,掌握合同计量计价结算条款,自觉遵守项目部的规章制度。(3)熟悉、研究施工图纸,为项目进场做好更充分的前期准备工作。(4)提前对照图纸核算清单工程量,选择更合适的报价策略。(5)协助项目经理进行项目上分包单位和大宗材料供应商招标工作。(6)熟悉施工图纸,参与图纸设计交底工作。(7)熟悉施工现场,了解工程合同和协议书,掌握市场价格信息,为工程项目的成本核算做准备。
资料员:(1)熟悉资料编写规范,了解施工技术规范以及验收标准。(2)负责施工前期资料的编制、整理、上报工作。(3)负责项目前期内、外部文件的收发工作,建立文件收发台账(清单)、文件借阅台帐、受控文件台帐(清单),对项目部文件实施有效管理。(4)负责项目前期原材料检验工作。
2、施工阶段各管理人员管理总结:
项目经理:(1)严格执行公司财务制度,在项目实施过程中加强项目预算、成本管理工作,合理使用项目资金,以及对分包方的劳务报酬结算。(2)在施工过程中负责组织实施公司一体化管理体系规定文件,并督促项目部各类人员严格履行质量、环境和职业健康安全管理职责,负责组织落实项目管理制度、实施管理细则。(3)主持召开项目例会,对项目的整个生产经营活动进行组织、指挥、监督和调解。(4)及时处理施工过程中存在的问题,及时调整工作任务、工作计划部署,以便按期完成施工任务目标。(5)做好施工过程中的内外协调工作。(6)完成公司领导交办的其他任务。
项目副经理:(1)在施工过程中合理安排施工生产、材料供应、资源调配、环境保护等管理工作中,督促各职能人员履行自己的职责。(2)加强对工程分包方的过程管理、监督和检查,行驶安全生产否决权,确保工程质量、环境保护、安全施工符合规定。(3)定期组织对重要环境因素和重大风险因素的检测活动,对发现的不符合和潜在的不符合立即予以纠正、消除或减轻可能发生事故、事件的影响和损失。(4)负责工程项目的施工进度安排、材料进场、机具设备进、出场、现场劳动力调剂等生产要素有关的工作,确保工程项目能够有序进行。(5)负责组织对工程项目的周、月、季、计划的编制,以及向业主、监理方或总承包方呈报周、月、季、施工计划完成报表。(6)负责向业主、监理方或总承包方提出工程预付款、工程进度款支付报告,并积极予以回收。(7)根据设计院或专业工长提出的工程变更,与业主、监理或总包方积极办理变更签证手续。(8)在施工工程中严格按照三检制度进行工序报验施工,负责与监理施工报验工作。(9)定期召开施工生产、安全培训等会议。
项目技术负责人:(1)在施工过程中负责施工技术、质量、测量、试验、资料及设计变更等管理工作,督促各职能人员履行自己的职责。(2)积极组织相关人员实施过程有效控制,确保既定质量目标得以实现。(3)负责督促各专业工长向专业承包队或专业施工班组进行技术、质量、安全交底,积极解决施工中出现的各种技术、质量问题。(4)负责项目部三合一管理体系日常运行的监督、检查、管理工作,确保体系运行的符合性和有效性。(5)组织安排管理人员学习、总结,定期召开技术管理工作会议。(6)组织及时编制施工控制资料、技术资料以及管理资料,确保与现场施工同步。(7)联系检测单位,做好现场试验检测。(8)施工中复核好测量成果以及现场放线工作,做好测量记录工作。(9)负责与监理资料对接工作。
施工员(工长):(1)对施工中的技术、安全进行监督、指导和检查。(2)负责现场施工测量放线并做好记录资料;做好施工过程的控制,组织作业班组做好自检和工序交接检;组织并监督工序的检验和试验,并做好状态标识;做到相关要求的记录内容的准确性、完整性,并对其真实性负责。(3)及时纠正施工过程中的工序质量不合格、环境污染和安全违章问题,保持对施工过程的连续监视,确保提供合格产品和安全健康的作业条件,确保不污染环境。(4)并协助材料员做好物资进货检验和试验工作,做好施工过程中的产品保护。(5)负责隐蔽工程验收,分部分项工程交工及中间交工验收;负责及时办理现场签证工作手续。(6)协助资料员进行资料的收集、整理、编编制工作;配合资料员做好现场试验工作。(7)过程应予以严格控制,必要时组织工艺试验、培训操作人员,加强工序过程监控。安全员:(1)在项目生产副经理领导下,做好施工现场安全生产和环境保护工作。(2)协助项目副经理组织开展安全教育、安全预防、应急准备和响应等工作;配合施工员做好安全技术措施和环境保护措施、方案的制定、交底工作,提高全体员工的环境保护和安全生产意识。(3)负责定期检查安全用具、施工现场的安全设施和消防设施、临时用电等是否符合规定要求。(4)负责施工现场作业人员(包括专业队伍)日常安全的检查和监督,有权制止违章指挥、违章作业,确保环境保护和安全生产目标和指标的实现。(5)参加或协助因工伤亡和其它安全生产事故调查、分析;制定并落实预防事故的措施;建立健全安全生产管理资料。
质量员:(1)配合工长确定施工过程中的质量控制点;对质量控制点的检验和实验活动进行监督检查,确保工程质量目标的实现。(2)负责施工过程的质量监督检查,对检查中发现的质量问题和顾客或相关方提出的质量问题应及时填写“不合格品”记录,发给工长/班组纠正或处置,整改完成后会同工长对实施效果进行验证检查。(3)参加工程质量验收、工程质量事故调查和分析;参加项目经理部的质量分析会,分析工程质量动态并对“不合格品”进行数据分析,以便确定采取必要的纠正和预防措施。(4)有权制止和纠正施工中违反工艺纪律、违反操作规程、违章作业的现象,并及时通知工长、项目经理部主管领导。
材料员:(1)材料采购应多调查市场,从质量、价格及运输等多方面全面考虑,择优选购,对于零星材料应集中采购。(2)负责进货物资(包括顾客供)的检验、实验、验收、标识和可追溯性的控制,把好验收关,做好原始记录,如发现数量、质量问题向有关部门联系及时解决。(3)负责对进场材料、设备及甲供材料、设备的入库检查验收,做好现场材料的分类堆放,防护工作,组织物资的场内搬运,防止物资损坏、变质、丢失。(4)做好现场仓库的管理工作,督促仓库保管员严格执行公司有关仓库管理规定,仓库的消防设施、易燃易爆及其它危险品的存放、发放和使用符合规定要求。(5)配合资料员进行负责材料、设备质量资料的收集、保存、整理、编目工作。(6)建立各种台账,如物资采购台账,出入库明细,机器设备台账,合格供应商标,月报表等以便随时掌握库存量、成本核算。(7)定期进行库存物资盘点工作,做到心中有数。(8)严格执行施工现场材料领发规定,定期对施工队伍材料用量进行考核、处罚。
预算员:(1)在项目部报送与工程造价相关资料(如施工组织设计、施工方案、变更申请、工作联系单、工程签证等)前或接收业主相关变更指令后,需及时进行工程量计算和组价工作,发现问题立即反馈或修正。(2)负责收集和整理与工程造价相关的合同、招投标文件、工作联系单、会议纪要、现场变更、经济签证、索赔及认质认价等资料,并参与施工过程中的资料收集。负责编制施工图预算,根据现场设计变更和签证及时调整施工图预算。(3)负责编制对外进度报表并及时向甲方核对、确认进度报量,并及时给项目经理、财务部门进行反馈。(4)负责对内建立单位工程预、结算及进度报量台帐,填报公司要求的相关报表。(5)参与项目部分项合同的评审工作,做好合同单价与成本单价的对比。(6)合同日常管理。已签订的物资采购合同及送货回单,增值税发票收据以及业务往来传真、信函、对帐单等资料,材料员应自行保管好;已签订的合同、重要资料应将原件由其保管。统一建账合同台账,项目部管理人员需要借阅合同时,借走和归还时均需登记、签字。
资料员:(1)负责项目部工程施工过程记录的保存工作,并建立记录控制清单,防止记录遗弃或丢失。(2)负责向业主、监理、总承包方报送项目部的有关文件、记录,对需要返回的负责收回。(3)负责项目工程资料的编制、整理及报送工作。(4)负责现场试验及检验资料报送工作。(5)负责办公区域卫生及办公用品工作。
3、竣工及决算阶段管理人员总结:
项目经理:(1)负责项目竣工验收、决算编制级上报的全面管理工作。(2)做好现场竣工验收准备、移交工作安排。(3)处理好项目善后工作,完善竣工后的保修工作。(4)做好项目工作总结报告。
项目副经理:(1)详细制定收尾工程现场工作安排计划并实施。(2)负责审核劳务方或施工班组结算工作。(3)负责工程竣工时的决算大表的编制,并且配合项目经理做好工程决算工作。(4)做好现场初验工作准备。(5)做好人、材、机撤场工作。
项目技术负责人:(1)详细制定工程资料编制计划。(2)做好竣工资料验收准备工作。
施工工长:(1)及时办理项目劳务分包的工程结算工作(2)协助资料员进行竣工资料的收集、整理、编目工作。(3)协助预算员进行竣工决算的编制。
材料员:(1)做好材料的盘点工作,及时归还、归整。(2)协助项目副经理做好做好人、材、机撤场工作。(3)及时将相关资料归整于资料员,以便归档。
预算员:(1)负责工程竣工决算资料的编制,(2)协助施工员做好劳务、材料供应商结算工作。
资料员:(1)负责工程竣工资料的编制、整理、编目、装订,以及向业主移交和向上级报送工作。(2)协助项目副经理做办公用品、用具搬离工作。
三、今后工作计划
1、建立健全项目各种管理制度并严格执行。结合项目具体情况编制项目实施管理细则并贯彻落实,结合项目周围环境,综合考虑编制项目实施规划,认真编写项目总结报告。
2、不断学习、总结经验,提升管理能力。去现场多观察、及时发现问题解决问题。必要时随时组织讨论会,可以是质量、安全、进度以及文明施工等各方面专题会。定期召开项目工地例会、总结会,使我们每个管理人员从思想认识上进一步提高,从专业知识及工作经验上进一步增强,从管理及协调能力上进一步提升。同时加强自身自律性,严按按管理制度要求自己,做一名合格的管理人员。
4、加强施工技术管理工作能力。技术是项目龙头,只有不断提高技术水平才不会落后,所以今后我们每个管理人员都应该参与施工组织设计、专项施工方案编写。通过不断学习专业知识来充实自己,从而在项目管理工作中得心应手。
5、加大项目的安全文明施工管理工作力度。在以后的项目实施中加强现场的整洁,各类材料堆放整齐,标识标语醒目、规范齐全。
6、增加对新事物的了解及应用。如对项目的一些新材料、新工艺的学习、掌握,以便适应新形势的发展。
总之,在今后的项目管理工作中,我们要打破以往旧的观念,从理念上改变自己;以公司的管理规定及项目管理制度为准绳,从管理上严格要求自己,以更积极的工作态度来迎接新的挑战。