2010年半年工作总结(李改)

第一篇：2010年半年工作总结(李改)

武商摩尔扩建工程部2010年上半年工作总结暨下半年工作计划

建我摩尔商城 扬我武商雄风

——摩尔扩建工程部2010年半年工作总结

今年上半年我们摩尔扩建工程部围绕全年工作目标，认真学习和领会集团2010年工作会议精神，重点做了如下几个方面的工作。

一、攻克难点，全力办理规划手续。

我们摩尔扩建工程虽然在2009年6月3日获得摩尔项目的土地使用证，其方案在2009年6月17日获得市规划委员会审查通过。但就办理摩尔项目规划许可证来讲它只是一个起点，后面还有大量的工作要做。我们在办理摩尔项目规划许可证过程中，受到三个方面的制约。一是用地范围；二是规划条件；三是否影响轻轨一线的安全运行。今年上半年围绕这三个方面的问题做了大量工作。

在用地范围方面：根据摩尔方案，摩尔与国广、武广连成一片。但在办理规划手续时，规划局要求先办理新征摩尔用地规划手续，当这一漫长程序走完后，再要求办理原武广、国广与摩尔项目新征土地之间的空地用地手续。若此事不办理不仅摩尔项目不能与国广、武广相连，而且还要退出红线。为此，按照程序通过征求相邻单位意见、对外公示等一系列程序后，并报请市人民政府批准，于2010年5月10日才获准该空地的土地使用权。将摩尔的净用地面积由31771.31m²扩至34611.31m²，新增面积2840m²，并下发规划设计条件的调整件。

在规划条件方面：去年6月3日我们获得摩尔项目的土地使用证，但该证中其中有一块3400m²为变电站用地。为扩大用地面积，节约投资成本，加快工程进度，满足经营需要，我们通过与市供电局反复的沟通，供电局已于去年同意我们不设变电站，并相应对我方项目供电方案进行了复函。但从土地、规划的角度讲3400m²的变电站用地

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性质没有解决。为此，今年上半年我们无数次往返于国土、规划、供电三部门之间进行汇报、沟通、协调，并通过层层上报，最终国土、规划部门同意取消变电站用地。

此难解决，但又生难，市规划局鉴于摩尔项目较大，要预留2300m²的面积作为专用变电所，具体形式和位置与供电所部门协商。我们又再一次往返市规划局和供电局，最终经过不懈的努力，市规划局于2010年6月27日同意取消专用变电所。

根据市政府的政府令，在轨道30米的控制线内要兴建建筑项目，必须征得市轨道办同意，否则，市规划局不予办理规划手续。按照这一规定，我们多次找市轨道办、市地铁集团进行沟通，他们不仅要求我们报送深基坑施工方案，专家评审意见，基坑监测情况，还要我们请具有权威部门对深基坑施工方案，专家评审意见进行评估。为了尽快获得市轨道办和地铁集团的同意，我们在无赖的情况下于今年3月请铁四院进行评估，该院于5月24日完成评估报告，并报送市轨道办和市规划局。

目前，三项制约办理规划手续的事宜已全部解决，所有资料、方案已汇集到市国土资源和规划局审核，规划许可证有可能在近期将获取。

二、加快主体结构施工，中心岛提前实现正负零。

大型项目的难点在于地下施工，根据今年工作目标，今年4月30日中心岛要实现正负零。为实现这一目标，我们要求三局项目部精心组织、合理安排、，各个击破、，全面推进的方法，组织施工。而我们要做好规划、城管、交管、建管、质管、环保、公安、人防、消防、防雷、水务等十几个部门和内部的沟通和协调，给施工单位创造 4-2 武商摩尔扩建工程部2010年上半年工作总结暨下半年工作计划

良好的施工环境。在施工中，要求我方施工跟进人员和监理人员加强施工现场的巡查，促进工程进度和工程质量。在日常管理中，我们除每天都安排人员值班处理有关事宜外，凡下大雨或有情况，我们负责人和技术人员都在第一时间到达现场处理事宜，确保施工正常进行。在大家的共同努力下，于3月28日中心岛实现正负零，提前3天实现了摩尔扩建工程的第一目标。

截至2010年6月底，武商摩尔扩建工程项目地上结构部分：所有施工区的施工全部都达到四层以上，进度最快的是停车楼A1、A2区，施工至八层梁、板，其他的区域基本都施工至五层梁、板；中心岛周边区域第一道支撑施工完毕。截止目前，整个工程钢筋制作、绑扎累计完成2.1万吨，混凝土浇筑完成12.3万立方米，模板施工完成39.5万平方米，土方开挖外运46万立方米，地下室土方回填1万立方米。

安装部分：中心岛地下一层消防水完成10%，电气桥架完成20%，空调及通风完成8%，制作完成30%；地下二层空调水、防排烟系统、电气、给排水、消防水完成95%；地下三层消防水完成4%。

三、维护企业核心利益，坚持按计划施工

今年以来，全国建筑市场发生多次重大安全事故，省、市也发生多次安全事故。为此，市建委根据国家管理部门的要求，在5-6份开展全市建筑市场质量、安全、文明施工检查。由于我们手续不全，市建委、区政府、区建管站不断到工地检查，并多次下达停工令。我们遵循“整改不停工”的原则，对各级部门的检查，我们都热情接待，笑脸相迎，但就是不停工。

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另一方面，为了确保施工正常进行，我们多次找市、区和市建委领导呈报签报，请求确保摩尔项目正常施工。特别是刘江超董事长亲自到市政府向市长呈报的签报。我们拿到市长的签报，分别到市建委、江汉区政府，请其落实市长的批示，向具体执法部门发令，准许摩尔项目正常施工。在跟进的过程中，我们员工发扬把信送到“加西亚”的精神，把一层一层的领导的签批意见拿回来，送给区建管站。这样下令停工**在建管口才基本停了下来。

一波刚停，另一波又起。因无规划手续，市消防局4次到现场，二次查封相关设备，三次传讯有关负责人到消防局进行笔录，要对摩尔项目进行经济处罚和停工整改。此事集团特别重视，专门请分管安全的副总进行协调处理，集团保卫部积极配合。从目前来看，我们所用图纸以报送消防局，由消防局先行审核，审核意见出来后，再进行沟通。

今年上半年以来，各相关部门20多次来现场检查，又是传讯、又是停工、又是罚款、又是整改。尽管这样，为维护集团的核心利益，我们相关人员都是热情接待，笑脸相迎，做好各项准备工作。到目前为止没有停一天工，没交一分金钱罚款，没有发生任何冲突。

同时，为确保施工质量、施工安全，我们按建筑区域实行工程师负责制，对工程进度、工程质量、工程安全进行全面管理。并设置安全经理负责对工地内外巡查，发现问题及时处理。要求施工单位全面落实安全质量管理体系，确保工程进度、工程质量、安全生产。要求监理公司依照监理条例对工程实施监理，严把质量关。对关键部位、隐蔽工程、浇灌混凝土等实施旁站，对其进行全程监控，确保了工程的进度、质量和安全。到目前为止未发生一次安全质量事故。

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四、挖掘社会潜力，节约投资成本

通过几年的工程，我们深知如果我们这些经办人手紧一点，就可为企业节约不少的投资费用；如果我们的手松一点，那么我们几万员工辛勤劳动所获取的利润，就会在我们手中白白的流失。因此，在办理各项手续中我们都精打细算，为企业节约每一个钢板。

去年我们通过做工作取消了变电站，不论在工期、费用和使用面积上都为企业节约了不少投资成本。今年摩尔扩建工程正式用电内线审核、外线设计已由市供电局办理完毕。按照市供电局有关规定，电力设备由供电部门采购或由用户指定入网产品，但价格按供电部门的统一价格执行。我们们经过做工作，供电局同意低压电力设备用我们自行采购，高压电力设备由我们和供电部门联合招标，仅此项可节约20%的该项目设备投资费用。

今年3月份集团要求对摩尔项目进行环境影响评估，根据国家环保总局的规定，我们分别委托相关公司做环境影响报告书和对环境影响报告评估的公司进行评估。在做报告书的过程中，省广电总台通过省、市政府来函，称我摩尔项目对其发射频率有影响，要求我们提供20多平方米的中转站用房和27万的设备投资；滑坡小学以施工期间影响师生进出，有燥音、灰尘等，要求我们赞助部分资金，将学校的大门向南移。我们除向这二个单位反复交涉外，还向市环保局申诉，对滑坡路小学提出问题我们确保在施工中加以改进，赞助一事不属此例。省广电总台所提出的问题不属环评之例应不予受理。在我们努力下，市环保局批准了我们的环境评估报告，而对二个单位所提出的资金补偿要求我们一分未给。

在工程预审方面，今年上半年已完成武商改建工程的全部工程量 4-5 武商摩尔扩建工程部2010年上半年工作总结暨下半年工作计划 的审定，对其结果施工方已认可。钢材价差待双方统一后报集团审定；内装已审定到三层楼，空调已完成50%。

连廊工程装饰部分审定已完成，合同内的钢构部分已审定完毕。在工程、设计等款项支付上，我们尽最大可能用集团一卡通支付。今年上半年我们共销售集团一卡通328.9万元，其中用一卡通支付工程、设计款135.5万元。

今年上半年在办理规划手续和在全市进行建筑业检查时遇到了不少困难，在集团的正确领导下，虽然一一化解了，但从工作进度上看，还没有达到集团对我们的要求。从地上、地下工程来讲，工程进度不快，特别是中心岛外围的地下施工，还比较缓慢，这些都要我们在下半年工作中加以解决的。下半年我们的主要工作是：

一、完成摩尔项目的规划、建管手续和合同备案。

二、8月30日完成中心岛外围的地下施工，实现整体的正负零，9月30日完成主体结构封项。地下室水、电、风全部施工完毕；地上水、电、风主干管安装到七层；设备安装到五层。

三、组织设备供应商对施工现场的了解和与设计院的沟通，并根据主体结构、墙体施工，中心岛外围施工的情况有序，合理的组织设备进场和安装。

四、加强对总包与外装施工单位组织和协调，及时妥善处理墙装饰中所遇到问题，确保工程进度。

五、加强对设备、材料进场、验收的管理，严格依据合同的设备技术参数和相关条款，组织施工方、监理、供应商对设备进行验收，验收后并移交施工方进行管理。

六、完成世贸中庭、武广—世贸连廊的预审；完成国广改造的土 4-6 武商摩尔扩建工程部2010年上半年工作总结暨下半年工作计划

建方面的预审；完成摩尔施工图预算。

七、加强对施工过程的监管，督促监理公司依照合同条款，严格对工程程序、工程质量进行监管，确保施工进度、施工质量和施工安全。

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第二篇：个人半年工作总结改

宣教科个人半年工作总结

2012上半年以来，我局宣传工作在2012年的良好的基础上，进一步明确责任，加强配合，形成合力，确保了宣传工作制度的落实。新闻宣传能鼓舞斗志，凝聚力量，调动广大民警工作的积极性。在局党委的正确领导和市局宣教处直接指导下，2012年我局宣传工作坚持以 “科学发展”重要思想为指导，本着“围绕中心，服务大局，唱响主旋律；引导舆论，树立我局良好形象”的工作思路，紧紧围绕公安中心工作，发挥县局和新闻媒体两个积极性，努力做好对外宣传工作。通过深入实际，挖掘新闻素材，从而唱响主旋律，把先进经验、先进典型和先进人物宣传出去，开创我局新闻宣传工作的新局面。上半年，我个人共拍摄、删选、整理、保存照片资料占用电脑硬盘容量达6G之多，在局电子大屏幕发送“作风纪律整顿月”和“治安管理处罚条例”相关学习内容33期，在市、县级新闻媒体发稿2篇，公安网上发布信息15篇，组织大规模深度宣传报道、专题报道1次。

一、坚决执行领导指示、服从各级安排、决定

我局新闻宣传工作在局党委副书记、政治处主任王学兵的统一安排和领导下，紧密围绕上半年各项公安工作进行统一部署。为使个人宣传工作“有的放矢”，我个人坚决支持各级领导对宣传工作的指导，坚决执行各级领导对宣传工作的有关决定，对不同时期的公安中心工作，均制定具体的宣传实施方案，有计划、有步骤地进行策划、组织宣传。各级领导的指导和帮助使我更加顺利地开展工作，增强了宣传

工作的实效。

二、加强学习，潜心钻研业务。

要做好本职工作，要当一名合格的人民警察，就要不断的加强学习，在学习中摸索经验和规律，在学习中实践，只有通过不断的学习，才能尽快地适应各种复杂工作局面，这对于刚刚转行的我来说，以前从事的是军事工作，干的是行政工作，突然做起宣传工作，既要成天和文字打交道，又要掌握设备的使用技巧，还要学习法律法规。摆在我面前的任务很重

于是，我不断地学习法律记笔记；不停地看报纸，写心得体会；不断地在网上交流文章，提高自己的写作水平；利用有限的时间看设备使用说明，一步步操作；在网上查找设备型配件号，完善其使用功能。

三、围绕中心，突出重点，做好宣传工作。

今年来，我局宣传工作紧紧围绕当前公安中心工作进行同步安排部署，组织广播、电视、报纸等各种宣传媒体进行同步宣传，形成宣传规模，造成轰动效应，营造浓郁氛围。我个人根据岗位目标责任安排、紧紧围绕中心工作全程跟踪拍照、摄像，用生动的镜头记录了2012年公安工作的点点滴滴、方方面面，共拍摄和保存照片、视频资料6G之多，先后为计财科、纪检、治安、刑侦、政工监督室等科室提供所需图片资料，有多幅照片上网、上报。期间，多次晚上和周末行动，我都不甘人后，积极参加，为跟踪报道一线工作不辞辛劳，每一次拍摄完成后，我都把图像资料分类、删选、标记日期和标题，整理备份后存放，为以后需用时提供方便，所有这些看似很简单的工

作，真正做细了也是件不容易的事情。利用电视的广泛覆盖特点和手中已有的摄像设备先后为电视台送播了“回村探亲途中偶遇车祸现场、夫妇二人往返两次救助六人”，“民警夫妇路见车祸伸援手、被救伤者为表感激送锦旗”，“清明节临猗县公安局为烈士扫墓、缅怀先烈”等内容，辅助拍摄了“十大优秀政法干警”专题片。在公安网上县局动态栏目发布“绛县惯盗临猗落网”，“尽心竭力化纠纷，感激不已送锦旗”，“我局开展街面大巡逻专项行动”，“我局已授衔民警参加执法资格考试”等信息15条，其中“绛县惯盗临猗落网”，“ 回村探亲途中偶遇车祸现场、夫妇二人往返两次救助六人”两条信息被上级公安机关提取，为在公安内网上宣传我局各项工作、好的经验做法，我局涌现的好人好事等作出了一定努力。积极在报纸上投稿，先后在警方周刊、河东公安等媒体上投稿多篇，“临猗县公安局为基层派出所民警充电”，“临猗红袖章成县城亮丽风景线”两篇被采纳，其中一篇在网上刊发。

四、重点宣传一批先进、典型人物，激发广大民警参与“争先创优”活动激情

今年我局结合保持共产党员纯洁性教育活动集中宣传一批先进个人、集体和公安工作典型。深入挖掘各类典型所蕴含的时代精神和社会意义，用榜样教育激励广大民警建功立业，树立新时期公安民警的风貌。赢得人民群众的支持、称赞。一是加大“阳光警察”的宣传力度，在网上发布“我局召开2011表彰大会”，“我局荣获“阳光警察”荣誉的”在民警中形成崇尚先进、争做贡献的浓厚风气。二

是宣传一批在公安工作中的先进集体典型，广泛宣传他们敬业精神和事迹。三是宣传在公安工作中创造的新作法、新经验。推动我们的各项工作不断向前发展。对于影响较大的典型，要打宣传战役，利用广播、电视、报纸等各种宣传媒体一齐动作，形成宣传规模，造成轰动效应，营造浓郁氛围。

五、加强与新闻媒介的联系与合作，提高新闻宣传的质量。今年以来，我局大力做好与记者的沟通与联络工作，团结了一支高素质的公安记者队伍，共同配合做好我局对外宣传工作，提高了宣传质量。(1)增强记者的责任意识，激发他们工作热情和积极性。我局重点确定了媒体骨干记者联系对象，通过多种形式的研讨和交流，共同研究、策划我局宣传工作，使记者成为报道者，更成为策划者，提高了工作主动性和责任感。(2)加深公安记者对我局公安工作的了解和认识。对我局工作中重大新闻的宣传，提前给主要媒体记者通报情况。(3)制定宣传工作联络表及各新闻媒体记者通讯录，拓宽、畅通骨干记者队伍联系渠道，架起记者与我局沟通的桥梁；强化为记者队伍的服务意识，对记者提出的重点宣传报道内容，做好全方位服务，帮助解决困难，出主意，当参谋。

六、完成其他交办的任务

根据政委安排和纪检要求在局电子大屏幕发送“作风纪律整顿月”和“治安管理处罚条例”相关学习内容33期，帮助纪检和督察编写内容2篇，帮助申请域名注册，填写入党函调证明材料等

上半年，我个人宣传工作虽然取得了一定的成绩，但与新形势的要求相比，还存在不足，对一些基层单位和一线的民警们宣传还不到位；对身边的先进典型挖掘、总结不够；工作的主动性、创造性还不强。下半年，我个人宣传工作将努力坚持面上动态宣传与点上典型单位、人物宣传相结合；坚持打击违法犯罪宣传与推广安全防范宣传相结合；坚持常规性公安宣传与特定内容强化宣传相结合；有效运用宣传媒介，鼓舞士气，凝聚警心，树立新时期人民警察良好形象，促进公安宣传工作的新发展。

第三篇：黄河半年工作总结改

南水北调东线第一期工程南四湖～东平湖 输水与航运结合工程邓楼泵站枢纽工程

（标段Ⅱ）

2010年上半年

工 作 总 结

山 东 黄 河 工 程 集 团 有 限 公 司

南水北调东线一期工程邓楼泵站枢纽工程项目经理部

二○一○年七月二十六日

一上半年工程完成情况

2010年上半年，邓楼泵站工程由于地方关系的干扰，前期工程不能正常开展，在两湖段建管局领导及监理的积极协调和支持下，工程于2010年3月25日开始降排水，2010年3月28日开始主泵房及引水闸基坑土方开挖，2010年5月30日完成水泥粉煤灰碎石桩施工。2010年6月15日完成主泵房底板垫层砼的施工，2010年7月15日完成主泵房底板砼的浇筑，目前正在进行主泵房进水流道层和引水闸底板的施工。

通过项目部全体职工的共同努力，上半年工程进展基本顺利。项目部克服汛期施工的困难，抓住施工的有利时机，通过精心组织，合理安排，按计划完成了主泵房底板大体积砼的浇筑工作，使总进度计划中主要节点工期处于受控状态。截止目前，共完成土方开挖20.1万m3，土方回填完成14.35万m3； 完成CFG桩8826m，水泥土搅拌桩5485m；砼浇筑2485m3，钢筋绑扎215t；完成工程产值1121.84万元。

二进度计划完成情况

目前实际进度与总进度计划基本吻合，关键节点工期仍处于受控状态，非关键线路上出水涵闸的进度计划，由于受东平湖防汛要求的制约，根据山东黄河河务局的意见，目前正在进行施工图纸的修改，等待破堤施工许可证的下发，施工计划调整到2010年9月底至2011年5月30日前。

三存在的主要问题

1、节制闸位于梁济运河主河道，受汛期和10Kv永久线路架设的影响，施工安排在今年汛后进行。可能影响节制闸工程汛后施工的主要问题有两个：一是10Kv施工用电线路的架设，二是征地范围内庄稼等地上附

属物的清理。

2、出水涵闸施工详图修改完成后，及时办理施工许可，尽早完成破堤范围内的迁占工作（备防石、护坡干砌石等）。

四下半年工作计划

根据上半年进度完成情况，结合2010年的施工进度计划，下半年工作计划如下：

1、主泵房工程

计划9月底完成进水流道层施工，年底前完成安装间、水泵层、联轴层砼浇筑工作，完成前池进水池翼墙砼施工。

2、引、出水渠工程

完成引、出水渠土方开挖方量15万m3，完成砼预制板60000 块。

3、引水闸工程

9月底完成上游联接段翼墙、闸室底板及墩墙砼施工，年底完成机架桥、交通桥、排架等部位砼施工，完成金属结构及清污机安装。

4、出水涵闸工程

10月底完成基坑土方开挖，11月底完成水泥土搅拌桩施工；年底完成闸室底板及部分箱涵砼施工。

5、节制闸工程

10月底完成导流明渠开挖及围堰填筑等临时工程，完成基坑土方开挖，11月中旬完成水泥土搅拌桩施工；年底完成闸室底板砼施工。

第四篇：半年工作总结李庚建

述职报告

----马谷田镇人民政府 李庚建

作为马谷田镇综治工作第一责任人，负总责。任职以来，我时刻绷紧政法综治稳定工作这根弦，牢固树立“稳定压倒一切”的思想，坚持以十七大及三中、四中全会精神为指导，以科学发展观为统领，认真落实中央、省、市、县关于加强社会治安综合治理的方针、政策，正确处理改革、发展、稳定的关系。在县委、县政府的正确领导和县政法部门的精心指导下，以维护社会稳定为目标，以人民满意为标准，以落实领导责任制为主线，扎实推进“平马谷田镇”建设。通过全镇上下的共同努力，取得了较为明显的成效，现将主要政法综治述职如下：

一、强化领导责任，健全机构机制

“稳定压倒一切，责任重于泰山”。身为镇党委书记，我始终把政法综治工作放在全镇工作的首要位置来抓，将综治工作纳入我镇社会经济发展的总体规划和计划，切实做到了维护稳定，创建平安工作亲自抓，健全组织专门抓，落实责任共同抓，确保了各项维稳和创建工作的顺利开展。一是 建立健全了社会治安综合治理工作领导小组、基层安全创建活动领导小组等各种综治领导机构。配齐配强了镇综治专职人员和村级调委会、治保会、村巡逻队等村级综治组织。促进了综治工作规范化，形成齐抓共管的工作格局。二是 按照“谁主管，谁负责，谁分管，谁协调”的原则，落实“领导包案责任制”和“领导责任追究制”

二、突出重点

一是狠抓综治工作中心精品工程创建。成立领导小组，充实综治队伍。把马谷田镇综治工作中心精品工程创建工作作为头等工作。完善硬件设施，打造精品工作平台。完善制度，充分发挥综治工作中心职能作用。建立健全了综治工作中心信息报告、工作例会、联合调处等六项工作制度，完善了矛盾纠纷排查调处、治安乱点排查整治等八项台账，确保了各项制度落实到位，各种台账清晰完备。同时，镇综治工作中心还有效整合综治办、派出所、司法所、信访办、法庭、武装部等部门力量，充分发挥协作联动工作平台的作用，统一受理调处各类矛盾纠纷和群众来信来访，为群众提供全方位的便利服务。

总之，马谷田镇的平安建设工作在县委、县政府、县政法委的高度重视和大力支持下，经过全镇各级干部的共同努力，群众安全感和满意度进一步提高，各类治安和刑事案件的发案率明显降低，平安建设各项措施全面落实，但我清醒的认识到我们的工作与上级要求差距还很大，与先进相比还存在着不足。在今后的工作中，我将进一步增强责任，完善措施，始终围绕县委、县政府、县政法委决策部署，狠抓工作落实，努力实现马谷田镇平安建设工作上台阶。

2011年6月28日

第五篇：房地产半年工作总结改1

半年工作总结

一、准确把握当前市场形势，提振信心。

众所周知，2010 年的“国十条”被誉为“史上最严”的楼市调控措施，随后的“国五条”不但延续了“国十条”，而且力度有所加强;2011 年的“国八条”相比前两次调控而言更加严厉。在这种楼市调控愈来愈严厉的市场背景下，房地产企业单靠增加建设量以提升企业利润的时代逐渐成为往事

2011 年新年伊始，国务院常务会议即确定的房地产市场八条政策措施（以下简称“国八条”），基本已奠定今年房地产调控方向，即实行信贷税费政策打击市场投机，推 动保障房建设释放市场刚性需求，引导房价平稳回调，加强居民基本住房保障。在调控不断深入的背景下，房地产市场的不确定性因素增加，房地产企业获取资金与土地的难度增大，未来仍须积极调整应对策略，特别是通过拓展融资渠道、完善产品结构来提高市场适应性，同时适度调整区域布局结构，以抢占市场先机。

针对国内货币供应处于高位，物价涨幅过快的情况，中央确定了今年实施积极的财政政策和稳健的货币政策。

一季度，房地产开发投资完成1.4亿元，下降31%，其中住宅投资1.13亿元，同比下降37.1%。商品房实际销售面积13.88万平方米，同比下降16.1%，商品房实际销售额4.48亿元，同比 1 下降6.9%。预计这种增幅下降的势头还将持续，并将会带动其上下游产业产生连锁反应。

二、理性对待“冷市”现象，危中求机。

（一）吃透政府政策，抢占发展先机。今年以来，国家的各项土地、信贷等调控政策陆续出台，抓转调、保民生越来越成为政府施政的重点，中低价位普通商品住房和保障性住房备受青睐。今年全国规划新开工保障性住房1000万套，需求资金1.4万亿；莱州计划建设1000套保障性住房，单凭政府财力明显不够。我们应准确把握政府的施政重点，适当加大保障房项目投入比例，加大商业地产开发，多搞一些商贸服务业地产，用足用好各项优惠的税费政策，抢占市场调整期的发展先机，以获得稳定的市场收益与和良好的社会效益。

（二）创优公司产品，增加市场竞争力。产品是公司攫取市场份额的决定性因素。随着生活质量的不断提高，人们对房产的品味也不断提升，更加关注房产的品质，注重居住环境的便利性。作为房地产公司，要从特色、性能、风格和设计等方面不断创优产品，把握楼盘位置和配套设施，把房地产开发与城市特色景观、旅游、文化结合起来。依托南阳河景观、掖县公园、河套湿地公园、黄金海岸等开发特色地产，满足现代人追求舒适、便利、完美生活方式的需求，增强产品的附加值，实现“人有我新，人新我特”，进而提升市场竞争力。

（三）创新营销策略，实施差异化营销。顾客是企业赖以生存的基础，营销是企业获得顾客的关键手段。公司要发展就要学会满足顾客千变万化的需求，实施差异化营销。根据不同的市场定位，提供差异化的服务。例如：提供家庭装修指导、设施使用说明、延长保修期、扩大保修范围等。在同等质量条件下，要打造独特的公司品牌，让顾客对我们公司的产品建立起品牌偏好和忠诚。

（四）加快资金回笼，建立多元化融资渠道。在“宽财政、紧货币”的政策基调下，银行信贷进一步收紧。作为资金密集型行业，信贷紧缩对我公司也有一定影响。对现有存量住宅产品，可采取高速运转方式，缩短开发、销售周期，灵活定价、快速推盘，在市场调整期内抓住需求，加快资金回笼，保证现金流的充裕。在资金链日趋紧张的情况下，要积极拓展融资空间，可尝试信托、海外市场和上市在内的多种融资模式，建立持续稳定、多元化的融资渠道，扩充资金实力。

（五）膨胀企业规模，走联合开发之路。房地产市场的宏观调控政策将进一步加快市场的“洗牌”速度，市场集中度会越来越高。公司要根据市场形势的变化制定合理的发展战略规划，整合内外资源，不断膨胀自身规模，构建全面、均衡、稳定的公共关系资源链条，每个环节保证几个相对固定的合作伙伴。可通过与有实力的公司合作拿地、联合开发、共同经营的方式，有效降 低拿地成本和市场风险。

三、立足部门职能求突破，全力攻坚。

2011年上半年，在董事长的正确领导下，物业员工努力工作，求实创新，圆满完成了每月的工作任务。

物业管理是长地产综合开发的派生物，作为房地产市场的消费环节，物业管理实质是房地产综合开发的延续和完善。它既是房产公司必备的售后服务，又是提升房产公司品牌、形象的重要一环。作为公司的物业主管，下半年将具体抓好以下四个方面：

（一）以顾客需求为导向，提升服务水平。没有“难缠”的业主，只有不周的服务。物业管理就是为业主提供方便、快捷、优质的服务。在日常工作中要耐心倾听、深入了解业主反映的问题和意见，了解业主的心态，对诉求的问题尽快拿出处理意见和解决方案，对可能出现的问题设置应对预案，防患于未然，以免出现问题后被动应付。以政府制定的各项物业管理标准为具体行为准则，积极拓展服务领域，建立公司全面服务质量管理体系，通过教育培训，增强员工服务意识，树立大局观、全局观，多补位少拆台、少懈怠，主动超前服务，靠服务增形象，以服务占市场，用服务揽客户，做到让住户满意，为公司树立良好的声誉和公众形象，帮助公司培养和建立忠诚客户。

（二）以规范化运行为目标，强化管理机制。规范化的管理是物业部门实现其自身价值的基础。针对上半年出现的物业管理 方面的新情况和新问题，坚持各项工作常抓不懈、常抓常新，着力从内部挖潜，向管理要效益。加快完善相关管理制度，规范内部业务流程，细化岗位责任制，明确涉事部门与岗位的权责和程序，提高办事效率，实现物业管理和服务手段的简单化，理顺公司内外关系和工作衔接机制，保证无缝衔接。健全人力资源管理体系，建立科学的人力资源规划、严格的绩效考核体系和市场化的薪酬管理标准，规范人事管理，做到人尽其用。针对不同层次的人员设计利益激励机制，奖勤罚懒，并配以详细的操作性表单，使其具有竞争力和公平性，最大限度的调动员工的积极性，增强管理人员的事业心和进取心。

（三）以信息化为手段，服务公司发展。信息化可以为物业管理提供适当的经营管理模式，以客观的手段强化企业和员工的管理行为，实现公司良性发展。物业直接和业主打交道，是业主诉求的第一接触人，应建立员工信息反馈机制，对业主反映的有效信息进行搜集整理，对公司财务、销售、人事管理等信息进行采集管理，以便使公司决策层尽快掌握第一手资料，提高决策科学性。要充分运用物业管理与消费者接触紧密，了解消费者的现实需求的优势，超前介入房产规划销售，及时发现楼盘设计、配套设施、材料选择等方面的缺陷，完善房屋功能，提升房屋品味，使房屋保值增值。同时，在销售阶段向消费者展望今后的物业服务也是一个很大的卖点，可以消除后期顾虑，有助于公司品牌的 塑造。