第一篇:办公室6S管理标准
办公室6S管理标准
办公室6S管理标准
6S管理内容
1整理:对办公室物品进行分类处理,区分为必要物品和非必要物品、常用物品和非常用物品、一般物品和贵重物品等;
2整顿:对非必要物品果断丢弃,对必要物品要妥善保存,使办公现场秩序昂然、井井有条;并能经常保持良好状态。这样才能做到想要什么,即刻便能拿到,有效地消除寻找物品的时间浪费和手忙脚乱;
3清扫:对各自岗位周围、办公设施定期进行彻底清扫、清洗,保持无垃圾、无脏污;
4清洁:维护清扫后的整洁状态; 修养:将上述四项内容切实执行、持之以恒,从而养成习惯;
6安全:上述一切活动,始终贯彻一个宗旨:安全第一。
7实行6S管理,是理顺工作现场秩序和提高工作效率的重要管理手段。
86S管理引用到办公室管理,能有效地加速办公室工作环境和工作状况的调整及改良,最终结果:提高了工作效率;同时置身于优美的办公环境,也有一种美的感受。
9公室是个窗口,为了发挥窗口的作用,树立企业良好的对内对外形象。
10办公室个人责任区是指个人的桌面、抽屉、电脑、文件柜以及个人办公室的地面、墙面、天花板、窗台以及相关办公设备和设施。每个人均有责任做好个人责任区的6S工作;
11员工每天下班离开办公室之前,均须整理个人桌面。桌面允许摆放的物品包括电脑、电话、文具架和茶杯,其它物品一律不得保留;
12个人抽屉应每星期整理一次,对三个月内用不到的东西,应从抽屉里清理走,最下面一个抽屉用于存放私人物品;
13文件柜要每半个月整理一次,并按大小、类别、使用频率等进行分类建档,贴上标签;若有变动,标签应及时更新;
14对舍弃的文件、资料,应遵照安全、保密的原则进行销毁。
15不能在办公室内随意张贴文件、通知、宣传品等。
16对有关资料、书籍、文件等应归类定置管理,并井然有序;
及时清扫、清洗办公设备,保持办公室无垃圾、无脏污
17提倡禁烟,任何人不得在办公室内吸烟。发现员工在禁烟区吸烟,按有关规定进行处罚;
18接听电话及接待来访客人时言行应大方得体;
19工作时间提倡使用普通话;
20注意仪表与形象,做到着装整齐,梳妆适宜,以饱满的精神投入工作。
第二篇:6S管理标准
6S管理标准:6S活动激励来源:未知 2013年02月19日 阅读:133次
激励方式主要有检查、评比、推动,包括正激励、负激励。
(一)“6S”检查评比的目的
“6S”不仅是一个现场的管理水平的反映,背后还反映着很多问题。日本企业认为“现场是干部的影子”,看到乱糟糟的现场就想到一个乱糟糟的干部,看到井然有序的现场就想到一个工作有条不紊的干部。透过现场这面镜子可以照出很多东西,包括干部的心态、作风、方法,干部的威信、行动力、实施力,也包括部门的工作质量、部门风气。由此可见,通过推行“6S”管理活动,能够推动现场的变化,带来班组的建设,部门的建设,因此要在“6S”推行当中进行检查评比。
“6S”检查评比的目的有:
第一,强化意识,包括“6S”的意识,包括严格遵守规范,按章操作的意识,也包括要注意安全的意识。
第二,是促进改善,通过现场的改善带来员工习惯的良化,同时促进部门风气的改善。
第三,部门风气的培养。培养一个有行动力,结果力,能够自主管理,自立经营,全员参与的部门风气。
(二)日检、周检、月评比和评比的设计
1.日检
每天都要进行日检。班前,清扫点检;班中,遵守维持;班后,“4S”。由班长、骨干推动,发动员工参与,组织员工做值日,做对照检查以发现问题,通过发现问题来推动员工自主自立的现场改善。班长不仅自己要关注“6S”,也要带动大家关注“6S”。
2.周检
一周进行一次周检,周检以自我检查为主体,部门或企业内部可以进行评比,发现问题自主改善、改善确认,由中层干部如科长、工段长来推动。
3.月度检查评比
一个企业每月需要进行一次月度的检查评比。月度检查评比在公司层面,由公司的相关中高层领导带队,相关的干部参与,参与要横向打通,要真正的进行检查打分,找问题,做出评价,做部门内部的奖励,而且鼓励员工做改善推进。在这种情况下,需要借助企业中高层的力量。如何体现,要有相应的人员和时间的投入。
4.季度性的主题活动
每一个季度做一次季度性的主题活动,季度性的主题活动可以跟阶段性的工作结合起来。比如5月份是安全月,可以重点做安全,也可以根据季节性的变化结合冬天防火、夏天防雷等主题性的活动进行。由公司的“6S”委员会,组织相关职能部门对现场进行检查评比,鼓励大家结合阶段性的主题活动来进行相应的改善。冬天如何防火,哪些地方存在隐患,怎么做改善,改善以后的做成一个BA分析的事例提交到公司参与评比。
5.评比
每年进行一次的总结发表,它是基于现场评比,而且要进行的报告,做成PPT,图文并茂的、结构化的报告向大家汇报,而且现场要有检查印证,最后评出的优胜单位,由公司层面对相关的获奖单位进行的表彰。
这样,日检、周检、月评比和评比构成一个不同频度,不同层次的检查评比的机制,这个机制不只是发现问题,还要结合专题推动相关的改善。因此,需要考虑检查评比机制的设计。检查评比的过程是一个推动的过程。导入期,领导意志占支配地位,更多强调的是意识的学习、习惯的严格遵守;强化期,重点突出现场的改善,变成干部意志;维持期,则要促进一线员工的主动改善,变成全员意志。
(三)“6S”检查评比的有效组织
1.考虑组织方式
设计好的检查评比由谁检查,要考虑到组织方式的问题。
一个民营企业使用“揪茬队”的方法,由人事行政部的保安队在每天上午、下午各派一个保安戴着袖章到现场检查,每发现一个问题扣当事人10元。这种方法很容易引起对立:保安来检查员工做“6S”,那谁来检查保安?这个企业犯了这样一个错误,即用单一的职能部门去检查各个部门的“6S”,使员工觉得是公司要我做“6S”,而不是员工自己要做“6S”。
2.遵循员工参与的原则
根据美国人的组织行为学研究成果,当参与了检查的过程,员工改善的动力会更强烈;当参与了方案或标准策划制定的过程,员工遵守方案、遵守标准的愿望会更加强烈,而且员工参与会强化相关检查结果的合法性。把员工参与理论的研究成果运用到“6S”管理当中,可以用12个字概括:“我制定我遵守;我检查我改善。”当员工参与了检查的过程,他带着问题意识,问题眼光,从专业角度看待自己的现场,发现问题,推动改善的愿望会更加强烈。
3.谁去检查
不管周检还是月度评比,通常由“6S”的职能部门组织各个责任区部门的代表,成立“6S”工作小组一起检查。如果把“6S”管理的职能放在人力资源部,人力资源部经理就是工作办公室的主任,其下设“6S”专员,专员可以组织周检,但月度检查则要由人力资源部经理出面。
在组织周检的过程中,由专员召集相关人员组成检查小组到现场去检查。检查小组组员来自于各个职能部门,更容易用“6S”的眼光看待现场寻找问题,并且更容易接纳别人给自己提出的改善建议。利用“我检查我改善”,在组织的过程当中一定让相关的“6S”职能、受检部门来参与检查,建立正确的问题意识和问题眼光,从而真正去发现问题。
4.横向打通
在检查评比的过程中,容易横向打通,大家相互学习、取长补短。组织方式非常重要,不能由一个部门单打独斗。如果企业比较大,一个小组不能覆盖所有部门,可以变成若干分会交叉检查,如办公室部门作为一个“6S”的分会,现场部门作为一个分会,让现场的小组来去检查办公室,让办公室的小组去检查现场。办公室的人在现场看到很多有亮点的改善很容易被打动,回去后推动的力度会得到加强;现场的人员也可以从办公室当中找到问题,也可以从办公室学到东西。这样既推动了跨部门的沟通和学习,又解决了检查评比的效率问题。
5.检查的频率
检查可以有日常性的检查,阶段性的检查。日常性的检查是平时性的,主要是日常监督。每周检查以骨干和一线干部为主,发现问题要随时提出随时解决。一般来说每周进行一次专门检查,以小组的形式来进行。阶段性的检查,包括月度的季度的评比,主要是公司层面,以中高层干部为主,而且内部检查与交叉检查可以并行,通知检查跟突击检查也可以并行。它的目的是有效激励取长补短,所以两个方面的检查要做好频度设计,有效组织,每一次检查都要找问题点、打分。
(四)“6S”检查打分法
在“6S”检查评比的过程当中,很多企业都喜欢用这样一种方法:满分100分,找出20个评比项目,每个项目5分,分别列出标准,结合现场勾取各项分数,最后累计总分。这种方法效果不太好,时间一长容易使得员工斤斤计较,认为打分不公平。
1.采用印象分
“6S”检查最好采用打印象分的方法,对责任区现场整体做一个评价,找出该找的问题,包括整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全。每一项10分,满分60分。如果认为现场整理做的不错给9分,但整顿做的不够给7分,逐项打分,依次累加得出总分。一个小组有6个委员,平均6个人的分数,按分数高低给各责任区现场进行排序。
2.打分的目的是发现问题
检查小组的责任不在于说明某一现场为什么得这么多分,而在于知会受检部门存在多少问题,哪里存在问题。不但要引导大家知道自己在公司整个“6S”活动当中处于哪个位置,还要引导大家重点关注问题点是什么。如果这些问题能够解决,名次就能上升;如果这些问题解决不了,不满意也没用。
3.力求公正、公平
通过打印象分找问题点的方法,可以引导干部良性竞争重在改善,形成一种好的氛围。利用打印象分的方法,即使有个别评委打分不客观,给自己部门打分很高而给别的部门打分很低,但根据统计学原理只要打分人数在3人以上,打分基本上比较客观。实际上,只要企业运转正常,不管是否采用这种方法,都可以打出相对客观的分数,而且确实能比较客观的反映“6S”管理的水平。
我们前面提到一个组织过程:公平、公开、公正。打出分后要马上统计,马上计算总分进行排名,找出具体的问题。可以从定时检查到抽查,从提前通知到突击检查。要公开评比,评比和奖罚的结果要坚决执行。
(五)“6S”月度评比方法
“6S”月度评比要组织各个部门广泛参与。依据周检分数,可以排定本周各责任区的位置,但一般来说还要做一次月度的评比。月度评比要有所设计,一月四周,前三周叫周检,后一周叫月检。周检的分数取一个比率,月检的分数取稍微大一点的比率,比如我们可以设计前三周各15%,月度检查55%,得出的分数相加即是月度的总分,然后根据月度总分排名奖优罚劣。月度检查不能决定月度的结果,而要结合到每一周周检的状况来排名,这个设计就是结构化的设计,反映平时的状况,在这个设计过程当中,一定要重点放在找出问题点,要求相关部门责任区提出自己的整改计划。整改计划要在3天之内以书面的形式上交,然后改善一周。一般来说,现场发现的问题大部分可以在一周之内得以解决。下一次周检的时候,就可以确认现场改善的情况。
(六)“6S”问题的改善推进
1.整改比率法
我们可以在月度评比的结构设计中增加整改比率法推动问题的改善,即周检或月检的得分乘以问题整改的比率,再乘以权重,相关分数累计相加得到一个总分。如第一周甲责任区有10个问题,乙责任区有8个问题,第二周检查时甲责任区10个问题全部解决,乙责任区只解决了4个。在第一周,虽然甲责任区只有75分,但问题整改比率100%,分数为75分乘以100%再乘以15%;乙责任区得了80分,但问题整改比率50%,分数为80分乘以50%再乘以15%。虽然周检或月检得分比较高,但整改比率比较低,那最终得分也低。问题整改比率越高得分越高。事实证明,把整改比率法设计进月度评比中,效果非常好。
2.运用亮点加分法
亮点加分法是指要求每个责任区每月提交若干改善亮点,由评审小组对每一个亮点进行评比。一经确认为亮点,在总分(百分制)的基础上每一个亮点加2分。当然,不仅要慎重考虑一个亮点加多少分,而且要限定亮点的加分数量,一个责任区最多增加几分,增加的比重不能太大。我们可以做数据化的设计,做亮点加分导入,把亮点改善纳入月度评比,鼓励大家改善。有些班组做的非常好,差距就会拉开来。当然对那些优秀的改善案例,可以给予评比,给出一个相应的激励。
(七)“6S”活动的激励机制设计
1.进行奖励的方法
激励机制就是要进行奖罚,奖优罚劣。奖励整体水平高的,整体进步快的,有重大突破和亮点的;罚连续落后的,多次不改的,这样来推动整体的实施。
奖励的方式:现金、奖品、流动红旗,如果是奖励,则会颁发奖杯、奖励培训机会。
另外,还可要求获奖单位公司发表,进行媒体宣传。有些企业规定,月评比获得一等奖的单位,每人奖金加20元,那么一个50人的班组月检奖金有1000元,但因为是算总账,员工觉得奖与没奖差不多。因此,“6S”月度的表彰设计要针对责任区,设置一等奖、二等奖、三等奖、进步奖,奖金依次递减,但进步奖奖金起码与三等奖持平。当然,也可以设置改善奖,奖励的方式有奖金、锦旗等,锦旗采用轮流制,如能公开颁奖并发获奖通报,效果更好。
2.集体奖励
很多企业不发月检奖金而采用发现问题处以罚款的方式,有些企业不愿意在这方面投入,这会导致员工积极性下降,长期影响不好。其实,一个单位设月度一等奖1个,二等奖2个,三等奖3个,那么一年奖金仅有十几万,但这十几万的奖金会带来长期的效果。比如班组拿到奖金后,一般喜欢用奖金吃饭,员工知道能这样是因为“6S”评比表现好,这无疑提高了班组的凝聚力,大家要再接再厉,继续拿奖。一而再,再而三,但如果次次用奖金吃饭,有人就会提出反对意见。能不能买些花把学习角装饰一下,或买点现场管理的书呢?此时,员工会发生变化,会引导员工关注现场,关注班组,为班组建设带来长期的效果。
3.评奖结果跟员工挂钩
一般来说,建议企业做激励机制设计,把“6S”的评比结果跟员工挂钩。当然,可以在集体奖励的基础上规定:做得差的员工扣5元,做得好的员工奖励50元,也可以把激励机制设计纳入到员工的绩效考核中。但是,奖励的额度一定要根据企业的工资水平、员工的人数规模以及当地的物价水平来决定。同时,我们要引导“6S”奖金的消费。其实,“6S”奖金对企业来说是一个持续性的小投入。“6S”活动做得好,企业的质量问题会越来越少,效率会提高,安全得到保障,会获得长期的回报。
4.注意颁奖方式
对优秀个人的奖励,要注重颁奖方式,一般要公开颁奖,但很多企业的“6S”颁奖是暗地进行的,这样对员工没有激励作用。可以在每月的综合早会上,由总经理在全体员工面前颁发“6S”奖励。如果有些企业没有早会制度,可以由公司主管领导到某一个部门颁发。在公司管理会议上由经理以上的干部颁奖,如果能再到车间颁发一次,对员工的激励效果就不一样。同时,请领导做一下动员,做好相关的宣传工作。
5.如何进行处罚
如果责任区班组因态度不正,消极抵抗,屡处末位,或者因相同的问题屡次得不到整改,“6S”推进不利以致引发事故,可以对其处罚。处罚要注意有效性的问题。通常来说,罚的形式有很多,可以通报批评,勒令整改,给责任人经济处罚,但要注意,我们处罚的是责任人,而不是整个责任区。处罚之后,要责成责任人向总经理书面检讨,或责成责任人公开表态,必要时进行干部调整,发动企业内部的媒体宣传来施加压力。另外,还有一些特别的方法,如除公布黑名单曝光,贴出相关责任人的照片,对相关责任人罚款外,还组织领导帮扶会。再如一等奖、二等奖、三等奖挂红色锦旗,最后一名挂黑旗„„虽然这些方法不一定值得推崇,但可以表明处罚的方式是多样的。
我们要善于设计,通过奖罚过程引导大家强化基础管理,改善现场。毕竟,奖罚是手段不是目的。
(八)“6S”评比奖励
在年末要进行评比,把一年12个月的月度检查得分取比例相加得总分,如果20个单位中有10个入围,那么这10个单位做现场评比,做报告发表之后得出奖励。奖励可以设金奖、银奖、铜奖、优胜奖,并给出相应的奖品或者是奖金,同时大张旗鼓进行宣传,也可以做“6S”专题专刊,为他们颁发奖金、证书。评比,不仅只对责任区,还要对责任人要有所评价。在“6S”表彰设计方面,我们要通过持续的方式,逐步把它正常化,制度化。
本文引自:精益管理视野(#
第三篇:6S管理标准
附件一
西山德威公司企业形象“6S”管理标准
一、思维三原则:不唯上,不唯书,只唯实 贯彻要点:
不唯上——不唯上不是不尊重领导,是指独立自主地开展工作,正确领会上级和领导的意图,紧密结合自身实际,创造性开展工作;
不唯书——不唯书不是不重视书本知识,是指开展工作要解放思想,与时俱进,灵活运用书本知识,要敢于实践,敢于创新。
只唯实——只唯实不是只见树木,不见森林。是指一切工作思路、措施必须用系统的观点看问题,将局部实际与整体实际综合进行分析考虑,得出正确的思路和措施,用以指导工作。
二、整理三原则:清理、清除、清爽 贯彻要点:
清理——首先对现场物品区分需要与不需要,不需要的要列表清除;
清除——对不需要物品,属于垃圾类的扔掉;属于暂时不需的入库或上交;
清爽——既定品、定位、定量管理。现场需要的物品,进行列表归类,设计摆放位置,确定所需数量,必要的进行划线管理
准;
处处有标准——任何时间、任何空间都要有标准。
六、素养三原则:守纪律、守时间、守标准 贯彻要点:
守纪律——即要求每个员工真正做到有令必行,有禁必止,招之即来,来之能战,战之能胜;
守时间——即珍惜时间,提高时间利用率,要能动地、创造性地利用时间,提高效率;
守标准——即学标准、知标准、干标准、完善标准,真正做到规范管理。
七、安全三原则:无资格不上岗、有隐患不工作、不确认不作业
贯彻要点:
无资格不上岗——真正把安全培训和业务培训作为安全的根本保证,达不到基本要求的不发上岗证,没有上岗证的一律不准上岗;
有隐患不工作——到达工作现场首先检视安全工作,如有隐患必须先进行隐患处理,然后才能正常作业,否则不得进行作业;
不确认不作业——矿、区、队、班、岗位人员,必须逐级进行安全确认,未进行安全确认一律不得作业。
“6S”管理是过硬队伍建设的重要载体,也是培养良好管理习惯和行为习惯的有效途径,它对塑造企业形象、提高工时利用、
6S”500元。
第四篇:6s管理标准
6s管理标准:某生产车间实施6S管理方案
小组职责:
1、负责监督巡查、考评6S管理推行工作;
2、负责6S推行各种制度文本的起草工作;
3、负责每周对6S的不定期检查;
4、负责每月对员工6S推行情况进行总结。
5、负责6S管理的运行工作,对运行中出现的问题,进行收集、整改及指正。
6、负责向员工贯彻、学习公司6S推行方案考评、奖惩细则。
7、韩廷臣负责全公司全方位监督工作。
8、尚亚凯、邬善龙负责各生产车间的监督工作。
9、杜永丰负责各部室及副总办公室的的定置监督工作。
10、张志阳负责劳动纪律、安全检查、厂牌监督等的管理工作。
二、6S巡查管理规定
1、巡查不定时,每当发现问题,及时处理问题。
2、巡查人员要把巡查结果,及时填写在巡查记录并签名。
3、巡查人员在巡查过程中,要对员工进行全方位、全过程现场巡查。
4、巡查人员在巡查过程中,发现问题及时反馈责任单位限期整改。
5、根据实际巡查发现的情况,单位主管必须在纠正预防措施限期内给予整顿。
三、员工6S管理教育规定
1、各部长、车间主任、班组长是职工思想教育的主要负责人,要不断提高全体员工对6S管理认识,做好6S的宣传工作,推动6S管理。
2、思想教育做到针对性强,把对6s管理有抵触情绪的职工作为重点教育对象。
3、6S管理小组每月汇总当月6S进程情况,并向职工汇报6s推动情况,提出的问题和改进的措施,使广大员工在心中有数。
四、6S奖惩细则
公司6S管理考核纳入《绩效考核管理办法》,每项次不合格扣1分,当天检查完全达到公司要求的奖励2分;如果出现当天开出的预防纠正措施,所属区域部长或主任没有按时给予处理,将对该区域部长或主任进行50-200元的罚款,屡次不按要求管理阻挠6S管理推行的,将给予撤职处理。
五、6S考评细则
存在下列情况之一者每项每次扣1分(如果重复出现以下多种情况、双倍扣除):
(一)整理、整顿、清洁
1、现场的设备、仪器、工具和物料:
(1)现场未实施定置管理、各类物品摆放杂乱、且标识不清;
(2)各种长期不用的物料杂乱摆放在现场;
(3)各种废弃不能使用的设备、仪器、工具等杂乱摆放在现场;
(4)设备、仪器等未明确责任人、且不坚持日常点检。
(5)设备、仪器脏乱、维护保养不及时;
(6)物料未放置在定置区内;
(7)工作桌面、抽屉底下有杂物或积尘;
(8)工艺架、小桌、产品周转车、毛坯车、卫生洁具未按规定使用及放置。
2、各单位现场的通道、地面、门窗、墙壁和工作环境:
(1)现场通道不畅通;
(2)通道或地面脏乱、有烟头、纸屑、油、水或其他杂物;
(3)门窗、墙壁、地面、天花板、照明设施脏乱不堪;
(4)管线锈蚀、脏污、布置凌乱。
(5)挂贴不必要的物品;
3、生产现场的产品、工装、检具、文件和记录:
(1)毛坯、半成品、成品放置区域不合理或放置不整齐;
(2)毛坯、半成品、成品有积尘、有杂物、脏物或放置区域有多余物;
(3)现场放闲置工装、闲置量检具,量检具有灰尘、污垢。
(4)现场有过期不使用的文件;
(5)现场使用的文件或记录有破损或未按要求放置。
4、办公物品、文件资料和办公环境:
(1)室内物品未实行定置管理、摆放杂乱、办公桌上下和抽屉内的物品过多、摆放无序;
(2)文件资料未实行分类定置存放、有用与无用或长期不用与经常使用的混放在一起、不易查找;
(3)门厅、通道摆放很多物品(地面有烟头、纸屑、痰迹或其他杂物、很脏乱);(4)贴挂不必要的物品;
5、公共设施:
(1)水箱、水龙头没关;
(2)公共设施环境卫生肮脏不堪、异味严重;
(3)垃圾散落在垃圾箱外;
(二)规范
1、未建立6S管理的进度计划;
2、未制定6S管理执行情况的检查、考核记录;
3、未实施看板管理。
(三)素养
1、上班迟到、早退、交头接耳、打手机;
2、缺乏公德意识、随手乱扔废弃物;
3、不在指定处吸烟;
4、生产现场看与工作无关的书籍、报纸、杂志等;
5、工作时间串岗或聚集闲谈或大声喧哗;
6、穿着不整洁、不佩戴厂牌;
7、打架斗殴、言行举止不文明。
(四)安全
1、安全生产责任制未落实;
2、员工违反安全生产操作规程和制度进行操作;
3、未按规定及时对安全生产进行监督检查;
4、危险品未分区隔离放置、且标识不清;
5、班前会未进行安全教育。
六、6S管理执行时间
即日起,公司全程监督考核。
第五篇:办公室6s管理规定
第一章 何为6S管理
1.1 6S管理之概念
6S管理即指整理、整顿、清扫、清洁、修养和安全。由于前五个词组日文的罗马拼写和第六个词组英文的字母拼写中,第一个字母均为“S”,故简称为“6S”。6S管理起源于日本,现已成为企业现场管理的经典之作。
1.2 6S管理之内容
⑴ 整理:首先,对工作现场物品进行分类处理,区分为必要物品和非必要物品、常用物品和非常用物品、一般物品和贵重物品等;
⑵ 整顿:对非必要物品果断丢弃,对必要物品要妥善保存,使工作现场秩序昂然、井井有条;并能经常保持良好状态。这样才能做到想要什么,即刻便能拿到,有效地消除寻找物品的时间浪费和手忙脚乱;
⑶ 清扫:对各自岗位周围、办公设施进行彻底清扫、清洗,保持无垃圾、无脏污;⑷ 清洁:维护清扫后的整洁状态;
⑸ 修养:将上述四项内容切实执行、持之以恒,从而养成习惯;
⑹ 安全:上述一切活动,始终贯彻一个宗旨:安全第一。
第二章 为何实行6S管理
2.1 实行6S管理,是理顺工作现场秩序和提高工作效率的重要管理手段。
2.2 将6S管理引用到办公室管理,能有效地加速办公室工作环境和工作状况的调整及改良,最终结果:提高了工作效率;同时置身于优美的办公环境,也有一种美的感受。
2.3 办公室代表公司的窗口,为了发挥窗口的作用,树立企业良好的对内对外形象。
第三章 如何推动6S管理
3.1 责任部门行政部统一管理公司办公室6S的推动工作,负责组建一个由各部门指定人员参加的6S管理小组,该小组有权对各部门6S开展情况进行指导、监督、检查、评比、奖罚和发布。
3.2 责任区
⑴ 个人责任区是指个人的桌面、抽屉、电脑、文件柜以及个人办公桌周围一米之内的地面。每个人均有责任做好个人责任区的6S工作;
⑵ 公共责任区是指大堂、花草、电梯走廊、公共通道、楼梯口、安全口、茶水间、洗手间和未分配到部门的办公区域。公共责任区的6S工作由行政部制定标准,并指定专人管理。
3.3 个人6S操作规范
⑴ 员工每天下班离开办公室之前,均须整理个人桌面。桌面允许摆放的物品包括电脑、电话、文具架和茶杯,其它物品一律不得保留;
⑵ 个人抽屉应每星期整理一次,对三个月内用不到的东西,应从抽屉里清理走,最下面一个抽屉用于存放私人物品;
⑶ 文件柜要每半个月整理一次,并按大小、类别、使用频率等进行分类建档,贴上标签;若有变动,标签应及时更新;
⑷ 对舍弃的文件、资料,应遵照安全、保密的原则进行销毁。
3.4 张贴规定
⑴ 公司及各部门需在公告栏张贴的文件、通知、宣传品等均需经行政部许可,其张贴期限遵循下列规定:一般张贴品保留3-5天,重要张贴品保留7-10天;
⑵ 每份张贴物的左下角应注明张贴天数及起止时间,到期应由贴出人负责收回。
3.5 吸烟规定
⑴ 公司提倡禁烟,任何人不得在办公室内吸烟。
⑵ 发现员工在禁烟区吸烟,每人每次罚款100元;
⑶ 遇有客人来访,接待人员应注意提醒客人公司的吸烟规定。若发现客人在禁烟区吸烟,则处罚该客户的接待人员,每次罚款100元。
3.6 其它规定
⑴ 员工应遵守公共责任区内的6S规定;
⑵ 接听电话及接待来访客人时言行应大方得体;
⑶ 工作时间提倡使用普通话;
⑷ 注意仪表与形象,做到着装整齐,梳妆适宜,以饱满的精神投入工作。
第四章 附则
4.1 本规定未尽事宜以公司员工手册或其它有关规定为准。
4.2 本规定的解释、修订及废止权归行政部。
4.3 本规定自颁发之日起开始生效。
1.由行政部组织“6S管理检查小组”对公司内部定期检查,逢单周周五为检查日;
2.每次检查10个方面(检查前列明),全部合格者,得10分,每一处不合格扣1分;
3.评比等级:⑴ 获得9~10分为优; ⑵ 8~8.9分为良; ⑶ 7~7.9分为中;⑷ 6.5~
6.9分为及格; ⑸ 6.5分以下为差;
4.每次检查,将检查记录交给各部门负责人一份,督促当事人在期限内整改;
5.双周周一公布上周评比结果,并张贴于公告栏;
6.各部门的6S管理执行情况,将作为对部门负责人及员工的工作考核内容之一;
7.公司在年中及年末对成绩突出的部门予以奖励;
8.评比活动从2002年6月份开始。6S管理内容
一整理:对办公室物品进行分类处理,区分为必要物品和非必要物品、常用物品和非常用物品、一般物品和贵重物品等;
二整顿:对非必要物品果断丢弃,对必要物品要妥善保存,使办公现场秩序昂然、井井有条;并能经常保持良好状态。这样才能做到想要什么,即刻便能拿到,有效地消除寻找物品的时间浪费和手忙脚乱; 三清扫:对各自岗位周围、办公设施定期进行彻底清扫、清洗,保持无垃圾、无脏污;
四清洁:维护清扫后的整洁状态;
五修养:将上述四项内容切实执行、持之以恒,从而养成习惯;
六安全:上述一切活动,始终贯彻一个宗旨:安全第一。
七实行6S管理,是理顺工作现场秩序和提高工作效率的重要管理手段。
八6S管理引用到办公室管理,能有效地加速办公室工作环境和工作状况的调整及改良,最终结果:提高
了工作效率;同时置身于优美的办公环境,也有一种美的感受。
九公室是个窗口,为了发挥窗口的作用,树立企业良好的对内对外形象。
十办公室个人责任区是指个人的桌面、抽屉、电脑、文件柜以及个人办公室的地面、墙面、天花板、窗台以及相关办公设备和设施。每个人均有责任做好个人责任区的6S工作;
十一员工每天下班离开办公室之前,均须整理个人桌面。桌面允许摆放的物品包括电脑、电话、文具架和茶杯,其它物品一律不得保留;
十二个人抽屉应每星期整理一次,对三个月内用不到的东西,应从抽屉里清理走,最下面一个抽屉用于存放私人物品;
十三文件柜要每半个月整理一次,并按大小、类别、使用频率等进行分类建档,贴上标签;若有变动,标签应及时更新;
十四对舍弃的文件、资料,应遵照安全、保密的原则进行销毁。
十五不能在办公室内随意张贴文件、通知、宣传品等。
十六对有关资料、书籍、文件等应归类定置管理,并井然有序;
及时清扫、清洗办公设备,保持办公室无垃圾、无脏污
十七提倡禁烟,任何人不得在办公室内吸烟。发现员工在禁烟区吸烟,按有关规定进行处罚; 十八接听电话及接待来访客人时言行应大方得体;
十九工作时间提倡使用普通话;
二十注意仪表与形象,做到着装整齐,梳妆适宜,以饱满的精神投入工作。