创建温馨家园 打造敬老之家

第一篇：创建温馨家园 打造敬老之家

创建温馨家园

打造敬老之家

建始县业州镇人民政府（2010年6月9日）

业州镇福利院自2003年初挂牌成立以来,在各级民政部门的关心支持下，不断完善基础设施建设，提高集中供养水平，目前已基本建成为一所集养老、护理、康复、娱乐、休闲为一体的综合性老年人的“乐园”。

一、加强硬件建设，让院民生活得到保障

2003年初，业州镇人民政府无偿将原罗家坝管理区办公用房划拨用于修建业州镇福利院，建院7年来，共投入300多万元整修福利院大楼。目前，福利院有房屋8栋，宅基地15亩，建筑面积已达3800平方米，院民寝室61间，床位190张，集中供养125位五保对象；院内管理规范，设有办公室、医务室、院民活动室等，建有沼气池3口和可喂养100头牲猪的栏圈，另有800平方米的室外水泥场坝供院民休闲活动。一是利用生产基地做到蔬菜肉食自给有余。目前，福利院种植各种蔬菜15亩，喂养肥猪31头，年产猪肉7000斤，猪油600斤，基本做到了蔬菜肉食自给自足；二是积极发展多种产业。福利院建有鱼塘、养鸡场、竹器加工厂、煤球厂，极大地增强了院办经济的实力。三是争取社会各界的大力支持。在镇民政办的指导下，福利院采取多种方式，向社会各界宣传社会福利事业，将筹得的善款用于改善院民生活及居住条件。目前已基本达到蔬菜、肉油自给，院办经济年收入逾8万元。

二、加强制度建设，使院务管理严谨规范

（一）完善规章制度。为确保人人有事干，事事有人管，福利院建院时建立了各项岗位职责和规章制度共40多项。随着福利院的发展，从实际出发，修订完善了各项规章制度和岗位职责60多条，编印成《管理手册》，管理人员和院民人手一册，使大家相互监督，形成了遵章守纪、服从管理、团结互助、共同监督的和谐局面。

（二）严肃财经纪律。不断强化财务管理，请县财政部门安排专人进行了财务清理，进一步理顺关系，盘清家底。一是请县财政局的行家里手到福利院对财务人员进行培训；二是严格按照会计制度，建章立制，从整理凭证开始，现场指导会计人员实际操作；三是严格执行福利院财务收支核算、生产基地管理制度，彻底改变了过去院长、会计、出纳于一身的不规范行为。

（三）物资采购透明。福利院实行“采购、供货、结算”相互监督的管理模式。对大宗物品的买卖由分管后勤的副院长牵头，办公室组织，确定三家供货商，分管业务的副院长按照价廉物美的原则，根据炊事班提供的菜谱清单通知定点供货商送货上门。院长与财务人员对所供货的价格、质量不定期的进行检查，供货商凭相互签字的依据按月与财务直接结算。(四)狠抓安全管理。福利院是老年人群居的单位，大多数院民身体不好，行动不便，安全管理是福利院的头等大事。在饮食安全上，全面推行食品采购定点制度，对食堂工作人员进行全面体检，持证上岗。在消防安全上，经常进行安全教育，讲解防灾、防震、防火知识等。在出行安全上，实行入住老人请销假制度。在院民衣服口袋内，装好本人住址以及单位联系电话。在门卫处，张贴好每位院民照片，确保院民不走失。在医疗安全上，设有卫生室，建立个人卫生体检档案，实行用药领取登记制度，严把药品采购关，推行医生首诊负责制，确保院民的生命安全。

三、实施亲情服务，让院民乐居温馨家园 “亲情服务”，是福利院长期以来坚持的服务理念。把“视老人为父母，把对象当亲人”作为行动准则，时时处处去“想老人之所想，做老人之所需，解老人之所忧”，让老人们真正享受到家庭般的温暖，儿女般的亲情。来到福利院的老人，有的患有痴呆症，有的卧床不起、大小便失禁，有的眼盲耳聋，大部分对象基本生活无法自理，无论是吃的、拉的、洗的，事事都需要服务人员帮助解决，使得护理工作繁琐且艰苦。但是福利院的工作人员没有一句怨言，每天坚持热情真挚的给需要帮助的院民擦洗身子、喂饭、服侍大小便、洗衣被等等。对于患病严重的院民，福利院实行一对一或一对二贴身护理，对院民实行百般呵护。

福利院的服务员大都是四十岁左右的女同志，她们都上有老，下有小。虽然工资待遇不高，可她们舍“小家”，顾“大家”，常年坚持在福利院这个特殊的环境里，为了老人们生活安逸，他们每天都辛勤操劳，不怕脏，不怕累、不怕受委屈，任劳任怨，做好护理工作，她们的这种大爱精神令许多院民感动不已。

业州镇福利院在各级民政部门的指导下，紧紧围绕“宾馆式管理，医院式护理，亲情式服务”的工作思路，不断完善基础设施，美化院容院貌，提高供养水平，为创建温馨家园，打造敬老之家做出了不懈努力。今后，我们将继续借鉴其他兄弟县市福利院的好经验好作法，促进院务管理工作再上新台阶。

第二篇：创建特色品牌社区打造和谐温馨家园.

创建特色品牌社区 打造和谐温馨家园 ——南京市江宁街道新铜社区创建“四心温馨家园”品牌工作综述 南京市江宁区江宁街道新铜社区辖区面积9．1平方公里，现有42个村民小组，人口1．44万人，今年以来，新铜社区在江宁区率先实行网格化管理新体制，遵循“美好家园全民共建、幸福生活人人共享”的服务理念，以便民、亲民、惠民、利民为目标，强化品牌依托，丰富品牌内涵，实现服务时间全天候，服务内容全方位，服务对象全覆盖，真正做到知民情、解民忧、顺民意、赢民心，着力打造“四心温馨家园”社区品牌新载体。先后荣获江苏省民主法制社区、南京市绿色社区、江宁区文明社区等荣誉称号。架起便民沟通桥梁 打造安心温馨家园

新铜社区有80％以上的住房拆迁农户转变为社区居民，先后经历了三次不同的新老政策交替，群众心理落差大、怨气多、矛盾大。针对这一现状，社区工作人员通过与群众零距离接触、亲情化沟通、保姆式服务，架起了与群众沟通的连心桥，着力构建“有话您就说，有事我来帮”的亲情服务品牌。一是通过零距离接触倾听民声。为更多了解群众需求，倾听群众心声，社区把2100多户住户划分为7个网格、16个片区，实行社区干部分片包干，每人包干完成300户民情民意调查任务，保证每月走访不少于20户。对每户居民反映的真实想法和实际困难，与住户信息一并录入电脑，实行信息化管理。在此基础上，向所有住户发放了《社区居民服务指南》和《便民服务联系卡》，开通了社区网站、社区信箱、社区热线，建立了居民QQ群，力求让每个家庭向社区反映问题有渠道、想提意见有机会、寻求帮助有人管、自身利益有保障。自社区成立以来，通过民意畅通渠道累计受理群众诉求160余件次，收集意见建议500余条，为群众解决实际问题650余件，真正做到“民有所呼，我必有所应”。二是通过亲情化沟通知晓民情。为加深与居民的感情交流，先后建立了由社区党组织、社区干部、片区楼长、民情信息员组成的“四级民情预报网”，健全了家庭访谈、楼院座谈等民情调查制度，还专门设立了服务室、心理咨询室和民事调解室，为社区居民打造一个说事平台。不定期组织社区干部、党员和群众代表座谈，就社区服务管理与群众面对面沟通交流，让群众有想法主动找社区干部谈心，有困难主动找社区干部解决，有委屈主动找社区干部倾诉。一些原本对拆迁等工作不理解、不支持的老上访户，放弃了对立情绪，主动配合社区工作。去年以来，新铜社区没有发生一起进京、省、市上访的现象，实现了“零上访”的目标。三是通过保姆式服务融洽关系。社区先后投入600多万元，新建了一幢1800多平方米的管理服务站，设立8个服务窗口、2个便民服务台，配备了居民信息电脑查询系统、电子显示屏等现代化办公设施；扶持就业、劳动保障、民政优抚、公安警务、计划生育、文明创建、城市管理、党群事务等八项工作全部进入社区。为更加快捷方便群众办事，社区还建

立了“一人多岗、一专多能”机制，实行岗位兼容制、错时工作制、一门受理制、首问负责制、服务承

诺制、限时办结制等多项制度；同时通过发放亲情服务卡、服务监督卡，及时了解社区干部的服务情况，变社区工作人员为住户“家庭保姆”，增强了居民对社区的认同感和归属感。截止目前，累计为群众代办各类申请事项2000余件，解决久拖不决的历史遗留问题10余件，群众满意率达98％以上，党群干群关系和谐融洽。构筑亲民爱心银行 打造称心温馨家园

坚持把关爱群众、扶助群众、造福群众作为创建“四心温馨家园”品牌的落脚点，充分依托社会各方力量，大力开展以助困、助残、助老、助学、助业为内容的“五助”活动，关爱弱势群体，传递爱的温暖。一方面，突出暖心服务、互帮互助构建亲情港湾。充分依托社会各方力量，先后成立了志愿者协会、商会协会、义工协会、残疾人协会、关心下一代协会等10个社会团体组织，组建了老年和事佬、妇联知心大嫂、法律维权、家庭教育、治安联防、环境卫生以及家政服务、义诊服务等12个与百姓日常生活息息相关的贴心志愿服务团队，24小时为小区居民提供义务服务。此外，举办亲情互助楼院、亲情大家庭聚会等系列活动，邀请中国药科大学“大风车”服务团举办关爱儿童健康公益系列活动，使居民走出家庭、融入社区、建立亲情，营造“无忧虑”社区良好氛围。据统计，类似这样的服务目前已累计帮助群众解决问题150余件；协调邻里矛盾纠纷100余起；举办法制与您相约特色服务12场次、提供法律援助26件次。如今在新铜社区，缺德有人批、遇困有人帮、文明有人夸的文明新风已蔚然成行。另一方面，突出真情帮扶、传递爱心彰显人文关怀。深入开展社区党员干部与贫困家庭结对帮扶活动，社区42名工作人员和244名党员分别与90户特困家庭建立了三年结对帮扶脱贫计划。充分依托成立的社会组织和服务团队，主动帮助社区居民解决贫困、就医、就业、养老等难题。依托社区商会协会开展“爱心助学”慈善公益活动，累计捐助20多位贫困家庭学生完成大中小学学业。此外，依托社区诊所开展“爱心助医”活动，为老年人建立健康档案，送医送药上门，不定期开展义诊服务；建立就业失业人员档案，免费提供就业技能培训，积极开发公益性岗位。活动开展以来，累计走访慰问困难群众150人次，帮助群众解决生活困难200件；累计捐资助学6万元、22人次；累计帮助因病因残致贫特困家庭申请最低生活保障85户，帮助特困家庭申请各类救助资金10万元；帮助困难家庭安排人员就业50人次，帮助80名下岗和失业人员实现了再就业，真正将各项惠及民生政策落到实处。繁荣惠民文化大餐

打造舒心温馨家园

以创建群众精神乐园为目标，长年开展丰富多彩文化娱乐活动，不断满足居民日益增长的精神文化生活需求，努力营造宜居乐居舒心温馨氛围。一是重视文化载

体建设。在各级领导的关心支持下，目前社区相继成立了文体协会、健身协会、书画协会等6个民间文化组织；室内设立了群众文艺创作室、图书室、阅览室等10个群众文化活动室；户外设立了社区文化广场、健身休闲广场等多处文体活动场所，所有设施

均免费向社区群众开放。二是挖掘文化精品工程。以“两场、八室”为载体，组建社区夕阳红舞蹈队、健身腰鼓队等多支文化团体。先后自编自导了《喜看法律进社区》、《携手共建好家园》、《社区党旗分外艳》等16个贴近生活、贴近群众的文艺作品，举办晚会、舞蹈等有益于群众身心健康的文体活动，深受居民群众的喜爱。同时利用这些文化活动，把对社区居民的社会公德、职业道德、家庭美德以及科学文化知识的教育融入其中，讲文明、树新风，讲道德、守法律在社区蔚然成风。下一步，社区还将进一步挖掘富有自身特色的精品文化工程，比如通过举办社区文化节等群众性文化活动，用群众身边的人演身边的事，让群众真正享受到文化小康带来的幸福和快乐。三是丰富文化精神食粮。立足于寓教于乐，坚持一月一活动、一季一主题，推动社区文化活动有声有色开展。今年以来，先后组织开展送文化下乡戏剧表演、“五四”青少年专场音乐会以及送电影、送科普、送岗位进小区等14场次专题活动。搭建利民党员驿站 打造放心温馨家园

着眼于社区新的工作特点，突出“三争一创”主题主线，打破原有条线分割格局，精心设计特色鲜明、务实管用的“AB角”管理新模式，为社区党组织、社区党员干部最大限度发挥服务和引导作用提供平台。一是科学配置网格党建资源。新铜社区现有党员总数244名，根据社区党员现有居住楼栋特点，社区实行支部建在网格上的创新法，把16个片区划分为7个党支部，合理配置网格化管理力量，形成社区党总支、网格党支部、楼栋党小组、党员中心户四级党建工作网络，达到社区基层党建与社区服务管理同步推进的效果。在此基础上，按照基层党组创建带动社区管理创新的目标要求，及时完善网格职责，推动网格党组织和网格力量互补互助，让每位党员干部和社区工作者都有自己的“责任田”，让每一位群众都能找到自己的“负责人”，共同解决网格运行中出现的矛盾和问题。二是实施党员亮牌示范工程。围绕丰富党员亮牌示范工程内容，实行社区党员干部“亮牌上岗”，广泛开展“党旗飘扬在网格”、“一名党员一面旗帜”等系列活动，让党员干部串百家门、知百家情、管百家事、解百家难、暖百家心，把工作成绩干出来、把纪律标杆树起来、在关键时刻站出来，让群众切身体会到社区党组织的关怀。此外，还挑选了96名政治素质好、组织能力强、热心群众服务的党员，设立了“党员连心责任示范岗”，履行“一岗三职”任务，宣传政策，当好为民服务的联络员。三是构建群防群治平安体系。针对社区居民构成多元化、流动人口情况复杂的实际，打破过去行政隶属关系约束，全面推行同享组织生活、同享社会资源、同享便民服务“三同”服务机制，建立横向到边、纵向到底群防网络，主动肩负起查社

情、摸动态、解矛盾等维护稳定的政治责任，及时掌握辖区内各类人群、各种组织等社情社况，努力将苗头性、倾向性问题发现在源头，解决在基层。同时，坚持社区服务与平安创建、法制创建有机融合，不断完善大调解格局，强化矛盾纠纷排查化解，实行“有矛盾报纠纷、无矛盾报平安”的“零报告”制度；关注临时管理户、密切关注户、危安管控户等房屋出租动态，完善流动人口流入地、流出地联系沟通制度，对重点人员、流动人口实行动态掌握、跟踪服务管理，形成了全员参与、全面覆盖的群防群治体系，着力打造安居乐业的平安环境。

新铜社区在创建社区品牌工作中，按照居民自治、管理有序、服务完善、治安良好、环境优美、文明祥和的创建标准，坚持因地制宜、分类指导，严格标准、动态管理，打造了具有新铜特色的服务品牌。（蒋文彬 黄爱国）

第三篇：创建温馨家园工作总结（定稿）

建心灵驿站筑温馨家园

女埠初中

当你走进女埠初中，漫步樟林幽美、景点靓丽的校道，早已被阵阵桂花香味吸引，穿过气势恢宏的教学大楼时，两栋砖红色的五层建筑便矗立在你的眼前，楼上镶嵌的分别是“男生公寓” “女生公寓”八个大字格外醒目，楼下装点的树木花草争奇斗艳，篮球场上更是生机勃勃，这就是女埠初中学生公寓。在管理员的引导下，登上台阶，跨进大门，徜徉在一间间雅致温馨、洁净清爽的小居室，馈赠给你的不仅仅是视觉上的享受，更是精神上的愉悦！

寝室小天地，品行大舞台。寝室是每位学生学习生活的一个重要场所，寝室文明与否是反映学生品行的重要方面，是校风班风的重要体现。多年来，我校高度重视文明寝室创建工作，努力为学生建心灵驿站，筑温馨家园。

一、管理不疏漏

我校的学生寝室管理思路主要有五点：一是为学生创造良好的住宿条件；二是营造干净整洁的寝室环境；三是保障学生的晚休安全；四是创造和谐的人际关系；五是营造文明温馨的寝室氛围。基于此，我校在寝室管理上做到了机构健全，制度规范，责任明确，检查到位，确保学生安全住宿、文明住宿。

1、制度是前提。在学生寝室的管理上，校长是第一责任人，值班领导和专职寝室管理员是直接责任人，各班班主任、学生寝室长又具体管理各班寝室。为规范学生寝室的管理，我校制定了《预防火灾、防踩踏等公共突发性事件预案》、《值日、值周教师工作职责》、《住校生管理制度》、《住校生安全管理制度》、《寝室长工作条例》学校每学年初都要和各处室、班主任、教师、宿舍管理员签订《住校生安全协议书》，和学生家长签订《住校生安全协议书》，对学生宿舍和住宿生的管理都作出了明确的规定和界定。

2、管理是根本。在学生宿舍的日常管理上，我校主要从清洁卫生、设施安全、学生晚休等方面进行。清洁卫生上，校值日队员每天早晚各检查一次，检查情况在三项竞赛公布栏上张榜公布，一日一汇总。政教处每周不定期检查，一周一评比。设施安全上，后勤处每周对学生宿舍的床铺、门窗、水电等进行一次细致检查，发现问题，及时排除。在晚休检查上，我校每晚有四班人深入学生宿舍进行检查，一是校级领导，二是各班班主任，三是政教处管理人员，四是宿舍管理员。这样密集的检查，保证了学生晚休安全，同时也能够及时解决学生宿舍中出现的一些问题。另外培训好寝室长，组织好学生自管会，让学生管理学生。学生与学生之间沟通起来较容易，但要不断地进行指导。事实证明，让学生管理学生是一种可行的辅助手段。还严格请假制度。学生有事需要外出，须有班主任签名、政教处同意的请假条，并要求有家长接送，传达室才放行。层层把关，确保安全。

3、教育作保证。我校每学期举行的一次家长会，有一项重要内容就是向学生家长介绍学校对学生宿舍、住宿生的管理制度，同时和家长们交流学生家庭教育的一些办法，通过家校联合，让学生的行为越来越规范，越来越文明。我们还通过每学期的法制、安全教育讲座，向学生进行法纪教育、安全教育、文明住宿教育，不断提高学生的文明意识，从而不断提高我校学生寝室的文明品位。

二、关爱无缝隙

我校一直倡导“人人有潜力、个个能成才”和“爱生如子”的教育理念，把学生当做自己的孩子，把关爱体现在每一处管理细节中。

1、在硬件上尽量向学生提供优质服务，保证让学生有一个安全、完善的住宿环境，保证食堂的食品安全，不断提高膳食水平。关心贫困生，搞好营养餐工作。

2、在管理上倾注爱心，主动去关爱学生，工作中注意细节，多跟学生谈谈心。生活指导老师积极进行生活指导。我校还设立了心理咨询室，及时给有困惑的学生以关爱和帮助，让学生在学校感受到家的温暖。我认为给学生以爱，在教育中是最重要的。我们的周教明校长、方玉梁副校长经常在冬天很迟的时候都要到寝室里替学生盖盖被子，虽是小事但着实令人感动，类似的事情举不胜举，这也是我们老师及管理人员工作的一种动力。住校生的数量多，学生独生子女多，日常生活中依赖思想较强，生活习惯较差，有些学生连扫地、拖地等工作都不会，都需要老师指导，这大大加重了老师们的工作量。老师们在完成教学任务的同时，还要参与住校生的管理，影响了老师们的休息，但老师们极少有怨言，也着实令人感动。

对政教处的工作，我们学校领导给予了高度的重视与支持。上学期，学校组织全体班主任到浦江塘头中学参观学习。本学期，我们又到本市技工学校去学习。可以说，从他们身上学到了很多先进的管

理经验，谢谢兄弟学校。

4、开展消防安全演练。学校从安全教育出发，从掌握技能入手，每学期都要组织两次住宿生消防演练，重点在于防火防电防偷盗以及楼道疏散，以增强住宿生的安全意识，掌握技能，学会自救，做到防患于未然。

三、活动来引导

宿舍是我家，文明靠大家。为了营造一个“洁、净、雅、美”的寝室环境，政教处每学期都要开展丰富多彩的文明寝室创建活动，既为学生创造一个整洁的空间，又为学生创造一个和谐的人文环境，这不仅有利于学生养成良好的习惯，有益于身体健康，而且有利于心理健康，促进学生良好道德品质的形成。

1、“内务整理”我能行。一直以来，我校把住宿生生活技能培训列为每学年新生入学教育的重要工作来抓。为了提高学生整理内务的兴趣，提高内务整理质量，每年开学班主任都会进寝室指导学生铺床、叠被子、摆放物品等，手把手教学生整理内务。

2、“创优评差”我最优。我校制定了《文明寝室评比细则》、按照评比细则认真考核，将每间寝室的内务、纪律的考评结果进行公布，同时，评比结果直接和班级考核、班主任考核挂钩。学校每学期末都要评出文明寝室、优秀寝室长。上学年，在奖励的同时，我们对违犯宿舍管理规定的学生进行必要的有针对性的教育，对评比较差的寝室予以公布，“创优评差”活动的开展，极大地提高了学生的集体荣誉感和文明意识。

3、“寝室文化”我设计。每学期开学初，学校都要开展一次寝室文化设计大赛活动，以“文明、简洁、环保”为宗旨，以“扮靓宿舍，美化校园”为目标，每个班级、每个寝室、每个学生都兴趣浓厚，热情高涨，他们团结协作，合理布局，有本班教师作品，但更多的是学生的手工制作，设计新颖，各个宿舍都布置得和谐温馨、大方得体、风格各异。学校以优秀寝室为样板，以点带面，全校推广。通过寝室设计大赛活动，既营造了温馨、舒适、健康、文明、卫生、环保的宿舍氛围，又有助于学生素质和品位的进一步提高。

4、同时开展丰富多彩的课余活动，让住校生生活更充实。让他们更安心地过上校园生活。

相对说来，住校学习，自由支配的时间增多了。但对少数学生来说，也增加了违反校规校纪的机会。如何让学生有意义地度过，老师们确实想尽了办法。我校是省级体育俱乐部，我们充分利用学校的资源优势，积极开展社团建设，如篮球社团、乒乓球社团等，同学们踊跃参加，效果良好。这可以说是我校的一个特色。每月各班还组织学生观看一次有教育意义的网上电影，既丰富了学生的课余活动、让学生学到了很多知识和技能，又懂得做人的道理。

总之，我校通过开展文明寝室创建、寝室文化设计大赛、班际篮球比赛、拔河比赛等集文化、娱乐、生活于一体，思想先进、内涵丰富的活动，带来了学生思想意识和精神面貌的可喜变化。无论是寝室活动，还是班级活动，同学们都表现出了空前的参与热情，寝室更加团结了；学习上互帮互助，共同进步，学习成绩也提高了；以前应付

检查的形式主义大为改观，取而代之的是“始终如

一、坚持不懈”，无论何时检查，基本上都能达标，寝室环境更加温馨、文明。

小寝室也会折射出大学问。构建和谐温馨的文明寝室，做到寝室面貌与精神面貌、校园环境的和谐发展，给学生一个愉快的生活和休息场所，使他们成为健康、向上、快乐的学生，是我们女埠初中矢志不渝的追求！

第四篇：温馨家园创建工作汇报

泰前街道办事处创建“温馨健康家园”活动的工作汇报

根据泰山区人民政府印发的关于《泰山区创建“温馨健康家园” 活动的实施方案》，我街道办事处高度重视，积极开展工作，现就 目前工作汇报如下：

一、办事处领导重视，成立创建小组，明确分工，责任到人办事处成立以办事处主要负责人为组长，相关部门参与的创建小组，并于2013年4月8日召开创建启动大会，全面启动创建活动。并制定创 建“温馨健康家园”的活动方案，和创建的形象进度，明确各部门分工，责任到人，积极开展创建工作。

二、加强宣传，开展各种形式的宣传

办事处通过各部门的宣传栏、电子屏、网站等各种形式进行创建的 宣传以及各种健康知识的宣传，加强创建活动的意识，提高群众的健康保 健意识。走进校园进行健康教育，做好心理健康教育及控烟、远离毒品等 重要知识宣传。

三、加强健康培训，开展健康知识讲座

制定了2013健康知识讲座和培训计划，每2月进行1次讲座，并通过以下方式进行健康教育宣传：⑴积极邀请“健康教育专家团巡行”的专家来我街道进行健康知识的讲座，现已于5月在西城村和6月在安家林举办健康教育讲座。⑵还将邀请泰山区人民医院及泰安市中心医院的相关专家来为街道的重点人群 ：老年人、慢性病人、孕产妇、儿童等以及常见病、多发病的知识进行讲解；⑶利用在入户建档及随访时进行有针对性、个体化的健康教育；（4）组织健康楼道活动：在嘉德社区楼梯口张贴“健康生活”、“防病健身”等宣传常识版面，向社区居民发放控盐勺、控油壶讲解使用方法，食品卫生和营养知识，积极进行家庭健康知识的传播，改变居民对生活的态度和生活方式。通过以上各种方式提高居民对各项健康知识技能的知晓率和健康行为的形成率，树立人们对慢性病及并发症的预防和控制观念，提倡合理膳食、适量运动、戒烟限酒、心理平衡的健康生活方式。

四、加强健康管理，全面启动基本公共卫生服务工作

1、自1月份，办事处召开各村、社区主要负责人会议，启动全街 道的入户查体建档工作；3月初开始面向居民的全面查体工作，目前为止 已新建档案12391份，更新档案3391份，老年人查体 2554人，慢性病患者查体 2395人。

2、继续开展慢性病的规范化管理，目前为止已完成所管慢性病人人的第一季度随访，主要通过入户随访及预约门诊随访形式进行面对面的 管理，并将信息全部录入山东省卫生服务信息系统。

3、继续深入开展家庭医生式签约服务，利用在门诊就诊、入户建档及随访时，向居民讲解家庭医生式服务的政策，并及时签订服务协议，目前已签约4896 户。

4、开展中医康复保健服务，更加重视中医及中医适宜技术的开展，目前中心可开展针灸、推拿、贴敷、艾灸等形式的中医适宜技术，并针对各种人群开展中医体质辨识，通过辨识对居民做出相应的健康指导，目前已进行体质辨识及中医指导1426 人次。

五、组织健康活动，启动示范达标活动

1、组织健康楼道活动，在社区的楼梯台阶上标识不同的健康标语，鼓励居民进行健康锻炼，改变居民的生活态度和生活方式。目前社区卫生服务中心及各村、居委会正在标语制作状态。

2、积极组织健康教育促进示范社区创建活动，在全街道开展居民的健康教育与健康促进活动，目前已确定选取嘉德社区开展健康促进示范达

标活动。

六、营造健康环境，改变居民的生活环境

为给居民营造良好的公共环境，办事处要求各村、居委会及各部门，加强环境卫生的打扫及保持，对环境差的社区进行清理、绿化等改造；并加强居民的生活习惯的改变，推行公共场所禁烟、拒绝随地吐痰、劝阻不卫生行为，并普及免疫接种知识，防止传染病传播。

七、强化阵地建设，加强硬件建设，奠定物质基础

1、设立慢性病健康俱乐部，中心在5月份成立慢性病俱乐部、广生泉社区卫生服务站成立糖尿病俱乐部，聘请泰安市中心医院糖尿病医院院长杨杰为俱乐部的专家，为患者提供健康咨询互动交流，并定期组织开展俱乐部成员团体活动，采取有奖问答、个别患者的病例讨论、患者的患病感受发言等形式，成为患者自我管理的场所。

2、我处在嘉德社区建立了健康主体公园，健康主体公园共分为3个区,包括：政策区、中医养生区、生活保健区，设立了19幅健康宣传版面，让广大居民在休闲锻炼中获得健康保健知识和科学的健康生活理念，推动全民健身运动，不断增强身体素质，提高健康生活水平，为增加居民的互动性，在公园特别设立了了一个体重-身高换算转盘，居民可根据自己的体重与身高查找到自己的体重身高指数（BMI），提醒大家保持健康体重，让居民健康生活从控制体重开始。

3、设立健康管理工作区，由办事处支持于2012年6月建立了一站式自助式查体的健康小屋，配有身高体重仪、全自动的血压监测仪、血糖仪、中医体质辨识、心电图机及人体成分分析仪等设备，并能实现体检结果与居民电子健康档案的对接。经过近一年多的摸索、总结，目前健康小屋已经成为居民健康管理的枢纽，承担着居民的建档、健康查体、慢性病随访、健康教育等工作，截至目前通过健康小屋查体 756 人，慢性病随

访4976 人次，建立健康档案 421人。健康小屋在居民健康管理工作中发挥着越来越重要的作用。

泰前街道非常重视创建“温馨健康家园”的活动，下一步将依据制定的实施方案，按照形象进度的要求，加强监督检查，保质保量的完成创建活动。

第五篇：温馨家园创建工作汇报

泰前街道办事处创建“温馨健康家园”活动的工作汇报

根据泰山区人民政府印发的关于《泰山区创建“温馨健康家园” 活动的实施方案》，我街道办事处高度重视，积极开展工作，现就 目前工作汇报如下：

一、办事处领导重视，成立创建小组，明确分工，责任到人

办事处成立以办事处主要负责人为组长，相关部门参与的创建小组，并于2013年4月8日召开创建启动大会，全面启动创建活动。并制定创 建“温馨健康家园”的活动方案，和创建的形象进度，明确各部门分工，责任到人，积极开展创建工作。

二、加强宣传，开展各种形式的宣传

办事处通过各部门的宣传栏、电子屏、网站等各种形式进行创建的 宣传以及各种健康知识的宣传，加强创建活动的意识，提高群众的健康保 健意识。走进校园进行健康教育，做好心理健康教育及控烟、远离毒品等 重要知识宣传。

三、加强健康培训，开展健康知识讲座

制定了2013健康知识讲座和培训计划，每2月进行1次讲座，并通过以下方式进行健康教育宣传：⑴积极邀请“健康教育专家团巡行” 的专家来我街道进行健康知识的讲座，现已于5月在西城村和6月在安家林举办健康教育讲座。⑵还将邀请泰山区人民医院及泰安市中心医院的相关专家来为街道的重点人群 ：老年人、慢性病人、孕产妇、儿童等以及常见病、多发病的知识进行讲解；⑶利用在入户建档及随访时进行有针对性、个体化的健康教育；（4）组织健康楼道活动：在嘉德社区楼梯口张贴“健康生活”、“防病健身”等宣传常识版面，向社区居民发放控盐勺、控油壶讲解使用方法，食品卫生和营养知识，积极进行家庭健康知识的传播，改变居民对生活的态度和生活方式。通过以上各种方式提高居民对各项健康知识技能的知晓率和健康行为的形成率，树立人们对慢性病及并发症的预防和控制观念，提倡合理膳食、适量运动、戒烟限酒、心理平衡的健康生活方式。

四、加强健康管理，全面启动基本公共卫生服务工作

1、自1月份，办事处召开各村、社区主要负责人会议，启动全街 道的入户查体建档工作；3月初开始面向居民的全面查体工作，目前为止 已新建档案12391份，更新档案 3391 份，老年人查体 2554 人，慢性病患者查体 2395人。

2、继续开展慢性病的规范化管理，目前为止已完成所管慢性病人 人的第一季度随访，主要通过入户随访及预约门诊随访形式进行面对面的 管理，并将信息全部录入山东省卫生服务信息系统。

3、继续深入开展家庭医生式签约服务，利用在门诊就诊、入户建档及随访时，向居民讲解家庭医生式服务的政策，并及时签订服务协议，目前已签约 4896 户。

4、开展中医康复保健服务，更加重视中医及中医适宜技术的开展，目前中心可开展针灸、推拿、贴敷、艾灸等形式的中医适宜技术，并针对各种人群开展中医体质辨识，通过辨识对居民做出相应的健康指导，目前已进行体质辨识及中医指导 1426 人次。

五、组织健康活动，启动示范达标活动

1、组织健康楼道活动，在社区的楼梯台阶上标识不同的健康标语，鼓励居民进行健康锻炼，改变居民的生活态度和生活方式。目前社区卫生服务中心及各村、居委会正在标语制作状态。

2、积极组织健康教育促进示范社区创建活动，在全街道开展居民的健康教育与健康促进活动，目前已确定选取嘉德社区开展健康促进示范达标活动。

六、营造健康环境，改变居民的生活环境

为给居民营造良好的公共环境，办事处要求各村、居委会及各部门，加强环境卫生的打扫及保持，对环境差的社区进行清理、绿化等改造；并加强居民的生活习惯的改变，推行公共场所禁烟、拒绝随地吐痰、劝阻不卫生行为，并普及免疫接种知识，防止传染病传播。

七、强化阵地建设，加强硬件建设，奠定物质基础

1、设立慢性病健康俱乐部，中心在5月份成立慢性病俱乐部、广生泉社区卫生服务站成立糖尿病俱乐部，聘请泰安市中心医院糖尿病医院院长杨杰为俱乐部的专家，为患者提供健康咨询互动交流，并定期组织开展俱乐部成员团体活动，采取有奖问答、个别患者的病例讨论、患者的患病感受发言等形式，成为患者自我管理的场所。

2、我处在嘉德社区建立了健康主体公园，健康主体公园共分为3个区,包括：政策区、中医养生区、生活保健区，设立了19幅健康宣传版面，让广大居民在休闲锻炼中获得健康保健知识和科学的健康生活理念，推动全民健身运动，不断增强身体素质，提高健康生活水平，为增加居民的互动性，在公园特别设立了了一个体重-身高换算转盘，居民可根据自己的体重与身高查找到自己的体重身高指数（BMI），提醒大家保持健康体重，让居民健康生活从控制体重开始。

3、设立健康管理工作区，由办事处支持于2012年6月建立了一站式自助式查体的健康小屋，配有身高体重仪、全自动的血压监测仪、血糖仪、中医体质辨识、心电图机及人体成分分析仪等设备，并能实现体检结果与居民电子健康档案的对接。经过近一年多的摸索、总结，目前健康小屋已经成为居民健康管理的枢纽，承担着居民的建档、健康查体、慢性病随访、健康教育等工作，截至目前通过健康小屋查体 756 人，慢性病随访4976 人次，建立健康档案 421人。健康小屋在居民健康管理工作中发挥着越来越重要的作用。

泰前街道非常重视创建“温馨健康家园”的活动，下一步将依据制定的实施方案，按照形象进度的要求，加强监督检查，保质保量的完成创建活动。