免费开放工作总结要

第一篇：免费开放工作总结要

四渡赤水纪念馆

2009年至2011年10月免费开放

工 作 总 结

四渡赤水纪念馆坐落在中国历史文化名镇——贵州省习水县土城镇，是由中共中央办公厅批复修建的专题性纪念馆，于2007年7月9日建成正式对外开放，于2009年5月对外免费开放。四渡赤水纪念馆景区包括四渡赤水纪念馆、中国女红军纪念馆、赤水河航运历史展览馆、赤水河盐文化陈列馆、土城古镇博物馆、毛泽东旧居、朱德旧居、红军总参谋部旧址、红军总司令部旧址及青杠坡红军烈士陵园、神奇景区观景台、大埂上军委指挥所、女红军街、一渡渡口、红运石景区、梅溪河战斗遗址、二、四渡渡口习酒观景台、红九军团陈列馆古镇土城等外景实地景点。景区场馆占地面积为14159平方米，建筑面积为7389平方米，外景实地面积达 1254210平方米。纪念馆现有事业编制职工9人，聘用职工79人，共计88人。开放四年多来，纪念馆共接待游客200余万人次，创旅游收入近1.2亿元，取得了良好的经济效益和社会效益。四渡赤水纪念馆已被命名为‚全国爱国主义教育示范基地‛、‚全国青少年教育基地‛、国家4A级景区、全国重点文保单位、中国十大红色旅游景区。中国女红军纪念馆开馆近二年来，深受各级各界好评，堪称中国红色旅游的经典之作。正在建设的永安寺战地医院陈列馆、红飘带陈列馆、红九军团陈列馆也是四渡赤水纪念馆景区的重要组成部分。当前整个景区已经形成了相对成熟，相当规模的集红色旅游、古镇旅游、生态旅游为一体的综合型旅游景区。

二、具体做法

纪念馆免费开放工作实施以来，我馆严格按照中央四部局和省委、省政府的有关文件要求，工作中采取‚六强化六提升‛工作措施，推进了纪念馆免费开放工作有序健康发展。

（一）、强化组织领导，提升保障能力

县委、县政府历来十分重视四渡赤水纪念馆红色景区旅游事业的发展，始终把充分发挥纪念馆的爱国主义和革命传统教育的公益作用和社会效益放在首位。中宣部等四部局《关于全国博物馆、纪念馆免费开放的通知》下发后，县委、县政府高度重视，立即成立了四渡赤水纪念馆免费开放工作协调小组,由县政府分管领导任组长,县相关科局负责人为成员，对纪念馆免费开放工作统一领导。县宣传部、县文体广电旅游局作为牵头单位，与县财政局联合下发了《关于四渡赤水纪念馆免费开放的通知》和《关于进一步做好纪念馆免费开放工作的通知》，全面安排部署纪念馆免费开放工作。县委、县政府主要领导先后到四渡赤水纪念馆指导免费开放工作，并对纪念馆免费开放工作给予高度的赞扬和充分的肯定。机构的组建，领导的重视，提升了纪念馆免费开放工作保障能力，有力促进了纪念馆免费开放工作的顺利进行。

（二）、强化学习培训，提升服务能力

为切实做好纪念馆免费开放工作，纪念馆十分重视员工理论和业务知识的学习培训。为了提升员工服务能力，我们采取‚走出去，请进来‛的方式，加强对员工理论知识、思想素质、业务能力的培训。纪念馆免费开放以来，我们先后组织员工到延安、井岗山、上海、重庆、四川等地学习兄弟纪念馆、博物馆的先进经验，请北京、省市有关领导、专家、学者到纪念馆指点迷津、传经送宝。内强素质，要求人人都是宣讲能手，人人都是服务能手，人人争做行业标兵。面对当前全国各博物馆、纪念馆竟相发展的势头，如何以优质、高效的服务占领发展高地。2011年，纪念馆加大了干部职工的学习培训力度，一是选派干部到新缰参加全国红办组织开展的红色旅游开发与管理班培训；二是抽派干部到毕节大方学习奢香博物馆的场馆建设风貌、管理模式、展陈布局以及古镇改造；三是组团到西柏坡参加由中国博物馆协会、中共北京市委宣传部、中共河北省委宣传部主办，中国博物馆协会纪念馆专业委员会、西柏坡纪念馆承办的‚纪念与传承——‘西柏坡杯’中国纪念馆宣教形式创新展示‛红色节目汇报演出，四渡赤水纪念馆创作的音乐短剧‚激战青杠坡.四渡赤水河‛以全新的演出方式和讲解员质朴的表演，受到同行及专家的肯定和赞誉，荣获最佳表演奖项。四是2011年9月20至10月20日，纪念馆组织开展了第三期讲解员培训，全馆近90余员工参加了培训。为确保培训效果，邀请省、市近10名专家为其授课，目前培训已全面结束，相关学员再通过考试等环节，即将走上服务岗位。通过系列学习培训，纪念馆全体员工服务意识进一步增强，服务能力进一步提升。

（三）、强化对外宣传，提升品牌知名度

如果说红军长征是地球上的红飘带，四渡赤水则是红飘带上最耀眼的明珠。四渡赤水战役有三渡在习水，习水是红飘带上的红玛瑙。开馆以来，我们积极开展了‚发现红在习水，建设红满习水，实现红动习水，推介塑造‘神奇习水〃中国红’文化品牌‛活动。一是积极承办了遵义市委市政府、省委党研室、文化厅、旅游局在习水主办的‚首届中国红军节‛，老红军、有关党政军 领导、来自省内外的近百位嘉宾及数万游客、观众和中央电视台唱红歌（红色经典歌曲）、跳红舞（红军长征、红色历史和习水红色事业的舞蹈）、忆红史（回忆红军长征艰苦奋斗和红色革命历史）、颂红军（敬仰红军、赞颂红军、祭奠红军先烈、爱戴老红军）、观红馆（参观中国女红军纪念馆、四渡赤水纪念馆等）、走红运（走进红军街、红运景区、红运大道），传承了长征文化，为习水老区经济社会发展提神聚气。二是举办了‚首届四渡赤水论坛‛，在中央党研室、军事科学院、国防大学、军事博物馆、全国红办等单位的指导下，全国近百位知名党史、军史、旅游专家、学者、将校军官、开国元勋后代和30多家中央、省市媒体，齐聚绿洲红城，参加‚四渡赤水论坛‛。大家一致认为，‚神奇习水〃中国红‛，不仅是红色文化的传承，而且是习水经济发展的助推器，是软实力，是文化品牌，是习水老区人民的精神动力，是四渡赤水精神的升华。三是完成了融入长征文化元素的城市街道命名，按照我县‚绿洲红城‛的城市定位，把习水县城街道按照红军长征经过的山山水水，用横山（如大娄山、夹金山等）纵水（如赤水河、乌江等）的形式进行命名，把长征文化有机地融入城市建设。三是巩固四渡赤水纪念馆网站创办成果，以全新的视角开办了中国女红军纪念馆网站，加强对红色文化的宣传。四是上海世博会举办期间，专门制作形象宣传片到上海世博会展播，制作专题片在央视播出，举办了四渡赤水摄影大展。五是与中红网等媒体联合进行体验四渡赤水，重走长征路采风活动，中红网多版面、多篇幅、多形式报道我县红色文化资源。六是与中央、省、市有关部门联合，编辑出版了《四渡赤水亲历记》、《遵义红军标语》等书籍，印制了导游图、明信片、画册等，广泛宣 传四渡赤水战役和我县的红色旅游。通过上述措施，有力宣传推介了我县红色旅游资源，这为宣传遵义、贵州起到了积极的作用，提升了‚神奇习水.中国红‛对外的知名度。

（四）、强化基础设施，提升馆群建设力度

纪念馆开馆以来，我们根据省文物局和上级党委政府的要求，强化景区场馆基础设施，不断提升馆群建设力度。工作中拟定了以‚红色文化‛为中心，以‚古镇‛为依托，以‚地方特色‛为内涵的工作思路，把建设四渡赤水博物馆群作为工作的重中之重。现已完成了中国女红军纪念馆、赤水河航运历史展览馆、赤水河盐文化陈列馆、土城古镇博物馆的建设，并对外开放。正在建设的青杠坡战地医院陈列馆、红飘带陈列馆、红九军团陈列馆也将在明年一定时间对外开放。在巩固和发展好上述场馆的同时，我们将依托四渡赤水纪念馆这个龙头，挖掘资源，逐步启动建设‚红色圣殿‛、‚四渡赤水科教体验馆‛、‚贵州早期工业文明博物馆‛、‚土城古镇民俗博物馆‛、‚长江中上游珍稀鱼类博物馆‛等20多个馆，以此提升馆群建设力度，把土城建成博物馆之镇，让广大民众共享博物馆建设的成果。

（五）、强化资金管理，提升专项资金使用效益

纪念馆从2009年实行免费开放以来，国家财政部、省文物局支持四渡赤水纪念馆免费开放补助经费共2159万元。三年来，纪念馆免费开放资金已累计完成预算支出2371万元，其中：一是人员经费支出（工资福利支出）3289281元；二是办公费支出561580.16元；三是水电费支出537677.83元；四是差旅费支出1054268.67元；五是专用设备购臵费支出683857元；六是招待费支出226041.70元；七是邮电费支出104816元；八是宣传费 用支出2063085元；九是会议费支出291017元；九是场馆维修维护费支出（消防、安防、技防、多媒体及电子设备等维护费）5465538.76元；十是提升人性化服务、公共服务费支出215788.57元；十一是职工外出考察学习、培训费416945.80元；十二是文物搜集费支出261927.63元；

十三、陈列布展支出（提高布展水平、拓展教育内容）4625207.54元；十四是景区环境整治支出1560396.98元；十五是开展主题活动费2353959.90元。收支相低，纪念馆尚差缺口资金212万元。根据省文化厅、财政厅、文物局《关于免费开放资金管理使用办法》，结合四渡赤水纪念馆实际，我们完善了免费开放资金管理使用程序，即请款由县政府分管领导和主要领导审批，开支由纪念馆负责人签批后再由财政部门负责人审定报销。为搞好相关场馆建设与维护，我们以免费开放资金为基础，通过党政军各界拨款、民间筹资、招商引资以及纪念馆本身收入，筹集资金六千多万元，完成了中国女红军纪念馆、赤水河航运历史展览馆、赤水河盐文化陈列馆、土城古镇博物馆的基础设施建设。目前，青杠坡战地医院陈列馆、红飘带陈列馆、红九军团陈列馆已完成了陈列大纲。同时完成了女红军街的修缮以及红运石、红运井、红运大道、红军镇红运景区的包装。纪念馆实行免费开放政策后，我们除了提供免费参观服务外，还提供免费咨询、免费电话、免费索取资料、免费领取常用药品、免费观看影视宣传片、免费茶水、雨伞、擦鞋等多项服务以及每天两场免费讲解，最大限度地为广大游客提供优质服务，到四渡赤水纪念馆参观的游客不断增加，2009年为561516万人次，与上年相比增长了288.2%（2008年为144638人次）；2010年为570577万人次，与2009年相比增长1.6%，2011年10月20日止 为534669万人次，与上年同期相比增长了9.6%，全年预计游客为65万人次，与2010年相比增长14%左右。纪念馆所在地土城古镇的餐饮业、住宿业等有了较大的发展，客栈由2007年的4家50个床位增加到现在的12家400个床位，饭店由2007年的16家接待300人增加到现在的45家接待1600人。土城特产苕丝糖企业由2007年的10家产量100吨产值200万元增加到25家产量1000吨，产值达到2000万元。红豆腐企业由2007年的2家产值120万元增加到现在的10家产值达1800万元。居民人均纯收入由2007年的3500元增加到现在的6500元。古镇群众找到了致富的门路，收到了较好的经济效益，得到了实惠，从而也带来了良好的社会效益。过去，群众常常到政府，到纪念馆刁难、阻挠纪念馆建设。现在政府干部、纪念馆员工到古镇上，老百姓要请坐喝茶，热情招呼，群众大都说纪念馆好、人民政府好、共产党好。

（六）、强化安全意识，提升安全满意度

纪念馆免费开放后，群众参观数量剧增，观众结构发生重大变化，对博物馆的管理运行特别是文物、公共设施和观众安全、参观环境等带来了巨大压力。面对复杂局面，我馆组织各免费开放部室认真研究，强化安全意识，制定各种应急预案，切实保障了免费开放的秩序井然。一是制订切实可行的管理制度，强化内部管理。纪念馆对所有一线工作人员如前台咨询人员、保安人员、保洁员等签订安全生产责任状，强化安全意识，以适应纪念馆免费开放的需要。二是加强安全措施，做好文物及相关设施的防潮、防霉、防蛀、防晒、防尘、防鼠、防火、防盗等‚八防‛工作，确保文物安全。三是及时制定了免费开放实施方案、应急预 案和免费开放管理办法，配臵各种安防设备，完善各项管理和安全措施,确保免费开放工作顺利进行。四是实行安全巡查记录，定期不定期进行设施设备检查及时查漏补缺，闭路监控系统24小时不离人，在各场馆及外景实地均有明显的中英文安全标识、警告标志等。五是成立了安全应急救护队，配合游客服务中心，对游客临时出现需紧急救援时采取相应系列措施。六是加大环境卫生整治力度，以干净、整洁的环境吸引人，加大旅游商品开发及食品安全检查力度，确保游客在景区参观期间身心健康安全。通过上述安全措施，纪念馆未发生一起不安全事故和游客投诉现象。

三、存在问题

当前，在四渡赤水博物馆群的建设中，也存在一些问题，制约了博物馆的建设，对此，我们进行了一些尝试。

一是资金短缺问题。免费开放补助资金一定程度上缓解了运转上的困难，但还没有从根本上解决博物馆建设和发展问题。西部地区受整体财力的制约，这种现象具有普遍性。贵州是不发达省份，习水是国家级重点扶贫开发县，虽然各级对文化事业极为重视，但投入力度依然不能满足发展的需要，博物馆的建设资金严重不足。因此，加大投入特别是中央财政转移支付向西部博物馆建设的投入是治本之策。资金不足，但又需要争取加快发展。我们采取了‚四个一些‛筹集资金：地方财政预算一些，向上级争取一些，项目整合一些，多渠道筹集一些（社会资金），比如我们引资一些建设青杠坡战地医院陈列馆，争取盐业公司补助一些建设盐运文化陈列馆建设，争取武警部队支持一些建设中国女红军纪念馆等。二是人力资源严重不足问题。一方面是总量严重不足，四渡赤水纪念馆建馆时市编委核定的编制为12人，远远不能满足正常运行的要求。目前，我们临时聘用了79人，但还是非常紧张，绝大多数员工都放弃休息日，‚5+2‛、‚白+黑‛地加班工作。另一方面是高层次专业人才匮乏，纪念馆建设、发展和管理涉及的专业领域多、要求高。目前，还只能‚借用外脑‛，四渡赤水研究中心客聘研究员50多人，但仍然不适应博物馆建设发展需要。布展陈列甚至包括博物馆的陈列大纲主要还是依靠外部资源解决，对建设博物馆群制约不小。

三是体制不顺问题。四渡赤水纪念馆目前是正科级事业单位，部门设臵不适应需要，统得过多，管理不活，收入分配激励作用发挥不好。目前，我们的思路是：实行公司化运作，在抓好文化发掘的同时，成立四渡赤水责任有限公司，以及商品开发公司、文化传媒公司（艺术团）、物管公司、运输公司等，对可以实行市场配臵的服务都实行服务外包。在拓宽服务领域，提高服务质量的基础上控制运行成本。

四、几点恳求

1、努力建设博物馆之乡。在四渡赤水纪念馆所在地习水县土城镇，现已建成开放了‚四渡赤水纪念馆‛、‚中国女红军纪念馆‛等五个馆，今年还要完成‚青杠坡战地医院陈列馆‛、‚红飘带陈列馆‛等三个展馆建设布展工作。然后依托四渡赤水纪念馆这个龙头，挖掘资源，逐步启动建设‚红色圣殿‛、‚四渡赤水科教体验馆‛、‚贵州早期工业文明博物馆‛、‚土城古镇民俗博物馆‛、‚长江中上游珍稀鱼类博物馆‛等20多个馆，把土城建成博物馆之乡。让广大民众共享博物馆建设的成果。由于所需的资料、实物、资金比较多，特别是资金，有的几百万，有的上千 万，仅近期几个馆的建设，资金缺口就近6000多万元，在边远贫困的老区都存在诸多困难，恳请中央、省、市有关部门给予关心帮助。

2、组建红军长征文化研究中心。长征文化不仅在我国，而且也是世界的一笔宝贵财富。但目前全国尚没有一个专门发掘、研究、提炼长征文化、传承长征精神的专门机构。为此，我们拟在完善、建好四渡赤水研究中心的基础上，组建‚红军长征文化研究中心‛，建立研究长征文化、传承长征精神的平台。恳请调研组有关部门关心帮助。

3、力争把‚四渡赤水纪念馆‛列入爱国主义教育示范基地‚一号工程‛建设。目前全国第二批‚一号工程‛申报工作已经开始。这里有得天独厚的四渡赤水、长征文化、红色文化资源。我们已对四渡赤水遗迹遗址，土城古镇的保护修缮作了详细规划设计，并通过有关部门评审。我们拟以四渡赤水为载体，以土城古镇为依托，把土城古镇建成全国一流精品爱国主义教育示范基地，力争列入爱国主义‚一号工程‛，把四渡赤水培育成为国际级的文化品牌，在吸引广大民众开展理想信念教育的同时，发展地方经济，实施惠民工程，增加民众收入，实现爱国主义教育基地与地方经济共荣共赢局面。

总之，我馆免费开放工作在中央、省、市有关部门的指导下，在县委、县政府的领导下，免费开放取得了一定成绩。但与其它地区相比，特别是离中央、省、市有关部门的要求还存在一定的差距，我们决心在今后的工作中，认真查找不足，强化工作措施，创新工作思路，迎头赶超先进，为我省建设旅游大省作出积极的贡献。

四渡赤水纪念馆 2011年10月20日

第二篇：工作总结要

篇一：工作总结格式和内容要求 工作总结格式和内容要求

一、工作总结格式要求（word形式）

（一）、工作总结的打印要求

1、工作总结要用a4纸打印，正文中的任何部分不得超出a4纸边框以外，a4纸不得随意接长或截短。（页边距上下左右均为2cm）

2、每页应有页码（在页面的底端，居中），工作计划如果多于1页应当装订起来。

（二）、工作总结的格式细则

1、大标题：黑体，小二号，加粗，居中，设置段前、段后距为1行，行距为固定值36磅。

2、第一级标题：黑体，小三号，居中，段前、段后距为1行，行距为固定值36磅。

3、所有标题均单独占行书写。

4、正文：均为宋体，小四号，首行缩进2个字符，段前、段后距为0行；行距为固定值20磅。

5、汉字、标点符号必须符合国家公布的规范标准。

如：标点符号应按照新闻出版署公布的“标点符号法”使用。、，。！? ： “”（）„„ —— ,;.!? :“”()

6、工作总结中如有图表，应按照以下格式要求（1）图

a、图序（如图

1、图1-1等）及图名置于图的下方，居中排写，字体为宋体五号。b、有需要的话，可在图名的之下加附图说明，字体为宋体小五号。（2）表格

a、表格应随文给出，先见文后见表，字体为宋体五号。

b、表序（如表

1、表1-1等）及图名置于表的上方，居中排写，字体为宋体五号； c、表格若分页，表头应重复写，并在右上方写“续表**”。

7、落款：宋体，小四号，段前、段后距为0行，行距为固定值20磅，右对齐，如：“二○○九年x月x日”，数字采用“○、一、二、三、四、五、六、七、八、九、十”。

二、工作总结内容要求

用词要简明扼要、具体明确，造句必须准确，不能含糊。一般包括以下几方面内容：

（一）标题

1、文件式标题 一般由单位名称、时限、内容、文种名称构成。例：《 xx部门2009年下学期工作总结》。

2、双行式标题 即分别以文章式标题和文件式标题为正副标题，正标题揭示观点或概括内容，副标题点明单位。例：《xx活动总结——xx部门》。

（二）引言

一般介绍工作背景、基本概况等，也可交待总结主旨并作出基本评价。开头力求简洁，开宗明义。

（三）主体应包括主要工作内容、成绩及评价、经验和体会、问题或教训等。这些内容是总结的核心部分，可按纵式或横式结构形式撰写。所谓纵式结构，即按主体内容纵向所做的工作、方法、成绩、经验、教训等逐层展开。所谓横式结构即按材料的逻辑关系将其分成若干部分，标序加题，逐一写来。

（四）结尾

作为结的结束语可以归纳呼应主题、指出努力方向、提出改进意见或表示决心信心等语作结，要求简短精练。

（五）落款 日期，如：“二○○九年x月x日” 注：工作总结文档的命名应为：“ xx部门2009年下学期工作总结”。附：模版见第3页。

xx部门2009年工作总结

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx。（引言，宋体，小四号，段前、段后距为0行，行距为固定值20磅）第一部分

一、xxxxx 第一部分 过去一学期工作回顾和总结（宋体，小四号，段前、段后距为0行，行距为固定值20磅）

（一）xxxxx

1、xx

2、xx

（二）xxxxx

（三）xxxxx

二、xxxxx 第二部分 工作不足（宋体，小四号，段前、段后距为0行，行距为固定值20磅）

（一）xxxxx

1、xx

2、xx

（二）xxxxx

（三）xxxxx

三、xxxxx 第三部分 工作展望（宋体，小四号，段前、段后距为0行，行距为固定值20磅）

（一）xxxxx

1、xx

2、xx

（二）xxxxx

（三）xxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx。（结尾，宋体，小四号，段前、段后距为0行，行距为固定值20磅）xx部门

二○一○年x月x日篇二：关于工作总结——解惑为什么要写总结总结讲义

一、为什么要写结

曾经看过一篇文章，作者把职场人员分为两种类型：做的和不做的；做的又分为两种：认真做的和应付地做的；认真做的又分为两种：做后总结的和做后没有总结的。最后，世界上的职场人员就有了成功和失败之分，前一类成功了，后一类失败了。所以有人总结出“总结能力是职场成长的跳板”，这话是很有道理的。

我们说：目标就像大海中的导航灯，它指引我们工作的方向，不让我们迷途、偏轨；而计划就是我们为了达到目标而量身定做的步骤与工作方法，它不断地告诉我们离目标的距离、时间，是衡量我们完成目标的一个又一个的标杆。但我想问问在座的各位：是不是有了目标、有了计划企业就能正常运作吗？就能如期如愿的到达我们的目的地吗？。。。（大家思考，并请人回答、解说）

什么是戴明循环理论（提问）？ 戴明循环理论就是pdca企业管理循环系统，企业管理其实是一个从plan—do—check—action，即：计划—执行—检查—行动的一个循环不止的运作系统，对总结检查的结果进行处理，成功的经验加以肯定并适当推广、标准化 ；失败的教训加以总结，未解决的问题放到下一 个pdca循环里。

我说总结就是一个检测、是一个评估，大家认可吗？ 什么是检测，检测就是对我们以前的工作好的方面认识，并继续发扬；不足的方面也要认识，并在下次工作中不让它再次产生。管理学上有一句话：企业在改革和发展中，要允许职员犯错误，没有错误也就没有发展（大家认可吗？）。。但是相同的错误不允许发生两次。一个错误一而再、再而三的发生，说明了一个人在工作中根本没有研究错误发生的原因，没有研究，当然也就无法规避，无法规避当然也就再次发生，试问，一个企业如此经营能发展吗？我想不用我说，得到的结论肯定是：无法进步，更别谈改革和发展了。案例：两个销售员的不同工作方法带来得不同销售结果

曾经有两个销售员是同一天到公司的上班的，两个人是老乡都是陕西人，一个姓王，一

个姓肖。两个人开始干的都是派发宣传单的工作，还负责专柜的促销。小王人长的不如小肖帅，但人缘特别好，见了人就笑，是个自来熟，同时他每天作工作总结写心理笔记。如今天见了什么客户？属于什么性格？我采取的营销模式？这种模式的利与弊，以后遇到这种类型的客户我应该采取那种最有效的谈话方式更容易谈妥生意？。。等等；小肖工作特别认真，你交给的工作会一丝不苟的完成，但一点也不会多干，也不会做业务之外的事情，是一个懂得生活享受的人。开始两个月，小肖的业绩比小王好，可到了第三个月，小王的业绩就开始超过小肖，半年后，小王的业绩是小肖的两倍还多。公司就升小王为业务经理，可小肖特别不服气，觉得两个人一起到公司，他工作也很认真，为什么只升小王的职？公司销售总监说：这样你们两人都去同一个镇各开发一家新药店客户，让实力说话。他们两人就准备好产品样板出发了。第二天，他们回来同时汇报。小肖先说：我已经和药店谈好了，以代销的方式先合作。销量起来后，再现金合作。最终价格需要老板你自己决定。小王说：我总共谈了5家药店，三家药店都同意现金合作，其他两家代销。不过代销的价格要高出现金价格的10%。。。随后小王把每一个药店的情况作了汇报，还把公司的其他产品也都谈进去了。这时销售总监问小肖：现在你知道公司为什么提拔小王了吗？他才表示服气。看了上面的故事，我想大家都清楚：销售员的工作效率的提高首先要做到计划性，比如小王，在开展业务前，就在心里作好了计划，先做什么后做什么。随之也把其他产品的样板准备好了。而小肖只简单的准备了老板要求的产品样板。其次要提高效率要注意培养自己的周密性和逻辑性。小王并没有把老板的考核当作考核，而是当作一次工作。因此，他考虑如何利用一天的时间，做出更大的工作成绩。第三，提高工作效率要创新性和主动性。销售的工作看似简单，却没有做完的时候，要主动找工作干。第四。学会在一次业务拜访中，达到多个目的。第五。始终充满激情的做销售工作，这是提高工作效率的最重要的保障。第六：尤为重要的是工作总结，每天把自己的工作做一个归纳，扬长避短，这样要想不成功他也难。。很多事情，只有做了，才会有很深的体会。如果只是在行动的边缘不断地哀叹，不断地怀疑，我们是无法体会做事以及收获的喜悦的，因为我们只是在边缘，没有进入本质进行思考。我承认，一开始，我也在怀疑：为什么要写这个东西？它很重要吗？它值得我们浪费时间来写吗？它的存在会为公司、部门带来什么样的效果呢？

实践出真知。我开始利用工作的空余时间，将每天完成和待完成的工作列在本子上，每到周末或月末进行汇总、回顾。这一次又一次的总结令我面对领导随时的询问时显得心应手，让我渐渐尝到了写工作总结和计划带来的甜头：

1、领导知道你在做事，并且会为公司带来什么价值。无论是领导的随时询问还时定期的工作汇报，领导都会从中发现你在认真的做事，同时，也会看到你工作的价值。只有给公司做事并产生价值的员工才能获得提升。

2、更快的进入工作环境。每天早上刚上班时还是很难进入工作状态的，迷迷糊糊的下了班车，以及一夜的休息和放松，让我们把工作也抛在了脑后。那么如何快速的进入工作和学习中呢？看看总结吧，能够很快的带你进入工作中，并且提醒和帮助你加快理解。

3、拒绝遗忘，并在过程中获得知识。“好脑子不如烂笔头儿”，没有人敢保证自己不会忘事。小小的工作总结可以随时提醒自己，帮助自己更好的了解自己的能力，又可以实现自我突破。“习惯”让我们对工作变得麻木。我们习惯于旧的方式，但是，我们却不知道为什么。一个聪明的人, 应当学会给自己写总结，每个追求上进的人都应当勤于总结。借助文字或图表, 将感受和思考凝固下来, 使感性的、模糊的想法/经验上升提炼为明晰的、理性的认识/规律.之后便会有了一个新的更高的起点。

4、让自己变得更加踏实。总结就像一面镜子，可以让你不时的审视自己，戒骄戒躁。在公司里面，多做事，多反思，多成长。不断历练自己的本领，不断历练自己的性情，让自己越来越沉稳，越来越沉得住气，踏踏实实工作每分每秒。

养成良好的工作习惯!总结，反思，汇报你一天的工作，其实也是一个很好的展现自己的机会，让领导可以看到你每天都在做什么，出了什么样的成绩，更可以让领导看出你的工作态度“你究竟是一个提问题的人？还是一个带着答案汇报问题的人？”。学会在总结中“汇报自己的成绩”，让领导以及同事及时全面地了解我们的工作是一个非常重要的内容，也是对自己负责的一种态度！

现在我想大家也明白了工作总结的重要性，那到底该如何写总结报告呢？

二、写工作总结常犯的四种错误

1、文体结构要素不齐

2、层次混乱,主次不分

3、重点不突出

4、言辞华而不实

三、拟写工作总结的三个要求

1、结构完整，要素齐备

a、开头语：总体概括总结期内的工作重点及取得的主要业绩。b、业绩分析:分析考核指标的完成情况, 原因,完成得较为突出或不理想的单位.建议不要吝啬恰当的表扬

c、工作总结:详细分析总结期内的工作重点、取得的成效,及存在的不足.d、工作计划:规划下阶段的工作目标和工作重点.e、结束语:对上级提出困难或建议,及对完成下阶段工作的信心和希望.2、层次清晰,主次分明 总结原则:先营销、后管理.a、营销:：业务的拓展情况.b、管理:人事,企业文化的开展情况.c、作总结中越是重点的内容、越放在前面进行总结.论证有据,观点突出

3、论证有据、观点突出 常用的三种总结方法: a、数据论证法 b、事例例论证法 c、比较法

四、拟写工作总结的四个注意

1、标题鲜明,反映主旨

a、标题是工作总结的灵魂,必须反映主旨.b、分为主标题(小标宋)和副标题(仿宋),大标题(黑体)和小标题(仿宋).c、要求精炼简洁、概括性强.d、使段落划分更加清晰,层次更加明显.例8例9内容紧扣,谨慎披露

2、内容紧扣、谨慎披露

a、总结的内容必须围绕工作总结的标题进行论述,上下紧扣,前后衔接.b、总结的内容或数据等的披露程度要视乎上报的单位有所不同.3、总结计划,区别拟写

不同之处：总结的工作已经完成,有结果,知道存在不足;计划的工作未完成,未有结果但有目标.因此工作总结要总结工作的重点、成效和不足,而工作计划要规划工作的目标和重点.相同之处：两者内容都必须结合基层,围绕考核目标,突出工作的重点.4、总结重点、按需界定

a、针对不同的部门，总结报告要有所差异 b、针对部门阶段性的工作重点的需求而写 c、针对部门的工作重点的需要而写

五、拟写工作总结的模式

写总结报告，一般包括四个部分：

1、情况概述。简要地交代一下工作或学习的时间、背景、大体过程和成绩、效果等。

2、主要做法、经验和体会。这部分是总结的重点，可以先讲做法，后讲体会、经验；也可以根据内容分成几个问题，一个一个地写，每个问题既有做法，又有体会；还可以把工作或学习分成几个阶段，按时间顺序来介绍情况，谈体会。

3、存在的问题和教训。问题要提得准确，以便今后去解决；教训则侧重今后要注意避免和克服的方面。

4、今后的努力方向。努力方向要写明确，对下一步工作或学习的设想、安排意见要提得切实可行。

提醒大家的是：写总结报告不必非要遵循固定的格式，以上几个部分也不必一一都写到每篇总结里。有的可以合并，有的可以突出，有的还可以省略，这要根据总结的写作目的和要求来确定，灵活安排。

写总结报告最要紧的是要提出规律性的东西。如果只罗列几条成绩和缺点，那是不够的。一定要下工夫好好分析一下成绩是怎么得来的，缺点是怎么产生的，根本原因是什么，有哪些基本经验和教训，这样把规律性的东西弄清楚了，就能自觉地发扬成绩，克服缺点，使今后的工作或学习更上一层楼。这是写好总结的关键。范文： 怎样写销售工作总结

销售月工作总结，是对销售工作一个阶段性的小总结，是为了更好的审视销售部自身的工作存在的问题，总结并在下一阶段中改善发扬，并为以后的工作做一个指导，月工作总结，时间比较短，一个月的时间里，不会有太大的变化，发展，因此，在做销售月总结时，更注重于工作状况的体悟与理解，销售月工作总结内容主要抓住两个方面的内容：

1、当月工作状况嘅述

2、下个月的工作目标与计划

一、工作状况嘅述

1、客观地表述当月任务完成情况,取得的成绩,要用数据说话。

比如：上月公司下达的销售任务指标是多少，实际完成了销售任务多少，超额完成篇三：工作总结需注意的五个方面 2012.11.29总结：hr写好总结需要注意的5个方面！

虽然69%的hr反感总结，但从统计来看卡卡们大部分是总结能手，文字表达能力、专业能力、业务能力均发挥得淋漓尽致。hr的总结会涉及：基础人事行政总结、公司基本人力状况分析、行政人事制度建设、招聘与选拔、培训与发展、薪酬和福利、绩效管理、企业文化建设、员工关系管理等。【打卡总结】

在写总结时，很多人力资源经理总是踌躇不定要不要写工作中的失误和存在的问题。写了，怕被领导认为自己无能，工作做得这么差；不写，好像又过不了关。于是往往就轻描淡写地写上几笔，不痛不痒，皆大欢喜。

其实，这种作风是对工作不负责任的表现。在总结中，除了要如实展现自己过去一年中的成绩，也要以强烈的责任心和内省意识，如实、全面地反映工作中存在的关键问题。如前所述，总结是和上级领导沟通的良机，其中沟通就包括取得上级领导对自己工作的肯定和对存在问题的理解与建议。

如果避而不谈问题，既是对工作的不负责任，也会为今后的工作埋下隐患。因为很多关键问题都是在取得上级领导的支持和理解，并提供相关资源支持的前提下得以解决的；如果上级领导连问题是什么都不知道，又何谈解决。

当然，在年终总结中谈问题并非自我批判，具体要注意这样几点：首先，提出的问题应该是比较重要的关键问题，不要鸡毛蒜皮的事情都放进来，否则非但不能引起上级领导的重视，反而会被认为能力不足。其次，在问题提出的同时，应该提出针对性的解决方案，否则问题就会变成自己真正的问题或毛病。有问题不可怕，可怕的是束手无策。在解决方案中可以向上级领导明确提出需要的支持和资源。

相信只要我们在总结中是凭着责任心如实地反映工作中存在的关键问题，并提出明确的解决对策，明智的领导会因此更清楚地了解和掌握到自己下属的能力和工作态度。【案例解析】

上期开放式问题：年终总结如何写才能引起领导的关注和重视？

年终总结既不能只有客观数据、理性分析的一目了然，也不能像纪实文学般的长篇报道，而应该是一个有系统性的报告，是一个能把形式和意图结合得很好的总结。如果做到文、数、表、图综合运用，甚至是多媒体的演示，将要表达的核心思想准确、清晰、生动地呈现出来，会更能得到领导认可。当然，考虑到不同领导的风格偏好，也可以在形式与内容方面有不同侧重。

当然，所有的形式都要为内容服务，要想全面系统地做好年终总结，一般说来，可按照下面几个方面来组织内容。

第一，工作业绩，包括人力资源各个职能所取得的成绩。

第二，部门和团队建设，包括人力资源部的制度建设，部门工作能力的提高、工作士气的提高、团队协作的改善等。

第三，跨部门合作，要把人力资源部和公司其他部门之间的配合合作情况反映出来。第四，希望解决的问题。提出问题并提供相应的解决对策，对于实在是没办法解决的问题，必须明确提出解决问题需要的资源和支持。

第五，下一的工作计划要点。

＃励言腹语＃

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一、人力资源供给需求规划

先不谈年终总结如何引起领导的关注和重视，先谈谈人力资源供给需求规划，由于世上惟一不变的就是变化，企业经营环境的不稳定性，导致人力资源战略和人力资源规划在人力资源管理中日益凸现出特殊的重要性，从而说明了人力资源供给与需求的规划的重要性。

1、供给与需求的平衡

道理很简单，用5个人能干的事，你弄15个人去干，不光效率低下，互相影响，因为都太闲还会多滋生出很多纠纷！3个和尚理论告诉我们供给与需求必须平衡。

2、战略与现状的平衡

是否了解企业的发展战略规划？是否了解企业的人员供给与需求的现状？如案例中2010由于发展从2009年人员猛增，这个事实可以说明应该是突破了原来的规划，那么，新增这么多人是不是已经达到了供给与需求的平衡呢？是不是有必要在2011年再加大马力招人呢？才能完成战略任务呢？

3、市场与企业的平衡

市场对于企业的影响：企业所在的行情、市场所能提供给企业的人力资源状况、企业在市场的竞争力等，所以，不能忽略市场对企业的影响，盲目地制定自己的人力资源供给需求计划，不然，届时会在大环境面前翻船。

4、制定一份人力资源规划的步骤

⑴收集有关信息资料人力资源规划的信息包括组织内部信息和组织外部环境信息。组织内部信息主要包括企业的战略计划、战术计划、行动方案、本企业各部门的计划、人力资源现状等。组织外部环境信息主要包括宏观经济形势和行业经济形势、技术的发展情况、行业的竞争性、劳动力市场、人口和社会发展趋势、政府的有关政策等。⑵人力资源需求预测

人力资源需求预测包括短期预测和长期预测，总量预测和各个岗位需求预测。

人力资源需求预测的典型步骤如下：步骤一，现实人力资源需求预测。步骤二，未来人力资源需求预测。步骤三，未来人力资源流失情况预测。步骤四，得出人力资源需求预测结果。⑶人力资源供给预测

人力资源供给预测包括组织内部供给预测和外部供给预测。人力资源供给预测的典型步骤如下：步骤一，内部人力资源供给预测。步骤二，外部人力资源供给预测。步骤三，将组织内部人力资源供给预测数据和组织外部人力资源供给预测数据汇总，得出组织人力资源供给总体数据。

⑷确定人力资源净需求 ⑸编制人力资源规划

根据组织战略目标及本组织员工的净需求量，编制人力资源规划，包括总体规划和各项业务计划。同时要注意总体规划和各项业务计划及各项业务计划之间的衔接和平衡，提出调整供给和需求的具体政策和措施。一个典型的人力资源规划应包括：规划的时间段、计划达到的目标、情景分析、具体内容、制定者、制定时间。⑹实施人力资源规划

人力资源规划的实施，是人力资源规划的实际操作过程，要注意协调好各部门、各环节之间的关系，在实施过程中需要注意以下几点： 1）必须要有专人负责既定方案的实施，要赋予负责人拥有保证人力资源规划方案实现的权利和资源2）要确保不折不扣地按规划执行。3）在实施前要做好准备。4）实施时要全力以赴。5）要有关于实施进展状况的定期报告，以确保规划能够与环境、组织的目标保持一致。⑺人力资源规划评估

在实施人力资源规划的同时，要进行定期与不定期的评估。从如下三个方面进行：1）是否忠实执行了本规划。2）人力资源规划本身是否合理。3）将实施的结果与人力资源规划进行比较，通过发现规划与现实之间的差距来指导以后的人力资源规划活动。⑻人力资源规划的反馈与修正对人力资源规划实施后的反馈与修正是人力资源规划过程中不可缺少的步骤。评估结果出来后，应进行及时的反馈，进而对原规划的内容进行适时的修正，使其更符合实际，更好地促进组织目标的实现。

二、年终总结问题

1、年终总结要写的具体深刻，不要象记流水账似的。

2、年终总结要写的注重成果，不要写做了一大堆事，而实际没做出什么成果。

3、年终总结要认真分析这一年来本部门的收获和所获得的经验。

4、年终总结要带着感情去写，真正突出本部门团队一年来的艰辛付出。每年我写年终总结报告，有多次都写的流泪！特别是写到团队面对困难不退缩，勇往直前，最后战胜困难获得成绩的时候，那是喜悦的泪水！

5、年终总结要结合本部门的实际工作内容来写，比如：人力资源部门写的年终总结就要涉及到招聘、培训、薪酬、考核、评估等等，千万不要偏题，只写本部门范围的。

6、年终总结一般都要顺带写写对来年工作的展望和目标，体现出本部门团队的信心，这样老板才喜欢看。

7、年终总结一定要突出：你这个部门创新了什么，今年给公司带来了哪些不同，取得了哪些进步。

8、年终总结没有指定一定要简短或长篇大论，原则就是你实事求是的写，层次分明，重点突出，不要有废话。把握好度。

9、年终总结它只是一个总结，是个书面形式，某同学说他公司根据这个年终总结来发奖金，这其实是错误的了，成绩是平时有目共睹来的，而不是年终根据这个年终总结报告来发奖，这就变成了考核写作能力了。

10、很多公司多年来并不要求员工做年终总结，原因：该公司注重实效，注重你做出的实际成绩，你没有年终总结报告没关系，只要你为公司为团队创造了效益，你就是个受欢迎的同志！

11、一年到头了好像没有年终总结报告又不象话，说你这一年到底干了什么？所以大部分公司强制要求写，这样也是给混日子的人给予一次严厉打击和梳理。这就是案例中“去年就是因为年终总结写得太简单，结果被领导认为一年啥都没做，年终奖比别的部门经理少了一大截，还险些让老板动了让他走人的心。”所体现出来的年终总结的这个问题。

12、写报告是考核写作能力，而很多专业部门的专业人士对写作并不精通，就是“肚子里有货倒不出来”。他们其实做出了大量的成绩。这就给人一个启示：作为管理人员，最好还是要锻炼出自己一定的写作能力。

13、不会写的人有部分却很会说，那么我们在做年终总结报告可以改变一种模式，就是：不需要你上交报告，但是在开年终总结大会上，需要他们用口头讲解的方式把年终总结汇报出来，这样就避免了他们的尴尬，给他们台阶下，也不影响工作。

14、现在流行表格式总结，简单明了，逻辑清晰。

15、无法完成年终总结报告的，也说不出来年终总结的人，这种人的确是比较糟糕的了：可能一年的工作根本没有任何计划，没有主动去完成工作，都是等待安排，或者只是救火不懂防火，没有管理意识。还有一种可能就是文化水平的确低，既不会写也不会说，可能是老板的亲戚，用这样的人做管理是老板的悲哀！

16、把每个部门每年的年终总结报告积累存档起来，既可以进行个对比，也可以对不同的人选进行业绩分析，是公司宝贵的文书档案。

17、老板只需要看业绩，并不需要看年终总结报告，所以年终总结报告主要是给总经理看的，由他来评估你一年来的工作表现。老板只需要看总经理的年终总结报告，这就是管理学上的“逐级管理”不要“越级管理”。

18、如果某管理人员每年的年终总结报告都是大同小异，那说明这名管理人员是按部就班型的，没有过多的创新意识，只在某些职位是优点，但是在某些职位这也是缺点。

19、各部门的年终总结报告在某种层度上来是说：也是为总经理的年终总结报告做铺垫和参考。总经理可以根据各部门的工作来完成自己的工作总结和对明年工作的展望！

20、年终总结报告可以用ppt讲解的形式出现，这种很有创意，这种形式值得推荐，不会枯燥，也很具体全面。

青菜萝卜各有所爱，首先摸清老板/上司底细，然后有针对性的下笔，到底该长篇大论还是表格式简单化。祝福大家写出一份老板很关注、很重视的年终总结！年终总结贵在“实”。套话可以少说些，说些具体的工作与设想，如果能正好跟老板的想法相契合，就再好不过了。关键是能说到领导的心坎上，领导想从你或你的部门得到的信息与价值，这些他都能在你的总结中看到，他自然就会重视你的想法与意见了。说到底，还是必须中肯、实际，你的想法创意具有有操作性。关于总结中自我问题的暴露，这个 确实有一定的技巧，要慎重选择典型的事件，否则真的会把自己搭进去，而且更重要的是，要针对领导的风格来酌情表达

年终总结要紧扣计划、月度计划、绩效等，总结的措辞要突出重点，凸显本质，切忌泛泛而谈，笼统叙述，语言应该简练，展现业绩的同时也要及时总结不足，以便来年的工作更上一层楼。叙述过程中，最好以图文、数字加以辅助，这样更能直观的反应工作状况。

第三篇：2013文化馆免费开放工作总结

独山县文化馆2013年免费开放工作总结

按照上级相关部门的文件要求，我馆201年全年坚持举行免费开放活动。现将我馆2013年免费开放工作简要总结如下：

一、加强组织领导，为免费开放工作提供组织保障 推动文化馆免费开放是进一步提高政府为全社会提供公共文化服务水平的重要举措，是实现和保障人民群众基本文化权益的积极行动。对于提高广大人民群众思想道德和科学文化素质，保障广大人民群众基本权益，促进社会和谐稳定具有重要意义。为此，我馆高度重视，精心组织，在总结过去两年来免费开放工作的基础之上，继续推进我县的群众文化免费开放活动的工作。同时，多次组织干部职工认真学习相关文件精神，并结合本馆实际进行讨论，使全体干部职工提高了认识，达成了共识，为免费开放工作提供了思想保障。

二、完善服务设施，为免费开放工作提供物质保障

抓住有利时机，结合二级馆的建设宗旨，认真对照免费开放的标准要求，积极完善服务设施，创新服务内容，先后开设了宣传廊、书画室、器乐室、舞蹈室、老年培训室、少儿培训室等活动场所。同时，为各活动室购置了桌椅板凳、笔墨纸砚、乐器棋牌、剪刀彩纸等专业用品，并免费提供音响、茶水、存包等服务。从而配齐了各类设施，保证了各类活动的正常进行，最终为我县广大群众提供了健康、有益、舒适、专业的文化活动场所。

三、推行免费开放，满足人民群众的精神文化需求

从年初伊始，各类活动厅室免费向群众开放。先后有20000余人次来我馆参加活动，涉及舞蹈、书画、器乐、美术等门类。受到了广大群众的一致好评和认可。为了使广大

群众更多地了解文化馆免费开放情况以及免费辅导的形式内容，并树立我馆良好的社会形象，组织干部职工到大街小巷发放宣传单1000余份，接待参观群众5000余人次。通过宣传，使我县人民群众对文化馆免费开放的知晓率、进馆率都达到100%，为更好地开展群众文化活动提供了保障。

在向社会公众免费开放的过程中，不断增加服务项目和内容，创新服务方式和手段，提高服务水平，充分发挥我馆的职能和作用，保障公民基本文化权益，更好地满足更广大群众的精神文化需求

舞蹈班、书画班开班典礼

书画班上课

书画班上课

舞蹈班上课

免费开放项目

器乐一对一辅导

免费开放进校园

音乐班上课

器乐班上课

馆办合唱班上课

馆办团队---“秀峰合唱团”彩排—--即将代表贵州赴中山参加全国群星奖合唱比赛

馆办团队---“秀峰合唱团”—--代表贵州赴中山参加全国群星奖合唱比赛，图为现场走台

全国群星奖合唱比赛候场

免费开放群众辅导进基层

晚上加班教授花灯健身操

深入社区对人民群众进行花灯培训

为热爱舞蹈的老年人免费指导

少儿舞蹈培训示范课

认真参观民间艺术长廊的群众

公益性音乐以及书法讲座

其他各类公益性群众文化活动

慰问亲人解放军

独山县文化馆 2013年12月22日

第四篇：实验室开放工作总结

实验室开放工作总结

当前我们的实验教学发生了不少的变化。若实验教学能够让学生在活动中主动地学习、积极的思考，充分发挥他们的主体作用，将更加利于他们掌握知识及培养他们的实践能力和创新精神。

我们的实验实验活动中更加强调通过学生观察、操作、思考、讨论、探究等等各种形式来学习，若实验教学能够让学生在活动中主动地学习、积极的思考，充分发挥他们的主体作用，将更加利于他们掌握知识及培养他们的实践能力和创新精神。

开放是以课堂教学为基础，培养出会学习，善合作，能生存，求发展的一代新人。开放式教学作为一种新型的教学思想来指导教学的全过程。它的形成与建立既体现时代发展的需要，又尊重学生身心发展的规律。开放式教学是一种思 想、一种理念，它是相对于传统的、单一的、封闭的教学方式提出来的。在教学中建立开放的系统，根据学生的实际需要及兴趣特点设计和组织教学，根据教学条件、环境、情景等变化实施教学。增加教学的自由性、选择性和灵活性，从而使课堂教学焕发出应有的活力。在实验教学中，以一种开放的教学理念，把关注人的发展作为首要目标，通过创造一个有利于学生生动活泼，主动 发展的教学环境，提供给学生充分发展的空间，让学生成为学习的主人，从而充分发挥学生的主动性和培养他们的实践能力。这就是开放式实验教学。这样的实验教学最大限度地提高学生探索的自由度，让每一个学生的创造个性都得到充分的自由的发展。这样才能使实验教学更好地落实素质教的要求。“有效的学习活动，不能单纯地依赖模仿与记忆，动手实践，自主探索与合作交流才是学生学习的主要形式学生是学习的主人。“教师是学习的组织者，引导者与合作者。”开放式实验教学把学生从大量机械重复练习中解放出来，让学生动口、动脑中进行创造性学习，使学生由被动接受学习变为主动探索学习。其的表现形式：自主探索，小组讨论，合作交流，教师引导，学生操作，小结改错。在这样的课堂上，教师只处于组织者，引导者，合作者的地位，使学生在独立思考的基础上，主动地探究问题，提出问题。发展了学生的思维能力和创造能力。开放式实验教学无论从活动时间、活动空间，还是学生主体的思想和行为都享有更多的自由。活动的空间不受课堂的限制，应根据确定的主题选择，可以扩展到课外、家庭甚至社会；时间的安排应根据活动情况灵活掌握，不要受课堂 40分钟的限制。在评价上也不追求以知识为惟一目标的实现而更注重学生在活动中情感的体验与态度的形成。活动中允许学 生中不同意见的存在，允许学生对活动方案大胆创新。实验的内容呈现多样性，能满足不同学生的需求。允许学生在实验过程中出现“时间差”和“路径差”，让他们以自己的速度和方法进行实验，有利于因材施教，实现教学面向全体学生。开放式实验教学可使学生在实验过程中得到充分的锻炼机会，学生对于实验材料、内容的选择以及实验的具体设计、展开、实施与评价都具有较大的自主性。学生经过充分的思考与实践，各自会有不同的发现和不同的感知。让学生对所观察到的现象充分发表自己的意见，用自己的语言描述事物和现象，鼓励各种不同的意见争论。教师只是起指导性作用，留时间让学生充分说出自己的认识，改进实验的方法，通过相互交流、启发、辩论，自己去发现、判断。使学生在实验教学过程中有较大的思维空间和活动空间。这样，可以避免学生游离于实验活动，单纯为实验而实验。促进学生自主学习，培养学生的探索求知创新精神，发展学生的个性，从而有效提高学生实验技能和综合素质。

实行定期或预约时间开放实验室。开放实验室包括开放实验仪器，开放实验场所，开放基本实验，开放课外实验。一方面可以充分发挥实验室的实验资源，让学生参观和认识各种标本、模型以及实验器材，为以后做实验做好准备。另一方面鼓励更多的学生主动实践，可以让学生三五个人组成兴趣小组，共同到实验室中探索，解决实验中的问题，实践自己的“突发奇想”。提高学生动手能力，也提高实验设备的利用效率。学生活动的空间拓宽到家庭、生活和社会的各个 领域，发动学生结合具体教学内容的学习，走向社会，走向大自然，去观察、去操作、去实践。充分利用学校附近的教育资源如：科学馆、公园。开放实验教学内容。在教学上不把教学内容局限在课本上，教师要善于创新，更新和完善教材。要将教材与其它基础学科如:自然科学、社会科学、信息技术科学等有机地结合起来；将教学内容与各类知识和前沿信息有机地结合起来。加强课程内容与学生生活以及现代社会和科技发展的联系，关注学生的学习兴趣和经验，精选终身学习必备的基础知识和基本技能。对部分实验内容进行补充、延伸、拓宽和重组，给学生更多的自主权和选择权。教师在同一探究内容上给予学生不同的课题。如：在进行“利用发酵技术制作食品”的教学时，让学生尝试制作甜酒、面包、酸奶或泡菜，学生可以自主选择自己感兴趣的课题。教师尽可能提供多种可供选择的材料和用具。条件允许的，可以让学生以小组为单位参与实验材料、用具的准备工作，使学生在准备过程中已经开始思考相关问题。例如，让学生参与收集鼠妇、蚯蚓等，不仅解决了实验材料问题，还让学生在采集实验材料的时候，亲身体验生物的生活环境，为学生提出可以探究的问题奠定良好的基础。实验课堂上，支持和鼓励学生围绕实验主题去设计具有个性特征的实验方案，让学生从具体的实验中领悟到不同的选择所造成的差别，以及对实验结果所带来的影响，进而从中学会选择和取舍。学生在实验过程中会涌现出很多奇思妙想，鼓励学生针对实验中出现的问题或自己感兴趣的实验项目，在教师指导下设计实验方案，利用开放实验室时间进行补充实验。自己的经验融入到实验活动中，让大家一起共享这宝贵的资源。能激发学生兴趣、让学生主动参与。认识到学生也是一个教育者，要充分挖掘其中的教育资源，捕捉某一学生提供的信息，使其他学生分享相关的经验。全班有几十名学生，每一个人都知道一些不同的东西。试想，如果有一种方 法能够把他们头脑中最好的想法传递给班级的所有学生，那么每人因此而得到的收获将远远超过只从教师那里得到的收获。

总之，教的最终目的是要充分考虑学生的发展，进行开放式实验教学重视提高学生的积极性，提供机会让学生亲自去操作、去观察、去发现、去联想、去创造，并从中获得乐趣，获得信心，获得成功，从而相较传统教学能更好地帮助学生掌握知识、提高能力。在今后的实验室开放这方面我们要更加努力，完善好活动方案，让每一次活动都能有效地完成。

乌苏市百泉镇中心学校

2018年1月

第五篇：开放日工作总结

开放日工作总结

开放日过去几天了，做下总结，给自己一个交代。

当天总的布场我没怎么参加，这里只做简单总结。现场总的效果是不错的，但是瑕疵还是有的。当天可能是负责人还是没有交代太清楚，现场（布场和收场都有这个情况）搬桌子、帐篷的工作人员部分显得混乱。这里想说的是，方案写的很好，但是落实的充分与否会是工作质量好坏的决定因素。

当天的情况还有一点不尽人意的，就是各种的传单漫天飞。其实我觉得，可能是负责人事先没有预想好。这么多传单给到新生手里是不是真的有用，这是个要斟酌的问题吧。

其次，还是说说当天我所属的工作吧。首先在网络部，我的工作是现场音乐的播放控制。

1、不得不说的是，音响的连接。这样尴尬场面的出现，还是因于干事一年，我们几乎没有接触过这方面的东西。从这里我们是不是要吸取教训，在今年乃至往后，在干事培养方面还是要注意面面俱到，尽量给干事接粗新事物的机会。像音响的连接、单反相机的使用、音频的剪辑、录像、网站管理等技能，在实际工作里可能较少用到，但还是建议让及干事在学习的这一年里有接触、涉及各方各面，让他们在真正是个网络部成员。这样也不至于他们在晋级管理级是还显得措手不及。

2、当天网络部的人员安排和工作落实不尽人意。具体的话不详细展开。想说的是，工作表出来的话，还是严肃尊重他吧。但是负责人在做工作安排前还是要纵观大势，避免工作重复，减少工作现场的人员调动，让工作有序展开（比如这次我怕学生会传单和音乐播放冲突、永力录像和摊位布置冲突）。

3、摊位出现没人的现象。这个的话还是工作的落实吧。我觉得怎么提高大家的岗位坚守意识的问题。自己的工作做好最重要吧。

由于时间关系，本人目前属于大脑困乏状态，就暂时想到这个，下次当不过。。

2012/9/20