区园林绿化工作目标责任完成情况汇报

第一篇：区园林绿化工作目标责任完成情况汇报

区园林绿化工作目标责任完成情况

汇报

区园林绿化工作目标责任完成情况汇报

区园林绿化工作目标责任完成情况汇报

在市委、市政府的正确领导下，良庆区党委、政府按照《市园林绿化工作目标责任书》的各项要求，认真组织实施城区的各项绿化工作，确保为民办实事项目—建设生态南宁年内种植170万株树木工程在城区范围内顺利实施,积极开展全民义务植树活动，做好服务“两会一节”盆花布置及市容景观环境整治绿化建设任务、创建花园式单位及绿化达标单位等一系列工作，使城区的绿化展现新的面貌，生态环境得到不断改善。现

将区园林绿化工作目标责任完成情况汇报如下：

一、主要工作措施及取得成效 加强领导，健全机构

城区党委、政府高度重视园林绿化工作，把园林绿化工作列入城区政府工作重要议事日程，列入城区政府年度工作目标，分管副区长亲自抓好各项目标责任的落实。城区成立了绿化委员会，下设办公室，主要负责具体日常事务，督促、协调城区绿化工作的正常开展。为保证各项工作的顺利实施，城区制定了一系列的园林绿化工作方案，主要有《建设生态南宁良庆区年内种植万株树木工程实施方案》、《良庆区义务植树工作方案》、《良庆区内河绿化整治实施方案》等，使城区的各项绿化工作得到有条不紊地开展和落实。

积极组织开展全民义务植树活动 义务植树是每个公民应尽的义务，为了把这一项工作做好，我城区拟出了《良庆区义务植树工作方案》，并于3月1-5

日，在大沙田金沙广场进行了义务植树的宣传，发动辖区内各单位参与制作宣传板报并在金沙广场摆设，选出较好的15块参加由首府绿委办举办的义务植树宣传月板报评比活动，其中获得二等奖1块，获得三等奖4块。结合建设生态南宁年内种植170万株树木工程的工作，我城区组织辖区内各单位在水电医院后新规划的大海田农贸市场至开发区管委会用地段开展了义务植树暨南宁市城市内河启动工程仪式，组织辖区内各单位干部群众400多人参加了义务植树活动，共种植了中规格树木600多株。对不能直接参加义务植树的个人，收取以资代劳费，并严格实行建卡制度，建卡率达到100%，尽责率达到85%以上。

积极组织实施“建设生态南宁年内种植170万株树木工程”

建设生态南宁年内种植170万株树木工程是市委、市政府今年为民办实事的项目。我城区的种植任务是万株，虽然我城区存在资金不足、可种植的地方少

等困难，但城区政府还是千方百计地把这一实事落实好，制定了《建设生态南宁良庆区年内种植万株树木工程实施方案》、《关于成立良庆区建设生态南宁年内种植万株树木工程检查小组的通知》等工作方案和通知，把任务层层分解、落实到辖区内的镇、开发区，积极组织辖区内的企业、房地产、学校等参与到这一活动中；严格实行旬报和月报制度，要求辖区内的各责任单位按时把种植完成情况报到城区绿委办；认真做好督促检查，严格实行每周简报制度，对各责任单位的种植完成情况和存在问题等进行公示和通报，鞭策落后，激励先进。在城区党委、政府的正确领导和辖区各单位的共同努力下，提前超额完成了种植万株树木的工作任务。至8月底完成种植并通过市建设生态南宁年内种植170万株树木工程核查小组核查数量为96338株，占任务的%,其中大规格树木8860株,占任务的%,中规格树木17866株,占任务的%,小规格树木69612株,占任务 的%。

加大园林绿化的投入，使园林绿化各项指标不断增长

按照南宁市园林绿化“十一五”规划和“136”目标要求，充分挖掘绿化潜力，完成了荣光北路东二里等小街小巷的绿化建设，发动辖区内各单位和房地产开发商做好绿化工作，全年城区政府及辖区内单位绿化投入约1458万元，建成区新增绿地面积110000多平方米，建成区绿地率同比增长了%，人均公共绿地面积增长平方米。

积极做好创建南宁市花园式单位和绿化达标单位等绿化达标工作

创建南宁市花园式单位和绿化达标单位是《首府南宁园林绿化工作目标责任书》上的重要任务之一，结合我城区的实际情况，积极开展花园式单位和绿化达标单位的创建工作。组织专业技术人员多次深入辖区各单位调查摸底、督促指导开展创建绿化达标单位工作，经过初步评比，现有银沙大道9号小区、广

西军区军犬训练队等单位达到了南宁市花园式单位的条件要求；未来小区、南宁市中高糖机械设备有限公司、鑫金现代城等单位达到了南宁市绿化达标单位的标准。

加强城区公共绿地的管护工作

绿化面貌影响着城区的整体形象，因此，对街道绿化的管护至关重要。为此我城区加强了对辖区公共绿地的管护力度，特别是抗旱保绿工作。今年8月份后连续几个月的严重干旱，极大影响绿化植物的正常生长，园林所积极采取措施，想方设法解决用车、用水问题，日夜加班淋水抗旱。同时加强对辖区单位庭院树木的检查督促，及时制止违反《南宁市城市园林绿化管理条例》的乱砍乱伐、随意占用绿地的行为。今年共受理市长热线电话4起，办结率100%。根据《中华人民共和国行政许可法》和《南宁市园林绿化管理条例》的有关规定，做好树木修剪、砍伐、移植和临时占用20平方米以下绿地的行政许可项目的承

办、审批工作，做到办事程序化、管理制度化、不办人情事。共办理修剪、砍伐、移植许可审批项目16起，无越权审批、拖延和不合理许可被投诉的现象。积极开展“绿化阳台，美化南宁”活动 城区宣传部、文明办、妇联、绿委办联合在辖区内广泛开展“绿化阳台，美化南宁”活动，多次对城区内有条件进行阳台绿化美化的单位进行检查、监督，并进行评比，推荐绿化美化较好的阳台参加南宁市妇联组织的“绿化阳台，美化南宁”先进家庭、标兵家庭评选活动。在很大程度上增强了城区内家庭成员环保的公德意识和责任意识，激励了更多的市民家庭积极投入到绿化南宁市的活动中，使辖区内有条件进行阳台绿化美化的单位71%阳台做到了绿化美化。圆满完成城市内河综合整治绿化工程 为了做好南宁市城市内河综合整治绿化工作，我城区根据市内河综合整治工作指挥部的统一部署，制定城市内河综合整治绿化工作方案。积极开展内河绿

化工作，经过实地调查、测量，并落实好苗木、种植泥、人工、肥料等，于4月底完成了城市内河的绿化种植，共种植中大规格绿化树木6077株，提前超额完成了市下达的任务，使内河的面貌有所改观。

积极做好“百林百景”的绿化建设工作 根据南宁市建设生态南宁年内种植170万株树木工程的工作部署，我城区任务为六片景点，要求这六片景点都有乔木、花灌木及层次感，并点缀有三角梅。结合我城区可绿化土地紧缺的实际情况，因地制宜在内河种植了三片，并在金象三区公厕对面种植了一片小游园，指导阳光新城和五象岭森林公园各建成了一片绿地，按时完成了“百林百景”的绿化建设工作。

超额完成服务“两会一节”盆花布置任务

为了完成市政府下达的服务“两会一节”盆花布置任务，我们制定了《良庆区服务“两会一节”盆花布置工作方案》，发

动城区内各单位参加花卉的布置工作，以增加城区的喜庆气氛。“两会一节”期间共有26个单位参加花卉布置工作。在城区绿委办及各单位的共同努力下，我城区共在大沙田客运站门口及两边的人行道上布置盆花12500多盆，超额完成了市政府下达给我城区的5000盆花卉布置的任务，为我城区服务“两会一节”市容景观增加了亮点。

积极抓好乡镇大环境的绿化工作 重点抓好辖区内环城高速公路、桂海高速公路、南北二级公路两侧的造林绿化、灭荒达标工作。截止11月30日，全城区共完成营造林面积共10248亩，占计划114%；完成新育苗面积210亩，占计划210%；完成中幼林抚育23385亩，占计划117%，完成义务植树17万株，占计划113%。超额完成上级下达的计划任务。森林防火机构健全，现有防火专业队员9人，森林火灾受害面积0公顷，不超过森林面积1‰。结合开展社会主义新农村项目建设完成了大塘镇那平村平

天坡50村的绿化工作。今年共完成村的绿化造林287万平方米，占计划的100%。

二、存在问题

1、城区园林绿化基础较差，整体绿化水平和老城区相比存在较大差距，需加大园林绿化的建设改造和管护力度。

2、园林绿化管护设备紧缺，不适应城区绿化发展的需要。

3、我城区目前尚属于城乡结合部，流动人口较多，市民爱绿护绿意识比较薄弱，园林设施和绿化植物被破坏的情况时有发生，需加大宣传和管护力度，提高市民爱绿护绿意识。

4、辖区个别单位领导对绿化工作认识不够，投入经费不足，主要表现在对今年增种乔木工作认识不到位，积极性不高，对义务植树活动不够重视。

三、工作计划

1、做好城区种植8万株树木的工作。制定工作方案，把任务分解落实到各责任单位，成立种植8万株树木工程领导小组和核查小组，定期到各责任单位督

促检查，实行简报制度，积极推进我城区种植树木工程顺利实施。

2、做好城市内河综合整治绿化工作。按照市内河综合整治工作指挥部的统一部署，开展内河绿化工作。

3、做好义务植树工作。制定义务植树工作方案，加强义务植树的宣传，落实义务植树场地，组织城区内各单位参加义务植树工作，对不能直接参加义务植树的公民，收取以资代劳费，争取义务的尽责率达到85%以上，建卡率达到100%。

4、加强街道绿化的管护力度，做好除草、松土、施肥、淋水、防治病害等工作，使城区呈现新的绿化面貌。

5、做好城区花卉的布置工作。充分发动辖区内的单位做好花卉布置工作，按质按量完成市下达的盆花布置任务,迎接“南博会”的召开。

6、做好三条小街小巷的绿化建设工作。

7、积极做好南宁市花园式单位和南宁市绿化达标单位的创建工作，继续深入

城区内各单位庭院开展业务指导工作。

8、积极抓好乡镇大环境的绿化工作，提高森林覆盖率。

9、加强城区范围内有古树名木的管护及防治病虫害工作。

我们决心在新的一年里，认真贯彻市委、市政府关于绿化首府南宁的有关指示精神。全城区干部群众同心协力，奋力拼搏，努力把上级下达的各项园林绿化工作任务完成好，为建设五象新区给绿城南宁添彩做出应有的贡献。

第二篇：目标责任完成情况的总结汇报

xxx分公司xxx年目标责任完成情况总结报告

尊敬的考核组的各位领导、同仁们：

下午好！

2013年，在州委、州政府和省公司党组的正确领导下，玉树分公司努力完成了与州人民政府签订的《xxx移动公司2013岗位目标责任书》任务。下面，我代表分公司作总结报告，请审阅，不妥之处，敬请批评指正。2013年，在州委、州政府和省公司的的领导和支持下，我分公司领导班子以“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观教育活动为契机，以党的群众路线实践教育活动为内容，加强党的理论知识学习，全面提高政治素质和业务素质，认真贯彻执行廉政建设责任制，从构建和谐企业，促进企业战略转型的大局出发，认真贯彻执行上级党委的各项决议和精神，带领团结全体员工，锐意进取，奋力拼搏，各项工作再上新台阶。

一、业务工作完成情况。

（一）、市场经营工作。

在州委、州人民政府和省公司党组的正确领导下，根据公司职代会精神及半年工作会议精神，牢固树立生产是经营的继续的思想，在市场经营及网络建设过程中努力推行全员经营思想，带动全体员工人人关注、参与到公司的生产经营活动中去。一是要求全体员工依赖精细的管理，从细微处寻求提升空间和发展潜能，注意细节，在每一个细节上下足工夫，以“品牌战略”、“高目标导向”的思想为指导，做到高起点、高标准、严要求，力争使各项工作成为展示、提高市场经营及网络建设能力的品牌工作，努力实现生产是经营的继续的目标；二是积极配合公司经营部门工作，全力做好经营基础工作；三是充分利用各种资源，做好客户服务工作。市场收入

1、积极完成收入创建指标。

我公司2013年预计将完成运营收入xxx元，2013年在各项漫游资费、长途资费、流量资费均下调的情况下，我公司客户规模得到了进一步的提升，客户量净增达到xxx户，主要在农村地区结合网络覆盖加强了农村地区客户的发展。同时针对外来务工人员采取进工地、上门营销等方式，服务流动客户市场，使客户市场的规模得到进一步的提升。

2、加强渠道、服务，提高客户满意度。

紧跟结古重建完成的步伐，我分公司在结古镇新建卖场化营业厅xxx个，社会合作卖场xxx个，各类社会渠道xxx个，满足广大客户业务需求的同时，渠道功能不断完善，同时继续完善乡镇及农村渠道的建设，2013年共建设乡镇、农村便民服务点xxx个，使农村客户在缴费、办卡等方面更加便捷。

在建设、改善服务硬件的同时，我公司继续不断提升服务质量，以客户满意度的提升为工作目标，加强了各项客户服务满意度工作的提升，在前台服务、促销活动服务等方面，不断提升客户服务满意度，客户满意度不断提升。

（二）、大力加强网络基础建设，提升网络服务。

1、网络建设

玉树今年下达建设投资约xxx元，主要建设任务为：结古镇光纤城域网、汇聚机房工程、结古及各县城区联建管道项目、综合业务区项目、214国道及308、309省道的覆盖项目、治杂公路和治囊公路项目、各县TD覆盖工程、2013年村村通电话工程（包括中小学通宽带工程）、2013年寺院覆盖、4G网络覆盖工程以及集团客户专线（WLAN）的覆盖和新建工程等，共计26个工程项目。

目前各主要项目均以完成，其中2013年村村通电话工程、TD覆盖工程、4G网络覆盖正在施工中，预计12月底完成建设任务。

2.网络优化，提升网络服务质量。玉树近期总计调整天线40余面，解决客户投诉疑难问题5个，解决TD网络弱覆盖区域9处;10月TD网络优化后覆盖率得到提升（94.57%提升至98.57%），用户手机上网等感知得到明显提升，由下图可以看出，TD业务量呈现上升趋势。

基站信道配置情况

由以上数据可以看出2013年基站较2010年增长了172%、载频较2010年增长167%、TCH信道数较2010年增长59%。

3、xxx地区信息化建设：

截至现在xxx全州现已经建有专线xxx条，已在全州上线145个AP，新发展的家庭宽带业务已覆盖200户左右，xxx全州融合通信业务、集团专线业务的推广，提高了玉树地区信息化建设的程度；通过对玉树市区和囊谦县城大量物业场景的走访测试摸排，确定对玉树移动、玉树消防队、州委、玉树宾馆（华联商场）、州政府、玉树市政府、新玉树商贸城、博物馆、八一医院、藏医院、州医院、囊谦商场12 个物业站点室分建设，使得这些地区的室内信号分布得到大大的改善。

4、结古镇地区灾后重建和网络覆盖工作

结古镇灾后重建的19个基站已经进入尾声，除新寨、西杭、县政府尚未解决站址问题外，其余完成建设工作。目前，我公司网络已实现对结古镇地区的全覆盖。正在进行的TD建设工作（结古镇新建18处TD基站），建设完成后，结古镇将成为青海省第一个TD全覆盖的县城；下一步计划对结古镇进行TD-LTE的建设（结古镇新建42处4G基站），将实现4G网络对结古镇地区的全覆盖。

二、综合管理

（一）、服务基层办实事,切实履行企业社会责任。2013年，我分公司坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以党的群众实践教育活动为内容，按照“生产发展、生活宽裕、乡风文明、乡容整洁、管理民主”的要求和“整合资源、集中帮扶”的原则，全面落实玉树州委、州政府关于定点扶贫工作的要求，深入基层摸实情，结合实际定措施，真情帮扶促发展，圆满完成了扶贫帮困工作任务，履行了企业社会责任。

（1）、明确责任，强化了定点帮扶工作人员的责任：出文明确了综合部为扶贫定点帮扶工作责任科室，主要负责扶贫定点帮扶工作的组织实施。设立扶贫定点帮扶工作联络员，对帮扶具体措施的跟踪落实等工作责任。

（2）、健全组织，强化定点帮扶工作的组织保障：成立了青海移动玉树分公司扶贫定点帮扶工作领导小组”，由分公司总经理保守珍同志任组长，部门经理为成员的领导小组，并落实了综合部为具体承办部。为定点帮扶工作提供了强有力的组织保障。

（3）、措施落实，确保定点帮扶工作收到实效：结合帮扶乡产业结构的特点，我分公司确定了以政策帮扶为主导，以学校建设为龙头，以实物覆盖为载体的帮扶思路，通过送文具、助学、捐物资等多项措施，从解决群众生产、生活的实际困难出发，从履行企业社会责任出发，出实招，做实事，确保定点帮扶工作收到实效，让群众满意。

1、我分公司为履行企业社会责任投入近3亿元进行玉树村村通建设，直至目前，仍在处于亏损状态，为玉树的基础通信建设做出了积极贡献。

2、送文具。我公司了解到娘拉乡学校学生缺乏学习生活用品的现状，我分公司领导积极购买合计2000.00元人民币的学习生活用品捐赠给当地学校学生，较好地解决了该校学生学习生活用品缺乏的现状，使得娘拉乡当地学校学生的学习生活得到了一定的保障，为娘拉乡的基础教育做出了积极贡献。

3、捐物资。组织全体干部职工开展送温暖、献爱心活动，为囊谦县娘拉乡困难户进行一对一帮扶赠送面粉、米合计8000.00元人民币，为娘拉乡群众生活的改善做出了积极贡献。

4、继2003年开展移动助学活动以来，我分公司共捐资10万余元帮助贫困学子圆求学之梦，我分公司在玉树州2013年希望工程“爱心圆梦大学，行动在玉树”主题捐资助学活动中向困难大学生捐款人民币10000.00人民币，为玉树的教育事业做出了积极贡献。在推动玉树循环经济实验区建设，构建和谐玉树的进程中产生了积极而深远的社会影响，公司要求所有员工都把帮助弱势群体作为自己的责任，要求将自己应尽的社会义务落到实处，以实际行动为全社会树立了榜样。

2013年，我们在履行企业社会责任工作中取得了可喜的成效，但距州委、州政府的要求还有一定的差距，与兄弟单位相比还有一些不足，在今后的工作中，我们将不断总结经验，全面落实州委、州政府关于统筹城乡发展，创新体制机制，推动牧区经济社会全面发展的要求，为建设社会主义新牧区，构建和谐社会做出积极的贡献。

（二）、树立窗口服务形象

1、完善制度，规范行为，文明服务。

分公司始终内强素质，外树形象与创建工作和日常管理紧密结合在一起，以创建促管理，以管理促效益，达到了规范管理，科学管理的目的。分公司制定了一系列的制度和办法，贯彻“沟通从心开始”的服务理念，坚持“追求客户满意服务”的经营宗旨，用最优的服务打造玉树移动良好的业务服务品牌。如：客户在办理每一笔业务的过程中，客户从进入营业厅到办完业务离开，我们每位员工自始至终使用文明用语。

2、沟通从心开始，服务用心体现。分公司以“沟通从心开始”为导向，做到与客户“心”的沟通，热情周到地为客户服务，受到广大客户的认知。在服务工作中，我分公司窗口员工想客户之所想、急客户之所急、帮客户之所需，千方百计为客户排忧解难，几年来，我们玉树分公司的服务意识进一步增强，服务机制进一步健全，服务手段进一步改进，服务质量进一步提高，服务的热点、难点问题得到基本解决，广大客户对服务工作的满意率稳步提高。

3、转变服务观念，强化全员服务意识，加大内部培训力度，全面提高员工的综合素质。“火车跑的快，全靠车头带”，服务工作至关重要，领导对服务工作的重视程度直接影响到全公司服务工作的整体开展，因此，要加大对部门经理及全体员工的服务培训工作，从思想上树立全员服务意识，达到从源头改善服务质量。

4、对组织机构进行优化，明确职责，实施服务流程再造。服务工作目前很多地方将该职能放在市场经营部门，无形中就造成了经营部即是运动员，又是裁判员的局面，因此只有将服务工作从经营部门中分离出来，成立专门机构，才会使服务工作置立于全局角度，服务、业务、技术协调并进的局面。同时，服务工作应列入“一把手工程”，只有一把手抓服务,才会将服务工作列为全局工作的重中之重，才能真正达到企业围绕市场、围绕客户开展工作的目的，中层管理人员，特别是部门负责人，作为部门的一把手，担负着局部管理和传达上级意图的责任，他们服务意识的强弱更牵扯到整个通信服务的具体一面，所以有条件的可以实行“部门领导服务责任制”，明确界定各部门服务职责，对出现的各例服务投诉，寻根追究，本着“谁主管，谁负责，谁整改”的原则，一查到底，从根子上杜绝对服务工作的推萎扯皮情况发生。

5、科学利用绩效考核体系，提高员工的工作积极性。通过公平、公开、公正的绩效考核体系，逐步引导员工形成和谐、团结、奋进的集体，提高员工的工作积极性，同时，强化单位内部优秀服务人才挽留机制，以解决因前台服务人员更换过于频繁而造成的服务落差。

6、结合学习型企业创建服务型企业文化。服务工作是企业管理水平高低的外在表现，企业只有借助于学习型企业的创建，不断提高企业管理水平，才是提升服务工作的根本。管理水平的全面提升要从长远考虑，不断学习、不断提高、不断调整流程，不断适应社会发展变化的形势，并从企业实际需要出发，加大对普通员工和管理者的培训力度，在实践中总结各种学习方式，鼓励各层次的交流沟通，通过各种手段激励员工的积极性和创造性，加强部门之间、员工之间的协作沟通，提高企业的核心竞争力。

同时，营业厅是客户在公司停留时间最长、感受服务最真最近的地方，也是服务人员展示服务创意、实现优质服务的最佳场所，所以要重点转变前台服务人员的观念，加大对前台服务人员的培训力度，前台服务人员要与每一个到来的客户进行心与心的交换，让每一位客户享受到优质服务，最终让客户满意而归。

三、企业党风廉政建设

1、加强党支部建设，使党建工作落到实处。

基层党组织是工作和战斗力的基础。玉树分公司党支部面对新形势、新特点，在继承以往的工作经验的基础上，开拓、创新、努力探索适应当前新时代要求的有效的、健康活泼的党建工作的新途径。他首先抓好制度建设，坚持用邓小平理论武装党员干部，学习党的群众路线实践教育活动为内容，使大家认识到新时期加强党建工作的重要意义，不能因忙而放松党的教育和理论学习。

2、加强党员队伍建设。

我分公司现有2个党支部，正式党员22人，新发展党员5人。根据州委州政府的工作总体部署要求，我分公司积极推进组织建设和党员队伍建设，强化培养、考察、确保党员发展的数量和质量，使我分公司党组织建设成为素质高、凝聚力强、战斗力强的坚强集体

3、大对党员干部的教育力度，提高党务工作的针对性和时效性。

随着对外开放和市场经济的深入，党员干部的价值观产生了多样性的变化。既给社会的全面发展带来了动力，同样也带来了消极负面的影响。如理想信念的动摇，腐败有了滋生的环境。如何做好党的思想教育工作，使他们增强对共产主义理想信念，增强对党的信任。用单纯的说教是不会收到效果的，为此，党支部把思想政治工作的教育内容与趣味性、科学性、有效性相结合，利用各种学习、会议等机会，引导大家学习邓小平理论，正确认识社会主义发展的理论进程，树立正确的人类社会历史发展观，坚持建设有中国特色的社会主义理论信念。有针对性地与党员干部开展谈心活动，关心他们的工作、生活、业务学习，及时为他们解决困难，采用“耐心教育与解决实际问题”并重的方式，做好党的思想教育工作。

2013，我分公司党支部召开党员民主生活会议，认真组织学习十八大精神及相关规章制度及省公司党组相关文件精神，在总经理保守珍同志的带领下，组织广大干部签订签署了《党风廉政建设责任书》，严格执行《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》和《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》等洁自律各项规定，督促广大党员廉洁从业，并发挥好党员带头模范作用，积极推进我公司的党风建设和反腐倡廉工作的建设，落实了相关部门在党风廉政建设方面的任务和要求，班子成员中没有发生违反“四项纪律”等违纪情况，干部作风良好，扎实完成了党风廉政建设的目标任务。

四、精神文明建设。

1、统一思想，提高认识，保证创建工作有序开展。各级领导必须高度重视，充分认识创建文明行业这一载体对公司“创建世界一流企业”的重要意义，充分认识创建工作对企业发展的重大影响。各级、各部门必须层层发动，利用各种形式做好创建文明行业知识的宣传工作，并自觉地融入创建活动中去，为创建工作提供强有力的支撑和保障。

2、抓好制度建设，落实创建措施。要围绕创建目标，制定易于操作、标准明确和科学合理的文明行业创建实施意见和考评细则，使创建工作做到有计划、有步骤、有组织地开展。要夯实基础，规范管理，加大检查考核力度，使创建措施落到实处。

3、抓好载体建设，深化创建机制。重点抓好三个载体建设。一是引深 “青年文明号”创建活动，加强规范化管理，使“青年文明号”创建活动成为青年立足岗位、建功立业和提升分公司窗口服务的有效载体；二是坚持开展创建文明单位等多种形式的创建活动；三是继续开展先进典型、模范人物选树活动，培养和树立一批先进集体和个人，发挥先进典型的示范作用。

4、积极参与社会活动，加强与地方政府的沟通。我分公司要积极参与当地各种社会活动，通过各种活动扩大玉树移动在社会上的影响力，要使中国移动品牌深入人心，并加强与当地政府各部门的沟通工作，使得玉树移动的各种活动得到当地各部门的认可。

5、抓好任务落实和经验推广。分公司精神文明建设领导小组和办公室要坚持创建工作有部署、有落实、有考核。创建任务要逐级分解，具体工作要层层落实，责任到人。创建过程中，对有创意且实用的做法和典型经验及时进行推广。

2013年精神文明建设获得了较好的成绩。我公司被青海省精神文明建设指导委员会评为省级“省级精神文明单位”称号，我公司被州委州政府评为“2013年玉树灾后恢复重建先进集体”，公司员工朱占武被评为国家级的“2013玉树灾后恢复重建先进个人”，公司员工王雷、马进春、才郎加被州委州政府评为“2013玉树灾后恢复重建先进个人”，公司员工顾明被中国移动通信集团评为“最美移动人”。

五、安全生产贯穿全局

2013年，我公司根据省公司要求，我分公司成立了安全生产领导组，有效的部署和开展了各项安全生产工作，认真开展安全生产工作，并对全州营业厅、机房办公楼、宿舍、食堂，车辆的安全生产隐患等重要场所进行了安全隐患检查、全年没有发生安全生产事故。

2013年即将过去，在充满希望的2014年，我们要在州委、州政府和省公司的正确领导下，明确目标、鼓足干劲，继续发扬艰苦奋斗、甘于奉献的精神，进一步深化企业改革，提升整体运营管理能力，为玉树地区通信事业的又好又快发展再建新功！

谢谢大家！

第三篇：区司法局2011年工作目标完成情况

南芬区司法局2011年工作目标完成情况

今年以来，南芬区司法局在区委、区政府的领导下，在上级业务机关指导下，充分发挥司法行政机关法律宣传、法律服务、法律保障等职能，各项工作取得了一定成效。现将司法局2011年目标管理责任状完成情况报告如下。

一、争取上级资金

二、做好“五五”普法总结验收工作，研究制定我区“六五”普法规划

一是以依法治区领导小组名义制定下发了《南芬区2010年普法依法治理工作要点》、《关于做好五五普法验收工作的通知》、《南芬区五五普法验收标准》、《关于在全区开展六五普法规划调研工作的通知》等一系列文件，保证了总结验收工作有序进行。二是收集整理了我区“五五”普法以来开展普法活动情况及相关文字影像资料。三是深入社区、村指导基层干部开展“五五”普法总结的各项准备工作。5月18日，市“五五”普法工作检查组到我区对“五五”普法工作进行检查验收。听取了我区的“五五”普法依法治区工作汇报，走访抽查了铁山办事处对面沟社区和赵家社区，并对我区的“五五”普法工作给予了充分肯定。经过精心组织筹备，9月3日，我局在全区各乡镇街，区直各部门，政法机关，驻区单位全体公务员和参公单位人员中开展了“五五”普法考试，并取得了较好的成绩。

三、深入推进法律六进，开展各类主题法律宣传教育活动，提高全民法律素质

今年是国家实施第六个五年普法规划的启动之年，我局围绕送法下乡、森林防火、社区换届选举、专业法宣传，组织、协调各镇（街道）、区直部门，各基层单位开展了各类主题法制宣传活动。

一是开展送法下乡活动。我局于年初制定下发《南芬区2011年送法下乡活动实施方案》，在全区范围内开展以“送法下乡到基层、促稳定促和谐促发展”为主题的法制宣传教育活动。春节前，我局会同区政协、区文化局、区科技局等部门深入较为偏远的下马塘镇马家村开展“法律、科技、文化”三下乡活动。共免费为村民发放法律知识读本200余册，接受法律咨询人100多次。

二是组织开展便民服务周活动。5月17日，制定下发《南芬区司法局便民服务周实施方案》。我局与区综治办等十余家区直单位在铁山街道三十六户社区广场举办“便民服务周”广场宣传活动，现场悬挂宣传横幅6幅，展出法制展板20余块，免费发放法律援助知识问答等宣传手册2000余册。为扩大宣传效果，我局还组织了各基层司法所，深入企业、社区、学校和农贸市场等场所，举办法治图片展、解答法律咨询等形式，把与人民群众工作和生活密切相关的法律知识大力宣传好和普及好，不断增强广大人民群众的法律意识、法制观念和法律素质，不断提高广大人民群众依法自治、依法自律、依法维权的能力，积极地在全区农村进一步营造浓厚的法治氛围。

三是组织开展法律援助年系列宣传活动。3月9日，我局在区文化广场开展了法律援助专题广场宣传活动。活动现场悬挂了大幅标

语，解答现场法律咨询50余人，向过往群众发放宣传品300余册，南芬街道盘道社区秧歌队也前来助兴，区司法局还连续一周深入农村、社区开展宣传活动，在全区群众中产生较大影响，法律援助案件数量不断上升。

四是开展护林防火法制宣传。在护林防火期间，我局组织基层司法所开展了形式多样，内容丰富的《森林法》专题宣传活动。郭家街道司法所开展了“家火山火一起防”主题宣传活动，通过广播、发放宣传单、张贴标语等形式宣传《中华人民共和国森林法》；铁山街道司法所在儿童乐园举行了“告别陋习，文明祭祀”法制宣传活动，活动由六百户社区居民百余人现场签名争做文明祭祀宣传员开始，六百户社区主任宣读了“文明祭扫”倡议书，讲解文明祭祀的重要性，现场社区志愿者又发放600余份宣传单。社区干部还自编自演了《绢花秧歌》、配乐诗朗诵〈清明祭祀拂新风〉、舞蹈〈欢乐的跳〉等法制文艺节目。南芬街道司法所向铁路沿线居民群众散发《致广大居民群众一封信》，禁止烧纸等不文明祭祀活动。

五是开展律师义务法律服务日活动。2011年6月12日,我局在铁山街道六百户社区组织开展“我为党旗添光彩义务法律服务日”活动。组织辽宁国峰律师事务所三名律师为现场群众免费解答涉及房产继承纠纷、相邻纠纷、土地征迁纠纷、借贷纠纷等法律咨询50余件，还避免了一起因楼房漏水问题引发的一栋居民楼邻居间的群体性矛盾激化。区司法局在活动现场免费发放了《人民调解法》、《法律援助程序》等法律宣传品五百余份。为营造现场热烈气氛，六百户社区法制文艺宣传队在活动开展之前为现场群众表演了欢快的集体舞蹈。

四、认真抓好司法所规范化建设

根据司法所规范化的要求，我们对五个司法所建设情况进行了认真自查，现将有关情况报告如下。

1、管理体制情况

南芬区现设臵五个基层司法所，即思山岭、下马塘、郭家、铁山和南芬司法所，实行区司法局与乡镇政府（街道办事处）双重管理，以区司法局为主的管理体制。五个司法所专项行政编制为13人，现实有12人，均为大专以上学历。其中公务员6人，全额事业干部6人。

2、工作经费保障情况

五个基层司法所人员经费、公用经费和业务经费随乡镇、街道列入综合预算，远远达不到人均1.81万保障标准。各司法所，所需各项经费均需向所在乡镇、街道申请拔付。

3、司法所办公用房建设情况

思山岭、下马塘和郭家司法所利用国债资金，办公用房达到了“四室百平”的要求，设臵为所长室、办公室、调解室和档案室；铁山和南芬司法所办公用房不足30平方米，存在着与其他部门合署现象。

4、司法所所长配备情况

五个司法所所长配备齐全，分别享受副科级待遇，5、司法所标识保用情况

五个基层司法所内外设有统一规范的标识、标牌。

6、司法所设施装备情况

五个基层司法所办公设备基本齐全，配备有新式的办公桌椅、卷柜、沙发、办公电话、电脑、打印机、数码相机等，现代化办公条件有较大改善。思山岭和下马塘司法所配备有司法警用摩托车。

7、司法所档卡簿册管理情况

各司法所的工作簿册分类清楚，记录详细，能够全面真实地反映各司法所的工作情况。

1、建立人民调解工作台帐。人民调解工作台帐主要内容包括：民间纠纷调处、排查、调解协议制作、回访、调解协议履行登记等，并按规定实行“一案一卷”建档管理。

2、刑释解教人员安臵帮教工作台帐。释解人员安帮工作台帐的主要内容包括：释解人员安臵帮教情况登记、释解人员衔接登记、释解人员解除帮教登记、释解人员重新犯罪登记、释解人员就业安臵登记。

3、建立普法依法治理工作台帐。普法依法治理工作台帐的主要内容包括：法制宣传教育情况登记、依法治理工作情况登记、向基层党委政府（办事处）提出法律意见和建议情况登记。

4、建立法律援助工作台帐。法律援助工作台帐的主要内容包括：法律援助案件受理情况登记、法律援助案件办案情况登记、法律援助案件办案执行情况登记、法律援助案件经费使用情况登记。

5、建立司法所自身建设台帐。司法所自身建设台帐的主要内容包括：行政例会情况登记、政治理论学习情况登记、业务知识学习情况登记、司法所及工作人员奖惩情况登记。

8、司法所职能作用发挥情况

我区五个基层司法所，在区司法局和各乡镇、街道的领导下，按

照司法所九项工作职能，在普法依法治理、人民调解、安臵帮教工作、基层法律服务等方面都较好发挥了职能，有力地维护了地区安全稳定。

五、抓纠纷调处，依法化解纠纷，提高纠纷调解成功率 我区各人民调解委员会在局领导、社区领导及乡镇政府的领导下，根据自身实际情况，认真开展工作。各所把人民调解工作的重点确定为“三个深入（深入纠纷现场、深入当事人家中、深入一线）、三个防止（防止矛盾激化、防止事态扩大、防止民转刑发生）”即：对土地、山林边界、林木权属、宅基地等纠纷要深入现场勘查，掌握纠纷的第一手资料；对婚姻家庭、邻里关系等纠纷深入当事人家中，依法依情依理进行调解；对重大矛盾纠纷、群体性事件，要深入事态复杂第一线，全力控制事态扩大和激化。

南芬区全年共受理人民调解案件324件，调处324件，调处率达100%，调解成功316件，调解成功率达97.5%，协议涉及当事人896人，涉及金额20.17万元。全区共排查预防纠纷350件，成功排查预防纠纷340件，发挥了人民调解维护社会稳定的“第一道防线”作用，有效地保持了南芬地区社会的和谐稳定。

六、认真做好安置帮教工作

七、以开展法律援助年活动为载体，开展全民普法工作，切实保护弱势群体利益，维护社会公平正义

一是大力开展“法律援助年”宣传活动。成立“法律援助年”活动领导小组，制定下发活动具体实施方案，在全区各镇、街道办举办

五次大型专题宣传活动，发放资料2000余册，宣传单位5000余份；在区有线电视上开展了一个月的主题宣传，大力宣传了“法律援助年”活动的目的和意义。通过大力宣传，我区法律援助社会知晓率大幅提高。截止到12月12日已受理各类法律援助案件247件，其中诉讼案件6件，其中行政案件1件，民事案件5件；非诉讼案件241件；解答法律咨询317次；法律援助律师参与办理涉法信访案件58件。为地区社会和谐稳定，为弱势群体提供高质量的法律帮助。

二是法律援助中心信息管理平台投入使用。经过人员培训，数据录入，整体调试，南芬区法律援助信息管理平台已初见成效。至此，我区群众今后申请法律援助及咨询法律援助事宜均可网上进行。法律援助管理信息系统的投入使用，为法律援助科学管理奠定了基础，进一步规范了法律援助工作。同时，通过对法律案件申请受理情况的统计分析，能够及时了解人民群众的法律诉求，为化解社会热点难点问题提供了参考依据。

三是大力加强法律援助工作在维护稳定化解矛盾工作中的作用。法律援助工作与信访、调解组织的沟通联系日益密切。截止到12月12日，区法律援助中心共受理各类法律援助案件247件，其中诉讼案件6件，其中行政案件1件，民事案件5件；非诉讼案件241件；解答法律咨询317次；上半年法律援助律师参与办理涉法信访案件58件。

八、开展全民普法工作，化解社会矛盾纠纷

普法教育是提高全民法律素养，减少社会矛盾，维护社会稳定的基础。今年以来，我们以“法律六进”为载体，重点开展《人民调解

法》的宣传工作。各村、社区采取壁字、专栏等形式定期开展有关法制宣传活动，不断提高社区人员、村民的法律意识，以开展“法律援助活动年”活动为契机、着力加强人民调解工作中的法律援助活动，在“三八”妇女节、“315权益保护日”、“安月生产月”等节点，司法局联合林业、民政、妇联、工商、团委等部门积极的到辖区内人群集中的地方进行相应的法律法规的宣传。邀请了省诉讼法协会副会长、辽宁大学法学院副院长郭杰教授在沈家村为镇机关干部和村委会干部讲解山林、土地等与农村生活生产相关法律，起到了很好的效果。全年共组织开展各类法制宣传42次，发放各类宣传资料8000余册，宣传单12000余张，进一步增强了人民调解工作的社会认知度，通过加强各项法律法规的宣传活动，提高了群众的法律意识，减少了因不知法、不懂法、不守法造成的矛盾纠纷。

南芬区司法局

2011年12月12日

第四篇：晋城市目标责任工作完成情况总结

晋城市人力资源和社会保障局 2011年工作目标完成情况

一、就业工作完成情况

1、全市城镇新增就业岗位34728个，占全年目标23800个的145.92%。

2、城镇登记失业率2.2%，低于省控目标（4.2%）2.0个百分点。全市12月底实有城镇登记失业人员6086人，城镇从业人员总数271461人。

3、创业就业人数9935人，占全年目标8000人的124.19%。

4、下岗失业人员再就业6233人，占全年目标5500人的113.33%。

5、就业困难人员再就业1702人，占全年目标1379人的123.42.%。

6、转移农村剩余劳动力25162人，占全年目标18300人的137.50%。

二、城镇基本养老保险完成情况

城镇基本养老保险参保人数28.26万人，占全年目标25.52万人的110.74%；企业基本养老保险参保职工人数18.01万人，占全年目标15.96万人的112.84%。城镇养老保险基金征缴收入193574万元，占全年目标163700万元的118.24%；企业基本养老保险基金征缴收入165500万元，占全年目标147700万元的112.05%。

三、医疗保险完成情况

城镇基本医疗保险参保人数54.8万人，占全年目标51万人的107.45%；城镇基本医疗保险基金征缴收入76000万元，占全年目标40000万元的190.00%。

四、失业保险完成情况

失业保险参保人数21.07万人，占全年目标21万人的100.33%；失业保险基金征缴收入14100万元，占全年目标8500万元的165.88%

五、工伤保险完成情况

工伤保险参保人数221847人，占全年目标205000万人的108.22%；农民工参保人数116908人，占全年目标115000万人的101.66%；工伤保险基金征缴收入8500万元，占全年目标5000万元的170.00%

六、生育保险完成情况

生育保险参保人数19.1万人，占全年目标17.2万人的111.05%；生育保险基金征缴收入3000万元，占全年目标1000万元的300.00%。

七、新型农村养老保险完成情况

新型农村养老保险参保人数102.55万人，占全年目标84.81万人的120.92%；新型农村养老保险基金征缴收入16000万元，占全年目标8481万元的188.66%。

八、基金监督完成情况

按照省厅年初所下目标，全市社会保险基金现场监督检查覆盖面要达到30%，预计到2011年12月底，全市社会保险基金现场监督检查覆盖面将达到50%，超额完成全年任务，各项社会保险基金安全正常运行，无挤占挪用现象。

九、人才队伍建设与职业技能培训完成情况

1、圆满完成全年专业技术人员经济技术资格、职称外语、计算机、2011年行政机关公务员招录考试、事业单位招聘及社会化考试等各类考试，全年共考试35892人次。通过考试来甄别、测评和选拔人才，推动人才队伍建设。

2、积极开展全市专业技术人员继续教育培训、公务员培训、参照公务员管理单位培训和其他社会化培训工作，全年共计培训各类人员3000余人次，并完成了两年内将市直初、中级专业技术人员全部培训一遍的工作目标。

3、积极联系海外专家就农业技术、食品加工、酿造生产、医药卫生等领域进行学术交流、项目考察与对接。医药和化工两个项目己落户晋城、两位项目带头人入选省“百人计划”。组织全市专业技术人员培训26000人次，全面完成了专业技术人员继续教育工作任务。

4、完成技能人才培养（技能鉴定）13889人，占全年目标7000人的198.41%，5、新增高技能人才1021人，占全年目标470人的217.23%。

6、完成创业培训4200人，占全年目标3000人的140%。培训合格率达95%以上。

7、城镇失业人员再就业培训7500人，占全年目标5250人的142.86%。

8、农村劳动力技能培训16000人，占年全年目标10500人的152.38%。

9、新成长劳动力培训人数3100人，占全年目标2100人的147.62%

十、推进人事制度改革完成情况

1、加强公务员考试录用和日常管理工作。

2、事业单位岗位设置管理及聘用工作基本完成。

3、积极组织了事业单位公开招聘工作，取得良好社会效果。

4、招才引智工作进展顺利。

5、专业技术人才评审及人事人才日常管理井然有序

6、军队转业干部安置和军转干部解困维稳工作全部到位。

十一、收入分配完成情况 1、2011我市城镇单位在岗职工的平均增幅达到17%，己完成目标任务。

2、今年6月初，我科室通过对全市24个行业123个工种的调查统计、汇总数据后于7月发布了我市劳动力市场工 4

资指导价位。

3、全面在国有及国有控股、合资企业、民营私营企业推行工资集体协商制度，目前己有工资集体协商审核备案达百户，完成率达100%。

4、全面实施事业单位绩效工资。截止目前，我市义务教育学校绩效工资己于2009年底全部实施，并从2009年元月起执行。公共卫生与基层医疗卫生事业单位绩效工资从2009年10月执行，目前市直己全部发放到位。2011年9月19日，省政府在太原召开了全省事业单位实施绩效工资工作部署会议，会后，我们非常重视，立即安排部署，完成了绩效工资改革所需资金测算，同时结合我市实际，会同财政部门就市属事业单位绩效工资实施办法提出意见，并以人社、财政两家共同起草了市直事业单位实施绩效工资请示文件，现己上报市政府，等待审议。

十二、劳动关系完成情况

1、事业单位岗位聘用制度全面推行，设置岗位总数为64550个，己完成人员聘用并签订聘用合同数为63233人，签订率达97.96%，超额完成聘用合同签订率达95%以上的全年任务。

2、劳动合同签订率达到98.96%，超额完成劳动合同签订率达98%以上的全年任务。

3、劳动用工备案率达到95.21%，超额完成劳动用工备案率达80%以上的全年任务。

4、共受理全市劳动者投诉举报300件，立案300件，结案300件，结案率100%，超额完成全年任务。全年主动监察用人单位7400户，主动监察覆盖面达95.74%。

5、全市共受理劳动争议案件370起，结案370起，法定期限内结案率达100%。

6、全市共接待来信来访案件486起，接待率和处置率均达100%。

7、调解人事争议43起，全部结案。

十三、能力建设完成情况

1、加快统计软件实施进度，积极开展联网应用，按时报送定期报表

我市社会保障业务经办全部使用核心平台软件；使用统计软件办理业务，专网畅通，开展联网应用，按照保质保量上报数据。截止年底，在市本级业务专网己经联网的基础上，我局数据中心到各县（市、区）的光纤架设业己全部连通并投入使用，这标志着全市社会保险业务经办专网（内网）建设己进入使用阶段，为全市各项社会保险业务联网经办提供了坚实的平台。

2、加强公共服务体系建设，稳步推进社会保障卡建设工作，完善电话咨询服务系统和门户网站建设

我市启动发卡工作，完成12333系统建设并开展服务，己建立门户网站，积极开展网上业务办理工作。

3、社会保障卡发卡数

2011年我局信息中心工作人员积极协调各有关单位做好社保卡系统建设和应用工作，对数据认真整合，同时对各县市区的工作人员统一组织培训，各社保卡的专用设备也到位，积极筹备了社会保障卡的发行准备。我市“社会保障卡”目前持卡人数达到42万余人，超额完成目标任务，完成率达140%。

十四、目标责任进展季度报送情况

我科室每个季度都按照省厅要求，按时报送目标责任工作进展情况，项目齐全、数据准确，无漏报、无数据出错。

第五篇：2011年旅游工作目标责任完成情况[范文模版]

XXX镇2011年旅游工作完成情况

汇报材料

今年，聚全县之力大力发展旅游业，特别是把XXX作为全县旅游的窗口，通过成功举办2011“XXX杯”中国拔河公开赛暨第三届甘肃临潭洮州拔河节活动，精心打造了“山水XXX，生态大观园”旅游品牌，全面提了升XXX中国拔河公开赛暨洮州拔河节的影响力和知名度，有力的推动了全镇文化、体育、旅游业的跨越式发展。今年以来，镇党委、政府也抢抓旅游蓬勃发展的大好机遇，加快推进旅游工作发展，现将我镇的旅游工作情况简要做一汇报；

一、基本情况

XXX镇位于xx县莲花山下的xxxx，距县城xxx公里，距省城xxxxxx公里，西面与xxxx接壤，东南北面与xx毗连。全镇地处山谷地带，境内群山叠嶂，青松滴翠，绝壁耸立，绿水潺潺，著名的旅游景点有莲花山、冶木峡、麦积红岩、巨石卧佛、赤壁幽谷、冶海碧潭、镇关雄柱和黄涧子森林公园等。境内还有国家级森林公园、国家“AAAA”级风景旅游区、省级地质公园、莲花山自然保护区。莲花山、冶海被列入全州十大“王牌”景点，黄涧子、赤壁峡被列入全州二级景点，特别是每年农历六月“花儿会”，吸引着大量游客纷至沓来，热闹非凡。全镇总面积17.6万亩，辖9个行政村，41个村民小组，1个社区居委会，2259户10348人，其中农业口8909人。

二、工作开展情况

一、进一步加强旅游景区森林防火工作的组织领导。为了全面做好景区森林防火工作，我镇成立了以副书记为组长，其他班子成员和部门负责人为成员的森林防火工作领导小组，下设办公室。各村按照镇政府统一要求成立了由30人以上组成的防火义务扑救队。严格落实领导责任制，实行班子成员包景点，包村干部包片责任制。同时，与各相关部门负责人签订了护林防火目标责任书，形成了一级抓一级，一级对一级负责的网络体系。要求各相关单位要严格坚持24小时值班制度，坚决杜绝出现脱岗、漏岗情况，确保信息畅通。严格执行森林火灾报告制度，坚持杜绝有火不报、大火小报、越级上报现象，切实将护林防火工作落实到位，形成齐抓共管的工作局面，全力做到“林有人护、山有人管、责有人负”。二是加强环境整治，改善城镇环境。在城镇管理中，我镇城管中队按照城管执法局下放的设施管理、环卫、环保、园林等八大职能，履行城管职责，开展日常执法和集中整治活动，开展集市占道经营清理，加大了镇容镇貌、村容村貌管理，严格控制土地经营和审批程序。全力维护城市形象，加强城镇建设项目的风貌管理和程序管理，对5个不符合规划施工项目和13户群众的风貌改造的进行了整改，保证了新建项目符合镇区规划，确保管理规范化和科学化。

在环境卫生综合整治工作，实行商铺、农户门前“三包”责任制。由城建监管中队、环卫大队和抽调的镇机关干部85人实行了定人员、定路段的包片制度。对镇内道路交通、消防安全、建筑工地、水电和景区道路堆放杂物、河道内乱取沙石、乱倒垃圾等进行了专项整治，建立了巡视制度，在巡视中发现问题及时解决，坚持每周定时对环卫人员召开会议，布置重点整治工作，重点对主要道路两侧的建筑垃圾、生活垃圾、白色污染、乱堆乱放进行专项治理。经常性开展镇域环境卫生综合整治活动，消除农村“三大堆”现象，治理农村“三乱”现象，清理乱涂乱画、广告牌无序设置现象，从而净化城镇市场，美化优化发展环境。进一步为游客创造了安全、舒适、便利的旅游环境。

三是引导规范，积极稳妥地推进乡村农家乐建设。为合理开发和利用农业农村旅游资源，提升农家乐休闲旅游业经营管理水平和服务质量，促进农家乐休闲旅游业健康、可持续发展，镇党委、政府认真制定了《XXX镇农家乐整顿实施方案》，整顿内容包括：一是建筑风貌要求（根据XXX总体规划，要求风貌采用明清江淮风格（白墙青瓦），并且色彩统一），二是要求取得合法的三证，并按星级标准布置室内包装、院落设施、环境卫生等。三是统一菜价、床位费，明码标价，严谨任何个人私自压级压价和哄抬提价等内容。在项目建设过程中，我们坚持群众参与，党委、政府适度引导的原则，稳步推进以农家乐为主要内容，集吃、住为一体的旅游建设。以后我们将引导农户拓宽发展思路，创新发展理念，创优升级，争创星级农家乐，努力实现全镇农家乐经营上档次、上水平。

四、以旅游基础设施建设为抓手，加快旅游强镇建设步伐。为进一步提高旅游的整体水平，我们主抓了旅游项目建设和环境整治。截至目前，我镇共实施旅游基础设施项目11个，总投资1500多万元。一是投资300多万元完成了游客服务中心的改建项目。二是投资200多万元完成了对广场周围及南北滨河路人行道铺设工程项目。三是投资了500多万元的西街休闲一条街已投入使用。四是绿化了广场草坪，种植了景观树，并对垃圾箱进行了更换和升级提档。五是总投资500多万元的关街农家乐休闲一条街建设项目全面完工并投入使用。六是投资50多万元实施了广场两边商贸城风貌改造和商铺门头牌匾的统一更新及亮化工程。七是对冶木河1500米河道垃圾进行了清理，并实施了河道整治河道景观工程及栏杆安装工程。八是投资50多万元完成了黄崖山绿化和南北滨河路树木补栽补种绿化工程。九是实施了冶海户外游乐园建设项目，增添了冶海景区的旅游景观，改善了旅游环境，提升了景区形象，促进了我镇旅游业的发展。十是为17户农家乐改扩建户解决无息贷款85万元。十一是对260多户农家乐经营户进行了专项培训5期，发放样品被套、床单260多套，并规范了住宿费和菜价，床位减少，住宿、餐厅分离及其他改造进展顺利。

五、全力以赴，搞好旅游建设协调服务。对于景点建设和景区重点基础设施项目建设，我们都安排专人负责做好协调服务工作，并明确镇主要领导为第一责任人，分管领导和包村干部为直接责任人，项目建设所在村书记为具体负责人，成立专抓班子，进行跟踪服务，镇党委、政府主动安排分管领导积极出面协调服务配合相关单位实施了冶海户外景区开发、下峡隧道道路建设、国家级体育馆建设等工程，为施工营造良好的环境。此外，为扩大我镇旅游影响力，我们在显要位置树立了大型宣传标牌，通过网络、新闻媒体广为宣传，切实加大招商引资推介力度。尽管会在发展的过程中遇到这样那样的困难和问题，但我们坚信有县委、政府的正确领导，有县旅游局和社会方方面面的大力支持，我们一定能克服困难，借助本次会议的东风，加快推进我乡旅游工作健康快速发展。

三、下一步工作打算

一、进一步加强旅游基础设施建设。我们将加大投入力度，加快基础设施建设步伐，促其尽早发挥作用，更好的服务于我镇旅游经济的发展。

二、进一步规范“农家乐”经营管理。做到经营服务场地生态环境氛围优良，建筑结构良好、面积适当，具有浓郁的乡村风情；接待服务设施齐全，有客房、厨房、餐厅、厕所以及停车场等设施；旅游安全，设有突发事件紧急处理预案；各项设施要符合国家关于环境保护的要求，不造成环境污染和其他公害；提供娱乐服务项目，如棋牌室、小卖部、农事体验等；服务质量提升，对商品和从业人员有统一管理措施及手段；管理体制健全，为特定人群（老年人、儿童、残疾人等）配备旅游工具用品服务。并在目前情况下，逐步规范扩大，进一步增加“农家乐”满足景区需求，并逐年由季节性向全年性转变。

三、扩大对外宣传，提高知名效应。在加强“农家乐”内部科学规范管理的同时，注重乡村旅游的对外宣传，抓住办节、办会契机，借力登高，加大宣传。

四、挖掘乡土文化，增强文化底蕴。充分挖掘、弘扬乡土文化，拓展延伸我镇旅游的服务内容、服务方式，增加富有乡村淳朴风情的服务项目，引导“农家乐”户将传统乡村文化风俗引入“农家乐”发展中。鼓励农户创新农事娱乐内容，开展“进农家院、吃农家饭、干农家活、住农家房、享农家乐”活动，充分展现我镇农民淳朴厚实民风，从而满足城市人渴望回归乡村宁静、体味乡村生活的休闲心理。