不断创新突破 打造特色后勤(2009总结)

第一篇：不断创新突破 打造特色后勤(2009总结)

不断创新突破

打造特色后勤

榆次区机关事务管理局2009年工作总结

2009年是新中国成立60周年，是推进“十一五”规划顺利实施的关键一年。一年来，机关事务管理局以党的十七大和十七届四中全会精神为指导，紧紧围绕区委、区政府“打造现代晋商中心区”战略目标，深入开展学习实践科学发展观活动，以全面推进公共机构节能工作为重点，以管理、保障、服务为主体，拓展工作思路、创新工作机制、强化工作措施，圆满完成了全年各项目标任务，为全区经济社会发展提供了强有力的后勤保障。

一、凝心聚力坚持边学边改，学习实践科学发展观活动亮点凸显。

开展了理论知识大学习。一是深入发动，细化工作。局党总支在区委动员的基础上于3月23日召开了动员大会，精心组织，周密部署，制定工作方案，把工作细化到人，时间具体到天。全局党员干部参加了会议，我局党总支书记、局长宇文峥明作了动员讲话。区委副书记、区长王继堂，指导检查组组长、区委组织部副部长、区直工委书记李强实分别对我局的学习实践活动提出了要求和建议。二是营造氛围，深入学习。通过声势浩大的全面动员和耐心细致的思想发动，增强了干部职工参与的自觉性，确保了人员、时间、内容、效果“四落实”。5月14日，晋中市政府副市长李年善作为我局落实科学发展观联系点负责人参加了我局的座谈会，会上李市长对我局的工作给予了充分肯定：榆次区机关事务管理局工作扎实、成绩突出，做到了理性化教育、制度化建设、标准化服务、市场化运作、成本化管理，经验可贵，值得全市借鉴学习，并希望我局在今后的工作中进一步加强学习实践活动，为我区经济发展、和谐稳定等各项事业做出积极贡献。三是加强学习，成果丰硕。我局坚持集中学习人人签到，定期公布学习出勤情况，定期检查学习笔记；编发科学发展观简报27期；主要实施方案等文件面向机关进行了公开、公示。以《科学发展观重要论述摘编》和《毛泽东 邓小平江泽民论科学发展》为指南，自编了《百题千空》、《百题选择》、《名词解释》三套共4.5万字的学习资料，供全局党员干部学习，并组织党员干部进行了4次全面考试。

进行了访民问计大调研。一是进村入户，召开“扩大的支部会”。局机关党总支成员深入庄子乡紫坑村开展调研，与村委成员一起召开了“扩大的支部会”，面对面交流，问计于民。深入农户召开了“家庭办公会”，收集社情民意。二是扎实开展帮扶助残实践活动。积极争取政策和筹集拨付资金65900元；印制“森林防火宣传单”2000余份，并与村民签订森林防火协议书；赠送变压器及配套设施；帮扶助残5户残疾家庭，并送去米面油等生活必需品以及一些学习用品。

撰写了高质量调研报告。抓住影响和制约后勤工作发展的问题，领导干部结合各自分管工作，拟定了调研课题。通过深入调研，基本摸清了后勤事业发展的基本状况，找出了影响科学发展的问题和差距，拟定了解决问题的对策和办法，形成高质量调研报告《引入科学技术 提高创新技术 处处节能减排——关于对区委区政府机关燃煤锅炉进行燃气改造的调研报告 》、《对区委区政府机关便池进行感应控制器的改造》、《科学分析 面对现实 不断提高后勤保障能力》、《接待工作的改革和发展》4篇，为用科 学理论指导后勤工作提供了有益的思路和参考。

采取了多渠道征求意见。坚持开门搞“学习”，按照“自己找、群众提、上级点”的思路，采取开设网络专栏、开设热线电话、召开座谈会等灵活多样的方式，开门纳谏，广开言路，多层次、多方位地听取了干部职工和社会各方面的意见建议。组织召开局机关干部职工征求意见座谈会，认真听取了广大干部职工的意见和建议；向区委区政府各单位发放《征求意见表》，征求对我局领导班子以及班子成员和后勤工作的意见和建议。系统梳理后，落实整改责任，限期整改到位，并将整改情况及时反馈。

提出了报告修改意见。召开了领导班子专题民主生活会和组织生活会，形成高质量的分析检查报告，广泛征求意见建议，召开评议大会，对《领导班子分析检查报告》提出修改意见，对局党总支贯彻落实科学发展观需要解决的思想观念、体制机制、干部作风等方面存在的突出问题、原因分析及机关事务工作科学发展的总体思路和工作措施予以重点修改，各方面群众满意度达到了区委开展深入学习实践科学发展观活动的要求。

建立了长效机制巩固整改成果。局党总支坚持以人为本，按照科学发展观的要求，着力完善有利于科学发展的体制机制，探索建立健全有利于解决问题、推动发展的长效机制。一是继续把学习“科学发展观”活动引向深入。二是根据工作需要对绿化队补充制定了制度，实行承包责任制；对临时工工资进行重新修订；对机关考勤制度的更新，发挥制度在管人、管事、管物中的作用。三是清理制度。我们高度重视建立符合后勤工作实际,既能管当前，又能管长远的制度体系，还注重制度建设的统筹兼顾，处理好各方面制度的彼此衔接，相互配套，防止撞车，确保每一项制 度行得通、管得住、用得好、有实效。通过认真清理分析，废止一项旧制度，新修改两项制度，新制定一项制度，形成制度清单，为完善制度作好了准备。

二、千方百计拓展职能，公共机构节能工作全面推进。成立机构。成立了以张增翔副区长为组长，区政府李成海秘书长、区委副秘书长机关事务管理局宇文峥明局长为副组长，相关单位分管领导为成员的榆次区公共机构节能工作领导小组。领导小组办公室设在了机关事务管理局，办公室主任由宇文峥明兼任。负责公共机构节能工作的日常组织、监督与实施。

制定方案。制定《全区公共机构节能工作实施方案》，由区政府办转发到各乡镇人民政府和区直各部门，提出了公共机构节能的主要目标及措施，要以上年度各种资源消耗为基数，在2007—2010年期间，年度总节能降幅达到3.2%。其中：争取水消耗降低3.5%，电消耗降低3.5%，燃油消耗降低2.8%，低值易耗品消耗降低3.5%，办公经费支出下降3%，人均能源消耗降低3.2%。各公共机构也按照要求迅速成立节能工作领导小组，由主要领导担任节能工作领导小组组长，亲自挂帅抓好节能工作，明确一名联络员专门负责节能工作，制定具体的实施方案。

注重宣传。一是全方位宣传贯彻《条例》。利用举办培训班、座谈会和宣传标语、宣传画等形式，在各级机关干部职工中广泛开展宣传教育活动。充分利用广播电视、报纸杂志、互联网、宣传栏、黑板报等载体，张贴节能降耗标语、口号、招贴画、条幅开展了一系列的宣传活动。二是开展节能宣传周活动。确定每年的6月5日、6月19日、9月4日为“榆次区能源紧缺体验日”。在全区党政机关、事业单位、人民团体、乡镇机关开展各机关单 位开展“无空调日”、“无车日”等形式多样的“能源紧缺体验”活动，停开一天电梯、停开一天公务车、停开一天空调、少开照明灯具等活动。

探索举措。以区政府大楼为工作切入点，采取了系列节能新举措，在全区起到了很好的导向示范作用。一是利用五一长假，打通了二楼、三楼的步行出口，科学地实现了电梯的单双层运行，既节约了能源，又提高了电梯的运行速度。二是经过反复论证、多方调研，投资300多万元，安装两台溴化锂一体机，以煤气为源取代了了原来的燃煤锅炉，真正实现了污染零排放。三是出台了机动车限号准入机关大院制度，并带头执行。四是为工作便利，我们给车队司机营造了良好的休息环境，实现了和办公区的分离。

狠抓统计。在去年年底统计的基础上，今年上半年按照能源统计要求，我局发文开展第二轮统计。共完成了69个行政单位260个全额单位的基本信息统计、公共机构建筑计81万平方米的建筑基本信息统计和2005至2008年四年的以及2009年上半年的能耗基本信息的调查统计任务，分类统计并汇总后上报晋中市。

强化考核。一是制定出台《榆次区公共机构节能工作考评办法》及考核评价计分表，对各单位节电、节水、节油、节煤、节约办公耗材等方面的措施及效果进行考核。二是建立部门联系会议制度。由我局牵头，节能工作成员单位联合召开部门联系会议，研究部署全县公共机构节能工作，协调解决工作中的重大问题，向区委、区政府汇报节能工作情况。三是将公共机构节能工作纳入各单位年度目标责任制考评内容，考核结果计入年终考核，并将节能工作纳入精神文明建设的重要内容，作为区级“文明单 位”评选条件之一。

三、全力以赴抓效能建设，机关事务常规性工作再添新成效。内勤事务杂而不乱。办公室人员高度负责，细致认真对107次来文进行了规范性处理，并上报领导签阅，最后存档；对全年9200余次的来电做到认真落实；对考勤、做操、开会、学习在内的机关集体性活动进行了1280余次的详细记录；全年组织周二学习45余次；机关网站发布广告通知3次，后勤动态44期，时政要闻20期，制作电子版《学习周刊》44期，科学发展观活动资料50期，上传《榆次新闻》350期。今年年初召开“周二学习改革研讨会”，大胆改革周二学习模式，购臵电子白板多媒体讲课系统，使局机关周二学习有了质的改变与飞跃。校对编写局周二学习普通话资料《普通话朗读练习八（七律）》。组织局机关22人参加参照公务员管理考试，并填报各项登记表66份；上报编办、组织部、人事局等部门各项报表350余份。记录局机关全年党风廉政课程12篇，记录局机关全年民主生活会4次，并且受到省市区组织部的一致好评。

政务接待规范节约。一是进一步规范全区政务和会议接待工作。坚持大员上阵，全程参与，坚持接待标准，严格接待程序。二是签订接待协议。为进一步规范接待标准，我局就政府接待餐饮、住宿、酒水价格与具有接待能力的星级酒店完善协议内容并续签，严格按照协议价格接待。三是做好接待申报审批工作。分月对接待批次、接待内容、接待金额进行申报、审批、核单、汇总上报。达到了领导满意、接待对象满意，又最大限度节约了财政资金。2009年全年，完成接待800余批次，12000余人次；并协助区委、区政府、各部门单位接待大小会议50余次；圆满完 成了“榆次区第七届文化旅游节”等大型活动的接待工作。

财务管理严谨有序。一是认真履行会计监督职责。树立服务大局观念，严把支出原始凭证审核关，为36家核算单位高效运转提供优质服务和资金保障。二是加强财务管理。完善财务管理制度，按照国库集中支付的有关规定，严格审核各类用款计划的合理、合法性，把好各类支出关。三是更新知识，提高自身业务能力。财务人员加强机关财务管理政策法规及业务知识的再学习、再提高，做到严格执行政策又不因循守旧。

大楼管理规范高效。一是规范内部管理，加强培训强素质。大楼办服务人员全年共捡到手机10部、照相机1台、皮包3个、皮夹1个全部上缴并及时归还失主。修订完善大楼办各项管理制度，完善内部考核机制。针对以往出现的各种问题，新制定了《会议室服务人员流程表》、《使用会议室情况反馈表》。二是着力提升服务水平。对会议室服务人员进行了上岗培训，严格按标准规范服务，员工统一着装，对外形象不断提升。2009年全年登记使用大小会议室1687次，比上年增加使用509次。一楼大厅的电子屏内容做到每日更新，并为楼内各单位播出宣传标语、会议通知、四套班子信访接待日程表等内容500余条。对每日检查出的和各单位告知的各种问题全年向维修中心派发维修单1500余份。三是通讯员实行24小时受理服务，节假日轮流值岗。通讯员负责大楼内27个领导房间，为领导服务做到了口勤、腿勤，随叫随到。外勤通讯员每周二、五从晋中市领取文件1500余件，送发机要文件及两办文件7000余件，涉及70多家单位。四是报纸收发对全楼90多个单位110个房间和70多位个人所订的200多种报刊120多种杂志近1700份以及每天接收的包裹、挂号信、特快专递都做到了准确无误分发到位。五是今年将阅览室31种报纸67种杂志4400本书籍进行归类整理，杂志上架1167本，其余全部按类合订、每类报纸按每半年全部装订成册。

安全保卫焕发新貌。一是抓思想树精神。保卫科及其保安人员定期学习并进行业务培训和训练，培养了一支爱岗敬业、认真负责的安全保卫队伍。二是完善制度改进作风。制定并认真落实每日值班制度，做到安全保卫工作有序进行；统一更新保安队伍的服装，配备了必要的装备，使安全保卫工作人员精神面貌焕然一新。三是突破思维不断创新。从今年元旦开始进入机关大院实行车牌尾号对应周一至周五限行；在机关院内道路两侧加装发光道钉，保障机关院内夜间安全行车；投资40万元，建设楼内楼外全覆盖的“天眼”工程，实现了人防技防相结合的治安管理。四是更新设施防患未然。按照《消防法》的有关规定和要求，组织有关人员和专业技术人员对机关院内所有的消防设施进行严格仔细检查，并对各种消防设施以及应急设施进行了更新。

会务礼仪周到细致。会务礼仪公司为各种大型活动提供礼仪会务服务。圆满完成我区人大政协两会、元宵节文艺活动、榆次解放60周年和改革开放30周年纪念活动、全区经济和农村工作会议、第七届榆次文化旅游节等大型会议活动的礼仪服务，无一失误地完成李建培英小学竣工剪彩、榆社县政府重点工程竣工剪彩等大型仪式的庆典礼仪服务，同事还多次为其他职能部门的会议庆典进行服务，得到了广泛的好评与赞誉。大世界旅行社全年接待2600余人次，全年无一例投诉，满意率95%以上。

资产管理账目清晰。一是每年一次的固定资产清查做到了不漏房、不漏项、逐门登记，较好地掌握了固定资产的数量，并对 今年新增的固定资产进行了统计。二是对于每个来领取办公用品的单位都进行了详细的登记，比且能够及时对库存进行盘点，使每个来领取办公用品的单位都能及时领取。

维修中心粗中有细。对楼内中央空调管网系统进行了清洗；对九层大会议室屋顶进行了加层密封处理；主动联系协调各方面实现了机关的用电双回路；修理水泵电机等电器设备380台件次；维修水暖管件780余件；疏通下水管道380余次。

车队万里行驶安全第一。一是机关车队注重平时对司机的思想教育，49台公务用车全年安全行驶130万公里。二是对所有公务用车进行定点维修，逐月统计每台车的各种费用，科学合理安排公务用车。

机关绿化春意盎然。我局逐年投资，增加各种较为珍贵的花木品种，机关大院整体已经形成三季有花、四季常青的现代化绿化格局。今年经过多方考察，慎重选种，从洛阳引进了脂红、丛中笑、红宝石、迎日红、粉中莲等20余种玫瑰以及芍药共700余株新植物。在大院西附属楼南侧开辟种植园培育种植这批新引进的绿化植物。

物业监管扎实有效。房管所以服务为中心，克服困难积极主动对南院无塔供水器分三次对水箱进行了防腐补焊；积极筹措资金低价格高质量补烫房顶1300平米，更换下水管道20米；清掏南院、郭家堡化粪池以及污水井60余个；积极组织人员对今年初冬的大雪进行清除，确保了住户的出行安全。

企业化建设成效显著。文印中心工作脚踏实地，各种设计新颖独特价格低廉，业务扩展到了区委区政府机关以外。为中纪委、市纠风办、左权县政法委等印制各种读本材料目录1000余本。全年为区委区政府各机关单位印制手册450本；各种表格242000印次；人大政协两会各种报告30000余份；全区经济工作暨农村工作会议报告1000份、光荣册烫金1100份、绶带226条。文印中心全年无一重大失误地完成了各单位的各种文件编排印制。

机关食堂稳健运行。强化食堂内部管理，加大设施设备维修更换力度，重点突出工作餐质量管理，机关干部进餐满意率一路攀升，日进餐人数在300人左右。食堂管理人员每周进行1--2次市场调查，了解市场行情，从细处着手，从小处节约，取得了较好的社会效益和经济效益。四、一心一意抓自身建设，机关内部管理成效显著。重过程管理。一是规范工作运行程序，强化工作过程管理。修订完善《机关工作人员考勤考核办法》，增设指纹考勤机，使考核办法更具可操作性。二是修订完善制度。结合科学发展观学习，对不符合机关事务工作科学发展的10余种制度予以重点修订。

重机关党建。一是认真落实党风廉政建设责任制。局党组书记与班子成员、班子成员与各股室负责人层层签订党风廉政建设责任状，形成上下齐抓共管良好局面。二是开展党员先锋模范作用。明确岗位职责，公开承诺为服务对象办实事。三是发展1名入党积极分子为预备党员，通过了上年度3名预备党员的转正工作。

重廉政建设。一是结合党风廉政建设宣教活动主题，开展党风廉政教育与党课学习，使每个党员干部廉洁自律意识不断增强，达到了廉政教育入脑入心的目的，全年无违法乱纪现象发生。二是局党组书记分别与班子成员、班子成员分别与所分管股室和 二级单位党员干部开展勤政廉政谈话，听取他们对工作、对个人的意见和建议。三是“一把手”为广大党员干部主讲了一堂廉政党课。四是结合科学发展观学习，对照“六强七看”开展了一次对照大检查，并在系统内开展一次先进评选活动。

重文明创建。一是申请文明创建。围绕区级文明单位创建目标，加大创建力度，增添创建措施。二是组织开展“第三届岗位练兵技术比武”活动。从2007年开始，我局已连续开展了两届岗位练兵技术比武活动，上两届活动成效显著，机关干部职工思想观念以及工作作风有了明显的改善与提高。比武大赛的宗旨仍然是“搭建一个平台，展示岗位风采；锻炼一支队伍，打造后勤形象；营造一个环境，创新管理模式；凝聚一种精神，增强保障力度；树立一批标兵，提高服务质量”。三是扎实开展了社会治安综合治理、工青妇等工作。

一年来，我局在区委、区政府的正确领导下，深入贯彻学习实践科学发展观，牢牢抓住创新这个根本，不断拓展机关事务工作职能，有效整合人才资源，思路不断创新，内部管理更加规范，整体形象全面提升。

五、2010年工作打算

2010年，我局将以党的十七届四中全会精神为指导，深入开展学习实践科学发展观活动，以创文明单位为总体目标，以机关效能建设为总缆，以深入推进全区公共机构节能工作为突破口，总结经验，创新机制，着力提升服务水平和整体对外形象，努力把机关后勤、政务接待、公共机构节能工作提高到一个新水平，为服务全区经济发展大局作出新的应有的贡献。

1、进一步推动全区公共机构节能工作深入开展。2009年已 经开好头、起好步，做了大量的基础性工作，2010年着重做好以下四方面工作：一是建立能耗信息化管理平台和能耗信息数据库，运用能耗统计管理软件，实行能耗数据网络直报，实现能耗数据信息化管理。二是建立全区公共机构能耗定额标准，根据近三年来的能源消耗情况，选定3—5个单位作为工作试点，采取自报、研究审查、协商、核定、公示、领导审批六步走的办法，建立我区能耗定额标准，为节能工作提供刚性的考核评价依据。三是加强公共机构节能工作的监督检查。采用实地抽查、定期考核等方式，检查分析各单位节能情况，定期通报各公共机构节能工作的进展情况，利用网络、简报、报刊等舆论工具对各单位能耗情况进行公布，切实加强节能工作的监督检查，履行《条例》赋予的职责。四是发挥示范带动作用，推进机关节能工作。结合各单位实际情况，选择一批有代表性的典型单位、典型建筑和关键用能设备进行节能试点，经过1-2年的努力，创建20—30个公共机构节能示范先进单位，形成示范群体，总结推广工作经验，发挥典型的带动作用，全面推进公共机构节能工作，充分发挥党政机关在全社会节能工作的导向示范作用。

2、进一步规范全区政务接待工作。一是继续坚持大员上阵，全程参与，为全区各类大小型政务、会议接待搞好后勤服务。二是继续与具备接待能力的星级酒店续签协议，严格按照协议价格进行接待，对工作配合不积极的酒店不纳入政府接待定点之列，提高酒店竟争意识。三是继续做好接待后续完善工作。按照程序做好接待单子的申报、审批、核对、汇总、上报工作。四是坚持以节约为根本，在保证接待对象满意、领导满意的基础上竭力节约财政资金。

3、进一步做好国有资产管理工作。一是对国有资产管理进行深入研究探索，管理区直行政事业单位国有资产，承担产权清查登记、资产处臵工作，接受财政局的指导和监督检查。二是完善制度，健全监督机制，创新服务方式，推进管理信息化建设，提高管理科学化、规范化、专业化水平，实现资产管理与预算管理、财务管理、政府采购相结合。

4、进一步做好机关事务常规性工作。一是大楼管理要围绕规范化建设这个中心，加强监督检查，强化安全管理，做好水电维修、会议服务、卫生保洁等日常工作。二是机关食堂突出工作餐质量管理，了解市场行情，合理安排每周菜谱，达到营养均衡。机关干部进餐满意。三是物业管理突出日常监管。为政府小区住户做好上门服务，定期征求意见不断整改。

第二篇：突破传统“街道统战”模式不断创新“社区统战”工作

xxx街道是个新型的街道，下辖了7个社区，主要以高尚型住宅为主的居住区，融山水城林为一体，先后被确定为南京市现代示范居住区，被有关部门确定为可持续发展实验区、社区建设示范区等。由于其独特的环境优势，确定了其开展社区～工作特有的资源优势。近年来，随着我国逐渐与世界接轨，海峡两岸交流交往的不断扩大，来xxx地区经商、购房居住、租房居住的～人士随之增加。截止目前，入住本地区的台胞台属有65户，占总户0.6%，台资企业4家，涉台婚姻15人；少数民族、非公经济人士、民主党派人士246人，占总人数0.8%。伴随着城市社区体制改革的不断深入，xxx街道积极适应这些要求，把加强社区～工作作为街道一项重要工作，至力于由传统的“街道～”向“社区～”的实质性跨越，在增强～工作的有效性方面进行了有益的探索。在具体工作中审时度势，打破“瓶颈”，实现真正意义上的大社区、大～、大团结、大协作，初步形成了条块结合、联系紧密、共同参与的街道社区～工作新格局。

一、创新思想观念：从“就～抓～”到“着力于向社区～的重心转移”过去由于传统的单位制存在，街道～工作大多依托于单位系统，随着单位型体制的逐步剥落和社会型体制的逐步发育，传统街道～工作形成的条块分割、工作脱节等问题逐渐显露，～对象、民主人士、非公经济人士滞留在社区，突现了街道～工作的“空白点”，～工作领域、工作方法、活动方式和运行机制已不能完全适应社会变革与发展的要求，需要加以改革和创新。我们按照“三个代表”的要求，以与时俱进的时代精神，着力于向社区～的重心转移，进一步解放思想，在思想观念上不断破除旧的思维定势，树立新的工作理念。一是强化社区意识，淡化单位观念。把社区～工作作为社区建设一项重要内容，只要是在社区之内的～对象和非公经济组织，不论其类型、～人员职务高低，都应该纳入社区～工作，参与社区各项活动。二要强化责任意识，淡化权力观念。改变过去单纯依赖权力领导的观念，打破社区单位之间、组织之间、成员之间的互不隶属、分割封闭的状况，发挥社区～组织的作用，把社区内单位和人员思想统一起来，增强社区的凝聚力和影响力。三要强化大～意识，改变“就～抓～”的工作习惯，把社区～与区域经济、社区服务结合起来，把社区～与创建精神文明社区，加强社会主义精神文明建设结合起来，把社区～与城市建设、市容管理、社会治安结合起来，不断增强社区～的渗透力和生命力。

二、创新组织体制：从“以条为主、条块联系较少”到“条块结合、共同协作、共同参与”的局面实践证明，加强社区～工作，既要充分发挥传统体制下形成的垂直领导作用，又要强化社区内～组织与其它组织之间横向协作、相互联系、共同参与的作用。我们以社区为主要空间，通过建立和完善～组织网络，来深化～工作。——加强街道～网络建设。街道工委把社区～纳入党建工作的总体目标，切实加强～组织建设和～队伍建设，加强～干部和～重点对象的教育培训和管理监督，充分发挥他们在社区建设中的骨干作用。街道建立了社区党建工作联席会和社区～结对共建制度，形成了一套完整的、动态的～对象管理档案，从而在不同层面上形成纵横结合的联系网络和组织载体，为深入开展～工作打下了牢固的组织基础。——加强社区～工作组织建设。近年来，我们结合社区调整，在巩固“一居一支”的基础上，适时调整社区～网络设置，7个社区以社区党组织为依托，选配了一批年龄相对年轻、政治素质好、热心社区工作、～工作经验比较丰富的～专干和～联络员队伍，加强相互间情况通报、学习培训、探访服务等，保证和推进～工作扎实有效地开展。——加强非公经济～工作。街道工委为加强党对～工作的领导，抓住向阳渔港和部分私营企业中建立党组织的契机，加强非公经济～工作，并结合工商联组织建设，扩大～工作覆盖面，发挥工商联组织的桥梁和纽带作用。今年，我们结合调查区域内“两新”组织的基本状况，有效地开展～工作，摸清区域内～对象和～资源，通过社区这个载体和平台，拓展和延伸～工作领域，形成社区～工作的网络体系。

三、创新工作机制：从仅仅“依靠行政化手段推动工作”到“利用社区优势，整合社区资源，实现双向服务”传统的～工作在活动方式上不可避免带有行政化的倾向，有的活动方式就是行政方式的嫁接。～工作活动方式必须适应社会化的要求，把握与社会化的合声，从传统走向现代，从封闭走向开放。——发挥社区党组织和社区自治组织的优势作用。各社区通过全方位做好服务工作，增进与～对象的交流和感情，凝聚人心，增强其对祖国大家庭的认同感、归属感和责任感。一是采取温馨式服务，关心他们的日常生活。为他们建立健康档案，定期探访，主动为子女不在身边的老年台胞、台属无偿提供家政服务。台属李鸿渡、吴凤英两位老人与社区干部建立了深厚的感情，只要有什么困难，首先想到的就是社区干部。社区干部总是千方百计为他们解决。为感谢他们的帮助，老人常常亲手包水饺慰问。二是优化投资环境，当好后勤。各社区以“亲商、安商、富商”为宗旨，为在社区中购房、租房的～对象建立住户档案，主动为他们办理暂住证或申报临时户口，帮助协调子女入托、上学的问题，解决他们的后顾之忧。早年来宁投资的台湾百大企业华新丽华集团多名人员，曾先后在江宁百家湖、白下区金宝花园等地租房居住，但最终还是选择了在梅花山庄购房，他们认为在这里才是他们找到的真正的“家”。台商郑力见先生家住富丽山庄，因出租车进出问题与物业公司发生了纠纷。他多次向各级反映，均难以解决。街道组织、社区居委会、物业公司以及公安派出所等相关单位多次协调，～解决了这一纠纷。在“防非”期间，扬巴公司的韩国职员崔元吉先生从疫区回宁，独自在梅花山庄居家隔离，生活无着落、孤独寂寞，精神压力非常大。街道和社区干部主动为其提供生活用品，不断地打电话安慰他、关心他。解除隔离后，他的第一句话是感谢中国政府、感谢给予他帮助的人们。——

第三篇：打造特色企业文化

打造特色企业文化

——中铁十七集团五公司中南铁路通道（山西段）项目部精神文明建设纪实

（葛鹏）

中铁十七集团五公司中南铁路通道（山西段）项目部承建中南铁路ZNTJ-5标段全长18.493公里的施工任务，是集路、桥、隧、涵基于一体的综合性工程。主要工程有9座桥梁，总长4.594千米；7座隧道，总长5.330千米；60座涵洞及区间路基工程，而这其中的石楼隧道是中南铁路重难点控制性工程之一。项目部自2010年4月8日进场建点开始，一直把如何认真践行企业文化，打造特色项目文化作为首要工作并始终贯彻于施工生产当中。我们通过运用文化的力量来促进施工进度，保证安全质量，以此实现人才、经济和社会三大效应。

在经过一年的不断摸索和创新，项目部着重在如何打造形象文化、创新文化、团队文化、宣传文化4个方面下足了工夫；经过创新载体，不断总结和反复提炼，并最终形成了一套完整的具有促进项目整体发展的文化理念；在生产进度、安全质量、攻坚克难、抗洪救灾等方面都取得了不错的成绩。

规范管理 打造形象文化

我们把抓好形象文化作为项目文化建设的有效载体和重要组成部分。通过抓好形象宣传和施工现场标准化管理来鼓舞士气、促进生产、塑造企业良好形象。

突出形象塑造，优化现场舆论环境。我们从一开始就以“大气、震撼、永久、唯美”作为现场文化建设的指导思想，始终本着“统一规划、统一标识”的原则，从管段起点和末端开始做起，让所有的人员一进入工地就能留下深刻印象。为此，我们在主要路口、沿线公路设置了指路牌及宣传标语，营造出大气、震撼的文化宣传氛围；在项目部安装了醒目的单位名称字幅及企业理念标语；在主要工点设置独具特色的文化宣传背景墙，独具特色并全面展示和宣传了企业文化建设；在各个工点设置了“七牌一图”，并先后制作了近300余幅安全警示标语，让文化气息无处不在。

组建迎检团队，提高迎检服务质量。我们把迎检工作作为项目管理的关键工作来抓，成立了固定的内外业迎检小组，制定了各项迎检程序。周到细致的迎检工作给各级领导留下了“着装统一整齐、工地彩旗招展，汇报全面及时、服务跟进到位”的深刻印象。此外，我们在项目部建起了整洁、温馨的小餐厅用于接待就餐，凡是在小餐厅就餐过的各级领导都给予了较高评价，同时项目部还降低了迎检成本。

倡导现场安全和文明意识，优化现场工作环境。项目部把创建平安现场和文明现场看做是形象文化展示成败的关键所在。为了让安全和文明扮靓项目形象，我们成立了“标准化工地建设领导小组”，通过合理规划施工现场、钢筋加工、材料堆码等区域，使整个工地区域分明、功能清晰、互不干扰、整齐划

一、标识明确；

通过过程控制，现场操作人员安全服、安全绳、安全帽穿戴规范，现场材料堆码整齐、临边防护到位。为树立全员安全质量意识，项目部先后开展了“消防演练”、“安全演讲赛”、“高空坠落应急演练”等活动。

增强文化活力 打造创新文化

创新管理意识。项目部通过创新管理理念来加强项目管控。一是要求全体员工正确树立队伍的成本就是项目成本的“成本意识”，要求全体员工通过抓好工序及工序衔接，来提高队伍的劳动效率；通过抓好队伍的各种材料消耗，减少浪费；通过配备合理的机械设备，以及各项资源的均衡利用，减少损失；通过抓技术方案、指导来降低队伍返工、窝工，避免发生安全质量事故；通过抓好施工组织设计及方案，抓好人工费、材料费、机械费及管理费等措施，最终达到成本受控。二是树立好“双赢意识”，想方设法地为项目部降低成本，为项目部提供有效的分析和对比资源，帮助项目部查找自身差距，帮助项目部降低材料浪费等措施，最终达到双赢。三是树立为项目部服务就是为自己服务，为项目部解决问题就是给自己解决问题的“服务意识”，努力提高各项服务水平。四是树立“风险意识”，通过及时了解项目部动态以及抓好项目部因管理不善造成的窝工、返工所带来的各种风险，规避项目风险。

创建和谐氛围 打造团队文化

以共同愿景激励员工。凡是进场员工，项目部都先以主管领

导谈话后再召开座谈会的形式了解员工的思想动态及价值取向，有针对性地开展“形势、目标、权益和责任”教育，将项目利益与员工个人利益结合起来，让员工们在一开始就给自己定好位，确立好目标，充分认识到如何开展工作，才能最大化地实现自我价值、实现个人目标。

以民主管理凝聚员工。项目部把民主管理作为凝聚人心和打造团队文化的一项重要手段，在项目部及各个架子队都设立了企务公开栏、意见箱，及时准确地将各种重大决策和涉及员工利益的重大事项公布出去，并及时收集意见，通过班子会议或职工大会的方式予以及时解决。公开、公正、透明的企务公开机制，有力地凝聚了人心，调动了全员积极性。

以学习培训提高员工素质。项目部把创建学习型项目部，把培训工作作为一种投资。先后开展了500余期培训，培训人员达4880人次，通过管理理念、管理机制、管理措施、安全质量技术标准、标准化建设、内业资料等多方面培训，达到了员工、项目部在培训中提高，在培训中成长，在培训中发展和壮大；达到了项目员工能够积极主动地工作，热情负责地工作，快乐向上地工作和创新努力地工作。

以真情关怀温暖员工。项目部坚持“以人为本”，尊重员工、关爱员工。面对员工住宿十分紧张这一情况，项目部依然设立了员工探亲房、招待所，配备齐全了各种生活必需品，专门提供给探亲的家属；只要有项目部员工或作业队伍员工生病住院，项目部

工会都会组织慰问活动。

服务大局 打造宣传文化

组建宣传团队。项目部十分重视企业文化的宣传工作，成立了以工会、综合部成员为核心，以项目及各架子队青年骨干为成员的宣传队伍。利用自身优势和切身体会，从重难点突破、先进典型、心得体会、工艺革新等多方面、多角度进行了宣传报道。项目部先后在集团公司和公司网站、中南公司《吕指建设》月刊、《中铁工人》报刊等平台发表刊登报道70余篇；利用隰县电视台在工地进行现场采访，大大提升了公司的企业形象和知名度。开展特色活动。在做好基础文化宣传的同时，项目部结合项目施工特点，提出了“奉献在隰州、创业在中南，争当铁路建设开路先锋”主题劳动竞赛的口号，并结合主题活动阶段目标，开展了创先争优及党员先锋工程活动，形成了党旗飘扬、党员带头的良好氛围。项目部还在施工生产之余积极开展丰富多彩的文体比赛，缓解职工的思乡情绪。例如2010年6月15日组织了“安全发展、预防为主”演讲比赛；7月30日组织了“迎新学生歌咏晚会”；7月31日建军节前夕组织了庆“八一”铁道兵老兵座谈会；9月8日组织了“爱心资助、圆梦大学”捐助活动，向梦圆大学的职工子女资助3000元；10月1日组织了庆“十一”篮球赛、乒乓球赛和扑克比赛等活动；此外，舟曲等地在发生特大泥石流灾害时，项目部开展了“向特大山洪泥石流灾区送温暖、献爱心”捐款活动，征得捐款2250元……丰富多彩各种各样文体活动的广泛开展，也增强了广

大干部职工的凝聚力和向心力。

总之，项目文化建设是施工企业文化建设的基石，是企业文化建设的落脚点。作为企业文化建设的特殊层面，项目文化建设亟待完善，需要在实际过程中不断深入探析，不断研究出切实可行的措施探索分析，并不断创新。项目文化建设也只有在实践过程中不断完善和提高，才能真正做到通过提升项目文化，提高队伍素质，达到增强项目的核心竞争力的效果。

第四篇：打造特色品牌

打造特色品牌

服务科学发展

——芜湖海外联谊会工作回眸

编者按 ：

近年来，芜湖海联会在中共芜湖市委、市政府坚强领导和关心支持 下，紧紧围绕“创新驱动、产业强市、统筹城乡、开放合作、和谐发展”五大战 略需要，积极响应皖江城市带承接产业转移示范区、合芜蚌自主创新综合试验区

以及“两岸融合、拥江发展”的号召，发挥自身优势和特色开展招商引资工作，主动作为服务科学发展，打造活动品牌，彰显工作活力，被中共安徽省委统战部

表彰为“海外统战工作先进单位”。

服务发展篇

芜湖海外联谊会成立于 1995 年 10 月 22

日，由芜湖各界人士与台湾同胞、港澳同胞、海外侨胞、外籍华人自愿组成的、经民政部门登记注册的非盈利性社 会团体。

由中共芜湖市委统战部主管，现有理事单位 213 家。

海外联谊会是新时

期统一战线工作创新发展的组织形式，是开展港澳台海外统战工作的重要依托，是党和政府联系和团结社会各界人士和港澳台海外各界代表人士的桥梁和纽带。

芜湖海外联谊会始终秉承统战工作为经济建设和社会发展服务的宗旨，不断创新 工作思路，千方百计搭建招商引资平台，提高海外统战工作服务经济实效，有力

推动了全市统战工作的科学发展。

坚持每年年会、会长会等例会开出特色，以会招商

芜湖海外联谊会自成 立以来，一直坚持每年年初全体理事年会和年中会长会的例会制度，同时力争每

次例会都围绕一个中心，突出一个主题，打造一个亮点，通过三个一的会务模式，使各种例会很好的切入全市经济工作大局，有力地提升了芜湖海外联谊会工作的 影响力。

2009 年 2 月 14

日，芜湖海外联谊会在江苏无锡举行了盛大的 2009 年年会 和“安徽·芜湖投资环境恳谈会”，会议特邀 50

多位台商和外商参加了会议，香

港新界总商会、世界华人华侨总会等 30

多个海外组织发来了贺函、贺电。2010 年 3 月 11 日，芜湖海外联谊会利用 2010

年年会在碧桂园凤凰酒店召开契机，响 应市委、市政府“融入长三角、承接产业转移”的号召，充分发挥海联会资源优 势，特别邀请了上海卢湾海联会常务理事一行 10

人参会，市发改委领导在会上

深度解说了《皖江城市带承接产业转移示范区规划》，会后这些企业家参观考察

并与部分县区进行重点对接洽谈。

为充分发挥芜湖海联会理事单位的资源优势，做好承接长三角地区产业转移 服务工作，芜湖海联会利用 2010

年会长会议 6 月 3 日至 5

日在浙江宁波隆重召 开的契机，召开承接长三角地区产业转移招商推介会。市四大班子领导及部分海 联会副会长与近20

位宁波客商共 60

余人参加了会议并进行了座谈交流。市招商

局局长谈祚龙作了芜湖承接长三角地区产业转移的重点招商推介。

2011 年 2 月 14

日，芜湖海外联谊会在浙江平湖召开 2011

年会，利用年会

契机，召开专场芜湖承接产业转移投资环境推介会。上海均瑶集团等 44 家沪、浙、苏知名企业家应邀参加推介会。市四大班子领导及政府相关部门、金融机构、载体单位负责人共 80

余人出席会议。2011 年 9 月 2

日，芜湖海外联谊会在芜湖

升辉西方财富大酒店举行闽商进芜湖暨海联会 2011

年会长会。来自南京和合肥近30

位闽商与我市各县区招商载体现场对接，就芜湖投资环境和来芜投资创业

第五篇：打造德育工作特色

打造德育工作特色，放大德育工作品牌。

1、在学校工作中，我们牢固树立“德育无小事、事事皆育人”的理念，让德育渗透到我们学校的每一个角落、每一面墙壁、每一处走廊，让每一个角落都在闪光，让每一面墙壁都会说

话，让每一处走廊都能育人。

2、在学校德育工作中我们以学生行为规范养成教育为重点，积极把学校传统的心理健康教育、生命教育、交通安全教育、禁毒教育、诚信教育、责任感教育等纳入教育的日常教育体系，寓德育于日常教育教学与管理工作中，寓教育于活动之中。提高德育的针对性和实效性，不断放大德育工作的品牌。

3、在德育中我们要努力办好“家长学校”，安排一次集中授课，不断加强社会、家庭、学校三者之间的联系和沟通，为学校发展构建良好的社会环境氛围。各个班级不定期召开家长会、发放“家校联系卡”等多种方式、让社会和家长了解我们的教育、宣传我们的教育，形成教育的合力，同时我们在工作中要针对农村学校的教育现状，研究农村大量留守儿童，隔代监护

人等问题，采取多种措施，切实提高德育工作的有效性和针对性。

（二）、实施依法治校，树立良好教育形象。

1、认真贯彻执行新《中华人民共和国义务教育法》，认真落实省市关于义务教育阶段减免学生学杂费的规定，严格执行上级有关教育的政策法规，规范办学行为，提升校务公开的规范

性和科学性。

2、全面贯彻党和国家的教育方针，认真学习《 * * 市中小学规范管理》，严格执行课程计划，开齐开足各类课程，确保教育质量，科学安排学生在校活动及作息时间。做到教书育人、管理育人、服务育人。

3、巩固创造平安校园的成果。一丝不苟地做好学校的安全教育工作和体育卫生工作。特别是要做好学生的健康教育与乘座非法营运车辆接送师生的管理工作，确保不出任何差错。

4、深入实施学校“整脏治乱”、“五化三园”和“亮丽工程”，以崭新的校容校貌、优美的校园

环境迎接“国庆六十周年”。

（三）、加强学习交流，塑造 * * 教师形象。

1、学校将充分安排好每周教师的学习和交流活动，提高教师师德修养和依法执教、文明从教、科学施教的意识，规范教师的教育行为和工作方式；通过教研组织的科研理论知识讲座和研讨交流活动，促进教师科研理论素养，提高教师的学习意识，在教学中能积极运用用新

课程的理念指导自己的教学行为，促进教师专业发展。

2、我们将积极鼓励教师投身教育科研，参加学校组织的各项教学活动、教研活动、学术课

题研究。要学会发现问题，学会同伴合作，学会反思，学会解决教育教学中的问题，努力做一个有思想、有追求的教师，力争成为一名智慧型和研究型的教师。努力培养造就一批师德高尚、教学优秀、教研突出、教改先进、有影响力的教师。同时对青年教师我们要关注她们的成长，积极实施校内“青蓝工程”，为她们拜师，加快其专业成长的步伐。

（四）、深化素质教育，全面提高教学质量。

1、加大课程管理与改革力度。增强全体教师课程法规意识，对照课程计划，认真上齐、上足、教好每一门课。严格按照贵州省颁布要求安排的课程计划，严格控制周活动总量和学科教学学时，不得随意增减课时，切实提高课堂教学质量。杜绝挤占、挪用现象，保证学生每天一小时的体育锻炼时间，不断促进学生全面发展，积极推进新课程的实施。学校教导处将结合月考核制度，对学校教学常规进行精细化管理，从教师备课、上课、作业批改、学生辅导等各个方面进行课堂教学常规考核，课堂教学力求体现新课标精神，做到双基落实优质化、习惯培养经常化、能力训练系统化、潜能挖掘科学化。教研组要紧紧围绕新课标的学习、采用多种形式开展听课、评课、说课等系列活动。加强课堂教学的研究工作，注重开展研究课、观摩课和示范课等学校课堂教学展示活动。充分发挥学校学科带头人、教研组长的核心作用，做到几个“统一”：统一思想，形成合力；统一进度，齐头并进；统一备课，取长补短；统一练习（包括作业、复习资料），高效轻负，使教研组均成为一个有凝聚力的战斗集体，成为

一个学习、交流、研究的共同体。

2、各校要加强学校体育和艺术课程管理，切实开足开齐课时。广泛开展民族文化、艺术、体育进校园及小学生阳光体育活动，确保学生每天锻炼一小时，继续广泛、深入开展并不断创新体育大课间活动。结合迎国庆六十周年等重大活动，有计划、有重点地开展体艺活动，以良好的精神状态，丰富的文体活动，活跃师生课余生活，展示师生风采，展示学校教育亮

点。

3、学区各学校教研组每月必须安排1—2节的典型课例供大家观摩与研究。加强校际间的横向交流，组织骨干教师外出学习观摩，在教科研活动中提升课堂教学质量。积极组织教师参加各级各类的课堂教学竞赛和评比，学校有关部门积极进行指导，力争在各科市级课堂教学

评比中取得优良的成绩。努力打造学校的精品课堂、精品课例。

（五）、树立教育科研品牌，形成学校发展优势。

1、坚持理论学习，提高教师参与科研的积极性。通过教导处组织的各种科研理论学习活动，提高教师对教育科研工作的意识，充分认识科研发展对自身专业成长的重要性，变被动为主

动。

2、注重课题研究，发展教师的科研能力。以课题研究为平台，做好市级课题研究工作，不断提高课题研究的实效。使课题研究能够深入教师群体，深入教师课堂，通过课题研究促进

教师的专业发展。

3、开展教研科研活动氛围。扎实进行校本培训。从教育教学的实际问题入手，选择科研研讨主题，在研讨中提高教师科研意识和能力，让每一位教师真正成为教科研活动的参与者、研究者、实践者与受益者。同时我们要充分发挥学校已有学科带头人、骨干教师的作用，影

响带动更多的教师成长起来。

4、鼓励论文撰写，提升学校科研整体力量。

鼓励教师参与各级各类教科研论文竞赛活动，在活动提高自己的认识。同时学校教导处将提供各类教育教学刊物的地址和信箱，鼓励教师积极向各类刊物投稿。继续办好教育教学简报，不断提高学校整体科研水平。

（六）、突出安全第一，悉心打造平安校园。

学校牢固树立“安全第一”的思想，确保食品安全、人身安全、身体健康、心理健康，为学校创造一个平安健康成长的环境。不断加强后勤优质服务管理力度，让学校的每一个学生都能安心学习，让每一位家长都能放心工作，让每一位教师都能舒心地教书育人。通过聘请法制副校长、法制辅导员到校协助、指导学校开展校园治安综合治理和法制教育工作，协助学校对不良行为学生进行帮教，增强学生法制观念。对学生进行经常性的安全意识教育；加强防

病防疫工作，保障学生身体健康。重视确保学生身心健康。

（七）、细化常规管理，确保工作稳步发展

1、确立管理就是服务、管理就是示范的理念，确立人人都是管理者的思想，确立依法管理的思想。努力追求管理以人为本、为师生发展服务的境界。

2、做好学校的常规管理，抓好学校各部门、条块计划的制订、实施、检查与总结工作。注重常态管理，强化过程管理。进一步完善学校常规管理检查和评价制度。真正使每一位参与者有一种责任，负一份责任。要让我们的常规检查成为一种引领，成为一种激励，成为一种

动力。激活起师生不断追求更高目标的信心。