历年工作总结

第一篇：历年工作总结

篇一：历年个人工作总结 2007年

北京市法学会是我人生中的重要一站，也是我人生舞台中一个关键的台阶，从一个初出茅庐没有任何工作经验的学生直接步入社会、踏上工作岗位，我在这里拥有了人生第一笔真正意义上的工作阅历，收获了人生第一份宝贵的工作经验。在这半年多的时间里，我圆满地完成了各项工作，本年度的工作总结主要有以下几项：

一、尽职尽责，认真完成各类文件、信函和资料的取送、登记、传阅和管理工作

1、及时取送文件、信函和资料，做到不延误、不泄露、不遗失，有文必取、有文必送。在半年多的时间里，共取文和送文56次，在政法委和法学会之间来回112趟。到目前为止，共收文200份，各类报刊资料400期。

2、分类登记和传阅，及时回收，认真管理好每一份文件。到目前为止，共传阅文件和资料210次。

二、翻阅大量文件和资料，圆满完成课题调研和各类文字工作

1、课题调研报告的撰写工作；

2、法学会信息的编写工作；

3、北京市法学会07年工作总结和08年工作设想的写作；

4、协助领导完成一些会议讲话稿和会议通知的起草工作，以及大事记的记录和其他一些公文的写作工作。

综上所述，在法学会的半年时间里，共计完成文字材料三万字。

三、积极参与各种培训和学习，不断提高自己的业务能力和思想理论水平。07年8月份，参加了北京市档案局在顺义召开的《北京市机关文件材料归档范围和文书档案保管期限规定实施细则》的宣贯工作会议。

四、整理档案、管理印章和发文、做好节假日值班安排，以及各种对内的协助和对外的接待工作。2008年

2008年是北京市法学会的重要一年，在这一年里，学会举行了换届，新一届领导班子的上任，充分调动了各方面的积极性，我的职责和任务也得到了强化，我比以往更忙碌，也更充实。通过在工作中不断的学习、揣摩和积累经验，我的思想认识水平得到了提高，工作能力也得到了锻炼和增强，同时领导和同事也给予了我很多指导和帮助，促使我能够在2008年圆满地完成自己的本职工作和领导交办的各项任务。

一、认真加强思想政治学习，不断提高政治理论水平

二、积极辅助换届工作，加班加点完成领导交付的任务。

三、积极协助十三省市区第24次经济法学术研讨会的召开，保证开会过程中信息的及时印发。

四、积极参与大学习、大讨论和学习实践活动，及时印发各种信息，保证信息能够有效的上传下达。

五、尽职尽责，认真完成办公室的日常工作。

（1）各类文件、信函和资料的取送、登记、传阅和管理工作以及信息、会刊的校对、印制和地址录入、打印，装封和邮寄发放工作。每星期有两次要到政法委去取文件，还要经常去印刷厂取信息，2008年在学会和政法委和印刷厂之间往来100多趟，共收到各类文件232份。校对、印制信息共计11份，会刊一期，录入、打印300多个邮寄地址，装封、寄发300多份信件。

（2）法学会各部门档案的移交和收集工作，目前已完成。

（3）发文、印章的管理工作、奥运期间和节假日的值班安排。2008年共发文37份，盖印章208个。

（4）完成其他日常工作：接听电话，接发传真和领导临时交付的任务。

六、在做好日常工作的基础上，我还有一项重要工作，就是文字工作。由于办公室的事务较为繁杂，我除了上述工作，还要大量的写作任务，手头的文字工作经常被其他一些事务打断，几乎没有完整的写作时间，我克服了上述困难，经常利用休息时间完成文字工作。2008年，共写作了3期法学会专报，6期法学会信息和1期会刊，同时还有其他一些文字工作，如学习实践活动实施方案和分析检查报告等。这些工作都锻炼了我的文字能力，使我在以后的工作中能够得心应手。

在这一年的时间里，学会的领导和同事给了我很多指导，使我在工作的道路上不断前进，业务能力和政治素质不断提高。但是文秘组的工作比较繁杂，有时各方面的工作难以协调，在今后的工作和学习中，我要加强锻炼，不断提高自己的综合能力，进一步严格要求自己，虚心向老同志们学习，争取在思想、工作、学习上有更大的进步。基于以上表现，本人申请称职。2009年

2009年是新中国成立六十周年，也是学会建会30周年的前一年，还是我到北京市法学会参加工作的第三年。这一年，我过得充实而忙碌，从筹备建会30周年到日常的办公、办文、办会，我的各方面能力都得到了锻炼和加强，同时也圆满完成了各项工作任务：

一、建会三十周年纪念活动的筹备工作

1、完成前期的资料征集、材料收集工作；

2、随秘书长一一走访学会的历任老领导和老一代的法学、法律专家；

3、向各研究会、社团法学会催要历史沿革和照片；

4、老领导、老专家的简介收集查找、核对、修改工作及其照片的收集工作；

5、资料的回收汇总、录入修改、整理分类工作；

6、完成书中序、后记和目录的写作；

7、书中照片的收集整理工作及书中组织机构图的绘制工作；

8、征求意见；9书中各种资料的汇总和修改工作；

10、对清样的修改和校对工作；

11、展板内容所需材料的查找、整理和收集工作；

12、后期的材料整理、回收和退还工作。

二、会刊、法学会信息、专报的写作和印发工作

2009年，在收集、征集各种材料的基础上，共编辑、撰写、印制了3期会刊、6期法学会信息和16期法学会专报。

三、完成各种会议的准备和协助工作

2009年常务理事扩大会议材料的准备和信息的写作工作；在学会机关内部和各研究会、社团法学会召开的贯彻中政委18号文件精神会议材料的准备和信息的写作工作以及首都法学家论坛的相关协助工作。

四、北京市法学研究五年规划的意见征集、材料收集和写作工作

五、文字撰写工作

1、北京市法学会2008年工作总结的撰写工作

2、北京市法学会2009年工作总结的撰写工作

3、对北京市法学会的介绍文稿的撰写工作

4、其他一些讲话稿的撰写工作

六、中国法学会会长韩杼滨等领导到北京市法学会视察、指导工作的录音、讲话记录、整理和信息写作工作

七、陪同领导到中国法学会汇报贯彻中政委18号文件的工作情况

八、按照程序，完成研究会、社团法学会旧章的移交工作，新章的分发和学会各部门旧章的回收工作，并办理了相关的登记、移交、回收手续

九、制度的起草工作

十、办公室的日常事务，盖章、办理发文、传阅、回收文件、接打电话、传真等。2009年，共盖章224个，制作学会发文66个，党组发文13个，传阅文件298份。

回顾这一年，自己各方面能力有了一定的提高，但仍有很大的成长空间，还要继续努力，不断发展、丰富和完善自我。

基于以上表现，本人自评为称职。2010年

2010年是充实而忙碌的一年,也是我收获颇丰的一年，工作任务虽然有所增多，颇为繁重，但我的工作能力和水平得到了实实在在的锻炼和提高，思想政治觉悟也有很大的提升。现将一年的具体工作情况汇报如下：

一、以高标准、严要求完成各项文字工作。完成《北京市法学会2009年工作总结和2010年工作设想》的写作、编辑、校对工作；及时完成2010年北京市法学会领导班子工作总结；2010年的学会工作总结和2011年工作设想也已完成初稿，及时报送给中国法学会；完成北京市法学会宣传信息工作汇报材料；完成2010年学会大事记的整理和写作，共计60项主要工作。2010年完成各项文字材料5万多字。

二、创新工作方法，办好学会会刊。不断提高办刊能力，形成稳定高效的工作模式；借鉴中国法学会会刊的版块分割方法，将学会会刊的内容分为相对固定的几个版块。截止目前，共编辑出刊2期会刊，辅助编辑1期会刊，还有1期会刊正在筹备中。

三、认真办好学会内部刊物——法学会信息和法学会专报。2010年，共编辑出刊信息8期、专报6期。

四、多次印发《北京市法学研究五年发展规划》征求意见，参与研讨、修改，完成最终的排版和印发工作。

五、为网络开通做好铺垫工作，积极做好网络管理。积极参加网络管理培训，做好外网管理工作。在参加8个小时学习培训的基础上，我加班加点完成了材料上传工作，维持着网络的良好运转。2010年，共上传了10个领导讲话、16个文字新闻以及24个学会活动的内容；在内网开通之后，参加了内网的管理培训，2010年，共上传了11个学会文件、8期法学会信息、3期学会工作刊以及24个学会活动的内容。

六、以认真负责、积极努力的态度做好办公室的日常工作——发文的校对、排版、印制、登记、归档工作，文件的接收、登记、传阅和归档工作，接听电话、接收传真和印章管理的工作等。2010年，共印制学会发文50个，党组发文4个；在印章管理方面，严格执行盖前要登记，领导有签字的原则，2010年共盖印章192个，每一个都有领导签字。

七、制定《档案管理办法》和《公文处理办法》。

八、积极参加市直机关第三届运动会，为集体争得四项荣誉。

九、参加纪念北京市法学会成立三十周年大会和常务理事（扩大）会议，协助完成会务工作，会后及时撰写信息。

十、以严谨认真的态度积极参加学习和培训，提高思想政治觉悟。2010年，共参加了各种培训11项，提高了思想政治觉悟和工作能力。

回顾2010年，我严格遵守学会的各项规章制度，按时上下班，兢兢业业、勤勤恳恳做好了本职工作，为组织、为自己交了一份满意的答卷。嘉奖： 2009年

该同志在新一届领导班子上任之后职责和任务得到强化，能够在工作中不断的学习、揣摩和积累经验，以认真努力的工作态度和积极进取的工作作风完成了各项工作任务——积极辅助换届工作，加班加点完成了领导交付的任务；积极协助十三省市区第24次经济法学术研讨会的召开，保证开会过程中信息的及时印发；积极参与大学习、大讨论和学习实践活动，及时写作和印发各种信息，保证信息能够有效的上传下达；尽职尽责，认真完成办公室的日常工作；在做好日常工作的基础上，出色完成了各项文字工作，如学习实践活动实施方案和分析检查报告以及领导讲话材料等。2008年，共撰写、编辑、校对了6期法学会信息、3期法学会专报和1期法学会工作刊。2010年嘉奖：

王凌凌同志在本年度工作中态度认真、塌实肯干、积极进取、责任心强，工作有思路、重方法，善于主动学习和思考，注重工作效率，并有较强的创新意识、团结协作意识和能力，以认真努力的工作态度撰写完成了各种文字材料50000多字；负责编辑出刊了8期信息、6期专报、2期会刊；多次印发《北京市法学研究五年发展规划》征求意见，参与研讨、修改，完成最后的排版、印发；认真做好网络管理，及时上传和更新大量学会资料；还负责起草学会制度，做好办公室的日常事务，积极参加各种活动和培训等，较好完成了全年工作任务。篇二：历年工作总结

安全管理部2009年度工作总结

不知不觉，又至岁末，忙忙碌碌又一年，一年来安全管理部的工作总体来说没有达到预期的目标，主要是一些客观的原因阻挠了工作的进程，下面我就把这一年的工作总结一下，向领导做一下汇报。不妥之处，请领导斧正。

一、09年工作总结

1、保安员日常管理以及培训

安全管理部在09年当中一直履行着监督检查的责任，积极与管理处配合，做好保安员工作行为的监督检查工作，并对保安的日常工作进行指导，随时督促各管理处做好现场管理工作的质量，树立良好的保安形象。

首先说一下天河国际管理处，客观来说，天河国际的保安工作有一定进展，无论是形象还是人员的构成，经过不断的调整搭配，人员趋于稳定，工作水平不断的提升，外在形象与现场管理都得到了提高，如果人员稳定，另外解决客观条件造成的影响，再加强日常的监督检查力度，认真做好培训工作的话，应该说天河国际的保安形象与工作质量，都还有很大的上升空间。

天籁村的保安工作总体来说较去年有一定的进步，但是由于人员的频繁更换，进步不是很明显，主要是人员的不确定因素影响了部门的整体全年计划，人员的不稳定直接造成了培训工作的滞后，整天忙于人员的更换，无暇顾及保安的培训工作，导致培训不系统，工作质量得不到明显的提升，进步较慢，虽然说客观因素较多，但是安全管理部还是需要承担工作懈怠、疏于监督管理的责任，无论是在消防以及军事训练方面，都没有及时跟进，造成了培训不系统，工作质量得不到明显提升的被动局面。随着二期工程的启动，人员缺乏的问题日益凸现出来，所以说来年的工作重点还是人员招聘的工作，如何保证人员的稳定，如何解决人员招聘难的问题，应该作为来年的工作重点，只有这两个问题得到解决后，才能谈保安工作的质量。因为这是提升保安工作的前提。安吉物流作为公司今年新接的一个项目，总体来说未达到公司的期望值，现场管理缺乏力度，监督检查跟进不及时，虽说保安责任心很强，但是外在的形象一直是安吉物流项目的短板，直接影响了我公司的整体形象，这个主要与人员的构成有关，年龄偏大，素质较低，没有工作经验是安吉物流保安的特点，由于人员招聘有一定难度，为了保证工作的连续性和稳定性，一直没有对人员做出较大的调整，所以导致工作的滞后。

2、培训工作

为使新员工尽早的熟悉岗位特点，安全管理部与各管理处密切配合，严格按照三级培训制度，对新员工进行了岗位知识以及公司的规章制度的培训，入职前由安全管理部对其进行规范的岗前培训，使其了解公司的规章以及一些相关的要求和规定，入职后管理处对其进行管理处大体情况以及特殊要求的培训，为尽快进入角色打好基础，上岗后再有带队负责人和老员工进行传、帮、带，对其进行进行岗位知识的具体培训，为其做好本职工作提供保障。使三级培训制度得到了很好的执行与贯彻。

各小区日常的保安培训工作如何呢？说实话我对这一年当中日常培训的工作很不满意，虽然零零散散的做过多次培训，包括消防知识、军事训练等科目，但是效果不是很理想，主要原因是日常培训做得不够系统，没有形成规律和制度，导致培训工作的衔接不好，效果得不到有效的巩固。来年如何做好培训工作，保证培训工作的系统性、连续性、规范性，如何提炼昆泉物业培训工作的特色，达到以培训促质量的工作目的，也是安全管理部虎年需要考虑的工作重点。

3、消防管理

消防管理应该说是09年安全管理部做的最彻底的一项工作，消防器材管理制度得到了很好的执行，比如每月20日雷打不动的消防器材月检，对于消防器材的数量进行核对，并及时更换过期器材，保证了消防器材的安全和状态，为小区的消防安全提供了很好保障。同时，为了争取工作的主动，安全管理部及时与区消防大队相关人员加强沟通，积极配合消防大队的日常检查工作，对提出的问题及时进行整改到位，降低了因工作不到位给企业造成损失的可能性。在员工消防知识的培训方面，我部采用了机动培训的办法，随时随地的对员工进行了不定期、不定项的培训，拓宽了员工的消防知识面，增强了基本技能的掌握能力，为应对突发事件提供了保障。

4、人员招聘

现在说一说人员招聘的工作，开头的地方我说的一些客观原因主要就是指的人员招聘，为什么这么说呢？因为这一年的时间我有百分之八十以上的时间是在招人，每天穿梭在开发区的各家中介和劳动保障大厅，天天如此，因为公司人员流动过于频繁，一直在不停地走不停地来，直接导致了我工作的单一性：招人。

为了保证公司的人员配备，一年当中我不停的开发新的招聘渠道，加强与开发区各个人力资源公司的沟通工作，先后与开发区20多家中介公司建立了良好合作关系。同时不断地向周边偏远的地方辐射，利用周边地区信息缺乏的特点进行招聘，保证公司人员的及时补充，同时对公司的网络招聘信息进行及时更新，保证信息传输的效率，以便于掌握人员招聘的第一手资料，保证公司人员的配备，减少因人员问题给工作造成的被动，总体来说，一年当中人员招聘工作还是完成的比较圆满，没有出现大的纰漏，很好的控制了人员的配备。保证了公司人员的充足。

同时，人员问题一直是困扰我公司整体工作提升的主要原因，由于人员招聘工作牵扯了安全管理部太多的精力，直接影响了保安整体工作的提升，所以说，人员的问题还是来年的第一重点工作，如何控制好人员的流动频率，保证人员的稳定，为整体工作提升提供更好 的基础，如何调整和改变客观因素给人员招聘造成的影响，是我们需要考虑的重中之重。

二、2010年工作计划

1、人员的储备与年前的安全工作。

2010年的第一个重点工作就是如何保证年前的人员储备，保证春节期间不会出现因人员缺失而造成工作被动的局面，说实话春节前是人员招聘的工作是一年当中的困难时期，如何保证春节期间人员充足，安全过节，是2010年的第一重点，同时要密切关注年前的安全问题，年关是恶性事件的多发时期，所以要着重强调保安员的责任心问题，特别是晚上的值班问题，在要求加强巡逻力度，提高警惕性的同时，增加夜间查岗的频次，对夜间值班的质量进行及时监督，以此来保证春节的安全度过。

2010年人员招聘工作同样重要，就目前人员配备的情况来看，还是有很大缺口，特别是天籁村人员缺乏的现象尤为突出，应该说人员问题还是来年着重考虑的重点，所以就需要我们不断地开发新的招聘渠道，利用一切可利用的资源，增强与人力资源公司的沟通，保证公司人员得到及时的补充，为整体工作争取主动，打好基础。

2、保安日常管理及培训

在保安的日常管理方面，来年安全管理部决定采用“抓现场、促形象、提业务、扬典型，”的工作方针，实施一系列的整顿措施。

所谓抓现场，就是与管理处密切配合，加大现场保安员工作态度与行为的检查力度，随时随地的抽查现场的工作质量，对一些违规违章现象进行及时查处，并针对问题的性质给予不同的警告或者处罚，保证公司的各项考核规定落到实处，不再使其束之高阁，以此来减少违规违章现象发生的频率，增强员工爱岗敬业的意识，提高对责任心的认知程度，促进现场的管理水平，使现场的服务标准得到进一步的巩固和提升。促形象就是对保安员形象进一步的整顿，规范一些细节方面所存在的问题，比如站姿、行姿、指挥车辆的动作、对客服务的用语等各方各面，对这些问题进行细化的培训，进一步的进行规范化培训，提高保安员整体的外在素质，规范保安员的日常行为，使公司的外在形象得到维护和提升，树立良好的企业形象，获得业主的普遍认同。

以上就是我09年的工作总结与2010年的一些想法，难免有纰漏之处，请领导指正。

安全管理部：赵培华

2009-12-16篇三：个人历年工作总结 个 人 总 结

2009年至今，我一直担任科长职务，主要工作是退休人员待遇审核与退休金发放，同时兼管过发放。从2009-2013年5年的时间里，累计为发放养老金2亿元，每月都按时足额发放，发放率100%，审核办理新退休人员累计6260人，不断优化办理流程，为参保享待人员做出了优质到位的服务。

2009-2010这两年中，我负责社保分局社区专管员管理和扩面征缴工作，在此期间，为了带领社区专管员做好社会保险的基层服务，我请示领导制定了详细的规章制度，严格规范社区专管员一言一行，完善各项学习及培训计划，明确学习时间、学习内容，规范学习纪律，注重学习效果。在日常工作中我们坚持周三例会制度，通过交流学习，及时解决工作中的问题与矛盾。我们规范了社区专管员服务标准，增强专管员的爱心及责任感，通过抓队伍、增素质，突出思想政治和业务能力教育，强化服务至上和群众利益无小事的理念，健全岗位责任制、首问负责制、一次性告知制、失职追究制等制度，转变了工作作风，提高了专管员的服务意识和工作效率。

为做好扩面征缴工作，我带领社区专管员深入乡镇、街道繁华地段宣传养老保险，通过分发宣传单、摆摊设点、挨家挨户宣传等形式，把社会保险政策宣传到千家万户，扩大了社会保险覆盖面，新参保人数也有了较大幅度的增加，完成了领导分配的任务。

2010年新农保制度实施，我科室协助农保科为7000余人审核、采集指纹并且发放银行卡。2011-2012年，城居保制度实施，我科室负责城居保待遇发放和指纹采集，两年时间累计为3952人采集指纹并发放养老金405万元。这两项工作都是中央当年的重要惠民政策，对低收入的弱势群体给予了政策性的保障，在局领导的带领下，我也把这两项工作当成头等大事来抓，在时间短任务重的情形下，主动加班加点，数九寒冬深入村屯采集指纹，终于将养老金全部按时足额发放到位，得到参保群众的高度认可。

我的工作只是社会保险工作中的一个小环节，但在我心里，这是服务群众的重要岗位，是构建和谐社会的一部分，是社会保障体系的一份子。在未来的工作中，我会进一步解放思想，团结奋进，扎实业务，让工作成绩再上新台阶，为社会保险事业做出积极的贡献。

第二篇：历年工作总结

安全管理部2009工作总结

不知不觉，又至岁末，忙忙碌碌又一年，一年来安全管理部的工作总体来说没有达到预期的目标，主要是一些客观的原因阻挠了工作的进程，下面我就把这一年的工作总结一下，向领导做一下汇报。不妥之处，请领导斧正。

一、09年工作总结

1、保安员日常管理以及培训

安全管理部在09年当中一直履行着监督检查的责任，积极与管理处配合，做好保安员工作行为的监督检查工作，并对保安的日常工作进行指导，随时督促各管理处做好现场管理工作的质量，树立良好的保安形象。

首先说一下天河国际管理处，客观来说，天河国际的保安工作有一定进展，无论是形象还是人员的构成，经过不断的调整搭配，人员趋于稳定，工作水平不断的提升，外在形象与现场管理都得到了提高，如果人员稳定，另外解决客观条件造成的影响，再加强日常的监督检查力度，认真做好培训工作的话，应该说天河国际的保安形象与工作质量，都还有很大的上升空间。

天籁村的保安工作总体来说较去年有一定的进步，但是由于人员的频繁更换，进步不是很明显，主要是人员的不确定因素影响了部门的整体全年计划，人员的不稳定直接造成了培训工作的滞后，整天忙于人员的更换，无暇顾及保安的培训工作，导致培训不系统，工作质量得不到明显的提升，进步较慢，虽然说客观因素较多，但是安全管理部还是需要承担工作懈怠、疏于监督管理的责任，无论是在消防以及军事训练方面，都没有及时跟进，造成了培训不系统，工作质量得不到明显提升的被动局面。随着二期工程的启动，人员缺乏的问题日益凸现出来，所以说来年的工作重点还是人员招聘的工作，如何保证人员的稳定，如何解决人员招聘难的问题，应该作为来年的工作重点，只有这两个问题得到解决后，才能谈保安工作的质量。因为这是提升保安工作的前提。

安吉物流作为公司今年新接的一个项目，总体来说未达到公司的

期望值，现场管理缺乏力度，监督检查跟进不及时，虽说保安责任心很强，但是外在的形象一直是安吉物流项目的短板，直接影响了我公司的整体形象，这个主要与人员的构成有关，年龄偏大，素质较低，没有工作经验是安吉物流保安的特点，由于人员招聘有一定难度，为了保证工作的连续性和稳定性，一直没有对人员做出较大的调整，所以导致工作的滞后。

2、培训工作

为使新员工尽早的熟悉岗位特点，安全管理部与各管理处密切配合，严格按照三级培训制度，对新员工进行了岗位知识以及公司的规章制度的培训，入职前由安全管理部对其进行规范的岗前培训，使其了解公司的规章以及一些相关的要求和规定，入职后管理处对其进行管理处大体情况以及特殊要求的培训，为尽快进入角色打好基础，上岗后再有带队负责人和老员工进行传、帮、带，对其进行进行岗位知识的具体培训，为其做好本职工作提供保障。使三级培训制度得到了很好的执行与贯彻。

各小区日常的保安培训工作如何呢？说实话我对这一年当中日常培训的工作很不满意，虽然零零散散的做过多次培训，包括消防知识、军事训练等科目，但是效果不是很理想，主要原因是日常培训做得不够系统，没有形成规律和制度，导致培训工作的衔接不好，效果得不到有效的巩固。来年如何做好培训工作，保证培训工作的系统性、连续性、规范性，如何提炼昆泉物业培训工作的特色，达到以培训促质量的工作目的，也是安全管理部虎年需要考虑的工作重点。

3、消防管理

消防管理应该说是09年安全管理部做的最彻底的一项工作，消防器材管理制度得到了很好的执行，比如每月20日雷打不动的消防器材月检，对于消防器材的数量进行核对，并及时更换过期器材，保证了消防器材的安全和状态，为小区的消防安全提供了很好保障。同时，为了争取工作的主动，安全管理部及时与区消防大队相关人员加强沟通，积极配合消防大队的日常检查工作，对提出的问题及时进行整改到位，降低了因工作不到位给企业造成损失的可能性。在员工消防知

识的培训方面，我部采用了机动培训的办法，随时随地的对员工进行了不定期、不定项的培训，拓宽了员工的消防知识面，增强了基本技能的掌握能力，为应对突发事件提供了保障。

4、人员招聘

现在说一说人员招聘的工作，开头的地方我说的一些客观原因主要就是指的人员招聘，为什么这么说呢？因为这一年的时间我有百分之八十以上的时间是在招人，每天穿梭在开发区的各家中介和劳动保障大厅，天天如此，因为公司人员流动过于频繁，一直在不停地走不停地来，直接导致了我工作的单一性：招人。

为了保证公司的人员配备，一年当中我不停的开发新的招聘渠道，加强与开发区各个人力资源公司的沟通工作，先后与开发区20多家中介公司建立了良好合作关系。同时不断地向周边偏远的地方辐射，利用周边地区信息缺乏的特点进行招聘，保证公司人员的及时补充，同时对公司的网络招聘信息进行及时更新，保证信息传输的效率，以便于掌握人员招聘的第一手资料，保证公司人员的配备，减少因人员问题给工作造成的被动，总体来说，一年当中人员招聘工作还是完成的比较圆满，没有出现大的纰漏，很好的控制了人员的配备。保证了公司人员的充足。

同时，人员问题一直是困扰我公司整体工作提升的主要原因，由于人员招聘工作牵扯了安全管理部太多的精力，直接影响了保安整体工作的提升，所以说，人员的问题还是来年的第一重点工作，如何控制好人员的流动频率，保证人员的稳定，为整体工作提升提供更好 的基础，如何调整和改变客观因素给人员招聘造成的影响，是我们需要考虑的重中之重。

二、2010年工作计划

1、人员的储备与年前的安全工作。

2010年的第一个重点工作就是如何保证年前的人员储备，保证春节期间不会出现因人员缺失而造成工作被动的局面，说实话春节前是人员招聘的工作是一年当中的困难时期，如何保证春节期间人员充足，安全过节，是2010年的第一重点，同时要密切关注年前的安全

问题，年关是恶性事件的多发时期，所以要着重强调保安员的责任心问题，特别是晚上的值班问题，在要求加强巡逻力度，提高警惕性的同时，增加夜间查岗的频次，对夜间值班的质量进行及时监督，以此来保证春节的安全度过。

2010年人员招聘工作同样重要，就目前人员配备的情况来看，还是有很大缺口，特别是天籁村人员缺乏的现象尤为突出，应该说人员问题还是来年着重考虑的重点，所以就需要我们不断地开发新的招聘渠道，利用一切可利用的资源，增强与人力资源公司的沟通，保证公司人员得到及时的补充，为整体工作争取主动，打好基础。

2、保安日常管理及培训

在保安的日常管理方面，来年安全管理部决定采用“抓现场、促形象、提业务、扬典型，”的工作方针，实施一系列的整顿措施。

所谓抓现场，就是与管理处密切配合，加大现场保安员工作态度与行为的检查力度，随时随地的抽查现场的工作质量，对一些违规违章现象进行及时查处，并针对问题的性质给予不同的警告或者处罚，保证公司的各项考核规定落到实处，不再使其束之高阁，以此来减少违规违章现象发生的频率，增强员工爱岗敬业的意识，提高对责任心的认知程度，促进现场的管理水平，使现场的服务标准得到进一步的巩固和提升。

促形象就是对保安员形象进一步的整顿，规范一些细节方面所存在的问题，比如站姿、行姿、指挥车辆的动作、对客服务的用语等各方各面，对这些问题进行细化的培训，进一步的进行规范化培训，提高保安员整体的外在素质，规范保安员的日常行为，使公司的外在形象得到维护和提升，树立良好的企业形象，获得业主的普遍认同。

提业务所指的就是保安员基本技能的提升和培训，来年我部决定加强保安员业务技能的培训，按照既定的计划，对军事训练、消防知识、服务意识等科目进行一系列的培训，形成规范化、标准化、制度化的培训方式，打造有计划的、有趣味、有提升的培训特色，提高保安员接受培训的主动性，保证培训工作的实用性，使保安员的基本业务技能得到进一步的提高，为公司的安全管理工作提供保障。

大力弘扬优秀典型的带头作用就是扬典型的主要内容，来年当中如何利用典型员工的突出表现，来带动局部工作的快速提升，就是扬典型的重点，我部决定在虎年的工作当中要充分的去挖掘典型员工，、树立典型员工，制定可行的奖励标准和制度，对其进行大面积的表彰和奖励，提高其荣誉感，用荣誉去感染多数员工，让多数员工增强荣誉感，激发团队学、赶、超的工作意识，营造你追我赶的工作氛围，进一步的挖掘托团队的潜力，为公司整体管理工作添砖加瓦。

以上就是我09年的工作总结与2010年的一些想法，难免有纰漏之处，请领导指正。

安全管理部：赵培华

2009-12-16

2010年终总结

不知不觉又至岁末，总结过去展望未来，一年来说工作可谓有得有失，随着职能的转变，工作有点繁重，需要太多的精力来应付，导致了无法专心的做一项工作，所以今年的工作没有很出色的地方，下面我把一年的工作进行一下总结：

一、人员招聘

企业以人为本，这句话对企业负责招聘的人员来说，真是深有感触，就今年我们公司的人员招聘工作来说，使我感受到了前所未有的压力，甚至有的时候产生了放弃的想法，随着招聘市场的竞争越来越激烈，求职人员对工作的越来越挑剔，每个企业的招聘工作也越来越艰巨，再者今年我们企业高速驶入了企业发展的快车道，对外新接项目越来越多，对人员的需求量越来越大，加上激烈的竞争，种种原因加在一起，使招聘工作越来越难，压力越来越大，但是总体来说，我感觉今年我公司的招聘工作还是比较圆满的，没有出现过大面积缺人的现象，为了保证人员配备的充足，在人员招聘方面我采取了多项措施，第一、加强与开发区各个人力资源公司的沟通工作，先后与开发区多家中介公司建立了良好合作关系。利用中介公司的力量为我公司输送所需人员，第二、由于我公司有地处偏远的项目，我就采取了就地取材的措施，不断地向周边偏远的地方辐射，利用周边地区信息缺乏的特点进行招聘，保证公司偏远项目人员的及时补充，第三、对公司的网络招聘信息进行及时更新，保证信息传输的效率，以便于掌握人员招聘的第一手资料，保证公司人员的配备，减少因人员问题给工作造成的被动，总体来说，一年当中人员招聘工作还是完成的比较圆

满，没有出现大的纰漏，很好的控制了人员的配备。保证了公司人员的充足。基本保证了企业的正常运转。

随着公司的不断壮大，外接项目越来越多，人员招聘工作也越来越艰巨，我认为即将到了的2011年的招聘工作会更加困难，如果不充分考虑人员招聘的问题，那样将给我们整体的发展造成很大的影响，为此我对来年的招聘工作提出如下建议，供公司参考：

一、采取管理处与公司共同招聘的方法，现在我们管理处对出现项目人员缺乏的现象，都采取了坐、等、靠的的消极态度，好像自己项目缺人与自己无关，不属于自己分内的事情，有人我就干，没人就不干，为此我建议将人员招聘的权利与责任下放到各个管理处，在人员缺乏时有各个管理处进行自行招聘，同时公司再利用原有的招聘渠道同时进行招聘，充分利用一切可以利用的力量为公司进行招聘。缓解由于缺乏人员给公司带来的压力。

二、增加招聘人员的力量，为了更好完成人员招聘工作，我建议公司增加一名专门在劳动力市场蹲点招聘的人员，专门负责在劳动力市场进行现场招聘，这样便于及时的与求职者进行沟通，让求职者更加直观的了解我们企业，也便于及时了解其他同行业的招聘条件，为我们及时调整招聘条件，争取更多的求职人员提供便利。

三、全员招聘，所谓全员招聘就是针对人员招聘方面出台相应的激励政策，激励对象就是非专职招聘人员，也就是一线员工，给能够为企业招进企业所需人员的员工给予相应的激励，这样既可以缓解招聘的压力，又可以保证人员的充足，同时有让一线员工看到了多赚钱的机会，坚定了为企业长期服务的想法，减少了人员流动的频率，可谓一举多得。

二、品质管理

随着职能的转变，今年给我增加了品质管理的职能，说实话我感觉这项工作是一项很有压力的工作，是一项出力不讨好的工作，也是企业发展必不可少的一项工作，从我加入昆泉物业的第一年开始，我就感觉到了我们企业在服务品质与工作质量方面存在很大的问题，这与我们企业的大环境有很大的关系，多数人都抱着一种得过且过混日子的心态在工作，做老好人不得罪人，混一天算一天的思想相当严重，也就是说在脑子里就没有品质的这个概念，直到现在这种思想仍然存在，并不断的影响着我们新吸纳的新鲜血液，这些原因导致了企业虽然管理面积不断扩大，但是在这种思想的影响下服务水平一直原地踏步的现象，这一点公司领导必然也已经意识到了，所以今年公司特设了品质管理部，用于督促与监督考核各个管理处的日常工作，达到企业的服务品质得到尽快的提升的目的，说实话初衷很好，但是在实施的过程中却遇到了很现实难题，第一、考核标准与方法出台的太晚，大大影响了工作的效率，以至于从4月份才开始行使监督检查职能，开始对各个小区进行一月一次的监督考核。

二、人员配备太少，兼顾工作太多，导致品质管理部工作运行一段时间后又因各种原因搁浅，虽说搁浅，但是通过仅有的几次检查，还是对项目的日常管理工作起到了一定的督促作用，各方面的工作都有所改观，这一点也说明品质管理的重要性，所以我还是建议公司领导认真考虑一下2011年品质管理的工作，提前对人员的配置、考核的方法、考核的力度，做出明确的批示。我建议设置一名专职的品质管理员，专门负责品质的监督检查，让品质管理工作真正系统的运转起来，把品质监督检查工作做

成雷打不动的例行工作，不再出现时断时续的现象，虽然暂时是增加了人员成本，但是我认为这是一项长期受益的投资，随着管理面积的不断扩大，服务品质即将成为我公司发展壮大的瓶颈问题，不提前出台解决的方法，到真正因为服务品质与管理水平阻碍到企业发展的时候，那将悔之晚矣。

三、保安管理

保安人员是物业行业最庞大的一个工种，也是物业公司的门面，所以说保安工作的好坏，很大程度上能直接影响到物业公司的形象，今年我们公司的保安工作应该说有了一定的进步，最大的变化应该说是管理处对保安的管理工作有了很大的改观，逐步的摆脱了过于依赖安全管理部进行管理的被动局面，敢于承担责任，敢管敢干，也使安全管理部从一些保安的日常管理琐事中解脱出来。真正行使监督检查的职责。使保安的管理工作越发规范化、系统化，所以我认为这是一个很好的改变，是一个值得肯定的改变。因为，随着我公司管理面积的不断扩大，各个项目之间的跨度也随之变大，把庞大的保安队伍交给安全管理部进行日常管理，根本就不现实，一是影响工作效率，二是不利于各管理处整体工作的调配与管理。三是容易出现相互扯皮的现象。所以说增强每个管理处的现场管理保安的管理能力，是不能回避的问题，只有各个管理处加大现场保安的管控力度，安全管理部认真严格的落实监督检查的职能，才能保证保安工作得到稳步的提升。

四、消防管理

消防管理应该说是2010年安全管理部做的最彻底的一项工作，消防器材管理制度得到了很好的执行，比如每月20日雷打

不动的消防器材月检，对于消防器材的数量进行核对，并及时更换过期器材，保证了消防器材的安全和状态，为小区的消防安全提供了很好保障。同时，为了争取工作的主动，安全管理部及时与区消防大队相关人员加强沟通，积极配合消防大队的日常检查工作，对提出的问题及时进行整改到位，降低了因工作不到位给企业造成损失的可能性。在员工消防知识的培训方面，我部采用了机动培训的办法，随时随地的对员工进行了不定期、不定项的培训，拓宽了员工的消防知识面，增强了基本技能的掌握能力，为应对突发事件提供了保障。近期又对天河国际与安吉物流的保安保洁人员进行了消防器材使用的实践演练，取得了不错的效果，下一步经根据各项目情况逐步开展消防方面的实战培训，进一步提高我公司从业人员的两个能力。2011年工作计划：

一、加强与劳动中介公司的合作，争取更多人员，以保证来年公司的正常运转，开发新的招聘渠道，对现有的人员结构进行调配，逐步是队伍向年轻化转变，提升企业形象。

二、在条件允许的情况下，把品质管理的工作抓起来，认真落实公司制定的考核制度，把公司的规章制度打造成人人不敢摸的“高压线”，使公司所有人员都能认真履行职责，让规章制度真正起到为公司发展保驾护航的作用，保证公司服务品质和管理水平得到逐步的提升。

三、与管理处密切合作，共同抓好安全管理工作，建立详实准确的消防器材档案，做好消防器材的月检工作，认真排查个项目的

安全隐患，逐一进行整改排除，保证春节期间的安全，加强保安人员的培训工作，按照三级培训制度，逐步实施培训，进一步完善保安队伍的培训工作。

四、在各个管理处组织最少一次的消防演练，让员工亲身感受一下模拟突发事件现场的感受，直观的了解火灾的发生过程与扑救方法，掌握逃生的基本技巧。

赵培华 2010.12.13

关于保安管理与其他问题分析报告

一、保安人员招聘难与解决方法

保安人员招聘困难是开发区乃至青岛市所有用工单位的共性难题，就开发区而言，根据我掌握的市场信息，造成保安人员招聘困难的原因主要有几点。

1、部分实力较强的物业公司随意调整招聘人员的成本，用高薪招聘人员，并在招聘人员的时候拉拢中介，许给中介丰厚的招聘报酬，使部分中介在招聘时侧重于这些公司，从而占用了大部分保安资源并在一定程度上控制了中介市场，而造成实力较弱的物业公司招聘难，成本不断增加的现状。在大环境的影响下，实力较弱的物业公司只能退而求其次，选择一些老弱病残的人员使用，使这些物业公司在增加了成本的同时，反而降低了公司的服务品质。

2、我公司在工作环境，工资待遇方面处于弱势，由于其他实力较强的物业公司的待遇不断上调，造成了我公司的工资、就业环境等各方面无法与其他公司比拼，多数公司工作时间都在八小时左右，40-50人员工资都与年轻保安差不多，少的在1000-1200元左右，多的在1400-1700元左右，有的甚至更高，部分企业还包吃包住，所以说无论是在工资待遇与工作时间上都比我们有优势，我公司比较难以招聘的项目应该属于天籁村与汇泉雅居，天籁村交通不便利，因为离市场较远，在吃的方面有又存在很大问题，且工资水平与周边小区也存在差距，所以就造成了人员难以招聘，招聘上来又难以留住长干的现状。汇泉雅居则属于项目管理存在问题，工作环境较差，无中生有的业主较多，对保安不够尊重，且项目管理者又缺乏管理艺术，造成

了人员流动频繁，离职人员又对汇泉雅居进行了不良宣传，使汇泉雅居在中介当中口碑极差，当然工作时间长，工资较低也是汇泉雅居招聘困难的原因之一，诸多原因的存在造成了汇泉雅居的现状。

3、择业人员挑剔，对保安这个职业存在误区也是招聘困难的一项主要原因，由于近几年多数企业都存在用工荒的现状，因此招聘市场出现了求大于供的倒挂现象，这种现象的存在直接造成了用工市场的缺乏，随之各个企业就降低了招工条件，并不断的提高工资待遇，使求职人员有了多项选择，加之本身保安这个职业就受到很多人的误解，所以在有多项选择的前提下，保安这个岗位自然就不会受到过多的关注，有的求职人员在同等条件同等待遇的情况下宁愿选择别的岗位也不会选择保安这个岗位。这种现象也使得保安缺乏的企业在招聘时遇到了极大地阻力，种种原因造成了“狼多肉少”的现象。使得保安招聘工作进一步加大了难度。

4、招聘渠道单一也是造成我公司招聘困难的原因之一，由于公司管理面积的不断扩大，需要人员的项目越来越多，而公司招聘一直依赖一人之力对全公司的人员进行招聘，加之工作太杂，又不能全力以赴的招聘，各个项目对自己项目人员缺乏的现状置之不理，任其发展，过分的依赖总公司招聘人员，这种现象也是造成人员招聘困难的主要原因之一。众多原因的存在造成我公司招聘始终处于被动局面的现象。

那么，如何解决这种现状呢？我个人认为应该从以下几方面入手：

1、调整工作时间，跟随市场需求调整工资待遇，推出工龄工资

制度，使所有员工感觉到有长久为公司服务的动力，从根本上解决人员流动过快的局面，并且多在生活上关注员工，特别是外地员工，从根本上解决他们吃住的问题，解除他们的后顾之忧，安心的为公司工作。

2、充分利用一切可以利用的力量为公司招聘，不要过分的依赖一人之力，给各管理处下放一定的权限，采取管理处与总公司结合的方式进行招聘，人多力量大吗，同时管理处对现场情况比较熟悉，对人员流动过快的原因又比较了解，这些都是管理处自行招聘的优势，同管理处还可以发动业主帮助招聘，优势巨大，不充分利用好这些资源，将是我公司招聘工作的损失。

3、营造良好的企业环境，给予员工晋升机会。在管理岗位缺失时，同等条件下优先考虑内部员工，在没有合适人选的情况下再进行外部招聘，给予表现优秀的员工一定机会，制造企业优胜劣汰的竞争氛围，让大多数员工看到晋升的希望，从而让员工产生好好表现，争取晋升机会的想法，或者实行内部空缺岗位招聘机制，部分管理岗位空缺时，发布内部招聘简章，给有实力的员工创造机会，同时也创造企业良好的选材机制，对于得到晋升的优秀一线员工要进行通报表扬，公示栏公示等方法进行大力宣扬，进一步营造企业的良好工作氛围，打造良好的企业文化，让员工有归属感，能够更好的为企业服务。

二、保安人员年龄结构与配备方案及峨眉花园项目的发展建议 保安人员老龄化是我公司的现实状况，也是开发区物业行业保安市场的现状，队伍龄化的结构特点是：企业用工成本低，人员比较稳定，整体形象不高。就当前来说我公司人员用工成本比用较年轻人员

来说，节省近百分之百八十，当然企业结构年轻化是企业发展的必然趋势，就我公司现状来说，根据经营成本可以选择性的配备年轻保安，建议选择天河国际与峨眉花园作为试点项目，原因如下：

1、天河国际地处开发区CBD地段，地段繁华，一举一动，一言一行容易引起众多关注，再者又是公司总部所在地，前来洽谈业务的关系单位较多，更换年轻保安可以体现企业朝气，树立良好的企业形象。

2、峨眉花园属于公司第一个外接的住宅项目，项目属于高档小区，硬件设施比较不错，为后期的物业管理打下了良好的基础，我个人认为我们应该把这个项目作为公司品质提升的突破口，充分利用好先天条件，把这个项目做精做好，打造成企业拿得出手的品牌项目。当然做好这些工作是有前提，那就是必须配备优秀的服务人员，形象气质佳，服务意识意识强，较强的纪律性等是优秀人员必备的条件，所以说这个项目更换年轻保安也是企业向上发展的需要，另外，为了保障我们设想能够得到圆满的实现，我认为我们可以针对峨眉花园制定一些单独的管理条例和服务标准，以专题会的形式明确提出峨眉花园的发展方向，要求各个部门优先配合峨眉花园的工作，比如品质管理，可以增加检查的频次，可以把品质管理部的月检改为周检，再有总经理带队各项目各部门负责人参加，每月对峨眉花园进行一次品质方面的检查与学习，达到以点带面的效果，并要求品质管理部与峨眉花园管理处每月分别提交一份关于峨眉花园的品质检查和管理报告，突出存在的问题与不足，制定措施，为不断改进提供依据，在考核方面可以单独制定一份峨眉花园的考核暂行规定，多方面督促该项目品质管

理的提升，并根据项目需求随时调配人员，以保障项目的良好运行，在人员培训方面，要求项目每月提交培训计划与培训内容，公司每月委派相关人员对峨眉花园的培训工作进行检查督导，可以以现场听课的方式，对培训内容、培训方式、以及培训效果的跟踪落实情况进行综合考评，保证培训工作落实到位。另外我们还可以把一些未能实现的想法在峨眉花园进行试验，比如说工作人员着装改进，可以根据我们的想法设计生产一部分服装在峨眉花园进行试点，这样可以避免大批量制作后又感觉不合适所造成的浪费，又可以给业主焕然一新的感觉，一举两得。另外峨眉花园还有一个其他项目无法比拟的优势，峨眉花园居住的业主多为政府工作人员，接触的人多为企业老总与政府部门工作人员，和层次较高的人员打交道比较频繁，如果我们把峨眉花园做精做好，打造成一个优秀的小区，那么我们就可以利用他们的优势为我们进行企业宣传，在层次较高的人群中赢得良好的口碑，还有可能为企业的发展提供有价值的信息。使我们捕捉到发展的机会。假如做的不好，延续了我们现有小区的一些不良习气，那么就有可能适得其反，给我们企业造成不好的影响。破坏企业形象。总之一句话，就是把峨眉花园作为企业规范化、系统化、标准化的突破口，为以后企业全面实施规范化、系统化、标准化打造优秀的模板。

当然、前面所说的这一切都需要一个前提，那就是彻底解决员工的吃住问题，在工资待遇方面进行调整，只有这些问题解决了我们才能更好的招聘人员对有需求的项目进行调换，才能根据我们的标准对人员进行筛选，千万不能人员到位后再着手解决，总是慢半拍，那样会给新员工造成误解，干不了多长时间就流失了。造成招聘工作的无

效劳动。

三、保安人员的日常培训与日常考核工作

说起保安人员的培训工作，实话实说很滞后，不要说保安培训，就整个公司来说，培训工作都是滞后的，虽然断断续续的做过几次培训，但是都不够系统与规范，究其原因有以下几点，1、缺乏专业的培训手段与专业的培训人员。

2、培训工作缺乏相关的制度进行监督约束，没有形成制度化的培训方式。两方面的原因使得我们的培训工作断断续续，杂乱无章。

保安培训也是如此，各项目之间距离跨度太大，无法进行集中，而品质与安全管理部工作又太杂，无暇顾及培训，各管理处又没有自己系统的培训计划，这些原因直接造成了保安培训工作的落后，要想彻底解决培训工作，我认为必须做到以下几点：

1、出台规范严格的培训考核制度，严格按照培训考核制度对培训考核工作进行制约。所谓出台培训考核制度，就是明确培训的方式、培训的频次、培训的课时、培训计划等方面，对这些方面做出细致的规定，对于不按规定培训，或者克扣培训课时，流于形式的培训进行制约与监督，保证培训工作扎扎实实做的彻底，做出特色。

2、划分培训职能，明确各部门的培训职责，采取严格的三级培训方式。划分培训职能就是明确管理处与职能部门之间的培训关系，由管理处负责员工日常培训，而保安培训也可以各项目保安负责人进行培训，管理处对保安培训进行监督考核，而管理处作为品质安全管理部的考核对象被考核，公司方面可以指定一个专门的培训职能部门，专门负责各处管理人员的培训以及负责新员工企业简介，公司制

度文化等各方面的岗前培训，新员工分配到管理处后，再由管理处进行项目具体情况以及相关标准的培训，新员工上岗后由当值领班对其进行岗位知识的培训，使其尽快熟悉各岗位的职责，争取尽早独立定岗。这就是所说的三级培训制度，这样即可以有效的避免垂直培训费时费力，缺乏系统规范的现状，又可以杜绝职责混乱、相互扯皮的现象，平均分配培训职责和任务，达到高效高能的工作原则。

3、制定切实可用的培训课件，避免培训内容的空洞杂乱和无效培训的出现。编制有针对性的企业培训手册，根据需要收集资料，制定出一本有实效的培训实务，使培训内容更加丰富，更加务实。并根据需要不断补充与完善。内容可以包括企业简介、企业文化、企业制度与规章，保安服务标准，保洁服务标准，对客服务与沟通技巧等等，尽可能的全面详实，保证培训的时候有内容、有效果。避免培训的时候没有资料，简单的流于形式，达不到培训的效果的现象。

4、严格跟踪培训效果的落实情况，保证培训的目的。也就是说培训过后培训部门结合品质与安全管理部要继续跟踪检查，检查受训对象是否按照培训标准与要求进行了日常工作的操作，是否达到培训的标准，对于不符合要求的员工进行引导和说教，必要时候可以对屡屡不达标准的员工进行处罚或者下岗再培训，下岗培训期间不发放工资，以达到培训的目的。

至于保安考核方面，我认为这个没有必要纠缠过多，公司考核方面的制度与要求都很健全，考核职责明确，关键问题出现在制度落实上，不需要针对这个问题在进行讨论，只要各相关部门不要互相扯皮推诿，严格按照标准与要求进行落实，这个问题就迎刃而解了。

四、保安工具、器材的检查频率与标准

应该说保安器材管理也是长期未能解决的问题，在管理与规范方面都存在三分钟热血的现象，无论是监督检查的职能部门还是管理处等具体落实部门，都对器材管理这项工作缺乏重视，造成现在这种损坏不上报不保修，配备后不使用不检查等现象，所以说的确到了该规范管理的时候，其实我认为问题解决起来很简单，关键在于相关责任部门的重视程度，后期，品质与安全管理部将根据实际情况制定一系列的保安器材管理与考核制度，比如：对讲机的使用与规范用语，巡更器材的检查职责与频次管理，保安器材配备台账管理。违规使用保安器材的考核与处理规定，器材损坏的上报流程与责任落实等制度。密切与管理处配合，认真落实相关的规章制度，监督检查管理处的实施情况，对违规现象坚决处理，从根本上解决保安器材无序管理的现状。

五、消防系统管理与落实措施

应该说我公司的消防安全与系统管理还是比较规范的，无论是消防器材的维护还是消防器材的检查，都是严格按照相关制度进行管理的，比如每个月维保公司的维保工作，整个维保过程我们都有专业的设备人员跟踪监督，维保完毕后必须出具维保检查报告，并双方签字确认。灭火器也是严格按照每月一检查一盘点的要求进行操作，对过期或者失效的及时进行更换，雷打不动。所以说消防器材方面没有太大问题，唯一的问题就是灭火器大部分已经超期服役，需要重新选择专业部门进行检查或者灌装干粉，虽然勉强可以使用，但是万一出现问题，遇到火灾，后果不堪设想，因此，为谨慎起见，建议对天河国

际所有的灭火器分批次进行重装灌粉，保证使用效果，以绝后患，妥否还请领导批示。

针对领导提出对保安管理等问题的要求，我等仅做以上回复，是否合理，请斧正。

品质与安全管理部 2010.11.11

第三篇：历年工作总结汇总

九七工作总结

具有重大历史意义的一九九七年即将过去，新的一年

就要来临。际此，现就本人在一九九七的思想及工作

情况做一回顾。

一，注重思想道德修养

本人经常关注，了解党和国家的方针政策，认真学习

劳动政策法规，并结合实际工作贯彻执行有关方针政策。

认真学习党的十五大报告。团结同志，尊老爱幼；遵纪守

法，维护社会公德；积极参加各种捐款，捐物等献爱心活

动。

二，认真作好本职工作

本人负责全局的社会保险计算机应用和管理工作。这

项工作责任重大，它关系到本局社会保险的管理水平及每一位参保职工的切身利益。要求必须做到尽心尽力，尽职

尽则。当前，为了适应新的管理要求，提高计算机的应用

程度，我们正在进行新系统的开发，研制工作。新的系统

涉及许多新的技术和知识，我们要付出更多，更艰苦的努

力，才能达到预期的目标。

年初本室和局里签定的工作目标责任书中的各项工作

要求及指标，业已在局领导的正确指导和本室全体同仁的 共同努力下圆满完成。（有关医疗保险工作的要求，由于

客观原因而无法完成。）

三，遵守各项规章制度

本人一贯遵守各项规章制度，严于律己。由于工作关

系，常需加班加点。偶尔有事，则按章请假。

四，成绩与不足

所谓成绩有两点：一是顺利完成九七年的工作目标责

任书下达的各项任务；二是即将完成新系统的开发任务。

这里倾注了许多领导和同志们的心血。不足之处亦有二：

一是当工作繁忙时，就放松了政治学习；二是很少组织本

室集体活动，组织工作不力。

新的一年就要来临，我将继续努力。愿与同志们共勉

把今后的工作做的更好。

徐天平

一九九七年十一月二十二日

九八工作总结

辞旧迎新，一九九八即将过去，本世纪将最具影响力的一九九九就要来临。际此，就本人在一九九八的思 想及工作情况做一汇报。

一，注重思想道德修养

本人经常关注，了解党和国家的方针政策，认真学习

劳动政策法规，并结合实际工作贯彻执行有关方针政策。

今年以来，党中央，国务院连续出台了一系列关系国计民

生的劳动和社会保障政策及法规。对此，我们做了认真的学习和讨论，以便适应新形势下的工作。本人一贯团结同

志，尊老爱幼；遵纪守法，维护社会公德；积极参加各种

捐款，捐物等献爱心活动。

二，认真作好本职工作

本人负责全局的社会保险计算机应用和管理工作。这

项工作责任重大，它关系到本局社会保险的管理水平及每一位参保职工的切身利益。要求必须做到尽心尽力，尽职

尽责。为了适应新的管理要求，提高计算机的应用程度，我们在一九九七年下半年进行新系统的开发，研制工作。

新的系统涉及许多新的技术和知识，我们边学边干付出了

很多艰苦的努力。新系统进行了两次演示，一次是为本局

职工演示，一次是为区局和其它市县局的领导和专业人员

演示。在广泛听取意见的基础上，进行了充分的讨论。取

得共识后，又做了若干重要修改。目前已通过逻辑测试和

功能测试，预计于一九九九年一月投入试运行。待正式运

行后，我局的计算机应用水平将达到一个新阶段。同时，也标志着我局的社会保障管理工作进入了一个新时期。

年初本室和局里签定的工作目标责任书中的各项工作

要求及指标，业已在局领导的正确指导和本室全体同仁的共同努力下圆满完成。（有关医疗保险工作的要求，由于

客观原因而无法完成。）同时，为提高自身业务素质和本

局管理水平，经常与区内外的同行保持联系，互相学习，互相协作，共同提高。

三，遵守各项规章制度

本人一贯遵守各项规章制度，严于律己。由于工作关

系，常需加班加点。偶尔有事，则按章请假。

四，成绩与不足

所谓成绩有两点：一是顺利完成九八年的工作目标责

任书下达的各项任务；二是即将完成新系统的开发任务。

这里倾注了许多领导和同志们的心血。不足之处亦有二：

一是当工作繁忙时，就放松了政治学习；二是较少组织本

室集体活动，组织工作不力。

新的一年就要来临，我将继续努力。愿与同志们共勉

把今后的工作做的更好。

徐天平

一九九八年十二月二十八日

九九工作总结

一九九九年即将过去，二十一世纪就要来临。际此，就微机室在一九九九的工作做一总结。

年初, 微机室与本局签订了九九工作目标责任书, 一年来, 在局领导的正确领导下, 经本室全体工作人员的共同努力, 已基本顺利完成全年工作目标责任书下达的各

项目标责任, 现逐一汇报。

一，全年工作任务完成情况

在业务科室完成当月变动处理后, 及时进行结算。之

后, 打印出各类帐表, 委收单, 委付单, 并给各银行拷贝

当期业务交换数据盘。生成本期财务记帐处理数据。

因社保的变更, 在本六--七月打印了各类参 保职工1998个人帐户清单。

社会保险信息管理新系统于四--六月进行了三个月双

轨运行后，经领导批准于七月份正式投入运行。半年来的使用证明, 该系统运行稳定，安全可靠, 效果良好。本系

统的应用, 标志着我局的社会保险管理进入了一个新的时

期。

一年一度的在职职工缴费工资核定及离退休人员的增

资工作按局领导的部署, 在业务科室和本室的紧密配合下，均已顺利完成。

按自治区社保局的要求, 财务记帐法要由收付记帐改

为借贷记帐, 经有关领导及财务科工作人员的考察论证, 现已确定使用用友财务软件(UFSORT8.10版)。目前, 我室正在投入精力, 积极配合财务科做好财务软件的转换

工作。

在四, 五, 六, 月的攻坚战中, 我室按照局里的统一

部署, 积极参与, 完成预定了工作。

按银川市解决2000年问题领导小组办公室及自治区社

保局的有关要求, 清查, 测试, 并解决了本局计算机网络

系统中的30台计算机的2000问题。此项工作已通过了银川

市解决2000年问题领导小组办公室的正式验收。

经常维护计算机系统，及时解决各类问题，确保网

络系统正常运行。

二，其他

组织本室人员积极参加局里的政治学习, 业务学习及

其他集体活动，完成领导交办的其他任务。遵守各项规章

制度, 坚持不迟到, 不早退, 有事按规定办理请假手续。

由于微机室工作的特点, 因工作需要常常加班加点, 同志

们总是尽心竭力, 任劳任怨。

然而, 在工作中还存在着这样或那样的缺点, 错误。

新世纪就要来临，本室工作人员将继续努力。愿与同志们 共勉，把今后的工作做的更好。

微机室

一九九九年十二月五日

二零零零年工作总结

一，全年工作任务完成情况

按时完成各月结算。及时打印出各类帐表, 委收单, 委付单, 并给各银行拷贝当期业务交换数据盘。生成该期

财务记帐处理数据。截止目前，参加养老保险的单位1462 户，人数100061，月人均缴费工资538.60元，有离退休

人员的单位575户，人数36949，月人均退休费445.10元；

参加工伤保险的单位964 户，人数93696，有工伤保险待

遇支付的单位113 户，人数243；参加生育保险的单位964 户，人数93696，有生育保险待遇支付的单位334户，人

数1733。全年结算养老保险费收入：181867201.00元，支

出：200936056.30元；工伤保险费收入：3735799.03元，支出：1832320.76元；生育保险费收入：4553186.24元，支出：3841053.98元。全年结算三项保险费合计收入：190156186.27元，支

出：206609431.04元。全年结算余额：-16453244.77元，月均-1371103.73元。

八月十六日打印完各类参保职工109005人的1999

个人帐户清单。

三月二十五日至四月七日与业务科室有关人员前往西

安，成都，重庆等地学习考察社会保险相关业务。

下半年，与工伤生育保险科的同志一起完善了工伤生

育保险待遇支付的应用程序，并已正式运行。

目前，正在按照《银川市社保局基金征缴管理试行办

法》的规定，完善基金征缴处理的应用程序。争取明年元

月正式启用。

经常维护计算机系统，及时解决各类问题，确保网

络系统正常运行。

二，其他

组织本室人员积极参加局里的政治学习, 业务学习及

其他集体活动，完成领导交办的其他任务。遵守各项规章

制度, 坚持不迟到, 不早退, 有事按规定办理请假手续。

然而, 在工作中还存在着这样或那样的缺点, 错误。

本室工作人员将继续努力。愿与同志们共勉，把今后的工

作做的更好。三，一点建议

由于多年的使用，部分计算机设备陈旧，功能退化，故障时有发生。已不能很好的满足工作的需要。建议明年

购置七台计算机，淘汰这部分旧设备。另外，业务科室还

缺少五台票据打印机，请明年一并考虑。

微机室

二零零零年十二月二日

二零零一年工作总结

一，工作任务完成情况

按时完成各月结算。及时打印出各类帐表, 委收单, 委付单, 并给各银行拷贝当期业务交换数据盘。生成该期

财务记帐处理数据。截止目前，参加养老保险的单位1518 户，人数 99812，月人均缴费工资584.90元，有离退休

人员的单位593户，人数38101，月人均退休费460.40元；

参加工伤保险的单位962 户，人数88462，有工伤保险待

遇支付的单位 97 户，人数311；参加生育保险的单位962 户，人数88462，有生育保险待遇支付的单位233户，人 数1107。全年结算养老保险费收入：89989955.90元，支

出：103571677.30元；工伤保险费收入：1806835.31元，支出：1819907.64元；生育保险费收入：2199426.90元，支出：2164579.63元。

半年结算三项保险费合计收入：93996218.12元，支

出：107556164.57元。全年结算余额：-13559946.45元，月均-2259991.08元。

基本完成了社会保险触摸屏查询系统的设计，并已正 式启动运行。这将为广大参保人员查询参保信息大开方便

之门，同时也缓解了本局业务人员的工作压力。

预计八月上旬打印完各类参保职工的2000个人帐

户清单。

下半年，将根据工伤保险的业务需求制作并执行工伤

保险费率调整，基金返还应用程序。

经常维护计算机系统，及时解决各类问题，确保网

络系统正常运行。

二，其他

组织本室人员积极参加局里的政治学习, 业务学习及

其他集体活动，完成领导交办的其他任务。遵守各项规章

制度, 坚持不迟到, 不早退, 有事按规定办理请假手续。

微机室

二零零一年十一月十四日

二零零二年工作总结

一，工作任务完成情况

按时完成各月结算。及时打印出各类帐表, 委收单, 委付单, 并给各银行拷贝当期业务交换数据盘。生成该期

财务记帐处理数据。截止目前，参加养老保险的单位1716 户，人数 92285，月人均缴费工资747.49元，有离退休

人员的单位638户，人数41498，月人均退休费562.80元；

参加工伤保险的单位1033户，人数81941，有工伤保险待

遇支付的单位 84 户，人数255；参加生育保险的单位1033 户，人数81941，有生育保险待遇支付的单位 55户，人

数 164。全年结算养老保险费结算：215831806.4元，支

出：292583807.21元（其中，年内增资补发退休费约 2500余万元）；工伤保险费结算：4018530.00元，支出：4749586.05元；生育保险费结算：4858196.00元，支出：4594195.56元。

全年结算三项保险费合计收入：224708532.40元，支

出：301927588.82元。全年结算余额：-77219056.42元，月均-6434921.37元。

社会保险网络系统的扩建工作正在进行。邮政大厅网

点正在加紧调试，月底前将正式开通。这将为职工个人缴

费及查询参保信息提供便利条件，社会保险工作将更加深

入人心。

已于八月九日打印完各类参保职工的2001个人帐

户清单。

明年的主要工作仍然是网络扩建。现有服务器已老化，故障时有发生，应尽快更换。增加更多的服务网点及社会

保险IC卡的建设。配合自治区社保局作好有关信息化建设的工作。

经常维护计算机系统，及时解决各类问题，确保网

络系统正常运行。

二，其他

参加了继续教育考试及《劳动和社会保障知识问卷》

考试。每人写读书笔记一万余字，写出论文两篇。组织本

室人员积极参加局里的政治学习, 业务学习及其他集体活

动，完成领导交办的其他任务。遵守廉正建设目标责任书的要求，遵守其它各项规章制度。坚持不迟到, 不早退, 有事按规定办理请假手续。

微机室

二零零二年十二月七日

二零零三年工作总结

一，工作任务完成情况

按时完成各月结算。及时打印出各类帐表, 委收单, 委付单, 并给各银行拷贝当期业务交换数据盘。生成该期

财务记帐处理数据。截止目前，参加养老保险的单位1758 户，人数 89738，月人均缴费工资858.30元，有离退休

人员的单位694户，人数43430，月人均退休费571.20元；

参加工伤保险的单位1074户，人数77031，有工伤保险待

遇支付的单位103 户，人数335；参加生育保险的单位1074 户，人数77031，有生育保险待遇支付的单位42户，人

数 74。全年结算养老保险费结算：238468856.40元，支

出：304768768.56元；工伤保险费结算：4382579.00元，支出：4049318.46元；生育保险费结算：5240310.00元，支出：3494765.42元。

全年结算三项保险费合计收入：248091745.40元，支

出：312312852.44元。全年结算余额：-64221107.04元，月均-5351758.92元。

与去年同期相比，在职人员减少2545人，离退休人员

增加1932人。对报盘的 295户，60774人的缴费工资直接导入。

对在六月25日前尚未申报的单位，以其职工上年缴费

工资的110%计算，并在上年社会平均工资的60%到300% 内控制。

已完成2002社保个人帐户清单打印。

正在同商业银行协作建设新的社会保险费收费窗口。配合自治区社保局的全区网络改造工作，已初步完成本局原应用系统向全区统一应用系统的转换。主设备及其

它硬件设备将随之更换。对系统转换后出现的问题，应由

区市两家信息中心牵头，逐步妥善解决。确保系统转换平

过渡。

加强计算机系统安全管理，按日进行数据备份，确保

网络系统正常运行。二，其他

组织本室人员积极参加局里的政治学习，业务学习及

政治，法律等方面的考试。每人写读书笔记二万余字，写

出论文十篇，简讯一篇。遵守廉正建设目标责任书的要求，遵守其它各项规章制度。坚持不迟到，不早退，有事按规

定办理请假手续。完成领导交办的其他任务。

微机室 二零零三年十二月三日

第四篇：历年个人工作总结

2007年

北京市法学会是我人生中的重要一站，也是我人生舞台中一个关键的台阶，从一个初出茅庐没有任何工作经验的学生直接步入社会、踏上工作岗位，我在这里拥有了人生第一笔真正意义上的工作阅历，收获了人生第一份宝贵的工作经验。在这半年多的时间里，我圆满地完成了各项工作，本的工作总结主要有以下几项：

一、尽职尽责，认真完成各类文件、信函和资料的取送、登记、传阅和管理工作

1、及时取送文件、信函和资料，做到不延误、不泄露、不遗失，有文必取、有文必送。在半年多的时间里，共取文和送文56次，在政法委和法学会之间来回112趟。到目前为止，共收文200份，各类报刊资料400期。

2、分类登记和传阅，及时回收，认真管理好每一份文件。到目前为止，共传阅文件和资料210次。

二、翻阅大量文件和资料，圆满完成课题调研和各类文字工作

1、课题调研报告的撰写工作；

2、法学会信息的编写工作；

3、北京市法学会07年工作总结和08年工作设想的写作；

4、协助领导完成一些会议讲话稿和会议通知的起草工作，以及大事记的记录和其他一些公文的写作工作。

综上所述，在法学会的半年时间里，共计完成文字材料三万字。

三、积极参与各种培训和学习，不断提高自己的业务能力和思想理论水平。07年8月份，参加了北京市档案局在顺义召开的《北京市机关文件材料归档范围和文书档案保管期限规定实施细则》的宣贯工作会议。

四、整理档案、管理印章和发文、做好节假日值班安排，以及各种对内的协助和对外的接待工作。

2008年

2008年是北京市法学会的重要一年，在这一年里，学会举行了换届，新一届领导班子的上任，充分调动了各方面的积极性，我的职责和任务也得到了强化，我比以往更忙碌，也更充实。通过在工作中不断的学习、揣摩和积累经验，我的思想认识水平得到了提高，工作能力也得到了锻炼和增强，同时领导和同事也给予了我很多指导和帮助，促使我能够在2008年圆满地完成自己的本职工作和领导交办的各项任务。

一、认真加强思想政治学习，不断提高政治理论水平

二、积极辅助换届工作，加班加点完成领导交付的任务。

三、积极协助十三省市区第24次经济法学术研讨会的召开，保证开会过程中信息的及时印发。

四、积极参与大学习、大讨论和学习实践活动，及时印发各种信息，保证信息能够有效的上传下达。

五、尽职尽责，认真完成办公室的日常工作。

（1）各类文件、信函和资料的取送、登记、传阅和管理工作以及信息、会刊的校对、印制和地址录入、打印，装封和邮寄发放工作。每星期有两次要到政法委去取文件，还要经常去印刷厂取信息，2008年在学会和政法委和印刷厂之间往来100多趟，共收到各类文件232份。校对、印制信息共计11份，会刊一期，录入、打印300多个邮寄地址，装封、寄发300多份信件。（2）法学会各部门档案的移交和收集工作，目前已完成。

（3）发文、印章的管理工作、奥运期间和节假日的值班安排。2008年共发文37份，盖印章208个。

（4）完成其他日常工作：接听电话，接发传真和领导临时交付的任务。

六、在做好日常工作的基础上，我还有一项重要工作，就是文字工作。由于办公室的事务较为繁杂，我除了上述工作，还要大量的写作任务，手头的文字工作经常被其他一些事务打断，几乎没有完整的写作时间，我克服了上述困难，经常利用休息时间完成文字工作。2008年，共写作了3期法学会专报，6期法学会信息和1期会刊，同时还有其他一些文字工作，如学习实践活动实施方案和分析检查报告等。这些工作都锻炼了我的文字能力，使我在以后的工作中能够得心应手。

在这一年的时间里，学会的领导和同事给了我很多指导，使我在工作的道路上不断前进，业务能力和政治素质不断提高。但是文秘组的工作比较繁杂，有时各方面的工作难以协调，在今后的工作和学习中，我要加强锻炼，不断提高自己的综合能力，进一步严格要求自己，虚心向老同志们学习，争取在思想、工作、学习上有更大的进步。

基于以上表现，本人申请称职。

2009年

2009年是新中国成立六十周年，也是学会建会30周年的前一年，还是我到北京市法学会参加工作的第三年。这一年，我过得充实而忙碌，从筹备建会30周年到日常的办公、办文、办会，我的各方面能力都得到了锻炼和加强，同时也圆满完成了各项工作任务：

一、建会三十周年纪念活动的筹备工作

1、完成前期的资料征集、材料收集工作；

2、随秘书长一一走访学会的历任老领导和老一代的法学、法律专家；

3、向各研究会、社团法学会催要历史沿革和照片；

4、老领导、老专家的简介收集查找、核对、修改工作及其照片的收集工作；

5、资料的回收汇总、录入修改、整理分类工作；

6、完成书中序、后记和目录的写作；

7、书中照片的收集整理工作及书中组织机构图的绘制工作；

8、征求意见；9书中各种资料的汇总和修改工作；

10、对清样的修改和校对工作；

11、展板内容所需材料的查找、整理和收集工作；

12、后期的材料整理、回收和退还工作。

二、会刊、法学会信息、专报的写作和印发工作

2009年，在收集、征集各种材料的基础上，共编辑、撰写、印制了3期会刊、6期法学会信息和16期法学会专报。

三、完成各种会议的准备和协助工作

2009年常务理事扩大会议材料的准备和信息的写作工作；在学会机关内部和各研究会、社团法学会召开的贯彻中政委18号文件精神会议材料的准备和信息的写作工作以及首都法学家论坛的相关协助工作。

四、北京市法学研究五年规划的意见征集、材料收集和写作工作

五、文字撰写工作

1、北京市法学会2008年工作总结的撰写工作

2、北京市法学会2009年工作总结的撰写工作

3、对北京市法学会的介绍文稿的撰写工作

4、其他一些讲话稿的撰写工作

六、中国法学会会长韩杼滨等领导到北京市法学会视察、指导工作的录音、讲话记录、整理和信息写作工作

七、陪同领导到中国法学会汇报贯彻中政委18号文件的工作情况

八、按照程序，完成研究会、社团法学会旧章的移交工作，新章的分发和学会各部门旧章的回收工作，并办理了相关的登记、移交、回收手续

九、制度的起草工作

十、办公室的日常事务，盖章、办理发文、传阅、回收文件、接打电话、传真等。2009年，共盖章224个，制作学会发文66个，党组发文13个，传阅文件298份。

回顾这一年，自己各方面能力有了一定的提高，但仍有很大的成长空间，还要继续努力，不断发展、丰富和完善自我。

基于以上表现，本人自评为称职。2010年

2010年是充实而忙碌的一年,也是我收获颇丰的一年，工作任务虽然有所增多，颇为繁重，但我的工作能力和水平得到了实实在在的锻炼和提高，思想政治觉悟也有很大的提升。现将一年的具体工作情况汇报如下：

一、以高标准、严要求完成各项文字工作。完成《北京市法学会2009年工作总结和2010年工作设想》的写作、编辑、校对工作；及时完成2010年北京市法学会领导班子工作总结；2010年的学会工作总结和2011年工作设想也已完成初稿，及时报送给中国法学会；完成北京市法学会宣传信息工作汇报材料；完成2010年学会大事记的整理和写作，共计60项主要工作。2010年完成各项文字材料5万多字。

二、创新工作方法，办好学会会刊。不断提高办刊能力，形成稳定高效的工作模式；借鉴中国法学会会刊的版块分割方法，将学会会刊的内容分为相对固定的几个版块。截止目前，共编辑出刊2期会刊，辅助编辑1期会刊，还有1期会刊正在筹备中。

三、认真办好学会内部刊物——法学会信息和法学会专报。2010年，共编辑出刊信息8期、专报6期。

四、多次印发《北京市法学研究五年发展规划》征求意见，参与研讨、修改，完成最终的排版和印发工作。

五、为网络开通做好铺垫工作，积极做好网络管理。积极参加网络管理培训，做好外网管理工作。在参加8个小时学习培训的基础上，我加班加点完成了材料上传工作，维持着网络的良好运转。2010年，共上传了10个领导讲话、16个文字新闻以及24个学会活动的内容；在内网开通之后，参加了内网的管理培训，2010年，共上传了11个学会文件、8期法学会信息、3期学会工作刊以及24个学会活动的内容。

六、以认真负责、积极努力的态度做好办公室的日常工作——发文的校对、排版、印制、登记、归档工作，文件的接收、登记、传阅和归档工作，接听电话、接收传真和印章管理的工作等。2010年，共印制学会发文50个，党组发文4个；在印章管理方面，严格执行盖前要登记，领导有签字的原则，2010年共盖印章192个，每一个都有领导签字。

七、制定《档案管理办法》和《公文处理办法》。

八、积极参加市直机关第三届运动会，为集体争得四项荣誉。

九、参加纪念北京市法学会成立三十周年大会和常务理事（扩大）会议，协助完成会务工作，会后及时撰写信息。

十、以严谨认真的态度积极参加学习和培训，提高思想政治觉悟。2010年，共参加了各种培训11项，提高了思想政治觉悟和工作能力。

回顾2010年，我严格遵守学会的各项规章制度，按时上下班，兢兢业业、勤勤恳恳做好了本职工作，为组织、为自己交了一份满意的答卷。嘉奖： 2009年

该同志在新一届领导班子上任之后职责和任务得到强化，能够在工作中不断的学习、揣摩和积累经验，以认真努力的工作态度和积极进取的工作作风完成了各项工作任务——积极辅助换届工作，加班加点完成了领导交付的任务；积极协助十三省市区第24次经济法学术研讨会的召开，保证开会过程中信息的及时印发；积极参与大学习、大讨论和学习实践活动，及时写作和印发各种信息，保证信息能够有效的上传下达；尽职尽责，认真完成办公室的日常工作；在做好日常工作的基础上，出色完成了各项文字工作，如学习实践活动实施方案和分析检查报告以及领导讲话材料等。2008年，共撰写、编辑、校对了6期法学会信息、3期法学会专报和1期法学会工作刊。2010年嘉奖：

王凌凌同志在本工作中态度认真、塌实肯干、积极进取、责任心强，工作有思路、重方法，善于主动学习和思考，注重工作效率，并有较强的创新意识、团结协作意识和能力，以认真努力的工作态度撰写完成了各种文字材料50000多字；负责编辑出刊了8期信息、6期专报、2期会刊；多次印发《北京市法学研究五年发展规划》征求意见，参与研讨、修改，完成最后的排版、印发；认真做好网络管理，及时上传和更新大量学会资料；还负责起草学会制度，做好办公室的日常事务，积极参加各种活动和培训等，较好完成了全年工作任务。

第五篇：历年个人工作总结

2007年

北京市法学会是我人生中的重要一站，也是我人生舞台中一个关键的台阶，从一个初出茅庐没有任何工作经验的学生直接步入社会、踏上工作岗位，我在这里拥有了人生第一笔真正意义上的工作阅历，收获了人生第一份宝贵的工作经验。在这半年多的时间里，我圆满地完成了各项工作，本的工作总结主要有以下几项：

一、尽职尽责，认真完成各类文件、信函和资料的取送、登记、传阅和管理工作

1、及时取送文件、信函和资料，做到不延误、不泄露、不遗失，有文必取、有文必送。在半年多的时间里，共取文和送文56次，在政法委和法学会之间来回112趟。到目前为止，共收文200份，各类报刊资料400期。

2、分类登记和传阅，及时回收，认真管理好每一份文件。到目前为止，共传阅文件和资料210次。

二、翻阅大量文件和资料，圆满完成课题调研和各类文字工作

1、课题调研报告的撰写工作；

2、法学会信息的编写工作；

3、北京市法学会07年工作总结和08年工作设想的写作；

4、协助领导完成一些会议讲话稿和会议通知的起草工作，以及大事记的记录和其他一些公文的写作工作。

综上所述，在法学会的半年时间里，共计完成文字材料三万字。

三、积极参与各种培训和学习，不断提高自己的业务能力和思想理论水平。07年8月份，参加了北京市档案局在顺义召开的《北京市机关文件材料归档范围和文书档案保管期限规定实施细则》的宣贯工作会议。

四、整理档案、管理印章和发文、做好节假日值班安排，以及各种对内的协助和对外的接待工作。

2008年

2008年是北京市法学会的重要一年，在这一年里，学会举行了换届，新一届领导班子的上任，充分调动了各方面的积极性，我的职责和任务也得到了强化，我比以往更忙碌，也更充实。通过在工作中不断的学习、揣摩和积累经验，我的思想认识水平得到了提高，工作能力也得到了锻炼和增强，同时领导和同事也给予了我很多指导和帮助，促使我能够在2008年圆满地完成自己的本职工作和领导交办的各项任务。

一、认真加强思想政治学习，不断提高政治理论水平

二、积极辅助换届工作，加班加点完成领导交付的任务。

三、积极协助十三省市区第24次经济法学术研讨会的召开，保证开会过程中信息的及时印发。

四、积极参与大学习、大讨论和学习实践活动，及时印发各种信息，保证信息能够有效的上传下达。

五、尽职尽责，认真完成办公室的日常工作。

（1）各类文件、信函和资料的取送、登记、传阅和管理工作以及信息、会刊的校对、印制和地址录入、打印，装封和邮寄发放工作。每星期有两次要到政法委去取文件，还要经常去印刷厂取信息，2008年在学会和政法委和印刷厂之间往来100多趟，共收到各类文件232份。校对、印制信息共计11份，会刊一期，录入、打印300多个邮寄地址，装封、寄发300多份信件。（2）法学会各部门档案的移交和收集工作，目前已完成。

（3）发文、印章的管理工作、奥运期间和节假日的值班安排。2008年共发文37份，盖印章208个。

（4）完成其他日常工作：接听电话，接发传真和领导临时交付的任务。

六、在做好日常工作的基础上，我还有一项重要工作，就是文字工作。由于办公室的事务较为繁杂，我除了上述工作，还要大量的写作任务，手头的文字工作经常被其他一些事务打断，几乎没有完整的写作时间，我克服了上述困难，经常利用休息时间完成文字工作。2008年，共写作了3期法学会专报，6期法学会信息和1期会刊，同时还有其他一些文字工作，如学习实践活动实施方案和分析检查报告等。这些工作都锻炼了我的文字能力，使我在以后的工作中能够得心应手。

在这一年的时间里，学会的领导和同事给了我很多指导，使我在工作的道路上不断前进，业务能力和政治素质不断提高。但是文秘组的工作比较繁杂，有时各方面的工作难以协调，在今后的工作和学习中，我要加强锻炼，不断提高自己的综合能力，进一步严格要求自己，虚心向老同志们学习，争取在思想、工作、学习上有更大的进步。

基于以上表现，本人申请称职。

2009年

2009年是新中国成立六十周年，也是学会建会30周年的前一年，还是我到北京市法学会参加工作的第三年。这一年，我过得充实而忙碌，从筹备建会30周年到日常的办公、办文、办会，我的各方面能力都得到了锻炼和加强，同时也圆满完成了各项工作任务：

一、建会三十周年纪念活动的筹备工作

1、完成前期的资料征集、材料收集工作；

2、随秘书长一一走访学会的历任老领导和老一代的法学、法律专家；

3、向各研究会、社团法学会催要历史沿革和照片；

4、老领导、老专家的简介收集查找、核对、修改工作及其照片的收集工作；

5、资料的回收汇总、录入修改、整理分类工作；

6、完成书中序、后记和目录的写作；

7、书中照片的收集整理工作及书中组织机构图的绘制工作；

8、征求意见；9书中各种资料的汇总和修改工作；

10、对清样的修改和校对工作；

11、展板内容所需材料的查找、整理和收集工作；

12、后期的材料整理、回收和退还工作。

二、会刊、法学会信息、专报的写作和印发工作

2009年，在收集、征集各种材料的基础上，共编辑、撰写、印制了3期会刊、6期法学会信息和16期法学会专报。

三、完成各种会议的准备和协助工作

2009年常务理事扩大会议材料的准备和信息的写作工作；在学会机关内部和各研究会、社团法学会召开的贯彻中政委18号文件精神会议材料的准备和信息的写作工作以及首都法学家论坛的相关协助工作。

四、北京市法学研究五年规划的意见征集、材料收集和写作工作

五、文字撰写工作

1、北京市法学会2008年工作总结的撰写工作

2、北京市法学会2009年工作总结的撰写工作

3、对北京市法学会的介绍文稿的撰写工作

4、其他一些讲话稿的撰写工作

六、中国法学会会长韩杼滨等领导到北京市法学会视察、指导工作的录音、讲话记录、整理和信息写作工作

七、陪同领导到中国法学会汇报贯彻中政委18号文件的工作情况

八、按照程序，完成研究会、社团法学会旧章的移交工作，新章的分发和学会各部门旧章的回收工作，并办理了相关的登记、移交、回收手续

九、制度的起草工作

十、办公室的日常事务，盖章、办理发文、传阅、回收文件、接打电话、传真等。2009年，共盖章224个，制作学会发文66个，党组发文13个，传阅文件298份。

回顾这一年，自己各方面能力有了一定的提高，但仍有很大的成长空间，还要继续努力，不断发展、丰富和完善自我。

基于以上表现，本人自评为称职。2010年

2010年是充实而忙碌的一年,也是我收获颇丰的一年，工作任务虽然有所增多，颇为繁重，但我的工作能力和水平得到了实实在在的锻炼和提高，思想政治觉悟也有很大的提升。现将一年的具体工作情况汇报如下：

一、以高标准、严要求完成各项文字工作。完成《北京市法学会2009年工作总结和2010年工作设想》的写作、编辑、校对工作；及时完成2010年北京市法学会领导班子工作总结；2010年的学会工作总结和2011年工作设想也已完成初稿，及时报送给中国法学会；完成北京市法学会宣传信息工作汇报材料；完成2010年学会大事记的整理和写作，共计60项主要工作。2010年完成各项文字材料5万多字。

二、创新工作方法，办好学会会刊。不断提高办刊能力，形成稳定高效的工作模式；借鉴中国法学会会刊的版块分割方法，将学会会刊的内容分为相对固定的几个版块。截止目前，共编辑出刊2期会刊，辅助编辑1期会刊，还有1期会刊正在筹备中。

三、认真办好学会内部刊物——法学会信息和法学会专报。2010年，共编辑出刊信息8期、专报6期。

四、多次印发《北京市法学研究五年发展规划》征求意见，参与研讨、修改，完成最终的排版和印发工作。

五、为网络开通做好铺垫工作，积极做好网络管理。积极参加网络管理培训，做好外网管理工作。在参加8个小时学习培训的基础上，我加班加点完成了材料上传工作，维持着网络的良好运转。2010年，共上传了10个领导讲话、16个文字新闻以及24个学会活动的内容；在内网开通之后，参加了内网的管理培训，2010年，共上传了11个学会文件、8期法学会信息、3期学会工作刊以及24个学会活动的内容。

六、以认真负责、积极努力的态度做好办公室的日常工作——发文的校对、排版、印制、登记、归档工作，文件的接收、登记、传阅和归档工作，接听电话、接收传真和印章管理的工作等。2010年，共印制学会发文50个，党组发文4个；在印章管理方面，严格执行盖前要登记，领导有签字的原则，2010年共盖印章192个，每一个都有领导签字。

七、制定《档案管理办法》和《公文处理办法》。

八、积极参加市直机关第三届运动会，为集体争得四项荣誉。

九、参加纪念北京市法学会成立三十周年大会和常务理事（扩大）会议，协助完成会务工作，会后及时撰写信息。

十、以严谨认真的态度积极参加学习和培训，提高思想政治觉悟。2010年，共参加了各种培训11项，提高了思想政治觉悟和工作能力。

回顾2010年，我严格遵守学会的各项规章制度，按时上下班，兢兢业业、勤勤恳恳做好了本职工作，为组织、为自己交了一份满意的答卷。嘉奖： 2009年

该同志在新一届领导班子上任之后职责和任务得到强化，能够在工作中不断的学习、揣摩和积累经验，以认真努力的工作态度和积极进取的工作作风完成了各项工作任务——积极辅助换届工作，加班加点完成了领导交付的任务；积极协助十三省市区第24次经济法学术研讨会的召开，保证开会过程中信息的及时印发；积极参与大学习、大讨论和学习实践活动，及时写作和印发各种信息，保证信息能够有效的上传下达；尽职尽责，认真完成办公室的日常工作；在做好日常工作的基础上，出色完成了各项文字工作，如学习实践活动实施方案和分析检查报告以及领导讲话材料等。2008年，共撰写、编辑、校对了6期法学会信息、3期法学会专报和1期法学会工作刊。2010年嘉奖：

王凌凌同志在本工作中态度认真、塌实肯干、积极进取、责任心强，工作有思路、重方法，善于主动学习和思考，注重工作效率，并有较强的创新意识、团结协作意识和能力，以认真努力的工作态度撰写完成了各种文字材料50000多字；负责编辑出刊了8期信息、6期专报、2期会刊；多次印发《北京市法学研究五年发展规划》征求意见，参与研讨、修改，完成最后的排版、印发；认真做好网络管理，及时上传和更新大量学会资料；还负责起草学会制度，做好办公室的日常事务，积极参加各种活动和培训等，较好完成了全年工作任务。