业主不交物业费或影响个人信用

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第一篇:业主不交物业费或影响个人信用

业主不交物业费或影响个人信用

物业纠纷骤增,不断涌入法院。昨天新区法院盘点,今年以来共有涉物业纠纷案件228件,从5月1日立案登记制实施以来,就有112件。而去年全年仅为213件。这些物业纠纷集中于坊前、梅村几个商品房小区,房屋质量问题突出,多是物业公司向业主催讨物业费。别看标的额不高,多在1万元以内,业主拖欠物业费的时间可不短,少则一两年,最长三四年。

邻里纠纷、房屋质量、物业服务是业主拒缴物业费的理由。可这些“理由”站得住脚吗?陈女士在香梅花园租房开设婚纱摄影店,没想到摄影器材被偷,就迁怒于物业公司。“物业公司承诺每隔15分钟巡逻一次,我却根本见不到人。”陈女士拒缴2000多元的物业费。在人民调解员秦迪光调解下,陈女士近日主动缴纳了物业费。业主对物业服务水平有切身体会,但是举证能力不足,以致跟物业公司积怨越来越深。对于拒缴物业费,业主常持观望心态,视其他业主的举动决定,以致常演变为群体性案件。

民一庭法官郭莹华介绍,近年来,物业纠纷案件多由调解转向审判。但诉讼不是解决这类纠纷的最佳途径。在案件审理中发现,业委会炒掉了物业公司,不管原先的物业公司入驻,还是新物业公司接手,有业主从来就没缴纳过物业费,却对物业公司诸多要求。其实,只要物业服务事实存在,业主就有义务缴纳物业费。解决此类物业纠纷问题有多种途径,业主可以发挥业委会的纽带作用,形成业主、业委会、物业公司相互沟通模式,或是向房地产行政主管部门投诉。

对簿公堂对业主来说,并不是最经济的做法。官司肯定以败诉告终。业主除了承担物业费,根据物业合同,还得承担诉讼费用、迟延缴纳物业费所产生的滞纳金。“一般约定为每日万分之三,高于银行同期贷款利率。物业费都采取预付制,这就打应该缴纳之日起就开始计算了”,方庆富法官提醒道。

逾期未主动履行,还得承担执行费用,甚至纳入失信人员名单导致个人名声受损、影响贷款、个人消费、出入境等。而在调解中,业主可免去诉讼成本,就相关费用或与物业公司有一定协商空间。

第二篇:业主5年不交物业费

业主5年不交物业费,物业公司即将退出小区,如何起诉业主?

我所在物业公司06年以前期物业公司的身份入住一个新楼盘,跟大部分业主签订了《前期物业协议》。但是由于各种原因,拖欠物业费现象十分普遍。今年业主委员会成立,招标来了新的物业公司,我们公司也即将退出该小区。但是那么多年的物业费+公摊水电费+电梯费累计200多万。我们一次次上门追缴,业主都不配合。一部分房屋已经是二手甚至三手房,房主变更,前任业主既没有结清费用,新任业主也没有来物业公司交接,签订新的物业协议。现在我们的资料还是最初的第一批业主资料。如今,公司打算通过法律途径解决这个问题。但是面临几个疑难:第一、是一户一户告上法庭还是将未交费业主作为一个总体一次性告上法庭?第二、06年到现在已经过了2年的诉讼时效,我们工作人员多次上门追讨欠费,但是没有明确的书面或者照片证据证明某年某月向哪一户追讨过。第三、二手房、三手房业主我们没有相关资料,如姓名、身份证号码、联系方式、何时购房等信息,怎么告他们呢?第四、二手房、三手房业主没有与我们签订物业协议,这样能告他们吗?能收取滞纳金吗?

第三篇:业主不交物业费案例

95%的业主错怪物业:房屋质量、盗窃等3种情况

记者获悉,常州仲裁委每年处理的近30件物业纠纷仲裁及700件左右的调解案件中,基本都是物业公司向业主追讨物业费,其中95%的业主都错把其他方面应该承担的责任加到物业公司身上。

据介绍,业主错怪物业,主要有3种情况——

一是房屋质量问题。一小区业主唐某的房屋存在阳台大面积龟裂以及漏水等问题,曾发函至相关房地产开发公司,让物业公司联系维修事项,但问题始终未能解决,故拒交物业费。仲裁结果是,房屋质量问题依法应由开发商承担责任,而业主有义务缴纳物业服务费。

二是相邻关系问题。业主张某由于不堪楼上租户打扰,多次要求物业与楼上业主沟通,物业曾试图找业主和租户,均未果,张某于是以物业未尽责任为由拒交物业费。仲裁委认为,处理相邻关系并非物业服务范围,业主可向法院起诉。

三是盗窃导致财产受损等其他情况。业主王某电瓶车在小区被盗,但王某未按规定停放车辆,物业也履行了必要的巡逻职责,故而王某没有理由责怪物业未管理好车辆。

仲裁委办公室副主任张翔说,个别业主如果确实有证据表明物业公司服务不到位,应当通过合法途径维权。如,业主刘某拒交物业管理费,理由是楼上业主乱扔垃圾在大厦门楼顶部,影响自己生活,多次向物业公司反映未能得到解决。物业在调解过程中承认过错,主动表示该业主可减少缴费,刘某于是按物业管理费的70%向物业交纳费用。

如果小区物业公司严重违反合约,造成大部分业主不满意,该如何通过合法手段有效解决问题呢?

张翔介绍了一个案例——

该案中,因为合同明确约定了服务的内容及质量标准,并说明如物业公司违反合同约定,则业主委员会有权提前解除合同,另行选聘物业管理企业。事实上,物业公司确实存在服务不到位并逾期未整改的情况,业委会召开临时业主代表大会并通过决议:解除与物业公司的合同。

物业公司对该决定不履行,业委会诉致常州仲裁委,仲裁委对该委员会的决定予以支持,并要求物业公司在工作交接之后才能撤场。但也要求业委会缴纳好物业公司的管理费用。

张翔说,大部分业主权益受到物业公司侵害,可通过业委会来表达诉求,以群体来和物业公司进行对话,要求物业公司进行整改,如整改不到位,可以通过更换物业公司让问题得到有效解决。

第四篇:业主不交物业费的25条理由

业主不交物业费的25条理由

物业费问题一直是广大业主的很关心的问题,当问及很多业主为何拒缴物业费时,得到的却是各种各样的答案——有的业主因房屋质量问题不交物业费,有的业主因邻居将房屋出租而不交物业费,还有的业主会因物业叫出租车不及时而拒交物业费„„ 业主可用种种理由拒交物业费,可一些物业公司也有“整治”不交物业费业主的“高招”——泡泡糖、牙签堵锁眼,划伤车身和给车胎放气,断水、断电、断气和停暖气,还有的业主遭遇过大堆垃圾堆门„„

以下共总结出25条拒交物业费的理由。如果您看了一些业主不交物业费的理由,可能会发笑,甚至会认为有些理由是无稽之谈。很多“理由”都与物业无关,这样的“理由”能占到70%-80%。下面就分别看看: 这些与物业无关

1.业主以房屋漏雨,窗户透气、透风等质量问题为由,拒交物业费。此理由,在广大物业小区中是普遍存在的,也成为了不交物业费业主的最大理由。其实,房屋质量问题与物业公司是无任何关系的。

2.发生质量问题已过保修期,不同意有偿服务。一些了解物业服务的业主,在找到物业公司对其房屋出现的质量问题进行维修时,会交维修费用,可有的业主不但不同意有偿维修,还会因此拒交物业费。

3.邻居出租房屋,感觉不安全。今年年初,某小区8栋,有一位业主因这个理由不交物业费。出租房屋是业主的权利,物业无权干涉,业主以这个理由拒交物业费,实在有些牵强。

4.一楼住户建花园,楼上不同意。此种情况,如果物业公司已向业主下达整改通知,并将情况报给业委会和相关执法部门,就没有责任了。

5.小区里有人养大型犬,还有养家禽的。有小区个别业主养大型犬和家禽,影响其他业主。此情况,物业公司只能报给有关部门。

6.小区地面车位不合业主心意。在长春市很多小区内,停车位都是很有限的,占不到车位,应该是业主的运气问题,不应该归到物业公司身上。

7.配套设施不完善。去年冬天,某小区物业公司因部分业主不交费问题,与业委会进行了多次磋商。其中,有一些业主是因小区无健身路径而拒交物业费。其实,这也属于开发商建设时的遗留问题,与物业无关,但物业公司还是尽量去协调,希望能够解决。

8.暖气不热。此事真的与物业无关。

9.滚动开发的施工工地有噪音、挡视线、施工时绿地被破坏。与物业无关,业主应找政府部门解决。

10.邻居私改烟道返味。属于邻居关系问题,业主应通过社区调解或法律维权。物业公司发现后要制止,但无执法权。11.前楼接层挡光。业主可通过《物权法》维权,找规划部门和行政执法部门解决。

12.商铺灯光或噪音、排气污染。业主可通过《物权法》维权,并找政府相关部门解决。

13.未享受服务,如空房未住,电梯不坐。空房的产权是业主,你不到小区住、不乘坐电梯,也应尽业主义务。

14.私自拆改房屋结构,在出现问题时开发公司不给维修。与物业无关。

15.因公共部位事故造成损失,对保险公司的赔付额度及时间太长不满意。与物业无关。

16.有业主因为叫出租车不及时不交费。叫出租车服务,并不是物业服务范围。17.还有业主因为孩子被邻居的小狗吓到,要求物业公司减免物业费。业主应通过公安部门解决此事。

18.无理拒交。有业主因房屋质量连电梯费也拒交;有的因家中失火,物业未及时发现而拒交„„但更多的时候,这些五花八门的理由与物业无关。这些应该物业管

19.楼道卫生打扫不彻底。楼道卫生是物业的服务范围,物业应加强管理。20.小区绿化不及时,绿地内杂草清理不及时。物业应根据季节及时绿化,并对园区公共绿地的花草树木进行精心维护。

21.小区雨天路面积水清扫不及时,雪天积雪未及时清扫。小区内公共卫生,物业应及时清理。

22.小区路灯、楼道灯损坏未及时维修。属于物业公司责任。这些需视情决定如何处理

23.家中被盗。此问题有一个责任区分,如果业主自家硬件设施不完善,则与物业无关,因为物业巡逻的只是公共区域;如果行窃者是从正门进入,物业做到了登记,可进入者提供的是假证件,或者行窃者盗走的是非常难发现的小物件,与物业无关;行窃者进门时物业未做登记,导致业主被盗,物业负一定责任。

24.车辆被划伤。这得看物业如何收费,如果停在车库内,按照合同物业只提供卫生打扫、用电照明等服务,车辆划伤物业不负责任;车停在自律停车场被划伤,物业不负责任;如果合同中物业有保管义务,物业公司要按比率赔偿。

25.各种设施设备老化后,物业无钱更换。正常情况下,小型维修应由物业直接进行;如果大修就要动用大型维修基金,需要业委会进行申请。但目前来说,一些物业公司收取上来的物业费可能只够维持人员开支和日常费用,到维修设备设施时也真就没钱了。

第五篇:致不交物业费业主的一封信2018版

致不交物业费业主的一封信2018版

致不交物业费业主的一封信!

尊敬的不缴物业费业主:

您好!

自我公司接管以来,物业费的收缴一直是难度较大,物业费收缴难几乎是我司面临的最头疼问题,至于部分业主拒缴物业费的理由,也是五花八门,站在自己的立场上,每个人都振振有词,认为自己的决定没错。

一、开发遗留型

1.下雨天,地下车库、墙角渗水的现象;

2.房屋墙面、门窗有缝隙。

到物业那里反映了几次未能解决,就气不过,并以此拒交物业费。

物业回复:由于外墙渗水属于房屋质量问题,并非物业公司负责维修,根据国家规定外墙质保期为5年,我公司已多次督促建筑商来维修,同时也于社区积极协调维修方案,最终建筑商过来处理遗留问题,他们表示将于近日安排施工单位前来处理。(备注:有时候根本是建筑设计上的缺陷,属于‘硬伤’,并不是想改就能改的,物业只能负责代表业主与开发单位联系,并不承担维修甚至改造责任,可碰到这样的问题,为何业主不理解?)只要是我们物业工作范围内的绝不会推迟,同时也希望业主多提宝贵建议,促使我们更好的为业主服务。

二、矛盾纠纷型

这类情况多是因为一些安全防范问题引发的,如业主因私家车在小区内被划伤,电动车、自行车被偷,水、电费分摊不合理等部分业主将这些事件归罪于小区物管失职,于是以拒交物业费为手段,要求物业公司进行赔偿。

物业回复:物业费构成中不包括治安费。作为物业服务机构,对小区物业管理范围履行了其职责,作为业主接受了服务,就应该按时缴纳服务费用。物业管理费的构成包括几个方面:1.管理服务人员工资、2.小区共用部位的水电费、3.电视监控维保费,4.电梯设备的日常维护,年检费,5.消防水泵维保费,6.小区共用设施的日常维修材料费,7.日常垃圾清运费;8.院内化粪池清理费9.卫生清洁物料费,10..绿化养护费,11,小区公用设备运行能耗费……

三、攀比作祟型

有些业主有攀比心理,如果一个单元里有一户不缴物业费,整个单元都不缴。都有自己的理由,别人不缴物业费照样享受服务,我们要是缴纳,不就吃亏了吗?甚至业主看到小区里有人不缴物业费,就会直接跑到物业办公室说自己也不缴了,别人啥时候都缴了自己才缴。

物业回复:花那么多钱买了房子,却因为种种原因没有得到满意的环境,业主当然觉得很委屈,于是就通过拒交物业费的方式进行抗议、表达不满。然而往往事与愿违,进入恶性循环:部分业主不满意→拒交物业费→服务质量下降→更多的业主不满→更多业主拒交物业费→小区贬值。

四、异想天开型

小区某些业主询问:小区暂时还未成立业委会,到时让不让他们干还是问题呢?否则,一天不成立业委会,物业公司就要一直学雷锋?

物业回复:根据规定,自业主签字确认收房以后,就开始收物业费。

五、父子关系型

当初是开发商请你们来的,你们跟他们协议早就到期了,等合同续签再交。

物业回复:在业主看来,开发商与物业公司是“父子”关系,“老子”有错,“儿子”就得改过,将与开发公司的矛盾转移致物业公司身上,可是现在即使是与楼盘开发单位同属一个集团旗下的物业管理公司,在财务与组织构架上都是独立运作、自负盈亏,早已脱钩。我司与开发商的关系如业主一样都是合作伙伴,并非同一家单位。

六、纯粹老赖性

综合以上情况,物业公司专程拜访了相关律师。律师认为:国家《物业管理条例》相关条款作了明确规定。第四十二条 业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的,从其约定,业主负连带交纳责任。第四十七条 物业管理企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时,物业管理企业在采取应急措施的同时,应当及时向有关行政管理部门报告,协助做好救助工作。第六十七条 违反物业服务合同约定,业主逾期不交纳物业服务费用的,业主委员会应当督促其限期交纳;逾期仍不交纳的,物业管理企业可以向人民法院起诉。

以上拒交物业费的理由,但有一点值得注意,不管出于什么原因,拒缴物业费非但不利于业主维权,相反在侵犯当事人利益的同时,也侵犯了其他按时足额缴纳了物业费的业主的利益。通过协商来解决问题,如果业主一味地要求物业费下降或者拒缴物业费,作为经营企业,物业公司通常都会选择降低隐形开支,最终将拉低小区的生活品质,久而久之,会有更多的业主选择拒缴,最终受伤害的是业主。

因此,我司将对部分恶意拖欠费用的业主公布其房号及名单,近日内我司对拖欠费用较大的个别业主提起诉讼。业主如果发现物业公司提供的服务不到位,那实际上是物业公司的服务存在瑕疵,业主可要求物业公司改进服务,但不能以拒交物业费来对抗物业公司,这样是不能得到法律支持的。

敬请欠费业主在2018年X月X日前到物业公司缴纳相关费用。否则,我们将不得不代表物业公司采取进一步法律措施。届时我们将不再另行知会。

XX真诚为您物业服务有限公司

2018年X月X日

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