信审工作总结（定稿）

第一篇：信审工作总结（定稿）

年终总结

本人于2012年10月份有幸来到**这个大家庭，回顾这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作情况总结如下：

一、信审这个是个看着枯燥简单的工作，其实做起来发现好多东西还是需要进一步学习的。开始来到公司的时候首先是跟贷后那里坐，一边学习公司大纲一边体验到贷后的魅力，之后就是跟着去实地，见识了下客户的实际情况，了解了都是什么样的人才需要钱。11月份由于来的新员工差不多，开始了历时俩星期的业务培训，在此次培训中学到了很多业务知识，发现信审还是挺复杂的，每天除了看大纲就是看大纲，还是没有完全理解是如何审核客户的，模模糊糊的渡过了培训的14天，结果最终业务考试的时候还差点不及格，这让我意识到自己对工作还是没有认真负责，开始反思自己的工作态度。之后又参加了公司的新人培训，认识了那么多其他部门的同事，大家在一起了解公司文化和公司是怎样走到今天的。这样的日子过了一个月吧，开始正式开始部门的工作，开始审客户了，开始的时候还是蛮紧张的，打电话之前都要想好几遍怎么跟客户沟通，审核的方法也没找到，就是一个一个的号码拨打，之后在师傅和其他同事的指导下，渐渐地学会了点经验，和工作方法。

二、加强自身学习，提高业务水平

由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向周围的领导学习，向同事学习，或者跟贷后的同事也可以简单了解下违约客户哪些方面容易忽略，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了一些信审的经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向

半年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，信审对于我来说是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；第二，有些工作还不够过细，一些工作做的不是十分到位；第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求；第四，迟到的问题。在新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面，努力学习，第二，本着实事求是的原则，严格要求自己真正做好合格的审核员，第三，注重本部门的工作作风建设，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

第二篇：信审个人工作总结

年终总结

本人于2012年10月份有幸来到**这个大家庭，回顾这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作情况总结如下：

一、信审这个是个看着枯燥简单的工作，其实做起来发现好多东西还是需要进一步学习的。开始来到公司的时候首先是跟贷后那里坐，一边学习公司大纲一边体验到贷后的魅力，之后就是跟着去实地，见识了下客户的实际情况，了解了都是什么样的人才需要钱。11月份由于来的新员工差不多，开始了历时俩星期的业务培训，在此次培训中学到了很多业务知识，发现信审还是挺复杂的，每天除了看大纲就是看大纲，还是没有完全理解是如何审核客户的，模模糊糊的渡过了培训的14天，结果最终业务考试的时候还差点不及格，这让我意识到自己对工作还是没有认真负责，开始反思自己的工作态度。之后又参加了公司的新人培训，认识了那么多其他部门的同事，大家在一起了解公司文化和公司是怎样走到今天的。这样的日子过了一个月吧，开始正式开始部门的工作，开始审客户了，开始的时候还是蛮紧张的，打电话之前都要想好几遍怎么跟客户沟通，审核的方法也没找到，就是一个一个的号码拨打，之后在师傅和其他同事的指导下，渐渐地学会了点经验，和工作方法。

二、加强自身学习，提高业务水平 由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向周围的领导学习，向同事学习，或者跟贷后的同事也可以简单了解下违约客户哪些方面容易忽略，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了一些信审的经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向

半年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，信审对于我来说是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；第二，有些工作还不够过细，一些工作做的不是十分到位；第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求；第四，迟到的问题。在新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面，努力学习，第二，本着实事求是的原则，严格要求自己真正做好合格的审核员，第三，注重本部门的工作作风建设，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。篇二：信审工作内容 初审工作内容

1、首先审核贷款 申请人提供的资料是否齐全。

2、通过电话核实和网络信息查询申请人资料的真实性和完整性

3、收集并反馈征信信息，实施风险防范策略

4、按照要求对贷款申请企业进行调查，分析审核贷款企业资信条件，撰写调查报告；

5、与其他同事合作，完善核审流程，加强信用管理，降低风险及信贷损失；

一、资料是否齐全 主要分为以下

1、申请人身份证（不低于25周岁，不超过55周岁）

2、户口本

3、结婚证

4、征信报告

5、公司五证

6、公司章程

7、验资报告

8、摊位租赁合同或房产证

9、公司上下游

10、水电费（公司、个人）

11、个人和公司银行流水

12、申请表

13、初审意见表

14、授权委托书 以上是收到业务端的客户资料后首先审核资料是否齐全，如果某一项不全需要和公司客服去沟通补充资料，这个期间资料如果没有及时补充过来，就继续审核下一个客户。

二、信誉情况

首先在企业信用网和法院失信被执行名单查询客户是否有法院被执行或客户公司信誉情况。

三、征信情况

审核客户征信情况是否良好，并通过自己的方式去查询并核实，不明白的或者有问题的直接给客户打电话询问。

四、电话核实

公司情况和家庭信息以及相关延伸问题。

五、撰写报告

把客户提供的信息和核实过的真实信息都记录下来撰写报告，报告分为

1、客户基本信息

2、公司信息

3、征信小结

4、联系人明细

5、电审小结 五个部分，每个部分都需要根据自己了解到的情况详细撰写。

六、实地外访报告

如果客户综合资质情况良好，需要撰写外访报告，外放地址要星系，另外如果有疑问和需要补充和配合的相关问题都可写在实地外放报告上面，需实地人员配合。

以上情况，如果客户拒贷，需要和客服人员沟通，并表格记录拒贷原因。

如果客户通过初审，需建议额度，并把报告和外访报告递交到实地人员手中，并表格记录客户通过情况。

以上是本人初审的相关工作内容，需要和各个岗位的同事配合好工作，在工作中积极提出自己的意见和建议，优化工作流程，加强信用管理，降低风险及信贷损失，争取为公司创造更大的利益。篇三：一一贷审核部年终总结

一一贷审核部年终总结

正如世上没有两片完全相同的两片树叶一样，也没有完全相同的两个人。正是性格迥异的我们组成了这个鲜活、富有创造力的团队，共同创下骄人的成绩。

细致入微——把握每一个细节

审核团队作为一一贷基础职能部门，秉承平台平稳、安全的发展方向，努力完善和健全审核环节上的每一个细节，对平台的每位用户的信息；对每笔发布的借款标都做到严格、严谨。提供高效、便捷的服务是我们的职责，保护每一位用户的权益是我们的义务。脚踏实地——统筹技术全局 专业、谨慎、高效是审核部门的宗旨。审核部门的成员具备多年的信审方面从业经验，拥有高水准的专业能力。让客户放心，让资金安全我们的审核部门的唯一目标。

业精于勤——电子技术的主导

引领发展的团队才是一个真正意义上的团队，吸百家之长，补自家之短。一一贷一直走在互联网金融高新技术的前列，审核部门拥有先进、完善的计算机系统，采用国内外领先的审核流程。不断创新，运用科技和人工配合的手段为用户提供便捷的服务。

踏实上进——审核制度行为的督导

平台上线以来，审核部门不断的吸取经验和教训，努力学习和完善部门的不足，建立成熟和齐备的工作流程。

者。篇四：授信评审工作总结

授信评审部

2012年工作总结 2012年，总行授信评审部认真贯彻总行工作会议精神，以科学发展观为指导，以我行改革和发展的现状为基点，积极推动我行经营体制和增长方式的转变。我部根据总行领导的安排,在深入研究本行实际情况、本地经济特点的基础上，借鉴他行先进的授信管理经验,尝试建立适应我行发展实际和管理体制的授信业务评审体系。同时，深刻领会总行的工作意图，落实总行制订的工作思路和方针，重塑授信管理体制，提高授信评审的专业技术水平, 主动、认真地履行好部门职能，强化授信工作的尽职监督和合规建设。

第一、构建适应我行实际、有利我行发展的授信评审体

系。

2007年改革与发展，对授信评审部的工作提出了一个迫

切的命题，那就是建立一套什么样的授信评审体系，如何建？要解决这些问题，首先要解决的就是授信评审部的定位问题、授信评审部每一位员工的个人素质和授信评审部的整体素质问题。

首先，我部加强与改革领导层的沟通，深刻研究和领会

改革的整体思路和精神，切实明析我部在全行授信管理工作 中的定位和职能，明确内部分工，保证整个授信管理体系的严密和协调有序，为我部授信评审与管理模型和操作架构的建立打好依据基础。

其次，研究我行体制运行的整体情况和授信管理的现实

情况，考察学习他行的先进管理理念和先进的管理方法，结合我行实际情况，对照授信工作尽职指引、集团客户授信尽职指引、关联交易管理办法等关于授信管理的规定和风险指引，建立授信评审模型与操作架构；二是与有关部门协调沟通，对授信评审模型与操作架构进行论证，一方面完善授信评审模型与操作架构；另一方面使有关部门了解本部在授信评审模型与操作架构中的角色和作用,为进一步细化操作流程打好基础。三是进行穿行测试，调整完善授信评审模型与操作架构，并做好与下线部门和上线部门的衔接。

再次，根据授信评审模型与操作架构，以及我行授信管

理工作的审慎性要求，细化授信评审部内部岗位分工。一是要完善内部岗位的设置，做到分工明确；二是要明确各岗位的职责，做到权责明确；三是要建立问责制和责任追究制。

同时，针对不同的信贷产品，建立相应的管理制度和操

作流程，明确授信评审的重点、难点，要细化评审工作的操作流程，建立科学严谨、可操作性强、有利于业务发展，并符合审慎性要求的评审流水线，并明确各个环节的责任和责任人，同时建立严格的责任追究机制。第二、制订科学严谨、合理有效的企业信用等级评价办

法和操作流程。

企业信用等级评定是统一授信的前提条件，根据总行领

导安排,我部的负责安排企业信用等级评定工作，由专门人员负责。一是要加强学习，针对性的培养企业等级评定方面的人才，切实提高我行人员企业信用等级评定的知识水平；二是认真研究长治市各类型经济实体，研究长治市经济发展的现状和实际，针对本地区内各类型企业的特点，细分企业类型，拿出适应本地区实际和我行信贷政策的企业评价标准；三是结合我行管理体制和审慎性要求，制订我行企业信用等级评定操作流程，包括授信调查、等级评定、授信评审、授信额定、授信中止、授信调整和授信管理等各个方面；四是要细化等级评定的操作程序，针对各个环节和各部门的职责，明确各部门各岗位人员的责任和权限，并建立相应的责任追究机制。

同时，根据新的存量授信，分批次、分类别推进授信评

级工作，建立适应我行实际、有利我行发展的授信评审与风险控制体系模型，加强贷时审查、贷后检查，实行档案、押品的集中化、标准化管理，将风险预警、识别、计量、控制渗透到授信业务的各个环节，建立各类风险的处置预案。

第三、加强授信评审工作的宏观性管理和指导，统筹兼

顾，有的放矢的做好授信规划。我部将根据国家产业政策和 长治市经济发展的实际情况，结合总行有关会议精神和决议，做好全行授信业务的管理工作，明析授信业务发展方向和行业风险及政策导向，以“实用、适用、实效”为目标，明确授信业务发展方向和重点，内容包括准入与退出政策、授信投向、授信投量、行业向投量、客户类型投处投量等，并通报各行业部，使各行业部明确全年授信工作的重点，有所为，有所不为，切实发挥自身职能，全面提高授信管理水平。

第四、修订完善《总行信贷审查委员会工作规则》及相

应的管理制度。

结合我行体制改革的要求和授信管理工作的实际，以风

险防范为主线，以授信尽职为要求，制订《总行审贷委员会审贷委员选聘办法》，明确审贷委员的任职标准和选聘程序，并建立相应的考核办法，明确责任追究，切实提高审贷委员会的决策水平和能力。

在总结以往审贷委员会工作经验的基础上，修订《总行

审贷委员会工作规则》，针对不同授信业务的特点和国家关于授信业务的尽职要求和风险指引，明确不同授信业务的审贷规则，提高审贷透明度和审贷决策的科学性，合理界定审贷委员会的工作范围和相应的责任。

第五、根据授信业务管理的要求，完善本部门岗位设置

和各项业务在本部门的操作流水。结合公司业务部和其他部 门的工作流程，充分考虑业务风险的可控性、操作流程的合规性、业务办理的可行性、便利生，完善本部门的岗位设置，明确各岗位任职标准和岗位职责，形成设置科学合理、职责分工明确，监督措施得当的部门岗位结构。建立不同业务的内部操作流程，合理界定权责范围，保

证各项业务操作在本部门的流转顺畅和评审有效，同时要将相应的考虑评价机制纳入到整个部门工作中，一是对操作流程的合法性、合规性进行审核和评价。二是对操作流程制订的科学性进行审核和评价；三是对操作流程的全面性进行审核和评价。四是对操作流程的审慎性进行审核和评价。力求通过严密的流程操作，严格控制各类风险，及时发出预警信息，实现以客户为心，以风险防控为主线的业务流程再造。

第六、认真做好全行贷款的评审工作。全年召开审贷委

员会会议148次，累计审议各类贷款571笔，金额825921万元，其中通过435笔，金额539504万元，未通过136笔，金额共计286417亿元。召开授信委员会会议18次，累计授信37户，累计授信金额36亿元。累计办理企业评级７3户，对移交我部审查的贷款料进行书面审查，以法律有效性与防范风险为重点，依据国家法律、法规及相关政策的规定，结合目前国家产业政策的实际状况，分别对贷款质量、贷款风险、贷款行业信息、信贷信息提出合理化建议供审贷会审查。根据国家有关产业政策和我行的有关规定，对每一笔贷款向-5-篇五：有线通信审查员工作岗位个人工作总结

有线通信审查员工作岗位 =个人原创，绝非网络复制，欢迎下载= 转眼之间，一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年，在×××（改成有线通信审查员岗位所在的单位）有线通信审查员工作岗位上，我始终秉承着“在岗一分钟，尽职六十秒”的态度努力做好有线通信审查员岗位的工作，并时刻严格要求自己，摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下，我在有线通信审查员工作岗位上积极进取、勤奋学习，认真圆满地完成今年的有线通信审查员工作任务，履行好×××（改成有线通信审查员岗位所在的单位）有线通信审查员工作岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在有线通信审查员工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下：

一、思想上严于律己，不断提高自身修养 一年来，我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观，并用以指

导自己在×××（改成有线通信审查员岗位所在的单位）有线通信审查员岗位上学习、工作实践活动。虽然身处在有线通信审查员工作岗位，但我时刻关注国际时事和中-央最新的精神，不断提高对自己故土家园、民族和文化的归属感、认同感和尊严感、荣誉感。在×××（改成有线通信审查员岗位所在的单位）有线通信审查员工作岗位上认真贯彻执行中-央的路线、方针、政-策，尽职尽责，在有线通信审查员工作岗位上作出对国家力所能及的贡献。

二、工作上加强学习，不断提高工作效率时代在发展，社会在进步，信息技术日新月异。×××有线通信审查员工作岗位相关工作也需要与时俱进，需要不断学习新知识、新技术、新方法，以提高有线通信审查员岗位的服务水平和服务效率。特别是学习有线通信审查员工作岗位相关法律知识和相关最新政策。唯有如此，才能提高×××有线通信审查员工作岗位的业务水平和个人能力。定期学习×××有线通信审查员工作岗位工作有关业务知识，并总结吸取前辈在×××有线通信审查员工作岗位工作经验，不断弥补和改进自身在×××有线通信审查员工作岗位工作中的缺点和不足，从而使自己整体工作素质都得到较大的提高。

回顾过去一年来在**（改成有线通信审查员岗位所在的单位）

有线通信审查员工作岗位工作的点点滴滴，无论在思想上，还是工作学习上我都取得了很大的进步，但也清醒地认识到自己在×××有线通信审查员工作岗位相关工作中存在的不足之处。主要是在理论学习上远不够深入，尤其是将思想理论运用到×××有线通信审查员工作

岗位的实际工作中去的能力还比较欠缺。在以后的×××有线通信审查员工作岗位工作中，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习×××有线通信审查员工作岗位相关知识、发奋工作、积极进取，把工作做的更好，为实现中国梦努力奋斗。展望新的一年，在以后的**（改成有线通信审查员岗位所在 的单位）工作中希望能够再接再厉，要继续保持着良好的工作心态，不怕苦不怕累，多付出少抱怨，做好有线通信审查员岗位的本职工作。同时也需要再加强锻炼自身的有线通信审查员工作水平和业务能力，在以后的工作中我将加强与有线通信审查员岗位上的同事多沟通，多探讨。要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事，老老实实做人，争取为**（改成有线通信审查员岗位所在的单位）做出更大的成绩。

第三篇：信审考卷(答案)

投资管理有限公司风控管理中心

信审考核（02卷）

信审员姓名：

参考时间

分数（满分100分）

一、填空题(总分35’，4-10题每题3’其余每空1’)

1、信用卡按发行对象不同分为 商务卡、个人卡 ；

2、信用卡按信息载体不同分为 磁条卡、芯片（IC）卡 ；

3、最低还款额：持卡人每期还款不一定需要还清上期账单的全部欠款，只要按照银行的规定还清一个必须偿还的部分既可。目前国内的惯例是：最低还款额为上期消费金额的10%加其他所有欠款。

4、账单分期指持卡人申请将某月账单中的全部金额进行分期付款，用户可选择3、6、9„„等期数按月偿清欠款，并需要按银行要求交纳一定金额的手续费、利息等费用

5、信用额度是指信用卡最高可以透支使用的金额。即银行在批准你的信用卡的时候给于你信用卡的一个最高透支的限额，你只能在这个额度内刷卡消费，超过了这个额度就无法正常刷卡消费。

6、最低还款额：持卡人每期还款不一定需要还清上期账单的全部欠款，只要按照银行的规定还清一个必须偿还的部分既可。目前国内的惯例是：最低还款额为上期消费金额的10%加其他所有欠款。

7、南昌银行24小时客户服务热线400-889-2666

8、溢缴款是指您存放在公务卡内的资金或还款时多缴的金额。

9.循环信用利息如果您未能在对账单规定的日期内还清本期应还金额全额，就必须为您的透支金额缴纳一定的利息，循环信用利率为日利率万分之五，利息从交易的记账日算起。

10、将下面对应的信息填写在 上

A.卡号

B.有限期截止月/年（MM/YY）C.有效期限截止月/年（MM/YY）D.拼音/英文姓名 E.种类标识

A． 信用卡网站

B． 信用卡24小时客户热线 C． 卡片磁条 D． 签名栏 E． 7位号码

二、判断题(总分15’每题3’如判断为否,则请将正确解释填写,如判断为正确,请将详细解释填写)

1、中国人民银行在个人征信系统中列了“黑名单”。个人信用报告上有总结性评语。

（错）

解释：个人征信系统根本没有单列出一个所谓的“黑名单”，它只是如实地记录个人原始的信用信息，不加任何主观判断生成信用报告，它不会写上任何好与坏的评语。所以，中国人民银行从来没有列过所谓的“黑名单”。

2、个人信用报告存在的不良记录是导致个人贷款拒贷、信用卡拒办的直接原因。（错）解释：决定个人能否获得贷款的是银行。个人信用报告作为参考依据。银行会综合考虑多种因素，包括银行的信贷政策、个人的基本情况，个人的信用状况等。因此，信用报告只是帮助银行做出信贷决定的参考之一，并不是唯一依据。

3、对有争议信息的处理，银行与个人之间关于个人信用信息有争议之处，可以通过人民银行解决。（错）

解释：此类情况，建议由银行与个人之间协调处理，关键取决于不良记录的产生双方谁承担主要责任。

4、信用卡按期只还最低还款额算负面信息。（错）解释：不算。只要按期归还最低还款额，就不算逾期。因为银行发放信用卡时与客户的协议规定，客户可以按最低还款额还款，所以，按期归还最低还款额是正常履约的表现，不构成负面信息。不仅如此，由于该客户可能给银行带来更多的利息收入，倒可能成为银行信用卡的营销对象。

5、个人信用报告中“法人机构数”和“机构数”是一个含义。（错）解释：不是。法人机构数是您所有的信用卡和贷款所属的不同法人机构数量的合计数，反映了您的信贷业务在不同法人机构中的分布状况。机构数是您所有的贷款和信用卡所属的不同机构数量的合计数。每一家商业银行的总行均为法人机构。比如，您在工商银行北京分行、中国银行北京分行办理了信用卡，在招商银行北京分行、招商银行长沙分行办理了住房按揭贷款，您的信用报告中法人机构数为3，机构数为4。值得注意的是，“法人机构数”和“机构数”这两类信息只在个人信用报告银行标准版中出现，个人信用报告的个人查询版里没有这两类信息。

三、简答题：（总分30’每题 5’）

1、什么是信用额度？

信用额度是指商业银行根据信用卡申请人的收入状况、信用记录等，事先为申请人设定的最高使用金额，这反映了商业银行对个人信用程度的肯定。在卡片有效期和信用额度内，申请人使用信用卡并还款后，信用额度会自动恢复，从而可循环使用信用卡。

2、什么是共享额度？ 共享授信额度是指两个或两个以上的信用卡及其账户共享同一个信用额度，当任意卡片及账户消费一定金额后，这几个卡片及账户的可使用的信用额度均会相应减少。

3、什么是套现？

所谓套现是指利用不同市场中同一种产品或是接近等同的产品价格之间的细微差别获利。比如说，你可能在某地不能无故提出大额现金，就将款项先转入其它户头，再提出现金；或就是变现；或用信用卡，这就是套现。

4、小额贷款有哪些风险：

（一）借款人经营风险

借款人经营风险直接传导给债权人

借款人因经营管理、市场变化、灾害和道德因素不能或不愿按期归还贷款本息的风险。

（二）员工的操作风险（风险贯穿整个业务过程）

操作风险是指公司内部控制及治理机制失效以及信息技术系统失效等可能造成的贷款风险。

5、信用卡如何注销：

答：本人携带身份证以及卡片至所在银行行）办理销户手续，销卡无需手续费；

6、征信的定义及好处是什么?（6分）

答：

1、把各自掌握的关于您的信用信息交给一个专门的机构汇总，由这个专门的机构给您建立一个“信用档案”（即个人信用报告），再提供给各家银行使用。这种银行之间通过第三方机构共享信用信息的活动就是征信，2、a、省时间 b、好借款c、提醒您d、更公平

四、论述题：（总分20’每题 10’）

1、时间“四象限”法是美国的管理学家科维提出的一个时间管理的理论，把工作按照重要和紧急两个不同的程度进行了划分，基本上可以分为四个“象限”分别是？处理顺序？举例说明? 答：四个“象限”分别是：

a)既紧急又重要(如客户投诉、即将到期的任务、财务危机等)b)重要但不紧急(如建立人际关系、人员培训、制订防范措施等)c)紧急但不重要(如电话铃声、不速之客、部门会议等)d)既不紧急也不重要(如上网、闲谈、邮件、写博客等)。

按处理顺序划分：先是既紧急又重要的，接着是重要但不紧急的，再到紧急但不重要的，最后才是既不紧急也不重要的。“四象限”法的关键在于第二和第三类的顺序问题，必须非常小心区分。另外，也要注意划分好第一和第三类事，都是紧急的，分别就在于前者能带来价值，实现某种重要目标，而后者不能。

以下是四个象限的具体说明：

第一象限是重要又急迫的事。如：诸如应付难缠的客户、准时完成工作、住院开刀等等。

第二象限是重要但不紧急的事。如;主要是与生活品质有关，包括长期的规划、问题的发掘与预防、参加培训、向上级提出问题处理的建议等等事项。

第三象限是紧急但不重要的事。如：电话、会议、突来访客都属于这一类。

第四象限属于不紧急也不重要的事。如：阅读令人上瘾的无聊小说、毫无内容的电视节目、办公室聊天等。世界经理人管家

2、什么是征信？为什么要征信？征信对您有什么好处？

您向银行借钱，银行希望了解您是谁？想知道您是否会按时还钱？以前是否借过钱，是不是有过借钱不还的记录？等等。为此，您要向银行提供一大堆的证明材料：单位证明、工资证明等等；银行的信贷员也要打电话给您单位、上门拜访„„。两星期、甚至更长的时间后，才会告诉您是否给您借钱。真是银行累，您也烦，借钱可真够麻烦的。现在好了，银行了解您信用状况的方式变简单了：它们把各自掌握的关于您的信用信息交给一个专门的机构汇总，由这个专门的机构给您建立一个“信用档案”（即个人信用报告），再提供给各家银行使用。这种银行之间通过第三方机构共享信用信息的活动就是征信，为的是提高效率，节省时间，快点儿给您办事。您再向银行借钱时，征得您的同意，银行信贷员先查查您的信用报告，再花点时间重点核实一些问题，很快会告诉您是借还是不借。银行省事，您省心。

在我国，各商业银行是通过中国人民银行征信中心（以下简称征信中心）交换信息获取个人信用报告的。

征信对您的好处：

省时间。银行需要了解的很多信息都在您的信用报告里了，所以就不用再花那么多时间去调查、核实您在借款申请表上填报银行的信贷政策：即某家银行愿意给哪类人群贷款。比如有些银行愿意给在校学生发放信用卡，有些银行则不愿意。银行的信贷政策由银行自身的管理能力和市场定位等所决定；

借款人的基本情况：如工作单位、居住状况、收入等；

借款人的信用状况：如您目前的负债水平、是否曾经有过借钱不还的历史等。

其他银行认为需要参考的情况。

因此，您的信用报告只是帮助银行做出决定的参考之一，并不是唯一依据。

第四篇：信审专员面试技巧

信审专员是做什么的_信审专员工作内容

大家在校园招聘上看了信审专员这个岗位，有不少童鞋们都问小编我，本期乔布简历和大家聊聊信审专员是做什么的，信审专员工作内容。

关键词：信审专员是做什么的，信审专员工作内容

信审专员一般是指贷款时，须对贷款人的信用进行审核。

1、首先审核贷款申请人提供的资料是否齐全。

2、通过电话核实和网络信息查询申请人资料的真实性和完整性

3、收集并反馈征信信息，实施风险防范策略

4、按照要求对贷款申请企业进行调查，分析审核贷款企业资信条件，撰写调查报告；

5、与其他同事合作，完善核审流程，加强信用管理，降低风险及信贷损失；

一、资料是否齐全

主要分为以下

1、申请人身份证（不低于25周岁，不超过55周岁）

2、户口本

3、结婚证

4、征信报告

5、公司五证

6、公司章程

7、验资报告

8、摊位租赁合同或房产证

9、公司上下游

10、水电费（公司、个人）

11、个人和公司银行流水。

二、信誉情况

首先在企业信用网和法院失信被执行名单查询客户是否有法院被执行或客户公司信誉情况。

三、征信情况

审核客户征信情况是否良好，并通过自己的方式去查询并核实，不明白的或者有问题的直接给客户打电话询问。

四、电话核实

公司情况和家庭信息以及相关延伸问题。

五、撰写报告

把客户提供的信息和核实过的真实信息都记录下来撰写报告，报告分为

1、客户

基本信息

2、公司信息

3、征信小结

4、联系人明细

5、电审小结五个部分，每个部分都需要根据自己了解到的情况详细撰写。

以上是小编总结信审专员的相关工作内容，需要和各个岗位的同事配合好工作，在工作中积极提出自己的意见和建议，优化工作流程，加强信用管理，降低风险及信贷损失，争取为公司创造更大的利益。

相信大家对信审专员有了一定的了解，赶快去找工作吧~ 信审专员是做什么的_信审专员工作内容

信审专员职业发展规划_信审专员发展前景

有许多人问小编，信审专员这个岗位怎么样，有没有发展前景。本期乔布简历小编和大家聊聊信审专员职业发展规划，信审专员发展前景。

关键词：信审专员职业发展规划，信审专员发展前景

信审专员职业发展规划

一、信用审核专员

1.审核贷款申请人资料是否齐全以及真实性； 2.按照要求对贷款申请人进行调查，分析审核贷款人资信条件，撰写调查报告； 3.与其他部门同事合作，完善核审流程，加强信用管理，降低风险及信贷损失； 4.在工作中积极提出自己的意见和建议，优化工作流程；

二、信用审核组长

1.监督、指导信用审核专员对客户进行合理调查； 2.根据调查报告及借款人情况调整信贷额度、期限； 3.协助主管完善优化产品设计方案； 4.定期对组员进行培训，提高组员基本技能； 5.定期完成工作报表，向负责人汇报工作情况；

三、信审稽核专员

1.根据客户情况及审核专员报告情况，给出稽核分数； 2.分析违约客户，提交分析报告； 3.协助组长完善稽核流程； 4.完成数据分析报表，总结小组数据。

四、信用稽核组长 1.制定稽核标准 2.管理稽核专员工作

3.协助主管完成风险分析工作 4.统计数据报表，制定风险防范措施

信审是审核借款客户资料的真实性，从侧面了解再去评判客户的风险，通过话术去了解客户的经营状况，都是一个技术性比较大的挑战。喜欢挑战的童鞋们在找工作时不妨试一试哦~ 信审专员职业发展规划_信审专员发展前景

招聘专员必须知道的工作技巧

本文来源中人网

一、筛选简历（主动搜索简历）

在进入面试环节之前，招聘专员的任务就是获得合适的简历，前文介绍的各种招聘渠道都有助于招聘专员获得简历。筛选简历，关键依据就是匹配程度。业务不熟练时，可对照每个职位的招聘要求；业务熟练时，招聘要求自然熟记于心。一般来说，看简历，应选择快速浏览的方式。先看专业学的是什么，是否匹配；再看工作经历，做过什么，是否匹配。简历多的时候，标准要严格；简历少的时候，标准可放宽。简历可能是有水分的，要注意圈出其中的疑点，作为电话面试的问题。如工作断档被掩饰了，职位、工作责任被放大了，离职原因被美化了，工作经历被删除或隐蔽了，都有可能出现。有经验的招聘专员具有一定的敏感性，看到疑点，就会产生直觉。

（一）网络招聘：主动搜索简历的必要性

招聘专员与求职者的关系比较微妙。公司在人才网发布招聘信息，求职者投递简历，招聘专员去查看筛选，这种情况，会让招聘专员产生一种求职者有求于自己的错觉。

有的公司有时不舍得花钱，在人才网站投放的招聘广告不显眼，导致投递简历不多。这时候怎么办？等待是不可取的，招聘专员还可以选择其他方式，就是主动搜索简历。这时候，招聘专员与求职者的关系，就变成了：我求你。

因此，有些招聘专员或主管不喜欢这样做。他的理由可能是：主动搜索简历，要费很多口舌，有些求职者很拽（因为是你主动找我的）。这与猎头打电话或发邮件给候选人，候选人立马觉得自己的地位攀升了类似。但猎头是中介方，hr 代表公司，与求职者是甲方乙方的关系。

在这里，我特意点出这种心态，希望招聘专员要克服、调整。其实不管你愿不愿意，招聘主管、人力资源部经理也会要求你这么做。因为他们也需要承担用人部门、公司下达的压力。所以，主动搜索简历，是招聘专员必须掌握的技巧。

（二）主动搜索简历的技巧和心理预期

主动搜索简历的技巧，关键在于关键词的输入。包括职位、专业、学历、薪资期望、工作地、简历最新更新等的单独或组合的设置。条件设置少，筛选的简历就多；条件设置多，筛选的简历就少。可以多试试，才有感觉。比如：将“简历最新一周更新、自动化专业、本科、自控工程师、杭州、3000——4000 元/月”设置为关键词，看看有多少简历？

如果筛选的简历要求薪资高，而公司对学历要求可以放低，可将“本科”设置为“大专”，其他条件不变，看看有多少简历？如果最新更新一周的合适简历不多，就选择更新一月内，甚至两月内，看看有多少简历？

筛选简历有时不在工作时间完成，因为白天的杂事比较多，经常被打断，为了完成工作，招聘专员不得不在业余时间，如晚上或周末自己加班。这个搜索的过程，会带来兴奋感，如发现很多简历，下载后，以电话或邮件的方式，提交给直接主管；也会带来沮丧感，搞了半天，设置多种条件，合适简历很少，没法提交给直接主管，或者简历虽不少，但电话打过去，很多人处于在职状态，离职意向不强，本公司影响力小、薪资低，人家不理你。对于这些，招聘专员都要有心理预期。

二、面试应聘登记表加一句话的必要性

应聘人员应先填写应聘登记表，见书中的表3.9。

注：本人保证以上信息真实，否则自愿承担责任。签名：年月日

由于劳动法是保护员工的，企业在处理与员工的劳动合同关系时，需要企业举证。除了员工奖惩条例等制度和程序，在应聘登记表末加了上述这句话，对企业有利。

三、面试题目选取

组织面试时，面试维度及面试评分可参考表3.10。

该表主要从以下方面考虑：基本条件、资料证件、语言表达能力、仪表举止、精神面貌。然后，确定多个评价项目及对应的评价要点、参考题目：反应应变能力、工作经历、专业背景与招聘岗位的适配度、对企业文化的认同度、综合分析能力、团队精神。

（一）表3.10 ：评分参考

基本条件是否符合要求 年龄、学历、专业等条件是否基本与招聘条件一致 相关资料、证件是否真实 各类证书的原件与复印件是否一致

语言表达能力 口齿清晰、语言流畅；谈话内容有条理、逻辑性强并能使他人准确理解；有说服力；用词准确、恰当、有分寸

仪表、举止、精神面貌 容貌端正；穿着打扮得体；言行举止符合一般礼节；精神面貌积极向上

（二）下面是更详细的标准描述。1.反应、应变、理解能力的面试题选取

评价项目：反应、应变、理解能力。评价要点：头脑的机敏程度；对突发事件的应急处理能力；能否迅速、准确地回答主考官提出的问题。参考题目：（1）假设你所在的部门下设6个科，你是某科的科员，在你们科里，除了科长之外，大家公认你的业务能力最强。有一天，部门经理交给你一份刚收到的会议通知，让你去参加某个会议。请你谈谈，从你接到通知那一刻到参加会议前，你会做些什么？

（2）如果你入选了，但你的岗位级别定得较低，而你的主管在学历、资历、能力等方面都不如你，你该怎么办？

（3）请你说说与领导相处和与同事相处的不同点。

（4）你和你的上司有过意见不一致的情况吗？如果有，且你觉得自己理由充分，你会据理力争吗？如果不会，为什么？你是否担心今后他给你“穿小鞋”？

（5）企业管理人员的选择可以采用外部招聘和内部提升两种方式，你认为各有何优缺点？

（6）面对客户除工作之外的要求，如暗示要财务旅游、招待，你如何对待？

（7）你管理的员工及时处理了工作中发生的紧急情况，但违反了规章制度，事后，你会怎么办？

（8）请你为我们这次面试做个小结或提个建议好吗？你对我们几个面试人员有什么看法和建议？

（9）原单位的领导对你的离开会持什么态度？会不会挽留你？

（10）请用三个词评价你自己（考虑半分钟）。

四、招聘专员的压力来自哪里

前文只是介绍了招聘专员的工作过程。但企业的招聘工作，有时要的就是结果。企业常制定月招聘计划达成率、周招聘进度等指标，让招聘专员倍感压力。例如，领导有时会追问本月要求招聘到位30 人，你完成了多少？招聘专员的压力主要来自以下几个方面。

（1）有的公司，人力资源部的地位很低，用人部门很拽。公司在年初也没制订明确的招聘计划，临时要人，很急，一句话甩给hr 要求尽快招到人，你去跟他沟通招聘需求，他说不清楚或根本就不理你。（2）用人部门的经理、主管，管理水平不高，导致员工离职，便让hr 重复招聘，增加了招聘工作量。

（3）公司薪资低、福利差、工作时间长、企业文化不好，人员进进出出，hr 招聘困难多。

（4）求职者不好应付，面试爽约。常有hr 吐槽，筛选了几十份简历，电话通知面试，结果只来了几个。

所以，不少招聘专员每天都在忙忙碌碌中度过，搞得身心俱疲，时间长了，就产生了职业疲倦，想换工作。有些人会想：也许别的模块会轻松些。实际上，别的模块也有压力，任何工作都有压力，招聘专员对此要有心理预期。面对招聘困难，要去克服、想办法，但不要过于苛求自己，有些情况，是你一个小小的招聘专员无法控制的。影响招聘结果的因素太多了，你只能在现有的资源条件下，不断提高自己的招聘技巧，尽力而为。篇四：人事专员面试技巧一

应聘人事专员的技巧？ 如果是女孩子的话：首先要穿着得体。不能穿太暴露的服装！不能化太妖艳的浓妆！

举止得体，说话要注意场合和分寸！不能太过于大声，和不能太小声！小声的话会让人觉得你说话不自信，没有底气！

坐姿要端正，不能翘二郎腿。要看着对方的眼睛说话！这样让人觉得你很尊重他人~！重要的简历不能太过于啰嗦！每个人都想好好的表现自己！所以有很多人把简历写得和小说一样！恨不得把小学得的荣誉证书也写在上面！

可是这样是不对的！一般面试的领导者是没有时间和闲心看一个厚厚的简历的！也会觉得你这个人太过于墨迹。

脸上一定要面带微笑！要是一种很自信的微笑！

即使面试没有成功也要微笑着和对方说再见！还有友好的和对方握手！

也许你的这个一个举动会带来意想不到的收获！

回答问题的时候要慢慢的说。不要有“啊”、“恩”、之类的口语！这样会让人觉得你很幼稚！

慢慢说的好处就是，他的问题很难的时候你可以边说边想。如果你很快说完的话，下句又一时想不起来！中间没有话说的时间，你和面试人员都会觉得很尴尬！篇五：2016菏泽事业编资格审查信息及统考面试复习技巧 2016菏泽事业编资格审查信息及统考面试复习技巧 2016菏泽事业编资格审查信息整理将在山东事业单位招聘网进行更新。对于考生来说，在事业单位招聘过程中，需要经历两次资格审核的流程，第一次是在报名阶段的资格初审，第二次是在面试前的资格复审。为了方便考生们查询资讯，下述链接将更新2016菏泽事业单位招聘统考资格复审的信息。

点击查看2016菏泽事业编资格审查公告

在确认2016菏泽市事业编考试资格审查通知公布后，山东事业单位招聘网第一时间在上述链接的页面更新，考生同学可以收藏该页面，以免错过最新的菏泽事业编招考资讯。2016菏泽事业编资格审查须知：

对应聘人员的资格审查工作，贯穿招聘工作的全过程。对不符合应聘条件的，一经发现并查实，取消应聘资格。

进入面试审查范围的人员，须提交本人相关证明材料、《菏泽市事业单位公开招聘工作人员报名登记表》、《准考证》、《应聘人员诚信承诺书》及一寸正面免冠照片2张(与网上报名上传照片同底版，勿着制式服装照相)。相关证明材料主要包括二代身份证、户口簿、国家承认的学历证书、学位证书(相近专业的认定应参照考生毕业时教育部学科目录)。对于全日制普通高等院校毕业生，须同时提交就业主管机构签发的报到证(2015届应届毕业生暂未发报到证和毕业证的，提交院校教务处出具的是否应届毕业生及能够正常获得学历、学位、专业的证明信或就业推荐书，研究生学历的需注明研究方向)。在职人员还应提交有用人管理权限部门出具的同意应聘介绍信。实行人事代理的，还须提交由人事代理机构出具的人事代理证明信。

海外留学归国人员须同时提交国务院学位委员会和教育部留学服务中心出具的学历、学位认证手续。应聘中小学教师岗位的，还要提交教师资格证,心理健康教育教师同时具有三级及以上心理咨询师证书。教师资格证名称及心理咨询师等级名称网上报名时须在备注栏注明。

附：2016菏泽事业编资格审查后，可能用到的面试技巧：无领导小组面试之角色任务 在事业单位面试中，无领导小组讨论主要测试应试者的论说能力。与结构化面试的最大不同是无领导小组讨论考查的核心是基于众多考生在“交互作用”场合下的综合能力。

在无领导小组讨论考试中，考官一般不指定应试者的角色，所有的讨论过程由应试者自己把控。尽管这个考试并不指定应试者的身份，但是考生要在面试当中主动承担各种任务。下面我们为考生介绍，一般情况下会产生的角色任务。1.观点创新任务

这种角色适合平日就比较善于言谈，喜欢与别人辩论的人，但是在做这个角色的时候，不要只顾自己发挥，还要有团队意识。2.天然领导任务

这种角色能够调动团队气氛，能够控制讨论进展方向，并且统筹兼顾，有领导风范。特别是当很多应试者没有充分发言的时候，他能调配发言权，给别人发言的机会。3.时间提醒任务

注意时间进展，提示小组时间。这角色特别适合平日不善言谈，又不敢与人辩论的应试者，可以让考官看到你有大局观念的一面。4.细节记录任务

特别是当考题为多论点问题的时候，应试者如果做一个有心人，将大家的观点进行汇总，就会把握主动，且显示出你细心的一面。5.总结陈述任务

代表小组进行汇报总结。这种角色适合那种总结能力、表达能力都很强的应试者。

附：2016菏泽事业编资格审查后，可能用到的面试技巧：如何在面试中展示闪光点 1.慷慨陈词，语调有起伏

考生可以像演讲一样阐述观点，注意语调的抑扬顿挫，声音洪亮、清晰，富有激情，充满自信，能引起考官的共鸣，让考官觉得该考生是一个能让别人从心底感动的人。2.使用名言警句

3.用适当的手势、表情等肢体语言配合回答问题

手势、表情等肢体语言可以适度地使用，使考生的回答更富有感染力。最好能与考官进行眼神交流，表现出对考官的尊重，获取考官的好感。4.懂得结合社会实际来回答问题 考生要结合社会现实来回答问题，一切从实际出发，实事求是，会结合社会实际来分析问题、探析原因、提出对策，这就要求考生平时要多关注社会现实问题。

第五篇：信审工作内容

初审工作内容

1、首先审核贷款 申请人提供的资料是否齐全。

2、通过电话核实和网络信息查询申请人资料的真实性和完整性

3、收集并反馈征信信息，实施风险防范策略

4、按照要求对贷款申请企业进行调查，分析审核贷款企业资信条件，撰写调查报告；

5、与其他同事合作，完善核审流程，加强信用管理，降低风险及信贷损失；

一、资料是否齐全

主要分为以下

1、申请人身份证（不低于25周岁，不超过55周岁）

2、户口本

3、结婚证

4、征信报告

5、公司五证

6、公司章程

7、验资报告

8、摊位租赁合同或房产证

9、公司上下游

10、水电费（公司、个人）

11、个人和公司银行流水

12、申请表

13、初审意见表

14、授权委托书 以上是收到业务端的客户资料后首先审核资料是否齐全，如果某一项不全需要和公司客服去沟通补充资料，这个期间资料如果没有及时补充过来，就继续审核下一个客户。

二、信誉情况

首先在企业信用网和法院失信被执行名单查询客户是否有法院被执行或客户公司信誉情况。

三、征信情况

审核客户征信情况是否良好，并通过自己的方式去查询并核实，不明白的或者有问题的直接给客户打电话询问。

四、电话核实

公司情况和家庭信息以及相关延伸问题。

五、撰写报告

把客户提供的信息和核实过的真实信息都记录下来撰写报告，报告分为

1、客户基本信息

2、公司信息

3、征信小结

4、联系人明细

5、电审小结 五个部分，每个部分都需要根据自己了解到的情况详细撰写。

六、实地外访报告

如果客户综合资质情况良好，需要撰写外访报告，外放地址要星系，另外如果有疑问和需要补充和配合的相关问题都可写在实地外放报告上面，需实地人员配合。

以上情况，如果客户拒贷，需要和客服人员沟通，并表格记录拒贷原因。

如果客户通过初审，需建议额度，并把报告和外访报告递交到实地人员手中，并表格记录客户通过情况。

以上是本人初审的相关工作内容，需要和各个岗位的同事配合好工作，在工作中积极提出自己的意见和建议，优化工作流程，加强信用管理，降低风险及信贷损失，争取为公司创造更大的利益。