一位营销总监的工作感悟

第一篇：一位营销总监的工作感悟

一位营销总监的工作感悟

导读：本文是现为某公司市场总监grace童鞋的真实写照，关于执行力的只是本文的其中一个方面，还有很多的关于营销工作的展示。

我个人认为，这种工作情况记录类型的文章，相对价值更大，可能其中的某句话，某个行为，就能让你收获很大。希望小伙伴们能从中攫取到有价值的内容。

什么吃掉了你的执行力

执行力也是一个颇具争议的名词，几路观点各执一词，有说执行力差是执行者的能力问题，也有说执行力差是管理者目标不明确导致。

之所以开这个话题，是因为PO主正直面日渐减弱的执行力这个伤脑筋的问题。按说曾经是个强执行力的人，为什么反而在工作了五六年后变的如此浮躁。为此翻来覆去一整夜，分析原因，寻求解决方法。

其实解决“执行力减弱”问题的过程，也是一个对自己执行力的考验。通过单一路径完成单一目标时，执行力爆棚

回顾自己几个执行力超强的时期，刚毕业时一家公司转了几个岗，初入时做编辑，工作任务很明确——写稿子。一天三篇，写完发给主管审，有些会被打回修改。

然后转做市场，目标也很简单——签合同。顶着烈日扫街，一家家商户陌拜，说明资源，拿到折扣，留下合同，搞定。那时候还没有团购，没有LBS，没有O2O，商户还挺好搞定。一个下午扫掉一条街拿下半数也不难，边玩儿着边把工作干了。

再然后执行落地活动，大规模的高尔夫球赛，明星和慈善，富豪和赞助商，忙忙碌碌一个月协调各方面关系事无巨细连晚会主持人吃什么都折腾到位。完全摸着石头过河，目的也很明确，把活动不出纰漏的做完。

在运营商做全网线上活动的时候，上级安排好项目，预算，大概方式。出方案协调合作方做设计做网页搞定技术开发再到活动的总结，这么反复循环做了一年，从一开始手忙脚乱常加班到半夜，到临离职前游刃有余基本和加班说再见。目标是：活动按时上下线，争取多些内外宣传资源，数据做好看了最好，不好看也没什么关系。

在经历这些工作的时候，get一堆乱七八糟的技能。文能提笔写文案，武能带队自驾游，逼到没法子还能打开PS做个简单设计，客串主持做个礼仪小姐神马的跟万精油似的哪缺了就上哪儿补位去。虽然偶有创造性的点子和与人周旋的技巧，但大多数时是在心无旁贷按照一套或别人规定或自己摸索的流程在走，写方案，协调内外部，自行解决困难或找到对的人寻求帮助。

那三年大量琐碎或重复的执行工作，算是一个强执行的人。归结原因几点：

1、目标单一：完成一场活动，上线一个页面，签署一个合同，写好一篇稿子

2、执行路径明朗：各公司自有流程，遵循内部规则，解决外部突发情况，顺着轨迹走，用心点基本没问题

3、用脑子工作：沟通技巧和寻求问题解决方法的技巧，是看一个人是否具备自我成长能力的关键。死磕不一定就有效果，有时候遇上南墙换一条路走更好。找到对的人点播两句比自己想破脑袋的用处要大。

4、领导的指示明确：回答只有行或者不行，哪里不行，应该怎么改。对或者不对，哪里不对，为什么不对。没有出现过：我也知道哪儿不好，但是就是觉得不够好。这样的说辞。职责越多，执行力越弱

再后来有机会进入创业团队，一人顶着数个职能辗转穿梭。和媒体讲故事做PR，和渠道做关系拿资源，和同行打交道谈合作，还兼着社会化媒体的运营，投资人关系，客服运营等各种琐事，按标准逻辑，每一件单拆出来都是一个部门。

按说肩负这么多职能应该会非常忙，可实际情况是，脑子很忙，手很清闲。事物繁杂到没有办法静下心来去写一篇文案，做一个规划。屏幕右下角的QQ不间断的各种闪烁迎接新的对话，三分钟查看一次微博看看有没有人在互动，被约着辗转各种饭局沙龙交换名片寒暄交流。如此一年，执行力被吃的连渣都不剩。是的，有很长一段时间我觉得自己很无能。看似做了很多，实际没有在任何一个领域深入的扎下去。

没有过硬的媒体关系，对渠道的各项政策也不尽了解，同行间至多落个人脉广的虚名，社会化媒体的运营也三天打渔两天晒网根本没有坚持下来。

这和性格关系很大，本身就是个喜欢追逐新鲜感的人，注意力难集中，也没有意识到深入一个领域对自己的职业规划来说很重要。还有各种外部因素等等等等。

这些都是借口，就不一一罗列了，当你想解决一个问题的时候，没有任何借口能阻挡的了。当然，意识到问题的存在，意识到想要解决问题，是写这一篇文章的动机所在。我喜欢写作，敲字的过程帮助自己更深入的思考，更理性的分析，一篇文章写完，至少理清思路。根本原因之想太多，做太少

我没有很相信天道酬勤，也不是非常迷信天分这种说法，但对懒是人类通病这事儿深信不疑。执行力弱也可以解释为一种懒。想与做在我的身上反正是呈反比状态在不断平衡得失。于工作，我想通过PR造社会化写作的势，吸引自媒体人正反观点评论，引入国外对标产品，再顺势推出自家产品。

我想通过社会化媒体坚持的发布同一属性的内容，聚拢一批目标用户。我想通过和渠道的各种合作拿到资源提升客户端安装量。我想把身边有故事的人都拉拢进汤圆。我想把植根于心的情怀注入到这个品牌中。„„ 于自己，我想写一本书把自己过往的旅行经历揉进一个完整的故事中传递价值观和生活态度 我想可以熟练的使用英语，侃侃而谈

我想再瘦一点儿，再漂亮一点儿，再有气质一点儿 我想看很多很多书

我想向身边的朋友传递正能量，然后一起变得更好 „„

脑袋瓜里在想好多好多事情，倒是于自己的那些目标相对单一，实现路径也清晰，无非就是阅读健身早睡保持好心态，坚持码字。于工作的，一种莫名的处女座式完美主义弄的自己反复纠结缺乏坚持，说白了就是怕，怕失败。

再去看，于工作的这些目标，每一个都好大，很虚，似乎没有可量化的指标。而心里又很清晰，最终落到的那个量化指标无非是注册用户数、活跃度和留存率三个方面。

如果单纯的想要达到注册用户数，疯狂搞渠道见效最快，与之配套的就是疯狂的做预算。既希望低成本运作，又想要进来的都是目标用户，剑走偏锋的赌，赌一百次或许赢一次，也有可能在赢面翻开之前筹码尽失。那么现在，来想办法解决问题

面对执行的日益减弱，两种人给我两种说法：

1、补齐你的短板，沉下去做

2、继续发挥你思维活跃的长处，找到强执行的人来实现你的想法

综合两种建议，评判当下现状，解决问题的方式还是得从自己最认可的路径出发。我开始重组曾经完成过的那些相对复杂的项目，他们被一层一层的拆解成小到一个文案的完成目标，排列出时间计划先后顺序，从deadline倒推到任务启动的时间，评估需要各部门配合的子目标，留出机动时间。好像一切都变得简单化了

章太长，拦腰截一半，方法论明天再发吧 昨天有聊执行力变弱的问题，文章太长了所以砍了一半。前半部分说道，后半部分说的是术。

这个术是综合自己现状得出的可行方法，仅供参考。

把工作分解成几个大部分，然后逐个分析，得出下面的这些：

社会化媒体运营：

1、选择平台

2、确定内容方向和平台目标（提供服务OR提供内容）

3、日复一日坚持发布优质内容OR提供优质服务

4、在3的基础上，洞察可推广的机会

社会化媒体，尤其微信公号的运营不是一个一蹴而就的过程，对内容的坚持，对调性的控制，还有运气是不是适时而至都会成为生死命脉。

此刻我能做的是选好平台和内容的定位，找到有耐性坚持又对内容稍有敏感的人去做。降低控制欲，把控方向即可，不要把自己丢进耗费大量时间的筛选内容的事务型工作中。

PR

1、选定主话题

2、围绕主话题设置几个子话题

3、选定希望发布的官方媒体

4、选定希望邀请参与讨论的自媒体

5、写稿（备用，如果媒体愿意自己写，那是极好的）

6、制定发布时间计划

7、逐个媒体公关

8、按照计划发布，如有突发状况，随机应变

在人人都是自媒体的现在，PR的方向很难掌控，对结果的预判也没有那么准确。对于小团队来说，能造成失控的，就是一场好的PR营销。被夸也好被骂也行，最怕的就是没人知道。

蓄势。积累媒体关系，定期发布一些稿件做铺垫。

PR是一个别人觉得我很擅长，但自知并不熟悉的领域。迄今接到不下十个工作邀请是跟PR相关，问起原因，一朋友回答：你是我们理想的公关形象。我只能说，我真的不熟。市场渠道：

1、基础上架工作

2、根据现有数据甄选最适合自家产品的优质渠道

3、研究渠道运营合作的活动规则，制定计划

4、商务跟进，争取能以内容运营为切入点，开展更深入的合作（类似我们现在跟360合作的微阅读专区）

5、根据数据进行文案、配图及活动合作的优化

6、榜单、关键词这种，基本每月可以固定下来做

7、把渠道数据和评论的监控作为日常工作开展

按说渠道现在其实没太多捷径可走，人情换资源的事情依然存在，只是你会发现如果从头建立关系还不如利益的交换来的效率高。而性价比最高的关系建立法则，就是帮他完成指标，让他知道跟你合作有钱赚。

渠道方面另有一篇文章详细阐述，这篇就不多说了。今天跟一个同做渠道的姑娘聊天，她说：在花钱口上的人才能体会这种预算在手心里抖和不敢妄动的感觉。但你不花，你就永远没感觉，花几十万就知道了。女人应该会很享受这种花钱的快感的。

很多人都觉得做市场多好，撒钱就行了。我只能呵呵呵，有时候花钱比赚钱难你造嘛？花出去的钱得预测到能收回来的效果，有没有看过那个天猫运营砸了20万在直通车结果一单没成被老板打进医院的段子？

品牌运营：

1、明确定位。纠结了很久给汤圆做了“故事社区”这样的定位，期许它可以承载起链接读者和作者的重任。始终不希望它只是成为PC端网文的无线端延伸。移动端的创作会出现专属于这个终端的题材和方式，在趋势方面，我看好这个领域。赌的是方向，拼的是执行。

2、守住底线。不作恶，不利用暴力色情的内容揽用户。

3、价值主张：有故事的人。你、我、他，三百六十五行，只要活在这个世界上，只要有思想，必定都有属于自己的故事。我们希望在这样一个平台上激发大家分享自己故事的热情。因为你的人生经历或许可以帮助到其他人，尤其是现在汤圆的用户群年龄都很小，处于三观正在成形的时期，更需要许多引导。

4、不断push，在每一个品牌触点，每一次对外界的对话中不断push这样的品牌主张。你可以看见年轻的他们成长的过程，也可以分享你的故事，在这里形成另一片影响力。

关于品牌，也很值得单独开文来写一写。建立品牌的过程需要耐得住寂寞和非议，熬过去了就是没边际的溢价空间。

关于网文这个市场，我其实一点儿都不懂。穿越玄幻耽美，这样的文章内容除了暴富了一些人，打发了一些人的无聊时间，对社会的贡献价值几何？ 而大量的受众是青少年，他们像上瘾一样的追着小说、游戏，然后潜移默化的被植根一些幻想，真的好么？

写到现在，也基本明确了下阶段要重点去做的事情。今天跟老板很严肃的说：我决定七月只关注渠道，付费的渠道推广。

这一个月能摸清楚什么渠道适合汤圆，单个用户成本多少费用就是有收获。

第二篇：地产营销总监工作

房地产营销总监岗位职责

1、负责在总经理指导下，主持本部门的日常管理工作，协调与其他部门的工作关系。

2、负责根据公司下达的定员编制和部门职责范围，组织制定和修订本部门的组织架构、工作流程、定岗、定编、员工的岗位职责、相关的规章制度和岗位作业指导书，做到责任分明，办事有据，提高工作效率。

3、负责本部门新聘员工的招聘、面试和试用期的考核工作，并公正、客观地提出转正建议。负责本部门员工辞职报告的审核及上报工作。

4、负责本部门员工业务培训的组织安排工作。

5、负责按照公司制定的考核方案和规章制度，对本部门员工进行日常业务考核，根据员工的实际表现，提出晋升、奖罚等相关建议。

6、负责本部门核定费用的控制，做好费用开支的审核，用车的审批，杜绝不合理费用的发生。

7、负责本部门的办公用具、家私和设备的日常维护和使用管理工作，并根据需要对购置、领用或报废处理的报告进行审核。

8、负责组织编制和修改以下各项报告、方案和规定：

1）公司房地产开发项目的市场调研报告；

2）公司拟投资房地产项目的可行性报告；

3）公司房地产开发项目的项目市场定位方案和营销策划方案；

4）公司房地产项目的销售定价方案、付款方式及优惠的规定；

5）公司出租物业的租金定价方案及优惠的规定；

6）公司售楼员的提成方案；

7）公司房地产项目的促销活动、封顶仪式、入伙庆典活动的策划方案；

8）公司房地产项目营销费用（含媒体广告发布）预算及调整补充方案。

9、根据公司房地产项目开发计划，及时督导办理下列有关手续：

1）房地产初始登记手续；

2）房地产转移（二、三级市场）登记手续；

3）商品房《房产证》的申办手续；

4）商品房退购备案登记手续；

5）庆典活动露天环境布置等有关城管部门的申办手续。

10、负责提出公司拟开发房地产项目的规划设计思路，参与公司房地产项目的总体与单体设计。

11、负责房地产项目租售方案的跟进、调整和实施，确保租售计划的完成。

12、负责房地产项目促销活动的组织实施，适时做好媒体广告宣传，严格控制营销费用的开支，并在事后督导完成总结报告。

13、负责对广告公司、礼仪公司等外协单位的业绩和策划水平的调查评估，提出比选报告，做好与公司选定的外协单位之间的沟通和联系工作，参与广告策划、广告创意的审定和广告的设计制作工作。根据营销需要，适时开展广告发布，并负责广告效果的测评工作。

14、负责售楼书和各种宣传资料的委托设计、校对审核、印制发放工作。

15、负责组织实施公司房地产项目开盘的各项准备工作，包括：

1）编制销售手册；

2）现场售楼员的招聘、培训及考核上岗；

3）售楼模型的设计制作；

4）售楼现场和楼盘环境的设计和布置....大型房地产公司策划部经理

职位职能: 房地产项目/开发/策划经理

职位描述: 岗位职责：

1.、负责项目前期与市场顾问公司的对接，监控并评估其工作质量和时间点，最终整合与提升顾问资源，形成策划方案；

2.、根据策划方案的客户和产品定位，形成产品发展建议，协助技术部门完成概念及方案设计；协同参与后期扩初及施工图设计，并提供市场反馈意见；

3、根据策划方案，形成产品定价策略和销售策略，协同销售部完成经营目标；

4、从市场角度，协助投资发展部进行资源获取的可行性判断；

5、跟踪公司所进入的区域市场，为集团的经营提供规范性研究及相关经营建议；

6、结合集团经营需要进行专题的市场研究并提供合理化创新性建议，以支持集团的经营决策，和产品市场先导性的实现；

7、建立与完善策划工作的标准和流程，提高部门工作体系的效率；

8、建立有效的内部互动学习机制与外部培训交流机制，不断完善和提高团队的专业水平和素养。任职资格：

1、大学本科以上学历，市场营销等专业毕业；

2、熟悉房地产行业营销实战经验，具备良好的经营管理意识；

3、对市场有敏锐的触觉，及时调整营销战略；

4、具有良好的亲和力、优秀的适应能力、独立的学历能力及良好的团队合作精神 ；

5、对于高端别墅营销有独特理解和良好的见解，有高端项目策划经验者佳。

第三篇：营销总监 工作岗位职责

.营销副总经理工作岗位职责

职位名称 营销总监 职位代码 所属部门

职 系 职等职级 直属上级总经理

薪金标准 填写日期 核 准 人

职位概要:

规划并推进市场营销战略与策略，实现公司各项经营指标。工作内容:

%依据公司整体战略，组织制定营销战略规划，组织全国市场销售推广工作；

%规划公司销售系统的整体运营、业务方向，领导团队建设；

%建立、健全各项规章制度，推动公司销售系统管理的规范化、科学化和不断进步；

%依据公司整体销售目标，提交销售计划方案，监督实施销售全过程，完成销售任务；

%制定市场的经营前景规划和市场设计工作；

%塑造企业形象；

%制定和贯彻企业的产品策略及政策；

%培训市场营销人员，建设和管理高素质的营销团队，指导其完成公司计划、市场营销任

务。

第四篇：营销总监工作内容范文

营销总监工作内容

参与公司中长期市场战略研究，制订公司销售部阶段性战略规划；

根据公司经营战略目标，提供公司销售部门年，季，月度工作计划和费用预算；

制订公司整体营销工作方针、政策，提供公司内部营销管理改进方案，并贯彻实施； 审阅销售部门及与其相关的资料，并在权限范围内签发文件；

代表销售部参加公司管理层会议，并及时将会议精神和决定向部门内员工通报，依据公司销售计划对销售目标进行月，季度的分解和分配，并落实相关责任人；

组织市场调研，收集有关市场信息，分析行业内、外环境，确定产品目标市场，收集分析竞争对手信息，制订公司竞争策略并组织实施。

组织新产品的定位及开发方向；维持、拓展公司销售渠道，不断扩大市场份额；

维护公司关键客户的关系，参与重大业务洽谈，解决业务拓展中的重大问题；

指导建立完善的售后服务流程，保证客户的合理要求得到满足，接受客户对销售部工作的建议和意见，处理客户投诉，并以此提升公司品牌形象。

指导，监督，检查部门内的各项工作，掌握工作情况和相关数据；

负责销售部的组织建设，团队发展和培训机制的完善和执行；

向财务部门提供货款回收计划，建立客户等级信用机制，有效控制和规避资金风险； 指定专人负责销售系统文件，表单等资料的保管和定期归档等工作；

保证部门工作效率，协调下属各部门业务关系，裁决部门内业务纠纷；

代表公司与业界内有关机构团体，机构，同行联络并出席相关活动；

协助管理部进行销售部门各级员工的招聘和面试；

销售部所需办公用品，公关礼品的申购计划的制订；

定期召开销售部工作例会，建立与兄弟部门长期，高效的沟通机制。

较强的领导，判断与决策能力，性格果断，坚强；

视野开拓，具有战略大局观，行业敏感度高；

能在压力下工作，并能充分影响和激励到整个团队；

良好的组织，管理，控制和协调能力，成熟的谈判能力和人际沟通技巧； 出色的报告撰写能力。

第五篇：营销总监工作职责范文

营销总监工作职责：

1.负责项目前期、销售中与开发商的联络工作，并与我公司的联络及信息沟通工作，提供销售一线信息。

2.编制项目相关人员名录。

3.制定项目开盘前工作倒计时表。

4.协调工作倒计时表中各部工作，掌握各部工作进展情况，对工作进程予以监督、评估，按工作计时表推进整个工作并对工作计时的调整提出意见和建议。

5.参与各种推广工具、手段的设计、制作工作。

6.制定开盘前培训计划并组织实施项目培训工作。

7.参与销售员的面试、选拔，接收公司按编制配备的人员，提出人员调岗建议。

8.制作《项目手册》并在销售中予以补充、完善。

9.制定各阶段销售方案并加以实施，进行客户资源的一级开发。

10.对各种推广手段的设计方案提出改进性意见。

11.针对各种推广手段对业务员进行战前培训。

12.负责业务员日常行为规范的培训，公司制度的执行及行政管理并定期对公司制度提出反馈意见及建议。

13.制定并执行《销售现场组织方案》，编制工作安排表并监督执行。根据销售现场组织方案，提出对销售现场功能布置的意见和建议。

14.处理公共关系，保证外设售楼处的正常运转。

15.掌握所有可售房的销控。

16.独立或协同开发商组织实施按揭等专项活动。

17.对各种促销手段的执行结果做统计比较，并反馈信息给公司，根据销售作业情况做出各种促销手段的市场反馈意见及建议。

18.收集反馈客户信息，为公司决策提供依据。

19.定期组织安排市场调研，进行市调培训，全面掌握市场情况，为公司决策提供依据，对销售策略的调整提出建议方案。

20.监督把握销售进程，进行销售过程的诊断评估和统计分析，并提出解决办法建议。

21.对施工及入住等建设进程进行全程跟踪，对进度予以监督、评估，书面反馈。

22.及时反映情况，敦促领导协调各方关系，保证售楼处的正常运转及业务的顺利开展。

23.按时支付兑现员工薪金及日常费用，按制度执行人员的激励与奖惩。

24.组织售楼处正常运行的行政后勤保障。

25.出具每月佣金结算表及销售经理工作总结。

26.处理突发事件。

27.完成公司交办的其他工作。

28.对业务员实行日常管理。

29.负责项目开盘前准备阶段销售环节文件的准备。

30.处理规定外的客户确认冲突，弥补、完善客户确认制度。

31.从业务员、客户两方面进行销售现场气氛的控制。组织销售现场的相互支持行动。

32.制定并组织实施销售业务流程。

33.提供有关销售业务流程的培训并考核。

34.对业务员执行销售业务流程的技巧进行培训指导，对每个业务员执行个案全

过程进行监督及指导。

35.组织实施项目各期间段培训。

36.组织每日销售例会。

37.对业务员进行基本面分析，以便对业务员进行指导。

38.制定执行各阶段的销售目标，根据市场状况及时对调整销售策略及销控计划

提出建议，策划组织实施各项销售工作。为每名业务员布置解析各阶段销售任务。

39.在各成交的关键环节对业务员予以帮助。解决业务员无法解决的问题。

40.管理公司对项目的备用金，同时做好相应支出的明细。