第一篇:2011年公务员面试题型中如何谈岗位意义
2011年公务员面试题型中如何谈岗位意义
在公务员面试中,面试题目越来越重视考查考生个人的素质和所报职位的岗位匹配性。当然,在所有人岗匹配题型中,最重要、最常考的题型恐怕就是涉及到岗位意义的题型了。
在公务员面试中,面试题目越来越重视考查考生个人的素质和所报职位的岗位匹配性。当然,在所有人岗匹配题型中,最重要、最常考的题型恐怕就是涉及到岗位意义的题型了。
但是岗位意义不太好谈。我们想指出,其实岗位意义不但可以谈,而且可以谈得比较出彩,并且不会有重复之感。
一、真题回顾
2010年3月26日上午浙江公务员面试公安系统真题。
作为人民警察,如何理解“奉献”这个词?
二、题型分析
所谓岗位意义,就是岗位的重要性。这个问题直接关联到人岗匹配问题的方方面面,不光是直接谈岗位的时候要谈,而且在谈为什么报考这个岗位、是否能够做出某些付出、是否能够坚持自己的目标和理想时,都肯定会涉及到。
三、应对方法
针对意义,我们建议考生可以从如下几方面谈起:
对直接人群的重要性
对社会国家的重要性
对当前时代的重要性
对所在地域的重要性
对自身发展的重要性
合起来可以称之为“人社天地人”。
第一,对于直接人群的重要性。
比如警察,就可以谈一谈对社区群众、对于普通市民的重要性。对于直接人群的影响,又主要是从生命、健康、财产安全等方面谈起。
比如税收人员,就可以谈一谈对于相关企业、相关自然人的影响,可以帮助他们依法完税,方便他们的工作。
第二,对于社会国家的重要性。
这一般可以从国家的政治、经济、社会、文化等各方面来谈。
比如谈警察,就可以谈其对于政治稳定、社会和谐的作用。
对于税收人员,可以谈对于国家日常运行、完成社会管理、社会服务功能的重要性。也可以谈一谈对于宏观调控的重要性。
第三,对当前时代的重要性。
比如警察就可以结合当前“和谐社会”、“服务型政府构建”来谈。
第四,对所在地域的重要性。
比如对于警察,如果所在地发达,就要谈发达地区治安和维稳工作如何重要。这是可以理解的,因为社会节奏更快、对外开放更多;如果所在地比较落后,还是可以谈警察工作对于地区治安和维稳的重要性,因为如果地区比较落后,则社会矛盾容易激化,而且人民群众、基层官员的素质都有待提升,都对维稳工作提出了更高要求。我们看到,不管什么样的地区,这总归是可以谈的,当然理由要有所相应调整。
第五,对于个人成长的重要性。
这就可以谈这个工作,符合了自己的理想观、事业观,符合自己的性格特长,符合自己长远的发展规划,因此必定能够做出更大成绩。这其实是回答“报考动机”时的内容,我们可以拿过来用。
四、举例
上面就如何谈意义,已经举了不少例子。在我们这里举一个更特殊的例子。这个例子没有直接询问考生“岗位意义是什么”,但是在答题中仍然需要回到“岗位的重要性”,仍然可以用我们的这个思路来谈。
作为人民警察,如何理解“奉献”这个词?(2010年3月26日上午浙江公务员面试公安系统真题)
【试题解析】
题目要求谈“奉献”,我们可以谈
什么是奉献-为什么奉献-怎样做好奉献。
其中重点是第二部分“为什么奉献”,而这个问题其实就是“这个岗位的奉献,为什么重要”。我们就可以用这些谈意义的思路来谈了。
【参考答案】:
对于人民警察而言,奉献就是付出。付出体现在人民警察工作的方方面面,是人民警察这一岗位的重要内涵。【是什么?解释了这一概念的具体内容,以及其对于警察工作的重要性】
付出对于警察自己、对于整个社会都具有重要的意义。
首先,只有我们的付出,才能让广大群众过上安稳的日子,才能让人民群众安居乐业。【对直接人群的重要性】
其次,只有我们的付出,国家才能稳定,经济社会全面发展才能有一个良好的发展环境。【对国家社会的重要性】
在当前时代,更要强调这一付出精神。当前我国一方面正在建设服务型政府,对于人民警察的服务意识提出了更高要求,另一方面我国也处在矛盾多发期,警察的任务更重、担子更艰巨。【对当前时代的重要性】
对于我省而言,处在改革开放的前沿阵地,无论是社会治安、服务社会还是打击犯罪、维护稳定,警察工作的要求都将更高,更要警察的付出。【对所在地区-浙江省的重要性】
对于我自己而言,也只有通过兢兢业业的付出,才能够不断提升自己的思想认识水平和工作技能,为自己的发展奠定良好的基础,从而实现自己的人生理想。【对个人发展的重要性】
作为一名人民警擦,要想履行好自己的职责,做到奉献自我,服务社会,就必须树立牢固正确的政治思想。作为警察,必须坚定自己的理想,做到三个至上;要加强自己平常的品质修养。做好每一件小事。做到“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”;要不断接受各方面的监督,通过监督的力量来使自己更加兢兢业业,恪尽职守;作为年轻人,更要保持谦虚的心态、冷静的头脑、热情的理想,来做好自己的工作,更好地服务社会,奉献自我。通过这些做法,我想我一定能够在奉献中更好地实现自我、成就自我。【怎么做】。
第二篇:公务员面试题型
公务员面试题型
一、求职动机题
考察考生的人生观、价值观、职业兴趣、职业能力、性格特点等。要结合考生报考的岗位实际结合来谈!
二、组织计划题
分为三个阶段:
1.准备(明确主题、时间、地点、人物)
2.实施(注意人员分配、后勤保障、防止意外事件)
3.总结提高(写书面总结,上报领导;对活动进行总结,找出自己在本活动中的不足,以后改正;借鉴有用之处)
三、人际关系题
1.尊重理解。
2.分析研究。
3.求同存异。
4.适实解释。
四、应变能力题
1.解决实际问题,符合实际,行之有效。
2.协调各种力量各种资源。
3.找适当的机会向领导或其他利益关系解释。
五、综合分析题
1. 摆出自己的观点
2. 分析出现问题的原因
3. 肯定它的优点
4. 提出建议
第三篇:公务员面试经典题型分析
公务员面试经典题型分析
第一题:假如你正在兴致勃勃地和同事谈论领导的缺点,领导出现了,你该怎么办?领导的能力比你低,你该怎么做?如果领导比你强很多,你又该怎么做?
第二题:有领导要来单位参观电子设备,半个小时后就到,可是突然停电,而且不知道什么时候会有电。参观活动今天晚上就必须完成,你如何应对?
第三题:新进公务员小李,以“谦虚低调”为处事原则,只埋头干自己的事,不管别人。平时开会也不发表意见,只知道附和别人。久而久之,同事们都认为他没有进取精神,缺乏主见。你怎么看待他的处事原则,小李应该怎样改进?
第四题:人生有限和事业无限,你有什么看法?
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说明:1.不许在此题签上作任何记号;
2.面试结束后请把此题签放在桌面上。
引导语:首先,祝贺你顺利地通过了笔试,欢迎参加今天的面试。一共有四道题,回答问题的时间为20分钟。回答每个问题前,你可以先考虑一下,不必紧张,好好把握回答时间。最后祝你成功!好,现在开始。
第一题:假如你正在兴致勃勃地和同事谈论领导的缺点,领导出现了,你该怎么办?领导的能力比你低,你该怎么做?如果领导比你强很多,你又该怎么做?
第二题:有领导要来单位参观电子设备,半个小时后就到,可是突然停电,而且不知道什么时候会有电。参观活动今天晚上就必须完成,你如何应对?
第三题:新进公务员小李,以“谦虚低调”为处事原则,只埋头干自己的事,不管别人。平时开会也不发表意见,只知道附和别人。久而久之,同事们都认为他没有进取精神,缺乏主见。你怎么看待他的处事原则,小李应该怎样改进?
第四题:人生有限和事业无限,你有什么看法?
答题参考:
【第一题】
首先,在背后议论别人(特别是别人的缺点)本身就是不尊重他人的不道德行为,是不可取的,所以应避免这种情况的发生。
其次,如果领导的能力比我低,我也不会因此而轻视他。既然他是领导,那一定有他成为领导的原因,无论怎么样,尊重领导是起码的上下属关系所要求的。同时,自己还是应该在岗位上兢兢业业地干,那是对自己的负责和对职业的尊重。相信这个世界是公平的的,是金子总会有发光的时候。
再次,如果领导能力比我强,那我更应该敬重他,把在他手下工作当成一种学习和锻炼自己的机会。我一定要多向他学习,取其之长、补已之短。平日做个有心人,从细微处学习一点一滴。俗话说“强将手下无弱兵”,有一个能力比自己强的领导,我一定成长得更快。
【第二题】
如果遇到这种情况,首先我会保持清醒的头脑。因为,全面冷静的思考、坚决果断的执行是解决这种突发事件所必需的。
具体的工作,我会从以下几方面着手:
首先,向电力部门了解停电的原因、什么时间会恢复供电。如果半小时内肯定能够恢复供电,一切问题随之迎刃而解。如果半小时内不能恢复供电,我会尽快寻找合适的备用电源。以便在领导来到时能够正常参观、视察。
其次,如果半小时内不能恢复供电,同时也不能及时找到合适的备用电源。我会将情况汇报领导,同时建议领导推迟一下参观的时间。如果能够推迟参观时间,我会与电力部门沟通,让他们尽快恢复我们这里的供电。同时,抓紧时间找可用的备用电源。
再次,如果所要参观的电子设备方便运输,我还可以与附近供电正常的相关单位联系,把电子设备运到供电正常的地方,让领导参观。我认为通过以上的努力,我会保证领导的视察工作顺利完成。
【第三题】
谦虚低调本身没错,但关键是要分情况,更要看其出发点。对于小李的处事原则,我是这么看的:
第一,如前所述,谦虚低调是不错的,比如在对待同事时,对待荣誉上。
第二,但是谦虚低调需要分场合。在需要我们贡献才智的时候,我们就应当勇于站出来。
第三,归根到底,我们应该是一颗红心,两手准备。一颗红心就是一切为了大局,为了个人长远发展。两手准备就是该谦虚低调就谦虚低调,该高调做事就高调做事。
对于小李如何改进,我有下列建议:
第一,首先要端正认识,也就是对于上面的认识,应该有充分的认可。在当前情况下,更要多一些担当意识。
第二,可以从一些小事做起,通过做小事来树立信心。
第三,应当多和同事们交流,通过交流,消除对于人与人之间交往的恐惧或者疑虑,帮助他融入集体。
第四,各方面也应该对小李多一些关心,使得他更加自信、更加积极。
【第四题】
这句话是告诉我们如何处理短暂人生和无限事业的关系问题,我有如下几点看法:
第一,人的自然生命是有限的,我们必须承认这个自然规律。同时我们要珍惜我们的时间,利用好时间,驾驭我们的时间。所谓“尺璧非宝,寸阴是金”讲的就是这个道理。
第二,虽然我们的人生有限,但是我们应该有所作为,而且应该大有作为,正如雷锋同志所说“人的生命是有限的,可是为人民服务是无限的,我要把我有限的生命投入到无限的为人民服务之中去”。否则就会虚度年华,人生就毫无意义。
第三,我们每一个人都有自己的理想,特别是作为新时代的青年人,我国正在进行社会主义现代化建设,这个事业的实现需要几代人甚至十几代人的共同努力才能实现,这是一个无限的事业。而我们必须把我们的有限时间融入到这个无限事业中去才能实现自我价值。因为只有无限个有限个人的共同努力,我们这个伟大的事业才能够实现。最后,作为国家公职人员,我们的无限事业是全心全意为人民服务,实现共产主义理想,这需要我们要有事业心,责任心,奉献心。我们应当从小事做起,从现在做起,有限的人生也需要认真对待,无限的事业需要有限的积累方可实现。
第四篇:公务员面试主要题型分类
面试主要题型分类
1.所报职位的理解、认识、责任感、进取心 2.自我认知能力 3.组织能力、沟通能力
4.协调能力、应变应急能力、解决问题能力 5.对社会现象的认识
6.联想题:串词、串成语、串题、串名言
所报职位的理解、认识、责任感、进取心
常见题型(四
种)
一、为什么?(报什么问什么)
• 例题:有人说有权就有钱,权越大钱越多。公务员有权力,你为什么报考公务员? • 出题思路:
一般有二个问,第一个问是设置条件、障碍,第二个问是主问。考察报考动机、原因。答题思路:
1、首先看第一问题是正确与错误、全面与片面。简明扼要阐述。
2、我报考的主要原因有以几点:
3、用一、二句话表态 动机原因:大道理+小道理
*有人说:现在二流大学生才报考公务员。*你对报考公务员热的现象? *乡镇公务员工作条件差,待遇不高 *压力性问。据反映你笔试有作弊行为 *我们认为你的专业似乎不适合职位要求,*听说你参加前到处跑关系、走后门是吗?
二、怎么办?
• 例题、如果你被录取,有什么打算? 出题思路: 对职位理解,责任感、进取心。 答题思路: 帽子+怎么做
帽子: 如果被录用为公务员,我将把做一名组织放心、领导信任、人民满意的公务员,作为目标,严格要求自己 怎么做:1、2、3„„ 类似题: 作业
:
你认为公务员应该具备哪些素质? 你认为你的基本素质符合公务员条件吗? 谈谈所报职位的主要职能的了解,能胜任吗? 我觉得你不适合此岗位?
三、名言警句
• 例:“金杯银杯不如老百姓的口碑”你作为公务员怎么理解这句话?
• 出题思路:
考察宗旨意识、正确的权力观、科学的政绩观。
答题思路 :“金杯,银杯,不如老百姓的口碑;金奖,银奖,不如老百姓的褒奖”,这个名言是说我们工作的宗旨、出发点和落脚点到底是什么,关键是一个对谁负责的问题,是对领导还是对群众,是政绩重要还是老百姓的利益重要,答案当然是后者。我认为对人民负责这个问题可以从以下几个方面来理解:
1、这是党的性质决定的。
2、这是公务员的职责决定的。
3、是历史规律所决定的。
作业:
1、“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”你怎么理解?
2、“当官不为民做主,不如回家卖红薯” 你怎么理解?
3、有人说:公务员应对上负责,公务员应对下负责,你怎么理解?
4、有人说:权力的本质是服务,你怎么理解?
5、你怎么理解司法为民?
• 只要是涉及到权力观、政绩观的名言、流行言,可参照上述观点作答。
四、情景性题
• 例:你的亲友为违反政策规定的当事者说情,让你左右为难,你怎么办? • 出题思路:
考察原则性和灵活解决问题的方法、能力。 类似题:
依法行政时,收到恐吓信,怎么办? 你发现同事违反政策乱收费,你怎么办? 上司的决定明显违反法规,你怎么办? 自我认知
一、请作一下自我介绍或者自我评价。
• 审题:前者侧重于姓名、(有时要求回答时不能涉及姓名)年龄、学历专业、政治面貌,主要经历、特长。后者侧重于自身优势和不足。(求职中你具备那些主要的核心竞争力)
二、谈谈你的同学和亲友对你何评价?(同上)
三、谈谈你的主要经历,你最成功(失败)的事是什么?
四、你的人生目标是什么?做人(做事)原则是什么?
五、你有哪些业余爱好?(简单问题也有人答不好)
六、你性格当中有哪些优缺点?(对从事公务员职业有何影响?)
答题思路:俗话说; “金无足赤,人无完人”每个人都有自己的优点和不足,我也是如此(运用名言警句破题)。提示:
1、不要将性格设计成完人、圣人一样。
2、性格特征最好与职位相匹配、对应。
3、不足,不要是致命的弱点。也不要把优点说成不足
七、你受过挫折吗?请谈谈你有何感想。(你最难忘的事)• 提示:
1、人的一生不可能都是一帆风顺,毛主席说过:“前途是光明的,道路是曲折的”。有考生说我的运气好,从没遇到过挫折,也没难忘事。显然不妥。
2、难忘的事,不一定是惊天动地的事,更多的是平凡事、小事,因为我们是平凡、普通人,但这件平凡事对你是难忘的,难忘就在于对你的人生观、价值观给予了某种启示、启发、启迪;对你的人生旅途产生了某种深刻的影响。
3、这种启示、影响应是光明的、积极的、健康的、向上的。不是黑暗的、消极的、灰色的、低调的。
八、你喜欢在什么环境工作?喜欢和什么样的人打交道?
九、参加今天的面试有何感受?(你对你今天的表现作何评价?用二分钟准备,三分钟演讲,题目自拟)计划组织
三种类型:普通型、突发型、再现型
一、普通型
• 例题:领导委托你对新参加工作的公务员组织一次《公务员法》为主要内容的初任培训,你有什么打算? • 出题思路:
考察计划组织能力。• 特
点:
上司(领导)交给(指派、委托)你一项(件)XX工作(任务、活动)。问你有什么打算(怎么办)?
答题思路:
一个帽子+三个环节
帽
子==信任
锻炼
完成 三个环节==计划
实施
总结
计划组织能力答题思路图示
项目
常用共性要素、共性语言
备注 —————————————————————————
上级交给这项任务说明了领导对自己的信任。帽子
也是锻炼组织能力、工作能力的良好机会,我一定努力圆满完成,我打算从三个方面着手。
————————————————————————————
了解情况,方案的内容:重要性必要性、意义目的 制定 方案、主题、内容、地点、时间、人员、经费、方法、、形式、步骤、措施、要求等
—————————————————————————
当方案被批准后,按照方案要求组织实施,召开 组织 实施 会议,落实任务、明确分工、提出要求,拟发通 知,检查督促、协调指导,解决问题,请示汇报
达到预期目的。————————————————————————— 工作 总结 工作结束后,要进行认真总结,肯定成绩、找出差 距,写好工作总结,报送领导,以利不断提高自己
的工作能力,今后能更好地做好这方面的工作。
作业:
1、单位组成一个调研组,由你负责,你有什么打算?
2、外市友好单位组成考察团,准备到你单位学习,上级指派负责接待工作。你有什么打算?
3、一同事得了白血病,领导委托你组织献爱心活动,有什么打算?
4、上一次的行风评议中,你单位表现不好,领导决定让你组织一次旨在提高单位形象的活动,你有什么打算?
二、突发事件组织能力
例题、某地发生食品中毒事件。上级指令解决此事,你怎么办? 出题思路:
应对突事件的组织、应急能力。• 答题思路:
• 一个帽子+三个环节
• 帽
子==信任
锻炼
完成 • 三个环节==计划 • 突出应急:
• 第一时间赶赴现场,途中迅速思考应急对策、预案。立即通知相关部门到现场。
• 第二到达现场后,组成指挥组,抢救组(抢救生命最重要)千方百计、全力以赴抢救中毒人员生命安全;调查组,尽快查明中毒食品,采取果断措施防止中毒事件扩大;思想工作组,做好中毒人员家属和群众的思想工作,保特稳定,维护正常的工作、生产秩序和社会秩序。在整个工作中要及时向上级请示报告现场情况。
• 第三、处理好现场工作后,尽快写出事故调查报告,报上级。作为个人来讲,要认真总结,肯定成绩,找出不足,以利不提高自已的工作能力、应急、应变能力。更好地完成上级交给的任务。
• 作业:
1、据天气预报,某地可能发生泥石流,领导指派你负责灾情预防工作,作好抢险救灾准备,你有什么打算?
2、某村因征用农民土地纠纷,据反映村民准备在两代会期聚众上访,你怎么办?
3、某煤矿发生灾情,数十名矿工被困井下,生死不明,上级指派你前往负责抢险工作,你怎么做? 现场再现组织
1、五一长假,处长提议:为配合党内保先教育,组织红色旅游,科长说五一是法定假,应个人安排,厅长请你以此为题,现场再现组织组织一次讨论,请你把我们在座的评委、工作人员作为你们厅的职工,现场模拟下讨论会情况.时间3分钟,请准备2分钟。
2、单位组成一个调研组,调研组由6人组成,你任组长,请把我们中间的5位评委作为调研组成员,现场摸拟下你们调研组召开第一次会议情况。
实施
总结
协调、应变、分析解决问题
四大类型:协调类、两难类、应变应急类、综合类
一大类:合作意识、人际关系、心理素质、情商指数、协调技巧
例题
一、你撰写了一个建议方案,领导不仅没有采纳,反而受到讽刺,对此,你怎么想?怎么办?
• 出题思路:考察不顺利时的心态,协调技巧
答题思路:八字方针(1)冷静;(2)反思;(3)沟通;(4)扬弃 参考答案:
1、(冷静)当我的方案没有得到采纳,反而受到讽刺,心中难免会有委曲,但我认为:一个人的工作不可能一帆风顺,遇到问题不怕,关键是看我们怎么正确对待它,首先,我会保特冷静,不急、不躁,以平和的心态处理好这件事。
2、(反思)冷静后,我会认真分析原因,反思:一是否是方案的问题;二是否是由于自己平时工作方式、方法不妥及其它问题,引起领导对自己的看法和误解
3、(沟通)找准原因后,如果是方案的问题,我会进一步调查研究,虚心向领导求教、同事求帮,使方案更完善、符合实际、具有可操作性,争取得到采纳;如果是自身的问题,要克服问题、完善自我,同时我会在适当时机、采取适当方式,主动向领导汇报思想、认识不足,沟通情况,争取领导的批评教育、帮助指导、培养提高。
4、(扬弃)我不因为方案没有被采纳,反而受讥讽,而影响自己的工作积极性,在今后一方面要继续努力工作;另方面要克服不足,完善自我,做一名组织放心、领导信任、群众满意的公务员。 作业:
1、你刚参加工作积极性很高,什么事都抢着干,老同志说你出风头,你怎么想,又怎么办? 提示:参照上
2、同事经常向领导汇报工作,近段时间来,领导经常表扬同事批评你,你感到十分委曲,对此,你怎么想?又怎么办?
出题思路:能否正确对待批评与表扬,客观评价自己,看待同事。 答题思路:八字方针 答案提示:
1、当我遇到这种情况,首先我会保特冷静,以良好的心态,正确对待批评与表扬。
2、认真反思、分析原因:(1)是否是嫉妒心理作怪;(2)否是没有意识到个人的不足和问题:(3)是否是工作方式方法不妥,如没及时向领导汇报工作,领导不了解自己的工作等。•
3、略。•
4、略。
1、领导在会上当众批评你,你认为是领导不了解情况,对此,你怎么处理? • 思路提示:
照上。冷静的具体表现应是,无论批评是否属实,都要虚心听取,认真记录,不要当众质询、申明,本着有则 改之,无则加免的原则,正确对待
1、你撰写的文件经领导审签印发后,才发现文件有个地方有误,领导生气地批评你,对此,你怎么办?
2、领导在一次大会上作的报告是你撰写的,开会时你才发现报告中有组重要数据有误,对此,你怎么处理? 提示:
冷静处理,及时采取弥补措施,将文件收回,若不行,则可发更正通知。
3、你现在的工作得心应手,同事关系相处融洽,最近,领导找你谈话准备调你到信访办,信访办又有位同事对你有意见,对此,你怎么办?
4、你参加工作不久,受到组织的重用,有的同事对你不服气,对此,你怎么办? • 出题思路:能否客观评价自己,正确看待同事,合作意识,协调技巧 答题思路:八字方针 答题提示:
1、如果我遇到这种情况,我会冷静对待、认真思考,这关系到一个人能否客观评价自我,看待他人的问题。
2、自己受到重用并不意味着什么都比同事优秀,可能在许多方面不如他人;另外,是否是自己平时由于工作方式方法不妥引起同事的看法和误解。
3、找准原因后,一是要加强学习,完善自我,谦虚谨慎、戒骄戒躁;二是多和同事沟通交流,争取得到帮助、支持。
4、在今后的工作中,一方面要严格要求自己,大胆工作。另一方面要加强团结合作,处理好人际关系。做一名领导信任、同事支持、群众满意的公务员。
5、和你一起参加工作的同事能力不如你,结果得到提拔,并将成为你的上司,对此,你怎么想,又怎么办?
6、你认为你直接上司,工作能力不如你,又自以为是,对此,你怎么想?怎么办?
7、你工作积极,成绩突出,但年底考核没有评为优秀,对此你怎么想?怎么办?
• 出题思路:正确对待名利,客观评价自己和他人。 答题思路:八字方针 提
示:
评优的标准包括:德、能、勤、绩、廉,以及团结合作等。
8、你和同事发生争执,同事当众羞辱你,你怎办? • 答题思路:八字方针
• 提
示:冷静,冷处理,予以回避,防止矛盾激化,更不能以非对非,以牙还牙。
9、你是一个普通工作人员,到某机关联系工作,别人小瞧你,你怎么办? •
10、有人告诉你,你同事在背后议论你,你怎么办? •
11、上级派你到民族地区工作,你发现有的少数民族干部,对你有意见,不支持你的工作,你怎么办?
12、你发现领导某项决定有明显失误,他对你的建议置之不理,对此,你怎么办?
13、你刚参加工作不久发现老同志墨守成规、按部就班,对此,你怎么办?
14、你所在处有一位领导,思想比较保守,经验丰富,看不惯现在的年轻人的一些做法,你如何与他相处? • 二大类:两难题
例题
一、你的亲友为一名违反政策规定的当事者说情,让你左右为难,你怎么办?
• 出题思路:考察考生原则性和处理此类问题的技巧 答题思路:三步曲(不偏激+轻重缓紧) 参考答案:
1、在工作中难免会遇到这种情况,关键是看我们怎么正确应对,我的原则是在任何条件下,都要坚持原则不动摇,这是公务员的职业道德底线,同时把做好思想政治工作和坚持原则结合起来。
2、我会热情接待亲友,如果反映的情况符合政策,我会按规定、程序及时办理;如果不符合政策,我会耐心做好宣传思想工作,并晓之以理、动之以情,争取亲友对自己依法行政的理解、支持。•
3、如果二者发生冲突,怎么办?表态。
1、你在依法行政中,收到一封恐吓信,你怎么办?
答题思路:参照上 提
示:
•(1)、两不误、两促进。•(2)、解决处理二者矛盾方法。•(3)、二者发生冲突,工作为重 •
3、工作和家务发生矛盾,你怎么办?
4、你到机场去接你的亲友,途中领导打电话给你叫回单位有事,你对此怎么处理?
• 三大类、应变应急性
例题一、一次你购买水果去看望同事,同事和你的局长是邻居,恰好局长夫人误认为你是看局长,对此,你怎么办? • 出题思路:突发情况,应变应急能力 答题思路:原则性和灵活性+轻重缓急原则 提
示:合理解释,夫人的面子大于小礼品
例题
二、在一次招商引资的签约现场会上,正要和外商签合同时,领导要你拿出准备好的合同时却怎么也找不到了,你怎么办? • 出题思路:同上 参考答案:
1、如果我遇到这种情况,一定要冷静,不能急躁.立即判明原因,巧妙应对,保证签约正常进行
2、一时找不到合同,可能有二种情况:一是合同已经带到现场,因忙中出错,没找到,在生活中我们有时也出现背着娃娃找娃娃的现象.二是忘掉在办公室了.如果是第一种情况,找到后给上司.双方正式签约.如果是第二种情况,那么立即悄悄告诉上司,可以进一步谈谈有关下一步合作的细节问题.使谈判顺利进行.利用这个时间,借上洗手间,打电话给同事火速把合同送来.巧妙应对,保证顺利签约
3、事后反思,吸取教训.....4、不因此而影响了……。
• 比如马上开会了,但是开会的演讲稿不见了,问你如何处理
例题
三、你和同事在执法中,受到群众围攻,手机无信号,无法与上级取得联系,你怎么应对?
类似题:你和同事在一次依法行政中,受到非法围攻,你怎么办? • 出题思路:应急应变能力,驾驭局面的能力 答题思路:冷静 原因 对策 提高 答案提示: •
1、镇静,不能惊惶失措,沉着应对。
2、迅速判明原因:导致围攻的原因可能有二:一是我们工作方法简单、态度粗暴,引起群众反感;二是群众反映的问题没有得到解决有意见,大致有3种情况:(1)、符合政策规定。(2)、不符合规定。(3)、确有实际困难,无明确政策规定。
•(原因对策结合说)如果,有可能危及到安全,要立即撤离(原因对策结合说)。
• 4.及时向上级汇报,今后要不断提高应急应变能力。 作业:
1、旧城改造有个钉子户,漫天要价,领导安排你处理此事,你有什么打算?
• 提
示:帽子+参照上2、3 •
2、有10多个群众到机关上访,并扬言不解决问题,就绝食,领导委托你接待上访群众,你怎么办?
3、你现在是单位人事处一名工作人员,现在有三件事由你来处理,必须今天都做完:A、你单位今年招录的公务员笔试成绩已经出来了,现在要拟一份面试名单,并准备相关事项。B、电话通知面试考生。C、联系一位老干部去体检。
4、早上8点时,你正在为第二天的会议起草一份发言稿,写这份稿件大约需要6个小时;突然接到一个电话,你的一个朋友重病住院,需要5000元钱交住院押金,你有能力帮他筹到这笔钱,但做这件事约需要两个小时(借钱、或取钱及送钱)。这笔钱需要在下午3点钟之前送到;刚放下电话,领导又交给你一个任务,有一外地的同志将来你处办事,领导派你去火车站接一下,火车到站的时间在上午11点钟,去车站来回约需要1个小时。你打算如何办这几件事? •
5、出租车正在拉着一位伤员赶往医院,闯红灯,被罚款,谈下看法 例题一、二位上司有矛盾分别向你诉说,对此你怎么办? 答案提示:破题+坚持三个原则树立一个观点
类似题:你参加工作不久,发现二位主要领导矛盾突出,并分别得到部分老同志的支持,暗中形成两派,有的老同事暗示你要支持谁反对谁,你怎么想?又怎么办?
例题
二、你主持一次会议,两位同志争论不休,并得到部分同事的支持,使会议陷入僵局,你怎么办?
例题
三、领导指派你负责一项调研,由一位老同志配合你,假如这位老同志资格比你老,性格又怪,极不好相处合作,你怎么办? • 出题思路:组织能力、协调能力 答题思路:帽子+协调+三个环节
作业:
1、你负责单位考勤,近来单位主要领导经常迟到、早退,对此,你怎么办?
提示:原则性和灵活性;工作态度和工作艺术问题 对社会现象的认识
• 四大类:腐败类、消极类、新生事物 热点、名言警句 • 腐败类
例题
一、社会上有种说法有的机关干部“给了好处乱办事,不给好处难办事”。你怎么看这种现象? 出题思路:
分析观察能力,逻辑思维能力
答题思路:
十字方针:认帐 全面 危害 表扬 表态
参考答案:我对这种现象的看法有以下几(5)点:
•(认帐)首先按实事求是的观点,这种现象确实在现实生活中存在。•(全面)但从干部队伍总体上看,这种现象毕竟是少数而不是多数、是局部而不是全部、是支流而不是主流,大多数是……
•(危害)尽管这种现象是少数,但是已经严重损害了党和政府的形象;破坏了党群、干群关系;阻碍了经济发展。如果得不到有效…… •(表扬)……反腐倡廉已取得阶段性成果…… •(表态)…… • 类拟题:
1、头戴大盖帽,吃了原告吃原告
2、军属烈属不如人熟
3、有的机关门难进、脸难看、事难办
例题
二、对腐败现象认识的二种片面观点:
• 一是对立论。答题思路十字方针,重点用“危害”批驳。• 二是消极论。同上,重点用“表扬”批驳。 例题
三、腐败现象的原因?对策? • 大致原因有
三、1、干部自身素质问题
2、权力的监督机制问题
3、打击力度腐败成本问题。对策相应有三。
(二)、社会消极现象
例题
一、你对有的地方“有钱修庙,无钱修校”的现象怎么看? 出题思路:
分析观察能力,逻辑思维能力 答题思路:
四步曲—— 否定--原因--对策--表态 答案提示:
1、(否定)这种现象确实在一些地方存在。。。从本质上讲是愚昧落后的表现。
2、(原因)其原因主要是有的人把家庭和个人的幸福、平安、前途、事业,寄托于上帝的安排,神灵的保佑,所以才出现有钱……,往往越愚昧越落后,越落后越贫穷……
3、(对策)加强教育工作,一方面,进一步完善教育立法,加大投入,提高教师素质,另一方面,要加大科普宣传,强化科教立国意识,使全社会都关心、重视教育事业,党以重教为先、政以重教为本、民以重教为荣。形成尊师重教的社会氛围,树立百年大计教育为本的观念。。。
4、(表态)……
• 类拟题:你怎么理解再穷不能穷了教育、再苦不能苦了孩子?
• 例题二:你对个别单位存在的“一支烟,一杯茶,一张报纸看半天”。的现象怎么看? • 答题思路:
四步曲—— 否定--原因--对策--表态 答案提示:
1、(否定)“一支烟……”这种工作状态,表面上它反映了职工的精神风貌和似乎没事干的问题,实质上它反映了这个单位职工素质、内部管理、激励机制等深层问题。
2、(原因)产生这种现象的原因大致有三个方面:一是职工的素质不高,工作态度较差问题;二是管理松驰,有章不循的问题;三是制度和机制的问题,比如机构重叠、人员雍肿,激励奖惩机制不健全等
3、(对策)…………
4、(表态)……。
• 类似题:有的单位出现的“一个和尚……三个和尚无水吃”怎么看?你对有的单位出现有利益的事(工作)大家争先恐后,没利益的事(工作)大家相互推诿怎么看?
• 例题
四、报载:2003年杭天琪到宜宾义演,数百名观众哄抢组委会提供的小板凳,对此你怎么看? • 审
题:社会公德方面的消极现象 • 答案提示:
1、否定:、损害了、反映了、说明了……问题。
2、原因:精神文明建设问题。市民心理:不拿白不拿、法不责众、拿小板凳不是大问题。
3、对策
4、表态……
类似题:某业主不慎将装有几十万元的包掉在公路边,结果有数十人哄抢,你怎么看?
作业:生产不安全、不诚信、见义不勇为、职业道德的缺失等现象
(三)、新生事物、社会热点
例题
一、请你谈谈网络利弊及对策。
答题思路:用十大原则第二条辩证观作指导。
2、北京大学登山队牺牲了几名队员,登山队招收新队员,报名的大学生十分踊跃,对此,你怎么看?
3、我们国家改革开放取得巨大成绩,各项事业蓬勃发展,人民生活水平不断提高。近年群众上访率呈上升趋势,你对这种现象怎么看?
4、近年住房价格暴涨,工薪阶层购房压力倍增,对此,你怎么看?有什么对策?
5、吸烟有害健康,烟又是我们国家的经济产业,你怎么看?
6、谈规矩和创新的关系。
7、谈谈合作和竟争的关系。
8、谈谈公平和效益的关系。
(四)名言警句
一、组合题
例题
一、社会上有种说法:有的地方在选人用人上存在“年龄是个宝,文凭不可少,关系是关键,能力作参考”。你对此现象怎么看? 答题思路:
抓总否定 分点论述 参考答案:(否定)
1、这种说法是片面的,不符合干部“四化”方针和德才兼备原则,是选人用人上的不正之风,我对四者的辩证关系,有以下几点看法:
一、关于年龄问题。某职位对年龄作适当的规定,是实现干部队伍年轻化的需要,比如报考公务员年龄要求35岁以下,因此,从某种意义上讲年龄确实是个宝。
二、关于文凭问题。(概念、作用、关系)
三、关于关系问题。健康和谐的人际关系我们应提倡,但是那种不靠真才实学而是靠跑关系、走后门来谋取职位的现象我们应鄙视,同时,随着干部人事制度改革不断深入,这种现象的市场空间将越来越小。
四、关于能力问题。学习知识的目的,关键要将知识转化为能力,因此,在四者关系中,能力是最重要的,但仅有能力是远远不够的,还必须有良好的思想道德品质。我认为四者的关系应是:年龄是个宝,文凭不可少,关系作参考,德才是关键。
• 组合题特点:几个并例、递进句子组的题
• 公式:抓总概括+分点论述
1、有人说:西部大开发最缺乏的是人才、最缺乏的是资金、最缺乏的是观念的更新。你认为最缺乏是什么?为什么?
2、有人说优秀人才以仁为主,有人说优秀人才以智为主,你怎么看?
3、有人说:现代社会能力最重要;健康的人际关系最重要;人品最重要。你认为什么最重要?为什么?
4、事业重要、婚姻重要、收入重要,你认为什么最重要?为什么?
5、有人说:找一个好工作、不如找一好老公(婆)。你怎么看?
二、矛盾类
例题
一、谦虚使人进步,骄傲使人落后。有人说:在求职中骄傲使人进步,谦虚使人落后。你怎么看? 出题思路:
智能性问题,分析观察能力,逻辑思维能力。
• 特
点:两句话是对立的、相反的,二者肯定有内在联系点 答题思路:三步曲 辩证法概括对事物的两面性分点论述 参考答案:
1、这两句话都有道理,尽管表面是矛盾的、对立的、相反的。但是按照辩证唯物主义观点,二者有内在的、必然的联系,(从相反的结果共同说明了:任何真理都是相对的,世界没有绝对真理。)因此,要坚持具体情况具体分析。
2、作为公务员在工作、事业、学习以及为人处事等方面,我们应该戒骄戒躁、谦虚谨慎。谦虚使人进步、骄傲使人落后这是被实践证明了的真理,如果我们自高自大、自满自负、目中无人肯定要落后。
3、在求职中的骄傲是一种自信的表现,求职体现公平、竟争、择优的原则,竟争的结果是优胜劣汰,如果在求职中一味的谦逊、过分的谦虚,不敢展示自己的才华、才能、才智。得不到考官的认可,那么肯定要失败。当然也反对夸夸其谈、言过其实的作法。总之,我认为做人谦虚使人进步,做事自信使人成功。• 作业:
1、有人说:知足者常乐。有人说:不知足是进步的阶梯。
2、拿破伦说:不想当元帅的士兵不是好士兵。孙中山说:要立志做大事不要立志做大官。
3、一个好汉三个帮。“一个和尚……三个和尚无水吃”
4、权力是双刃剑,为民有利,为已有害 • 普通类名言警句、社会流行言
例题
一、“木秀于林风必摧之,堆高于岸流必湍之”你怎么理解这句话的含义? 出题思路:
智能性问题、分析归纳能力、逻辑思维能力 答题思路:三步曲
• 参考答案:
1、这名话的本意是指:
秀于林的木风首先摧之,高于岸的堆水首先湍之。它的社会寓意是指,在社会生活中,往往能力出众,成绩显著的人,容易被嫉妒,甚至受到打击、排斥。这种现象确实在现实生活中存在,无法回避,关键是正确对待它。
2、作为青年大学生,一方面,不能因为怕枪打出头鸟,而不敢展示自己的才能,不敢争先创优。另方面,如果取得了成绩,要谦虚谨慎,不能居功自傲,因为成绩中包含了领导的培养、同事的支持、团队的合作。
3、如果自己的同事能力出众,我绝不会嫉
妒他,而是向他学习。如果有同事议论自己,我不会斤斤计较,给予包容、宽容。同时,作为一种警示,反思自我,做一名组织放心„„ 例题二
“谁在人前不说人,谁人背后无人说”你怎么看待这句话? 答案提示:
1、“谁在人前不说人,谁在背后无人说”。我认为这是一种不好的社会现象,但是现实生活中确实存在,我们不能回避,关键是要正确地对待它。
2、不应乱议论他人
3、当别人议论你怎么办 作业:
1、滴水之恩当涌泉相报。谈谈你的看法?
2、请你谈谈诚信?
3、沉默是金。你怎么理解这句话?
4、有人说:钱的多少决定生活的高低。
你怎么看?
第五篇:公务员面试经典题型
一、综合分析题
这类题是大多数考友比较头痛的,我也很怕这类题,但是一定不要有畏惧的情绪,要将自己的想法勇敢表达出来。分三种情况:好/坏/辩证。
1、好的社会现象答题方向:
A、先定性。(一定要准确快速定性,因为定性准确与否直接决定了后面的答题内容,关系到整个答题的成败,还要快速定性,一般一道题思考时间只有30秒至1分钟,所以要在几秒种内定性)接下来可以谈谈该政策产生的作用(提高政府在人民群众中的形象,增强公信力等)。
B、可以结合一些实际的例子谈以往没有此政策的状况,以及出台了此政策之后的社会现状。
C、提一些补充性措施。虽然是一个好的政策,但是也可以对其进一步简化、优化。(加强宣传,营造氛围;教育培训,提高素质;健全政策法规,完善制度;组织协调,形成机制;增加投入,依靠科技;加强监督,全面落实)
D、结合自身来谈。作为一名年轻人,应该如何做。
2、不好的的社会现象答题方向:
A、这个现象在现实生活中确实存在,但存在不等于合理,应该认识到这个现象是不正常的,是错误的。
B、谈影响及危害
C、分析原因(产生该现象的原因是多方面的,一方面,另一方面)
D、提对策(要有针对性及可操作性)党和政府已经给与了高度的重视,出台了一系列相关政策措施,如……以切实维护人民群众的根本利益,落实科学发展观,建设社会主义和谐社会,让全体人民共享改革成果。
总之,就从个人的角度,结合报考职位谈。
3、辩证的:
A、第一、辩证唯物主义认为,事物的矛盾都具有两面性,因此,……是一把双刃剑,要坚持一分为二看待其利弊,不以偏概全。
B、分析好的一面,对社会产生的积极作用(举例)
C、分析不好的一面,产生的负面影响(举例)
D、提对策
E、最后,利有大小之分,弊有多少之别。我们不仅要学会权衡利弊,还要学会兴利除弊,扬长避短,变不利为有利,变被动为主动,化害为利。
二、计划组织题
这一类题种类繁多,组织的活动各种各样,比如会议、培训、调研、接待、晚会,要记住万变不离其宗,不管是哪一种活动,大致可按以下几个阶段:
计划阶段:主题、内容、地点、时间、人员、经费、方法、方案、形式、步聚、措施、要求等
准备阶段:会议,落实任务、明确分工、提出要求,拟发通知实施阶段:
实施阶段:检查督促、协调指导,解决突发问题,检查考核效果。
总结阶段:汇报,分发纪念品,通讯录
不同的活动每个步骤里面涉及的内容有所不同,要紧紧围绕题目的关键词来作答,答出本题应有的特色,才不会觉得空洞。
三、人际关系题(阳光思维,主要从自身找原因)
(一)、与领导相关的问题
第一、要服从和接受领导的安排,对上级布置的任务坚决完成。在公务员队伍里,服从领导是一个重要原则,必须维护组织的纪律性。
第二、对上级布置的工作有不同的看法。大事讲原则,小事讲风格,不能当面顶撞。第三、发现领导之间不团结的现象。
1、不偏袒哪一方,也不做墙头草,要坚持自己原则,2、注意灵活性。要具体问题具体分析,分析不团结的原因,如果是由于对工作有不同的看法,应当本着求大同存小异的原则,因为大家的目的都是为人民服务;如果是因为私人恩怨的问题,可以在适当的场合委婉提出自己的意见,争取做领导团结的润滑剂。
3、相信领导是理智和顾全大局的。
第四、发现领导的学历和水平不如自己。
1、金无足赤,人无完人,不能过分苛求领导。
2、不能产生看不起领导的思想,应多看到领导的优点,毕竟他能当领导必定有他人没有的优点和个性,应该努力发现领导的优点,向他学习,3、要认真完成领导布置的任务,维护组织的纪律性。
第五、受到领导的批评时:
1.要端正心态。尽管领导批评的分寸、口气、方式等不一定适宜,或有偏颇。但是,上级批评的出发点都是为了工作,其实这是对我们的负责,希望我们在工作上不出纰漏,同时,设身处地站在上级领导的位置上想一想,就会知道,哪一级领导,都要对他的下级负责,领导总喜欢高标准地要求自己的下级,尽善尽美。所以,我们应体谅上级,努力缓解和缓解自己的对抗情绪,积极地面对领导的批评,不能当面顶撞领导,继续完成领导交待的任务。
2.具体问题具体分析,领导误解时,大事讲原则,小事讲风格,可以找适当的时机通过委婉的方式提出;如果批评正确,虚心学习,提高素质,同时积极向领导取经,向老同事学习;即有则改之,无则加勉。
3.工作积极主动:主动而不越位脱轨:有四个方面:一是争取同领导者一样了解和掌握全局性工作;二是争取像领导者一样了解和掌握一个时期的中心工作,能够分清工作的轻重缓急,主动排除干扰中心工作的事项;三是研究领导工作的思路,分析领导的意图,并加以理解、完善和落实,四是积累和储存有关工作资料,该记住的要记熟,该保存的要保存。工作积极主动,善于领悟的功夫。在接受任务时,充分听取要求和主张,尽可能的准确理解和把握领导的意图
第六、如发现领导有性质比较严重的问题。
1、要详细分析,仔细核查,不能胡加推测。
2、如果问题比较严重,要坚持为人民服务的原则,表明自己态度和立场,甚至可以越级反映。
3、相信领导者有很高的觉悟,会认识到问题。
第七、一、尊重领导。每一个成功的领导都有其成功的理由。
二、理解领导。看问题每个人的角度都不一样,“横看成岭侧成峰”,自己的想法是正确的,但领导的也未必错。
三、帮助领导。帮助领导出谋划策,没有采用也是正常,如果领导违法违背原则,坚持自己的意见,其实这也是帮助领导避免错误。
四、适应领导。适应其领导方式,并用自己的影响力慢慢改正其缺点。
五、服从领导。
(二)、与同事相处的问题
第一、马克思曾经说过:“人是社会的动物”。由于每个人的观点、立场、经验阅历,看待和分析问题的方式不同,发生争执再所难免。我会端正心态,保持冷静,换位思考,多从自己身上找原因,看看是不是因为自己……
第二、谦虚谨慎、理解、尊重对方。
1、学会倾听,我会认真而耐心的倾听同事的意见,重视同事的建议,不背后议论。
2、积极主动的肯定对方的正确的观点和工作业绩、工作价值,这样才能调动同事的积极性,发挥团队合力。
第三、反思、检讨自己。A、同事之间由于经历、立场等方面的差异,对同一个问题,往往会产生不同的看法。许多时候,双方的分歧只是看问题的角度不同而已。因此,我的看法是正确的,并不表明别人的看法一定是错误的。因此我要仔细分析对方观点中的可取之处,反思自己观点考虑不周的地方,从而完善自己的观点。B、委婉的向同事请教在单位工作,自己需要注意那些事情、抓住自己的薄弱环节、有针对性的改进和提高。表达诚意的方法:如果对方是性格开朗的类型,我会采用直言建议的方式;如果对方是内向严肃的性格,我会通过委婉的方式或者通过第三方来间接表达自己的看法。
第四、进行有效的沟通。工作上:
1、虚心向同事请教业务知识、或者在工作中应注意的问题,给同事留下虚心学习、真诚相处的印象。
2、主动承担一些力所能及的事务,整理、归档等工作。在不强占同事的工作任务的同时,委婉的征得领导或者同事同意为他们做些基础性和临时性、辅助性的工作。在积累实践经验的过程中,同时尽快和同事建立起友谊,尽快取得领导同事的信任和支持。
生活中:注重八小时之外的沟通交流,让同事尽快了解自己。
1、多参加单位举办的集体活动,寻找共同的兴趣所在,促进相互了解,增加彼此的认同感。
2、在自己的能力范围内、为同事提供热忱而又真诚的帮助,关心同事的家人。即使同事暂时不了解我,我也不会急躁。相信路谣知马力,日久见人心,时间会证明我的诚意和能力。
第五、岗位意识和责任意识、我是一个有高度责任感的人,我们部门遇到这种问题,我不会推诿责任或者埋怨,我会积极主动的承担责任,多从自身找原因,多与同事沟通交流。第六、团队意识和集体观念:古人云:人心齐,泰山移。我们也常说:“团结就是力量”。一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。成功的工作背后往往凝结着领导和同事的心血和汗水。总之,我会摆正心态,戒骄戒躁,恪守本分,脚踏实地,认认真真的把本职工作做好。同时,我会抱着谦虚谨慎的态度,积极主动与领导、同事沟通、交流,求大同存小异,大事讲原则,小事讲风格,不斤斤计较个人得失,坚持以工作为重,从大局出发,保持团队和谐,通力协作,密切配合,营造良好的办公室氛围,提高本部门的工作效率。k