美程在线调研记录整理

第一篇：美程在线调研记录整理

美程在线-调研记录

供应部：

     结算方式：有预付款、有现金结算、有按账期进行结算；

供应商管理：没有对供应商进行返点奖励，没有供应商管理； 采购申请结合安全库存，对原料、辅料采购，；

物料采购有在经销商购买的、有在厂家购买的，不同的采购批量对应不同的采购价格；

库存管理：有安全库存模式，结合近期生产用量、长期经验值、供应商起订量，安全库存量是三个月调整一次，6月——8月、11月——来年2月是物料需求高峰期；

有外协加工业务，回货验收如有损耗即扣款。有多次外委业务，同时对两个厂家下达订单，上家转下家，数量按通知单验收，现外加工业务管理不规范； 交货期、排产对委外加工控制难，近期有几笔委外，未来委外比例较少； 设备备件采购管理：种类较多，生产提出需求，采购做安全库存，设备备件没有数据积累，易耗件不可分析；

采购订单无编码，现有软件仅有物料出入库记录，相关表单都是手工填写，每天整理票据、统计分析占用业务时间资源；    

库存管理：

 现在每周自盘点，每月财务部监督盘点，每月对呆滞料进行分析；

 库房有物料出入记录，没有物料领用与产出的分析。油墨领用没有标准，工艺没有准确的耗用量；

 需求：

1、物料与帐的关联性，条码管理。

2、双计量单位。

3、保质期管控。

4、销售通知代加工商纸张进厂，生产部决定用其他纸张印刷，在系统里能否实现。

5、数据录入要指定人员，物料资料由专人管理。

6、同一物料可否表达不同的价格。

 物流是三方运输方式，公司运输工具仅厂内物料周转；

销售：

 部门编制30人，现实际20多人，分三个业务室：教材图书室、报纸期刊室、客房业务室，销售员制单——客服审核并跟踪完成信息，生产制作的排产图放在共享文件夹里可查；  现业务流程是：客户下订单——生产产品订单——价格审核——生产调度；  报价流程：有一套报价辅助软件，软件里记录一些价格、成本信息，在销售报价过程中，如在可参考成本范围内，销售员可以制定销售合同，如无历史成本参考数据，销售员请示部门领导审阅合同；  销售员在计算价格时，把账期、加工工艺、数量、纸张考虑在内，现在包装类没有可借鉴价格体系，其他的图书、期刊、宣传单在软件里有部分价格数据；  报价数据仅是产品的销售成本，没有产品的生产成本；

 现在的产品是客户提供设计图样，少部分由美程承担设计，（未来有自己的设计部门，然后提供给客户）；  教材、图书是来料加工，包装、期刊是订单生产，出口业务有图书、包装（这里包装指手袋）；国际业务很少，现在是起步阶段，未来出口业务是工作重点；  销售预测现在实际操作有难度，但根据产品类型有点是可以预测；  客户管理现在仅有初步设想，目前就是把客户分级、产品的季节性考虑在内；  销售部有专人负责应收款管理，综合岗位人员负责与财务对账；

 现在合同兑现率不高，业务品种有季节性影响、沟通环节有影响、数据统计缓慢等因素，有的交期拖延客户可以接受；  订单有变更现象，教材类是先有一个需求的估计数量，随着订阅结束，具体数量才会明确；  销售结算：根据合同的账期确定结算日期，现在是综合人员跟踪账期；  销售业绩的考核：销售员有销售额度目标，根据订单的毛利率进行考核及奖励，现在销售回款与考核未挂钩；  客户资料管理：现在销售员负责跟客户联系，客户资料没有统一管理；  订单管理问题：变化机台加工成本也变化，销售下单员对工艺不清楚，销售下达的单据与发货出库有出入；

质量检验：

 现在筹备认证工作；

 生产前没有工艺评审，影响质量的因素较多；

 有检验方案、检验项目、检验标准，但不完善，没有体系化；  来料检验：纸张的外观，纸张的物理性能，按MIT-1651标准检验；发现不合格：让步使用或退货，影响交期由销售、生产、工艺部门进行不合格评审，让步使用的IQC全程跟踪；  对供应商的原材料有不合格考核；

 生产检验：制程中控制，生产前没有预防控制；印刷是重点环节，制版、模切、包装也是控制点；生产制程有问题，要求生产改善，返修、返工有质量报告；  质量分析：质量成本、各环节的质量问题有初步设计，但是不成体系；

人力资源管理：以需求为主  希望报表功能强大；  希望有人事管理；  有员工相关事宜提醒；

 有入职、离职、异动的管理，信息可传递；  请假有标准的审批、销假流程；

 招聘信息的集成，可与人才招聘网站链接；

 培训计划、课程安排、培训评估系统有标准的模板；  薪酬管理与岗位、级别有关联；  有绩效管理功能；

设备管理：

 设备分类：贵重类(印刷机)、一百万一下（配套设备）、小设备类、办公类，没有设备编码及常用零件编码；  设备采购：总经理负责采购，进厂后由设备部负责，没有完整的设备购置记录；  设备维修：没有维修计划，仅有设备日、月、年的保养计划；  设备故障分析：没有完整的分析记录，设备故障现阶段没有编码；  维修过程管理：现阶段是应急维修，车间保修有保修单或电话保修，事后在维修单上签单；  设备备件管理：基本是车间说了算，配件由库房负责发放，常用备件、应急备件由机台提出数量及种类，设备管理员校核，由设备部提报；  维修有外包现象，技术含量高的由设备厂家负责维修，设备出租、租赁业务现阶段没有；  设备相关表报：现阶段没有体系化的各类设备分析表报；

生产管理:  三大车间：印刷车间（平版、轮转）、精装车间（环装书、骑订线、手工线、手袋线、覆膜）、胶订车间（胶装线、嘞口机）；  计划分级：生产部一级计划、车间二级计划；  工序控制：调度跟踪汇报；

 计划展望期：预测一个月的计划，生产部制定周生产计划，班组制定日排产计划；  主计划难点：物料到货、入库没有明确的信息；采购部没有明确物料的信息反馈；内部人员掌控生产计划的能力较弱；设备故障报修不及时；  协同办公：销售部门对图纸工艺了解不够，订单信息失真；

采购物流的原材料采购部及时；

 生产信息、品质信息、工艺技术信息没有集成，有时信息失真；  物料领用没有定额，库房有过期物料，因帐物卡不符造成物料出入错误，耗材管理比较混乱；  计划编制：PO-技术部-工艺卡-原材料采购-工单，计划根据工艺师的技术说明编制，先查库存后排计划， 三个生产车间离的较远，1.5-2.0小时可看一遍生产情况；

 产品采用标识卡管理，生产过程用标识卡区分批次，转运台板有装载数量要求；  计划核销：成品入库员与仓库交接，由三车间主任核销；

 计划变更：现在管理的不好，《部门沟通单》传递信息；在插单中，物料窜用由调度员提出，然后跟库房说明；  教材生产过程不许外加工，采用加班策略扩展生产能力；需物料快进快出；  没有物料记录、没有物料数据分析；

 瓶颈问题：平版车间的产能、胶印车间产能、处理问题的及时性；  超额领料：由机台提出、品管确认，超额领料有责任判定；

 生产部控制外委的品种、数量，没有加工能力的丝印工序必须委外；  相关物料及技术资料交采购部门处理，采购部门控制委外进度；  计件计时并行，绩效考核主要是超产奖、全勤奖；

财务管理：

 成本管理在规划过程，要求实际成本结合计划成本，需求成本分析系统；  财务总账想先暂不上，可上应收、应付模块；

陈总：公司早期有ERP，信息下工单，没有涉及销售、采购、库房，近几年发展较快，数据统计缓慢，要求信息化在管理上走流程、提升管理水平，明年再新建一个工厂，新工厂要现代化，把先进的加工模式导入，提高效率。软件部要太复杂，易于人操作，抓主要的业务。陈总调研录音整理：

陈：公司早期做过军软生产管理ERP，后期只停留在工单上，向前销售、财务没接上，向后跟库房也联系不紧密，内部统计没发展起来，实际上早期迫切性不重，现在工作场所3个地方，导致数据统计不上来，一个地方一个样，这是表面上看的，统计数据，从我的角度，不是我怎么想怎么给我做，给我遍软件，我更倾向于，做一套软件，通过ERP，更深层的走流程，走规范，我认为ERP是一套标准，是一套管理思想，我们更多的是学习，从管理流程上提高一步，现在库位管理都没有，你给他电脑，他也不打单子，目的是提升管理，所以得流程制度，减少人的因素，印刷比较传统的行业，包括自动化的应用，希望能够现代化，从流程、数据采集、都现代化，一个是提高效率，用人量比较小，做事情比较简洁，数据量过多也没有好处，所以抓重点，比较简洁，例如最好是条码一扫描就结束，所以大的想法就是这么个想法。新工厂 新思维 一个是管理上 一个是人的思维上 更希望软件公司对未来发展的建议。成功的主要因素：1是交货周期 2 北方刚开始发展印刷行业，价格和效率 3 品质方面，主要跟管理有关系 我们期望除了强化这些，同时希望向前延伸 设计这部分 向后是物流部分，客户做二次分发，如果能做到这些，客户减少自建库，每个公司都有设计部，但没有规模。后部的物流部分，ERP大有用武之地。

发展方向：先倾向于一个图书的业务，前期还是图书业务为主，理论上讲分几步走的，有了一个做强的基础，做的比较中型的，独特的 优秀的工厂，然后再多个生产基地，分阶段，第一步先聚焦，做强一个。

机械设备 人的操作是具体的管理问题，我觉得，搞了半天，最终还是人去操作，材料老变，尤其多方面因素，有些东西是管理上的事，跟人有关系。ERP带来哪些好处，这些都理解，同意这些观点，很客观的看待这个问题，需要双方共同努力，咱们共同探讨，我们可以去学习好的东西，我们不特别强调专业，希望通用一些，这样好多技术能借鉴，如果过分强调专业，意义也不是特别大。ERP一个台阶一个台阶上，你讲谁谁怎么样，咱们没达到，咱们怎么来结合，一个台阶台阶上，最好现代点，有些东西能饶过去就饶过去，跨越式台阶，没必要一切从头来，我更关心的是怎么运作这个事，咱们怎么能配合上。第二个 可操作，举个简单例子 我让他操作烦琐 这个事不好实施，你让他简单点，这样可操作。我的意见是刚开始不需要太烦琐，要简洁化，这样可操作。

希望借鉴流程标准，这样一操作就完事了。

陈总：希望跟下一个工厂结合，印刷在这，印刷一部分在另一个工厂，装订在另一个地方，希望得考虑在新工厂的实施，这样地面能配合，最好往后看，包括地面的管理，新工厂使用，地点场地结合整合，我们更想了解你们用什么观点来做这个事情，包括如何实施的，不是简单的上软件，我们希望这个事情，你们怎么做，我们管理上怎么把流程部分向上靠，专业这块我们放的不太重。是个长期的事情，需要双方的结合，选择供应商很谨慎，前期谨慎点好，后期实施容易配合。公司为了这个事情会花费巨大，不是表面的软件、硬件，注重实用，考虑延展性。

向前延伸-设计，向后延伸-物料。关注生产能力、价格、品质。扩展出口业务。在一个地点打造一个新的管理模式。补充需求

国贸ERP需求点

1． 销售合同的管理（原始合同和修改后合同内容）2． 信用证开证日期，最后发货日，截止日期等。

3． 出口单据（出口合同，发票，箱单，报关委托书和核销单）4． 货品数量及规格（毛净重，体积）5． 货柜管理

6． 货代（公司，联系人，联系方式）7． 出货日期 8． 提单返回记录

9． 银行交单，邮寄出口单据和回款日期 10． 11． 12． 13． 14．

结汇水单 公司内部结算

网上核销和电子口岸交单 核销单和报关单返回 退税

第二篇：在线调研

一、在线调研的发展

当前社会，消费者对个人信息保护意识不断加强，消费者生活习惯不断变化，生活快节奏。传统方式的市场调查受到了严峻挑战，在调查样本取得和调查数据质量的提高等方面受到越来越大的影响和制约。而另一方面，互联网络逐渐成为大众获得信息、进行沟通的重要媒体和渠道，国内上网人群飞速发展，利用互联网采集数据，逐渐成为网络时代的不可或缺的重要手段。在此背景下，在线调查得以迅速发展。QQS在线调研系统也顺势诞生。

在线调查，泛指所有能够通过互联网实施的调研方法。

二、在线调研的优势

同传统的市场调查方式相比，在线调查具有以下几个无与伦比的优势：

1、高真实性，高质量。

很多人存在一个很大的误区：网络是虚拟的世界，人们在网上的行为不可信，在线调查结果不可靠。事实上，绝非如此。

第一，在线调查的可控性更高。通过ip、cookie、MACaddress等等技术手段，再加上在受访者注册过程和在受访者答题过程中的人工甄别，可以非常好的保证问卷的真实性和可靠性。（通过设置一台电脑只能填写一次，可防止同一受访者多次填写问卷造成数据分析失真。）

第二，通过在线调查，受访者不会受到访问员的影响和干扰，回答问题更加凭借自己的感受和直觉。并且，对于一些具有一定私密性的问题，在网络环境下，受访者更易作出真实回答。

第三，大部分人们在网上的行为，并不是像某些人想象中的那样虚假。

第四，传统调查中的访问员造假，是难以避免并且非常严峻的现实问题。在线调查则完全不会存在这种情况，因为根本就不需要访问员。

第五，利用在线调查系统，问卷的回收、录入、整理、计算全部为计算机自动完成，避免了人为因素，大大的降低了出错概率。

2、快速。

在线调查系统省掉了传统调查中很多必不可少的环节，如问卷的印刷与运输、访员的招募与培训、问卷的回收、录入等等，可以大大缩短调研周期。（此外还能节省成本，基本无需研究经费支出）一个需要几周甚至几个月的传统调查，换成采用QQS系统进行在线调查，往往只需要几天甚至十几个小时就能够完成。

第一，采用在线调查方式，问卷设计和编辑过程方便快捷。省掉了问卷的印刷与运输等环节。

第二，在线调查系统利用互联网技术，调查信息受访者的传输和受访者反馈信息都是自动完成，极其的快速和简便。省掉了访员的招募与培训等环节。

第三，在线调查系统的调查问卷的收集、整理、计算全部由计算机自动完成，省掉了问卷的回收、录入、整理、计算等环节。

3、高效率。

利用在线调查系统，省却了问卷的印刷与运输、访员的招募与培训、问卷的回收、录入等等众多人为环节，全部过程由计算机自动完成，几十倍甚至上百倍的提高了工作效率。另外，调查完成后，在线调研系统可以自动生成饼图、柱状图等分析图形，为进行下一步的研究工作做好了准备，又大大提高了工作效率。

4、相对较低的成本 第一，相对于传统的街访、入户访问等方式，在线调研节省了问卷的印刷成本、访员的人工成本、录入员的人工成本等等，相对来说成本较低。

第二，相对于电话访问cati系统，在线调研系统省掉了大量的、昂贵的硬件设备，并且不需要众多的电话访问员。所以初次投入成本低，单次调查成本也相对较低。

第三，随着社会的发展，拒访、无法接触等问题越来越严重，传统调查方式的成本会越来越高；而在线调查却会随着网络的进一步普及，成本会越来越低。

这里需要解释行业内目前存在的一个误区。诚然，在线调查成本相对较低，确实不假，并且会随着应用环境的成熟和项目的增多而使分摊成本越来越低。但是也并不是像某些人想象中的那么低，尤其是高质量的在线panel调查。除了在线调查系统软硬件的投入，建设在线panel是一个长期的、高投入的过程。另外，为了维持panel的发展，必须给受访者一定的利益回报，否则谁会经常花费自己宝贵的时间回答问卷呢？那些宣传低价格的在线调查，其质量无法保证。并且，这种行为最终必将损害整个市场调研行业的发展，必将给所有调研行业内的从业者带来难以挽回的损失。

5、在线调查范围广，可以方便的进行多城市、甚至全国、乃至全世界的调查。

6、调查时间、地点的优势。在线调查可以让被访问者全天候地进行，而且时间完全由被访问者自己控制，可以自由选择可参与的地点；而传统调查被访者要迁就访问者的时间，对于地点，被访问者也只能被动接受。

7、能否接触到合适的被访问者的问题。传统的入户调查、街头拦截访问、电话调查等由于接触形式的问题，合适的被访问者拒答率很高，尤其是高端人群，用传统方式往往难以接触到。而网络调查由于能够不限时间、不限地点等，往往能够比传统调查的方式更轻松地接触到高端的人群，比如高收入人群、专业技术人员、高级管理人员等。

三、在线调研的劣势

在线调研方式的优势是很明显的，但是同时也存在劣势。

在线调研最大的劣势是其样本框问题。在线调研的受访者局限于网民，样本框受到限制。而网民并不能代表全部消费者，只能集中代表年纪轻、较高学历、较高收入的人群。因此其代表性受到很大的限制。但是样本框问题随着网络的普及会越来越小，另外，我们可以针对在线panel的特点而选择适合的在线调查项目。

四、在线调研的应用范围

根据在线调研的特点、优势和劣势，在线调研适合以下一些范围的调查项目：

● 快速消费品

● 电子产品

● 电信

● 杂志报纸

● 金融保险

● 医疗服务

● 汽车

● 房产

● 电子商务

● 互联网

● 政党/政府 ● 娱乐

● 广告测试

● 概念测试

● 品牌研究

第三篇：调研记录

调研时间2013、2、6

调研对象

鑫源汽修厂

调研记录

1、贵单位主要从事什么业务？

汽车维修保养、汽车配件销售、汽车美容装潢

2、贵单位从事目前工作岗位主要有哪些技术人员？

有初级工、大部分没有证书

3、贵单位急需哪方面的汽车专业人才？

汽车维修人才、汽车美容装潢人才

4、贵单位对汽车人才的需求更看重哪些方面？

思想素养、动手能力

5、贵单位在招聘汽车专业毕业生时需要哪些技能证书？

汽车维修工证书、汽车驾驶证C证

6、您认为目前中职汽车运用与维修毕业生在工作中存在哪些不足？

基础理论知识不扎实、动手操作能力差、个人综合素质不强、自我学习能力差

7、贵单位希望中职学习加强学生哪些素质方面教育培养？

专业知识水平、职业道德培养、实操技能水平、团队合作精神、身体心理素质、表达交际能力

8、贵单位是否愿意与我校建立校企合作实习、订单式培养关系

可以认真考虑

9、贵单位如果不愿意接受我校学生到贵单位实习，最可能的原因是什么？

干扰正常的生产经营，同时学生不太好管理

第四篇：调研记录

调研记录

事件：11年8月22日于吉林省金融办进行调研，了解全省的信用体系建设相关情况。

调研记录：

Q1：目前信用体系建设进展如何？

A：国家提出这么多年，但自己本身没有完善的组织体制、法律法规及政策，2007年召开的全国金融工作会议进一步提出，以信贷征信体系建设为重点，全面推进社会信用体系建设，但侧重征信体系建设。其次各个省相关管理机构不同，各行其事。目前社会信用体系建设处于探索阶段，主要是平台建设这块，人民银行不将自己的信用系统与他人共享，而地方部门如工商、税务、海关、环保等也在自己做自己的（政府部门基于安全和部门利益等方面的考虑，对自己所拥有的信用信息采取保护）。假设能建立起共享平台，也不会包括银行业。

现在国务院有个提法：中国人民银行是国务院征信业监督管理部门，负责对征信机构及其业务活动实施监督管理。然而由人民银行管理当地信用共享平台并不切合实际。

Q2：吉林省社会信用体系建设推进情况如何？

A：我省从2000年开始抓这件事情，2003年由经贸委移交商务厅负责，目前我省成立了金融办（省政府直属部门），至此金融办主抓全省的信用体系建设。08年9月由吉林省发起，吉、辽、黑、内蒙古三省一区信用主管部门共同签署了《东北区域信用体系建设联席会合作方案》。吉林省虽然宣传活动开展有序，但硬件方面建立数据库、金融信息服务平台没做，领导组织方面领导小组已经撤销。吉林省的信用体系建设推进最慢。

Q3：我省信用体系建设推进慢的原因是什么呢？

A：服务平台没建起来，这是关键，俗话说牵一发而动全身，基础的东西没有，信用体系建设就没办法向前发展。浙江省的银行和政府平台虽也不联网，但政府会向银行提供非金融的信用信息；辽宁省也出台了相关政策来推进社会信用体系建设。为此我省现在正准备建立一个“信用信息交换平台”，已经把这个项目报上去了。

Q4：是通过发改委吗？

A：不一定，现在由政府决定。

Q5：这套社会信用体系包括个人信用体系吗？

A：不，企业信息和个人信息的使用有很大的不同，个人信息具体怎么用还正在研究，故个人信用体系的建设属于“明年计划”，还未有成熟的想法，个人信用体系将来面向谁来用还是个问题。而企业信用体系建设正在推进，专家评审已经通过了。

Q6:从金融办角度来讲推进这件事情面临的困难是什么？

A：资金没有落实，发改委不提供项目资金，我们希望政府靠财政解决这个问题，除了由政府出资自己建也可以寻找有资质的公司、机构来建；其次协调各部门也有困难，我们正在研究成立管理平台，再由一个专门的机构进行管理，各个部门都希望有这样一个平台，但是难就难在各部门给什么信息、不给什么信息的确定上，在协调各部门提供信息的方面存在困难；最后在政府各部门共享信息上也有障碍，将来的实际操作估计需要部门谈判、协商。

Q7：咱们省有信用服务机构吗？

A：本省有的，如吉林省信用评价认证中心，问题是怎么把建立信息库和交换平台结合起来。

Q8：我省信促会具体是什么样的一个机构？

A：吉林省社会信用体系建设促进会（简称吉林信促会）创立于2004年8月28日，是金融办的下属单位，是我省主导成立的全国第一家推进信用体系建设的协会。对全省社会信用体系建设进行业务指导、管理、监督、检查等工作，同时，开展社会信用与信用行业的调研工作、培养信用专业人才，并开发信用相关项目、开展信用等级评定等工作。

Q9：社会信用体系做的比较好的有哪些省份？

A：浙江、辽宁、黑龙江、内蒙古都做的比吉林省要好，吉林省属于起步早但发展慢的，其中，黑龙江省和浙江省都出台了企业信用互查，但吉林省就没有。远处说沿海地区如上海、福建还有南方的江苏、安徽、湖南、内陆的河南做的都可以，但大多是省内某个地区的信用体系做的不错，例如河南郑州做的就比较好，信用体系建设的主管部门是统计局，由它将政府机关各个部门的信息统计起来。Q10：浙江省做的好是否和它的经济发达程度有关？

A：不完全是，本来浙江、上海、江苏推进的就很早，浙江省在2002年就已经拉开了建设社会信用体系的序幕，并健全了工作体系，在我2006年去浙江时那里就已经在信用体系建设方面有了进展，我们去那里就是学习人家的经验。Q11：（信用信息交换）平台硬件其实好搭设，主要是一旦运行就会有困难。A：应该不会有太大困难，我们现在已经有了设想，就是将来分别搭建几个平台，针对不同的使用群体，然后再建立一个管理平台，一锅端在这里肯定是行不通的。Q12：银行业的信用体系建设推进的还比较靠前。

A：是，尤其现在银行在做农村信用体系建设，走在了前头，但它做的主要与贷款有关，而我们需要的是将大量的各方面的信息整合在一起，来形成企业完整的形象，所以我们需要的不是银行的那些片面的而是大量的来自四面八方的信息。Q13：人民银行与网通等做了信息资源共享，但据我所知我们政府部门在这方面还没做起来。

A：是，政府很多部门关于个人的信用信息还没有，除了个人身份情况，这主要还是在公安司法部门使用，像商业信用记录和个人信用卡使用等有关记录还是银行专有的。

Q14：我认为资金的问题是次要的，主要的还是机制、体制建设。

A：是，我们现在要做的是国家信用中心，但由人民银行来牵头并不切实际。央行已经出台了征信条例，但是国家层面上的还没有，故已经出台的或者正在酝酿的都没有一个统一的依据、规范，属于各做各的。人民银行的征信条例涉及对中介机构的准入和管理，但和地方政府撇清了关系，如中介机构不需要到政府备案，人民银行直接插手到地方政府来管理这件事，但这是国务院批准的，银行并不好实施，将来怎么管理信用中心还不好说。

Q15：咱们省有哪个地市做的比较好？

A：松原市做的比较好，于2010年6月成立松原社会信用体系建设促进会，开展市场调查研究工作；整合相关部门信用信息资源；协助市金融办、人民银行等研究行业信用政策。

第五篇：《秋天的雨》程美[模版]

11.《秋天的雨》教学设计 山东潍坊临朐付家李召小学 程美

教案背景：

《新课程理念》以学生的学为主导，以教师的导为辅，要充分让学生在自主、合作、探究中的获得知识，《语文课程标准》指出：“阅读是学生个性化行为，不应以教师的分析来代替学生的阅读实践”。本课采用个性化教学，以学生原有的知识经验为基础展开教学，激发学生的阅读兴趣，引导学生自读自悟，使他们在读中感悟、读中积累、读中迁移。设计充分尊重学生独特的感受、体验和理解，整个过程为张扬学生个性，激发学生灵性服务。正确处理教与学的关系。营造民主和谐的课堂氛围，充分发挥师生双方的积极主动性与创造性，教学中，学生始终是学习活动的主人，他们在自主、合作、探究的新型学习方式中快乐的学习，教师则是学生学习活动中的引导者、组织者、合作者与欣赏者，力求实现以学定教，顺学而导，教学相长的教学思想。教学课题：

人教版三年级语文上册11课《秋天的雨》 教材分析：

《秋天的雨》是人教版三年级语文上册的第11课，是一篇想象奇特、抒情意味很浓的散文。课文以秋雨为线索，将秋天众多美好的 景物一一串起来，给我们带了一个美丽、丰收、欢乐的秋天。作者或把秋雨人格化，或把秋雨比喻成生活中常见的事物，通篇语言艺术化，给人以美感。教学目标：

1、会认8个生字，会写12个生字，正确读写“清凉、留意、菠萝„„等词语。

2、正确、流利、有感情地朗读课文，读出对秋雨的喜爱和赞美之情。背诵自己喜欢的部分。

3、读懂课文内容，感受秋天的美好。

4、积累好词佳句。

教学重点： 使学生通过课文生动的描写，体会秋天的美好，感受课文的语言美。教学难点：课文使用了多种修辞手法，或把秋雨人格化，或把秋雨比喻成生活中常见的东西和事物，或很含蓄地抒发感情，这些被艺术化了的语言，会给学生造成理解上的困难。教学方法：

情景教学法、启发引导法、示范朗读法；自主学习法、合作探究法、模仿写作法。

设计理念

本课教学我以学生的亲身感受和教师准备的一些秋天的画面诱发了孩子们学习的兴趣和欲望，运用画面和配乐朗诵，把孩子们带到秋天的雨中，体验秋天的美好，从而缩短了学生与书本的距离。采用多种方式朗诵，让学生结合获得的生活体验，进行阅读感受。充分发挥学生自主、合作、探究的学习理念，调动孩子观察秋天，了解秋天的积极性，从而上升到热爱秋天，赞美秋天。

教学实践中，我抓住一个“读”字，始终以读为本，使学生在读中感悟、读中体验、读中积累。在指导学生读的时候，我引导学生钻研文本，体现学生的个性化阅读，并强调要以文本的语言形式为本。在指导学生钻研文本的过程时，要求学生结合获得的知识阅读，可以结合生活经验阅读，可以以获得的体验阅读。而且不管是什么方式的个性化阅读，都必须从文本出发，从文本的言语形式入手，既求同，又存异。教学过程：

一、谈话激趣，导入课题

1、谈话导入：

同学们，你们看过电视剧《巴拉巴拉小魔仙》吧？三位小魔仙都使用一种神奇的魔法棒。那你们知道魔法棒有什么神奇的呢？学生回答。（预设：想变成什么，魔法棒一挥就变成什么）今天老师也向你们介绍一位会使用魔法棒的魔法师。这位魔法师就是秋天的雨呢？出示课件小魔仙和魔法棒

2、出示课件《秋天的雨》老师板书课题，学生齐读课题。

3、它的魔法棒一挥，会有什么神奇的变化呢？咱们今天就一起去课文里看看就知道了。

二、初读课文，整体感知

1.播放课文录音整体感受课文内容。http:// 2.个性化读书（自主读）出示课件读书要求。

秋天的雨特别的神奇，请同学们用自己喜欢的读书方式，自由练习朗读。把课文读准确，读通顺，对课文中的生字、难读的词、句重点练习，多读几遍，读通为止。

3.反馈词语和生字。出示课件词语

A（齐读）B多音字 C.轻声 读轻声D领读E小组检查读F有一个字很容易写错笔顺，让我们一起来写：书写难写的字（学生书空）“爽”。《课件5》出示

4.生字词语都顺利过关了，相信你的课文一定读得更棒了，请你再拿起书默读课文，A标出自然段，想想每个自然段主要写了什么？B.课文从哪几方面写秋天的雨的？《课件6》出示思考的问题。5.交流：出示《课件7》

秋天的雨，是一把钥匙。

秋天的雨，有一盒五彩缤纷的颜料。秋天的雨，藏着非常好闻的气味。

秋天的雨吹起了金色的小喇叭，它告诉大家，冬天快要来了。

秋天的雨，带给大地的是一曲丰收的歌，带给小朋友的是一首欢乐的歌。6.看看前四句在每个自然段的位置，你发现了什么？第一句是段意，后面的句子都是围绕这句写的。最后一段是对全文的总结。

7..赏读了句子，和伙伴交流交流：课文是从哪几个方面写秋天的雨的？板书（颜色、气味、声音）

三、深入局部，感悟秋雨

过渡：同学们想看看秋雨的颜色，想闻闻秋雨的气味，还是想听听秋雨的声音呢？请同学们自主选择学习内容，按要求思考问题（把自己读书的收获与组员交流）《课件8》选择学习内容

《一》（1）喜爱秋雨颜色的同学们，看到秋雨的色彩了吗？把描写颜色的词语画下来，（2）填一填描写颜色的词语《课件9》出示题：

（黄色）的银杏树（红色）的枫树（金黄色）的田野（橙红色）的果树（紫红的淡黄的雪白的）的菊花

小结：这么多的颜色如果用一个词语来表示，那就是五彩缤纷，（领悟词义）那我们现在去真实的感受五彩缤纷

师：1.它把黄色给了《课件10》出示写银杏叶的句子，它像什么？把什么比做什么？（或你发现了什么？）http://image.baidu.com/i?ct=503316480&z=&tn=baiduimagedetail&word=%E9%93%B6%E6%9D%8F%E5%8F%B6&ie=utf-8&in=15284&cl=2&lm=-1&st=-1&pn=2&rn=1&di=***0&ln=1990&fr=&fm=result&fmq=***25_R&ic=0&s=&se=1&sme=0&tab=&width=&height=&face=0&is=&istype=2

2.它把红色给了《课件11》出示写枫叶的句子，把什么比做什么？（或你发现了什么？）http://image.baidu.com/i?ct=503316480&z=&tn=baiduimagedetail&word=%E6%9E%AB%E5%8F%B6%E7%BA%A2%E8%89%B2&ie=utf-8&in=23850&cl=2&lm=-1&st=-1&pn=93&rn=1&di=233845983350&ln=1739&fr=&fm=result&fmq=***15_R&ic=0&s=&se=1&sme=0&tab=&width=&height=&face=0&is=&istype=2 3.它把金黄色给了《课件12》出示田野的句子，它像什么？把什么比做什么？它把橙红色给了《课件13》“你挤我碰”体会到什么？

http://image.baidu.com/i?tn=baiduimage&ct=201326592&cl=2&lm=-1&st=-1&fm=result&fr=&sf=1&fmq=***00_R&pv=&ic=0&nc=1&z=&se=1&showtab=0&fb=0&width=&height=&face=0&istype=2&ie=utf-8&word=%E6%B0%B4%E6%9E%9C%E5%9B%BE%E7%89%87%E5%A4%A7%E5%85%A8&f=3&oq=%E6%B0%B4%E6%9E%9C&rsp=4 4.菊花仙子得到的颜色就更多了，我们读《课件14》描写菊花的句子，频频点头做动作，把菊花当做什么来写的？你还知道有哪些颜色？展示《课件15--25》.http://image.baidu.com/i?ct=201326592&cl=2&nc=1&lm=-1&st=-1&tn=baiduimage&istype=2&fm=index&pv=&z=0&ie=utf-8&word=%E8%8F%8A%E8%8A%B1 师小结《课件26》我们看到了一个（）的秋天。板书五彩缤纷.欣赏着五彩缤纷的景色，你心里怎样？让我们读出秋天的五彩缤纷和快乐吧《课件27》配乐

《二》听说秋天的雨滴里藏着非常好闻的气味，我们班哪些小朋友被那诱人的香味勾住了？指名读，出示课件《课件28》想象一下，说说看，秋天的雨里还有哪些香味？（说中扩展）《课件29》

师：你有看到了一个怎样的秋天？《课件30》板书水果丰收了，我们可以大饱口福，你觉得怎样？

《三》 过渡：秋天到了，水果成熟了，散发出阵阵诱人的香味，令人陶醉！听，秋天的雨吹起了金色的小喇叭，冬天快要来了，哪些动物听到了？《课件31》（喜鹊、松鼠、青蛙„„）引读课文。

（9）小结：秋天的雨真是神奇呀，让我们来一起赞美它吧，出示课件《课件32》激情朗读：秋天的雨，带给大地的是一曲丰收的歌，带给小朋友的是一首欢乐的歌。四拓展延伸

1.秋天的雨给我们带来了丰收和欢乐，让我们用一首小诗赞美秋天的雨吧。《课件33》配乐 春天的雨像一位报春的使者，用温柔的雨滴滋润着大地万物。夏天的雨像一个调皮的孩子，总是敲着大鼓、轰隆隆的从天而降。秋天的雨像一位伟大的魔法师，给我们变幻出五彩的花朵和好闻的气味。冬天的雨像一群可爱的精灵，是他们给大地送来了雪姑娘的礼物。

http://music.baidu.com/search?key=%E7%A7%8B%E6%97%A5%E7%A7%81%E8%AF%AD&fr=hao123&ie=utf-8 五：布置作业 《课件35》（1）收集积累描写秋天的词句。（2）阅读描写秋天的文章（3）把秋天的景物画下来。

（4）和爸爸、妈妈一起去秋游，把看到的景色写成一段话。板书设计： 11秋天的雨

颜色

气味 丰收 欢乐 声音

教学反思：

学生对于秋天很熟悉，但是他们不会像课文中那样观察仔细，他们有一些粗略的印象，需要通过课文的描述去回忆，并且通过课文来加深这样的印象。在读中去品味秋天的美，去体会语言的美。在课文中更多地渗透情感的教学，通过想象说话，把秋天的景色进行语言的重新组合，成为学生自身的语言结构。我认为，教学中，老师学生都走进了文本，感受到了秋天的美，同时能较好地落实知识点并拓展，收到较好的效果。在突出“感受秋天的美和语言的美”这个重点时，多

媒体再现了文中美丽的景色，在《秋日私语》美妙的音乐声中，以情助读，学生怎能不沉醉？无需过多的分析讲解，在多层次的配乐朗读中，他们自然而然能体会到秋天的美和语言的美丽。在不知不觉中实现了与文本的对话，实现了对语言的感悟与积累。对于重点词句引读、导读还是比较到位的。第二自然段有这样两个重点句子：“黄黄的叶子像一把把小扇子，扇呀扇呀，扇走了夏天的炎热。”、“红红的枫叶像一枚枚邮票，飘呀飘呀，邮来了秋天的凉爽。”在引导学生欣赏优美句子的同时，让学生发挥想象，并让学生在读中观察比较这两个句子的共同点，然后再入情朗读，体会句子的韵味美。在让学生感受秋天色彩美时，大量的图片展现便水到渠成地理解了“五彩缤纷”的意思，最后让学生配乐朗读第二段，在音乐中想象秋天的美。寓教于乐，朗读加体会，符合学生的认知规律。教学设