保健按摩师职业道德和法律常识

第一篇：保健按摩师职业道德和法律常识

基础知识

第一章 职业道德

通过学习增强道德观念，熟悉礼仪，掌握礼节，提高素质

第一节 道德

道德 道德是指在一定社会条件下，人们的行为应当遵循的原则和标准，是一定社会用以调整人与人之间以及个人与社会之间关系的行为准则和规范的总和。道德是依靠社会舆论以及人们的内心信念等力量而起作用的。

职业道德 职业道德就是从事一定职业的人，在工作或劳动过程中，所应遵循的与其特定的职业活动相适应的行为规范，是道德在职业生活中的具体体现。

基本道德规范：爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。道德建设主要抓好三个领域：社会公德（体现人与人、人与社会、人与自然的联系）、家庭美德（体现了夫妻、长幼、邻里之间的关系）、职业道德。

职业道德是从业人员在职业活动中应该遵循的基本行为准则，体现了从业人员与服务对象、职业与员工、员工与员工、职业与职业之间的关系。随着市场经济的发展，社会对从业人员的职业观念、职业态度、职业技能、职业纪律和职业作风的要求越来越高。做一个合格的劳动者，必须遵守职业道德。职业道德的具体规范从五个方面体现，即爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。

第二节 保健按摩师的职业道德

保健按摩师的职业道德是指保健按摩师在从事保健按摩工作过程中应遵循的与保健按摩职业相适应的行为规范。它体现了保健按摩师与宾客、保健按摩师与职业、保健按摩师之间、保健按摩师与行业之间的关系。

1.按摩师应认真学习业务知识和技能 由于按摩是直接涉及人身健康的职业，掌握知识的深浅度，技艺高超与否会直接影响到对客人的服务质量。不学无术、手法掌握不准确等不但不能为客人服务，还可能发生危险。所以作为一名合格的按摩师首先要学习并掌握一定的知识和技能。要精益求精。

2.按摩师应有优质的服务态度 按摩行业属服务行业，应特别注重以好的服务态度对待客人。

(1)对所有的顾客要友善、礼貌，要尊重他人，要热情、公平、诚息。仪表庄重、举止大方、谈吐文雅、行为规范、待人热情、诚恳善良、彬彬有礼、不卑不亢、言而有信、尽心尽责、不骄不躁、善待同行。

(2)言而有信，尽责尽职。

(3)要有诚恳、高雅的谈吐，注意仪容仪表，保持良好的形象。

(4)最大程度地保持自身及按摩院工作环境的卫生，应使顾客感到舒适、安全。

3.按摩师应遵纪守法保健按摩行业在整个服务行业中有它的特殊性，作为按摩师和按摩院管理人员一定要遵纪守法，尤其要坚决抵制色情按摩。在按摩过程中严肃认真，思想专一，不可漫不经心。另外，按摩师还应遵守纪律，积极配合同事、雇主或领导的工作。

第三节 礼仪、礼节

一、礼仪

礼仪是指人们在社交活动中共同遵守的礼节仪式，即必须严格遵守的一种礼 貌行为规范和法则。

交往的礼仪，包括迎送礼仪、交谈礼仪、宴请礼仪、馈赠礼仪、陪同礼仪、参观礼仪等；

行业礼仪，包括外交礼仪、宗教礼仪、军队礼仪、社交礼仪、酒店礼仪、公司礼仪、学校礼仪等；

其他礼仪，包括团体礼仪、个人礼仪、涉外礼仪、开业礼仪、剪彩礼仪、接待礼仪、舞会礼仪、晚会礼仪等。

二、礼节

礼节是礼貌、修养和风度的具体表现形式。其核心是尊重和友善，即社交活动中对他人表示尊重和友好的言行规范。

礼节的基本原则：一是有礼在先；二是礼节有度。礼节得体是文化素质的直接体现。

礼节的基本内容有：

日常交往礼节，包括见面礼节、约会礼节、探望礼节；

一般服务礼节，包括迎送礼节、称呼礼节、问候礼节、应答礼节、操作礼节、仪表礼节、宴会礼节、客厅礼节、餐厅礼节、客房礼节；

参观访问礼节，包括咨询礼节、预约礼节、交谈礼节、电话礼节、交通礼节、引路礼节、乘车礼节、接送礼节、介绍礼节；

其他礼节，包括慰问礼节、婚丧礼节、营销礼节、宗教礼节等。

三、个人基本礼节

（一）仪态

站姿、走姿、坐姿、表情、手势等。

（二）谈吐

文雅、和气、谦虚地运用语言。

1、常用的文明用语

（1）问候招呼：早上好；晚上好；您好；您早；晚安。

（2）感谢：多谢；谢谢；麻烦您了；非常感谢；十分感谢。（3）迎送：欢迎；欢迎光临。

（4）应答对话：您不必客气；没关系，这是我应该做的。

2、服务工作常用的基本用语

（1）迎客或引领入座：欢迎；欢迎您；您早。

（2）宾客为你的工作带来方便表示感谢时：谢谢；谢谢您。（3）接受宾客要求时：明白了；听清楚了。

（4）不能立即接待宾客时：请您稍候；请您等一下。（5）对等候的宾客招呼时：让您久等了。

（6）打扰或给宾客带来不便时：对不起；实在对不起。（7）失误或给宾客添麻烦时：抱歉；实在抱歉。

（8）当宾客向你致谢时：别客气；很高兴为您服务；这是我应该做的。（9）当宾客向你致歉时：没有什么；算不了什么。（10）当宾客离店时：再见；欢迎再次光临。

（三）仪容

仪容主要指人的容貌。在人际交往中，整洁的仪容是取得事业成功的必要条件之一。每天早晚刷牙、洗脸；胡须和鼻毛要及时修剪，不要当众拔胡须和鼻毛；要保持头发、手部的卫生清洁。美容化妆应淡雅、自然，以协调、高雅、适度为度，以清洁、健康为旨。女性化妆一般以淡妆为宜。

四、专业服饰

基本原则是得体和谐。选择服装时要考虑到配色、形体、脸型、肤色、年龄、场合、职业和身份等。要表现得健康、得体。工作期间不能佩戴戒指、耳环、手镯和足链等饰品、饰物。

第四节 服务程序

服务程序

按摩室服务程序是人们在实践中总结出来的接待宾客的程序、方法和规范。服务程序灵活性较大，在具体执行中常常因人、因事而异。但按摩行业的服务特点与服务方式往往有很多共性，要根据这些服务共性及宾客的要求考虑具体服务中的程序，安排按摩的具体步骤。

1.按摩师要做好按摩前的准备工作，做好个人卫生工作，穿好按摩服，不得带手表及首饰。在胸前配戴胸卡，胸卡上标明按摩师的姓名、号码。

2.宾客入室后，做好迎宾工作，站在客人对面，首先表示欢迎光临，询问宾客的要求，然后，走在宾客前面，引导宾客到指定的按摩床前。

3.按摩师指导受术者摆正体位，有礼貌地在受术者身上铺好按摩单。

4.按摩师根据宾客的要求，对宾客进行按摩，用文明语言引导宾客加钟点。年纪大的宾客，要询问身体健康状况，根据诊断情况，适当地解除宾客的痛处。

5．做好按摩后的服务，注意做好宾客的保暖，询问受术者是否需要休息一下。然后要把按摩单叠好，按摩枕放好。

6．受术者反映按摩过程中存在的问题，按摩师一定认真听取，耐心地解答宾客提出的问题。

7．妻求宾客现场结帐，一般不欠帐屯按摩室结帐方式有现金结帐、支票结帐、信用卡结帐等。在饭店中，住店宾客可签单，离店时一次付清。现金结帐时，要注意当天不同货币兑换比率，做到准确无误；支票或信用卡结帐时，应仔细识别真伪与使用期限。

8．宾客离开按摩室，要以文明的语言告别，欢迎宾客再次光临。

9．按摩室营业完毕以后，地面、按摩床、营业台等要进行整理，饮料要清点，帐目要核对，并且要准备下次营业物品，总结每天营业情况。

总之，按摩室服务程序包括按摩前准备、迎宾、按摩服务、按摩后服务四个环节，每个环节都是相互联系的，哪个环节出了问题，都会影响整体工作。

第五节 按摩的禁忌症

按摩的禁忌症

按摩广泛用于骨伤、内、外、儿、妇、五官科多种疾病；保健按摩术在减轻人们的疲劳方面，也有惊人的效果。但按摩也有一定的局限性，存在着不适合按摩或按摩有一定危险的情况，也就是禁忌症，在进行按摩施术前，一定先进行诊断-判断受术者是否患有禁忌症，如有禁忌症，则禁止旋行按摩。

1．有皮肤病及皮肤破损处，影响按摩施术者包括有：湿疹、癣、疱疹、脓肿、蜂窝组织炎、溃疡性皮肤病、烫伤、烧伤等。

2．有感染性疾病者如骨髓炎、骨结核、化脓性关节炎、丹毒等。3．内外科危重病人如严重心脏病、肝病、肺病患者，急性 十二指肠溃疡、急腹症者及有各种恶性肿瘤者。

4．有开放性损伤者，有血管、神经的吻合术者。5．有血液病及出血倾向者如恶性贫血、紫斑病、体内有金属固定物等按摩后易引起出血者。

6.体质虚弱经不起轻微手法作用者如久病、年老体弱的人，妇女妊娠期及月经期均不宜作腹部按摩。

7.极度疲劳、醉酒后神志不清、饥饿及饭后半小时以内的人也不宜作按摩。8.诊断不明的急性脊柱损伤或伴有脊髓症者。

第二章 基础知识 第一节 法律常识

一、法律

国家权力机构（我国为人民代表大会及其常务委员会）制定的文件。《宪法》是我国的根本大法，最具有权威性。其他法律均据此细化和补充，产生从属关系。法律分为国家法律和地方性法律。

二、法规

行政法规是国家政府（我国国务院、各级人民政府）制定的规范性法律文件。

三、规章、标准

由国家政府部门和地方政府依法在其职权范围内制定的行业管理和技术性的规范性文件。国务院各部门的规章经颁布在全国范围内具有法律效力。地方行政管理规章具有地方法律效力。

标准也有国家和地方两种。规章、规程、标准虽不及法律、法规的效力，但法律、法规对行业作了规范之后，规章、规程、标准就具有了法律的约束力。

如：依据劳动法确立保健按摩师职业之后，《保健按摩师置业标准》的颁布就成为指导保健按摩行业教学、技能操作和考核的依据。若不能达标则不能取得职业保健按摩师的资格证书，就不能在此行业中从业。违规从业人员不受法律保护。有关管理部门对违规执业和从业人员实施行政处罚。

四、法律、法规、规章、规程、标准之间的联系与区别

（一）联系

1、纲目并存，目从于纲

2、同属于法，具有强制约束力

（二）区别

1、产生层次不同，管辖的效力不同

2、国家法律具有高度概括和原则性，部门和地方法规具有局限性、针对性和具体性。若部门和地方法规与国家法律有抵触便自行失去效力。

存在问题举例：

《学生体质健康标准》实施办法与《高等教育法》的冲突：《标准》的实施办法中第三条规定：“学生达到《标准》良好等级及以上者方可评为三好学生、获奖学金(高等学校)；达到优秀成绩者，方可获学分(高等学校或试验新高中课程标准的学校)，对《标准》测试成绩不及格者，在本学年度准予补考一次，补考仍不及格则学年评定成绩不及格。学生毕业时《标准》成绩达到6o分为及格，准予毕业；《标准》成绩不及格者，高等学校按肄业处理”。该规定，无疑对促进学生重视体育、积极参加体育锻炼有着很大的作用，但是对《标准》成绩不及格者，高等学校按肄业处理与我国《高等教育法》第五十八条规定“高等学校的学生思想品德合格，在规定的修业年限内学完规定的课程，成绩合格或者修满相应的学分准予毕业”产生冲突。《高等教育法》明确规定只要学生思想品德合格，且完成了在校规定的课程或修满了规定的学分，就应当让其毕业，不存在其它附 加条件，更没有提到《标准》所规定的必须合格的问题。

冲突产生的可能后果：学生因未达到《标准》要求不予毕业，学校将因此而被告上法庭，并因违反《高等教育法》而败诉。

五、劳动和社会保障法律知识

（一）劳动法

（二）劳动者的权利与义务

（三）劳动就业

（四）劳动合同

1、合同的订立

2、合同的解除

（五）工作时间和安全卫生

（六）职业培训

（七）社会保障和福利

六、公共场所卫生管理法规

《公共场所卫生管理条例》于1987年4月1日由国务院颁布。87年9月15日卫生部发布了《<公共场所卫生管理条例>实施细则》，并于91年重新修改。

（一）公共场所卫生要求

（二）公共场所从业人员卫生要求

（三）公共场所危害健康导致事故的报告

（四）公共场所的卫生监督 《卫生许可证》、《健康合格证》

七、治安管理法律知识

（一）治安管理

（二）治安管理的任务

（三）《中华人民共和国治安管理处罚条例》

（四）违反治安管理行为的种类

1、扰乱公共秩序的行为

2、妨碍公共安全的行为

3、侵犯他人人身权利的行为

4、侵犯公共财物的行为

5、妨碍社会管理秩序的行为

6、违反消防管理的行为

7、违反交通管理的行为

8、违反户口或者居民身份证管理

9、其他禁止行为

（1）卖淫、嫖娼相关行为

（2）种植罂粟等毒品原植物的行为（3）赌博相关行为（4）传播淫秽制品

（五）处罚的原则和种类

1、处罚的原则（违反治安管理）（1）责任年龄原则

不满14岁 免予处罚 满14岁不满18岁 从轻 满18岁 承担完全责任（2）责任能力原则

精神病人和聋哑人不予处罚（3）从轻原则

情节轻微、承认错误（4）从重原则

严重后果、教唆、打击报复、屡教不改（5）合并原则

一人有两种以上违反治安管理行为的分别裁决合并执行（6）时效原则

违反治安管理行为6个月以内公安机关未发现的不再处罚。故意逃避的，一经发现仍要处罚

2、处罚的种类（1）警告（2）罚款

（3）拘留 1-15日

第二节 按摩须知

一、按摩发展简史

二、国内外风俗礼仪介绍

（一）国内少数民族风俗礼仪简介

1、壮族

我国少数民族中人口最多的民族，达1000多万。主要分布在广西、云南、湖南和广东等。待客热情，有客来访，主人定要亲自出面，让坐、递烟、双手捧茶。不单手递送食物。在客人面前不可大声说话。

2、回族

约800万，主要在宁夏及甘肃，还有一部分散在全国各地，素有“大分散、小集中”之说。

信奉伊斯兰教，尊重长者。不吃猪肉、狗肉、马肉、骡肉和一切凶猛禽兽的肉。忌食一切动物的血和自死的动物。禁酒，忌讳别人在自己家中吸烟。忌讳说“猪”；外出戴帽，忌露顶；忌出言无礼；以讲究清洁卫生而著名。

3、维吾尔族

信奉伊斯兰教。礼貌，与人相见时喜欢将右手按在胸部中央，身体向前倾30度左右，或施握手礼。

主食以面食为主。饭前必须洗手，但只限3人以下同时洗。要用被维吾尔族称之为“阿布塔巴”的壶冲洗。吃抓饭时指甲一定要剪干净，不能把抓起的饭再放回盘里。不能随便拨弄食物。

不吃猪肉、狗肉、马肉、骡肉等。忌食一切动物的血和自死的动物。

4、蒙古族

信奉藏传佛教。好客，待人热情，见面热情问候，并把右手放在胸前，微微躬身。敬酒茶时有“浅茶满酒”之俗。

5、藏族

点头、吐舌头是亲切的表示，或者弯腰行45度的鞠躬礼并伸出双手，掌心向上。饮食：炒熟的青稞或豌豆磨成的炒面。酥油茶（取牛奶或羊奶煮熬冷却后凝结在上面的一层脂肪，并与茶叶混合后制成）、青稞酒。信奉喇嘛教，教徒们禁吃鸡和鸡蛋，不吸烟，不喝酒。忌讳别人用手摸佛像、经书、护身符、转经轮等。每天起床后及饭后都要念经。有男女分坐的习俗，男左女右。

6、彝族

广西和四川的凉山地区较集中。自称“彝家”，十分好客，用烟酒茶及其他食物招待客人，喜欢喝酒，“有酒便是宴。”

农历6月24前后，火把节非常隆重。

7、傣族

云南西双版纳，多信奉小乘佛教。

女性在家庭中的地位与男子平等，共同管理家庭事务。

进傣家的竹楼要脱鞋，不能随便进里屋，不能在竹楼吹口哨。

农历清明前后10天左右的泼水节是傣族的新年，是傣族人洗污净身的一种祝福仪式。

8、朝鲜族

主要在吉林。

（二）部分国家风俗习惯简介

1、韩国

热情礼貌。见面鞠躬并握手，女子施鞠躬礼。尊老敬老。

2、泰国

信奉佛教。大象是吉祥的象征，被视为国宝。见面施合十礼。忌讳触摸别人头部；忌讳左手服务；忌讳睡觉时头西脚东。

3、日本

礼貌。谦虚。

4、欧美国家

礼貌。注重仪表。

三、保健按摩服务程序

在实际工作中，因人、因事而异，具有一定的灵活性。

（一）准备

卫生、换制服、去除首饰、胸卡等；按摩室整洁、卫生、空气流通、湿度及温度适宜；床上用品完备、干净。

（二）迎宾

（三）按摩

体位、按摩单、手法舒适适宜、保暖、认真听取宾客意见。

（四）送客

四、保健按摩师的岗位职责

五、按摩师基本素质

1．进行按摩时,要认真负责,耐心细致,精神集中,随时观察病人出现的反应及局部情况。2．身体健康。

3．熟知按摩禁忌症及注意事项，掌握一定的紧急救护常识。

4．具备良好的知识储备，主要包括：正常人体解剖基础知识；中医基础理论中阴阳、脏腑及经络知识；按摩专业知识。

5．具备良好的沟通协调能力，争取受术者的合作。

六、按摩注意事项

1．按摩师应注意个人卫生，操作前将指甲剪短修平，洗手后保持双手的清洁干燥，取下手表、戒指等有碍操作的物品。

2．各种按摩手法的实施，以受术者感到舒适、能够接受为准。按摩师应随时观察受术者表情并调整手法。

3．按摩师和受术者的位置要合适，受术者的体位力求舒适，肌肉充分放松，按摩师的体位应该是能够自如发力，便于操作。4．按摩过程应做好受术者的保暖工作。

七、按摩适应症、禁忌症和慎用症

按摩的适应症十分广泛，包括骨伤科、内科、外科、妇科、儿科、五官科中的多种疾病，慢性劳损、损伤后遗症、疲劳及亚健康状态效果尤佳。但按摩也有一定的局限性，存在着不适宜按摩的情况。因此，在进行按摩前，应先进行诊断，判断被操作者是否患有禁忌症，如有禁忌症，则应禁止按摩。

（一）适应症

1．闭合性的关节及软组织损伤：如腰椎间盘突出症、腰肌扭伤、梨状肌综合症、挫伤、半月板撕裂、膝关节侧副韧带损伤、腕关节扭伤、肌肉痉挛等。2．肌肉、韧带的慢性劳损：如颈肌劳损、背肌劳损、腰肌劳损、跟腱炎、网球肘等。

3．骨折愈合后遗功能障碍、关节脱位后遗功能障碍。

4．周围神经疾患：如三叉神经痛、面神经麻痹、肋间神经痛、坐骨神经痛、腓总神经麻痹等。

5．其它如小儿肌性斜颈、小儿麻痹后遗症等。

（二）禁忌症

1．开放性软组织损伤：如撞伤、刀伤等有皮肤破损者。2．各种类型的骨折、脱位的早期。

3．皮肤病变的局部：如湿疹、烫伤等以及皮肤有破损、溃烂情况。

4．由结核菌、化脓菌引起的运动器官的病症：如骨结核、化脓性骨髓炎等。5．传染病：如肺结核、病毒性肝炎等。

6．有严重出血倾向者：如血友病、血小板减少症等。7．局部包块性质不明者。

8．按摩后症状加重，有异常反应者。

9．饥饿、过度疲劳、酒后神志不清及饭后半小时以内。10．内外科危重病人，如严重心脏病。11．诊断不明的急性脊柱损伤等。

（三）慎用症

1．孕妇、妇女月经期。

2．肘关节、股四头肌等部位的骨化性肌炎。3．骨质疏松患者。4．年老、体弱病人。

（四）不宜保健按摩的情况

保健按摩是按摩疗法在防病健身方面的运用，其禁忌症理应包括按摩疗法的禁忌症，除此之外，下述情况亦当禁忌。1．应由医师处理的各种疾病。2．吸毒者犯瘾时。3．酗酒者酒醉时。4．人体性敏感区。

八、紧急救护常识

（一）中暑

（二）心绞痛

（三）高血压

（四）人工呼吸

（五）胸外心脏按压

第二篇：保健按摩师教案

塔城地区博通职业 技能培训学校

保健按摩师教案

保健按摩师教案

第一单元 保健按摩师职业道德和岗位规范

1.职业道德是一种行为规范。

2.保健按摩行业是服务行业，也属于特种行业。3.保健按摩不是医疗性按摩，不能达到治疗目的。

4.保健按摩师有权阻止和拒绝顾客的不良行为和要求。5.保健按摩师不得以任何理由和顾客争吵。

6.按摩操作时不应佩戴手部首饰如：手镯、手表、戒指等；但可以佩戴项链，女性按摩师可以化淡妆。

7.每做完一次按摩都要洗手。

8.不得夸大按摩作用，不得从事治疗性按摩项目。9.按摩师应征询客户要求，为客户提供保健按摩。10.顾客做完保健按摩后，最好饮水一杯。

第二单元 保健按摩基础知识

1.保健按摩是以养生保健、防病益寿为目的；是中国传统手法医学的重要组成部分之一。

2.保健按摩有主动和被动之分。营业性保健按摩不包括自我保健按摩。

3.“上工不治已病治未病。”意思是高明的医生善于治疗将发生还未发生的疾病，即：能够预防疾病的发生。所以保健按摩有防病的作用。

4.在健康和疾病两种状态之间有一种中间状态叫“亚健康”。

5.“上工不治已病治未病。”未病，不是没有病；是一种亚健康状态。

6.中国的保健按摩以中医理论为指导，重视头面部，胸腹部等上肢部操作。

7.中国的保健按摩强调整体调整；尤为重视经络、穴位，有推穴位，走经络之说。

8.精神病患者、急性传染病者、高烧发热者如急性肝炎、肺结核、白血病、恶性肿瘤、骨关节结核病等患者严禁按摩。

9.皮肤破损，感染或有严重皮肤病患者，受损部位严禁按摩。

10.按摩介质的类型有膏、油、粉剂；按摩介质的作用是减少皮肤摩擦，增强按摩手法的功效。

11.婴儿润肤油可用于按摩刮痧拔火罐等。

12.冬青膏有文经通络、消炎止痛的作用，适用于软组织损失和虚寒型疾病。

13.红花油适用于软组织损失疼痛。

14.葱姜汁加入75%酒精，用于感冒发热风寒等。

15.外用药酒是将中药侵泡于白酒中数日，取液使用。

16.精油是从植物的花、叶、果实等部位提炼而成。

17.保健按摩中的体位只能用一次，不得重复变换体位，多数先俯卧再仰卧。

18.按摩师应全神贯注，手随意动，功从手出，密切注意患者对手法的反应如：顾客的护痛反应，随时调整手法。

19.用力规律是轻、重、轻。

20.尽量使用接触面积较大的手法，以增加柔和感。

21.肘压法是强刺激手法。

22.按摩师上班当天不要吃大蒜、韭菜等有刺激性的食品。

23.人体很多疾病与脊柱排列轻微紊乱有关，保健按摩可以改善皮肤循环，畅通分泌，改

善皮肤呼吸，预防痤疮痱子

24.保健按摩对血压有双向调节作用；对肠胃活动也有双向调节作用。

25.保健按摩可以增加白细胞数量，增强白细胞吞噬能力，26.保健按摩可以降低交感神经兴奋性；抑制疼痛信号传递。

27.轻柔的按摩手法可以提高人体内啡肽的含量，达到镇痛效果。

28.保健按摩可以加速血液心向回流。

29.保健按摩中的被动手法可防止骨质疏松。

30.饭后60分钟才适宜接受全身性保健按摩。

31.黄河流域的河南安阳出土的约3000年前刻在甲骨文上的文字就已有对保健按摩的记载，还记载有专职的宫廷按摩师的名字。

32.《黄帝内经》标志着按摩理论的基本建立；《黄帝岐伯按摩》是我国第一部按摩专著。

33.魏晋南北朝时期，自我养生风靡一时；隋代设立宫廷医学院“太医属”；唐代削减按摩师；宋代取消按摩科，商业性浴室里出现专门替客人擦背按摩者；

34.明代太医院恢复按摩科，张思维《医门秘旨》里最早出现了推拿一词；明代首次出现了与保健按摩有关的著作《净发须知》；明代王廷相的《摄生要义》按摩篇记载了全身性保健按摩操作法——“大度关”法

35.太平车是一种滚动式保健按摩器具；美人拳是一种叩击式按摩器具。

36.民国初期传入我国的西洋按摩术有：轻擦、重擦、揉捏、叩打等四类手法。

37.20世纪80年代以来，足部反射区保健按摩法在我国沐浴行业得到广泛应用。

38.我国传统沐浴业保健按摩的体位是半靠位。

第三单元 人体解剖学基础

1.人体解剖学时研究正常人体形态结构的科学，属于生物学中的形态学范围。

2.解剖方位术语中，接近足底称为下；接近腹部称为前；近内腔者为内；远离身体正中线称为外侧；接近肢体根部的称为近侧；前臂的内侧称为尺侧；前臂的外侧称为桡侧；小腿的内侧称为胫侧；小腿的外侧称为腓侧；

3.沿人体前后径所做的与水平面垂直的切面叫矢状面；沿人体左右径将人体分成前后两部分所做的切面叫额状面。

4.每块椎骨都由椎体、椎弓、由椎弓伸出的7个突起构成。

5.颈椎横突有一圆孔，叫横突孔，有血管、神经通过。

6.第一颈椎没有椎骨和棘突，叫寰椎；第七颈椎叫大椎或隆椎骨，棘突最长，末端变厚不分叉。

7.肱骨是上臂的长骨，分为一体二端，膨大的上端有半球形的肱骨头。

8.股骨位于大腿部，是人体最长最大的长骨，长度约占身高1/4。

9.腓骨上端膨大的部分叫腓骨头；下端膨大的部分叫外踝；胫骨下端膨大的部分叫内踝。

10.颅骨共23块，分为脑颅和面颅两部分。

11.间接连接又叫关节，特点是两骨之间借模型囊互相连接，其间有间隙，有较大的活动性。

12.关节突关节由相邻椎骨的上下关节突构成。

13.腕关节又叫桡腕关节，是小而不规则的短骨，分两排排列。

14.椎间盘连结在上下两个椎体之间，由纤维环和髓核构成。

15.椎间孔主要容纳脊神经。

16.膝关节是人体最大、最复杂的关节，主要做屈伸运动；肩关节是人体最灵活的关节。

17.距小腿关节在拓屈运动时，内翻扭伤居多。

18.长骨、长肌多见于四肢；扁骨、阔肌多见于胸腹；

19.背阔肌能使肱骨内收内旋后伸，为全身最大的阔肌。

20.竖脊肌又叫骶棘肌，为背脊中最长的肌肉，两侧同时收缩，使脊柱后伸仰头。

21.三角肌不能使肩关节内收，三角肌、冈上肌都能让肩关节外展。

22.髂嵴位于皮下，最高点平第四腰椎棘突。

第四单元 经络腧穴学基础

1.百会穴 在头顶正中线与两耳尖联线的交点处。

2.神庭穴 当前发际正中直上0.5寸。

3.印堂穴 两眉头连线中点

4.攒竹穴 人体的面部，眉毛内侧边缘凹陷处

5.睛明穴 人体的面部，目内眦角稍上方凹陷处

6.迎香穴 人体的面部，在鼻翼旁开约一厘米皱纹鼻唇沟中

7.水沟穴 人中沟的上1/3与下2/3交点处。

8.太阳穴 外眼角延长线的上方1寸。

9.风池穴 胸锁乳突肌与斜方肌上端之间的凹陷处。

10.大椎 委中 肩髃穴

膻中 承山 肩髎穴

气海 足三里 曲池

肺腧 阳陵泉 小海

心腧 三阴交 外关

肝腧 太溪 内关

脾腧 昆仑 合谷

肾腧 太冲 劳宫

八髎 涌泉 极泉

关元 环跳

肩井

第五单元 按摩基本手法

1.丁氏滚法由丁季峰创始于20世纪40年代。

2.丁氏滚法吸定点是第五掌指关节背侧，即小指关节背侧，频率为每分钟120—160次。

3.丁氏滚法移动速度不得过快，要“紧滚慢移”。

4.丁氏滚法前滚与回滚用力比例是3：1，即“滚三回一”，千万不可单向用力撞击。

5.推法用力较重，是做单方向直线推动的手法；擦法是来回直线摩擦体表；抹法用力较轻，可以是直线运动也可以是弧线运动。

6.拇指推法一定要按经络巡行或肌纤维平行方向推动，切勿横推。

7.拿法是拇指和四指相对用力内收挤捏并提起的手法，千万不可背伸。

8.按法操作时，按压的方向应垂直于体表而非水平面。

9.摩法不带动皮下肌肉组织；揉法着力较重，带动皮下肌肉。

10.指摩法频率每分钟120次左右，掌摩法每分钟100次左右。

11.摩法用于面部美容时，应涂抹霜膏，不宜干摩。

12.勾揉法适用于不便操作的部位或特殊操作部位。

13.按法常和揉法同时应用操作，如揉搓肩部可改善肩周炎。

14.弹拨法的操作方向是与肌纤维的垂直方向做横向拨动，千万不可再皮肤表面摩擦移动。

15.擦法是做直线来回摩擦的运动，来回的距离宜长，频率每分钟100次左右，一般在其他手法之后使用，配合热敷法。

16.小鱼际擦法接触面积小，产热量大。

17.拳背击法以肘关节的屈伸运动发力；掌侧击法又称侧击法、剁法，二指侧击法以前臂的旋转运动发力。

18.分推肩井可以用双手拇指操作也可以用双手鱼际操作。

19.指压背部膀胱经只允许在手术者左侧操作。

20.上肢部保健按摩，内外关可同时刺激。

21.上肢部保健按摩，分推手掌用拇指；分推手背用鱼际。

22.按摩足部时，用毛巾包住手术者的足部操作。

第六单元 足部反射区保健按摩

解剖方位术语

接近腹面的叫 前；接近背面的叫 后；

接近肢体根部的叫近侧；接近肢体末梢的叫 远侧；

接近身体正中线的叫 内侧；远离身体正中线的叫 外侧；

接近内腔的叫 内；远离内腔的叫 外。

额窦（鼻窦）反射区

位置：十个足趾的趾端，右边额窦在左足，左边额窦在右足。

大脑反射区

位置：双足趾趾腹全部。

脑垂体反射区

位置：大脑反射区深部，双足趾腹中央部位。

鼻反射区

位置：双足大脚趾趾腹内侧延伸到大脚趾指甲根部，第一指关节。

三叉神经反射区

位置：双足趾末节外侧中上段。

耳朵反射区

位置：第4，5趾骨

眼睛反射区

位置：第2，3趾骨

斜方肌反射区

位置：双足趾第2.、3、4、5趾的后方，耳、眼下方的横带状区域。

甲状旁腺反射区

位置：双足 足掌内缘第1跖骨关节凹陷处。

甲状腺反射区

位置：双足足底第1跖骨与第2跖骨缝处，向下延伸到第1拓骨与第2拓骨处，向内弯带状区域。

胃反射区：

位置：甲状腺反射区的下边患者一横指

肾上腺反射区

位置：双脚掌第2跖骨与第3跖骨之间，足底部“人”字形交叉点凹陷处。

适应症：心率不齐、昏厥、炎症、过敏、哮喘、风湿病、关节炎、肾上腺皮质功能不全等。

膀胱反射区

位置：内踝前下方双足足掌内侧舟骨下方。

输尿管反射区

位置：双足足掌自肾到膀胱反射区之间的弧形线状区域。

肝反射区

位置：右足掌第3，4，5跖骨上半部，肺反射区后面。

心反射区

位置：左足掌第4跖骨与第5跖骨间，肺反射区后面。

脾反射区

位置：左足底第4,5跖骨体之间,离第4,5跖骨底部，心反射区向足跟方向约一横指宽。

适应症:贫血,食欲不振,小儿厌食症,发热,炎症,免疫功能低下,再生障碍性贫血,尤其对皮肤科疾病有特殊疗效.腹腔神经丛反射区（太阳神经丛）

位置：双脚脚掌中心，分布在肾反射区与胃反射区附近。

升结肠反射区

位置：右脚脚掌小肠反射区外侧与脚外侧平行的带状区域。从跟骨前缘，骰骨外侧上行至第五跖骨底部。

降结肠反射区

位置：左脚脚掌中部，沿骰骨外缘下行至跟骨外侧前缘，与脚外侧线平行成竖条状。

横结肠反射区

位置：双足足掌中间，横越足掌成一横带状区域。

乙状结肠及直肠反射区

位置：左足足掌跟骨前缘成一横带状区域。

小肠反射区

位置：被升结肠，横结肠，降结肠包围的中央部位。

腹股沟反射区

位置：双足内侧，内踝尖上方二横指胫骨内侧凹陷处。

上身淋巴腺反射区

位置：位于双脚外踝与腓骨、距骨间形成的凹陷部位。

下身淋巴腺反射区

位置：位于双脚内踝与胫骨前肌肌腱形成的凹陷部位。

上颌反射区

位置：位于双脚脚背拇趾趾关节横纹下的带状区域。

下颌反射区

位置：位于双脚脚背拇趾趾关节横纹上的带状区域。

扁桃腺反射区

位置：位于双脚脚背拇趾近节趾骨，拇长伸肌的左右两侧。

喉与气管及食管反射区

位置：喉反射区位于双脚脚背第1跖趾关节的内侧；气管及食管反射区位于双脚脚背第1跖骨体内侧。

胸部淋巴腺反射区

位置：位于双脚脚背第1、2跖骨底间，延伸至第1、2趾蹼处。

肋骨反射区

位置：内侧肋骨位于脚背第1、2楔骨与舟骨之间；外侧肋骨位于骰骨、舟骨与距骨之间。

胸反射区

位置：位于双脚脚背第2、3、4趾蹼至第2、3、4跖骨底的似园形区域。

横膈膜反射区

位置：位于双脚脚背第2、3、4跖骨底部，与楔骨、骰骨之间，横跨脚背的带状区域。

肩胛骨反射区

位置：位于双脚脚背第4、5跖骨间延伸到骰骨处稍向两侧分开的带状区域。

内耳迷路反射区

位置：位于双脚脚背第4、5趾蹼至第4、5跖趾关节间。

腰椎反射区

位置：双足足弓内侧缘楔骨至舟骨下方。

尾骨外侧反射区

位置：位于双脚跟骨外侧，沿跟骨结节后外侧呈L形区域。

外侧坐骨神经反射区

位置：位于双腿外踝前缘沿腓骨前侧上至腓骨小头处。

下腹部反射区

位置：位于双脚腓骨外后方，自外踝向上延伸四横指的带状区域，与脚内侧的直肠及肛门反射区相对应。

膝反射区

位置：位于双脚外侧跟骨前缘，骰骨、距骨下方形成的半园形凹陷处。

肘反射区

位置：位于双脚外侧第5跖骨粗隆前后凹陷处。

肩反射区

位置：位于双脚外侧第5跖趾关节后方凹陷处。

肩胛骨反射区

位置：位于双脚脚背第4、5跖骨间延伸到骰骨处稍向两侧分开的带状区域。

第七单元 其他保健按摩术

1.美容按摩是以美容为目的的保健按摩。美容除了头面部以外，还包括颈部、上胸部、上肢部、手等其他裸露部位。

2.面部美容按摩的手法操作方向主要与淋巴液流动方向有关。

3.美容按摩体位以仰卧位为主；美发按摩体位一般取坐位，操作时间15—30分钟。

4.美发按摩能防治脂溢性脱发、头发早白等。

5.美发按摩一般是头皮部位按摩，也可辅以项肩部、上背部等按摩，一般不低于锁骨部位。

6.美发按摩早在明清时期的《净发须知》中已有记载。

7.瘦身按摩又称减肥按摩，符合不节食、不腹泻、不乏力三大原则。

8.中国传统的沐浴一般采用叩击、揉捏、抖动等手法。

9.在殷商时期甲骨文中就已有焚香沐浴结合的按摩；宋代商业性浴室里有专职擦背按摩者。

10.运动按摩又称体育保健按摩，有运动前、运动间隙期、运动后按摩之分。

11.运动前按摩为了使神经系统进入兴奋状态；运动间隙期按摩以防止痉挛放松手法为主；运动后按摩目的接触疲劳，血液向心性回流，防止淤血，减轻肌肉酸痛等。

12.运动按摩不包括运动创伤的推拿治疗。

塔城地区博通职业技能培训学校

第三篇：保健按摩师15课

保健按摩师(初级)(第2版)》目录 1课

第1单元按摩基础知识

1.1保健按摩概述

1.2保健按摩的禁忌症

1.3保健按摩注意事项

1.4保健按摩常用介质

1.5保健按摩师职业道德与岗位规范 2课

3课

第2单元人体解剖学基础

2.1人体解剖学概述

4课

.2运动系统

2.3体表标志与定位

5课

第3单元经络腧穴学基础

3.1经络概述

3.2十二经脉

6课

3.3腧穴概述

3.4常用腧穴

7课

第4单元按摩基本手法

4.1推法

4.2擦法

4.3摩法

8课

4.4抹法

4.5拿法

4.6按法

9课

4.7压法

4.8点法

4.9揉法

4.10弹拨法

4.11拍法

10课

4.12击法

4.13搓法

4.14捻法

4.15抖法

11课

第5单元全身保健按摩操作程序

5.1项肩部保健按摩操作

5.2腰背部保健按摩操作

5.3下肢部保健按摩操作

12课

5.4腹部保健按摩操作

5.5上肢部保健按摩操作

5.6头面部保健按摩操作

第6单元足部反射区保健按摩

6.1足部反射区保健按摩简介

14课

6.2足部反射区保健按摩的作用

6.3足部解剖

15课

6.4足部反射区主要部位介绍

6.5足部保健按摩特色手法

6.6足部保健按摩操作程序

第四篇：保健按摩师 2（推荐）

保健按摩师：填补中医治疗亚健康空白！

近年来，亚健康问题再次给人们敲响了警钟，如何阻击亚健康？专家认为，中医保健按摩大有可为。按摩作为传统医学的瑰宝，中华民族特有的医疗、保健方法,可以起到疏通经络、运畅气血、调理脏腑等作用，具有防病治病、强身健体、延年益智之功效，又经济适用、安全有效、简便易行。

“按摩师”职业等级划分和技能要求

职业定义:保健按摩师是根据宾客的需求，运用以保健为目的的按摩技术，在人体体表特定部位施以有一定的力量的、有目的的、有规律的手法操作活动的人员。

职业等级:根据职业技能按摩师分为初级、中级、高级。

初级按摩师；熟悉按摩服务程序、岗位责任和规范要求。掌握按摩的基本要求、卫生及意外救护，掌握人体主要骨骼、关节、肌肉、脏腑及十四经络的起止点和简略的按摩源流及一般的保健知识。掌握推、拿、按、摩、揉、搓、拨、理、点、抖、拍、啄、击、叩、颤等十五种手法的施术要领和作用。了解按摩用品、用具和器械的作用和使用方法。

技能要求：具有通过“望”诊，判断宾客身体状况的能力。掌握人体各部位肌肉、穴位施术的一般手法，做到用力得当，选穴基本准确，并能医治一般的软组织损伤。能按照施术要领，熟练运用推、拿、按、摩、揉、搓、拨、理、点、抖、拍、啄、击、叩、颤等十五种基本手法解除五种以上常见身体不适症，能正确使用按摩器械、用品和用具。能说明按摩对人体的一般保健作用。

中级按摩师：掌握人体肌肉、骨骼、脏腑、神经、血管等人体解剖学的简易知识。掌握按摩的作用和原理。掌握三十种以上按摩手法的施术要领和作用。掌握人体十四经络起止及常用五十个穴位的按摩保健作用。熟悉温、通、补、泻、汗、和、散、清等八种按摩基本治法内容。熟悉现代按摩术、美容按摩术、沐浴

按摩术、旅游按摩术、体育按摩，熟悉中国按摩发展简史与主要客源国（地区）的风俗习惯。熟悉按摩器械的维修保养常识。熟悉五种递质的配方。

技能要求：能通过“望、闻、问、触”诊断宾客常见病症。能熟练运用温、通、补、泻、汗、和、散、清等八种按摩基本治法。能根据宾客要求，熟练掌握全身按摩施术技巧，采用相应手法、器械、递质，做到施力均匀。深度适度、手法灵活、选穴准确。有节奏感。能诊断一般按摩适应症十五种以上。能用穴位配伍法治疗一种常见病症。能配制五种以上的递质。能讲解按摩的基本理论。能培训和指导初级按摩师。

高级按摩师： 掌握中医推拿学、经络学、腧穴学、人体解剖学、心理学、卫生学知识，掌握国内外各种按摩术的基本内容和特点。通晓各种按摩手法，并能了解病理、病变及人体力学与血液力学的机理。了解国内外按摩术、按摩器械、递质及发展趋势,具有按摩室经营管理知识,具有保养、维修按摩器械的知识。

掌握科学、传统的中医保健知识对人体周身进行全方位的物理疗法，减轻常见病、慢性病等身体不适症。

经过培训后的保健按摩师，可以就业于专业按摩院、中高级星级酒店、美发美容院、疗养院、康复中心、养老院、各公司作养生健康顾问等，不少医院也开始增设保健按摩中医特色治疗中心，同时可以独立创业，开办按摩中心或养生保健馆等。

第五篇：保健按摩师教学大纲

保健按摩师教学大纲

初级保健按摩师

一、接待与咨询

（一）接待宾客 1.了解当地风土人情。

2.熟悉保健按摩师的礼仪、礼节知识。3.掌握保健按摩师职业道德和文明用语。

（二）服务项目介绍与咨询 1.熟悉保健按摩服务项目及价格。2.了解保健按摩的基本作用。3.掌握保健按摩的服务程序。4.了解保健按摩的禁忌症。

二、按摩前的准备

（一）整理按摩室及个人卫生 1.掌握个人卫生知识 2.熟悉环境卫生常识 3.熟悉公共卫生知识

（二）准备按摩用品用具

1.了解各种保健按摩用品、用具的作用和使用方法。

（三）按摩操作 1.头面部按摩

（1）熟悉头面部解剖学基本知识。

（2）掌握按、摩、揉、压、点、抹法的操作要领。（3）掌握百会、印堂、风池、太阳穴的定位。2.胸腹部按摩

（1）熟悉五脏六腑的名称及主要功能。（2）掌握推、拿、按、压、揉法的操作要领。3.上肢按摩

（1）熟悉上肢主要关节、骨骼的名称和有关解剖学基本知识。（2）掌握拿、按、揉、压、点、搓法的操作要领。（3）掌握曲池、手三里、合谷穴的定位 4.下肢按摩

（1）熟悉下肢主要骨骼、关节的名称和有关解剖学基本知识（2）掌握按、揉、压、推、拿法的操作要领。（3）掌握足三里穴的定位。5.颈肩部按摩

（1）熟悉颈肩部解剖学基本知识。（2）掌握拿、揉、按、压法的操作要领。6.背腰部按摩

（1）熟悉脊柱的解剖结构知识。（2）掌握按、揉、推、压法的操作要领。（3）掌握肾俞穴的定位 7.下肢按摩

（1）熟悉足部解剖学基本知识。

（2）掌握按、揉、压、拿、推、搓拔伸法的操作要领。（3）掌握环跳、委中、承山穴的定位。

中级保健按摩师

一、接待与咨询

（一）接待宾客 1.熟悉各民族风俗习惯。2.熟悉主要客源国的风俗习惯。3.了解一门外语的简单日常用语。4.服务项目介绍与咨询 5.熟悉按摩的作用原理。

二、按摩前准备 1.了解宾客身体状况

2.掌握保健按摩适应症和禁忌症。

三、按摩操作

（一）头面部按摩(仰卧位)1.熟悉头面部主要肌肉、骨骼的解剖部位和名称。2.掌握按、摩、揉、压、点、抹、推法的施术技巧。3.掌握头面部十个常用穴位的定位及主要作用：百会、印堂、颧水沟、地仓、颊车、攒竹、风府、风池、太阳

（二）胸腹部按摩

1.了解五脏六腑及相应络属经脉的名称和主要功能。

髎、3

2.了解任脉的体表循行。

3.掌握推、拿、按、压、摩、揉法的施术技巧。

4.掌握胸腹部五个常用穴的定位及主要作用：上脘、中脘、下脘天枢、气海穴。

（三）上肢按摩

1.熟悉上肢主要肌肉的名称及解剖位置。

2.了解手三阴、手三阳经的名称及体表位置⑶掌握曲池、手三里、内关。

（四）下肢按摩

1.熟悉下肢主要肌肉名称及解剖位置。2.了解足三阴经的名称及体表位置。

3.掌握足三里、血海、三阴交穴的定位及主要作用。4.掌握按、揉、抱揉、拿、推、拍、打、压法的施术技巧。

（五）颈肩部按摩(俯卧位)1.熟悉颈椎的排列、生理曲度等解剖知识。2.熟悉颈肩部主要肌肉的名称及解剖位置。3.掌握肩井、秉风、天宗穴的定位及主要作用。4.掌握拿、揉、按、压法的施术技巧。

（六）背腰部按摩

1.熟悉背腰部椎体的排列、生理曲度等解剖知识。2.熟悉背腰部主要肌肉的名称及解剖位置。3.了解足太阳膀胱经、督脉的体表位置。4.掌握脏腑俞的定位及主要作用⑸掌握按、揉、推、压、搓、拍打、弹拨法的施术技巧。

（七）下肢按摩

1.熟悉下肢主要肌肉的名称及解剖位置。2.了解足三阳经的名称及体表位置。

3.掌握环跳、委中、承山、承扶、殷门、照海、昆仑、涌泉穴的定位及主要作用。

4.掌握五脏的足部反射区的定位

5.掌握按、揉、压、拿、推、搓、拍打、叩击、拔伸法的施术技巧。

四、指导实习

熟悉保健按摩基本知识。

高级保健按摩师

一、接待与咨询

（一）服务项目介绍与咨询 1.掌握保健按摩的作用

二、按摩操作

（一）全身保健按摩

1.掌握三十种以上按摩手法的施术要领及操作技巧: 推、摩、抹擦、叩、拍、啄、拔伸、摇、屈伸等。

2.掌握五十个以上穴位的定位、所属经脉及主要保健功能。

三、用品用具

（一）维修保养

熟悉常用按摩器具的性能及构造

四、培养培训 1.指导工作

2.熟悉按摩基础知识。3.熟悉按摩专业技能。