第一篇:小车队紧急值班电话及12月值班表
小车队紧急值班电话及12月值班表
各分厂、部门:
公司紧急情况(工伤等)用车联系电话,廖明友 61283,田野6143。
12月小车队值班表见附件
公司办公室 2014年12月1日
第二篇:电话值班要求
电话值班服务要求与服务规范 电话值班服务 9.1准备
9.1.1 值班当天保持电话畅通,值班时间到公司值班室定点值班。
9.1.2 接到用户电话,礼貌问候:“您好。博能燃气,请问有什么能帮到您。” 9.1.3详细了解用户的需求,对投诉按照投诉处理服务规范处理并产生记录。9.1.4 对常见故障维修如:气表电子部分出现低电关阀,无显示,无法插卡成功等建议用户更换全新电池。
9.1.5对不会使用查询功能的用户,向用户详细了解气表的品牌和型号,针对不同的型号指导用户检查气表故障。
9.1.6 对气表无故障但不能使用的用户,提示用户检查燃气阀门是否关闭,询问近期使用的时间,使用间隔超过15天后,提示用户重装电子重插卡再使用 9.1.7 安排维修人员联系需要上门维修的用户,上门维修处理。并了解维修情况,产生值班经理记录。
9.1.8 安排负责客户维护的员工回访上门维修过的用户,了解服务质量。
第三篇:胶轮车队值班制度
值
日期:班带 班 制 度
值班、带班制度
为了进一步加强现场安全管理,落实车队干部值班、带班责任,特制定本制度。
一、值班、带班人员范围
矿正式任命的技术员以上管理人员
二、值班、带班人员安全职责
1、值班、带班人员是当班现场安全监督第一责任者。
2、负责组织召开班前会、现场班后会。
3、督促指导现场人员安全作业,发现员工的不安全行为和“三违”等行为时及时进行批评、教育和纠正。
4、动态掌握现场安全状况,监督检查现场安全设施、安全环节重点部位。
5、监督员工的规范化操作,杜绝人为责任事故。
6、负责督促规程措施、安全生产管理制度现场落实。
7、及时组织传达落实上级领导下达的安全生产指令。
8、综合分析当班安全生产情况,总结经验教训,安排好下班次生产任务及有关安全生产事项。
三、具体要求
1、值班、带班人员必须坚守岗位,遵守规章制度,执行8小时制。
2、值班、带班人员必须执行上下井签字的要求,服从各级监管人员的正确指示。
3、值班、带班人员应及时处理当班事宜,如实填写各类记录。
第四篇:教师值班表
淮北市朝阳幼儿园教师值班表及注意事项
各位老师:
为了明确责任,加强幼儿园管理,提高教师安全意识,现把值班排列如下,请认真执行:
星期一:李玲
房雪建
星期二:徐善文
李宝霞
星期三:张东燕
范苗苗
星期四: 胡梦溪
钱芹
星期五:权鑫
钱芹
一、早晨提前十分钟到幼儿园,把幼儿园打扫干净。
二、上午、下午放学后值班,直到孩子全部离园,在此期间,要照顾好孩子。
三、必须要更记清楚每班剩余幼儿人数。
四、值班期间不准请假,否则,发生意外,后果自负。
五、如有特殊情况,可换班执行,但要写书面材料。
六、地点:小中班教师。
七、请各位教师严格遵照执行。
相山区朝阳幼儿园
2017.2.12
第五篇:值班表
(一)利用各种手段,广泛宣传法律法规。
利用“3·15”活动日,“12·4”法制宣传日,组织干部上街下乡开展食品药品相关法律法规知识宣传教育活动。每年都要认真开展食品药品安全“四进”(进农村、进社区、进学校、进工地)活动。近二年来,共举办各类培训班6次,培训涉药人员140余人。发放各类宣传资料1万余份,法律法规书籍2千多册,接受群众咨询近3千人次,受理投诉案件32件。通过一系列宣传教育活动,群众食品药品安全意识得到明显增强。
(二)强化监管重点,整治和规范食品药品市场秩序。
一是推进食品药品“三网建设”,监管网络全面建立。全市共聘请食品药品安全管理员12名,协管员47名,信息员345名,触角涉及到每个行政村,加强了食品药品安全协管力量。
二是开展食品安全专项整治活动。近年来,在市食品药品安全领导小组的领导下,全市共开展食品安全专项整治活动26次,查出假冒伪劣食品70个品规、300多批次、数量2000多公斤,货值金额80余万元,捣毁私宰窝点6个,无公害处理病死生猪及产品1900多公斤。去年,就群众反映强烈的热点问题,还专项开展了打击违法添加非食用物质和滥用食品添加剂专项整治活动。
(三)依法行政,切实维护人民群众切身利益。
一是搞好日常监督检查。积极推行绩效网络化管理,将全市350余家涉药单位按镇处划分3个监管片区,落实到执法股室和责任人。对药品生产企业每年检查4次以上,经营企业2次以上,医疗机构普遍达到2
次,并做好现场检查记录,建立日常监管电子档案,涉药单位监管覆盖面达100%。
二是加大对药品生产企业的监管力度,从源头上严把药品质量关。对市药品生产企业实行一季度一次监督检查,建立企业警示约谈制度,督促企业严格执行GMP(药品生产质量规范)标准。对生产高风险品种的企业,派驻2名驻厂监督员,加强对原辅料购入、物料管理、产品审核放行等主要环节的监督。对280种药品原辅料,70家供货商资质进行监督检查。去年以来共下达责令整改通知书26份。
三是把好药品流通环节质量关。在药品流通领域,着重加大对企业GSP(药品经营质量规范)认证后地跟踪检查,对检查中发现的问题,责令限期整改。近二年,对53家违规企业下达责令整改通知书,对26家从非法渠道购进药品、销售劣质药品等严重违反GSP规定的行为实行了行政处罚。开展特殊药品、疫苗、终止妊娠药品、植入医疗器械等专项整顿活动9次,立案查处21起。查处超范围经营行为5起,挂靠经营行为8起,取缔捣毁流动药贩窝点4处。
(四)虚心听取代表意见,认真接受人大监督。
食品药品监督管理局在日常工作中,能够自觉接受人大监督,虚心听取代表意见,重大事项能够及时向人大常委会汇报。去年,还专门聘请人大代表作为行风监督员和药品协管员,推进了食品药品监管和依法行政工作。
二、存在的主要问题
(一)职能职责宣传不到位,群众不了解、不清楚。
调查中发现,很多代表对药监部门的工作职责和业务范围不是很清楚,反映的问题、提出的意见有很多与药监部门不相关,出现了问题也不知道向哪个部门反映,如游医药贩管理问题和食品卫生问题等。
(二)食品监管体制不顺,食品安全形势严峻。
食品从生产到食用共涉及11个部门监管,而食品药品监督管理局对食品的监管职能,是代表政府组织协调有关部门依法查处重大责任事故。近年来,市药监局虽然做些工作,但实际效果并不理想,究其原因,是因为它很难有效地组织其他平行局级单位进行综合执法。目前,国家这一级已将这块职能交给了卫生部,省一级也正在进行改革之中。从实际调查情况看,群众对食品这块的监管反映较大,很不满意。如花桥镇一些地方和朱奇武村附近有一些不法商贩收购病死生猪用来做卤菜或经过冷冻后直接进入市场销售,老人、小孩吃了上吐下泻。对此,食品药品监督部门对相关执法部门没有硬性的督办措施,群众上访无门,只得自认“倒霉”。另外,市场上卖的漂白面粉、米粉,都知道是用药物处理的,就是没有相关职能部门一管到底。食品药品监督部门对此也没有办法。
(三)有些领域行政执法力度不够。
一是对农村药品市场监管力度偏弱。专项整治活动大多在市区开展,农村点多面广、管理力量相对薄弱。我市虽然建立了“三网”监管体系,但对管理员、协管员、信息员是松散型管理,且对其培训力度不够,人员素质不高,加之聘请的协管员、信息员是义务协管和监督,积极性难以调动,有的甚至存在多一事不如少一事的思想,不能
充分发挥监督网络的作用。如在大金镇座谈时有的代表反映,一些外地游医药贩经常在农村推销一些包治百病夸大疗效的药品,通常是采取免费检查,找托儿诱骗群众上当,有的服用后出现呕吐抽筋现象。类似情况在农村时有发生。
二是对药店监管偏松。主要存在两个问题,其一是同一种药品、不同药店,价格不同;其二是检查时,明查的多暗访的少,检查一药店,其他药店都知道,因此很难查出问题。
三是对电视药品广告监督不力。在座谈中,代表们对电视上的虚假药品广告反映十分强烈。一致认为,电视上妇科、性病、风湿等药品广告泛滥,无人监管,无人把关,给药品市场造成极大混乱,对人民群众生命安全造成较大伤害,轻则食之无效,延误病情,重则造成人民群众生命安全。
(四)食品药品监管能力不足。
一是缺乏检测检验设备和先进的技术装备,检验检测能力严重不足,对一些高科技违法违规行为缺乏先进的监测手段。二是监管力量不足。目前,食品药品监督管理局在编人员仅15人,人少事多,监督面广,缺乏监督管理高水平技术人才。三是办公条件基础设施跟不上监管工作的需要,致使有些工作项目难以开展。
三、建议
(一)继续加大法律法规宣传力度,提高公众食品药品安全意识。要把宣传食品药品相关法律法规作为一项重要工作经常抓、常抓不懈。要继续利用各种宣传媒体,采取多种形式大张旗鼓地开展宣传
活动,使食品药品相关法律法规真正做到家喻户晓。要在宣传法律法规的同时,着力宣传药监部门的职能职责,广泛公开举报电话,使人民群众在遇到食品药品安全问题时,能够及时向相关部门反映情况。
(二)要加大执法力度,坚决打击各类违法行为。
一是要重点打击边远农村地区游医贩卖假药行为。要充分发挥各村信息员作用,深入基层、深入群众,发现问题及时反馈情况,及时组织力量依法打击,维护群众的切身利益。
二是要严把电视药品广告关。对电视上的药品广告要实行动态监管,发现假冒药品进行广告宣传或扩大其疗效的,一经发现要坚决查处;对不属于自己管理权限的案件,要与相关部门沟通,及时移送机关部门处理。
(三)强化综合监管职责,积极协调相关部门发挥作用。
要充分发挥食品安全工作领导小组作用,强化综合协调监管能力,增强综合监管力度,形成执法合力,提高综合执法水平。对群众反映强烈的重大问题要发挥协调职能作用,组织有关部门集中整治,坚决打击各类制假贩假行为,切实保证全市人民群众饮食用药安全。
(四)加大投入力度,不断提高监管能力。
一是积极向上争取资金,添置必要的检测检验设备和先进的技术装备,逐步提高监测水平。
二是根据药监部门的职责要求,大力引进高水平监督管理技术人才。
三是要通过学习教育、专业技术培训等手段,不断提高执法队伍的工作本领和监管能力,提高干部队伍的整体素质。