办公室业务知识考试题（推荐5篇）

第一篇：办公室业务知识考试题

办公室业务知识考试题

一、填空题(每题2分 共计20分)

1、公文具有法定的权威性，其制发必须是（）

2、国家行政机关公文中用于记载、传达会议情况和议定事项的公文种类是（）；

3、送负责人批示或者交有关部门办理的公文，（）要负责催办；

4、用于依照有关法律规定发布行政规章的文种是（）；

5、公文处理的原则是（）；

6、公文处理的基本要求是（）；

7．行文的基本原则是（）；

8、行政公文文种应当根据（）；

9、国家行政机关公文对标注“签发人”的要求是（）；

10、公文起法定效力的时间是（）；

判断题（每题2分 共计10分）

1、通知是最为常见的行政公文，属于知照性公文。()

2、会议记录是记载、传达会议情况和议定事项的公文。()

3、公文处理包括收文处理、发文处理和公文管理三个基本环节。()

4、会议具有必要性、适宜性、合法性、可行性等特征。()

5、公文处理要遵循及时、准确、公开、统一、简化的基本原则。()选择题（每题3分共计30分）

1、我国最早的秘书机构产生于：()A、商朝 B、战国 C、秦朝 D、汉朝

2、()的出现是秘书活动产生的前提条件。A、皇帝 B、社会管理组织 C、文字 D、公文

3、贴黄是()首创的公文纠误制度，就是在制敕等文书的写错之处贴上黄纸，然后改正。A、商朝 B、秦朝 C、汉朝 D、唐朝

4、指出下列不属于秘书工作主要内容的选项：()A、办文 B、办事 C、办证 D、办会

5、请指出对公文处理的特点说法错误的一项。()A、政治性 B、时限性 C、公开性 D、规范性

6、代表大会的会场布置要体现的是()气氛。

A、庄严肃穆 B、热烈喜庆 C、庄严隆重 D、自由活泼

7、下列选项不属于公文处理的作用的一项是：()。A.助手作用 B.枢纽作用 C.查考作用 D.总结作用

8、下列程序中不属于发文处理阶段的是()。A.拟稿 B.审核 C.缮印 D.批办

9、下列选项不属于会后工作的一项是()。A、清理会议文件 B、离会与送别 C、撰写会议记录 D、会议工作总结

10、法规性公文以()日期为成文日期。A、签发 B、用印 C、批准 D、定稿

简答题：（每题20分）

一、中煤矿山建设集团有限责任公司思？

二、城交建公司2018年发展目标？

代表什么意LOGO

第二篇：高级职称业务知识考试题

体育教师晋升高级职称业务知识考试填空题(附答案)

一、课程标准：

01.体育与健康课程是一门以（身体练习）为主要手段、以学习（体育知识）、（技能）为基本内容，以增进中小学生（健康）为主要目的的必修课程。其功能与价值是（健身）和（育人）。

02.课程的基本理念：坚持（健康第一）的指导思想，促进（学生健康）发展；激发学生（运动兴趣），培养学生（终身体育）意识；以学生的（发展）中心，重视学生的（主体地位）；关注（个体差异与不同需求），确保每个学生（受益）。

03.学习领域目标是指（运动参与目标）、（运动技能目标）、（身体健康目标）、（心理健康目标）、（社会适应目标）。五个学习领域（相互联系）、（相互影响）。04.运动参与是指学生主动参与体育活动的（态度）与（行为）表现。05.安全地进行体育活动是（运动技能领域）目标的内容之一。06.新健康三维观包括（身体）、（心理）、（社会适应）。

07.三级课程体系包括（国家课程）、（地方课程）、（学校课程），三级课程管理是体育与健康课程标准贯彻落实的保证。

08.课程目标体系的递进关系：（课程目标）-（领域目标）-（水平目标）。09.新课标对学生学习成绩评定形式是(自我评定)、(相互评定)、（教师评定）。10.体育与健康学习评价标准应为（由单一评价标准向多元评价标准转变）。

11.体育与健康课程学生成绩评价的内容为（体能的评定）、（知识与技能的评定）、（学习态度的评定）、（情意表现与合作精神）和（健康行为）的评定5个方面。

12.对现有体育项目的改造方法有（简化规则）、（简化技战术）、（修改内容）、（降低难度要求）和（改造场地器材）。

13.对体育教师的专业素质评价应包括（职业道德）、（教学能力）、（教育科研能力）和（工作量）4方面的考核。

14.新课程标准根据学生身心发展的特征，将中小学的学习划分为六级水平，即：水平一至水平五分别相当于（1—2）年级、（3—4）年级、（5—6）年级、（7—9）年级、（高中）学段。而水平六是（发展性目标）。

15.划分学习水平的依据是（学生的身心发展水平）。

16.新课标选择教材内容的基本要求是（地域性）、（科学性）、（简易性）和（健身性）、（兴趣性）、（实效性）。

17.体育与健康课程确定教学内容时数比例的原则是（实践性）、（灵活性）、（综合性）。

18.体育与健康课程教学教学分组的主要形式为（随机分组）、（同质分组）、（异质分组）、（合作型分组）、（帮教型分组）、（友伴型分组）。

19.体育与健康课程标准加强对学生的指导，要求学生运用（自主学习）、（合作学习）、（探究式学习）、（创造性学习）、（延伸性学习）、（信息化学习）、（评价式学习）等7种学习方式进行学习。20.高中体育与健康课程规定：学生每完成一个模块的学习，且成绩合格可获得（2）个学分。高中三年中，学生修满（11）个学分方可达到体育与健康课程的毕业要求。其中（田径类项目）系列必修1学分，（健康教育专题）系列必修1学分，（1学分=18学时）。

21.《体育与健康课程标准》将高中体育与健康课程分成（6）个运动技能系列。22.新课程标准下，单元教学计划是指（某一技术动作的教学方案）。

23.体育（与健康）课程标准按层次将教学内容设计分为（精学类教材）、（简学类教材）、（介绍类教材）、（锻炼类教材）四类教材层次。

24.新课程中，体育学科是（目标统领教学内容）。

25.新课标中规定小学1至4年级为每周（4）节体育课，5至9年级为每周（3）节体育课，我省高、初中目前暂定每周（2）节体育课。26.课程资源的开发和利用，应从（人力资源的开发）、（体育设施资源的开发），（课程内容资源的开发），（课外和校外体育资源的开发），（自然地理课程资源的开发），（体育信息资源的开发）等方面着手。09.强度指数=（平均心率/安静脉搏）。

10.体育教学中思想品德教育的途径为（课堂常规）、（教材内容）、（组织教学）、（突发事件处理）。11.体育教学体系包含四大要素：（教师）、（学生）、（教学内容）和（教学环境）。

12.在一个相对集中的时期内，对某个练习内容进行（系统学习）或（阶段学习）的教学方法称之为单元教学。

13.影响体育教学有效性的主要因素是（教学目标）、（教学方式）、（教学手段）、（教学情感）。14.中学体育课属于教学课，根据每次课教材种类的多少分为（室内）课和（室外）课，根据每次课的任务可分为（新授）课、（复习）课和（练习）课。

15.教师示范一般可分为（镜面）示范、（正面）示范、（肢体）示范和（语言）示范。16.衡量体育教学是否有效的唯一指标是学生（有无进步或发展）。

17.为了帮助学生掌握较难动作而采取的技术结构与所学身体练习相似的简单技术动作的练习称为（辅助性）练习。

18.学校业余田径运动队的训练，上半年（春夏季）以发展（速度与爆发力等素质为主），下半年（秋冬季）以发展（耐久力与力量素质）为主。

五、术科理论：

01.标准田径赛场地1圈为（400）米。

02.快速跑的教学重点是（途中跑），背越式跳高的教学重点是（助跑与起跳相结合的技术）。

03.决定跑速的两大因素是（步幅）与（步频）；跳远的技术组成是（助跑）、（起跳）、（腾空）和（落地）四个部分组成；影响投掷远度因素是（出手速度）、（出手角度）和（出手高度）等因素。04.背越式跳高是直线转弧线加速助跑，起跳腿是用（远离横杆的脚快速起跳）。05.400m×4每接力区的距离为（20）米，100 m×4每接力区距离为（20）米。

06.一个标准田径场，应由两个平行的直道和两个半径相等的弯道组成，跑道全长应为400米；半径为36米；分道最小为（1.22）米，最大为（1.25）米。

07.把以（远度）和（高度）计算成绩的跳跃、投掷项目叫田赛；以（时间）计算成绩的竞走和跑的项目叫“径赛”。

08.决定投掷项目成绩的最主要因素是（初速度）。

09.跳远的空中动作一般有（蹲踞式）、（挺身式）和（走步式）。10.耐久跑中的途中跑，要求（跑）的节奏与（呼吸）节奏相配合。11.跨栏跑中，过栏技术动作要求摆动腿高抬屈膝前伸（下压）。12.初中男子110m栏比赛栏架高度应为（0.914）米。

13.三级跳远由（快速）助跑，沿（直）线向前的连续三次跳跃组成；三跳的顺序是（一次单足跳）、（一次跨步跳）、（一次跳跃）。

14.三级跳远第一跳如是左脚起跳，第二跳应是（左）腿踏跳，第三跳应是（右）脚踏跳。15.跨越式跳高，应（摆动）腿先过杆，然后（起跳）腿再过杆。

16.铅球落地区的角度是（40度）。但国际田径协会联合会规定，从2003年1月1日起，除标枪外，各投掷项目（铅球、铁饼和链球）落地区标志线的内沿延长线的夹角为（34.92）度，铅球和链球投掷圈内沿直径应为（2.135）米。

17.田径场上的场地、器材的长度或宽度是1.22米的请列举出两个：（跑道）、（跨栏架）、（跳远踏跳板）。18.急行跳远比赛中，一选手双脚依次前后落入砂池，裁判员判其（试跳成功）。

19.田径十项全能包括10个单项，第1天按（100米跑）、（跳远）、（铅球）、（跳高）和（400米）跑顺序进行；第2天按（110米跨栏）、（铁饼）、（撑竿跳高）、（标枪）和（1500米跑）。20.评定田径运动技术的标准是（经济性）和（实效性）。

21.标准篮球场长（28）米，宽（15）米，球板长（1.8）米，高（1.05）米，篮球圈上沿高（3.05）米，场中圈直径（3.6）米；排球场长（18）米，宽（9）米，进攻线距中线（3）米，男子网高（2.43米）、女子网高（2.24米）；足球门两柱距（7.32）米，高（2.44）米，点球点距球门（9.15）米。18.传统养生法中（导引或气功）养生法是广为流传的一种养生锻炼方法。

19.心率调控运动中，最高心率=（220－年龄），青少年的靶心率，上限=（最大心率×85 %），下限=（最大心率×60%）。

20.肺活量体重指数=（肺活量/体重）；维尔威克指数=（体重+胸围/身高×100）。

21.发展体能一般采用的方法有（负重法）、（持续法）、（间歇法）、（游戏法）、（综合法）和（比赛法）。

22.运动员运动时，踝关节扭伤后应（立即冷敷）。

七、体育竞赛：

01.常用的球类比赛的编排有（淘汰制）、（循环制）和（积分制）三种。

02.学校组织校内田径运动会，一般可由（报名）、（编排秩序册）、（比赛分工）、（划跑道）、（比赛的记录）和（宣告闭幕）6个主要过程组成。

体育教师晋升高级职称业务知识考试判断题(附答案)

一、课程标准：

01.新课程《体育与健康》体现了实用性、活动性、兴趣性和时代性特点，突出了课程以身体锻炼为主要手段，增强学生健康为主要目的的课程性质。√

02.学生的学习方式的改变应重视提高学生的自主学习、探究学习和合作学习的能力，以促进学生学会学习，提高体育学习和增进健康的能力。√

03.一个人只有在身体、心理和社会适应方面保持良好状态才算得上真正的健康。√ 04.课程中的《体育与健康》内容，就是体育加上健康知识的内容。× 05.淡化体育教学中的竞技化倾向就是淡化技术教学。√

06.体育课程改革的目的是为了提高学生兴趣，淡化技能教学。×

07.体育运动本身的特征之一就是团结合作，所以学生在体育学习过程中都需要合作。× 08.关注学生的个体差异与不同需求，确保每个学生受益属于课程标准的基本理念。√

09.运动除了可以增进人体的生理功能外，更可增进心理功能，使人的态度积极，稳定情绪，舒解压力及有成就感。√

10.在实施《标准》时，五个学习领域目标在每节体育课上都要有所体现。× 11.普通高中《标准》中规定，学生在田径类项目系列中至少必修1学分。√ 12.水平六是对全体高中学生的共同要求。×

13.高中学生体育与健康学习成绩评价应采用等级评定。√ 14.体育评价应实现多样化，将定量分析和定性分析相结合。√

二、体质健康：

01.新修订的《国家学生体质健康标准》与原标准相比，难度有所加大。√

02.新修订的《国家学生体质健康标准》在测验项目上与原标准相比，增加了一些选测项目。√ 03.新修订的《国家学生体质健康标准》的优秀等级是86分以上。√

04.新修订的《国家学生体质健康标准》规定，800或1000米跑项目达不到50分，即为《国家学生体质健康标准》不合格。×

05.台阶试验，主要用以测定心血管系统功能，也可以间接推断机体的耐力。√ 06.学生身体的匀称度是通过身高标准体重来评价的。√

三、教育科学：

01.全民健身计划是以全国人民为实施对象，以青少年和儿童为重点。√

02.我国是1979年恢复国际奥委会成员国资格的，2008年将在北京举办第29届夏季奥运会。√ 03.“体育，载知识之车，而寓道德之舍也。”是古代先哲的名言。×

四、学校体育：

01.《中华人民共和国体育法》于1995年10月1日起正式施行。√ 02.看一个学校的运动比赛成绩就能判断其体育工作的好坏。×

03.组织课间操、体育活动和课余训练是体育教师份内的事不应计工作量。× 04.实现学校体育目的、任务的组织形式是体育课。× 05.学校体育是一种具有强制性的教育，是社会体育的基础。×

06.体育教学教师施加的影响、教学内容、教学条件等外因只有通过教师教才能实现教学目标。× 07.间歇锻炼法是指重复锻炼之间有合理的休整，它是提高锻炼效果的一种常用方法。√

08.强调学生的积极参与，体现学生的主体地位，给学生留有充分的时间参与活动，这种体育教学是“放养式”教学。×

09.体育的任务是把所有潜藏在人身上的天赋的生理力量全部发挥出来，没有各种体力的发展，就谈不上体育的教育，体育的习惯，技能的培养训练。×

10.教材重点是指学生对某项教材在技术上不易掌握的部分。× 11.语言的运用对于不同的学生、不同的教学阶段是不同的。√

12.体育教学中，教师对动作的讲解是以动作记忆的方式进入学生大脑的。×

13.为避免学生出现过度疲劳现象，体育教师应该运用教法控制好练习的负荷量和负荷强度。√ 14.做双杠支撑摆动的动作示范时应采用正面示范。×

15.“体育的研究性学习”是主张通过体育教学，使学生既懂又会，并使学生通过学习运动的原理，掌握较高的技术动作和方法，提高体育教学“智育”因素的过程。×

16.优化体育教学过程，提高体育教学效率是体育教学追求的重要目标。优化的方法就是将教材进行取其精华、排其糟粕，使学生学会一些高、精、尖的技术动作。×

17.学生既是教学群体的主体，又是教学个体的主体。作为体育教学中的学生是千篇一律的。为此，教师必须严格按照体育教学的规律，以反复操练为主，让每一个学生都能在不同的程度上达到较好的考试成绩。× 18.体育课中的“练”就是对所掌握的技术、技能进行反复练习，以达到熟练程度。体育教学有特殊性，每一个技术、技能都必须在练习中掌握。因此，体育教学中的练习方法是单一的、独特的，它必须贯穿于课堂教学的始终。×

19.随着《体育与健康》新课程的推出，必须彻底废除和改变传统的体育教学方法，以“玩”作为体育课的重要手段，使学生在玩中学、玩中想、玩中会。× 20.分组教学有分组轮换和分组不轮换。√

五、术科理论：

01.跨栏跑的过栏技术，摆动腿是蹬、叠、拉，起跨腿是抬、伸、压。×

02.田径比赛规则规定，对第一次起跑犯规的运动员应给予警告，之后的每次起跑犯规的运动员均应取消该项目的比赛资格。√

03.国际比赛中短跑的起跑姿势只有蹲踞式起跑一种。√ 04.短跑技术分为起跑、途中跑、终点跑三个部分。× 05.在竞赛中起跑线和终点线均不在实际测量距离内。×

06.田径运动径赛中，判定运动员到达终点的名次顺序是以运动员躯干(不包括头、颈、臂、手、腿和脚)的任何部分触及终点线后沿垂直平面的先后为准。√ 07.在接力跑中，每个接棒人都应沿跑道的内侧跑进。× 08.田径比赛中开表应从发令枪发出的烟或闪光开始，停表则从运动员的身体躯干，包括头、颈、脚的任何部位抵达终点线后沿垂直平面。×

09.三级跳远的三跳顺序应该是两次跨步跳，一次跳跃。×

10.田径全能比赛的各单项之间的比赛间隔至少应有30分钟的休息时间。√ 11.中长跑采用分道、站立式起跑出发。×

12.测量跑道的长度应在跑道内突沿外沿以外20厘米处测量。× 13.耐久跑是提高学生无氧代谢能力的有效手段。× 14.径赛的距离应从起点线的后沿量至终点线的后沿。√ 15.跳远比赛中只要触接到跳板前沿红线就判试跳失败。×

16.跳高比赛中，在某高度上运动员可以第一次或第二次试跳后申请免跳。√ 17.投掷比赛中丈量成绩以1厘米为最小单位。√

18.侧向滑步推铅球最后用力动作是通过蹬腿、送髋、转体、挺胸、低头、推臂、拨球连贯动作将球推出。×

19.篮球运动起源于美国，由美国麻省奈.史密斯在1891年发明的。√ 20.篮球比赛中持球队员身体部位触接端线或边线均判出界。√

21.篮球比赛中，投篮球碰篮框后弹回，被站在后场的同队队员抢住，则不应判罚球回后场。√ 22.篮球中的掩护战术属于基础性的防守配合。×

23.篮球比赛中裁判鸣哨时所有球员应立即暂停所有动作，等候判决。× 24.篮球运球变向时手应拍击球的上部。×

25.防守篮板球的争抢，个人的弹跳力应重要于防守的卡位。×

26.急停是指快速移动中突然停止，借以甩开防守者的方法。急停动作有一步急停和两步急停。√ 27.排球比赛中后排队员不得参与进攻。×

28.排球规则规定，替补队员每局只能一场比赛一次，替补开始上场阵容的队员。而且他只能由被他替换下场的队员来替换。√

29.排球比赛中A队队员在接发球时，用脚将球踢到了对方场内，裁判员判其违例。× 30.排球比赛中严禁用脚踢球。×

31.处在越位位置的运动员接触球就应该接受判罚。× 32．足球比赛中罚间接任意球可以直接射门得分。√

33.一场足球比赛受到红牌或累计2张黄牌时，受罚者应罚出场外，但仍可参加下一场比赛。× 34.足球个人进攻战术包括：停球、跑位、运球过人、射门。× 35.平衡是指人体相对地球保持静止或匀速直线运动。√ 36.行进间动令，除了向左转走外，其余动令均落于右脚。×

37.口令是体验教师课堂常用的指令性术语，动令和预令之间不应有任何停顿，以免影响学生的行动。× 38.队列向右转走是出左脚向新方向前进。×

39.韵律操比赛，可设规定动作和自选动作。规定动作由竞赛组织部门确定，采用统一的动作和音乐进行。√

40.支撑摆动要求以肩为轴，脚向远伸，髋向远送，身体伸直。√

41.直腿后滚翻的保护帮助方法是保护者单手提拉练习者臀部帮助推手和翻转。× 42.长拳的手法主要有拳、掌、勾，步法主要有马步、弓步、仆步、虚步、歇步。× 43.如八个队员参加比赛，采用单淘汰制，其比赛场次为七场。√

六、生理保健：

01.身体素质可以相互转移，例如力量素质的提高可以使速度素质也得到提高。√ 02.根据科学研究，糖是运动时身体能量的主要来源。√ 03.测量安静时脉搏一般在安排在上午比较好，年龄越小，脉搏越慢。×

04.科学的身体锻炼可以促进人体形态、机能的发育，运动能力的提高，适应环境抵抗疾病能力的增强。√ 05.体育锻炼前的准备活动，可减少肌肉的粘滞性。√ 06.正常成年人脊柱从正面看是笔直的。√

07.从事力量训练时应先做小肌群的动作再做大肌群的动作。× 08.高中阶段女生的运动能力一般都低于男生。√

09.重力性休克是在剧烈运动中，由于体内大量缺氧所引起的暂时性脑贫血而发生的休克。× 10.健身锻炼与适度的控制饮食相结合，是公认的安全可靠，科学的减肥方法。√ 11.人体每天消耗的能量来自营养素，营养素包括糖、蛋白质、维生素、无机盐和水。√ 12.高中阶段是力量素质发展较快时期，应安排多种多样的力量练习，全面发展各部位力量。√ 13.进行人工呼吸与胸外挤压挽救时，所实施方法的比例应是1：4。√

第三篇：保安业务知识考试题

保安业务知识考试题

姓名：成绩：

一、单项（每小题2分，共20分）

1、一周内工作无失误，车辆管理到位，资料齐全，来访人员登记疏导工作业务突出，安全无事故，给予绩效奖（）元。

A、80B、120C、2002、一个月内全部达标者给予全优奖（）元。A、200B、300C、5003、车辆管理不到位的，一次处罚每人（）元。A、5B、10C、154、警容风纪不整洁，一次处罚（）元。A、10B、15C、205、不按时上下班（交接）班，迟到早退的，一次罚款（）元。A、10B、20C、306、不服从命令听从指挥，对领导管理要求置之不理的，一次处罚（）元。A、20B、30C、507、上班玩手机的处罚（）元。

A、5B、10C、158、酗酒滋事人员、精神病人进入机关或楼内闹事的，处罚当班人员（）元。A、5B、10C、159、推销人员或邪教人员进入楼内的，每人罚款（）元。A、20B、30C、50

10、不按时出操，缺操一次扣罚（）元。

A、10B、20C、30

二、多选（每小题4分，共20分）

1、下列内容属于保安人员行为规范的有（）。A、严禁刁难职工、不许打人骂人B、严禁上班时喝酒、赌博

C、严禁阻碍工作人员执行公务D、严禁上班时擅离职守

2、保安人员工作的基本职责有哪些（）。A、上班时间必须着专用服装，做到仪表整洁。B、坚决杜绝脱岗、溜岗现象。

C、坚决杜绝漏登、错等来访人员现象。

D、控制他人人身自由和扣押他人合法证件。

3、门厅值班保安权限如下（）。

A、门厅保安对拒绝登记、拒绝询问，强行进办公楼的来访人员，有权制止。B、对进入院内的闲杂人员，值班保安有权询问并责令离开C、严禁上班时穿拖鞋。D、礼貌待人。

4、对于来访接待程序叙述正确的是（）。

A、凡到县委、县政府机关上访的个体或集体访，一律由机关门卫负责登记。B、凡到县委、县政府机关上访人员，先由机关门卫引至信访接待大厅接访。C、直接到信访局。D、可以不登记来访人员。

5、下列哪些属于依法界定的违法上访行为（）。

A、在县委、县政府机关门前及周边地区聚集、静坐、等方式围堵机关大门。B、组织、串联、煽动上访群众在机关闹事。C、侮辱、威胁、殴打机关工作人员。

D、采取打横幅、散发传单、呼喊口号等方式制造影响的。

三、简答（30分）

1、治安管理处罚的种类有哪些？（5分）

2、对违反治安管理处罚的人，同时有权采取哪种强制措施？（5分）

3、消防工作的“四个能力”是什么？（5分）

4、灭火器的操作步骤是什么？（10分）

5、在值班时发现酗酒闹事或精神病人在机关门前或院内大吵大闹应怎么办？（3分）

四、论述（20分）

6、在值班时发现群访或非法上访闹事情况应怎么办？（3分）

7、休息时间有人在机关院内逗留、闲转、锻炼身体应如何处理？（8、毛泽东为李丕福同志的题词内容是什么？（2分）

9、作为保安怎么样才能做好“为人民服务”？（5分）结合此次教育培训，试谈自己对机关保安工作的认识及今后的工作打算。2分）

第四篇：办公室工作业务知识

办公室工作业务知识

【按】办公室是一个部门的窗口、形象和面孔，处于承上启下、联系左右、协调各方的重要位置，是办文、办公、办事、办会的主要平台。如何围绕服务大局这一中心，注重专业和理论两方面学习，搞好政务、事务、财务三项服务，发挥参谋助手、综合协调、督查督办、后勤保障四个作用，念好“宽”（眼界宽、思维宽、胸襟宽）、“严”（政治严肃、管理严格、纪律严明）、“深”（学习深刻、调研深入、对策深化）、“实”（为人踏实、责任落实、工作务实）、“快”（运转快、反馈快、督办快）“五字经”，追求“零差错”，不让“中枢”成为“梗阻”，确保各项工作政令畅通，高效运转，尤为重要。近日，市委、市政府制定下发了《关于开展机关作风整顿活动的实施意见》。现将市统计局党组书记、局长高强结合市委、市政府出台的《意见》，不久前在全局干部职工大会上所作的专题辅导报告《办公室里无小事—兼谈如何做好办公室工作》刊发，以便使办公室这个“窗口”更加明亮，同时与同志们共勉，进一步提升办公室工作水平。

办公室是一个部门办文、办公、办事、办会的综合工作机构。任务千头万绪，工作千辛万苦，但没有一桩属于小事，没有一件可以疏忽，任何微小的疏漏，都可酿造成大的失误，稍有不慎或不当都会影响整体甚至全局工作。要想做好，就必须从小事抓起，从基础做起，认真做好政务、事务、财务、服务这四篇文章，充分发挥参谋助手、综合协调、督查落实、后勤保障四个作用，确保政令畅通、高效运转。

按照这一思路，办公室工作应在内强素质、外塑形象上下功夫，在统筹兼顾、会弹钢琴上做文章，在创新服务、提升效率上求实效，坚持 “办公室里无小事”的工作理念，形成大事小事认真办、当日事情当日办、能办事情马上办、一切事情依法办“四办”的工作格局，以新亮点、新变化影响和感染其他科室的工作，带动和促使局机关整体工作质量和水平的提高。

一、内强素质，外塑形象—办公人员必须具备“四种”功底

（一）着力锤炼“四种”素质

一要发扬忘我工作的作风。良好的精神状态是做好办公室工作的精神基础和思想基础，严谨的工作作风是做好办公室工作的基本要求和根本保证。要加强理论学习，坚定理想信念，熟悉统计业务，掌握业务技能，做到爱岗敬业，埋头苦干，无私奉献，不计名利，不计个人得失，甘当无名英雄。

二要发扬实事求是的作风。坚持说实话、办实事，扎扎实实做事，诚诚恳恳做人，说话朴实、作风扎实、办事老实，不摆花架子，不做表面文章，凭真抓实干，靠真才实学，求真功实绩。

三要发扬一丝不苟的作风。文秘工作要经得起推敲，事务性工作要经得起检验，临时性任务要经得起端详，提高一次工作完成率和工作质量精品率。

四要发扬雷厉风行的作风。对既定的各项目标、措施、任务落实要不折不扣、迅速到位，绝不能疲疲沓沓，拖拖拉拉。对局领导交办的事情，要快办、办好；对县区反映的问题，要认真分析，及时汇报；对上级下达的指示，要准确记录，及时传达。同时，要解放思想，与时俱进，适应新形势，理清新思路，拿出新招数，开创新局面。

（二）着力塑造“四种”形象

一要树“笔杆子”形象。办公室是出材料、出思路的地方，人人都要力争成为“笔杆子”。如果不会耍“笔杆子”，就很难发挥更重要的作用。办公室人员成为“笔杆子”应该做到4点：一是勤学习。当今社会知识更新很快，办公室人员如果不注意学习、积累和提高，就很难写好材料。要坚持学理论，学经济，学业务，不断提高理论和业务水平，提高分析问题、解决问题能力，为写材料打下良好的基础。二是多实践。要写一手好材料，必须要有持之以恒的精神，多想多思，多写多练，在实践中不断提高。要坚持自我加压，勇挑重担，多写“大块头”的材料，多记读书笔记，多写心得体会，这样长期坚持下去，就能练就一手过硬的“笔功”，成为名符其实的“笔杆子”。三是善观察。办公室工作的特殊性要求其工作人员必须站在全局的高度去观察、分析问题，既要善于观察分析宏观形势，从中把握大的发展走向，又要善于观察分析微观现象，尽可能掌握多方面的情况；既要善于观察分析领导的言行，从中搜寻决策的前沿信息，又要善于听民声、察民情，在“结合”上做好文章，使自己所写的材料有高度和深度。四是重研究。材料是一个人综合素质的体现。写好材料既需要有较高的文字表达水平，也需要有较高的政策理论水平，更需要吃透情况、熟悉业务。这就要求办公室人员要注意研究经济，研究数字，研究问题，特别是对全年重点工作要跟踪调查，掌握进度，这样写出来的材料才有较强的针对性、指导性和可操作性，避免大而空。

二要树“活电脑”形象。一是知识要广。要广学博采，对古今中外、历史地理、边缘科学、前沿知识都要有所涉猎，努力成为包罗万象的“百科全书”和方方面面的“百事通”。二是信息要灵。办公室人员要成为信息灵通人士，对国际、国内以及本地本部门发生的重要事件要及时了解，始终掌握最新信息，特别是对领导决策有重要参考价值的信息要快速反馈，及时提供。三是情况要熟。办公室人员要做“有心人”，注意搜集整理各层面的情况，成为领导的“资料库”。对兄弟市州地好的经验和做法，注意搜集总结，并结合实际加以吸收利用；对本地本部门的情况要了如指掌，尤其是对当年重点工作、经济发展情况、基层先进典型等要掌握具体，能够熟记在胸，做到心中有数。四是反应要快。坚持高效率，快节奏，雷厉风行，立竿见影。对局领导交办的事项要区分轻重缓急，做到急事急办，特事特办，今日事今日结，不推诿扯皮，不拖拉散漫。

三要树“老黄牛”形象。一是敬业。办公室工作非常辛苦，加班加点是家常便饭，在这里工作就要付出比别人更多的努力和艰辛。因此，办公室人员必须有强烈的事业心和责任感，有高度的敬业精神，有踏踏实实的工作态度，干一行、钻一行、爱一行。二是实干。“老黄牛”精神的实质就是干。在办公室工作尤其需要实干，花招是站不住脚的。办公室人员要象“老黄牛”一样，既要抬头看路，盯准目标方向，又要低头实干，靠实干取得政绩，靠实干赢得领导和同志们的信任，靠实干树立良好的形象。三是诚信。诚信是人生第一大财富，也是一个人思想品质的重要体现。办公室人员要以诚信为本，操守自重，一诺千金，不说空话，更不允许欺上瞒下，弄虚作假。四是奉献。办公室工作辛苦，生活清苦。在办公室工作本身就是对一个人党性、意志和品格的锻炼。办公室人员应该以苦为荣，安贫乐道，真正耐得住清贫，抵得住诱惑，守得住防线。

四要树“勤务员”形象。无论是想问题、办事情，还是出主意、搞协调，都要自觉做到脑勤、腿勤、口勤、手勤。脑勤，就是要多动脑，多思考，特别要注意研究和思考一些事关全局的重大问题和重点工作，理出一些规律性的东西，经常提出一些建设性意见和建议。腿勤，就是要求办公室人员对负责的每一项工作要认真抓，多跑腿，加快工作节奏，提高工作效率，确保工作落实。口勤，就是要对基层热情接待，不厌其烦；向领导多请示、多汇报，争取支持；与同志多交流、多谈心，加强沟通。手勤，既要多办事，勤办事，会办事，又要多写多练，不断提高文字表达能力，提高以文辅政水平。

二、统筹兼顾，善弹钢琴—实践中要正确处理“四个”关系

办公室工作纷繁复杂，如何在“两眼一睁，忙到熄灯”的处境中理出一点头绪来，在工作中争取一点主动，少一点被动呢？

一要处理好大事和小事的关系。办公室管了许多事，有大事、也有小事。怎样处理好大事和小事的关系？基本的出发点是小事不能不管，大事不能不抓，应把任何事都当大事来做。作为办公室主任或人秘科长，首先应该把自己的主要精力放在协助局领导解决大事上。局领导一个时期想什么问题，研究什么问题，需要提供什么信息，也就是办公室主任或人秘科长同时期应该抓的大事。也就是说，应该适应决策层的要求来安排和组织办公室的工作。特别重要的是，要千方百计替局领导挡小事，让领导能集中精力抓大事。挡小事不是不管大事，而是把小事揽过来，由办公室消化掉，不要使一些小事去干扰领导工作。这样，办公室看起来办了一些小事，但让领导能集中精力抓大事，从某种意义上说，也是抓了大事。

二要处理好主动和被动的关系。办公室工作有很大的被动性，这是办公室的工作特点所决定的。但也不是完全处于被动的地位，关键是要妥善处理好主动和被动的关系。一是要具有善于主动参政的意识。办公室的工作比较接近局领导，对上级的精神、同级党委、政府和部门一个时期的中心工作及领导的思想意图，一般来说能较早的知道。领导的思想、意图都离不开上级的精神，离不开每个时期的中心工作。只要吃透精神，熟悉情况，领导的思想意图也是不难掌握的，这样就可以及时准确地为局领导提供情况，出主意，提建议。二是要通过规范化变被动为主动。在办公室工作的同志常感到最头痛的是难以掌握领导的行动，作为办公室可以建议局领导对工作实行长计划、短安排，用“碰头会”或其它形式，把一周或一个月的工作部署及每位局领导的工作安排，由办公室按周或按月排出日程安排表，印发各位领导和各科室，并由办公室协调、组织、实施。同时还要注意多与省局、队及市委、市人大、市政府、市政协等方面联系，加强联系和衔接。这样，不仅工作的计划性和主动性增强了，而且办公室的工作也会主动许多。三是要注意总结办公室工作的规律性。办公室工作虽然头绪多，但只要善于总结，都有规律可循，大事小事按照客观规律去办，都会主动的。特别是在超前服务上多动脑筋、多想办法，把工作做细做实做精，被动的问题就会迎刃而解。

三要处理好政务和事务的关系。办公室的工作从大的方面分就是两大块，一是政务，一是事务。而我们普遍感到，办公室事务性的工作太多，两眼一睁，忙到熄灯，回头一想又不知忙了些什么。别的科室述职时，一二三四，甲乙丙丁，一条一条明明白白，而办公室的工作，一堆乱麻，理不出个头绪，没有一条能提得起、道得明。但是，无论是政务，还是事务，都是办公室份内的工作，都需要办好。这也是办公室的职能、性质所决定的。我局办公室按政务类和事务类作了较为明确的内部分工，将政务类与事务类工作分而管之，政务和事务的关系问题得到了较好的解决，这样就不至于把主要负责同志缠在事务堆里。但作为办公室主任或人秘科长，应该有全局观念、整体观念，眼睛不能只盯在办公室这个小范围，主要精力应该放在配合局领导处理好关乎全局的政务工作上。办公室主任或人秘科长分管一大摊子，要保证杂而不乱，有章法地工作，就要象毛泽东同志讲的那样“会弹钢琴”，按照办公室“参谋、协调、服务”这个主旋律，奏出一个协调的乐章来。

四要处理好工作与学习的关系。办公室主任或人秘科长没有不忙的，可以说基本上没有时间学习，真是“入不敷出”。怎么办？最好的办法是在工作中学习，在实践中学习。一是要认识到学习如逆水行舟，不学则退，会无所作为。二是要善于抓住各种机会，向领导学习，向同事学习。平时应注意学习领导同志观察分析和处理问题的方法；勤于发现、吸纳同事的长处，善于取长补短。三是要利用各种文件、资料、信息，勤于思索，勤于积累，学以致用，为用而学，不断充“电”，才不致落后。

三、创新服务，提高效率—促使办公室工作向“五化”转变

如何进一步做好统计部门办公室工作？我个人的体会是必须在强管理、抓协调、重服务、促高效上下功夫，只有这样，才能使办公室工作提高到一个新的水平，更好地适应统计事业发展的需要。

（一）管理要科学化

管理出效率、出成绩。近年来，市统计局人秘科坚持了周一例会、事务值班、人秘科长工作请示、信息报送督查、财务季报和目标管理考评6项制度，在作用发挥上尽职尽责，积极主动，在事务管理上严格程序，力求规范，在任务落实上督办到位，扎实有效，在全省统计系统办公室主任会议和全市党委秘书工作座谈会议上交流了经验。

一要强化职责。一是明确分工。对办公室工作要按性质合理分工，使人人有责任、有任务，个个各司其职，精诚协作，形成精干、高效、创新、团结的战斗团队。对临时性工作要切忌同时交给同一职级的两个人。否则，就会出现“龙多不下雨”、“三个和尚没水吃”等相互推诿、互相扯皮的现象。即使不得已需要两位或多位同志办理同一工作时，也要讲明责任，明确谁牵头，谁配合。二是量化考核。要建立岗位目标责任制，从办公室领导所应承担的责任到每个工作人员肩上的任务，都要科学合理地设置，尽量做到细化、量化、操作性强。对事务性的岗位，如办会、办事、收发、接待等不宜量化的环节，制定规范目标；对以效率质量为主的岗位，制定效率质量目标。三是靠实责任。对领导交办的任务要“热心办、马上办、办得好”，不推拖、延误。把“办公室里无小事”的工作理念印在脑海，牢记每一件事都牵涉大局，关乎局机关整体利益，必须时刻注意。

二要抓主保重。办公室工作的运转形态大致有两类：一是确定性的，二是非确定性的。每项确定或不确定的工作都有相对稳定的办理方式和程序。对确定性的工作只要在总结经验的基础上，制定出规范化的制度，然后照章行事，就能形成有序的运行机制；对非确定性的工作，主要是指局领导临时交办任务、应急工作和突发事件的处理等，除加强预见性外，更重要的是要有灵活应变能力，做到“三巧”：巧筹划、巧运时、巧用兵。巧筹划，即工作上分清轻重缓急，把重点放在抓大事、急事上；巧运时，即合理运筹时间，既保证按时完成任务，又做到忙而不乱；巧用兵，即运用分权、分责等办法，调动众人的积极性。这样，工作再重、再急、再难，也可做到井然有序。

三要力求规范。提高办公室工作效率和服务质量，必须把加强制度建设、强化内部管理、大力推进办公自动化放在突出位置，将各项工作纳入规范化轨道。一是规范行为。建立健全各项规章制度，对各个岗位什么能做、什么不能做、怎么做、做到什么程度都要有明确规定，做到有章可循。二是规范工作。对办公室各项工作应遵循和注意的环节，制定严格标准，使各项工作程序化；努力改进办公室工作条件，实现办公自动化、信息网络化。三是规范机制。在办公室内部建立良好的选人、用人机制。在选人上，要严把“入口关”，真正将那些思想政治素质高、热爱办公室工作的同志充实进来；在用人上，引入竞争机制，真正将那些埋头苦干，业务精湛，群众信得过，领导满意度高的同志安排到重要岗位上来。

（二）协调要规范化

协调是纽带、是桥梁。在具体工作中，我们始终坚持“两不”、“两多”、“两少”、“五不让”。“两不”，即“鞍前”不越位，“马后”不掉队；“两多”，即事先多商请，事后多沟通；“两少”，即少摆架子，少添乱子；“五不让”，即不让领导安排的工作在科里延误，不让办理的文件、事务在科里积压，不让各种差错在科里发生，不让衔接的事项在科里断档，不让局机关的形象在科里受损害。

一要发挥桥梁纽带作用。在协调方面，要特别注意做好上情下达和下情上报，既有纵向的沟通，也要有横向的联络，充分发挥好办公室的桥梁纽带作用。这就要求我们必须找准位置，选好切入点。办公室是窗口，代表着统计部门、统计队伍的形象，平时待人接物的几句话、接电话的口气都关乎桥梁纽带的作用的发挥，确实没有小事。同时，督办、信息、保密、文书处理等工作，对下都有管理、指导、协调职能，不仅要做好办公室自身工作，还要拿出足够的精力去管理和指导面上的工作。安全保卫、后勤服务等工作，都需要据情督查落实，杜绝出现不到位的问题。

二要发挥综合协调作用。沟通、协调、综合是办公室的一项重要工作。情况综合、工作协调、确实不容易。比如召开一次会议顶多半天、一天时间，但具体的协调、综合任务提前数天就得着手准备，领导讲话要赶写，有关情况要搜集综合，开会时间、地点、参会人员要协调，会后各县区的贯彻落实情况还要整理反馈，一环扣一环，环环不可少，少了哪一个环节都会出问题。因此，综合情况角度要准，有理有据，准确可靠；协调工作要有力度，横到边，竖到底，发挥最大效能。

三要发挥“一盘棋”作用。办公室是一个整体，要使这架机器正常运转，就需要各个岗位和全体工作人员之间的相互合作。怎样做到相互配合支持、沟通协调呢？一是要搞好相互之间的团结。没有全体人员思想感情的沟通和交流，就不会有工作上的沟通和交流，就没有好的工作基础和氛围，也不可能把工作做好。二是要加强在工作中的磨合，多信任，多支持，多理解。要像运动员踢足球、打篮球一样，必须做到球到人到，配合默契，才能取得好成绩。如果能在工作上达到这种默契的状态，就能使整个办公室的工作水平提高一个层次。

（三）服务要优质化

优质服务的关键是创新。要根据新形势、新任务的需要，突出抓好服务方式的创新，强化“三种意识”，实现“三个转变”。

一要强化超前服务的意识，实现由被动服务向力争主动服务转变。一方面，要善于分析、总结办公室工作的规律，积极运用这种规律努力增强工作的主动性；另一方面，要增强工作的计划性，科学规划工作，注重超前预测，既要想领导之所想，更要想领导之未想，及早发现工作中可能出现的困难和问题，并提出相应的对策，掌握做好工作的主动权。

二要强化服务全局的意识，实现由只办好具体事务向当高参转变。这要求办公室工作人员要勇于开拓，敢于创新，在抓好日常具体事务的同时，围绕中心工作想事、谋事、干事，做到能办大事，会办难事，敢办新事，创造性地开展工作，推动当年重点工作和全局工作的开展和落实。

三要强化优质服务的意识，实现按“惯例”办事向开拓新局面转变。要优质服务，以实现工作“零差错”为标准，严谨细致地做好每一个环节的工作。特别是要克服墨守成规的经验主义做法，面对不断发展变化的新形势，善于应变求新，尽可能堵塞工作上、制度上的漏洞，为统计业务工作的顺利开展提供全过程的优质化服务。

（四）信息要超前化

信息是领导掌握全局、决策工作的第一手资料。多年来，我们坚持按月编发以经济分析、调研报告为主的《庆阳统计》和以发布各行业月进度数据为主的《庆阳统计月报》两种信息内刊，在拓展信息资源上下功夫，在丰富咨询内容上做文章，在提升服务水平上求实效，为领导决策、经济发展、社会需要提供了大量的经济社会信息资料。实践中要做好信息工作，必须突出“三点”、把握“三性”、抓好“三新”。

一在信息内容上应突出“三点”。一是捕捉亮点。在实施“工业强市、产业富民”战略进程中，全市、各县区、各行业、各部门的工作都卓有成效，但最重要的是要善于透过进度数据寻觅亮点、通过调研反映综合的、行业的、部门的闪光之处。二是关注热点。不仅要及时报送各行业经济社会发展的动态信息，而且要特别注意扣紧群众反映强烈、领导极为关注的重大经济社会问题，超前编报苗头性、倾向性的预警信息。三是剖析难点。对重大的经济现象，例如与西陇海西兰经济段的对接、长-环经济带的发展、油煤气产业的开发等，要在深入调研的基础上，剖析问题及原因，有针对性地提出对策建议，帮助领导“解难”。

二在信息质量上应把握“三性”。一要有真实性。要全面准确反映客观现象，切忌随意修饰、笔下生花，必须用事实和数据说话，避免掺杂个人主观成份，切实做到不渲染、不遮掩、不扩大、不缩小，有喜报喜，有忧报忧，为领导提供真实可靠的信息。二要有时效性。信息的时效性是关乎信息质量的重要因素。信息一经形成，提供的时间越短，其价值就越大，而时间的延误，会使信息的价值衰减以至消失。同时，要充分发挥信息网络优势，增强信息传输时效。三要有超前性。要从新情况、新问题中筛选信息，要从领导关心而亟待解决的问题中透视信息，要从不同时间带倾向性和关键性的问题中过滤信息，做到靠前提供，超前预警。

三在信息拓展上应抓好“三新”。一要在发展、变化中抓新。要善于寻觅无形的新信息，如观念转变、思想变化、作风改进等方面的信息；善于借鉴外地的新信息，要及时整理反映外地、外部门各有千秋、各具特点的新鲜经验；善于捕捉隐性的新信息，要把握发展过程中量的增减以及对质所产生的影响和作用。二要在观察、思考中出新。只观察不思考尽管有时能捕捉到新信息，但难免浮浅，只思考不观察又易出现空泛，观察加思考才能收到珠连壁合的功效。三要在比较、对照中求新。经济社会发展的快慢、优劣，皆因比较对照而显现。丰富信息内容就必须从内外对比、纵横比较中找差距、提建议，编报高质量的信息。

（五）运行要高效化

高效是衡量办公室工作质量和水平的重要标志。如何使办公室工作高效运转、规范运作？

一在表率上，要当好领航员，不作观察员。凡时凡事凡工作都要带头干，吃苦在先、享受推后；自觉地、模范地执行党纪政纪和局机关制定的一系列规章制度；树立“终身学习”理念，用学习来解决一切思想认识问题，讲政治，讲纪律，用浩然正气凝聚人心，感召大家；工作以身作则，身体力行，作风上求实求细求精求真，以模范的行为和规范的言行感染、影响身边的人和事。不袖手旁观，作“甩手掌柜”。

二在服务上，要当好勤务员，不作巡视员。时刻要为大家着想、为工作着想，优质、超前服务于领导、服务于同志、服务于工作，以全心全意为人民服务、对人民负责的思想和默默奉献的行动提供保障服务，手快脚勤，主动热情，甘当通讯员，当好勤务员。不能得过且过，应付差事。

三在协调上，要当好联络员，不作指导员。凡事凡文件凡指示，要按程序上下衔接、左右通气，上令下传、下情上报准确无误，及时督办、反馈；遇事冷静、果断，大事小事一样认真办理，坚持有始有终，务必落实、办理有果；坚持政治纪律，不该说的话坚决不说，言行一致，摆正位置。不能目中无人，夜郎自大，决策指导。

四在参谋上，要当好情报员，不作参谋长。准确、及时收集、汇总各方面情况及信息，汇集归类梳理，视领导需要适时提供使用，做好会议记录、工作日志、电话记录；重大问题必须经过广泛深入调查取得旁证后方能整理上报，不人云亦云，切忌冒报“二百五”；不能将自己与领导等同起来，更不能凌驾于领导之上发号施令。不能左右领导，更不能超越领导。

第五篇：办公室业务知识培训班学习心得体会

办公室业务知识培训班学习心得体会

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2012年11月3-4日，我有幸参加了全县办公室工作培训班。两天的学习培训生活，虽然很短暂，但却使我掌握了更多关于办公室工作和文秘写作方面的知识，特别是能亲身感受和聆听州委办三科科长李灵松、州委办信息科科长方景发、州委讲师团副团长付秋红、州委党校老师杨玲、州委督查室主任程志敏、州国家安全局调研员梁如冰给我们的授课，使我受益匪浅。其中使我印象最深的是，州委办三科科长李灵松给我们讲“公文写作与文书处理”时讲到的如何处理好文件，从收文、如何采集信息、如何如何处理文件详细地阐述了文书处理的敏感性、严谨性，使我们文书处理工作有了一个全新的认识，更加热爱自己的工作。州委办信息科科长方景发讲到信息员要善于站在各级领导的角度去审视问题，站在最基层的党员干部群众角度，去理解、挖掘、看待问题，用群众的眼光、语言去分析、归纳、整理信息，使信息做到有声有色，既能体现基层最真实的反映，又能很快吸引领导的“眼球”。州委讲师团副团长付秋红讲述的“中办精神”，即忠诚为要、卓越为先、创新为源、拼搏为荣、奉献为上、自律为基的思想。结合办公室的情况的讲解也使我本人收获很大，体会颇丰。

首先，对信息工作的重要性有了进一步的认识。总感觉，每次学习，每次都有不同的感受，每次都可以看到很多新事物，每次都可以领悟和学到很多实用的东西。通过这次学习，感受最大的就是对信息在组织工作和领导日常工作中作用的重要性有了更进一步的认识，改变了以前就信息论信息、就信息写信息的片面认识，树立了“大信息、大调研”的思想。尤其是对信息作为领导“情报部”、“显示屏”、“晴雨表”、“预警器”作用有了进一步的认识，激发了自己做好信息工作的主动性、自觉性和积极性。第二，在简报信息的采编、分析、写作方式有了进一步的提高。对一些以前自己认识不准、把握不准的问题，通过这次培训学习，通过授课同志的启发、解释，茅塞顿开，眼前豁然开朗，一些问题和疑惑迎刃而解。比如上报简报信息数量和质量的关系，把信息比作挖塘和打井的关系等。第三，对简报信息和投稿的需求点有了进一步的了解。报什么样的信息、需要什么样的信息、什么时候报什么信息有了一个比较清楚的认识。以前报送信息或写稿件总以自己本地发生或正在发展的动态类信息为主，通过信息渠道，只向领导报送“我们干了些什么”、“我们做了些什么”等日常性信息，而“我们想怎么干”、“这么干对不对”等反映性信息比较缺乏，同时，对问题类信息的报送，在取材、立意、探讨方面还比较滞后。通过培训学习，对简报信息的报送内容、报送要求有了进一步的理解。

通过此次培训学习，对照检查我们办公室的简报信息工作，发现还存在着许多缺点和不足，主要表现在：一是简报信息的质量不高；二是简报信息综合采编水平还有待于进一步提高；三是表现本行业特色的信息缺乏。针对以上存在的不足，按照李灵松科长和方景发科长在此次培训班上的要求，下一步我们的简报信息工作做到与时俱进，开拓创新：一要创新信息工作思路，摒弃向数量要质量的错误想法。以这次培训为契机，深层次挖掘信息点，多出特色信息、精品信息，本着少而精、少而特的原则，每月上报3—5篇有价值的信息简报。二要创新简报写作方式，克服格式化、套路化信息写作倾向。要以最小的事情反映最大的情况，以特殊的事例反映总体工作大局，以局部的情况反映全局的发展。这些信息写的很细、很具体，耐人寻味。三要拓宽交流平台，不断加强写作队伍建设，提高办公室人员整体素质。加大同行业（镇、县、州）之间的信息交流，互通有无、相互学习、共同提高。同时，利用报纸、写作书籍的学习，加强写作队伍建设，提高办公室人员的采编、撰写、分析、认识问题的能力。

最后，再次感谢县党委、县办公室给我这次珍贵的学习机会，为我们提供这么好的交流平台，让大家有机会和时间在一起。