华龙苑2011年工作总结及下半年工作计划

第一篇：华龙苑2011年工作总结及下半年工作计划

华龙苑2011年工作总结及下半年工作计划

2011年是公司新一届承包期的开局之年，把“感动员工、感动业主”作为企业今年的服务核心，工作不断转变方式，而我荣幸的从南湖佳园见习经理调任至华龙苑项目经理，现将半年以来开展的工作总结如下：

南湖佳园小区

一、客户服务方面

1、利用春节临近的时机，加大了对物业费用的收取力度，并完成了公司既定的目标；

2、发出温馨提示及粘贴郴州市政府文件告知业主春节鞭炮燃放规定；

3、处理好3栋504业主与开发商就合同争议问题的矛盾；

4、处理好业主小孩上学难的问题，已到社区办理了手续；

5、整理分类了小区的档案，并粘贴了统一的贴条；

6、对申能快递公司的门面期限进行了协商处理，最后新居公司老总回复待合同到期后，将物业管理用房归还物业公司；

7、重新完成了保洁工作区域的划分。

二、工程维修方面

1、肖见云、付亚民、肖土富、刘金林、等五人两天加班加点在2011年1月27日晚8点完成了厚府街门面的路灯安装；

2、肖见云、付亚民、周宁、段勇利完成了小区垃圾拖运通道的建设；

3、协商沟通好凯旋门会馆空调的躁音扰民问题；

4、处理好南湖佳园门面花卉的泥土清运问题；

5、与开发商协调处理，修复好地下车库的漏水问题；

6、对室外路灯，草皮灯控制系统进行了改造，分开控制，并规范开关时间。

7、投入人力对小区内损坏的盖板进行统计，并购买材料进行制作，并修复到位。

三、秩序维护方面

1、对安防员史运孝进行了辞退，接受了刘柳生的辞职，并招聘了一我新的安防员；

2、与开发商协调，对小区的消防器材全部配臵到位；

3、对雲石轩奇石馆门前的树桩起火进行了处理，未造成其它方面的损失；

4、在小区内抓住一名抢劫犯，并帮助被害人挽回了损失，且此事件在郴州天天播报栏目，湖南都市一时间，湖南经视eTV进行了宣传报道；

5、新居2B栋203业主家中3月24日晚发生被盗事件，小偷于2011年4月14日被公安机关抓获，并到现场指认现场，业主正在与公安机关配合追回所丢失的物品。

6、对安防员对工作责任感的责任心方面进行了一次培训。自2011年4月9日调任华龙苑小区以来，主要完成了以下作：

一、客服服务方面

1、协调各相关工程承包商对工程遗留问题进行处理，外墙渗水、飘窗渗水、门窗有问题、排烟管烂等总计处理近60多起；

2、目前小区接房总计170套，未接房屋98套，其中因问题不接房20余套，开发商内部转卖房屋未接房30余套；

3、截止6月份，小区物业费累计欠收元，垃圾处理费欠收元；

4、对小区的邮政信报箱进行验收接管，对信报箱钥匙逐步发放；

5、重新对小区的档案进行整理分类，重新入档，并粘贴统一的档案目录条；

6、对华西、华安、华北楼进行了一次楼层大清查，对每层楼存在的问题，一一记录在本上，并对问题进行落实处理；

7、对小区的装修管理人员进行了统一清查管理，全部佩带出入证出入小区；

8、配合房产局测绘队人员，对小区的楼层面积完成了测绘工作；

9、配合开发商完成了项目申报省优秀示范工程工作组的检查。

10、接受了公司消防检查组对小区消防安全进行检查，对存在的安全隐患进行整改。

11、对小区未接房的房屋进行了全面的检查，把发现的问题全部进行了汇总，并下函送至了开发商项目部；

12、处理好员工吃饭、员工住宿等问题，现在全部进入正常运转。

13、对安防员彭敏进行了劝退处理，符小玲从康定园调入，找了符小玲、凌四清、邓国浩、曹明光、张经意进行谈心，招聘了一名电工刘运龙、一名安防员孟庆伟；

14、与开发商售楼部进行了18片装修钥匙的验收工作；

二、秩序维护方面

1、规范了监控室登记制度、车辆进出登记、人员来访登记制度;

2、初步完成了业主车辆的摸排工作，将车辆信息全部登记在册；

3、驱赶了一个外来癫婆到小区盘据几天之久，报警110白鹿洞派出所民警对其进行了驱赶；

4、对华安B403、华西B601两户被盗的业主谈了一次话，了解了业主的心里想法，待拿出解决方案后再进行协商处理；

5、对渣土车管理办法和措施传达至安防员，要求对车辆进出管理严格盘查；

6、对安防人员工作定时监督检查，加强了晚上夜查的力度；

7、协助业主与警方对湘L20969的作案车辆进行了抓捕，并成功抓获主要的犯罪嫌疑人。

三、工程维修方面

1、对小区两台垃圾斗车轮子进行了修复；

2、与刘成江一起对小区需要安装表的位臵进行记录，并草拟了预算表发函给开发商。

3、对华安A座一楼水管破裂进行了处理，由自来水公司、工程部承包商共同完成，对华安B座二楼水管漏水进行了处理。

4、处理了3起电梯困人事件，处理了十几起电梯故障事故，主要的原因是因为楼层错位、电梯自动上下行、楼层不停等引起。

5、对华西A1003业主卫生间漏水引响华西A903业主，对此事进行了处理，现已经处理到位；

6、对小区的各栋号牌进行更新，粘贴了温馨提示标语；

7、对原来几户强搭电线的业主进行供电恢复，要求进行正常的购电手续；

8、查到京九国际玩具城使用电流互感器进行商业经营，未通过我服务处进行正常的开户手续；

9、加强了小区装修管理力度，发布了《加强装修管理的通告》；

四、卫生保洁方面

1、对原有的保洁员胡小英、黄积丽两个人进行辞退，重新招聘了李明、市委调陈兵华、刘秋环两个员工到华龙苑小区，并对保洁区域进行了重新划分。陈兵华、刘秋环负责5栋电梯楼、李明负责外围卫生区域。

2、组织的员工对地下车库进行了一次大冲洗；

3、安排保洁员对小区绿化里面的白色垃圾进行清捡。

4、对华北楼、华西楼的公共广场里面贵遗留的垃圾进行了清理。

五、对外协调处理事情

1、对美迪、美好佳、紫名都广告位的费用与何部长一起追回；

2、处理好小区生活垃圾的清运处理，现在的生活垃圾清运至白鹿洞派出所旁边的垃圾中转斗内；

3、与宜华家俱、万家美超市签署了广告位合作协议。

4、督促园林绿化公司，对小区的枯死苗木进行了补栽补种；

5、与开发商老总一起就出小区的渣土车管理方案进行洽谈；

6、与中国联通业务经理洽谈了小区用电的一些事宜；

7、对开发商总计发出了五次工作联系函；

下半年的工作计划

一、多方面开展行之有效的措施及方法，使内部管理上一个台阶

1、加大费用的收取力度，用服务来赢得小区业主的一致肯定；

2、充分发挥服务处的团结协作精神，调动员工的主观能动性和增强主人翁的意识；

3、每周召开一次服务处工作例会，在总结工作的同时，积极充分听取基层员工的呼声、意见或合理化的建议；

4、不定期的开展团队活动，增强员工的凝聚力和向心力。

5、加大培训力度，注重培训效果，为新招员工提供基本知识和基本操作技能的培训，培训的目的是使员工了解公司的基本情况（如发展趋势、企业宗旨、企业精神、企业的历史等），熟悉公司的各项规章制度（如考勤制度、奖惩制度、考核制度等），掌握基本的服务知识（如职业思想、行为规范、语言规范、礼貌常识等），掌握岗位工作的具体要求（如岗位责任制、业务技能、工作流程与要求、操作要领）。

6、月考核工作尽量量化，建立机制和健全绩效考核制度，根据员工的工作表现、工作成效、岗位技能做到奖勤罚懒、激励先进、鞭策后进；

7、完善用人制度，竞争上岗，末位淘汰制度，真正为勤奋工作、表现出色、能力出众的员工提供发展的空间与机会；

8、坚决完成公司下达的各项工作任务，确保小区执行力度到位。

二、严格管理、提高管理水平和服务质量

1、小区业主向政府物业主管部门有效投诉有零，投诉的处理回访率为100%；

2、小区业主对服务工作的满意率达96%以上；

3、物业公共维修及时、返修率不高于2%；

4、治安、车辆、消防管理无重大管理责任事故发生；

5、房屋本体及设施、设备按计划，运行正常，无管理责任事故发生；

6、对清洁绿化工作加大监管力度，力争在此方面有所提高；

7、为检验我们的物业服务质量，服务处计划在12月中旬进行一次业主满意年度调查，并根据业主反馈的信息及时调整管理方式，提高工作效率和服务质量，为业主提供温馨、礼貌热情、安全、舒适的优质服务。

三、车辆、安全、消防管理

1、安全、消防工作是公司上下齐抓共管的一件大事情，在2011年除了要定期进行消防演习外，还要加强对义务消防员、秩序维护员、监控员的岗位责任、工作流程的强化培训；

2、完善标识系统、外来人员、装修人员、进出识别登记、出、要求秩序维护员对小区内的业主熟知度达80%左右，消防设施设备由秩序维护队员进行检查，维修保养由维修工负责；

3、加大综合治安的力度，大力清查易燃易爆品，加大对消防通道占用情况的管理力度，完善住户装修及改建的审批制度，加强对施工过程中的监督管理；

4、加强小区内机动车辆的管理工作，严格控制车辆入库制度，杜绝车辆乱停乱放的现象发生。

四、日常维修及设施设备维护

1、按机电运行和维修分工的原则，对小区所有的机电设备进行层层落实，做到物有所管、管有成效、保质增效、确保小区的供配电、给排水、水泵、消防、电梯等运行正常，做到周、月、季度有保养计划，有落实，杜绝重大安全责任事故的发生；

2、严格按照制定的设施、设备年度保养计划，定期对各类设施设备进行检查养护，并作详细记录，确保设施设备完好率98%；

五、对外协调沟通方面

1、与房地产公司积极沟通，对小区的工程遗留问题进行处理；

2、积极对外单位、外来合作商进行充分的资源互补合作，达到双赢目的。

华龙苑小区责任人：肖见云

2011.6.20

第二篇：华龙+开工典礼

玉环新城华龙·阳光星城开工典礼初步方案

一、时间

2012年7月16日（星期一）上午8:30县政府新大楼门口集中乘坐中巴车出发，9:00正式开始。

二、地点

玉环新城华龙〃阳光星城项目工地现场

三、参加人员

1、县四套班子有关领导（林先华、杨良强、陈云岳及人大、政协有关领导）；

2、县府办、县发改局、县财政局、县国土局、县环保局、县住建规划局、县水利局、县安监局、县城管执法局、县人防办、玉环经济开发区、县金融办、县供电局、县气象局、县消防大队、县交警大队负责人

3、县房管处、县自来水公司、县级有关金融机构负责人（分别由县住建规划局、县水利局、县金融办负责通知）；

4、玉环经济开发区全体干部职工（由玉环经济开发区负责通知）。

上主席台领导：县四套班子有关领导及业主单位代表。

四、议程

1、开发商致欢迎辞

2、县领导致辞

3、建设单位代表表态

4、剪彩、奠基

主持人：钟强

五、具体安排及任务分工

1、主席台及现场气氛布臵

具体由华龙公司方面负责，15日下午前全部到位，完成检查。16日上午8:00前再次检查。

2、现场设签到处和休息处

签到处设在入口处，备好胸花、签到册、记号笔，以及活动纪念品等；休息处设臵遮阳棚、椅子，备好矿泉水、防暑药等。

责任人：曾雪峰

3、开发区安排中巴车在8:20前到达县政府新大楼门口等候，8:30出发。15日下午做好车辆保洁，备好矿泉水、雨伞等。

责任人：孔麟

4、县领导到达前10分钟，组织邀请嘉宾、参加人员进入典礼现场，并按指示牌站好方队。方队由部门和乡镇（街道）、玉环经济开发区、建设单位等三个区块组成，每个区块前分别摆放指示牌。

责任人：仇金明

5、县领导乘坐的中巴车到现场后，由社管局郑源德引导至停车场口，然后迎宾负责引导至签到处。签到处安排4名迎宾，负责为领导、嘉宾佩带胸花（开发区派1名工作人员协助）。提前到达的领导、嘉宾佩戴好胸花后，由迎宾引导至休息处。

责任分工：迎宾由华龙公司方面落实，领导站位表及站位号码由开发区办公室负责对接，站位表提前交毛华彬在中巴车上分发。

6、典礼仪式

（1）县领导胸花佩带完毕后，由迎宾引导领导上主席台

（2）主持人介绍主席台领导

（3）开发商致欢迎词

（4）县领导致辞

（5）建设单位代表表态发言

（6）主持人宣布：请主席台领导为华龙·阳光星城开工剪彩，并奠基。——鸣礼炮、放礼花、播放音乐。

（7）剪彩完毕后，主持人宣布：请主席台领导为奠基石培土。由迎宾人员引导领导按站位顺序依次进场奠基。——燃放彩烟

（8）完成奠基，合影留念后，现场司仪宣布开工典礼结束，迎宾人员引导领导上中巴车。

奠基现场由华龙公司方面负责准备，根据参加奠基领导人数备好新铁锹，铁锹木柄扎红绸花，上午8:00前要完成，并逐一检查。

责任人：曾雪峰

8、其它事项

（1）停车场设在会场东面总部经济基地地块，华龙公司方面在7月15日前做好场地平整；

（2）现场道路交通指挥由楚门交警中队负责，具体由开发区出面协调；

（3）深浦隧道至典礼现场道路保洁应在8:00前完成，具体由开发区社管局负责；

（4）现场安排值勤协警8名，负责现场秩序维持，具体由开发区社管局郑源德负责。

第三篇：华龙街道办事处

华龙街道办事处

关于“两基”工作自查报告

为做好2011年迎接国家对四川省“两基”工作进行全面督导检查工作，根据《四川省人民政府办公厅关于印发四川省“两基”工作迎接国家督导检查工作方案的通知》（川办函„2010‟123号）精神和华蓥市市委办公室、华蓥市人民政府办公室《华蓥市“两基”工作迎接国家督导检查工作方案》要求，我街道对“两基”工作进行了认真自查。现将自查情况汇报如下：

一、领导职责

教育管理体制得以落实。华龙街道办事处依法承担起统筹发展区域内教育事业的职责，切实落实了管理体制，制定了教育事业发展规划和实施计划，统筹管理区域内各级各类教育，形成了“一把”手负总责，分管领导具体负责，各相关部门协调配合的工作机制，把抓好教育工作作为考核镇级有关部门和学校的一项重要内容，年终逗硬考核奖惩。

从2001年起，全市逐渐按学校教职工编制和学生人数，统一核定各学校办公经费和公用经费，并在开学前全额拨付到校，工资按月划入银行教师个人工资帐户。市政府每年给学校安排资金 数百万元，用于中小学危房改造。按照农村义务教育经费保障机制采取有力措施，确保了各项配套经费的足额到位。

认真落实农村义务教育教师队伍管理体制。市教育局依法行使对全市中小学校长的选拔、任用、培训、考核和交流的管理权限，实行任前公示，每年开展民主评议，公布评议结果，并作为干部考核的重要依据。

二、确立了教育优先发展的战略地位

1、确立了“科教兴镇”战略。办事处党工委、政府把教育工作列入重要议事日程，建立了定期研究教育改革与发展的制度，每年专题研究、审议教育重大事项、听取教育工作汇报。把发展教育作为华蓥市经济社会发展的一项基础性、先导性和全局性的战略任务来抓，成立了华蓥市教育工作领导小组，由办事处主任任组长，分管教育的领导任副组长，相关部门和学校一把手为成员，及时研究解决影响教育改革与发展的重大问题，先后就 等重难点问题进行了研究落实，并明确了各项工作的顺利实施。

2、确立了优先发展教育机制。把教育事业纳入全镇经济和社会事业发展“十一五”和“十二五”规划、农村建设规划、小城镇建设规划中，摆在优先发展的重要位置，制定了优先发展教育的措施。

3、营造了尊师重教的氛围。我镇每年都召开了教师节庆祝大会或座谈会、教育工作会议及教育座谈会，表彰了教育系统先进集体和先进个人、慰问了贫困和优秀教育工作者等，逐步营造了全社会关心和支持教育的良好氛围。同时，还将禁止乱检查、乱收费、乱罚款作为对部门行政执法责任考核的重要内容。多年来，未发生侮辱、殴打教师事件以及各部门对学校乱检查、乱收费、乱摊派和乱罚款行为。

三、落实了目标责任制

建立了教育工作目标责任制。办事处不仅将教育工作纳入经济和社会事业发展总体目标，还将教育工作专门纳入政府工作目标管理，严格考核。建立了领导和部门联系学校制度，在每年的教育专题会议上，由办事处主任、分管教育的领导与部门主要负责人签定了教育工作目标责任书，明确了教育工作职责。为确保目标责任落实到实处，每年对完成教育目标任务情况进行了专项督查，形成了各级主要领导亲自抓，分管领导具体抓，一级抓一级，层层抓落实的良好工作格局。

四、促进了教育的改革和发展

1、积极推进义务教育均衡发展，各类教育协调发展。办事处把推进区域内义务教育均衡发展作为教育改革和发展的重大课题，制定了大力推进义务教育均衡发展的意见，明确了推进义务教育均衡发展的目标任务、实施步骤和政策措施。采取整合教育资源、调整校点布局、优秀教师下村支教、建立农村中小学校舍维修改造长效机制等措施，逐步推进义务教育均衡发展。辖区内校点逐年减少，现有初级中学 1 所，中心小学 1 所，村小3所。

2、“两基”工作顺利通过市复查。办事处把实现“两基”达标作为搞好新时期教育工作的起点，坚持不懈地把“两基”工作作为教育工作的“重中之重”，高水平、高质量地巩固“两基”成果。2009-2010年，小学适龄儿童入学率为100%，初中阶段入学率为99.06%；小学在校生辍学率为0，初中辍学率为0.94%；

初级中等完成率为99.61%；15周岁文盲率为0；全镇残疾儿童入学率为100%。建立了“三残生”随班就读支持保障体系和关爱留守学生体系。

3、建立进城农民工子女和“留守儿童少年”的管理体制和工作机制，保障了进城务工农民子女和“留守儿童少年”接受义务教育的权利。对农民工子女和“留守学生”，做到了按照工作方案统筹安排，与其他学生一视同仁进行管理和收费，妥善解决了农民工子女和“留守学生”就读难的问题。办事处领导经常深入学校检查指导工作，签定了《关爱结对协议书》并作为“代理家长”，承担了对学生物质支持和教育的职责。

4、学前教育规范有序。我镇研究制定了学前教育发展意见，坚持以民办幼儿园为主体，充分调动社会力量办学的积极性。辖区内现有各级各类幼儿园 2 所，其中民办幼儿园 2 所。

五、教育教学改革成效显著

1、全面贯彻教育方针，全面实施素质教育。我市按照华蓥市制定的《关于贯彻落实<中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见>的实施意见》，成立了教育工作领导小组，加强了学校未成年人思想道德建设，学校建立了完善的德育工作制度，德育工作措施有力。通过开展“八荣八耻”演讲、“远离毒品，珍爱生命”学生签名、各类运动会、“艺术节”、书画展等系列活动，有力保障学生的身心健康，促进了学生的全面发展。

2、积极推进基础教育课程改革。按照市政府出台的《关于基

础教育改革与发展的意见》，从课程改革的组织、培训、经费等一系列有关政策措施进行保障。三年来学校按国家规定标准开齐课程，开足课时，并对学生素质进行综合评价，推进中小学评价与考试制度改革，取消了下达升学指标，实行划片招生。按照教育局出台的《华蓥市常常规管理细则》，加强了以教育教学为主的常规管理。为深化课改新理念，强化新课程培训，先后派教师 100余人次参加课改通识培训、各级观摩课、示范课和报告会。申请课题3个（其中市级课题2个、校级课题 1个），已结题 1个。

3、努力促进各类教育协调发展。利用普通中学和成人学校充分发挥其办学优势，积极整合教育资源，有效推进“三教统筹”。通过利用远程资源、请专家等方式，开展农村劳动力培训、科技当家人培训和实用技术培训，有力地促进了区域经济的发展。

六、经费投入与管理保障有力

1、依法落实了教育经费的“三个增长”，健全了教师工资保障机制。中小学教师工资全额纳入财政预算，严格执行工资专门管理和财政直发制度，每月足额发放到教师个人的银行帐户，没有出现工资拖欠现象。生活补贴、医保、社保、失业保险、住房公积金单位负担部分纳入了财政预算，对在特别艰苦和边远的村小教师实行每月150元的津贴，并且落实了骨干教师每月定额津贴，并且及时、足额拨付到位，确保了学校正常运转。

2、建立了中小学危房改造长效机制。将维护、改造和建设农村中小学校舍纳入社会事业发展和基础设施建设规划。三年内，改造中小学危房1000余平方米。

3、切实做好“两免一补”工作。建立了贫困资助制度，坚持在全镇开展了经常性助学活动，设立了贫困生和留守学生资助资金。2010年资助贫困学生9余名，解决资金1800元，食宿生生活补贴83人，解决资金5.1万元，切实保障了弱势群体接受义务教育的权利。

4、各学校编制了规范的农村中小学经费预算，确保了教育经费的专款专用，无截留、平调、克扣、挪用现象，教育经费使用规范，学校按照规定的范围和标准使用教育经费，无重大违纪现象。教育收费行为规范，各学校实行收费公示，将收费项目、标准、批准文号向社会公布，执行“一证一据一卡”制度，从源头上杜绝了乱收费现象的发生。

七、切实解决好了办学条件

1、学校布局科学合理。初中和小学高年级以中心校为主。实现了学校布局结构合理、学校规模容量和班额基本符合有关规定。

2、义务教育学校办学条件基本均衡。通过班子调整、经费投入、合并、对口支援、教师支教、送教下村和定点帮扶等形式，使全街道比较薄弱学校的办学条件、教育教学质量得到改善，逐步缩小了校际间的差距。

3、建立了校舍改造工作制度，制定了中小学校舍改造规划，定期勘查、鉴定和改造工作制度。利用开学检查，将危房作烽重要检查内容，建立了专门危房改造档案，还组织专业队伍进行拉

网式排查隐患，使校舍得到及时的鉴定和改造，杜绝因危房垮塌而伤人事件的发生。2008-2009年改建教室2610平方米，改建食堂150平方米，改建厕所150平方米，共投入资金260万元。

4、全街道中小学生生均占面积基本符合要求，小学生均校舍建筑面积8.06平方米、初中生均校舍建筑面积6.16平方米。

5、全街道中小学生均图书基本达到目的省定标准。中小学生图书按不同类型学校标准基本配齐，图书管理制度健全，借阅率和流通率较高。投入1.3万余元添置了近0.6万册图书资料。

6、中小学设施设备基本达到省定标准。投入5万元购置设施设备，中小学实施器材和音、体、美、卫、劳动器材配置按不同类型学校标准要求基本配齐，管理规范，制度健全，使用好，从未发生任何事故。

7、积极推进学校信息化建设。我市争取中小学现代远程教育项目、学校自筹资金配置等形式，推进学校信息化建设。先后投入20万元，建成微机室2个、卫星教学收视点 3 个，装备多媒体教室2个。

8、中小学学生宿舍、食堂、厕所、饮用水设施管理规范、符合规定，基本能满足全镇中小学生活需要。学生宿舍可容纳400人，学生食堂可满足700人同时就餐。

八、教师队伍建设

1、教师队伍结构编制合理。中小学教师学历达标率达到省上规定标准。全街道小学教师78人，专任教师74人，学历达标率100%，专科学历57人，本科学历8人；中学教师64人，专任教

师64人，学历达标率100，其中本科学历33人。教师职务结构合理，加强了教师的编制的核实与管理。机关、事业单位无占用教师编制的现象。同时鼓励超编学校的教师和新聘教师的缺编村小支教任教。

2、全面实施教师资格制度和聘任制度。中小学推行教职工聘任制，进行了事业人事制度改革，并针对学校实际，建立和完善了教师资格认定、职务评聘制度等，依法保障教师合法权益，依法管理教师队伍，全街道教师队伍无重大违法违纪事件发生。

3、合理配置教师资源，建立教师到村小定期支教制度和结对帮扶制度，以及学校内教师定期交流轮换制度，加深了校际之间、教师之间的交流和合作，学校差距得到缩小。

4、全面推行校长负责制，学校均实行校长聘任制和校长负责制，开展了“名校长、名教师、名学校”创评工作。学校的正副校长由教育局聘任。校长岗位培训达100%，提高培训率达50%。

5、继续教育规范有序。按照中小学教师继续教育的法律法规和政策，建立和完善了教师继续教育考核和成绩登记管理制度，有计划有步骤的组织教师参加各级培训，以及学校校长培训活动，凡不参加培训检测的教师不得晋职、晋级、评优，不能评聘骨干教师和学科带头人；并作为新教师转正、定级、聘用的必要条件之一；进入新课程实验的教师必须先培训后上岗，不培训不上岗，培训不合格不上岗。

九、强化了学校教育管理和安全教育，大力整治学校周边环境。

1、依法治教，规范办学。我镇认真贯彻落实《义务教育法》和四川省教育厅关于实施素质教育双八条规定，通过行风评议、干部作风整顿建设，召开各界人士及家长座谈会，设立举报电话、举报信箱等形式，为教育改革和发展营造了和谐的氛围。区域内义务教育阶段公办学校无一所违规改制或举办重点校、重点班的状况，中小学无一所乱招生、乱办班的现象发生。

2、按照教育局制订的《关于加强学校常规管理实施细则》，各校依法修订了学校办学章程，学校管理制度规范健全，民主意识、责任意识、法律意识、科学管理水平有了明显提高。

3、华蓥市成立了校园周边环境社会治安综合治理小组，开展了校园周边环境综合整治活动，大力整治学校周边环境，强化录相厅、茶楼、网吧等娱乐场所的管理，形成了学校周边环境齐抓共管的格局，确保了校园及周边环境安全稳定。近几年来，没有发生重大安全责任事故，教育呈现出稳定、健康发展的良好局面。

4、制定了社区教育工作的实施方案。镇、村、社区高度重视校园周边环境的治安与学校安全，建立了维护学校治安、安全和正常教学的有关工作制度。

5、高度重视中小学安全工作，实行“一把手”负总责、分管领导具体负责，建立了专门机构，落实了专门人员负责，教职工全员参与。并且签订了安全工作目标责任书，并纳入目标考核。加强了学校安全工作和学生安全教育，建立了安全工作制度和安全工作预案，在教学管理工作中，落实了安全教育工作要求，加强了对师生的安全教育，措施有力，事故隐患处理及时，学校

和师生生命财产安全得到充分保障，近年内无重特大安全事故发生。加强了警校共育工作。

2008-2010年，我街道教育教学工作呈现出快速、健康、和谐发展的良好局面，取得了显著的成绩。学校先后获得“精神文明单位”“爱国卫生先进单位”“目标考核达标单位”“教育艺术先进单位”“校务公开先进单位”“教育宣传先进集体”等荣誉称号。

回顾过去，我们虽然做了许多富有成效的工作，但我们清醒地看到存在的困难，也清醒地认识到存在的问题。如：办学条件还需进一步改善，硬件设施设备还存在较大差距，学校环境还需大力改善；学校资金紧张，制约了各项活动的开展和教师的培训；教育资源还需要进一步整合，使之发挥更大效益。

我们将以“两基”迎国检为契机，认真贯彻质量兴教、管理强教、项目和教、改革促教的“十六字”方针，为办好党和人民满意的教育不懈努力，再上新台阶，再创新辉煌。

华蓥市华龙街道办事处

二〇一〇年十一月

第四篇：华龙管理制度

华龙经贸集团公司

管

理

制

度

（2011年6月初稿）

目录

第一章组织结构管理

一、集团公司组织架构

第二章办公总务管理

一、会议管理制度

二、文书管理制度

三、档案管理制度

四、出差管理规定

五、车辆管理办法

六、办公室管理制度

1、员工着装管理规定

2、工作服发放管理规定

3、公司警卫人员执勤准则

4、员工姓名牌管理办法

5、打卡管理规定

七、办公总务职责

第三章财务管理

一、财务管理规则

二、出纳作业准则

三、统计管理办法

四、统计工作细则

五、财务职责

第四章人力资源管理

一、人力资源管理制度

二、薪资管理制度

1、考勤管理规定

2、报酬待遇管理规定

三、绩效奖金制度

四、奖金管理办法

五、事务处理准则

六、人事作业程序

第五章销售管理

一、销售管理制度

二、营销人员工作准则

1、销售经理管理手册

2、销售人员奖惩办法

3、销售人员考核办法

三、销售部职责

第六章物流管理

第五篇：华龙集团考察报告

华龍集团考察报告

华龙集团是从事茶叶、酒店、医院、老年公寓、旅游和房地产开发的综合大型民营企业。集团总资产达几十亿，拥有恩施龙家公园、恩施华龙村置业有限公司、恩施华龙村投资有限公司、恩施华龙村物业管理有限公司、恩施华龙村大酒店、恩施华龙村总医院、华龙村鹤峰置业有限公司、华龙村鹤峰旅游有限公司、华龙村来凤置业有限公司等10余家子公司。

华龙集团由华龙阶董事长艰苦创业，历经30年时间不懈努力奋斗创就了一个现代化的家族式企业，