山东省公务员、事业单位面试结构化测评要素

第一篇：山东省公务员、事业单位面试结构化测评要素

山东省公务员、事业单位结构化面试测评要素

面试测评要素就是公务员面试到底考些什么，要求具备哪些素质，如何让考生从考题中体现出相关素质。正图教研主任根据多年工作经验及山东各地市出题趋势总结了下面的内容，希望能帮助到考生。正图教育您身边的公考专家，官网：http:www.xiexiebang.com。

测评要素主要包括：综合分析能力；语言表达能力；应变能力；计划；组织；协调能力；人际交往的意识与技巧；自我情绪控制能力；求职动机与职位匹配性；仪表举止。

（一）综合分析能力

综合是在头脑中将事物的各个部分或各种特征联合为整体。分析则是在头脑中将事物的整体分解为部分。

1：对事物能从宏观方面进行总体考虑。

2：对事物能从微观方面对其各个组成部分予以考虑。

3：能注意整体和部分之间的相互关系及各部分之间的有机协调组合。

（二）言语表达能力

您身边的公考专家

以言语的方式针对不同的挺住采用不同的方式；风格将自己的理想；观点明白无误的表达出来，并试图让听众接受的能力。

（1）理解他人的意思

（2）口齿清晰，表达流畅。

（3）内容有条理，富于逻辑性。

（4）用词准确，恰当，有分寸。

（三）应变能力

在有压力的情况下，思考，解决问题时能够迅速而灵巧地转化角度，随机应变，触类旁通，做出正确的判断和出理。

(1)情绪稳定

(2)思维反应敏捷

(3)考虑问题全面周到

（四）计划，组织，协调能力

您身边的公考专家

对自己，他人，部门的活动做出计划，排出日程，调配资源，并对冲突各方的利益根据一定的标准进行协调。

（1）依据部门目标，预见未来的要求，机会和不利因素，并作出计划。

（2）看清相互依赖的冲突各方之间的关系。

（3）根据现实需要和长远利益做出恰当选择。

（4）及时作出决策。

（5）调配，安置人，财，物等有关资源。

（五）人际交往的意识与技巧

建立和维持自己与他人，团体的关系，这些关系是有目的的，与工作相关的，包括与他人的沟通，以及组织中的服从，合作，协调，指导，监督活动。

（1）人际合作的主动性

（2）对组织中权属关系的意识（权限，服从，纪律）

（3）人际间的适应

您身边的公考专家

（4）有效沟通

（5）处理人际关系的原则性和灵活性。

（六）自我情绪控制

在受到较强刺激或处于不利的情境中时，能保持自己的情绪稳定，并约束自己行为反应能力（主要是根据面试当时考生对一定问题的反映预测考生日常生活中的表现）。

（1）在较强刺激环境中，表现和言语要自然。

（2）在受到有意挑衅甚至辱骂的场合，能保持冷静。

（3）为了长远或更高目标，抑制自己当前的欲望。

（七）求职动机与拟职职位的匹配性。

求职动机是指在一定需要的刺激下直接推动个体经行求职活动以达到求职目的的内部心理活动；个人的求职目的与拟任职位所能提供的条件相一致时，胜任该职位工作并稳定的从事该工作的可能性较大。

您身边的公考专家

（1）现实性需要（解决住房，户口迁移，专业对口等）与岗位情况。

（2）兴趣与岗位情况。

（3）成就动机与岗位情况。

（4）对组织文化的认同。

（八）仪表举止

考生外在的穿着打扮和言行举止表现。

（1）穿着打扮是否得体。

（2）言行举止是否符合一般礼节。

（3）是否有多余的动作。

以上测评要素是考官评价考生的参考依据，同时也是考生在答题过程中要始终抓住的一条主线和灵魂，我们只有了解了考官想要什么，才知道需要表现出什么，正所谓“知己知彼，方能百战不殆。”

面试100题

您身边的公考专家

一、自我认知类

请你简单介绍一下自己。

为什么要报考这个职位?谈谈你对工作岗位的认识。

你刚毕业参加工作，人际关系会对你的工作造成压力吗? 如果你进入一个新的单位工作，你应该熟悉那些东西，你准备如何去熟悉？

你考上了公务员，领导让你到基层锻炼2年，条件很艰苦，和你的期望有很大的差距，你的亲友觉得很不值得，你怎么想？

向我们讲述一下你所写过得最成功的一篇论文(可以是毕业论文)?

请介绍一下你的性格特点，对于交朋友有什么影响，你的朋友多不多？

请你谈谈实习经历对于你上任以后有什么影响？

谈谈你为什么要报考公务员？

做一个一分钟的自我介绍。主要谈谈家庭和工作经历。

如果你被录取，那你有何想法和打算？

您身边的公考专家

介绍一下你的背景，谈谈为什么报考公务员？

你想向考官展示什么？

介绍一下你的学校

有人说公务员与企业工作人员相比，没有创新意识，你怎么看。你为什么报考此职位？

二、计划组织类

领导让你组织一个关于税收政策宣传月的活动，活动要辐射区、县，你有什么打算？

全国开展教育乱收费调查，你的领导让你带队去某县开展教育乱收费的调查，你会怎么开展调查？

你是学生会主席，有个同学生病了，要你尽快筹集一笔钱，你怎么办？

领导让你组织一次单位的迎新晚会，你如何组织？

您身边的公考专家

让你组织一次离退休老干部晚会，你会如何组织？

领导安排你到一个地区教育部门挂职，你要了解当地的教育情况，你该怎么展开调查？

你公司的客户满意度调查流于形式，如果由你负责重新做，你会怎样安排？

如果你是教育部的官员，做个大学生就业的调查，你打算怎么做？

单位准备和媒体联合调查妇女权益损害问题，让你负责你该如何组织？

领导安排行政公务调查任务，你作为负责人怎么组织安排？

有的时候，上级公布了新出台的政策，但是到了基层就是“只听见脚步声，却不见人下楼。”如果要你到基层组织一个调研活动，你怎么做？

领导让你负责一个研讨会的前期准备工作，你怎样办？

由于南方遭遇罕见的雪灾，四川省审计厅打算为受灾人民举办一场义演，并且在义演的当场，全省各审计部门都要为灾区人民捐款，如果领导将这次筹备义演的工作交给你来完成，你有何打算和想法？

教育部要组织一次外国人学汉语知识比赛，你怎么安排？

您身边的公考专家

一天里的6件事,只有一个临时借调的助手老王,排一下先后顺序: 1).参加两个会议

2)下午的篮球训练,是主力队员 3)准备汇报资料给上级 4)朋友聚会,朋友明天就走 5)老王要请假照顾生病的家属 6)两个审批业务,比较紧急

有群众举报某个县城中小学生流失情况严重，派你去调查。但是县领导说这种情况不属实，并指定几个学校让你去调查，你怎么开展后期工作？

追问：如果他们不配合你的工作，怎么办？

新劳动合同法刚刚颁布，学生会要组织一个针对毕业生的宣传活动，由你来负责，你怎么组织这次活动。

如果让你策划一个宣传艾滋病得活动，你如何准备? 你所在的辖区发现了不合格的电动玩具，领导要你就此事做一次调查，你怎么做？

您身边的公考专家

你单位要做一个单位员工的信息调查，领导要你主持这次调查工作，你如何获得详尽准确的信息？

我国有个传统节目是舞火龙，但是常有人员伤亡，存在安全隐患，如果你作为政府工作人员，如何组织这个活动？

如果某河道突发污染事故，领导派你调查原因，你如何做？

有群众举报附近的工厂有违规排污行为，领导让你负责此事，你如何展开调查

有上级领导到你单位检查电子政务工作，由你负责接待，但在领导到来前半小时突然停电，你如何处理？

职业培训班。前来报名的人数远远超过预计人数，你作为培训班负责人，该怎么办？

单位派你组织老干部到某地疗养，你怎么组织？

如果有一家公司把污水排到了河里，给周围的居民生活带了来诸多不便，如果单位领导要你去调研此事，你会怎么做？

如果你能考入国税系统，领导让你和其他处室，开展一次“城乡共建，诚信税务”活动的策划，你觉得这次策划的重点是什么？

您身边的公考专家

让你组织一次促进下级向上级反应情况的会议，你怎样使与会人员敢说话，说真话? 领导派你组织一次预防艾滋反对歧视宣传活动？

领导让你负责一个研讨会的前期准备工作，你怎样办？

由于南方遭遇罕见的雪灾，四川省审计厅打算为受灾人民举办一场义演，并且在义演的当场，全省各审计部门都要为灾区人民捐款，如果领导将这次筹备义演的工作交给你来完成，你有何打算和想法？

你是某考区的负责人，送考卷的途中路上发生塌方，试卷无法送到指定考场，你怎么办？

街道组织在小区内免费为大家注射甲型H1N1流感疫苗，你怎么宣传？

某干部酒后驾车撞人，你单位为了让干部遵纪守法，加强风纪建设，让你组织一次活动。你将组织什么形式的活动？

单位要你组织一次“党在我心中”演讲比赛，你将如何组织？

开展一次有奖征文活动，让你组织本单位工作人员手机短信互动活动，你将如何组织？

如何组织一次暗访调研？

您身边的公考专家

如果你是某单位公务员，领导要求你做一个关于某镇“留守儿童”生活、学习情况的调查，你会怎么做？

朋友的婚宴请你帮忙协调安排，你该如何组织？

如果你是秘书，和领导参加一重要的会议，在飞机上发现重要的文件不见了，怎么办？

在工作中经常会遇到新的问题，现在有一件新工作限时完成，但是没有以往的经验可以借鉴，你如何完成这项工作？

三、沟通协调类与应急应变类

你经过调查研究,取得了某一创造性工作成果,你要向领导推介这一工作思路,但很有可能领导不接受,你有什么具体措施？

上级派给一个任务，领导采纳你的方案，并让你负责这件任务，由其他同事配合你完成，同事因为自己的方案没有被采纳，不是很配合你的工作，问你怎么办？

您身边的公考专家

你进办公室时发现你的正职领导和副职领导正在为你的在职培训发生争吵，你怎么办?

领导让你接手小王的事情，小王很忙无法和你交接。你该怎么办？

财政部和后勤部关于经费问题有矛盾，你作为后勤部部长，你怎么处理 ？

你在单位中通过竞争上岗，取代了你以前的领导，他从原来你的上级变成了你的下级，你怎么如何和他共事，共同开展工作？

新闻发布会上，一名记者说你单位产品质量有问题，造成了群众混乱，你怎么办？

你是单位新入职不久的人员，有个项目需要负责人，你也有类似经验。你打算怎么办？

黄金假期，游乐园人满为患，排队买票时人群发生了骚动，你怎么办？

有一项工作，同事有很好的建议，他告诉了你。你在偶尔的场合把这个建议说给了领导听，领导很满意，采纳了这个建议。并在大会上表扬了你。你的同事很不高兴。你该怎么办？

一个书店突然停电，一个顾客向服务员要求查询一本书，但因为电脑用不上，该工作人员无法帮其找到，如过你是该店的销售经理，你如何处理？

您身边的公考专家

你出门旅游，在看某个商品的时候东西碎了，店主硬说是你弄坏的，你怎么办? 你新到一个单位做负责人，到了新单位以后发现单位内部分成两派，问你如何处理这个事情？

假如你是刚来的新人，你知道一种办公软件比现在单位用的先进，你会怎么办？

你是一个企业的技术部门的负责人，要和市场部合作把一项新产品推向市场，但是市场部总有人议论技术部的人太差而不合作，你怎么办？

如果单位准备购买一批电子设备，领导让你负责，但是你觉得这批电子设备的很多功能单位都用不到，不太适合，你会怎么办？

单位里一个项目的三个负责人突然都跳槽了，领导让你去处理这件事情，你该怎么办？

假如领导交给你一项紧急任务，要你和其他两个同事一起完成，但那两个人太忙了，影响了工作进度，你怎么办？

你的一位同事很爱推卸责任，开会时说任务没完成是因为你没及时把统计数据交给他，你怎么处理？

您身边的公考专家

领导让你送一份文件去组织部，事后又指责你应该送去人事部，并严厉的批评了你，你怎么办？

领导十分欣赏你，经常让你放下手中工作陪他出差，单位同事有意见，你怎么办？

单位食堂承包出去后，干部职工对食堂有意见，你怎么处理？

小张与你是同事，老不配合你的工作，你怎么处理？

副处长安排你工作，但处长要你做别的事，导致工作没有完成，副处长严厉批评了你，你怎么办？

你们公司新财务制度运行良好，但是外地部门负责人却说手续烦多，牢骚不停。如果你是财务部门负责人，怎么解决这个问题？

你是人事部的，颁布了一项新的薪资福利制度。有人来咨询，有人强烈反对，你怎么办？

假如领导派你和一个有矛盾的同志一起出差，你如何处理?在日常生活中，出现这样的事情你是如何处理的？试举例说明。

作为副职，在和主要领导研究问题时，你认为自己的意见正确，提出后却不被采纳，面对这种情况，你如何处理？

您身边的公考专家

你有一个很好的工作设想，你经过实际调查认为这个设想既科学又可行，但你的领导和同事们很固执，你采取什么办法说服他们与你合作? 假设你在某单位工作，成绩比较突出，得到领导的肯定。但同时你发现同事们越来越孤立你，你怎么看这个问题？你准备怎么办？

如果在行政执法时有亲戚朋友向你求情怎么办? 假如你晚上要去送一个出国的同学去机场，可单位临时有事非你办不可，你怎么办？

有人说”成功是对人有益的“,也有人说”失败是对人有益的“。请你谈谈对此的看法? 如果你刚参加工作，你的能力和学历都很不错，但是有一个老同志仗着自己资历老，对你很不服气，对于你的工作也常常不予配合，对此你怎么办？

临时组成一个调查小组，大家彼此都不熟悉，你作为一个资格最浅的人，如何让大家熟悉你？

处长要出国学习，安排你负责处里的工作，有两位老同志，老是找理由，不来上班，这时你怎么办？

您身边的公考专家

领导派你到另一单位去办事,负责接待的刚好是一个与你有个人恩怨的人,不配合你,问你怎么办? 你如何理解与同事保持一定距离处事不愠不火？

处长出国，交由你主持工作，可是处里的老同志不配合你，出现迟到等事件，影响了工作进度，你怎么办？

领导交给你和另外一个同志一起负责一个工作，你发现有种更好的办法来处理这件事，但是相对而言你工作的量就更大了些，你怎么做？

你在向上级汇报结果的时候，有一个同事当面指出你的结果不真实，你怎么办？

你是处长，老同志不懂得交流，你怎么办？

工作环境和团队不如你想象的那样好，你将怎么处理？

你提出一个想法，同事认为是针对他的，你如何处理？

领导安排你和部门一个老同志一起完成某项工作，老同志不和你沟通工作情况，导致你的工作没有完成，受到领导批评，你怎么办？

您身边的公考专家

开会时由你对小组讨论进行总结，突然有一个小组成员站起来指出你的总结和小组讨论的结果不一致，你怎么办。

你去下属单位实习，觉得领导工作方法死板，处理问题的方式不对，你怎么办？

领导交代一个任务让你和小刘完成，领导采纳了你的方案而小刘的方案没被采用，领导让小刘协助你，小刘对你不满，你怎么办？

你交给下属的工作，他完成后总是直接向你的领导汇报，你会怎么做？

如果你单位的副处长很照顾培养你，但处长退休后，组织上任命你担任了处长，副处长情绪低落，你怎么办？追加问题，让你跟副处长谈次话．

四、综合分析类

“无规矩不成方圆”，然而强调规矩有时又不利于创新，请你谈谈“规矩”和“创新”二者之间的辩证关系。

现在社会上有一种现象叫做“潜规则”，指的是表面看不到的各种规则，请问你对这样的现象有什么看法？

某中学实行思想品德课的成绩总和计入学生总成绩，并和升学挂钩，你是否认同这种做法？

您身边的公考专家

我国《植树法》规定年龄在11岁以上的人每年需植树2-3株,但实际能达到这一标准的只有46%,请分析造成这种现象的原因有哪些？

现在有很多高校招收奥运冠军作为学生，有人认为这是对教学资源的浪费，你怎么看？

你家乡外出务工人员增多，春节不能回家，疏于对这些留守儿童的管教，导致他们无事可干，很多沉迷于网吧等，正好寒假放假回家的你了解到这一状况，你如何处理这种情况？

网络产生带来了弊处，你作为辩方代表发言，谈谈这个问题？

有人说鲁迅是英雄,但是有人觉得他没有上火战场，算不得英雄，谈谈你的看法？

目前我国许多网吧存在环境恶劣、空气混浊、色情网络猖獗等等现象，有人提出要取缔网吧，对此现象你有何看法?

针对现在社会上的博物馆，有人认为它是非营利性的组织，应该由政府来拨款维护，而有人认为应该自己盈利维持，谈谈你的看法。

你去某地出席会议，但是由于种种原因飞机不能起飞，你怎么处理？

房地产价格逐年走高高，大多青年买房只能贷款，债务沉重，你怎么看？

您身边的公考专家

互联网发达，有人认为能代替报纸，有人认为不能，谈谈你的看法？

目前高校中存在一种情况，重视教师的科研成果比如发表论文，但对教学质量抓的不够。你如何看待这个问题？

铁路部门认为春运期间票价上浮可以缓解春运紧张情况，你怎么看这个现象？

“智者受到赞扬时，常常反思；愚者受到批评时，句句反驳”，谈谈你对这句话的感想。

工作时应该多栽花，少栽刺，谈谈你的看法。

NBA梦之队通常是从每个赛季里选择表现最优秀的队员组成，但总胜利的机会并不大，谈谈你的感想？

“无志者常立志，有志者立长志”，请谈谈你的理解。

五个手指虽然不一样长,但却能谈出美妙的旋律,请谈谈你的看法。

请你结合实际谈谈“大事讲原则,小事讲方法”。

对高校学生考试作弊，学校作出各种不同的处理，你有何看法? 有一部词典收录了超女、粉丝、PK等词，对此你有何看法?

您身边的公考专家

大学生入学的时候很多家长护送，导致学校及其周边旅馆爆满，还有家长露宿操场。你怎么看待这个事情？

现在城市外来人口很多，城市压力很大，你怎么看这个问题？

现在有很多用人单位拒绝或者说不愿意接收独生子女到单位，你怎么看待该现象？

一个学校出了一个规定，学生请吃大餐的时候要经过学校批准，防止学生过度消费，你怎么看待这件事情？

目前我国私人慈善捐款达到10多亿,但是人均才不到1元,谈谈你的看法？

大学出现这样一种“服务”：只要出2元钱,就可以有人帮你打一天的饭,洗一天的衣服,让你做一天的懒人。谈谈你看法？

季羡林说“考虑别人比考虑自己更多就是好人”,王选则说“可以降低一点标准，好人就是想别人和想自己一样多“,谈谈你的看法？

有一组统计数字是：46%的人认为将诚信会吃亏,谈谈你对”诚信"的看法？

有这样的现象，越是想把线穿进绣花针的人，他的手就越容易发抖，这在心理学上叫“目的颤抖”，请结合你自身的经历，谈谈你的感想？

您身边的公考专家

现在京剧面临没落，有人建议他自生自灭，你怎么看待这个现象？

许霆来到某银行的ATM取款机取款。结果取出1000元后，他发现银行卡账户里只被扣了1元，许霆连续取款5.4万元将此事告诉了同伴郭安山。两人随即再次前往提款，后经警方查实，许霆先后取款171笔，合计17.5万元；郭安山则取款1.8万元。事后，二人各携赃款潜逃,广州市中院审理后认为，被告许霆以非法侵占为目的，同伙同案人采用秘密手段，盗窃金融机构人民币，数额特别巨大，行为已构成盗窃罪，遂判处无期徒刑，剥夺政治权利终身，并处没收个人全部财产。许霆案件在社会引起强烈反响，你怎么看？

雷锋的螺丝钉精神在当代是否还有意义，请你谈谈反法？

哈佛捐给哈佛图书馆250本书，非常珍贵，图书馆规定只能阅读，不能借出。一场大火，把图书馆烧了，只有一本书留了下来，原来有一名同学偷偷把这本书拿了出来，现在还给了学校。学校先表扬了这个同学，但最后还是把这个同学给开除了，问你怎么看？

今年公务员有的职位报考比例达1000：1，你对此有什么看法？

现在大学生都忙于考证，比如说计算机等级证书，英语证书等，忽视了对专业课的学习，对于这种现象，你怎么看？

您身边的公考专家

如何看待大学生四处考证？比如英语计算机证。

现在很多年轻人比较有才华,但是很多过于自信,你怎么看? 十七大的生态文明,有人说生态文明建设一定程度上影响了物质文明建设,你怎么看? 列夫托尔斯泰说过：人的生命价值不是看时间而是看深度,对你有什么启示?

在火灾时,有一种蚂蚁会滚成一团,逃出危险,对你有什么帮助?

有人说要做正确的事,有人说要正确的做事,你怎么看?

有人认为社会公众需要什么,政府就要无条件的提供,你怎么看?

现在很多学生在学校忙着考英语计算机等技能证书，反而把专业知识的学习放在后面，你怎么看这种现象？

有一个故事，一个人想去邻居家借斧子，但是他与这个邻居以前有过结。在去的路上，他一直想，人家肯定不给借给我。到了邻居家看见邻居后，他就说：你不用借给我斧子了，我才不会找你借斧子呢。通过这个故事，你怎么处理以后工作中与同事的关系？

您身边的公考专家

现在好多留学归来的“海归”，不再那么受人追捧，甚至有人找不到工作，成为“海待”，你怎么看这种现象？

现在很多大学为了学生工作将4年课程改为3年或者3年半，剩下时间让学生找工作，你怎么看？

有的人说做事要三思重要，有的人说三思而后行比较重要，你怎么看？

红杉树很高，但根在地下很浅，相互盘错，连飓风都吹不倒你怎么看？

一句古文“傲不可长,欲不可纵,志不可满,乐不可极”，意思是说胜利不能骄傲，成功不能自满等这方面的，要你分析？

建设责任型政府，工作多了，服务人民是多了，责任就大了，有的公务员为了减小责任与压力，尽量少做事情你怎么看？

现在许多政府官员在互联网上开博客，写一些关于政府工作方面的事情，你怎么看这个现象。

一幅漫画，＜人生路上＞，百米跑了７０米，一人说：还有30米；另一人说：只剩下30米，你怎么理解? 某学校发生让孩子给父母洗脚得事件，你如何看待?

您身边的公考专家

网上“回家给父母做一顿饭，洗一次脚”，你怎么看？

有两种说法：一是你要求别人怎么待你，你想让别人怎么待你，别人就会怎么待你；二是你怎么待别人，别人就会怎么待你。你怎么看？

有的村民委员会的印章由五人保管，四人村干部，一人村民，如有事情需要经过三人同意方能盖章，你的看法？

现在大学生认为理想与现实相差甚远，你如何看？

现在房价高，政府推出限价房，你有什么看法？

现在大学生对工作期望值高，认为工作不理想、不适应。对于理想与现实有很大差距，你怎么看？

现在很多家长都很重视孩子的英文教育，而不重视中文教育，你怎么看这种现象？

现在有种说法，年轻人经常换工作适合他的发展，结合自己的情况谈一下？

近年来家长大都重视孩子的英语学习，而忽视汉语言的学习，请就此现象谈看法

现在学生重视学英语忽略学中文，你怎么看？

您身边的公考专家

请对免费师范教育（免学费，住宿费，补贴）怎么看？

南海一号沉船打捞成功，有人认为我国水域辽阔，有很多沉船和古文物，要尽快打捞，有人则认为不能操之过急，你怎么看？

现在推政府部门推行行电子政务以及创新精神，结合你所报考的部门谈谈你的理解

现在提倡享受生活，但也要有所节制，你怎样看待这一问题？

怎样看待小学生炒股现象。

对于国家法定节日的调整，你怎么看？

高校重研究轻教育,重论文轻讲课质量.这事怎么看,怎么做

对某地建造五星级医院的事情谈谈你的看法。

有人经常跳槽，结合你所报考的职位谈谈你的看法

数学上1+1=2，现实大于或小于2，结合你的经历谈理解？

有人说，严格的任务不是领导给你的，而是你自己做的

您身边的公考专家

两句话，一句主要是说“细节决定成败“，后一句是说“抓大放小”你如何理解

当前高校的教学，过于偏重与理论，学生缺少实践能力，问你怎么看? 直接干预是市场经济的非常规宏观调控，但现在对物价实行直接干预，你怎么看？

房子由一石一木垒起来的，你怎么看？

一只螃蟹在石缝中容易爬出来，很多只就不容易爬出了，你有什么启示？

我国政府针对近期征收燃油税、医疗改革等行政措施召开了民意听证会，你对这一做法有何看法？

北大招生强调“孝”，你怎么看？

很多大学生在毕业后选择擦皮鞋，养猪等等，你对大学生择业有什么看法？

对于政府推行政务公开，你如何看待？

孔子说不得罪人的老好人是道德败坏的人，你怎么看？

有人说网络实名有碍于表达民意，你怎么看？

您身边的公考专家

有人说公务员工作要有激情，还有人说不对，一定要稳重，对于这两种看法，你是怎么认为的？

某市规定任何单位接受采访都不允许用“无可奉告”，你对此有什么看法？

近年来城管屡屡遭遇暴力抗法，对此你怎么看？

很多食品安全问题，都是媒体曝光后才解决的，例如奶粉事件，你怎么看？

美国一些公司不断推出自己的新产品代替旧产品，有人说：这是自食其子，你怎么看？

如何看待潜规则？

袁隆平上学时农业学的并不好，他说书本和电脑又种不出水稻。谈谈你的看法。

牛顿从苹果落地发现万有引力，瓦特从水壶盖被蒸汽顶起发明了蒸汽机，弗莱在研究导致人体发热的葡萄球时发明了青霉素，对你有什么启示？

过去大家都知道许多英雄人物和他们的英雄事迹，例如刘胡兰、黄继光、邱少云等，而现在的中小学生都喜欢影视明星，对英雄人物及其事迹的了解越来越少，针对这种现象你有什么看法？

您身边的公考专家

抗震救灾小英雄王浩的感人事迹传开，有厂商处50万请他拍广告，但被其父亲拒绝，有人说这是“傻子行为”，你怎么看？

在下列词语中选择4个，就自身感受说明“2008是中国不平凡的一年”。

词语：开心、暖心、闹心、伤心、信心、痛心、寒心、爱心

在一锅水中，分别放入鸡蛋、胡萝卜、茶叶，加热煮沸，分别产生了不一样的结果，鸡蛋变硬，胡萝卜逐渐变软成泥，茶叶逐渐伸展，使水变色。作为即将上任的公务员，以上对你有何人生启示？

第二篇：公务员面试测评要素

公务员面试测评要素面试要素A：综合分析

所占权重：17

观察要点：对事物能从宏观方面总体考虑；对事物能从微观方面考虑其各个组成部分；能注意整体和部分间的关系及各部分间的有机协调组合。

面试要素B：言语表达

所占权重：17

观察要点：理解他人意思，口齿清晰、流畅；内容有条理、富有逻辑性；他人能理解并具有一定的说服力；用词准确恰当有分寸。

面试要素C：应变能力

所占权重：14

观察要点：有压力状况下：思维反应敏捷；情绪稳定；考虑问题周到。

面试要素D：计划、组织与协调

所占权重：14

观察要点：依据部门目标，预见未来的要求、机会和不利因素，并作出计划；看清冲突各方关系；根据现实需要和长远效果做适当选择；及时做适当决策；调配、安置人、才、物有关资源。

面试要素E：人际交往的意识与技巧

所占权重：13

观察要点：人际合作主动；理解组织中权属关系（包括权限、服从、纪律等意识）；人际间的适应；有效沟通（传递信息）；处理人际关系原则性与灵活性结合。

面试要素F：自我情绪控制

所占权重：10

观察要点：在较强刺激情境中，表情和言语自然；受到有意挑战甚至有意羞辱的场合，能保持冷静；为长远或更高目标，控制自己当前的欲望。

面试要素G：求职动机与拟任职位的匹配性

所占权重：7

观察要点：兴趣与岗位情况匹配；成就动机（认知需要、自我提高、自我实现、服务他人的需要，得到锻炼等）与岗位情况匹配；认同组织文化。

面试要素H：举止仪表

所占权重：8

观察要点：穿着打扮得体；言行举止符合一般的礼节；无多余的动作。

第三篇：吉林省公务员面试：结构化面试测评要素和评分要点

吉林省公务员面试：结构化面试测评要素和评分要点

【导读】2012年吉林省公务员考试面试即将开始，结构化面试作为吉林省公务员面试中四大常用方式之一，必然是重中之重，需要考生多加了解，那么什么才是结构化面试呢？下面我们将为您来介绍。

结构化面试的定义

结构化面试是指面试前就面试所涉及的内容、试题评分标准、评分方法等一系列问题进行了系统的结构化设计的面试方式。

在结构化面试中，一般考试的题目、面试的评分标准都是固定的，考官根据考生对面试中问题的回答来判断考生是否具有应聘职位所需的相关素质。一般在面试开始和结束时都会有相应的导语提示考生面试的开始和结束。

一般结构化面试是综合考察考生各个方面素质、能力的一种面试形式。下面我们就结构化面试的要素会进一步阐释。

一、面试指导语

你好，欢迎参加今天的面试。请你来，是希望通过交谈，增进对你的了解。我们会问你一些问题，有些和你过去的经历有关，有些要求你发表自己的见解。对我们的问题，希望你能实事求是地回答，尽量反映自己的实际情况和真实想法。在后面的考核阶段，我们会核实你所谈的情况。对你所谈的个人信息，我们会为你保密。面试的时间为20分钟左右。回答每个问题前，你可以先考虑一上，不必紧张。回答问题时，请注意语言尽量简洁明了。准备好了吗?好，现在我们开始。

二、面试结束语

谢谢你能前来参加面试，有关部门会对你作综合评价，并将结果通知你。再次感谢你的合作。再见!

三、面试要素及权重

自我认知能力(拟任岗位匹配性)权重：12%

综合分析能力 权重：20%

计划组织能力 权重：20%

人际交往与协调能力 权重：16%

···阅读全文

第四篇：公务员事业单位结构化面试整理

结构化面试

结构化面试的测评要素分为：

1、综合分析能力。

主要考察应试者对考官所提出的问题(一般是社会热点问题)能否抓住本质，全面地进行分析，有深度，有独到见解，且论点鲜明，论据充分，论证严密，条理清晰。在日常工作中，经常涉及对问题的客观把握和对事物间矛盾关系的理解，综合分析能力十分重要。

2、语言表达能力。

主要考察应试者用语言表达的方式将自己的观点、思想，清晰透彻地阐述出来，并与听众进行有效交流的能力。

3、计划组织协调能力。

主要考察应试者对活动进行组织计划、安排日程、调配资源，并对冲突各方的利益进行协调的能力。

４、应变能力。

主要考察应试者在有压力的情况下，迅速思考问题、分析问题、解决问题的能力。

５、自我情绪的控制。

主要考察应试者在较强刺激情景中，表情和言语是否自然，在受到有意挑战甚至有意羞辱的场合能否保持冷静，在遇到上级批评指责、工作压力或是个人利益受到冲击时能否克制、容忍、理智地对待，不致因情绪波动而影响工作，工作是否有耐心、韧劲。

６、人际合作意识与技巧。

主要考察应试者有目的地建立自己与他人、团体的关系，并在维持良性人际关系的基础上，有效拓展人际交往范围的能力。

７、求职动机与拟任职位的匹配性。

主要考察应试者报考动机是否明确，个人的条件、意愿与所报考的职位是否相一致，回答问题是否诚实、负责。

８、举止仪表。

主要考察应试者的外貌、气质、衣着举止、精神状态等，看其穿着打扮是否得体，言行举止是否符合一般礼节，是否有多余的动作。

一、综合分析能力分为以下几方面。

1、热点理论。

1)前言：分为“重要性 严重性 必要性”

2)正文：阐释观点

3)结尾：总结正文内容，展望未来发展方向

2、热点现象。（分为三种形式）

1)积极现象（概述现象表明态度说明原因）

2)消极现象（概述现象分析原因提出对策）

3)既有积极现象又有消极现象（概述现象积极现象 消极现象）

3、对一句话的理解。

1)解释对这句话的理解。

2)对社会有普遍性的教育。

3)对青年人的指导意义。

二、语言表达能力。

１、自我介绍。

1)履历表。（出生年月日、毕业学校、求学经历等）。

2)在学习工作时如何全面充实完善自己。

努力拓展知识面，除了学习之外还做了什么。

不断提升自己的政治理论素养

努力提升自己的实践能力（在学期间、毕业工作等，包括工作期间获得的成绩。）

２、谈谈你的一段难忘的往事等

1)切入语（说清为什么要讲这件事）

2)正文（时间、地点、内容等）

3)结束（这段往事给自己带来的心灵收获）

３、连词（五个词连一段话或讲一个故事）

1)故事（讲一个自己印象深刻的故事，把词加在故事里）

2)说一段话（围绕一个中心）

模板

要实现伟大的中国梦，我们每个人都要有追逐梦想的行动。

儿童时期我的梦想是

少年时期我的梦想是

而今我的梦想是

只要我们每个人朝着自己的梦想前进一小步，伟大的中国梦也会向前迈进一大步。

４、讲故事

讲故事要围绕告诉人们一个道理为准则

1)自己熟悉的故事

2)助人为乐的故事

５、演讲

1)主题演讲

2)自我介绍

3)会议内容（召开欢迎会 贺词等）

三、计划组织协调能力。

１、让你负责完成某件事情。

1)调查研究，拟定方案。（确定活动：时间、地点、形式内容、人员，财务等统计成文本后交领导审阅。）

2)加强组织 推动工作（召开动员会传达方案、布置任务、活动常深入

各组进行督促检查。）

3)主动沟通 协调左右（在活动之前、中、后，积极与各方进行沟通，确保活动按方案进行）

4)总结工作 形成报告（活动结束后，对该活动进行总结，形成报告，呈报领导审阅，为此后开展此类活动提供借鉴）

2、让你接替别人干不下去的事情。

1)摸清情况。（和领导了解，向老同志了解，查找资料等具体形式，查

找为何开展不下去的原因。如何找原因？从组织上找原因，是否是

思想不统一。从方案上找原因，资金上找原因，方法上找原因。）

2)形成计划 制定方案（根据调查情况计划今后如何开展工作，并把计

划呈报领导批阅。）

3)恢复工作 协调左右（工作前召开动员会，传达方案，工作中深入工

作各环节进行督促，发现问题解决问题，积极和有关部门、人员进

行协调）

4)总结工作，形成报告（总结工作中失败或是成功的经验，形成报告

报领导审阅，为今后开展此类活动提供借鉴。）

3、接替一项负责人被调走的工作。

1)了解情况 熟悉工作（对工作进度、难点等各项进行了解。熟悉工作

三要素分为 对领导请教 和同事沟通 加强业务学习）

2)加强督促 检查 指导（工作中对各环节工作进行监督，发现问题及

时恢复工作）

3)加强沟通（与各方进行沟通，确保工作的顺利进行：沟通与领导、同事、群众等进行沟通听取意见）

4)总结工作（对本次工作进行总结，形成报告„„）

四、应变能力

应变能力的这种题型很复杂，基本上要冷静、稳定群众情绪、防止事态上升等方面提出对策

某村的群众因为啥事情到你单位上访！你如何处理？

引言：当前我国收入分配的两极分化严重，社会矛盾突出，群体性上访事件时有发生，领导不在，单位只有我一个人时，我们首要的任务是尽快劝散上访群众，遇到此类事件，我应该从以下步骤进行处理。

1、粗劣统计上访群众的人数，稳定上访群众情绪，问清上访原由后，打电话向领导汇报。

2、群体性上访事件容易引发重大事件，通知辖区派出所，请求派出警员维持现场秩序，防止打、砸、抢、烧等行为发生。

3、面对面和群众进行沟通，本着到打不还手、骂不还口的原则，以领导不在，自己做不了主为由，劝散群众。

4、采取说服少数带动多数的方法，首先让群众选出代表，让后将代表带离群众，进行说服教育，让代表说服群众群众，劝散群众。

5、劝散群众后，把接访情况整理成材料，呈领导阅示，为领导决策提供依据。

6、坚持首问责任制原则，积极参与后续调查工作，做到取信于民。

5、自我情绪的控制。

相关题目有“假如你考不上怎么办？”“通过今天的面试你不适合这个岗位”等等。

大体答题思路按照：自信、情绪稳定、变被动为主动。

例题：从刚才的面试过程来看，你不适合这个岗位，你怎么看？

十年寒窗苦读，如今走出校门，为了回报社会，回报家庭，也为了把大学期间所学的知识进行实践运用，获取一份稳定的工作，实现自己的梦想，所以我报考了该岗位，对于该岗位我很喜欢也很适合，或许在刚刚的答题过程中，我显得有些紧张，没有将自己最好的一面展现出来，其实为了这个岗位我做了长时间的准备。

1、知识的准备（大学期间如何学习相关的专业知识或专业对口，和所学的专业科目）

２、较强的政治素养（在平时的生活中，我学习了“马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想、科学发展观等确保自己不在工作和生活中不迷失方向。）

３、实践准备（毕业后和该岗位有关的实践，工作学习等和所取得的成绩。）结尾：假如考不上，证明了我和这个岗位的要求还有一定的距离，这也为我今后的学习工作指明了方向，在今后我将更努力的学习，向书本学习，向实践学习。

六、人际合作意识与技巧。

人际关系答题２要素：一个是意识一个是技巧。

意识分为１、与同事相处应与和为贵，和谐是完成各项工作的基础。２、与朋友相处，应以诚相待，互相帮助。

技巧又分为１、支持工作，分担压力。２、关心生活，生活上出现困难的时候尽力帮助他。３、尊重，在工作过程中，要声音低调，行为让先，让他感受到我对他的尊重。４、包容人无完人，金无足赤，对于非本质的错误、缺点要包容他，在生活工作中，少看缺点，多看优点，不放大缺点。

七、求职动机与拟任职位的匹配性。

追求职位的目的，和你与该岗位的匹配性。

１、为什么报考该岗位。

首先对该职位的理解认识。１．岗位职责。２．岗位作用（我报考的的是．．．．．．）

我报考该岗位是从以下三个方面来思考的；

1)我喜欢这个岗位，为什么喜欢？（自己思考）

2)我需要这个岗位。（十年寒窗苦读、如今走出．．．．．．）

3)我适合这个岗位。（首先专业适合大学学了啥专业．．．．其次

较强的政治素养，学习了如马列主义．．．．．最后我有较强的实践经验，毕业后从事和该岗位相关的工作，具体做些什么和所获得的成绩。）

２、你报考该岗位有何优势和不足。

1)首先对该职位的理解认识。

2)岗位优势（同上面的我适合这个岗位）

3)不足之处（相应的不足之处比如社会阅历不足等并提出今后改变意见）

4、假如你考上后将如何开展工作。

1)职位的认识。

2)强化学习（向书本学习、向实践学习、向老同志学习、业务学习、工作

流程学习、文化知识学习、政治理论学习等）

3)落实，在工作中按照年初工作计划开展工作，并完成领导的临时工作安

排，把每项工作安排落实到实处。确保进度符合要求。

4)创新，在工作中一定要对继往工作进行总结，或借鉴吸收工作经验，确

保工作上有创新、形式上有突破，任何事物的法治都是总结的经验上完成的。

5)争优，在工作中要坚持比、学、赶、超原则，力争上游，确保所有工作

排名靠前。

6)在工作中要干干净净做人，清清白白做事，奉公守法。

第五篇：公务员录用考试结构化面试特征、测评要素及注意事项

公务员之路，从华图起步

公务员录用考试结构化面试特征、测评要素及注意事项

结构化面试是指按照事先制定好的面试提纲上的问题一一发问，并按照标准格式记下面试者的回答和对他的评价的一种面试方式。

面试既是对招聘方的考验也是对应聘者所有条件的一个良好的测试。如果在雇用应聘者前的面试环节，未对其能力进行准确评估，那么在工作后还是会对其进行评价，这意味着企业招聘费用的提高和员工个人绩效的降低。

德国西门子公司有一个全球性的人力资源题库，一个多小时的面试，前5分钟测什么，后10分钟测什么，都有非常严格的设计，并且最后都有结论。它的依据是工作的要求，就是看这个职位到底需要一个什么样的人。

过程中面试官可以获得更多有关候选人的职业背景、判断该候选人是否能成功胜任这个职位。因此，结构化面试显著特征

结构化面试，也称标准化面试，评价方法和评价标准，严格遵循特定程序，对应聘者进行评价的标准化过程。结构化面试的测验结果比较准确和可靠。

哪些事例反映了较差的绩效，并建立题库。结构化面试

结构化面试中常见的两类有效问题为：以经历为基础的问题，且求职者所经历过的工作或生活中的行为；以情景为基础的问题，烽火猎聘资深顾问认为提问的秩（２）由一般到专业内容的提问。

每个问题都有确定的评分标准，针对每一它更加注重根据工作分析得出的与工作相关的特征，面试人员知道应该提出哪些问题和为什么要提出这些问题，避免了犯主观上的归因错误，每个应聘者都得到更客观的评价，降低了出现偏见和不公平的可能性，能够可靠、有效地在最短的时间内选聘到真正能够满足工作要求的应聘者。

结构化面试的效能

１．结构化面试中提出的问题仅与工作的要求有关，客观地收集并评价候选人的信息，尽量避免了由于各种评价误差，如：主观印象、第一印象和随机性等结果产生的偏差。２．结构化面试有较高的有效性，同时成本也较低。实践证明，结构化面试在判断人的态度和行为方面有比较好的效果，增加了面试的可靠性和准确性。

公务员之路，从华图起步

３．结构化面试易于为人们所接受。由于结构化面试让所有的应聘者回答同样的问题，并依据客观的标准对应聘者进行比较，对应聘者的工作能力作出决策，通过比较选择合适的人员，不易造成由于民族或性别而产生的不公平现象，保证了一种不偏不倚、所有应聘者都可以接受的方式进行筛选。

４．结构化面试需要在面试前事先进行工作分析，建立题库，设计评分程序等，这也是其与传统面试的根本区别，同时也使结构化面试工作显得更有条理，更有准备。结构化面试注意事项

结构化面试不同于传统的面试法，由一系列连续向某个职位的求职者提出的与工作相关的问题构成：

１．结构化面试前的准备时间比传统面试要长，有许多工作需要筹备

（１）考试场地的布置安排。这可以反映企业文化，企业的初步印象，也会影响到应聘者对企业的接受程度。

（２）面试前，材料要准备充分。包括应聘者的个人资料、面试程序表。

（３）面试时间的合理确定。又不至于过于增加面试成本。一般来讲，警觉期在２０－３０分钟之间，如果超过这个时间段，因此，面试时间较长对发现问题比较有利。如果可能的话，公司可安排几轮面试。

（４）面试人员的协作分工。用人部门的人求职动机等一般事项的考察；工作经验等专业业务方面的面试人员在提问时，应对求职者的回

一般在求职者的必要信息已被全部收集后进行，面试人员应诚实地回答求职者所提及的关于组织和工作

可通过最终评分法或一问一评法对成绩加以评定，可以采用按预定标准将或按反映每个属性的相对重要性（在工作分析中具体规定了每个对得分进行加权求和以得出分数，也可以按照面试人员的权威程序对得分进行加权求和以得出分数。

在按照工作所需要的每一属性来评价求职者时，不仅要比较总体的得分，而且还应关注属性是否具有可补偿性。也就是说，有时某类属性的高分可以补偿另一种属性上的低分；有时某一方面的熟练精通并不能弥补另一方面的不足，如：缺乏与人和谐共处的能力，足可以取消候选人的申请资格，而不管其他能力的状况如何。

４．对面试人员进行必要的培训

许多研究者认为，一个称职的面试人员是通过经验的积累而产生的。但是，在有经验的面试人员之间，对面试结果也常常会出现争议，尤其是传统的非结构化面试，突出表现了对

公务员之路，从华图起步

面试结果的不一致性和主观性，而对面试人员进行培训是减少偏差的有效途径。对面试人员的培训重点应放在：改善受训人员的提问技巧、面试的组织、提供支持、建立和谐的相互关系、倾听的技巧以及掌握相关资料的能力，各种实践手段、讨论、演示、反馈能力的培训。经过培训后，可以把这些差异限制在最低的程度，从而提高面试的可靠性和有效性。鼓励面试人员遵循最优化的程序，以使偏见和误差出现的可能性降到最小。５．结构化面试的效果评估及改进

结构化面试结束后，还需对选拔效果进行评估。对所选聘的人进行一段时间的跟踪，以测评面试中的结果与实际的业绩是否具有较高的一致性。通过这种评估，可以发现我们所定的评价指标是不是合适，现存的评价方法是不是可靠和准确，进而改进评价标准，完善评价方法。

结构化面试的测评要素

结构化面试测评要素的确定应依据对面试的具体要求要求等）而定。一般有以下三大类：

（一）一般能力

1本质特征及变化规律的能力。

2述事情的能力。

（二）领导能力

1、计划能力：

6解决的能力

7。