第一篇:电子商务分配工作
客服人员 工作职责:
1.通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易,处理订货信息
2.熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等;3.解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易。
4.为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。
5.配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺;
6.安抚客户的不满情绪;不同情况对客户的损失如何补偿;快递丢件如何索赔,如何追件;其他相关售后问题的。
7.当潜在买家咨询,即便交易不成功,提醒买家收藏店铺以及咨询的宝贝 8.自我能力的提升,努力学习提升自我价值 推广人员 工作职责:
1、直通车每日宝贝的出价排名维护
2、淘宝客
3、检测标题关键字,修改标题关键字,增加宝贝排名 后期:钻石展位及其它推广
店长
1、负责网店整体规划、营销、推广、管理等系统经营性工作;
2、负责网店日常改版策划与美工主管协商
3、负责上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;
4、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;
5、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案;
5、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案;
6、制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标;
7、淘金币、聚划算,站内U站与站外U站等活动规律了解及报名。
8、在我是卖家-活动报名中了解并参加淘宝官方活动
9、营销活动,全场折扣,设置后VIP折扣价格的制定及修改。
10、互加链链,增加和其它高质量店铺的互通链接,通过其它店铺的反链进入店铺
配送及仓库管理
1、仓库管理人员就及时核对库存信息,和主管保持沟通,避免店铺出售状态的产品实际无货情况的出现,缺货产品及时下架。
2、发货周期为一天一次;除有活动订单较多的情况外,订单一般要在24小时内发出,最迟不超过48小时;如果遇到缺货或其他问题不能及时发货的,及时通知客服,联系客户沟通,做好换货或退款事宜,极力避免缺货没有及时和客户沟通导致客户严重不满的情况的出现。
第二篇:如何分配工作
委派工作的十种方法 有些管理者认为他们很擅长委派工作,他们将所有日常垃圾工作和责任一股脑的委派给了下属。这样的做法更能让管理者而不是让团队感到高兴。有效的工作委派能够提高老板和团队的业绩,但是它需要勇气,纪律和自我意识的支持。
1.了解你的价值。如果你的工作内容与之前的职位一样,那么你就不应该得到提拔。不要自降身份。即使你认为你能比员工做的更好你也没有给团队增加价值。你必须要做一些和团队工作有所不同的工作:组织和建设队伍;管理政治;进行最合理的工作分配。
2.对工作不确定,就委派别人去做。只有很少一部分工作是不能进行委派的。Ricardo Semler通过将所有的工作委派出去创建了巴西最大的企业之一:他的团队甚至自行决定他们的薪酬待遇,并且自己聘用管理者。
3.要清楚的表达你所要的结果。要清楚的说明你所期待的工作结果以及工作完成的时间。即使你不得不再三向团队强调,也一定要这样去做。如果有任何模糊不清的地方,你的意思都会被错误的理解。不要责怪工作团队,要受到责怪的是你自己:你的队伍不是心理专家,他们不会读心术。清楚的表达能够避免返工和冲突,避免以后士气和信心的低落。
4.手段灵活。你可能会认为自己是唯一知道如何正确行事的人。不过让你的队伍给你惊喜吧:他们可能会找到更好的做事方法。
5.懂得放手。不要五分钟就检查一次队伍的工作情况。给你的队伍一些信任,如果他们有什么长处他们一定会表现出来。你需要的是例行的沟通,但是如果汇报太多,你会让团队把时间全部用来准备汇报,而没有时间进行实际的工作。
6.随时提供帮助。鼓励员工说出他们所碰到的任何问题。不要直接告诉他们答案:帮助他们自行发现解决方法。你不必通过直接告诉他们答案来展示自己的聪明才智:这样会让你他们学会一切都依赖你。
7.给队伍施加压力。有压力是件好事,它让人们体会成就感,发现全新的具有创造性的做事方法以及发展新的技巧。虽然压力是好事,但精神负担并不是好事。它们的区别在于对压力的控制。只要让团队觉得一切皆在掌握之中,他们所感觉到的就是压力而非精神负担。合理的工作分配能使他们掌控工作而避免精神压力。如果团队超负荷运转你会知道的——他们会向你抱怨。
8.委派有意义的工作,而不仅仅委派日常的垃圾工作。不要将所有具有吸引力的工作都据为己有。
9.永远不要推脱责任,除非你想要一个只是表面上看起来还不错,实际上队员们勾心斗角,整个功能失调的队伍。你可以下放权力,但是你不能下放责任。你终归要为整个团队的工作成果负责。
10.下放赞扬。这样做可以巩固你自己的地位,因为这样能为你带来忠诚、信赖和尊重。这样还能让你的老板和同事们看到你是一位精明和高效的老板。通过下放赞扬你也为自己吸引了溢美之词。
第三篇:二次分配工作证明
附件3:
二次分配工作证明
兹有北京大学 专业 年毕业学生 于 年 月与(单位)签订了就业协议书。
该毕业生现实际在上述签约就业单位所属的(二次接收单位)工作,二次接收单位地址为 省(市、区)市(县、区)(镇、乡)村,属于县政府驻地以下地区。该毕业生从事 工作,工作性质为,在二次接收单位服务年限为 年(大写)。
特此证明。
单位人事部门公章 二次接收单位公章
证 明 人: 二次接收单位证明人: 联系电话: 联系电话: 日 期: 日 期:
(注:本表一式两份,必须有学生本人手写签名确认)
第四篇:生活老师餐桌分配工作
生活老师餐桌分配工作
一、餐桌分配:
男教师
(一):东边1-2列
男教师
(二):东边3-4列
女教师
(一)、(二)西1-3列
二、管理时间:早餐和晚餐
三、工作要求:
1、教师管理好自己辖区餐桌纪律,不准说话,保持安静,文明就餐。
2、教师管理好自己辖区餐桌人数,人齐后统一就餐。
3、教师适当调理自己辖区餐桌菜、饭。
4、教师检查就餐后,桌凳摆放是否整齐。
林甸县第一小学
2014年2月26日
生活老师餐桌分配工作
林甸县第一小学
第五篇:初三名额分配工作实施方案
一、推优原则:按区教委关于“名额分配”工作的具体精神。、品学兼优,全面发展、按平时表现综合评价 + 成绩(初一至初三第一学期共五次区统考排名),确定学校顺序。
3、若学生放弃,则按排队先后顺序依次推荐。
二、工作程序:
4月21日(周四)初三家长会,宣传相关政策
4月25日(周一)校长办公会,制定“名额分配”原则
5月4日(周三)班主任会
5月4日(周三)各班向学生做宣传
5月5、6日 部分学生家长会,宣传政策,签协议书
5月9日(周一)确定名单,学校公示一周5月16日(周一)报西城区教委中教科审批
三、推荐学校:
8中 1人:
161中 1人:
师大附中 1人:
66中 1人: