打称员

第一篇：打称员

打称员岗位职责

岗位职责：

1、为顾客提供快速、准确、微笑、温馨的服务；

2、熟记所有的商品计价代码，不看计价表格能正确地进行商品计价；

3、每日变价后，检查电子磅秤中的价格与标示价格是否一致；

4、营业前检查磅秤是否准确，会换纸和解决简单的故障；

5、营业结束后，服从主管的安排，做部门的其他营运工作。

主要工作：

1、回答顾客的咨询，正确进行计价；

2、检查磅秤是否准确；

3、检查磅秤所示价格和标识的价格是否一致；

4、维持计价处的秩序。

辅助工作：

1、保证计价台的清洁卫生和个人清洁卫生；

2、将顾客遗留的商品放回货架处；

3、为顾客未包装商品进行包装。

第二篇：打单员工作总结

篇一：打单员工作职责 打单员业务流程及工作职责

一、打单员业务流程：

1、打单人员收到保管员传递的入库单后，与供应商发货清单核对如发现不符，应及时与供应商联系确认，无误后及时录入电脑，由哈尔滨调入的货物入库单要及时录入其他入库单，并保管好入库单据，以作备查。

2、单员收到保管员填写的出库给哈尔滨的出库单后，要及时录入其他出库单，并截图给哈尔滨。

3、货物直接发给第三方的，打单文员要及时跟踪，确认第三方收到货物后，及时做入库和销售处理。

4、货物销售出库，打单人员要及时录入销售单。保管员和打单员要及时沟通。

5、打单员收到保管员填写销售退货单后要及时录入电脑。

6、客户换货：退回的货，由保管员填写销售退货单，打单人员依据退货单及时录入电脑。重新发的货打单员正常做销售单。

7、哈代发的货，由佳木斯的人员传单据给哈尔滨，哈尔滨发货后及时做其他出库单，并将其他出库单截图通知佳木斯，佳木斯打单员根据哈尔滨的其他出库单及时录入其他入库单及销售单。

8.每天下班前要将当天票据和电脑录入的进行核对，防止意外。9.管理公司合同文件，登记入册，及时做好网络备份和转交工作。

二、打单员工作职责：

1、录入票据要及时准确，客户要分清代收、欠款、现金，货物要先入后出，禁止负库存的出现，禁止金额为零的单据出现，特殊情况及时与财务沟通。

2、当天的单据当天打完，不允许积压票据，并及时传递，由于打票员积压票据造成的帐目不清晰，由打票员负责查找。篇二：出单员工作总结4-6月份 工 作 总 结

转眼来到xx已经三个多月，作为xx的一份子来说，首先感谢公司给我这个成长学习的机会，同时感谢各位领导在我这段时间的工作中对我的帮助、支持与指导。在这三个月的工作期间，经过不断的学习，提高了业务技能和知识水平，但也存在一些不足，现就4-6月份的工作总结如下：

一、提高自身素质，履行自己的职责

（一）加强加深对保险行业的认识。怀着对保险业的向往于今年4月份进入到xx财险公司，从事保险这个陌生的行业，对于我来说，面临很大程度上的挑战与考验。为了适应当前工作的需要，我还需加强对保险方面的认识，做一个真正的保险人员。

（二）加强工作质量，提升工作能力。现阶段，我主要负责的工作有：出单，安装系统，整理台账，重复刷卡申报，手续费核算，业务短信，维护系统，协调各出单点等以及领导交付的其他各项工作。我深知自己工作的重要性，所以对每一份工作都抱着严谨认真的态度来完成，督促自己更快更好的熟悉掌握各保险条款和系统，同时严格遵守公司的各项工作制度，谦虚谨慎，虚心学习，不断提升自己的业务水平和工作能力。

（三）提高服务水平，提升自身素养。我所在的岗位是一个窗口岗位，可以在一线了解客户情况，是一项非常需要耐心和细心的工作岗位，是体现公司的形象是公司的对外服务窗口，所以我时刻注意自己的言谈举止，对待客户热情大方，不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。做到自己的最好，发扬团队精神，加强岗位间的协调、配合的整体联动，增强团队的协同作战能力，促进业务的全面发展，努力完成我们每月的工作任务。

（四）虚心请教，团结互助。由于对保险知识认识的浅薄，所以我无时无刻不在提醒自己一定要向同事和领导虚心请教，以尽快的进入状态，并能更快的成长，不断的丰富和强化自己的业务知识。在进入公司的这段时间里，我与同事相处融洽、互帮互助。在工作量大的时候，大家互相帮助，提高工作效率，促进团队合作，形成良好的工作氛围。

（五）遵守纪律。我严于律己，遵守公司规章制度，有事请假，不无故旷工，坚持做到不迟到，不早退，准时上下班。有时候回到家里的时候虽然略感疲惫不堪，但仍然能收获到工作充实的快乐。

二、自身存在的不足

在这段时间的工作中，存在着许多的不足之处，比如学习的广度和深度不够，工作质量还有待进一步提高，对非车险还不是很了解，相关的承保和理赔还不能更详细的向客户介绍等等。在今后的工作中，我会更加积极努力提高自己，不断总结经验教训，使自己更好地做好本职工作，服务公司。同时，在工作中如有不对的地方，还需领导批评指导。

三、下一步的计划

加大对保险知识的学习。学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。在过去的时间里，我深深体会到了自己的保险知识较缺乏，对有些不常见的问题回答不了，这让作为保险人员的我感到很惭愧。所以在以后的工作中，我将坚持不懈地努力学习各种保险知识，并用于指导实践工作，朝综合柜员的目标发展。

加强专业技能。在以后的工作中，我将更努力地熟悉承保政策和工作系统，这样有助于缩短出单时间，能快速、准确的给客户报价、出单。

出单员：xxx 2012年7月15日篇三：出单员工作总结

财产险公司出单员2014年工作总结和2015年工作计划

一、2014年工作总结

1、出单工作

出单工作是我的本职工作，作为前台人员必须有熟练的出单技能。2014年我的kpi指标变化较大，前半年因出单业务不熟练，以及对kpi系数理解掌握的不够准确，导致kpi系数较不稳定。通过对自身原因的查找，和向其他优秀出单人员的学习，逐渐掌握了技巧。2014年下半年的指标较为稳定，连续几个月kpi系数控制在100分，但因前台主要为批单业务较多，出单量不足，导致综合排名较低。在系统操作中，能熟练掌握核心系统和简易系统，但是由于出单量较少，练习不足，出单速度和出单效率还有待加强，与其他优秀出单人员还有一定的差距。

2、服务工作

前台服务主要分为客户服务和业务服务。客户服务是我们工作的基本，热情、专业地对待每个客户是我们的主要职责。我对待每一位客户都能做到精神饱满，热情有礼，细心周到，专业严谨。客户的每一张保单、每一张批单都是最重要的，客户的问题我会耐心解答，认真沟通，希望客户能从我这里得到清晰满意的解答。业务服务是我们的根本，一线的业务需要我们强有力的支持。对待客户经理和代理人员我们将会更加耐心，可能因为说话方式和角色角度的问题导致沟通上的不良，但是我还是尽我自己最大的努力，为大家解答疑问。

3、复核工作

2014下半年，中支从初审的基础上新增了复核权限。虽然复核工作我只是协助，但是我感觉自己的责任又多了一些，我应该更加认真对待每一个单子，发现有可能出现的风险，对其做到有限的管控和防范。

4、流程工作

我的主要工作还包含运营方面的流程工作：承保流程，验车验证流程，内部流程，财产险流程等。

第三篇：称秤员收银员承诺书

承诺书

根据吉买隆超市有限公司称秤员、收银员的管理制度加强称秤员的表现，减少商品的流失，使公司损失最小化，作为称秤员，必须做到：

1、不同价格的散装食品绝不混合一起称，价格贵的商品绝不用价格便宜的条码称秤，发现一次进行商品价格的一百倍处罚，发现两次自动离职下岗；

2、上班期间正确使用电子秤，除了本人及管理人员，不允许其他人使用电子称，如发现其他员工使用电子称称秤处罚该员工商品的十倍价格。

3、不乱称、错称，不将商品打成其他商品的条码和价格。如发现一次愿意接受商品差价的10倍进行处罚。例:将大蒜打成韭菜，大蒜2.7，韭菜1.8元，差价9毛，那么处罚称秤员9元钱。

4、不给自己称秤，如未做到处罚50元/次，所有处理的蔬菜和水果必须得到生鲜主管或组长的同意才可以称秤，防止内部员工以好充次。（例如好的苹果称成处理苹果）如发现一次处罚称秤员该商品价格的一百倍作为赔偿。

作为收银员，必须做到：

1、对散装商品检查封口情况再进行扫描，发现一次没做到处罚收银员20元/次。

2、收银员对散装食品要核对实物在进行扫描，如发现错称、乱称，及时上报给谢来燕，由谢来燕做好统计，并奖励收银员10元/次。

3、2012年1月13日-2012年2月30日回收抵用券，必须严格遵守抵用券的使用方法，做到50元使用一张，不按规定回收，处罚收银员抵用券面值的100倍，并以偷窃公司财物行为论处。

4、不允许带任何私人物品到收银区，喝水的杯子必须放在饮水区，如未做到，处罚收银员20元/次。

5、不允许给内部员工结账。如未做到，处罚收银员50元/次。

签字确认：

吉买隆经理室

2012-12-27

第四篇：司称员岗位职责

司称员岗位职责

1、认真学习业务知识，提高业务水平。

2、坚持原则，如实记载出井煤炭数量。

3、对每车过磅的煤炭，做到车车过目，检查是否水份过重，矸石过多，及时向运输人员班提出，下不为例。不听招呼，应按一定比例扣减吨位。

4、对已过秤的煤车，要指定到堆煤地点，不准随意倾到，不听招呼，提出处罚意见，不得循私情。

5、坚守岗位，不得乱串、离岗位。每天向分管领导填报当日过磅产量报表。

6、爱护地磅，经常保持设备卫生干净，不准乱拆换设备零件，不准用金属或重物敲打设备，确保设备完好率。

7、坚持搞好过磅平台和磅房卫生。

8、非司秤人员不准随意进入磅房，更不准乱动设备，不准随意请他人代行过磅。

第五篇：打单员工作职责

打单员业务流程及工作职责

一、打单员业务流程：

1、打单人员收到保管员传递的入库单后，与供应商发货清单核对如发现不符，应及时与供应商联系确认，无误后及时录入电脑，由哈尔滨调入的货物入库单要及时录入其他入库单，并保管好入库单据，以作备查。

2、单员收到保管员填写的出库给哈尔滨的出库单后，要及时录入其他出库单，并截图给哈尔滨。

3、货物直接发给第三方的，打单文员要及时跟踪，确认第三方收到货物后，及时做入库和销售处理。

4、货物销售出库，打单人员要及时录入销售单。保管员和打单员要及时沟通。

5、打单员收到保管员填写销售退货单后要及时录入电脑。

6、客户换货：退回的货，由保管员填写销售退货单，打单人员依据退货单及时录入电脑。重新发的货打单员正常做销售单。

7、哈代发的货，由佳木斯的人员传单据给哈尔滨，哈尔滨发货后及时做其他出库单，并将其他出库单截图通知佳木斯，佳木斯打单员根据哈尔滨的其他出库单及时录入其他入库单及销售单。

8.每天下班前要将当天票据和电脑录入的进行核对，防止意外。9.管理公司合同文件，登记入册，及时做好网络备份和转交工作。

二、打单员工作职责：

1、录入票据要及时准确，客户要分清代收、欠款、现金，货物要先入后出，禁止负库存的出现，禁止金额为零的单据出现，特殊情况及时与财务沟通。

2、当天的单据当天打完，不允许积压票据，并及时传递，由于打票员积压票据造成的帐目不清晰，由打票员负责查找。