横水规范化供电所自查总结

第一篇：横水规范化供电所自查总结

横水供电所

规范化供电所自查工作总结

县供电分分司：

为了认真落实省、市、县供电分分司文件精神，结合我所的所容所貌、环境卫生、基础资料、安全管理等方面存在的问题，号召全体职工积极行动起来，结合省市县公司明察暗访通报存在的问题，制订了横水供电所开展规范化供电所自查工作安排，现就横水所开展情况工作总结如下：

一、提高认识，高度重视

根据规范化供电所自查活动工作安排，我所立即召开了全体职工大会，认真传达了县供电分公司规范化供电所自查工作安排，详细解读了规范化供电所活动实施方案，同时对县供电分公司2012年的工作指导思想和工作任务进行了深刻的分析和讨论，让大家在思想上高度重视规范化供电所活动，以整治所容所貌为突破口，对所内硬件设施进行补充和更换，以示范所的标准来实施规范化供电所工作，努力提高办公条件和改善生活环境，更进一步的提高全体职工的服务意识，使之真正达到规范化供电所的要求，为规范化供电所活动的实施奠定了坚实的思想基础。

二、加强领导，明确责任

为了确保规范化供电所活动顺利开展，我所成立了由所长任组长的规范化供电所活动领导小组，由两位所长负责供电所的基础设施改造，技安员负责安全资料，营业员负责营业、基础资料，严格按照县供电分公司的实施方案，按时段逐项开展工作，以达到了预期的效果。

三、加强基础资料，全面提升供电所各项管理工作

资料管理是规范化供电所的基础和根本所在，要克服长期以来形成的松懈、放任、不按时规范标准执行工作的不良风气，必须从思想上高度认识供电所基础资料的重要性，在规范化供电所活动期间，除了开展正常的工作外，利用业务培训的有利时机，让全员树立不发展、不创新就是后退的意识，集思广益，全员齐心协力共同谋划，促使供电所资料上台阶，按规范化供电所活动工作安排，明确责任，对各分管的资料进行重新整理，按规定时间，规定时限完成。技安员罗建把安全资料整理的有条有理，按规范要求填写。其次，对全所43类内部资料进行完善，更换废旧破损资料盒12个，同时对基础资料加强工作监督和检查制度，充分发挥微机管理功能，提高资料质量和水平，改变了以前资料乱放，填写不及时不规范的坏习惯，为了检查而补资料的现象，同时定期对资料进行回查，真正实现粗放型向精细化、标准化、规范化管理的逐步转变，为提高全员整体素质上水平和全面实现县公司年度各项目标奠定基础。

总之，规范化供电所自查活动虽然结束，通过对供电所的环境卫生大治理，硬件设施改造、基础资料、安全管理等方面整顿，虽然取得了阶段性的成绩，但与省市县公司的要求还有一定的差距和不足之处，在今后的工作中，我们要以规范化供电所活动为契机，排除各种困难和不利因素，努力工作，再创佳绩，为县供电分公司的发展壮大贡献自己的力量。

横水供电所 2012年10月26日

横水供电所

规范化供电所工作总结

横水供电所

2012年10月26日

第二篇：横水满意站所先进材料（共）

您的满意我们的追求

——横水供电所创建市级“人民群众满意站所”工作汇报

横水供电所成立于1999年，隶属凤翔县供电分公司，2001年被省公司命名为规范化供电所（示范所）。位于凤翔县横水镇（乡），距县城15公里。供电所总面积1116平方米，营业厅54平方米。全所共有员工20名，其中合同制职工2名，农电工18名，平均年龄33岁。承担着1个镇22个村12024户4.4万人的供电服务任务。维护管理10千伏线路3条103.69公里，配电变压器202台，容量22102千伏安，低压线路1条134.108公里。截止2012年11月15日全所安全生产2267天，未发生任何安全事故；累计完成售电量2206万千瓦时，售电单价599.13元/千千瓦时，售电收入1322万元，10千伏线损率5.83%，0.4千伏线损率9.16%，电费回收率保持100%,客户端供电可靠率99.82 %，客户端电压合格率99.86%。超计划完成下达指标任务。

今年以来，横水供电所在完善供电所基础设施、环境治理、制度建设的基础上，争取上级资金51.5万完成了紫柏村、铁王村5个台区4.36公里网改工程；在“三解三问”和最美乡村建设中免费为东塬村、玉祥村安装路灯235盏；配合村级完成道路硬化和阵地建设、农田基建等项目提供全方位电力保障；为尹稼坞村、齐家村的配变进行增容100KVA；配合镇政府十大项目中心幼儿园工程架设125KVA配变1台；全年共主动上门为弱势群体、独女户、残疾人维修线路12次、更换电线200多米、安装户内线和灯具多处；通过以上工作的实施，横水供电所先后受到社会各界的工作肯定和称赞，连续三年被县公司评为先进集体、驻镇先进单位、治安模范先进单位，2011年被授予县级“人民群众满意站所”，为镇域经济持续稳定发展做出电力应有的贡献。

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第三篇：规范化管理自查总结

借规范管理年活动契机 力促我校管理规范化

――小河初级中学规范化管理自查总结

为了认真贯彻落实旬教发(2006)34号文件精神,进一步强化规范化管理,提升管理水平,落实责任,在规范化上狠下工夫,收到了良好效果。现将我校本教育教学工作总结如下.一、加强领导，齐心协力，稳步推进规范化管理工作。

一是认真学习《旬阳县中小学规范化管理评估细则》，三月份我校制定了《规范化管理年活动方案》，成立了领导小组，确立了工作重点，即办学指导思想，落实责任，强化管理，优化教师队伍；规范教育教学管理；改善办学条件，规范制度建设；树立科学的考评观；规范安全，后勤工作。明确了 具体任务和措施。

二是利用集会、板报、校园广播等多种形式大力营造落实规范化管理活动的气氛。首先，校委会成员带头学习县局《决定》和《方案》，结合本校实际酝酿初步实施方案，交全体教师讨论后落实相关责任。其次是依据《旬阳县中小学规范化管理评估细则》逐条对号入座，查缺补漏，由于我校给予了高度的重视，因此，全体师生明确了规范化管理的深远意义，统一思想，达成共识。

二、狠抓规范化管理，全面提升教育质量。

（一）办学思想。全面贯彻教育方针，确立素质教育观念，面向全体学生，培育全面发展能力。有明确、切合实际的办学目标和近远期发展规划，即三年实现“市级农村示范初中”，五年挤入省级先进行列，进一步加强三风建设，我校的校风是：巧教敬业，笃学守纪；学风是：勤奋求实，开拓创新。有严明的校训：团结务实敬业，勤奋乐学成才。

（二）管理理念。管理遵循教育性、民主性、创造性原则。首先，在管 理方面打造一个民主和谐的平台，体现“人文化”，坚持民主集中制原则，使全体教师都有“主人公”思想；不断完善各种考评细则，最大限度激发教师工作积极性，其次，加强依法治校，让法律法规进校园，进课堂。一是广大教师自觉形成学法习惯，并坚持学习笔记，按时参加上级组织的普法考试。二是请上级司法领导进校园为师生开展专题讲座，并参观相应的资料图书。三是学校领导及政治教师利用课堂讲述法律法规知识，并结合学生易懂，身边已发生的案例，正面引导。由于多渠道弘扬法治观念，因此，做一名“知法，懂法，守法”的公民，成为每个师生的共同心愿。再是体现人本管理原则，多年来我校对身体欠佳，家庭特困的师生采取献爱心活动，采取组织慰问，募捐〈物〉的形式给予他们温暖；在管理方面分工明确，互相协调，使`各职能部门发挥其主导作用，增强了班子的凝聚力。本学期我校进一步优化了班子队伍，从教师中选举了具有代表性的青年代表进班子。

（三）教师队伍建设。以“八荣，八耻”荣辱观对照举止言谈，利用例会组织广大教师认真学习政治思想理论，本学期每人书写学习笔记1万字以上。认真贯彻落实陕西省中小学教师行为八不准，不断规范教师行为，在德育工作中有计划，有安排，有落实。本学期学校制定了《小河中学学生思想品德考核办法》，每个班每两周对班进行一次优化考评。由于主抓落实，好人好事不断涌现。本学共评选出先进个人32人，先进班集体6个。同时，学校积极鼓励教师的学历进修，重视骨干教师队伍建设，各学科都有学科带头人。本学期数学教师胡宝山同志在北区校本教研活动中，他的课堂教学受到领导与同行的赏识，化学教师李炳勇同志的课堂教学同样得到在我校举行的北区教研年会同行的肯定。

（四）规范教育教学管理。一是严格执行课程标准，进一步完善备、讲、辅、批、考、评的常规要求，主要领导深入教学一线，掌握教学状况，了解 教研教改动态，根据统计校长、教导主任每期听课不少于30节，校委会成员不少于20节，教师不少于10节，并积极开展评课活动。二是全面推进新课程，认真贯彻新课程理念，教师教学行为符合新课程的要求。校本教研有计划，有主题，有活力，并取得了一定的效果。如：语文教研组以培养学生阅读，写作为主题，通过成立班级图书角，拓宽了学生的知识视野，丰富了习作内容及对生活的热爱，从汇编的习作集〈〈萌芽〉〉可见学生作文水平有大幅度的提高。

三是充分发挥现代化教学设备的作用，提高使用率，对于使用情况随时登记，健全使用管理制度，并落实管理人员职责。规范学籍档案，搞好转学、休学、复学、辍学等完整文档。加强体育、卫生工作规范化管理，上好体育课，做好眼保健操，每学年段举行一次秋季体质测试运动会，对学生进行体格检查，发现患者及时联系家长尽早治疗，狠抓卫生工作重在养成教育，教育学生饮食卫生，保持个人和 环境卫生，学校定期检查食堂、小卖部食品卫生、质量，并联合卫生防疫、工商部门随时检查，由于抓卫生不放松，有效遏制安全事故的发生。

（五）规范教育教学设施。校园整洁幽雅，三季有花，四季长青，烘托出健康向上、生机盎然气氛，威严的旗杆耸立在教学楼正中央，鲜艳的五星红旗迎风招展，读报栏、评比栏，学校远景规划、奋斗目标等展示牌醒目地排在前院两侧，室内、室外名人画像格言体现文化育人的高品位，楼道、拐角温馨提示语叮咛师生做行为的楷模。依照上级布署规范部室建设，继上学“普九”复查后，我校下半年健全了微机室、多媒体教室、光盘播放室，各部室均达到规范要求。

（六）规范制度建设。本学期为了进一步优化管理，学校对上学相关制度进行了修改，在修改过程中，充分征求广大教师意见和建议。本着学 校实情，便于操作的原则，体现人文化、教育性、时代性，在获得绝大多教师的认可前提下，重新修订了相关的制度。因为用制度去管人，就少了感情用事，做到管理中一视同仁，从而去调动广大教师的工作积极性，一改过去的“多干少干一个样，干好干坏一个样”现象。我校在完善各种考评细则中，汲取兄弟学校的管理经验，扬长补短，采取对教师全面性、自主性和发展性评价，强化导向与激励功能。在对学生评价方面主要从正面鼓励角度出发，用发展的理念发现“闪光点”，发现好人好事及时表扬，记好一日记录，公正、公开在班上定期评价，不搞印象打分，让班组干部主持评价。

（七）规范安全后勤工作。一是认真贯彻上级有关安全文件精神，加强领导，成立组织机构，层层落实责任，不断完善制定相应的管理制度与措施。每学期签定家长与学校，学校与教师，班级与学生《安全责任书》，定期排查安全隐患，发现问题及时解决。成立学生路途护送小组，汛期安排教师护送学生回家，真正做到以预防为主。防患于未然。提倡学生自愿投保，邀请交警中队等相关部门的领导，每学期到校进行安全教育为主题的讲座。举办学生安全手抄报，加大防范意识。由于安全警钟长鸣，常抓安全不放松，因此，多年来，我校师生未发生重大安全事故。二是狠抓后勤规范管理。后勤工作是保证教学工作秩序井然的后备力量，我校认真规范财务管理制度，对校产逐项登记，并提高使用率，完好率。本着节约的原则，校产维修维护及时，从节约一度电，一张纸做起，把有限的资金用在改善办公条件上。多年来我校在后勤管理工作中突出人性化特点，尽量为住校生改善伙食，免费提供开水，取暖，师生比较满意。

三、存在的主要不足与对策。

1、虽然利用多种形式加强对学生的教育管理，但是，少数学生自我约束能力差，良好的行为习惯不能持之以恒。具体对策一是用正面榜样正确引导，多采取个别谈话，发现“闪光点”给予自信心；二是取得家长的协助，双管齐下，共同帮助教育，使其逐渐进步。

2、依制度管人、管事方面力度不够，表现在有时检查、监督方面不够及时到位。具体对策一是在管理面前人人平等，不搞感情用事，坚持原则；二是进一步做好检查与抽查相结合，并做好详实记录，把监督机制贯穿在整个管理过程之中。

四、几点体会。

1、开展规范化管理活动进一步强化了班子成员的凝聚力，增强了管理者的科学治学观念。

2、新的教育观念、模式、创新意识逐渐加强，以人为本，创建和谐宽松的教育氛围已达成教师的共识。

3、课改工作稳步推进，校本研究逐步深入，提高教师的思想与专业水平，强化了课改意识，使教师队伍的整体水平适应新课改的需要。

4、加快了优化学校的布局步伐，加强了示范性学校的建设，为创建教育强乡镇实现近、远期目标奠定了良好的基础。

5、进一步优化了制度建设，完善了各种考评办法，激发了广大教师的工作热情，营造了良好的学习育人环境。

小河初级中学

二00六年十二月十九日

第四篇：2012年横水 优质服务月活动总结

供电服务宣传月活动工作总结

横水供电所

2012年3月

31日

横水供电所

供电服务宣传月活动工作总结

为了认真落实县供电分公司《关于开展供电服务宣传月活动的通知》的精神，进一步规范供电服务行为，秉承“从客户最满意的地方做起，从客户不满意的地方改起”的服务理念，打造“陕西电网，双优电网”的服务品牌，独创具有凤翔电力特色的服务品牌，推进集团公司战略目标的实现。现就我所今年开展第七个“供电服务宣传月”活动的具体工作总结汇报如下：

一、统一思想，提高认识，保证活动正常开展

为了确保供电服务宣传月活动的正常开展，我所成立了由所长杨小海同志任组长的供电服务宣传月活动领导小组，明确责任，杨小海、郑利君负责大客户走访活动，罗建负责扶贫帮困送温暖活动，巨凯瑞负责影像资料的搜集工作，毛红兵负责供电服务月活动各种资料的整理工作，其他人员紧密配合。同时制定了供电服务月活动实施方案，共分为三个阶段组织实施。

我们组织全体职工，召开专题会议，认真学习县公司关于开展供电服务宣传月活动的通知精神，对《供电服务十项承诺》和《整套服务方案流程》进行专题培训，结合本次活动的主题是用心服务，让行动比口号更精彩，进一步加强全所职工的服务意识，牢固树立“客户

至上”的服务理念，规范服务流程，创建和谐用电环境，树立优质服务品牌，使职工认识到开展优质服务与正常的生产经营工作是紧密结合、相辅相成、统一提高的，同时也对自身素质的提高和良好形象的树立有了更进一步的发展，为圆满完成“优质服务示范县”创建活动打好基础。

二、深入开展，确保活动有声有色

根据我所供电优质服务月活动的实施方案及工作安排，我们做了以下几项工作：

1、开展营业服务窗口专项治理活动，充分发挥营业厅服务功能。营业厅要做到服务人员相对固定，统一着装，文明用语，业务接洽严格首问负责制；统一营业窗口摆放的宣传资料，按照公司形象识别标准印制供电所名片和各种宣传资料，并按统一要求摆放在窗口显要位置；同时对营业厅的牌匾进行清理，营业厅的宣传资料要随时进行补充和更新。

2、3月15日我所组织六名职工在横水信用社门前开展供电服务宣传活动，悬挂“用心服务，让行动比口号更精彩”横幅一面，共发放十项服务承诺、安全用电画册、安全用电常识1000多份，用电咨询6次。

3、在3月18日开展客户经理走访客户活动，我所客户经理杨小海、郑利君分别对我所辖区内的铜牌用户：宝鸡英特利果蔬有限公司和双力铸造厂进行了走访，主要宣传了县公司的营销政策及供电所向客户提供的服务情况，与客户建立了沟通渠道，了解了客户的用电

需要和存在问题，征求两户铜牌用户对我们供电单位提出的意见和建议，并做了详细的走访笔录。

4、3月19日至26日，利用抄表、收费的时间，由各台区负责人负责对本辖区内的动力、照明用户进行了走访，印制散发客户意见征求表二百余份，收回意见征求表140份，广泛征求了各类用电客户对供电单位的意见和建议，对广大客户的意见和建议进行归纳整理，调查供电服务客户满意率达99%以上，得到了广大用户的一致好评,主要存在问题是个别企业用户对抗旱季节因负荷增大电压偏低不太满意；解决措施是建设35KV变电站1座，此项工作正在组织实施当中，计划在12月前完成。

5、活动期间，我们还开展了“扶贫帮困送温暖”活动，结合我所辖区内的实际用电情况，对辖区内的孤寡老人、五保户、残疾人、军烈属以及打工族在历年资料基础上重新进行摸底造册，对确需援助的困难客户和弱势人群，确定服务人员，明确责任和义务，定期开展“一对一”的帮扶活动，3月18日至20日，对横水村十组王红武等贫困户免费进行了的用电检查与下户线及户内线的更换和整理，使他们的用电得到了保障，解决了他们的后顾之忧，使他们感受到了供电企业所带来的温暖。

6、结合县公司96789客户服务热线，继续做好“陕西电网、双优电网”、“96789，诚信服务到永久”等品牌宣传活动，提高了我们电力企业的透明度。

三：巩固活动成果，持续深入提升优质服务水平

通过供电服务宣传月活动的开展，对我们自身的思想素质有了进一步的提高；通过客户走访活动的开展加强了我们与客户的交流和沟通，取得了广大用户的理解和支持，同时也对树立企业和员工良好形象有了更进一步的提高，为居民用电服务质量大提升和“优质服务示范县”创建奠定了坚实的基础。

虽然供电服务宣传月活动已经结束，但我们始终秉承“从客户最满意的地方做起，从客户不满意的地方改起”的服务理念，以客户满意为宗旨，变被动服务为主动服务，以用户至上，以客为尊的服务意识，以“打造双优电网，传输现代文明”为企业使命，积极开拓电力市场，使服务的理念在职工心目中永远扎根，为顺利完成全年各项工作任务而努力工作。

横水供电所

2012年3月31日

第五篇：2016年电科所“世界水日”宣传活动总结

2016年电科所“世界水日”宣传活动总

结

2016年电科所“世界水日”宣传活动总结

2016年3月22日是第23届“世界水日”，为了呼吁全所员工珍惜水、爱护水，进一步提高对水资源的认识，不断提高我所员工节水意识和水资源的利用效率，围绕“节约水资源、保障水安全”主题和和合肥市节水办相关文件精神，我所开展了“世界水日”宣传活动。

1、加大宣传力度，提高全员意识

积极利用我所内网及大厅内的电子大屏幕进行宣传教育，继续加强节水意识、提高员工对水资源的关注程度，强化节能减排意识。

2、强化监督检查，杜绝“跑、冒、滴、漏” 3月24日，设备仪器保障部组织相关工作人员对我单位内部的各用水点和用水设备、道路管道进行仔细全面的检查、维护，杜绝跑冒滴漏现象，经过检查发现三处用水点存在“滴、漏”现象，通过整改维修已将问题解决。

面对日趋严重的水资源短缺、水污染现象，中国电科43所作为央企，一方面从自身做起，大力提倡清洁生产，合理的利用水资源，另一方面，注重对员工的宣传教育培训，倡导节约用水、科学用水，为保护我们共同生活家园贡献自己的一份力量。在今后的工作中，43所在所党政班子的领导下，将继续全力配合合肥市节水办开展相关工作，促使我所节水工作更上新台阶。中国电科第43研究所

二零一六年三月 4