591UP公务员考试应战平台_面试精华--组织协调能力

第一篇：591UP公务员考试应战平台_面试精华--组织协调能力

考公务员，就上591UP公务员考试应战平台（http://gwy.591up.com）分享]本人整理的面试精华五：组织计划协调能力等

一、不管怎样的会议或者活动等，都可以把过程分为三个阶段，即准备阶段、进行阶段、结束阶段。

二、准备阶段：1）首先要明确会议主题或者活动的宗旨，做到心里有数。2）确定会议的时间、地点、参加的部门和人员，用电话或者文件形式通知到人。3）做好会议的预算工作（做预算时候要注意几点：一是会议期间的住宿用餐标准，二是晚会预算则要把握好人数，购买的水果及礼品的价格；三是旅游则要了解车费及食宿、参观景点的基本费用），报领导审批。4）准备好会议或者活动需要的材料及物品，布置好会场。5）安排好与会人员的住宿，用餐地点。6）如果是大型会议，则需要成立会务组、后勤组、接待组、宣传组等，各司其职，各负其责。7）大型会议中，为了让与会人员了解会议的议程，需要将会议议程打印成会议议程表，同时将其住宿的房间及联系电话整理成册，发放到个人手手中，方便大家交流。

三、进行阶段：1）请电视台、报社的记者做好会议的新闻报道工作（不宜对外报道的会议则不用准备），做好会议的后勤服务工作。2）如果自己是会议主持人，则要和参加会议的人员保持良好的沟通，使会议的内容有利、有理、有节。

四、结束阶段，将会议讨论的结果总结成文，报领导审核，同时做好会议简报和会议信息的编写工作。考公务员，就上591UP公务员考试应战平台（http://gwy.591up.com）的处理，特殊情况则求助于警察。

六、在回答与单位有关的此类题目时，一定要注意“早请示晚汇报”的原则，即不管你做了什么计划和安排，一定要把你的计划和安排向领导请示领导同意了才可以进行，事后的总结也要报领导批准了才可以正式成文。这点是非常重要的，请大家在回答这类问题的时候一定要注意！

例题：

1、毕业几年后，有同学提议由你来牵头组织一次“校友联谊会”。你准备怎么做？

出题思路：考察计划、组织、协调能力。通过考生对此题目的反应来判断考生是否具备上述能力。要成功地组织一次“校友联谊会”，需要有较强的计划、组织与协调能力。

一、会前准备：1）联系在本市的有一定组织策划能力的校友，成立校友联谊策划小组。2）召集小组成员聚会，进行工作分工，成立联络组（负责联系和通知校友及老师），会务组（负责会议当天的接待工作），后勤组（负责联系会场及吃住安排），预算组（负责募集资金并合理安排预算），做好联谊会流程安排（要开展的活动）。

二、会议中：选好联谊会主持人，并安排好老师或领导讲话和校友代表讲话，根据定好的议程开展活动。

三、会议后：整理校友联系方式，打印成册，寄给校友和老师。考公务员，就上591UP公务员考试应战平台（http://gwy.591up.com）样安排？

回答这道题目，我认为应根据各人的擅长的工作来划分他们具体负责的工作，例如2人中如果一个是司机一个是秘书，则安排司机负责接待接送领导、招待会水果等物品的采买工作和其他的后勤工作。秘书则做好以下几项工作：1）欢迎标语、会议横幅的制作工作以及会场的布置工作。2）领导交代需要准备的有关文字材料。3）要负责好宣传报道工作。

1）三阶段：计划、实施（实施前、实施中、实施后）、总结 2）计划：根据情况确定主题或内容，根据主题或内容制定计划和预算，汇报后实施。

3）实施：准备：

1、分解计划，人员分工。或开会，分工，统一思想。

2、物资准备（人，财，物，时，地）。

3、通知和其它。

4、特殊要求（协调单位、领导支持、媒体等）即常规准备＋特殊安排。进行：动态，及时处理，及时汇报。善后：物资归位、文件归档、座谈会、汇报。

4）总结：及时汇报，开座谈会，提意见，找差距，改正方案，写出总结，提交领导。

下属单位总结出一个新经验，你单位让你下去调查总结，你怎么做？ 考公务员，就上591UP公务员考试应战平台（http://gwy.591up.com））首先是准备阶段，这个阶段主要是充分了解新经验的特点以及实施办法，根据这些确定适宜的方式和内容，列出计划（包括预算），报领导批准；

2）第二个阶段是调研阶段，在这个阶段我主要是围绕新经验的特点进行，调动下属单位员工的积极性，使大家对新经验充分发挥自己的意见，群策群力，把新经验的优点尽量挖掘出来，同时把各种局限性或不足的地方也一一做好记载；

3）第三个阶段是总结阶段，调研有特定的目的，调研过后的总结才是真正目的。要把新经验的优点和各种局限性或不足的地方全部向单位汇报，同时指出自己的意见和看法，做到有始有终。你正在主持一个会议，意见对立的双方由争辨发展到恶语相向，你怎么办？

作为会议的主持人，我会把双方争论的据点、争论的问题记录下来，然后先建议大家安静，或干脆休会半小时，等大家能平心静气坐下来后，我会再次阐述本次会议的目的，就是要大家心平气和地商量某一问题，提出解决办法，而不是斗气。等局面被我控制后，我再要求双方各派一名代表将自己方的意见、观点、计划总结出来，通过阐述自己的理由，大家举手表决，少数人服从多数人的意见，并把结果写进会议记录中备查。

在一次研究确定本系统劳动模范推荐人选的会议上，与会人员因意见分歧发生激烈争执，各不相让，形成僵局，而人选又必须马上确定上报。作为会议主持人，你怎么处理？ 考公务员，就上591UP公务员考试应战平台（http://gwy.591up.com））强调本次会议的严肃性，确定监票人，根据所分配的名额，立即进行投票选举，得票多者当选。

2）把这次会议的过程和结果写成报告，上报领导。组织上派你到基层协助贯彻十六大精神，如何做？

十六大精神是我国全面建设小康生活的精神指导。要使十六大精神得到真正的贯彻落实，心须从基层抓起，只有做好了基层工作，才能使真正地使十六大精神落到了实处。1）首先自己认真学习领会十六大精神。2）根据基层情况拟定相应计划，报领导审批。

3）依靠群众、发动群众，激发群众学习热情，把十六大精神落实。4）在学习过程中注意处理协调好各方面的关系。

5）总结经验及不足之处向上级汇报，发扬好的，改正自己的不足，争取进步。

市里准备在元旦其间举行市直机关篮球比赛，从现在起直到比赛开始，由你主抓我局球队组建和训练工作。你具体应当怎么做？ 1）挑选合适的人员，组成一支篮球队伍，其中既包括本身有篮球底子，还包括身体素质比较好的人。

2）召集这些人员开会，并根据每个人的特点进行比赛位置安排和大家讨论固定的训练时间，最后选出球队的队长。如经费许可，经领导同意后可购买统一的比赛服装。考公务员，就上591UP公务员考试应战平台（http://gwy.591up.com））联系学校的体育老师或者篮球专业运动员、教练，让他们来给予训练指导。

4）训练开始后，注意具体的人员发挥情况，然后进行必要的位置调整。

5）多联系外单位的球队，通过友谊赛，增加队员的比赛经验，以赛代练。并且可以对对方的实力加以观察，学习对方的优点。6）训练时做好后勤工作，准备一些紧急处理的药品，7）及时总结训练经验，向领导和有关部门汇报情况。

单位里来了批新同事，领导让你把他们安排一下，尽快熟悉工作，你怎么做？

1）了解他们的专业、特长、兴趣、爱好，先带他们熟悉一下单位的环境，把他们介绍给各位领导和同事，同时说明一下单位的各项制度和办事程序。

2）根据新同事的基本情况确定拟任用名单，并征求他们及各科室负责人的意见，作出适当的调整。工作中注意以老带新，定期跟他们谈话，尽量解决他们工作的遇到的困难，或纠正他们的缺点。假如在实行政务公开中，收到一些企业的投诉，称公开的项目不全，一些新的政策规定也没有及时分开，剥夺了群众的知情权，领导要你负责处理此事，你如何向群众解释？ 考公务员，就上591UP公务员考试应战平台（http://gwy.591up.com）“政务公开”是中央提出的一种贴近人民的一项民心工程，目的就是体现群众的知情权，向服务政府、阳光政府、透明政府转变，真正做到全心全意为人民服务。

从领导处接到任务后，首先展开调查，根据企业的投诉内容，对照相关政策法规，分清责任。然后通过召开一次听证会来沟通，如属有些政务基于保密的要求不可能公开，或是因为其他原因没法公开的，应向群众解释清楚，如果是本单位的工作的确有做得不够的地方，应勇于认错，承诺在一定的时间内改进，相信群众一定会谅解的。最后将调查和处理结果写成报告，向领导汇报。

如果公务员考试中存在作弊，有群众来信举报，让你调查，你怎样做？

1）公务员考试是公开公平公正的，因此一定要对这个来信引起足够重视。

2）分析来信，掌握具体是哪个单位哪些人在哪些环节上有作弊嫌疑。3）本着实事求是，讲求证据的精神。展开调查，分别谈话。为确保公正，建议谈话时和同事一起进行。4）作出调查报告，上报领导等待指示。

你加入公务员后，现在又录取了一批公务员，你怎么培训他们？ 我国公务员培训的基本原则是，理论联系实际，学用一致，按需施教，讲求实效。

1）注重调动学员的创造精神和参与意识。考公务员，就上591UP公务员考试应战平台（http://gwy.591up.com）

2）根据培训的不同对象、不同种类层次采取较适合的方式方法，注重启发式、讨论式教学。比如到先进单位或部门参观学习，请先进人物讲话，模拟办公测试等方法，使得学员迅速提高各项素质和业务水平。

如果让你组织一次清查“三无人员”的行动，你将如何组织？ 1）先对辖区内的“三无人员”进行摸底调查，确定辖区内的“三无人员”人数和集中地。掌握第一手资料，然后设计行动计划（包括参加此次活动的人员，行动时间，预算等），报领导审批。

2）进行人员分组和负责地分配，根据准备前期掌握的资料，清查活动开始。按方案进行灵活行动。

3）对此次活动进行工作总结，并写出详细的工作报告，向领导汇报。

有关部门要召开一个“环境保护周”活动，要你为这次活动写两条标语，并组织三个活动项目。

两条标语：“保卫我们共同的家园”、“保护环境，从我做起”。项目一：组织演讲比赛。项目二：召开宣传会议。活动三：组织一次环保志愿者公益活动。考公务员，就上591UP公务员考试应战平台（http://gwy.591up.com）

1）联系好要去取经的单位，确定参观学习的内容，确定好要去参观的人员，准备好车辆，确定出发和返程的时间、集合的地点，做出预算，以上事项报领导审批。写好通知，务必使每个要去参观的人员能按时到场。

2）路途中做好安全措施，保管好钱物。

3）到达参观地点后，要表现出自己单位的良好风貌，做到文明礼貌，在参观的同时要作好记录，认真观察学习该单位的优点。4）参观完后，回单位组织参观人员讨论从该单位学习到的经验和优点，结合本单位实际情况，写出总结报告，交领导审查。组织300人到50公里外的烈士陵园参观，你如何组织？ 1）确定参观人员，出发和返程的时间，集合地点，分成5个小队，分别由一个队长带领。做出预算，报领导审批。

2）领导同意后，发出通知，务必使每个要去参观的人员能按时到场。

3）提前联系烈士陵园管理处，联系车辆，准备好一些晕车、肚疼药，以备不时之需。安排好用餐地点。

4）参观回来后，组织座谈会，让大家发表一下观感，并总结归纳起来，向领导汇报。考公务员，就上591UP公务员考试应战平台（http://gwy.591up.com）组织？

1）联系旅行社，确定出发和返程的时间，集合地点，旅游路线，做出预算，报领导审批。

2）领导同意后，发出通知，同时建议各位老同志根据需要携带一些相关物品（如药品、旅游用品等），自己也携带一些备用的药品。3）旅游中，和另外两个同事分配任务，密切注意各自范围内的老同志的身体健康状况，帮忙老同志拿东西，配合旅游团解决各种问题。需要的话，隔天向领导汇报情况。4）参观回来后，及时向领导汇报。

某地级市团委要组织一个“关于大学生是否要在外兼职”的辩论赛，问你如何组织策划，要求措施具体。

1）拟定一份计划，包括参赛学校、时间、地点、评审人员、奖品等事项，报团委领导审批。

2）领导同意后，发出通知，说明辩论赛的主题、参赛人员、时间、地点。并邀请有关领导、评委、主持人和媒体参加。3）抽签、做好赛程表，分发给各参赛学校。

4）做好赛场布置、赛场接待、赛场服务等方面准备工作。5）及时协调处理比赛中出现的问题。

6）比赛结束后，颁发奖项，清理现场，写出总结，向领导汇报。对外公布比赛结果。考公务员，就上591UP公务员考试应战平台（http://gwy.591up.com）1）确定歌咏比赛的主题和内容、报名时间、比赛时间、比赛场地、比赛流程、奖项的设置等事项，尽可能的考虑到比赛可能出现的意外，做好应急预案，并确定评委、主持人和预算，报领导审批。2）领导同意后，发出通知，号召大家前来报名，邀请评委、主持人准时参加，必要时通知新闻媒体。

3）布置好比赛场地，有关音响灯光等设施、奖品等事宜应一一到位。作好必要的装饰，体现歌咏比赛的精神。4）召集参赛者抽签，确定比赛的顺序。

5）比赛过程中，根据事先制订的计划和流程进行比赛，随时做好处理突发事件的准备，注意对各种情况进行解决和协调，维持秩序。6）比赛结束后，颁发奖项，清理现场，对本次比赛做出总结，向领导汇报。

港澳校友要回来参加学校庆典，第一天上午安排报告会议„„，第二天上午到××馆参观，中午回城休息，下午离开，接待工作由你安排，你怎么做？

1）做好会务计划，并报领导审批。根据会议规模，确定会议预算，会务人员数量；选定会场，做好会场布置、会议接待、会场服务等方面准备工作。然后，发送会议通知。说明会议的主题、参会人员、会议时间、地点。最后，安排午餐的地点和时间。考公务员，就上591UP公务员考试应战平台（http://gwy.591up.com）

2）提前和××馆打好招呼，确定陪同人员，准备好车辆。3）下午准备礼品，并安排人员送别。如何主持一次会议？

1）确定主题，议题，准备好相关的材料。

2）确定时间、地点、参加人及应邀请的领导、嘉宾。3）安排议程，顺序，并安排好食宿。4）经领导同意后发邀请函。

5）安排好会场（主席台、台标、标语、音响、茶水等）及报到处。6）安排好主席人，报告人，发言人，及记录人员。7）会后整理好资料，向领导做一次情况汇报。

假如你是我单位办公室的工作人员，我单位决定在两周后召开下属企业党委书记工作会议，探讨新时期企业的精神文明建设问题，从现在起，直到全体与会人员报到为止，由你负责会议通知和接待工作，你具体做那些工作？

1）做好会务准备。根据会议规模，确定会议预算，会务人员数量；选定会场，确定会议报到、正式会议时间；做好会场布置、会议接待、会场服务等方面准备工作；联系解决参会人员的食宿、交通等问题。如果会议需要住宿和餐饮，则还需要与有关方面协调，包括就餐人员的桌次，住宿的房间号都要事先做出安排。考公务员，就上591UP公务员考试应战平台（http://gwy.591up.com））确定现场讨论的形式。了解清楚下属各企业精神文明建设现状，选定几个有代表性的企业作专题发言，并要求其他企业参会人都要准备相关材料。

3）以上计划报经领导同意后，发送会议通知。说明会议的主题、各单位需要准备的材料；参会人员；报到时间、地点；会议时间、地点；并通过传真、信函发送到下属各企业，为确保参会单位、参会人员按时收到，必要时还要电话联系核实。

4）座次安排，打印与会人员会议座次表，该表在会议召开报到时发给与会人员；停车安排，到会说明车停放位置。5）会议接待，发放有关文件，做好引导和服务工作。外地有人过来参观、学习，你如何组织会议？

1）了解来人的一般情况，如人数，级别，参观学习的目的和内容等，根据以上信息确定会议的主题和内容、发言人、与会人员、地点、时间、议程和预算，报领导审批。

2）领导同意后，通知到会人员，必要时通知新闻媒体。并协助外地人联系交通、食宿等事情。准备好会议相关资料。

3）选择并布置会场，布置好主席台、台标、横幅、鲜花、水杯等。4）安排好发言人，记录员，摄影师等人员，开始会议。5）会议结束后，听取来访者的其他意见，做好善后工作。并及时向领导汇报。考公务员，就上591UP公务员考试应战平台（http://gwy.591up.com）

1）确定主题、主讲人、与会人员、地点、时间和经费，报领导审批。

2）领导同意后，发出邀请函，邀请主讲人，通知到会人员，必要时通知新闻媒体。并准备好相关的学习材料。

3）布置会场，如主席台、台标以及报到处等。

4）安排好主讲人、发言人，记录员，开始会议。

5）做好会后的汇报总结工作，向领导汇报。

就毕业生就业问题邀请几个单位参加座谈会，如何组织？

1）确定座谈会的时间、地点、参加的单位及人员，议程以及预算，报领导审批。

2）领导同意后，通知参加座谈会的单位及人员，必要时通知新闻媒体。考公务员，就上591UP公务员考试应战平台（http://gwy.591up.com）

3）布置好会场，如台标、报到处等，准备好会议的材料及招待用品。如会议较长，就要准备好用餐问题。4）会议结束后，整理好资料，向领导汇报。

某校要请四个校友回来做报告，如果让你来主办这次活动，你会怎么做？

1）确定邀请的人选，活动的主题、参加人员、地点、时间、顺序和经费，并报领导审批。

2）领导同意后，发出邀请函邀请校友，有条件的话可派专车接送，不行的话应预付往来的交通费，并注意解决好食宿问题。

3）通知其他参加人员，并布置会场，如主席台、台标等。4）安排好发言人，记录员，活动开始。5）活动结束后，写出报告，向领导汇报。

就当前公务员报考热，有一报社向你约稿，你将对何人群进行调研？为保证调研的广泛性和真实性，你采取什么办法？ 1）选择一些高校，对即将毕业的学生进行调查访问，内容主要是报考公务员的意向，对公务员这种职业的看法等。

2）对公务员培训班的学生进行调查访问，内容主要是报考的动机，以及备考的情况等。考公务员，就上591UP公务员考试应战平台（http://gwy.591up.com）3）对新考取的公务员进行调查访问，内容主要是考试的经验以及对新工作的感受等。

4）对人事厅（局）进行访问，内容主要是报考的热门职业、有关公务员考试的政策和公开公平公正等敏感性话题。

5）用人单位的访问，内容主要是对考生的要求等。

6）整理分析，形成调研报告。

现在要你做一个应届大学生求职意向的调查，你准备如何策划这项工作？

1）设计一个应届大学生求职意向的调查表，印刷几百份。2）以一个小聚会形式，邀请多位担任学生干部的应届大学生参加，请他们代为发放调查表，并在指定的时间收回。届时，计算一定报酬给他们。

第二篇：面试精华--组织协调能力

面试精华三：组织计划协调能力等

一、不管怎样的会议或者活动等，都可以把过程分为三个阶段，即准备阶段、进行阶段、结束阶段。

二、准备阶段：1）首先要明确会议主题或者活动的宗旨，做到心里有数。2）确定会议的时间、地点、参加的部门和人员，用电话或者文件形式通知到人。3）做好会议的预算工作（做预算时候要注意几点：一是会议期间的住宿用餐标准，二是晚会预算则要把握好人数，购买的水果及礼品的价格；三是旅游则要了解车费及食宿、参观景点的基本费用），报领导审批。4）准备好会议或者活动需要的材料及物品，布置好会场。5）安排好与会人员的住宿，用餐地点。6）如果是大型会议，则需要成立会务组、后勤组、接待组、宣传组等，各司其职，各负其责。7）大型会议中，为了让与会人员了解会议的议程，需要将会议议程打印成会议议程表，同时将其住宿的房间及联系电话整理成册，发放到个人手手中，方便大家交流。

三、进行阶段：1）请电视台、报社的记者做好会议的新闻报道工作（不宜对外报道的会议则不用准备），做好会议的后勤服务工作。2）如果自己是会议主持人，则要和参加会议的人员保持良好的沟通，使会议的内容有利、有理、有节。

四、结束阶段，将会议讨论的结果总结成文，报领导审核，同时做好会议简报和会议信息的编写工作。

五、组织旅游，要注意拟定一下应急方案，如团友生病，受伤之类的处理，特殊情况则求助于警察。

六、在回答与单位有关的此类题目时，一定要注意“早请示晚汇报”的原则，即不管你做了什么计划和安排，一定要把你的计划和安排向领导请示领导同意了才可以进行，事后的总结也要报领导批准了才可以正式成文。这点是非常重要的，请大家在回答这类问题的时候一定要注意！

例题：

1、毕业几年后，有同学提议由你来牵头组织一次“校友联谊会”。你准备怎么做？ 出题思路：考察计划、组织、协调能力。通过考生对此题目的反应来判断考生是否具备上述能力。要成功地组织一次“校友联谊会”，需要有较强的计划、组织与协调能力。

一、会前准备：1）联系在本市的有一定组织策划能力的校友，成立校友联谊策划小组。2）召集小组成员聚会，进行工作分工，成立联络组（负责联系和通知校友及老师），会务组（负责会议当天的接待工作），后勤组（负责联系会场及吃住安排），预算组（负责募集资金并合理安排预算），做好联谊会流程安排（要开展的活动）。

二、会议中：选好联谊会主持人，并安排好老师或领导讲话和校友代表讲话，根据定好的议程开展活动。

三、会议后：整理校友联系方式，打印成册，寄给校友和老师。

2、关于组织题：上面来人视察，要你招待。追问：给你两个人，怎么样安排？ 回答这道题目，我认为应根据各人的擅长的工作来划分他们具体负责的工作，例如2人中如果一个是司机一个是秘书，则安排司机负责接待接送领导、招待会水果等物品的采买工作和其他的后勤工作。秘书则做好以下几项工作：1）欢迎标语、会议横幅的制作工作以及会场的布置工作。2）领导交代需要准备的有关文字材料。3）要负责好宣传报道工作。

1）三阶段：计划、实施（实施前、实施中、实施后）、总结

2）计划：根据情况确定主题或内容，根据主题或内容制定计划和预算，汇报后实施。3）实施：准备：

1、分解计划，人员分工。或开会，分工，统一思想。

2、物资准备（人，财，物，时，地）。

3、通知和其它。

4、特殊要求（协调单位、领导支持、媒体等）即常规准备＋特殊安排。进行：动态，及时处理，及时汇报。善后：物资归位、文件归档、座谈会、汇报。

4）总结：及时汇报，开座谈会，提意见，找差距，改正方案，写出总结，提交领导。

3、下属单位总结出一个新经验，你单位让你下去调查总结，你怎么做？

1）首先是准备阶段，这个阶段主要是充分了解新经验的特点以及实施办法，根据这些确定适宜的方式和内容，列出计划（包括预算），报领导批准； 2）第二个阶段是调研阶段，在这个阶段我主要是围绕新经验的特点进行，调动下属单位员工的积极性，使大家对新经验充分发挥自己的意见，群策群力，把新经验的优点尽量挖掘出来，同时把各种局限性或不足的地方也一一做好记载；

3）第三个阶段是总结阶段，调研有特定的目的，调研过后的总结才是真正目的。要把新经验的优点和各种局限性或不足的地方全部向单位汇报，同时指出自己的意见和看法，做到有始有终。

4、你正在主持一个会议，意见对立的双方由争辨发展到恶语相向，你怎么办？ 作为会议的主持人，我会把双方争论的据点、争论的问题记录下来，然后先建议大家安静，或干脆休会半小时，等大家能平心静气坐下来后，我会再次阐述本次会议的目的，就是要大家心平气和地商量某一问题，提出解决办法，而不是斗气。等局面被我控制后，我再要求双方各派一名代表将自己方的意见、观点、计划总结出来，通过阐述自己的理由，大家举手表决，少数人服从多数人的意见，并把结果写进会议记录中备查。

5、在一次研究确定本系统劳动模范推荐人选的会议上，与会人员因意见分歧发生激烈争执，各不相让，形成僵局，而人选又必须马上确定上报。作为会议主持人，你怎么处理？

1）强调本次会议的严肃性，确定监票人，根据所分配的名额，立即进行投票选举，得票多者当选。

2）把这次会议的过程和结果写成报告，上报领导。

6、组织上派你到基层协助贯彻十六大精神，如何做？

十六大精神是我国全面建设小康生活的精神指导。要使十六大精神得到真正的贯彻落实，心须从基层抓起，只有做好了基层工作，才能使真正地使十六大精神落到了实处。1）首先自己认真学习领会十六大精神。2）根据基层情况拟定相应计划，报领导审批。

3）依靠群众、发动群众，激发群众学习热情，把十六大精神落实。4）在学习过程中注意处理协调好各方面的关系。5）总结经验及不足之处向上级汇报，发扬好的，改正自己的不足，争取进步。

7、市里准备在元旦其间举行市直机关篮球比赛，从现在起直到比赛开始，由你主抓我局球队组建和训练工作。你具体应当怎么做？

1）挑选合适的人员，组成一支篮球队伍，其中既包括本身有篮球底子，还包括身体素质比较好的人。

2）召集这些人员开会，并根据每个人的特点进行比赛位置安排和大家讨论固定的训练时间，最后选出球队的队长。如经费许可，经领导同意后可购买统一的比赛服装。3）联系学校的体育老师或者篮球专业运动员、教练，让他们来给予训练指导。4）训练开始后，注意具体的人员发挥情况，然后进行必要的位置调整。

5）多联系外单位的球队，通过友谊赛，增加队员的比赛经验，以赛代练。并且可以对对方的实力加以观察，学习对方的优点。

6）训练时做好后勤工作，准备一些紧急处理的药品，7）及时总结训练经验，向领导和有关部门汇报情况。

8、单位里来了批新同事，领导让你把他们安排一下，尽快熟悉工作，你怎么做？ 1）了解他们的专业、特长、兴趣、爱好，先带他们熟悉一下单位的环境，把他们介绍给各位领导和同事，同时说明一下单位的各项制度和办事程序。

2）根据新同事的基本情况确定拟任用名单，并征求他们及各科室负责人的意见，作出适当的调整。工作中注意以老带新，定期跟他们谈话，尽量解决他们工作的遇到的困难，或纠正他们的缺点。

假如在实行政务公开中，收到一些企业的投诉，称公开的项目不全，一些新的政策规定也没有及时分开，剥夺了群众的知情权，领导要你负责处理此事，你如何向群众解释？

“政务公开”是中央提出的一种贴近人民的一项民心工程，目的就是体现群众的知情权，向服务政府、阳光政府、透明政府转变，真正做到全心全意为人民服务。从领导处接到任务后，首先展开调查，根据企业的投诉内容，对照相关政策法规，分清责任。然后通过召开一次听证会来沟通，如属有些政务基于保密的要求不可能公开，或是因为其他原因没法公开的，应向群众解释清楚，如果是本单位的工作的确有做得不够的地方，应勇于认错，承诺在一定的时间内改进，相信群众一定会谅解的。最后将调查和处理结果写成报告，向领导汇报。

9、如果公务员考试中存在作弊，有群众来信举报，让你调查，你怎样做？ 1）公务员考试是公开公平公正的，因此一定要对这个来信引起足够重视。2）分析来信，掌握具体是哪个单位哪些人在哪些环节上有作弊嫌疑。

3）本着实事求是，讲求证据的精神。展开调查，分别谈话。为确保公正，建议谈话时和同事一起进行。

4）作出调查报告，上报领导等待指示。

10、你加入公务员后，现在又录取了一批公务员，你怎么培训他们？

我国公务员培训的基本原则是，理论联系实际，学用一致，按需施教，讲求实效。1）注重调动学员的创造精神和参与意识。

2）根据培训的不同对象、不同种类层次采取较适合的方式方法，注重启发式、讨论式教学。比如到先进单位或部门参观学习，请先进人物讲话，模拟办公测试等方法，使得学员迅速提高各项素质和业务水平。

11、如果让你组织一次清查“三无人员”的行动，你将如何组织？

1）先对辖区内的“三无人员”进行摸底调查，确定辖区内的“三无人员”人数和集中地。掌握第一手资料，然后设计行动计划（包括参加此次活动的人员，行动时间，预算等），报领导审批。

2）进行人员分组和负责地分配，根据准备前期掌握的资料，清查活动开始。按方案进行灵活行动。

3）对此次活动进行工作总结，并写出详细的工作报告，向领导汇报。

12、有关部门要召开一个“环境保护周”活动，要你为这次活动写两条标语，并组织三个活动项目。

两条标语：“保卫我们共同的家园”、“保护环境，从我做起”。项目一：组织演讲比赛。项目二：召开宣传会议。活动三：组织一次环保志愿者公益活动。

13、组织一次到别的单位取经？

1）联系好要去取经的单位，确定参观学习的内容，确定好要去参观的人员，准备好车辆，确定出发和返程的时间、集合的地点，做出预算，以上事项报领导审批。写好通知，务必使每个要去参观的人员能按时到场。2）路途中做好安全措施，保管好钱物。

3）到达参观地点后，要表现出自己单位的良好风貌，做到文明礼貌，在参观的同时要作好记录，认真观察学习该单位的优点。

4）参观完后，回单位组织参观人员讨论从该单位学习到的经验和优点，结合本单位实际情况，写出总结报告，交领导审查。

14、组织300人到50公里外的烈士陵园参观，你如何组织？

1）确定参观人员，出发和返程的时间，集合地点，分成5个小队，分别由一个队长带领。做出预算，报领导审批。

2）领导同意后，发出通知，务必使每个要去参观的人员能按时到场。

3）提前联系烈士陵园管理处，联系车辆，准备好一些晕车、肚疼药，以备不时之需。安排好用餐地点。

4）参观回来后，组织座谈会，让大家发表一下观感，并总结归纳起来，向领导汇报。

15、让你组织一个老年团到海南玩，你有两个同事协助你工作，你如何组织？ 1）联系旅行社，确定出发和返程的时间，集合地点，旅游路线，做出预算，报领导审批。

2）领导同意后，发出通知，同时建议各位老同志根据需要携带一些相关物品（如药品、旅游用品等），自己也携带一些备用的药品。3）旅游中，和另外两个同事分配任务，密切注意各自范围内的老同志的身体健康状况，帮忙老同志拿东西，配合旅游团解决各种问题。需要的话，隔天向领导汇报情况。4）参观回来后，及时向领导汇报。

16、某地级市团委要组织一个“关于大学生是否要在外兼职”的辩论赛，问你如何组织策划，要求措施具体。

1）拟定一份计划，包括参赛学校、时间、地点、评审人员、奖品等事项，报团委领导审批。

2）领导同意后，发出通知，说明辩论赛的主题、参赛人员、时间、地点。并邀请有关领导、评委、主持人和媒体参加。

3）抽签、做好赛程表，分发给各参赛学校。

4）做好赛场布置、赛场接待、赛场服务等方面准备工作。5）及时协调处理比赛中出现的问题。

6）比赛结束后，颁发奖项，清理现场，写出总结，向领导汇报。对外公布比赛结果。

18、单位要举行一次歌咏比赛，让你来做，请说说你的计划。

1）确定歌咏比赛的主题和内容、报名时间、比赛时间、比赛场地、比赛流程、奖项的设置等事项，尽可能的考虑到比赛可能出现的意外，做好应急预案，并确定评委、主持人和预算，报领导审批。

2）领导同意后，发出通知，号召大家前来报名，邀请评委、主持人准时参加，必要时通知新闻媒体。

3）布置好比赛场地，有关音响灯光等设施、奖品等事宜应一一到位。作好必要的装饰，体现歌咏比赛的精神。

4）召集参赛者抽签，确定比赛的顺序。

5）比赛过程中，根据事先制订的计划和流程进行比赛，随时做好处理突发事件的准备，注意对各种情况进行解决和协调，维持秩序。

6）比赛结束后，颁发奖项，清理现场，对本次比赛做出总结，向领导汇报。

19、港澳校友要回来参加学校庆典，第一天上午安排报告会议„„，第二天上午到××馆参观，中午回城休息，下午离开，接待工作由你安排，你怎么做？

1）做好会务计划，并报领导审批。根据会议规模，确定会议预算，会务人员数量；选定会场，做好会场布置、会议接待、会场服务等方面准备工作。然后，发送会议通知。说明会议的主题、参会人员、会议时间、地点。最后，安排午餐的地点和时间。2）提前和××馆打好招呼，确定陪同人员，准备好车辆。3）下午准备礼品，并安排人员送别。20、如何主持一次会议？

1）确定主题，议题，准备好相关的材料。

2）确定时间、地点、参加人及应邀请的领导、嘉宾。3）安排议程，顺序，并安排好食宿。4）经领导同意后发邀请函。

5）安排好会场（主席台、台标、标语、音响、茶水等）及报到处。6）安排好主席人，报告人，发言人，及记录人员。7）会后整理好资料，向领导做一次情况汇报。

假如你是我单位办公室的工作人员，我单位决定在两周后召开下属企业党委书记工作会议，探讨新时期企业的精神文明建设问题，从现在起，直到全体与会人员报到为止，由你负责会议通知和接待工作，你具体做那些工作？

1）做好会务准备。根据会议规模，确定会议预算，会务人员数量；选定会场，确定会议报到、正式会议时间；做好会场布置、会议接待、会场服务等方面准备工作；联系解决参会人员的食宿、交通等问题。如果会议需要住宿和餐饮，则还需要与有关方面协调，包括就餐人员的桌次，住宿的房间号都要事先做出安排。

2）确定现场讨论的形式。了解清楚下属各企业精神文明建设现状，选定几个有代表性的企业作专题发言，并要求其他企业参会人都要准备相关材料。3）以上计划报经领导同意后，发送会议通知。说明会议的主题、各单位需要准备的材料；参会人员；报到时间、地点；会议时间、地点；并通过传真、信函发送到下属各企业，为确保参会单位、参会人员按时收到，必要时还要电话联系核实。

4）座次安排，打印与会人员会议座次表，该表在会议召开报到时发给与会人员；停车安排，到会说明车停放位置。

5）会议接待，发放有关文件，做好引导和服务工作。外地有人过来参观、学习，你如何组织会议？

1）了解来人的一般情况，如人数，级别，参观学习的目的和内容等，根据以上信息确定会议的主题和内容、发言人、与会人员、地点、时间、议程和预算，报领导审批。2）领导同意后，通知到会人员，必要时通知新闻媒体。并协助外地人联系交通、食宿等事情。准备好会议相关资料。

3）选择并布置会场，布置好主席台、台标、横幅、鲜花、水杯等。4）安排好发言人，记录员，摄影师等人员，开始会议。

5）会议结束后，听取来访者的其他意见，做好善后工作。并及时向领导汇报。组织一次党委法律知识讲座。

1）确定主题、主讲人、与会人员、地点、时间和经费，报领导审批。

2）领导同意后，发出邀请函，邀请主讲人，通知到会人员，必要时通知新闻媒体。并准备好相关的学习材料。

3）布置会场，如主席台、台标以及报到处等。4）安排好主讲人、发言人，记录员，开始会议。5）做好会后的汇报总结工作，向领导汇报。

就毕业生就业问题邀请几个单位参加座谈会，如何组织？

1）确定座谈会的时间、地点、参加的单位及人员，议程以及预算，报领导审批。2）领导同意后，通知参加座谈会的单位及人员，必要时通知新闻媒体。3）布置好会场，如台标、报到处等，准备好会议的材料及招待用品。如会议较长，就要准备好用餐问题。

4）会议结束后，整理好资料，向领导汇报。

某校要请四个校友回来做报告，如果让你来主办这次活动，你会怎么做？

1）确定邀请的人选，活动的主题、参加人员、地点、时间、顺序和经费，并报领导审批。

2）领导同意后，发出邀请函邀请校友，有条件的话可派专车接送，不行的话应预付往来的交通费，并注意解决好食宿问题。

3）通知其他参加人员，并布置会场，如主席台、台标等。4）安排好发言人，记录员，活动开始。5）活动结束后，写出报告，向领导汇报。

就当前公务员报考热，有一报社向你约稿，你将对何人群进行调研？为保证调研的广泛性和真实性，你采取什么办法？

1）选择一些高校，对即将毕业的学生进行调查访问，内容主要是报考公务员的意向，对公务员这种职业的看法等。

2）对公务员培训班的学生进行调查访问，内容主要是报考的动机，以及备考的情况等。3）对新考取的公务员进行调查访问，内容主要是考试的经验以及对新工作的感受等。4）对人事厅（局）进行访问，内容主要是报考的热门职业、有关公务员考试的政策和公开公平公正等敏感性话题。

5）用人单位的访问，内容主要是对考生的要求等。6）整理分析，形成调研报告。

现在要你做一个应届大学生求职意向的调查，你准备如何策划这项工作？ 1）设计一个应届大学生求职意向的调查表，印刷几百份。2）以一个小聚会形式，邀请多位担任学生干部的应届大学生参加，请他们代为发放调查表，并在指定的时间收回。届时，计算一定报酬给他们。

第三篇：公务员面试：计划组织协调能力应试全攻略

备战公务员面试：计划组织协调能力应试

全攻略

任何事物都是不停地发展变化的。随着面试实践的发展，目前许多面试的操作过程已经逐步规范起来，结构化面试作为一种标准化的面试方式得到了越来越广泛的使用。在即将开始招录的08河南省公务员面试中，结构化面试情景模拟类的计划组织协调能力类题目几乎是必出题目。因为计划组织协调能力是公务员必备的基本素质之一，因而，在公务员结构化面试中，该项能力往往是必考的项目，几乎各地区各行业均会设题进行考核。

对于公务员来说，面对的工作错综复杂，必须要有明确的目标、要统筹兼顾、协调各方、要合理安排各种资源、协调各方关系，才能把工作做好。

计划组织协调能力类题目也是考生最容易掌握的，因此必须引起广大考生足够的重视。

计划组织协调能力主要测试以下内容：

1.依据工作目标，预见未来的要求、机会和不利因素，并做出计划。

2.计划切实可行，具有操作性。

3.按计划执行的能力，执行过程中的变通能力。

4.组织实施的严密性、条理性，有条不紊，主次分明。

5.合理调配、安置人、财、物等有关资源，做到人尽其才、物为其用，财尽其力。

6.善于总结提高，把感性认识上升到理性认识，更好地开展工作。

在公务员结构化面试测试的各种能力中，计划组织协调能力虽然出题点是最多的，但却是试题类型较为单一，最容易按照套路来回答的，考查这类能力的题目一般都是给你一个活动，让你进行角色扮演，进行计划组织和协调。其答题套路基本上可按三个阶段进行：

一、计划、筹备阶段：主要是明确工作意义、目的，制定工作计划，确定工作目标、主题、内容、形式、时间、地点、对象、人员配备、所需物资、费用预算、程序安排、参与人员、特殊情况预案等。

二、组织实施阶段：根据计划实施，检查实施过程，把握四个及时：及时沟通各方情况进行协调、及时把握进展情况与领导沟通、及时发现并纠正计划与实际不符的地方并提

出解决方案、及时处理突发事件保证工作的顺利实施。另外，做好监督、服务、宣传工作。

三、总结提高阶段：做好善后工作，把握四个及时：及时清理使用后的物品并归位、及时安排工作人员的去向、及时处理经费开支、及时对整个过程进行总结并找出成功和失败之处。最好写成书面报告向领导汇报。

例题：2007年国家公务员面试真题

如果你是教育部的官员，做个大学生就业状况的调查。

【答题要点】

针对这个调查，我准备按以下步骤开展工作：

首先，我要进一步明确调查目的，根据调查目的制定调查计划。包括调查的内容、调查的范围、调查对象涉及的行业、调查的形式、调查人员的组成、调查所需要的资金等，以确保结果具备较高的代表性和可信度。

其次，进行调查的准备。根据制定的调查计划，组织并培训调查人员，与财政部门联系，落实所需资金，与地方教育部门、高校等单位作好协调沟通工作，制作调查问卷。

再次，派遣调查员深入毕业生家庭、企业、工厂发放调查问卷，召开座谈会，以面对面的方式得到直接的第一手的资料。

最后，收回调查问卷，根据调查问卷和座谈会所反映的情况，写出总结报告，呈送领导审阅。通过撰写总结报告，一方面对照调查情况，另一方面也可以进一步锻炼自己分析问题、解决问题的能力，以利于以后更好地开展工作。俗话说：“凡事预则立，不预则废”，又说“计划不如变化快”，讲得就是一个计划组织协调能力，没有完善的计划，没有较好的组织协调，任何工作都不会做好。因此，考生在平时要多看各类管理方面的书籍，了解各类活动的组织实施程序;做生活的有心人，积极参与学校组织的各项活动，在实践中体验活动的细节;最好能自己亲自完整地组织一项活动，通过活动来提高自己这方面的能力。

第四篇：591UP公务员考试应战平台_史上最强大最系统的公务员面试真题详解_9.组织协调类

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九、组织协调类 命题规律

此类问题主要考查应试者的计划、组织、协调能力。由于应试者大多为刚走出校门的学生，缺少组织协调的实际工作经验，所以在回答问题时有一定的难度。失分的主要原因，一是没有掌握答题模式，二是组织过程不全，三是次序颠倒，四是参与主体要素(部门、单位、人员等)不全。一般来说，命题者会从以下几个方面出题：

1．会议。(1)准备阶段。①拟写会议方案(会议名称、会议议程和会议安排、参加会议的范围或人员名单、会议预算[场地租金、住宿、伙食、培训、用品、资料、交通]、会场布置方案、后勤保障方案[食宿行、娱乐、资料、用品])。②拟写会议文件通知及分发。(2)会议举行阶段。会议签到，资料分发。会议用品、食宿和娱乐。围绕会议精神开好会议。会议简报、纪要。(3)会议监督和落实。

2．调查。(1)准备阶段。确定主题，制订计划(目的、提纲、表格、问卷以及人员配置、费用预算、工作进度)。调查人员培训，明确任务、分工协作与方法。(2)实施阶段。根据目的，采用方法调查第一第二手资料。如发现计划的内容和方法不妥，及时纠正。(3)分析研究总结阶段。资料汇总、核实，分类汇编。分析，写出调查报告。(4)对整个调查活动进行回顾，总结经验。

3．接待。(1)联系对方、了解对方。(2)根据自身情况制订方案。(3)组织落实部门和人员(吃住、学习、交流、车、场地、布置)。(4)联系接待，送宾馆。(5)安排座谈考查。(6)新闻报道。(7)安排私人生活。(8)提前预订往返车票、机票或船票。(9)纪念品。(10)总结。

4．事件安排。如咨询或电话，还有做事情顺序等。首先讲先易后难、先急后缓、先重后轻的原则，再细讲，讲一个再说自己为什么选这个，讲明理由。

解答套路 回答这类问题是有套路的，可以分为事前、事中、事后三个阶段。不管怎样的会议或者活动等，都可以把过程分为三个阶段，即准备阶段、进行阶段、结束阶段。

(1)准备阶段：①首先要明确会议的主题或者活动的宗旨，做到心中有数。②确定会议的时间、地点、参加的部门和人员，用电话或者文件形式通知到人。③做好会议的预算工作，报领导审批。④准备好会议或者活动需要的材料及物品。⑤确定并联系好与会人员的住宿、用餐地点。⑥如果是大型会议，则需要成立会务组、后勤组、接待组、宣传组等，各司其职，各负其责。⑦大型会议中，为了让与会人员了解会议的议程，需要将会议议程打印成会议议程表，同时将与会人员住宿的房间及联系电话整理成册，发放到个人手中，方便大家交流。

(2)进行阶段：①请电视台和报社的记者做好会议的新闻报道工作(不宜对外报道的会议则不用准备)，并做好会议的后勤服务工作。②如果自己是会议主持人，则要和与会人员保持良好的沟通，使会议顺利、和谐地进行下去。

(3)结束阶段：将会议讨论的结果总结成文，报领导审核，同时做好会议简报和会议信息的编写工作。

特别注意的是：组织旅游要注意拟订一个应急预案，如团友生病、受伤之类的处理，特殊情况则求助于警察。在回答与单位有关的此类题目时，一定要注意“早请示晚汇报”的原则，即不管你做了什么计划和安排，一定要把你的计划和安排向领导请示，领导同意了才可以进行，事后的总结也要报领导批准了才可以正式成文。这点是非常重要的，请大家在回答这类问题的时候一定要注意。

真题详解 考公务员，就上591UP公务员考试应战平台（http://gwy.591up.com）

1．单位有同事工作积极性不高，经常找借口缺席，而且常常在公开场合发泄不满的情绪，领导要你去处理这件事情，你怎么办?

【参考答案】

领导让我去处理这件事情是对我的信任，是锻炼我沟通协调能力的机会，我一定不辜负领导的期望，圆满完成这项工作，我将会采取以下沟通方式。

第一，找出其工作积极性不高的原因，弄清是其自身态度问题还是对工作的不满。

第二，如果是对工作有意见，我会建议其找机会与领导商量讨论，而不是以缺席解决问题。如果是其自身态度有问题，我会跟他解释其做法会给部门工作和其他同事工作带来不便，向他说明因此带来的负面影响，希望他端正态度，以公务员的标准要求自己，在工作中创造好成绩。

第三，对于其在公开场合发泄不满情绪的问题，我会努力成为他倾诉的对象，时刻了解他的想法，帮他解决问题。在公开场合发泄，不但不能解决问题，更影响了工作环境，影响了公务员形象r相信他能从一个公务员的身份出发，权衡利弊。

第四，时刻跟踪该同志的情况，不定期向领导汇报沟通交流发现的问题，不但要帮助该同志改正错误，还要防止类似问题再次出现。

2．你对一项工作已经进行了很久的调研工作，这个时候领导突然让别人负责这项工作，你该怎么办?

【参考答案】

我已经做了很久的调研，突然让别人负责，我未免有点委屈，但是我会很快冷静下来。首先，我会自我反思，是否是我工作进程太慢，领导不满意，或是我平时没有及时向领导汇报调研工作，领导不了解调研进程，对我产生了误解。如果是上述情况，我会积极和领导沟通，向领导汇报我目前的工作情况。如果领导经过权衡认为还是由我继续进行原来的工作更适合，那我一定不辜负领导的信任，全力以赴把调研工作做好。

其次，如果领导认为别人更适合，那么我会服从领导的决定，做好交接工作，同时积极配合同事把后续调研工作做好。

最后，我不会因为这次事件而影响我以后的工作，我会积极总结这次调研的经验教训，注意以后的工作方式、方法，加强沟通能力，不断提高自身各方面的素质和能力，做一名组织放心、领导信任、同事喜爱、人民满意的公务员。

3．年终到了，请你组织一次离退休干部的晚会，谈谈你的做法。

【参考答案】

(1)晚会前。首先我会详细了解这些离退休干部的相关情况，包括身体、住处的远近等，并在后面具体组织过程中充分考虑到这些情况。其次，我会向这些离退休干部了解一下他们喜欢看什么样的节目，这样晚会上的节目更有针对性，也容易受到离退休干部们的欢迎。再次，要虚心向领导和同事请教，借鉴他们以前组织类似活动的经验，在此基础上确定晚会的主题、时间、地点、出席人员等，并把相关工作如离退休干部的接送、节目单的印制、节目的排练、晚会现场秩序的维护等进行合理分工，把责任具体落实到每一个人，以明确责任。

(2)晚会中。首先，要密切注意晚会进行的情况，做好应对一切突发事件的准备，及时处理。其次，密切关注每一个工作人员的工作情况，确保晚会顺利进行。

(3)晚会后。首先，要安排专人护送离退休干部回家，要确保他们安全到家。其次，要组织人员清理晚会现场，对于所有的物品要回归原处，不能有遗漏。最后，将组织本次晚会的相关情况做一个总结，并向领导汇报。

4．有领导来检查你分管的工作，怎么处理?

【参考答案】

(1)要提前跟领导进行沟通，了解领导到来的时间、检查内容以及检查的人员数量，做考公务员，就上591UP公务员考试应战平台（http://gwy.591up.com）

好相应的接待准备工作，准备好相关的材料、会议室的安排、就餐食宿、车辆的接送等问题。

(2)领导来了之后，陪同领导参观现场，对于领导在参观过程中提出的一些意见和建议，做详细的工作记录。

(3)在开会过程中，虚心听取领导的建议和意见，就一些具体情况交流经验，对于存在的问题提出相应整改措施。

(4)会议结束后，总结经验教训，召开全体职工大会，指出工作中存在的问题，并且提出相应的整改措施。

5．如果安排你组织单位的新员工培训，内容包括企业文化、团队精神、工作流程等，你怎么做?

【参考答案】

(1)我会根据新员工的情况做出一个详细的计划，汇报给领导，等待指示和批准。

(2)我会围绕这个计划组织以下活动：第一，我将组织单位相关部门的有关人员参与迎新会，请领导给新员工发表关于本单位的历史、主要工作、企业的核心价值和追求的讲话。第二，我会带领新员工与其他老员工一起工作一段时间，在工作中培养集体成员之间的协作精神。第三，我会向新员工介绍工作的主要流程，并在旁观察指导新员工完成工作，直至新员工融合到新单位，并熟悉手头上的工作为止。

(3)培训结束之后，我将对整个培训过程进行总结并汇报给领导。

6．有群众举报你所在辖区某个品牌的电动玩具有安全隐患，领导让你负责对整个辖区的玩具销售商做一个调查，请做一个调查方案。

【答案要点】

(1)确定好计划书。

(2)向上级主管部门汇报，上级部门同意后开展调查工作。

(3)组织人员到当地的各个玩具生产厂进行调查。

(4)收集相关的数据，做相关的统计汇总的工作。

(5)汇总资料后，形成调查报告，向上级部门及相关领导}[报。征得上级同意后，向公众公布调查结果。

7．请确定一个调研题目，并说明你调研的过程。

【参考答案】

(1)我调研的题目是：山西省扶贫工作的开展情况。

(2)制定调研计划。包括调研时间和地点、调研的主题、调研的单位、调研的方式等，写出书面报告，向领导汇报，待领导批准后实施。

(3)准备阶段。首先明确目标，即调研山西省扶贫工作的开展情况。其次，确定调研的途径，即实地调查、问卷调查和电话调查等几种途径相结合。最后，落实调研所需资金和需要协助的部门。

(4)正式调研阶段。深入基层，不怕吃苦，全方位掌握确切的信息，保证调研的真实性，力求达到调研目的。

(5)撰写调研报告阶段。调研结束后，我会及时将获取的一手资料进行编辑，认真撰写调研报告，然后报呈领导审阅。

8．如何推广一项政策法规?

【参考答案】

(1)先熟悉这项政策法规，了解它的内容等有关情况。

(2)可以准备一个政策法规的咨询活动，包括这项活动的时间、地点以及参加的人物，可以邀请对这项政策法规已经理解的同事协作，进行现场答疑。可以准备这项活动的有关宣传资料，并且应该就这项活动制定一份计划书，交由领导批准，对于不足之处进行修改。考公务员，就上591UP公务员考试应战平台（http://gwy.591up.com）

(3)在实施过程中，始终关注活动进展，预防可能发生的意外情况，做好应急准备。

(4)活动结束后，对于活动的场所进行清理，做好后续工作。

(5)对活动进行总结，对政策法规的推广情况向领导进行汇报。

9．如果领导让你组织本单位离退休党员到革命圣地开展一次党性教育活动，请问你如何组织?

【参考答案】

(1)先写出活动实施方案，包括组织这次活动的目的、活动的主题、活动的宗旨、活动的内容、活动所需的时间、到达的地点等，做到心中有数。

(2)将活动方案印发，呈送相关领导并送达相关参加人员。

(3)做好活动预算工作并向相关领导汇报，确定活动组织人员，明确每个人的具体任务。

(4)与革命圣地的工作人员联系好，定好具体的时间，见面地点。

(5)购买好所需要的材料，联系后勤或汽运公司，解决交通问题。必要时，还要计划好吃饭住宿问题。

(6)集中队伍出发，向大家强调注意事项，注意随队配备医疗保健人员，以保证老同志的身体健康。

(7)活动结束后，写出工作总结。

10．现在越来越多的外国人来中国学汉语，你是教育局的工作人员，领导让你组织一次展示外国人汉语风采的活动，你怎么处理?

【参考答案】

(1)明确活动的目的，充分领会领导的意图。

(2)制定活动计划，包括举行活动的时间、地点，以及参加活动的外国朋友，可以举办唱歌、小品、相声等节目。同时对参加人员还要发邀请函，并且准备一些奖品或者奖状。另外，如有必要，可以邀请新闻媒体全程拍摄这次活动。

(3)确定相关的工作人员，把工作任务落实到人，保证活动的顺利举行，同时做好一些应急准备。

(4)做好总结工作，肯定成绩，分析不足，争取在以后的工作中不断进步。

11．为了庆祝中国共产党成立八十八周年，你们单位准备举办庆祝活动，如果让你组织，你准备怎样举办?

【参考答案】

如果让我组织，我打算从如下几个方面来开展庆祝活动：

(1)举办“党在我心中”征文竞赛。以诗歌、小说、散文等各种体裁来歌颂我党八十八年来所取得的巨大成就，宣传优秀共产党员的先进事迹。

(2)举办“党的成就”展览。以图片的形式反映在中国共产党的领导下，我国社会主义建设事业所取得的巨大成就。

(3)举办大型报告会，歌颂中国共产党所领导的社会主义建设事业所取得的突飞猛进的辉煌成果，使人民更加充分地认识到中国共产党的伟大和光荣。

(4)举办大型文娱晚会，隆重庆祝中国共产党成立八十八周年。

(5)召开庆祝大会，由党委书记作报告，庆祝党成立八十八周年，并在大会上表彰优秀共产党员和优秀党务工作者。

总之，庆祝活动要隆重、热烈，充分体现时代精神。

12．如何组织去某开发区参观学习?

【参考答案】

将本次组织活动分为准备阶段、进行阶段、结束阶段：

(1)准备阶段。①明确本次参观学习的目的、意义。②确定参观学习的时间、参加的部考公务员，就上591UP公务员考试应战平台（http://gwy.591up.com）

门和人员，并通过电话或文件形式通知到人，传达目的、意义。③做好本次参观学习活动的预算工作，如交通费用，参观学习期间的食宿标准等，并将预算呈报给领导审批。④向有关交通部门、宾馆订票订房。

(2)进行阶段。①参观学习期间，要组织本次参观的人员努力学习开发区的经验，遇到不明白的地方，要谦虚求教，并将学来的经验和感想记录下来。②参观期间，可以在晚上组织几次简短的交流会，就当天的发现进行总结交流。③在开发区要树立本单位文明的形象，做到有礼、有节、谦虚、谨慎。④结束参观时，向开发区的有关人员表示感谢。

(3)结束阶段。组织会议，进行本次参观学习的总结，将经验、建议和有关事务形成报告呈报领导审阅。

13.毕业几年后，有同学提议由你来牵头组织一次“校友联谊会”，你准备怎么做?

【参考答案】

我准备将这次组织工作分为三个阶段：

第一阶段，会前准备。①联系在本市的有一定组织策划能力的校友，成立校友联谊策划小组。②召集小组成员聚会，进行工作分工，成立联络组(负责联系和通知校友及老师)、会务组(负责会议当天的接待工作)、后勤组(负责联系会场及吃住安排)、预算组(负责募集资金并合理安排预算)，做好联谊会流程安排(要开展的活动)。

第二阶段，会议中。选好联谊会主持人，并安排好老师或领导讲话和校友代表讲话，根据定好的议程开展活动。

第三阶段，会议后。整理校友联系方式，打印成册，寄给校友和老师。

14．针对大学生打工，学校应如何引导?

【参考答案】

我觉得这需要学校具体情况具体对待。首先学校应该先大致调查了解一下打工学生的具体情况，包括专业、年级、在校表现、家庭情况、工作内容、报酬水平等。其次要针对不同情况采取不同方法的引导：

家庭困难者学校要鼓励与帮助并举，支持鼓励健康有益的兼职工作，加强打工学生自我保护的法律意识，不鼓励因打工荒废学业的行为。(可以就各种具体情况的对策展开阐述)15．请结合实际谈谈领导应如何正确处理与上级、同级和下级之间的关系?

【参考答案】

(1)领导对待直接下属的态度应是爱护尊重和严格要求的统一。爱护尊重是严格要求的前提，严格要求是爱护尊重的体现。应该鼓励下属充分发挥主动性和创造性，必要时给予有效帮助，但不要越俎代庖。

下属成绩突出，不怕其超越。下属失误，教育从严，处理从宽，不能以偏概全，揪住不放。应该具有领导的雅量，真诚而虚心地听取下属的意见，或闻过则喜，或闻之足戒，切勿表面上鼓励大家“知无不言，言无不尽”，而实际上却只喜欢听歌功颂德、拔高政绩的话语。成熟的领导者不但善于激励下属畅所欲言，而且能深入分析，择善而从。不称职的领导者则往往培植亲信，分而治之。应该注意对全体下属特别是异性要下属一视同仁，保持等距离关系。

(2)第一把手应该是贯彻民主集中制的表率。只有充分发扬民主，正确开展批评与自我批评，才能调动领导班子的积极性和创造性，才能集中正确的意见。具有正确的价值观和权力观的领导者不会专权和揽权，而会分权和授权；不会邀功请赏，而会把功劳归于集体，主动承担失误的领导责任。在用人问题上最能体现领导者的素质，也最容易导致内耗。作为“班长”，应该出于公心，任人唯贤，适才适用。班子的其余成员特别是副职领导，应该尊重和支持正职领导，勇于承担分管的工作。整个班子应该经常沟通，亲密无间，风雨同舟，福祸与共。考公务员，就上591UP公务员考试应战平台（http://gwy.591up.com）

(3)把对上级负责和对人民负责结合起来，尊重和服从上级的正确领导。如果发现上级的决策和措施有所不妥，应该提出意见，即使会遭受不公正的待遇，也要坚持原则，坚持真理。在具体方法上，不要事无大小都去找上级。请示有关重大事项时，应提出初步的方案，求得指正和支持。上级领导也是人，不可苛求，要讲究交往特别是提意见的方式，尽力维护上级的威信。不称职的或居心不良的领导者，则往往巴结上级以寻求靠山，或弄虚作假以骗取信任。这种人一经发现，就应予以批评教育或另作安排。

16．古希腊哲学家赫拉克利特认为：“互相排斥的东西结合在一起，不同的音调才能造成最美的和谐”。

请你从领导班子建设的角度，谈谈对这句话的理解。

【答题思路】

(1)从哲学角度看，这一论述体现了辩证法的对立统一。互相排斥体现了事物自身的片面性，结合在一起才具有全面性。

(2)从美学角度看，和谐产生于差异和比较。

(3)从领导和决策角度看，不同意见能够互补并遏制片面性，是正确决策必备的前提。所以，作为领导者，要集思广益，善于听取不同意见；班子成员要敢于发表不同意见，取长补短，协调配合，达成共识。

17．请联系实际，谈谈领导者应该怎样正确对待异性下属。

【答题思路】

(1)不管已婚未婚、年轻年老，男性领导在处理同女性下属的关系时，都要端庄大方、严肃正派，切忌异乎寻常的关怀、过分亲切和凝视、包办代劳的举动，不应常开玩笑，更不应有挑逗的言行。

(2)对所有下属特别是女性下属应保持“等距离”，防止出现亲近谁或疏远谁的情况。

(3)若遇轻佻而有所企求的女性，应晓之以理，严肃而善意地进行劝导。

(4)心正不怕邪。若有人故意制造绯闻，既要泰然处之，又要时刻自省，是否有不当的或易于使人误解以至曲解的言行。

18．小孙和小赵在同一单位。小孙业务能力强，但性格孤僻；小赵勤勤恳恳，但能力一般。小孙经常瞧不起小赵，小赵对小孙也经常抱怨。为化解他俩矛盾，你有什么好办法?

【参考答案】

(1)人与人之间由于人生观、世界观、价值观的不同，看待问题的视角和观点也会不同，因此在工作中和生活中产生矛盾、发生误会是难免的。一般情况下，当事双方都会小心加以掩饰，不会公开化，那么作为旁观者来说，则不必予以明朗化，加以放大。

(2)要化解两人的矛盾，有三种方法：一是在工作上对他们各自的工作范围加以明确，把具有挑战性，有一定难度和技巧性的工作交给小孙处理，把那些繁琐、细致的事情交给小赵处理。明确各自职责，确保不因分工不清而导致扯皮。二是创造机会让他们加强合作。如果说明确分工是为了减少冲突，那么加强合作则是为了让他们在需要对方的合作与支持中换位思考，了解对方工作的重要性，从而相互尊重、相互支持。三是组织一些篮球赛、排球赛、足球赛、拔河比赛等集体性活动，让他们在活动中加强沟通，增进友谊。

19．作为单位领导，如果你分管的科长与副科长之间产生了矛盾，并且有激化趋势，而这个副科长业务也相当娴熟，你该怎么做?

【参考答案】

(1)通过当事人或他人了解情况，确定矛盾的原因。

(2)如果是因公产生的矛盾，要检查职责职权的划分是否合理，规章制度是否健全，工作思路是否一致，鼓励二人为了共同的工作目标达成一致的工作见解，客观上形成开明、有序而又鼓励创新的环境。考公务员，就上591UP公务员考试应战平台（http://gwy.591up.com）

(3)如果是因私产生的矛盾，要明确利益关系，尽可能满足双方合理的利益要求，化解可能引起二人矛盾的障碍。

(4)如果是性格或其他无法调和的因素，可根据工作需要，选择最佳人选继续留在该岗位，并配备合适副手，并将另一位安排到更合适的岗位上。

20．如果你有两个领导，一个官大，一个有恩于你，当他们的意见不统一时(各有道理且无法调和)，你该怎么办?

【参考答案】

(1)要承认这一现象是存在的。任何事物都是在矛盾中发展的。单位领导在工作上有分歧是很正常的，但是应该认识到他们的出发点都是为了做好工作。

(2)我作为工作人员，出发点仍然是为了工作，决不会因为谁谁官大或者谁谁曾经帮助过我，就放弃工作原则。

(3)在工作巾，我绝不会参与单位上所谓的“小帮派”、“小团体”，对领导之间出现的分歧，我会处以公心，正确对待。不管是哪个领导交办的事，我都会认认真真，保质保量地完成。

(4)当然，单位最后的决定也许只能保留两位领导中的一种意见。可是一旦决定了，无论那是谁的意见，我都会认真按照它去执行，去操作。

21．你怎么认识组织的灵活性和原则性?

【参考答案】

(1)组织的原则性是指规章制度、法律法规和基本规律，灵活性是指处理问题的方式、方法及其艺术性。两者看似矛盾，却是可以进行完美结合的。

(2)灵活性与原则性是辩证统一的。原则是基础，灵活是发展，原则是灵活变化的度，灵活是在原则限制范围内的灵活，又反作用于原则。要处理好两者关系。

(3)在实际工作中当个人意见与领导的意见不一致时，遵守纪律、服从领导——这是工作的基本原则，应该首先考虑按照领导的要求处理问题。而对于自己的意见，也可以选择适当的机会，以委婉的方式向领导表达，与领导沟通，这就是工作中的灵活性了。当然，如果发现有明显违背法律法规的行为，即使是自己的领导，也要勇于提出，因为依法治国是我国的基本原则，这时就没有任何灵活性可言了。

(4)综上所述，大事讲原则，小事讲方法，将组织的灵活性与原则性处理好，将会更有利于工作的开展。

22．如何组织一次献血活动?

【答案要点】

(1)首先做好宣传工作，希望大家踊跃报名参加。

(2)组织安排报名时间、地点和献血时间、地点，并和医院方联系好。

(3)带领大家去献血，对整个程序做合理安排。

(4)献血完毕可以向领导申请，发一些纪念品。

(5)总结经验。

23．你所在单位要组织一个六人调查小组，到青海省某县搞一次关于农民收入情况的调查。如果此项活动由你具体负责，你准备如何组织实施?

【参考答案】

(1)调查工作准备阶段。细致了解此次关于农民收入调查中农民收入的主要来源、构成方式等的具体事项和指标，然后根据了解列入调查工作计划，并广泛征求组里其他同志的意见和建议，形成工作方案。

同时将此次调查的费用列入明细表报领导审批。

(2)调查工作进行阶段。联系好当地的接待单位，听取当地有关领导关于当地农民收入考公务员，就上591UP公务员考试应战平台（http://gwy.591up.com）

情况的介绍。

组织组员实地调研，在调查过程中对农民收入来源等具体数据一一落实。

(3)调查工作收尾阶段。要求组员整理调查资料，形成调查报告。并由我对此次调查活动进行总结，将调查报告和总结上报领导。

24．你单位要组织五人去外地考察学习，为期三夭，由你组织安排。你觉得在哪些方面要重点考虑?

【参考答案】

(1)开展调查，针对学习的目标和内容了解五位同志的需求，有针对性地制订工作计划。向领导请示，做好日用品、车、食宿等安排。注意安全。与学习单位联系，请求做必要的准备和帮助。

(2)根据学习目标，准备相关资料，对这五位同志作先期培训，统一思想，提高认识，落实任务。

(3)学习中，根据我们的目标和任务，充分发挥这五位同志的主观能动性，抱着学习的心态，与对方单位开展交流。根据学习开展的情况，及时调整和完善学习方案，以求取得最大效益。

(4)学习结束之后，要把学习得来的经验和措施，向领导汇报，同时，向全单位通报，根据实际情况在本单位加以借鉴。

(5)要总结得失，听取五位同志的意见和建议，以期将来不断提高。

25．假如你是一位乡镇党委秘书，让你组织一次会议，你如何进行?

【参考答案】

我在××办事处下派锻炼时，还真由我组织了一次会议，那是2003年5月4日，××办事处召开防非典工作紧急部署暨青年表彰大会，我作为分管组织社团的副书记组织会议。当时我把会议的组织分为三个阶段：首先是会前准备阶段，这个阶段主要是吃透会议精神，确定会议举行地点，明确会议开始和持续时间，通知需要参加会议的人员，准备好会议上需要分发的文字材料；第二个阶段是会议举行阶段，在这个阶段我主要是围绕会议的精神，调动大家的积极性，群策群力，充分理解会议的精神和目的，把各种局限性或错误的理解消灭在萌芽阶段；第三个阶段是会后的监督和落实，会议的召开有特定的目的，所以必须加强对会议过后是否采取措施、措施是否得力进行监督，没有达到要求的应督促其落实。

26．如何主持一次会议?

【答案要点】

(1)确定主题、议题，准备好相关的材料。

(2)确定时间、地点、参加人及应邀请的领导嘉宾。

(3)安排议程，并进行会议预算，安排好食宿。

(4)经领导同意后发邀请函，或电话通知与会人员。

(5)安排好会场(主席台、台标等)及报到处。

(6)安排好主持人、报告人、发言人及记录人员。

(7)会后整理好资料，向领导做一次情况汇报。

27．外地有人到你单位参观、学习，你如何组织会议?

【答案要点】

(1)准备相关资料。

(2)了解来人的一般情况，如人数、级别、参观内容，安排食宿，做好迎接的一切准备。

(3)选择并布置会场，写好嘉宾的牌子，布置好主席台、横幅、鲜花、水杯等，现场设置路标。

(4)确定发言人、记录员、摄影师等，必要时通知电视台。考公务员，就上591UP公务员考试应战平台（http://gwy.591up.com）

(5)开始会议。

(6)听取来访者的其他意见，做好善后工作。

28．假如在实行政务公开中，收到一些企业的投诉，称公开的项目不全，一些新的政策规定也没有及时公开，剥夺了群众的知情权。领导要你负责处理此事，你如何向群众解释?

【参考答案】

(1)“政务公开”是中央提出的一项贴近人民的民心工程，目的就是做到让群众可以了解自己本身的权利，是一项避免以前的暗箱操作式的工作方法的重要措施，真正做到全心全意为人民服务。

(2)以上的问题在现在政务公开过程中的确存在，但有些政务基于保密的要求不可能公开，还有些问题是因为在操作中还是第一次，没通过实践，所以没法公开，这就是说，政务公开并不是要求把所有的政务都毫无保留地公开，也不是凡是没有公开的项目就一定是政府机构想暗箱操作，要区别对待。

(3)面对这种情况，我应该通过召开一次听证会和群众进行沟通，开诚布公地向群众解释，相信群众一定会谅解的。

29．调查发现，个别地方和单位的负责人，工作中存在虚报浮夸、弄虚作假的现象，群众意见比较大。

你认为应当如何解决这个问题?

【答案要点】

(1)强化宗旨教育，端正工作态度。

(2)深人检查考核，进一步掌握真实情况，作为评价工作成绩的主要依据。

(3)全面正确地看待干部的政绩。

(4)对欺上瞒下、弄虚作假的，要认真进行查处。

30．单位要对新来的人员进行培训，如果你是直接组织者，你会如何组织?

【答案要点】

(1]对人员进行统计，按专业编班．安排培训场所。

(2)具体安排负责培训的专业人员。

(3)对培训项目进行策划。

(4)具体安排时间、地点。

(5)对培训结果进行检查。

31．单位让你组织一次歌咏比赛，你怎么组织?

【参考答案】

我会把比赛分为三个阶段来组织。

(1)赛前的准备阶段，包括以下六项内容：①做好宣传，发出通知，号召大家前来报名，调动有关人员积极参加。②邀请专业评委和嘉宾；挑一个主持人，要懂得歌咏。③组织安排活动场所；对比赛场地作好必要的装饰，体现歌咏比赛的精神。④对整个程序作合理安排。对歌咏比赛经费做好合理安排，做好奖项设置，并对有关奖品等事宜一一准备到位。⑤把大家比赛的作品整理好次序；打印比赛流程。⑥尽可能地考虑到比赛可能出现的意外，做好应急预案。

(2)比赛的实施阶段，根据事先制定的计划和流程进行比赛，随时做好处理突发事件的准备。

(3)比赛的总结阶段，颁发奖项，总结这次比赛的经验。

32．如果让你组织一个新闻发布会，你怎么办?

【答案要点】

(1)进行调研、策划。考公务员，就上591UP公务员考试应战平台（http://gwy.591up.com）

(2)安排参会人员。

(3)布置会场。

(4)做好会议的议程。

(5)妥善处理后续工作。

33．领导让你办一期下岗工人技能培训班，你该如何组织?

【参考答案】

(1)首先我会对就业市场进行调研，并在调研的基础上，根据领导的要求和下岗工人的实际情况确定这一期技能培训班的主要内容，确保以市场引导培训，以培训引导就业。其次，根据培训内容制定一个详细的培训计划和培训预算，并向领导汇报，经领导同意后，就可按计划组织实施了。

(2)在实施时，我会对计划进行分解，对工作人员进行分工，明确每人的任务，使人有专职，事有专人。同时做好各项准备工作，比如联系培训场地、联系老师、落实培训教材和培训器材、落实经费，以及其他常规的物资准备等。特别要注意的是，技能培训班重点培养的是实际操作能力，不同于其他一般性培训班，要联系好实习地点，比如可和一些企事业单位联系，求得帮助和支持等。在做准备工作的同时，我会发出通知，落实培训人员。通知中应写明培训内容、培训时间和地点、报名时间、报名截止时间、食宿方式、自付费用等等。

(3)培训开始后，我会根据学员情况，对培训人员进行合理分组，并选好组长和班长。需要食宿的要安排好食宿。培训时，要注意安全。要理论联系实际，注重实践，使每个人都有动手的机会。要加强和学员的交流，对学习情况要及时反馈，培训期间可以开展一些技能比赛和其他活动，以提高学习效果。

(4)培训结束时，要做好各项扫尾工作。比如要做好考核和就业推荐工作。要主动联系一些用人单位，为学员的就业提供服务。要召开座谈会，召集一些老师、学员和工作人员，就本次培训班有何意见，存在哪些问题和不足，有何建议等进行座谈。也可以组织学员对每位老师和每位工作人员打打分，考核一下。

(5)在整个培训过程中，要和领导保持联系，出现问题，及时汇报。培训结束后，要做好总结，形成书面材料，上报领导。对个人工作要进行反思，以利于以后提高。

34．有一户重点企业，年利税超亿元。但该企业产品是大路货，技术含置低，附加值低，企业规模偏小，影响了企业生存和发展。为此，企业制定了技术改造方案，省里决定将该企业申报的技改项目作为国债贴息重点技改项目，向相关部委汇报。请你准备一个汇报提纲，说明拟从哪些方面进行论证，以求得国家对项目的认可和支持。

【参考答案】

(1)项目建设的必要性及对经济、社会发展的影响。

(2)市场分析预测和拟建规模(现有生产能力、产品销售、价格、竞争力、国际市场分析)。

(3)拟进行技改的内容并进行技术经济论证(土建工程、技术来源、工艺设备选型、引进技术设备)。

(4)资源、原材料、燃料、动力、运输及公用设施的配套情况(资源储量、原材料种类、数量、供应可能性及来源)。

(5)环境保护情况(环境现状、项目对环境的影响、环保和“三废”治理方案)。

(6)企业组织、劳动定员和人员培训。

(7)项目实施进度安排建议。

(8)投资估算和资金来源分析(主体工程、配套工程、生产流动资金估算，筹集资金方式，自有资本金来源，贷款偿付方式、年限)。

(9)社会及经济效益分析(社会效益包括科技水平提高、增加就业、资源利用、人民生活和社会福利改变等)。考公务员，就上591UP公务员考试应战平台（http://gwy.591up.com）

35．七一将至，领导让你组织一系列庆祝活动，你如何组织安排?

【参考答案】

(1)首先我会根据领导的意图确定一个鲜明的主题。然后根据这个主题设计一些有利于群众参与的活动方式。比如主题图片展、主题演讲比赛、表彰大会、庆“七一”文体系列比赛等。活动的设计要体现主题，并具有时代感。活动设计好以后，我会制定一个详细的活动计划，并就每个活动做好预算。然后向领导汇报，领导同意后就可按计划实施了。

(2)我会对计划进行分解，对人员进行分工，使事有专人，人有专职。然后把系列活动通过海报的形式向外界公布。

(3)在具体的活动中，我会周密安排。比如说召开庆“七一”表彰大会。会前，我首先会制订计划并向领导汇报，同时做好各项准备工作，落实会议时间、地点、参加人员及应邀请的领导和嘉宾，并准备好相关会议材料以及其他物资上的准备，比如奖状、奖品等。其次，我会安排好议程，布置好会场，包括主席台、名卡、会标、台标及报到处。第三，我会安排好主持人、报告人、发言人以及记录人。第四，会议前一天，我会把会议准备情况详细检查一下，尽量避免出现失误。会中，我会密切注意会议的进行，出现问题及时汇报、及时解决。同时，要通过媒体对会议进行报道等。会后我会做好物品归位、整理好资料、编制信息或写出通讯，同时要向领导做一次详细的情况汇报。

(4)在进行每一项活动时，我都会这样周密安排，及时总结，力求活动一个比一个办得好。全部活动结束以后，我会组织工作人员开个座谈会，总结经验和不足，写出整个活动的工作总结，并呈报领导。同时对自己在这次活动中的不足也要进行总结，以提高自己的组织协调能力，以后在组织类似活动时办得更好。

36．市里准备在元旦期间举行市直机关篮球比赛，从现在起直到比赛开始，由你主抓我局球队组建和训l练工作。你具体应当怎么做?

【参考答案】

(1)挑选合适的人员，组成一支篮球队，其中既包括本身有篮球底子，还有身体素质比较好的人。

(2)召集这些人员开会，并根据每个人的运动特点进行比赛位置安排和讨论固定的训练时间。

(3)联系学校的体育老师或者篮球专业运动员、教练，让他们来给予训练指导。

(4)训练开始后，注意具体的人员发挥情况，然后进行必要的位置调整。

(5)训练要总结经验，向领导和有关部门汇报情况。

37．上级领导交给你一项任务，要求你就“优化经济发展环境”这个主题写一篇调研报告。你如何完成这项任务?

【参考答案】

(1)与领导沟通交流，了解写该调研报告的目的与意图。

(2)广泛收集资料与信息，做到胸中有数。

(3)邀请有关部门负责人、工作人员交流情况，征求意见。

(4)组织有代表性的基层单位和经济界人士召开座谈会。

(5)综合各方面的情况，紧扣主题，重点突出，力求创新，高质量地完成调研报告。

38．在你的辖区内发生森林大火，你怎么办?

【参考答案】

(1)迅速组织辖区内各部门领导，成立事故应急领导小组，明确分工。

(2)制定灭火及人员撤离计划，在制订计划的时候要注意观察火情、风向，确保控制火灾的原则；在人员撤离上要注意分级分批、远近不同、确保没有人员伤亡的原则。

(3)组织实施计划，要充分发挥各部门领导特别是共产党员的先锋模范作用。考公务员，就上591UP公务员考试应战平台（http://gwy.591up.com）

(4)在救火过程中，需注意防范火灾扩大，和消防员一起把火扑灭。

(5)在撤离的过程中，要注意检查撤离的情况，防止遗漏。在撤离的整个过程当中，应该注意发挥领导干部的作用，要坚持人员安全第一的原则。

(6)根据火灾的发展情况确定要不要向上级请求支援。

39．如果让你组织一次查“三无”人员的行动，你将如何组织?

【参考答案】

(1)确定参加此次活动的人员，先对辖区内的“三无”人员进行摸底调查，确定辖区内的“三无”人员人数和集中地。掌握第一手资料，方便活动展开。设计活动方案和制定“三无”人员安置计划。

(2)进行人员分组和负责地区分配，根据前期掌握的资料，清查活动开始，按方案进行灵活行动。

(3)对此次活动进行工作总结，并写出详细的工作报告。

40．市政府决定在我单位召开执法经验交流会，有十几个单位参加，若交由你筹备，请说说你的工作计划。

【答题思路】

安排会议这种题目都是分三个步骤：

(1)准备阶段。会议前期准备，确定参加人员人数和名单，准备与会议相关的资料，选定主持人。安排会议地点和时间，并发出通知，让各个单位确定交流会上的发言人。并把准备工作的进展情况上报领导，以便领导指导工作。

(2)会议召开阶段。会议召开，做好接待工作，并做好会议内容的详细记录，并通知当地媒体对该次会议进行报道。

(3)会议结束阶段。将会议的相关资料和会议记录进行整理，并做详细的经验总结报告，上交领导。

41．假如你是我单位办公室的工作人员，单位决定在两周后召开下属企业党委书记工作会议，探讨新时期企业的精神文明建设问题，从现在起，直到全体与会人员报到为止，由你负责会议通知和接待工作，你具体做哪些工作?

【参考答案】

(1)撰写会议通知，将会议日期、地址、议程、中心议题、参加人员等述说清楚。

(2)同时采用文件通知和电话通知两种方法，确保每一个要求参加人员接到通知，及时参加会议；对需要在会上发言的人员则要强调须准备发言材料。

(3)布置会场，如音响、标语、茶水的准备等，如果会议需要住宿和餐饮，则还需要与有关方面协调，包括就餐人员的桌次、住宿的房间号都事先做好安排。

(4)座次安排，打印与会人员会议座次表，该表在会议召开报到时发给与会人员；停车安排，到会时说明车辆停放位置。

(5)会议接待：发放有关文件，做好引导和服务工作。

42．如果科室要组织大家去博物馆参观，科长让你来安排，你会如何做?

【参考答案】

(1)与科长商量好参观时间，然后通知科室同事，统计参观人数。

(2)与博物馆馆长联系告知参观事宜，统一购票，并让其到时候安排讲解员随队讲解；如果，博物馆较远，联系汽运公司预订车辆负责接送(如果单位有车队的话，向后勤负责人申请安排车辆)。

(3)把具体的事项开支做详细的预算，并上报科长。

(4)把参观路线及日程安排、注意事项做成通知形式送发到各个参观的同事手中。

43．假如你是学校学生会干部，清明节时，让你组织300人到50公里外的烈士陵园参考公务员，就上591UP公务员考试应战平台（http://gwy.591up.com）

观，你如何组织?

【参考答案】

(1)写出活动计划书，包括参观目的、参观内容、参观对象、参观时间地点等。

(2)申请经费，确定组织人员，明确个人的具体任务。

(3)邀请学校领导参加，与烈士陵园的工作人员联系好，定好参观时间。

(4)购买好所需要的材料，联系学校后勤公司，解决交通问题。必要时，还要计划好吃饭住宿问题。

向各个班的班长发出参观通知，转达各班同学。

(5)集中队伍出发，向大家强调注意事项。

(6)参观结束后，写出工作总结。

44．如何组织一场活动?

【参考答案】

(1)要领会这次活动的主题、意义，确定时间、地点、参加人员，统筹好相关的后勤工作，例如经费，吃饭，要不要住宿，然后拟订方案报领导审批。

(2)在活动中要做好安全工作，激发人员的积极性。

(3)做好活动的总结工作，总结经验，为下次活动作准备。

45．假如你工作时间不久，领导给你一项调查任务，了解有关业务部门及服务对象对本单位的反映和看法，你怎么办?

【参考答案】

(1)确定调查目的，设计调查问卷。

(2)对有关业务部门和服务对象发放问卷，并开设建议箱，公布征求意见电话等，鼓励踊跃提意见和建议，以便达到调查目的。

(3)召开有关业务部门及服务对象参加征求意见座谈会。

(4)对征求到的意见进行汇总归类，分析调查结果，并研究出解决问题方案。

(5)向领导汇报调查结果并提出合理建议。

46．假如说，组织上打算由你负责，组成八人小组去调查某县的社会治安状况，那么你如何组织实施?

【参考答案】

(1)准备阶段。首先应该在去之前通过各种渠道了解一下该县大体的治安状况，带着准备，带着问题去调查。

(2)调查阶段。一是将八个人进行明确分工。有民意调查小组，负责从民间了解情况；有官方调查小组，可以从当地公安派出所了解情况。抽查部分单位，检查治安状况(治安意识，防治措施，负责人等是不是到位)。二是召开当地治安职能部门汇报工作会，听取关于该县的治安状况的报告。三是召开由社会各界人士组成的座谈会，听取他们的意见。四是采取暗访方式，调查存在的问题。

(3)完成阶段。把调查的内容以书面报告的形式向上级主管部门报告，并针对存在的问题提出改进建议。

47．某校百年校庆，有40个港澳校友过来参加，你如何组织接待?

【参考答案】

接待工作要做到既能让他们有重回故里、重温学生时代美好时光的感觉，又能让他们感受到以前就读的地方乃至整个大陆的发展变化。工作可以分为以下几个步骤：

(1)准备阶段。先成立校庆工作领导小组，抽调一定数量的人员准备好所需的物资、经费。再制定出活动的大致方案和活动日程。然后统计清楚现在在港澳工作的校友的名单、工作单位以及联系方式，再和他们一一联系，告诉他们这次校庆的一些活动情况和日程安排，考公务员，就上591UP公务员考试应战平台（http://gwy.591up.com）

并征求他们的意见，看看原来的安排有没有什么需要增加或者改进的地方，尽量照顾大多数人的方便。再根据40人的人数准备好接待所需的人员、车辆、住所、吃饭、联谊活动场地等。给校庆工作组的人员分好工，让其各司其职，照章办事。还需要印制一些校庆时分发的资料，如校友通信录，校庆日程安排，学校现在的发展变化简介等。还可以专门为港澳人员印发一些表现大陆这些年经济社会发展的资料，并专门安排港澳人员参观一下大陆这些年的发展成果。

(2)正式校庆阶段。让校庆工作组人员按原来的计划安排接待来人如举行同学见面会等，并通知新闻单位前来采访。还需要准备相应的应急人员和应急物资储备。

(3)结束阶段。编写校庆活动录，视情况建立经常性的同学联谊组织，如同学会等，以便以后联系。

48．某地级市团委要组织一次“关于大学生是否要在外兼职”的辩论赛，该如何组织策划?要求措施具体。

【答题思路】

(1)准备阶段。向领导汇报此事。听听领导有什么意见。成立一个小组，设计好整体的预案，预算资金。定下时问和场地并在场地内布置好设施，挑选主持人，接着发布关于此次辩论的通知，统计参加人数，并联系好媒体单位。准备好场地、经费、落实人员，做好人员分工，制定活动计划。安排好会场程序，联系好当天的评委和参会人员，除了参赛人员外，还可以组织大学生现场观看，让来观看的大学生分为在外兼职的和不在外兼职的，选出代表，让他们参与评价辩论。联系好新闻单位，让他们报道此事。再次向领导汇报。

(2)正式举行辩论阶段。在辩论期间做好一些细节问题，活跃活动氛围。按预先程序设计进行。

(3)结束阶段。发奖，总结成果，编写辩论会集锦，写好报告，备案。

49．学校要请专业人士进行毕业生就业指导，如果由你来组织，你会怎么做?

【参考答案】

(1)可以组织一次有关学生就业方面的问卷调查，总结学生在就业方面关心哪些问题，比如就业流程等，这样可以使就业指导座谈会更具有针对性，实效性，而不是泛泛而谈。

(2)联系相关的就业指导老师，将学生问卷调查内容反馈给老师并就座谈会的细节问题进行商讨；然后准备座谈会的场地，布置好相关设施，决定会议的主持人、时间和参加对象，并为会议准备一个较为详细的预案，保证会议能顺利进行；张贴座谈会活动通知，请与会人员务必参加；在座谈会中要注意一切细节，调动活动气氛，努力促成会议的成功。

(3)在座谈会结束后写总结报告，呈递给领导，并备案。

第五篇：公务员面试组织协调题库

【测评要素】计划组织协调能力

1．单位准备召开一次关于立法问题的听证会，请你组织安排，说说你的做法。

（１）立法听证会是保证立法民主化，充分听取各方面特别是广大民众意见的一个好形式，它对于促进法制化进程有着巨大作用。

（２）①计划阶段：就活动的主题、时间、地点、参加人员的详细情况、需要协调的部门、资金、工作人员的选择、形式、具体内容、应急预案等，报领导审批，并做相应修改。②准备阶段：提前协调各部门。成立工作小组，分工合作；布置好会场，印发宣传资料；联系好参加的领导、专家、新闻媒体；拟定好人员名单和会议流程；落实资金；安排好治安人员等。③实施过程：随时保持和各部门负责人的联系，做好组织协调工作，保证会议圆满举行。积极处理听证会期间的一些意外情况。④会议结束后，要做好善后工作，向领导汇报，并把听证会的研究的最终决议向市民公开。

（３）总结经验教训，以利于以后更好地开展工作。

2．单位由你牵头组织一次学习性课题研究，你怎么组织？

（１）在工作中每一次课题研究对单位成员来讲都是非常重要的，可以提高对我们的业务能力，所以我会认真组织，使我们这次学习性课题研究取得良好的效果。

（２）①计划阶段：我会就研究的课题、时间、地点、参加人员的详细情况、需要协调的部门、工作人员的选择、形式、具体内容，报领导审批，并做相应修改。②准备阶段：提前协调各部门。成立工作小组，分工合作；布置好会场，印发相关资料；联系好参加的领导、专家；拟定好人员名单和会议流程；安排好工作与服务人员等。③实施过程：随时保持和各部门负责人的联系，做好组织协调工作，保证研究顺利进行。照顾好所有参加人员的生活，并做好服务工作；积极处理研究期间的一些意外情况。④会议结束后，要做好善后工作，把研究的最终结果与进度进行整理，形成报告，向领导汇报。

（３）总结本次活动的经验教训，以便以后更好地开展工作。

3．教育部要组织一次外国人学汉语知识比赛，你怎么安排？

（１）学习汉语的外国人越来越多，汉语走向国际化，说明中国在国际中的影响力越来越大，也是我国“软实力”增强的一种具体体现。安排一次这样的活动我感觉非常荣幸，我会努力把这次知识比赛组织好。

（２）①计划阶段：我会就比赛的主题、时间、地点、主持人的选择，参赛人员的资格，比赛题目，评委人员情况，评分标准，需要协调的部门、资金、工作人员的选择、形式、具体内容、应急预案等，报领导审批，并做相应修改。②准备阶段：提前协调各部门。成立工作小组，分工合作；落实资金；布置好比赛会场；安装好相应设备；印发比赛用的题本卡片；联系好参加的领导、专家评委、参赛选手、新闻媒体；拟定好人员名单和比赛流程；选购或制作好奖品；安排好治安、服务人员等。③实施过程：随时保持和各部门负责人的联系，做好组织协调工作，保证比赛圆满举行。积极处理比赛期间的一些意外情况。④比赛结束后，要做好善后工作，撰写报告，向领导汇报。

（３）总结经验教训，以利于以后更好地开展此类工作。

4．如果让你策划一个宣传艾滋病的活动，你如何准备？

（１）世界范围内的艾滋病流行，给世界各国经济和社会发展造成了严重影响，尤其使一些经济不发达的国家和地区，正面临着近几十年来在社会经济方面取得的成果被艾滋病严重吞噬的危险。艾滋病已成为威胁人类生命安全的一大杀手，所以组织好艾滋病防治宣传工作意义非常重大。

（２）①计划阶段：我会就活动的主题、时间、地点、参加人员的详细情况、需要协调的部门、资金、工作人员的选择、形式、具体内容、应急预案等制定详细的计划，报领导审批，并做相应修改。②准备阶段：提前协调各部门。成立工作小组，分工合作；落实资金；印发相关资料；选好宣传人员深入公共场所进行现场讲解并准备讲解内容；准备设备与器材；和要去的地点的物业和街道等联系，说明情况；选购小礼品并组织人员现场免费发放等。（３）活动结束后，要做好善后工作。并及时总结经验教训，向领导汇报。

5．你所在部门要组织一次危房调查，如果要你负责这次调查，你会怎么做？

（１）现在有些地区的危房因为种种原因没有得到及时治理，是威胁着人民的生命和财产的安全的一大隐患。我会进行细致的调查。

（２）①我会根据调查的目的制定调查计划。包括：调查的内容，调查的范围，调查的对象，调查的形式，调查人员的组成，调查所需要的资金等，报领导审批，并做相应的修改，以确保结果具有较高的代表性与可信度。②进行调查的准备。根据调查计划，组织工作人员培训，分工合作；与财政部门联系，落实资金；与小区、街道联系，请求协助调查；印制调查问卷。③实施调查。派遣调查员深入个小区、街道等地，发放调查问卷；召开交流会，和居民、业主进行面对面的交流，确保得到直接的第一手的资料。在实施的过程中，要注意联络协调，确保调查顺利进行。④回收调查问卷，根据问卷和交流会情况，对调查信息进行汇总，撰写调查报告，呈送领导审阅。

（３）总结经验教训，以利于以后更好地开展工作。

６．有群众举报附近的工厂有违规排污行为，领导让你负责此事，你如何展开调查？

（１）现在人们的环保意识越来越强，有人举报是值得肯定的，我首先会向举报人详细了解情况，然后进行细致的调查。

（２）①我会根据调查的目的立即制定调查计划。包括：调查的内容，调查的范围，调查的对象，调查的形式，调查人员的组成，调查所需要的资金等，报领导审批，并做相应的修改，以确保结果具有较高的代表性与可信度。②进行调查的准备。根据调查计划，组织工作人员，分工合作；与财政部门联系，落实资金；与工厂、员工、群众联系，请求协助调查；准备调查用具与设备。③实施调查。派遣调查员深入个工厂，实地勘测；侧面了解，确保得到直接的第一手的资料。在实施的过程中，要注意联络协调，确保调查顺利进行。④对水源进行化验检测，整合信息，撰写调查报告，呈送领导审阅。

（３）总结经验教训，以利于以后更好地开展工作。

7．现在很多儿童电动玩具有问题，让你调查产品质量，你怎么调查？

【测评要素】计划组织协调能力

（１）这是领导对我的信任，我会尽心尽力地做好这项工作。

（２）认真做好调查计划，主要包括四个阶段：调查前的准备阶段、正式调查阶段、撰写提交调查报告阶段。

（３）在调查前的准备阶段，我会收集相关资料，并对资料进行初步分析，明确调查的关键和范围，选择最主要也是最需要的调查目标，制定出调查方案，拟定调查问卷，经费预算、调查时间等等，然后报领导批复。

（４）正式调查阶段。首先选取顾客反映非常强烈的儿童电动玩具，联系几个幼儿园和一所小学校，采用问卷调查、座谈、集体询问的方式进行调查。其次，就孩子和儿童所反应的问题，对产品进行广泛的市场调查。最后，就调查所反应的问题集中的方面，向有关专家请教，找出问题的根本原因所在。

（５）撰写提交调查报告阶段。当调查完成后，我会及时将获取的一手资料进行编辑，写成一份完整、具体、清晰和有科学依据的报告，提交领导。

２７． 你组织本单位一些退休老同志乘火车旅游，不巧遇上暴雨，导致前方铁轨塌陷，火车无法继续行驶，要修复至少需要一天时间，而此时有部分老同志由于连降暴雨而身体不适，这时你怎么办？

【测评要素】应变能力，计划组织协调能力

【答题要点】

（１）及时和乘务人员联系了解情况，并安抚老同志的情绪。

（２）启动应急预案，取出药品，对身体不适的老同志进行救治。并与乘务人员联系，安排老同志休息。同时和附近的医院、红十字会取得联系，希望派来医生，把情况严重的老同志送往医院，并派专人护理。

（３）确保饮用水和食品的充足。

（４）和相关部门联系，是否可以转换其他交通工具。如不可，可以在等待期间可以组织一些娱乐活动，例如打牌或是唱歌，放松心情，打发时间。

（５）及时向领导汇报，说明情况。

４３． 领导在一次表彰大会上表扬了你的工作，而这项工作并不是你完成的，你怎么办？

【测评要素】计划组织协调能力

【参考答案】

（１）遇到此类问题，作为一名公务员，应该实事求是，妥善处理好机关实务与人际关系。（２）领导在表彰大会上表扬并不属于我完成的工作，我会充分尊重领导，不会在现场向领导指出领导的失误。

（３）大会结束后，立即寻找合适的机会，把实际情况实事求是的向领导汇报，表明自己的态度。同时，我会真诚地向完成工作的事做出解释，获得同事的谅解。

（４）在以后的工作中，我要努力工作，认真学习，不断加强自己的修养，做到不贪功，不邀功，做到实事求是。

７３． 让你组织一个大赛征文活动，大家积极性不高，你如何准备？

【测评要素】计划组织协调能力

【答题要点】

（１）首先感谢领导对我的信任，一定尽我最大努力完成任务。

（２）对于大家积极性不高的现象，通过沟通分析其原因。如果是由于没有兴趣，那么我会加大宣传力度，张贴宣传资料，并且跟大家宣传征文的意义所在，可以提高单位凝聚力，加深员工与员工的了解。如果是因为题目老套问题导致没兴趣，我会重新设置题目，尽可能贴近时代和生活。如果是由于工作过于繁忙导致无时间，那么告诉员工，征文只要是真情流露，无需规定格式，随性而写就可以，并在权限范围内延长时间。最后，在职权范围内合理设置奖项，调动大家的积极性。

（３）通过沟通，相信员工会了解到征文的意义，主动的积极的参与进来，那么问题就迎刃而解。

（４）然后我会和相关工作人员制定出评选标准，做好赛前准备。并报领导批准。

１０６． 随着奥运会的召开，你单位派你到一个社区开展“文明赢得奥运”的宣传教育活动，你将如何开展？

【测评要素】计划组织协调能力

【答题要点】

非常感谢单位领导对我的信任，我一定会尽最大努力完成这次“文明赢得奥运”的宣传教育活动。

第一，按照领导的要求，结合社区实际情况，制定一个周密详细的活动计划，报领导批准。第二，领导批准后，认真开展好宣传教育活动。（１）确立宣传的内容和实现的目标；（２）选择适当的时间和地点，采取丰富多样的宣传学习方式，如采取板报、宣传刊物、举办学习班等，使社区居民充分认识到开展“文明赢得奥运”宣传教育活动的重大意义，使“文明赢得奥运”的观念深入社区的每一位居民心目之中。

第三，写好汇报总结。宣传教育活动结束后，我会如实的把开展宣传教育活动的情况向领导汇报。同时写好工作总结，为以后举行类似的活动提供借鉴。

你所在的部门要举办一次学习讲座，领导把这次讲座的组织工作交给你来办，请你详细说明你的实施方案。

【测评要素】计划组织协调能力

【答题要点】

（１）这是领导对我的信任，我会尽心尽力地做好这项工作。

（２）做好工作计划。了解举办这次学习讲座的目的和内容，在此基础上制定关于讲座主讲人、参与人员、内容、时间和地点的计划，报领导批准。

（３）做好准备工作。邀请讲课的专家、学者；落实讲座场地并布置；通知参训人员；准备学习资料；安排好讲座当天参与组织的工作人员。

（４）培训当天提前到达会场，做好签到工作；讲座过程中做好记录，并密切关注会场，随时处理突发事件；与领导保持沟通。

（５）做好总结。

单位新录用的公务员要进行培训，单位打算请一些老同志和业务骨干来说说经验，由你来组织，应该怎能做？

【测评要素】计划组织协调能力

【答案要点】

新职员的刚进入单位，对工作还不太熟悉，有必要请老同志和单位业务骨干向他们介绍经验，不仅是新职员入职前的学习，同时也增进了新老职员的相互交流，我决定分以下几步来完成：（１）了解情况，制定计划。了解新职员的整体情况，确定培训的内容和方式，制定一个培训计划，包括对时间、地点、内容、方法、途径等的计划，然后报请领导批准。

（２）审批通过后，按照计划进行准备工作。明确分工，包括邀请老同志和业务骨干做培训者，联系场地，发布通知，预支活动资金，准备培训资料。

（３）实施阶段：实施过程中做好协调工作，保证培训工作的顺利完成。

（４）培训后，做好工作总结，向领导汇报。同时，以此次活动为契机吸取教训，争取下次工作更加完善。

组织一个公务员的培训。

【测评要素】计划组织协调能力

【答案要点】

领导交给我这项任务表明对我的信任，也是锻炼组织能力和工作能力的良好机会，因此，我一定要圆满地完成任务。对此，我要从以下三方面入手：

（１）了解公务员的情况，明确培训的必要性和目的意义，在此基础上制定一个实施方案。确定培训的主题、内容、地点、时间、人员、经费、方法、方案、形式、步聚、措施、要

求等。并同时报请领导批准。

（２）当方案被批准后，按照方案要求组织实施。首先召开会议，落实任务，明确分工，提出要求，拟发通知。其次，在实施过程中做好检查、监督和协调工作，遇到问题要及时解决。最后，培训完毕后要向领导请示汇报工作实施情况。

（３）培训工作结束后，要进行认真总结，肯定成绩、找出差 距，写好这次公务员培训总结，报送领导，以求不断提高自己 的工作能力，今后能更好地做好这方面的工作。

其他单位同志要来你单位参观，领导要你负责接待，你如何处理？

【测评要素】计划组织协调能力

【答题要点】

这是领导对我的信任，我一定要做好接待工作。

（１）制订计划。与对方单位进行联系，根据参观的人数、人员构成、来访目的和要求，抵达时间、抵达方式、日程安排、确定接待的标准、需要提前准备的物品和资料，作好计划后报领导批准。

（２）做好接待准备。重点准备好参观人员的食宿、交通，相关资料。通知本单位有关科室做好迎接参观的准备。

（３）进行接待。按原定计划接站，根据到访人员具体情况安排住宿，饮食。随时征求到访人员一件，及时调整活动安排，做好组织协调工作，使接待工作顺利完成。

（４）接待结束后，征求到访人员对接待工作的意见，落实返程安排及送站。

（5）做好总结工作，向领导汇报。总结经验教训以利于以后更好的开展工作，提高组织协调能力。

你如何组织你单位人去世园会

回答：

作为一项国际性的盛会，西安世园会对宣传陕西文化、促进经济发展都具有非常重要的意义。领导将组织单位人员参观世园会的重任交给我，是对我的信任，我一定尽心尽力完成。对于此次活动，我分为以下步骤：

第一，了解世园会的相关乘车路线、景观、门票等相关信息。

第二，充分征求同事对这次参观活动的建议，集思广益，确定此次参观活动的方式，如果是报旅游团，要联系好旅行社、导游人员，拟定参观时间等；如果是自己组织，要联系好车辆及相关服务保障措施。不管是报团还是自己组织，都要针对参观过程中可能出现的情况制定应急预案；同时，针对同事们的基本身体状况，随车配带基本药物。制定好参观活动计划书后，报领导审批，针对领导提出的意见，再进一步完善、改进。

第三，参观前，将具体乘车时间等基本信息告知同事，并提醒同事相关注意事项。参观过程中，严格按照计划书落实实施，将同事的瓜子皮等杂物用专用塑料袋收集、带走，既体现绿色、环保的理念，又展现单位的良好形象；如果参观过程中出现突发情况，立即启动应急预案。

第四，参观结束后，确保将同事安全带回，做好相关物品如车辆等的归还工作；并与同事沟通，听取同事对这次活动的意见，将活动相关情况及经验教训以文字资料上报领导。第五，做好宣传工作，将参观过程中的图片等做成报道，公布在单位内部的网站或刊物上，体现组织对丰富职工生活的关心。

位要在网站上搞一个群众意见调查，假如由你负责，你该如何做？

【测评要素】计划组织协调能力

【答题要点】

（１）这是领导对我的信任，具体来讲，我会根据调查工作的一般流程，从以下几个环节展开。

（２）我要根据调查目的制定调查计划。包括调查的内容，调查的范围，调查对象涉及的行业，调查的形式，调查人员的组成，调查所需资金等，以确保结果具备较高的代表性和可信度。

（３）进行调查的准备。根据制定的调查计划，组织并培训调查人员；与财政部门联系，落实调查所需资金；与宣传部门协调，利用媒体发布调查信息；与网站联系，请他们协助进行调查；制作调查问卷。

（４）聘用专业人员设计高水平的调查问卷，在网站技术人员的帮助下把调查问卷挂到网上；在实施过程中注意联络协调，确保调查顺利进行。

（５）要回收调查问卷，进行专业的分析，写出总结报告，呈送领导审阅。通过撰写总结报告，一方面对调查情况汇总，另一方面也可以进一步锻炼自己分析问题、解决问题的能力，以利于以后更好地开展工作。

早上上班，领导要找你交代工作，此时还有其它办事人让你办理业务，你怎么办？

【测评要素】计划组织协调能力

【答题要点】

（１）要协调好这两项工作。

（２）如果工作在时间上并不冲突，则按照时间顺序办理。

（３）如果领导交代的工作很紧急，则请同事帮助处理其他工作；自己抓紧处理领导交办的工作。

你们单位分到了十套经济适用房，而单位上却有六十多人没有住房，如果领导让你来分配这十套经济适用房，你会怎么办？

【测评要素】计划组织协调能力

【答题要点】

（１）召开会议，确立分房标准。

（２）具体的分房标准，要综合考虑工龄、家庭情况、群众评议这些因素。

（３）公布分房标准，进行名单公示。

（４）努力寻找新的房源，争取解决更多同志的住房问题。

（５）在房源紧张的情况下，自己要率先做出牺牲。

你局指派你作为主要负责人与一合作方举行一个活动，途中合作方退出，你作为此次活动的主要负责人，如何处理？

【测评要素】应变能力、计划组织协调能力

【答题要点】

（１）冷静对待，妥善处理。

（２）与合作方进行沟通，了解原因，消除误会，争取能够继续合作。

（３）同时，立即寻找新的合作伙伴，防止工作陷入被动。

（４）及时向领导汇报。