第一篇:2017公务员遴选材料分析题-让外卖小哥“慢下来”
【2017公务员遴选材料分析题】
让外卖小哥“慢下来”
背景链接
最近,上海交警公布数据,2017年上半年,涉及送餐外卖行业的道路交通伤亡事故共76起。每2天半就有1人死伤,每20人中有3人遭遇过交通意外。
中公分析
外卖小哥交通事故频发的原因是多方面的。第一,随着外卖行业的发展,各大外卖平台开始由原始客户积累阶段迈入到现有客户维护阶段。各外卖平台的工作重心由原来的用户数量扩张转移到服务质量提高,而外卖行业的服务质量提高的一个重要指标,就是外卖送达的准时率。在这个大方向的指导下,各外卖平台对外卖员的考评机制纷纷向准时率看齐,倒逼外卖派送员在明知可能存在安全隐患的情况下,为了完成绩效,不被点差评、罚款而选择铤而走险。
第二,现有的监管机制几乎难以见效。现行的管理办法主要是约谈企业,个别地方规定了出现三次违规一年内不得送外卖的条例。但在落实的时候收效甚微,电动车无法像机动车一样进行按牌登记处罚。
第三,外卖小哥出于压力放弃安全优先选项,或对安全问题存在侥幸心理。外卖小哥骑着电动车一路飞奔,闯红灯、逆行、边接打电话边高速骑行在生活中屡见不鲜,这其中最根本的原因必然是外卖小哥对于交通安全问题的忽视,但也是为了生活,面对经济压力和企业考核压力,他们往往是无奈的、选择性的屏蔽安全优先,选择收入优先,以侥幸博安全,以生命博收入。
止住外卖小哥的脚步,需要行业规范,适度降低准时送达率在外卖服务质量考评中的比例,降低处罚力度,让外卖小哥的安全在罚款面前更有尊严。而想要改变行业这一现状,最离不开的就是用户对于外卖的期许,比如引导点餐者改变点外卖的习惯,习惯提前预约点餐,方便外卖小哥留出足够时间送餐;同时,适度降低对外卖送达速度和准时率的期许,尤其在极端天气,抱以更宽容的心态,理解外卖小哥,手下留情,少一点差评。
最后,政府管理也必须探索新模式,破解外卖小哥安全难题,比如给每辆车都安装行车记录仪,或者给每个外卖员配发带有编号的服装,确保现有交通违法设备能准确掌握外卖车辆的交通违法行为,通过处罚强制规范外卖小哥的交通行为,确保外卖小哥人身安全。
第二篇:公务员遴选案例分析题精解)
公务员遴选案例分析题精解
【材料】
山西市某分管局领导两会期间公开表示“中国看病不贵”曾引热议;近日,湖南长沙市某局领导面对中国之声记者又有惊人之语。随着媒体监督的不断深入,地方各级官员话语中的“BUG”似乎也多了起来。这就引出了一道干部“说错话”的是非题:民众应当怎样看待官员公开言论中的纰漏和错误?
【问题】:怎样看待少数政府官员在特定场合讲错话? 【参考答案】:
一方面,要对其有正确的认识。有人认为这是不可容许的。因为在不少人看来,政府官员天生就不能犯错,讲了错话就是犯了错,这是不可原谅的。这种见解中包含着一个假设,即政府官员总是对的。其实政府官员也是普通人,对社会公共问题的认识也有其个性的一面,他们不可能是真理的化身,不可能总是对的。一旦某个政府官员在面对公众质询和媒体采访时,出于各种原因讲一些错话,只要不是本质性的重大错误,就不应当轻率地、简单地被处理。要本着“惩前毖后,治病救人”的方针,对讲了错话的政府官员进行严肃批评,让他们在认识错误后,放下包袱,轻装上阵。公众也应调整心态,给他们一个改正错误的机会。
第二,还要秉持严肃的态度,决不能一味姑息和听之任之。公众人物讲了错话,就应当接受公众和媒体的监督、评论和批评。对于具体的政府官员来说,讲了错话,就应当主动承认错误,就应当在已经产生不良影响的范围内采取措施消除这些影响,并且要以此为鉴,加强政治学习,提高政策水平,力争不讲错话。
第三篇:广东省遴选公务员案例分析题及答案
广东遴选公务员案例分析题及答案
案例
1、某县农业局通过公开选拔了局长,有四位副局长,该局长上任后曾多次表示要带领全体职工干好本局工作,上任3个月后,通过听取部分职工及对上任领导有意见的职工的意见,对单位的制度、体制及职责分工等重新创新制定。有人说:该局长有魄力,敢于创新;有人说:这个制度下去要出问题。新的制度执行不久,单位的职工意见很大,局长说:“这几个副局长偷懒,各有各的小算盘,不想好好干事,我还不如直接安排相关人员算了。”副局长说:“局长安排工作我们又不知道,我们也省省心。”相关人员说:“领导安排的事,我们也不好做啊。”这样整个团队凝聚力下降,工作效率低下。
问题:
1.单位职工意见大,产生的原因是什么?
2.如果你是该单位的局长,应如何改变这种局面?
【参考答案】1.单位职工意见大产生的根源是,领导班子不团结。正职与副职之间的不团结直接导致了政令的不畅,甚至于出现跨级领导,副职不作为,职工无所适从的问题。
2.我认为,作为一名正职,我的主要任务是把握单位工作的大局,保证完成单位各项任务,并且让全体职工有一个良好的工作氛围。其中,正职与副职的关系是领导班子团结的关键。作为正职,要扮演好自己的角色,应当做到以下方面:
首先,我认为不论什么情况下,处理正职和副职关系的前提是把很好地完成工作放在第一位。不管什么情况下,都必须要以做好工作为大前提,绝不能因为领导班子内部的一些摩擦而影响了工作大局。
其次,作为正职,我会不断提高自身的政治思想素质、领导工作水平、民主作风,主动抓好部门的思想、作风建设,统一大家的思想,绝不搞独权。这样,才能在副职中间树立自己的威信。
最后,我一定会努力挖掘发挥副职的潜力,决不把自己一个人的意见强加给整个领导班子。我会帮助、支持副职工作,大胆放手让副职承担重要工作,鼓励副职多出思路,独立承担重要工作。对于副职的过失,我会真诚地指出来,使副职不要带着情绪工作。工作中有不同意见,原则性要坚持,同时我也会大度地容忍一些非原则性问题。我认为这样,才有利于搞好正职和副职的关系。
总之,作为单位一名正职,我一定处处严格要求自己,认真处理好自己和副职之间的关系,在单位职工面前展现一个良好的领导班子风貌,带动全体职工做好每项工作。
案例
2、材料1:有人到政府行政中心去办理审批事项,将相关的资料交至某部门,该部门受理后对其承诺三个月内审批完毕,但发现不是自己审批的权限,就按规定的时间将其转交另一审批部门,该部门接收到审批事项后,迟迟未予办理,问其原因,工作人员回答是本单位管理制度规定的,导致三个月仍未将进行审批,半年后才进行审批,群众意见大。
材料2:有单位到行政中心办理审批事项,将相关资料交至受理部门,按规定应在一个月内进行审批,一个月后,该单位到行政中心询问审批情况,工作人员随口答道,未审批出来,三个月后,该单位再次询问审批情况,工作人员仍回答未审批出来,后来才发现其实在一个月内早就审批了。这种不负责任的态度让群众意见很大。
问题:
1.请你就上述现象进行评析。2.应如何进行改进?
1.【参考答案】上述现象产生根源是中心窗口工作人员的不负责任的态度。公务人员,应该以人民利益
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2.【参考答案】中心窗口工作人员应当熟知各项行政许可的要求,对前来咨询、办理事项的群众和企业负首问责任。对属于中心办理的事项,应当准确、清楚地告知申请人向有关行政机关申请;申报材料齐全的,要按规定及时予以受理或办理;可以当场更正的申报材料,允许申请人当场更正;申报材料不符合要求的,必须书面告知需要补报的所有材料;不属于中心办理的事项,要指引群众和企业到有关部门办理。在接待来人、来电的咨询、查询、投诉、业务办理过程中,如发生拒绝、推诿或态度粗暴、蛮横等现象,一经查实,要对责任部门和责任人进行教育,情节严重的要给予调离并依法处理。
案例
3、某市要建设一个垃圾焚烧发电厂,周围群众听说发电厂有致癌物质会影响群众的身体健康,组织了大规模反对活动,使该项目进程中断。该项目已经确定,再无更优方案。假如你作为负责这个项目的市政府负责人,针对这种情况怎样处理此事?请你谈谈你的措施和做法(要有前瞻性和可操作性)。
【参考答案】
一、正面宣传。注重对群众的动员与说服,平息群众的反对活动,防止事态恶化,转化为重大群体性事件。对群众要晓以利弊。垃圾焚烧发电最关键的是认识问题,目前关于该话题的正面宣传力度还不够。但垃圾发电在发达国家已较为普遍,他们的先进经验可以借鉴为我所用。另外,随着城市、社会的发展,生活垃圾不断增加,已经到达一个“瓶颈”,必须要处理,而焚烧发电是目前唯一可行的垃圾处理技术手段。因此,在中国人多地少、能源紧缺、城市化进程快速发展的现实情况下,垃圾焚烧发电,是符合国情的最明智的选择。
二、释疑致癌物。垃圾发电厂的最大污染源为二恶英污染。向群众公开二恶英污染的危害及二恶英的产生原理和二恶英的来源。让群众知晓新建的垃圾焚烧发电厂解决二恶英污染的科学方法。
三、政务公开。组织人员对项目重新进行环境影响评价,以确保万无一失。并让群众广泛参与到评估过程中来,将评估结果通过媒体发布,让周围群众安心。
四、加强监管。加强对该项目的监管力度,从每一个环节上保障工作的顺利开展。坚持“依法依规”推进焚烧发电项目建设,环评不通过绝不开工;积极推进垃圾分类,减少居民生活排放。
案例
4、材料:“十二五”时期,是福建加快转变经济发展方式、推动跨越发展的关键时期,也是推进海峡西岸经济区建设、提前三年全面建成小康社会的决定性时期。认真贯彻落实党的十七届五中全会精神,制定和实施适应国内外形势新变化、顺应人民群众新期待的“十二五”规划,具有重大意义。
问题:
福建在制定“十二五”规划时为什么要以科学发展观为主题,加快发展跨越发展为主线?
【参考答案】把科学发展确定为福建省“十二五”时期发展的主题,有三个原因:(1)这是顺应福建发展的阶段性特征的必然要求。“十二五”时期,福建进入了加快转变、跨越发展的新阶段。以加快转变、跨越发展为主线,是推动科学发展的必由之路,是贯彻落实科学发展观的内在要求和推动科学发展的重大举措,也是“十二五”时期福建发展的历史方位所在和责任使命所在。
(2)这是解决发展中深层次矛盾的根本途径。当前,福建发展存在一些突出矛盾和问题,投资带动、消费拉动较弱,产业规模不大、层次较低,城乡区域发展不平衡,经济增长的资源环境约束强化,深化改革进入攻坚阶段,社会矛盾增多,等等。必须把加快转变、跨越发展这条主线,贯穿经济社会全过程和各领域,才能切实优化经济结构,真正突破资源环境制约,全面提高经济发展质量效益,不断增强发展的全面性、协调性和可持续性。
(3)这是抢占未来竞争主动权的重大举措。面对各国抢抓新一轮科技和产业革命机遇、抢占未来竞争
制高点的形势,面对国内新一轮区域竞争激烈、一批新兴区域加速发展的态势,只有加快转变、跨越发展,积极培育新的长期竞争优势,不断提升福建经济竞争力,才能为跨越发展增添后劲、开辟广阔空间。必须坚持先行先试和深化改革,坚持经济结构调整,坚持科技进步和创新引领,坚持推进“两型”社会建设,坚持实施全方位大开放战略,把加快转变和跨越发展有机统一起来,在转变中实现跨越、在跨越中促进转变,努力实现快步伐、求突破的发展,高水平、可持续的发展,重民生、促和谐的发展。
案例
5、资料只在淘宝网或拍拍网的“便捷考试书店”店有售,请勿分享于第三人或用于商业目的。感谢您的理解案例一:某地有个县委书记为了提高该地知名度,促进地方经济发展,提出要召开一个全国性黄牛工作会议。他把会场布置在贯通三县的公路边上,下令村民们几天之内在公路两旁搭建很多牛棚,且每户必须牵一头牛到指定的牛棚里以供上级有关部门参观考察。很多村民因为家中没有养牛,不得不花钱从外地租,每头牛每天租金10元。该书记曾说:“关键不是让百姓看到政绩,而是要让领导看到政绩。”靠着这种做法,该县委书记先升任市委领导,后来又当上了省级干部。
案例二:某地一镇政府在20世纪90年代中期一再充当投资主体先后办了8个公司。由于缺乏市场论证、技术管理人才和产品营销手段,没几年,众多项目仓促上马又半途而废,8个公司只运行了3年就被迫停办。该镇因大举借债办企业搞开发,欠下了l亿多元的“政绩债”。据测算,根据当地经济发展状况,该镇每年只能挤出近百万元用于还债,还清这些债务大约需要100年。
案例三:由财政投资近30亿元兴建的南方某国际机场,由于建设规模过度超前,目前客运量和货运量只达到设计规模的1/3左右,航站楼和机场生活区大量闲置,运营5年累计亏损已达11亿元。如果停止营运肯定会影响到政府形象而继续营运则必然加大亏损,有关部门陷入了两难境地。
问题:
1.根据以上材料分析领导决策失误的原因。
2.联系实际谈谈,如何才能做到科学决策?参考答案与详解
【参考答案】1.结合题中材料,依据领导决策的有关理论,联系当前领导的决策机制、领导干部的管理体制、领导干部的考评办法,领导决策失误的原因如下:
第一,错误的政绩观是造成决策失误的思想根源。在现行干部管理体制下,干部任期较短,调动频繁,对干部一些政绩的考核尚无科学的方法和标准,一些干部急于制造“政绩”,以利升迁。这种早出成绩、快出成绩的错误政绩观,导致一些干部草率决策、脱离实际决策。
第二,不对决策方案进行科学论证是造成决策失误的决定性因素。有的干部不按科学决策的原则程序、方法去做,决策前没有设计三个以上可供选择的方案进行比较择优,对唯一的方案也没有充分征求专家的意见,没有进行科学论证,也没有进行必要的试点就强行实施。
第三,决策过程缺乏民主,主要领导搞“家长制”、“一言堂”,是造成决策失误的重要因素。决策民主化是实现决策科学化的前提。但有些领导特别是一把手,在决策时抛弃民主集中制原则,违背重大问题集体研究的规定,盲目自信,独断专行,听不进不同意见,特别是听不进反对意见,致使决策存在先天不足。
第四,领导机关的官僚主义也是造成决策失误的一个重要原因。比如,有的不调查、不研究,脱离实际、脱离群众,“先拍脑门决策,再拍胸脯保证,后拍屁股走人”;有的热衷于搞“形象工程”、“路边工程”;有的作风粗暴,方法简单,甚至对普通群众采用强制措施。
其五,缺乏决策失误的惩罚机制是造成决策失误的又一个重要原因。决策失误并造成巨大损失后,对决策者缺乏党纪、政纪乃至法律层面上的处理,只把决策失误造成的损失轻描淡写地说成是交了“学费”,以后再用公共财政去填补领导决策失误造成的损失,或把这些损失留给后任领导来承担,使得一些决策者没有决策失误的后顾之忧。
2.针对决策中存在的这些问题,领导者要做到正确决策,就应以科学发展观和科学决策理论为指导努力做到以下几点:
第一,改革和完善决策机制。要完善深入了解民情、充分反映民意、广泛集中民智、切实珍惜民力的决策机制,推进决策的科学化、民主化。各级党委政府和每个领导干部都应掌握科学决策的理论,都要了解科学决策的机制。
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第四篇:让时间慢下来作文
让时间慢下来作文2篇
在平平淡淡的日常中,说到作文,大家肯定都不陌生吧,写作文可以锻炼我们的独处习惯,让自己的心静下来,思考自己未来的方向。你写作文时总是无从下笔?以下是小编为大家整理的让时间慢下来作文,希望能够帮助到大家。
让时间慢下来作文1人人都有心愿,或许渺小或虚伪。他们宛如一颗种子,自幼便扎根在人们的心田里,在成长的呵护下开始卓著成长,久而久之,定会长成一棵参天大树,我的心愿也许看似荒唐离奇。但却是我真心期盼的,那就是让时间慢下来。
“滴答,滴答……”时间悄无声息的流逝着,在考场上,时间消失在学生奋笔疾书的笔尖上。一分一秒,流逝的是昔日的努力与奋斗。在医院里,时间消失的安静的病床上,一分一秒都是挽留生命的赞歌。在父母的.眼角边,时间消失在疲惫的工作的日日夜夜一分一秒轻轻悄悄地爬上父母的眼角。
诞生在这个世上,是您在我们呱呱坠地时照顾我们,是您含辛茹苦的教导我们,待我们长大一点,又是你们一遍遍不厌其烦的教我们知识,等上了学,结识了更多朋友,你们也欣慰的笑了,殊不知,那无情的时间在你们那里上雕刻着一条条的皱纹。我害怕未来我们将分离,害怕皱纹再次爬上你的面颊。我伤心,我哭泣,我多想再爬上您坚实的臂膀,多想再和在与你一起欢笑啊!但岁月如梭,剥夺着我们的一切。年少的挚友,亲切的老师以及温暖的校园……
时间啊!请你慢下来。让我们不去碰父母脸上的皱纹,让我们和相分离的朋友再聚一下吧。看看曾经欢声笑语的校园吧,所以请你慢下吧。
“及时当勉励,岁月不待人。”每一颗心灵的种子都交的到时间成长的升华,就让他们茁壮的成长下去吧。
让时间慢下来作文2小猪可可总是拖时间,比如人家一个小时就可以完成的作业,可可就要两个小时,他的速度总是比别人慢一倍,这件事让可可非常头疼。
有一次,可可正在写作业,妈妈突然间闯进可可的房间,语重心长地对他说:可可,你一定要在7点之前做完作业。知道了,知道了。可可摆摆手说。妈妈有点不放心,但还是怀着沉重的心退出了房间。
妈妈走后,可可心里立马打起了一个小念头:既然妈妈出去了,我就可以痛快地玩了。可是作业怎么办?不管那么多了,先玩吧!于是,他关上了房门,翻出自己心爱的变形金刚,专心地玩起来,如果他写作业也那么认真就好了。
时间一分一秒地过去了,可可抬头一看钟,呀!快7点了,作业还没写呢!可可急得像热锅上的蚂蚁。突然,他灵机一动,说:我把时间调一下不就行了吗?于是,可可把时钟上的时间调成了6点之后,才心满意足地写作业。妈妈推门进来了,可可,作业写完了吗?
可是才才6点呀!可可汗都不敢出地说。
奇怪,我的表上明明是7点呀!当妈妈还没弄清楚这是怎么回事的时候,可可一下子扑进妈妈怀里,说:妈妈,对不起,我自己调了时间,我以后会珍惜时间的。妈妈微笑着点了点头。
从此以后,小猪可可会珍惜每分每秒的时间,再也不会浪费了。
第五篇:2018陕西公务员面试热点练习题-外卖小哥的交通安全
2018陕西公务员面试热点:谁来保障外卖小
哥的交通安全
【热点背景】
公安部、中央网信办、交通运输部等七部门联合发出通知,自即日起至12月底,以“尊法守规明礼、安全文明出行”为主题,开展第六个12·2“全国交通安全日”主题活动。其中,公安部交通管理局指导美团外卖发起了外卖配送“安全百城行”活动。
近年来,我国各大城市外卖小哥涉及的交通违法较为普遍,事故发生率也呈高发态势,如何保障外卖配送过程中的交通安全,成为外卖业持续健康发展必须认真解决的一个突出问题。今年9月初,公安部交管局发出专门提示,要求外卖配送员遵守法律法规,严禁闯红灯、超速行驶、逆向行驶,同时提示互联网外卖企业加强对员工的交通安全教育。10月29日,公安部交管局官方微信发布一段警示视频,通过多起典型的快递事故向外卖小哥发出警示,切记注意交通安全和守法出行。公安部交管局连续针对外卖小哥交通安全发出提示警示,并指导外卖企业发起外卖配送“安全百城行”专题活动,足见对外卖配送交通安全问题的高度重视。【命题预测】
近年来,我国各大城市外卖小哥涉及的交通违法较为普遍,事故发生率也呈高发态势,如何保障外卖配送过程中的交通安全,成为外卖业持续健康发展必须认真解决的一个突出问题。对此,你怎么看? 【中公解析】
面对此类题目,首先要做的就是明确地表达出自己的观点与态度。外卖是“互联网+餐饮”形成的一个新兴行业,外卖配送是外卖体系中一个重要而特殊的环节,外卖小哥在送餐过程中的交通行为,不仅关系到行人和其他车辆的安全,关系到订餐用户的服务体验,也关系到外卖小哥自身的安全。保障外卖配送交通安全既是加强外卖业监管的重点内容,也是保障公共交通安全的重要组成部分,必须持之以恒常抓不懈。
其次我们可以分析一下外卖从业人员违法行为高发会带来哪些危害。首当其冲的,大家应该都想得到会是从业者本身的人身安全,由于绝大多数外卖小哥为了更加快捷地将配送餐品带给客户,会骑着电动车送餐,成本低、能够无视拥堵在车流中穿梭原本是电动车的一大优势,但也正是这一优势催生了大量地交通违法行为,容易危及外卖小哥以及部分行人的人身安全;其次一旦发生交通事故,会更进一步造成交通拥堵,影响交通秩序,也会给外卖服务供给企业、餐饮商户和用餐客户带来三方面的损失。正因如此,外卖配送人员交通违法行为是急需全社会关注与解决的一大问题。解决的方法可以大致从以下几个角度入手:
一、保障外卖配送交通安全,保障外卖小哥、行人和其他车辆的安全出行,交通管理部门负有重大监管责任,应联合外卖企业共同对从业人员进行广泛并具有针对性的培训。目前公安部交通管理局在北京、上海、广州等城市已开展针对外卖配送员的专项培训,通过发放交通安全宣教箱、安全骑行手册、安全头盔等形式普及配送安全知识,着力提高外卖配送员的安全文明意识;
二、网络订餐平台作为外卖企业负有重大主体责任。随着外卖业发展逐渐规范和成熟,各大平台企业在这方面的工作也应更加规范化、制度化。部分举措目前已经取得了一定的成绩,比如美团外卖今年8月设立了配送交通安全中心,由 30 名具有多个公安警种工作经历和外卖业务运营经历的优秀员工组成,全面负责外卖配送安全管理工作,目前已在全国组织了600多场外卖小哥交通安全培训,在各项举措共同助力下,今年 10月,美团百万公里运行事故数较7月下降了50% 以上;
三、还可以从技术角度打开思路,例如作为互联网公司类的外卖平台,在移动互联、大数据、云计算等新技术方面具有先天优势,因此具有参与配送交通安全治理、保障外卖小哥交通安全的有利条件。
做好预防,消除隐患,安全上路。做好这些工作,外卖小哥、外卖企业和行人、其他车辆等,都将是受益者。