第一篇:金钥匙课堂感想
面对伤害,挫折,失足
“快乐成长金钥匙”课堂感想
在五年级下学期放暑假的第三天,我和我的同学参加了“快乐金钥匙”课堂,这次会讲什么主题呢?我和同学都很期待。开始了。老师先让我们思考该如何理解和正确判断“面对伤害,挫折,失足”这三个问题。然后,老师让我们看一些相关的视频,看了视频,我知道了如果受到了伤害,不要心急,要镇定。老师还围绕这个问题,给我们讲了一个故事:有一个和我们差不多大的小男孩儿,他被劫持了,劫持他的人向小男孩的家人要三十万元,这天,坏人把小男孩拉到山上,并把他锁到一个纸盒箱里,坏人见小男孩很老实,就到山下打电话向小男孩的家人要赎金。小男孩见外面没动静,就踢来踢去,终于把箱子踢开了,并用十分锋利的草把系在他身上的绳子割断,小男孩知道下山跑不快,于是滚到山下。最终他获救了。这个故事告诉我们遇到伤害或十分危险的情况时,不要慌张,也不要心急,要镇定,用自己的智慧来摆脱困境。最好不要炫耀自己有钱,否则会被品格败坏的人伤害。
面对挫折,我们该怎么办呢?来听听下面这个故事:有一个男孩,他拿着煤油灯坐在瓜棚里看书,他父亲有急事,要离开家,他怕瓜棚里的门开着进小偷,于是就把瓜棚的门锁死了。这个小男孩看着看着就睡着了,一不小心碰到了煤油灯,引发了火灾。他父亲回来的时候,看到自己的儿子被烧成全身都是黑的,当场昏迷。到了医院,医生给那个男孩做植皮手术,植皮手术很疼的,可是这个男孩子一声不出;如果实在太疼了,就用牙咬着毛巾。过了好长时间,小男孩依然每次做植皮手术时一声不哭。又过了还长时间,小男孩终于恢复了。医生十分感叹,说:“这么大面积的烧伤,想要恢复得这么好,多亏了男孩的精神。”那么男孩的精神是什么呢——面对挫折,要有自信,相信我能行,要端正态度;面对挫折,要坚强,有坚定的信念。我能行,改变信念,就改变态度。
这次讲座使我深受启发,这些故事也十分感人,感谢老师和沙河口区给我们举办这样一个讲座。我好高兴!
兴工小学 五年三班
徐靖楠
第二篇:金钥匙感想
随着酒店业供需关系的变化和市场竞争的激烈,酒店的经营管理观念和方法不断更新。进入上世纪 90 年代,酒店开始引入制造业普遍推行的全新管理观念和方法,强调服务质量是关键,酒店的根本职能是达到百分之百的顾客满意,为顾客提供无差错的服务。酒店纷纷以多样化的手段来营造自身的服务优势,打造有核心竞争力的服务产品。“ 100-1=0 ”的理论因而大行其道。应该说,这些管理观念的提出,为酒店业带来了极大的效益,也提升了酒店的服务品质。但同时,由于一些酒店过分片面强调质量管理,忽视了服务质量的核心价值,而造成管理成本上升和员工的难以为继。笔者认为有必要对现代酒店的服务观念进行一些梳理。
宾客需求导向原则:酒店质量的概念,对外是让客人满意,对内是让管理流程更顺畅。
客人的评价,是衡量质量优劣的唯一标准。优质的服务,不仅要能满足宾客显现需求,更要能预见性地满足宾客的隐性需求。酒店必须在这方面锻炼自己的能力。
要学会发现和了解宾客的需求。有必要建立和完善宾客信息收集和分析系统,确保获得准确、可靠的信息,动态掌握宾客的需求,并不断满足宾客的需求。
以客人的需求为导向,模糊岗位区间设置。层级和岗位划分过细,不利于为宾客服务。金钥匙理念的出现,打破了服务界限,现在诸多酒店在强化并广义化金钥匙概念。在酒店设置一站式服务:客人在酒店只要找到一位员工就能解决问题。如酒店把原先总台的收银、接待和问询合并等等。浙江宁波开元大酒店把原先的基层领班改称为服务经理,这不仅仅是名称的变化,更主要是充分发挥及强化酒店基层领班的作用,即酒店的形象代表、客人的得力助手和朋友、架设酒店领导和宾客的桥梁、解开服务难题的“金钥匙”。
第一时间原则:要求第一次就把事情做好。
在与客人接触的第一时间和第一次就把服务做好,能充分提高宾客的满意度。“宾客服务一键通”在酒店中的产生就是极好的例子。很多宾客都有这样的消费经历:下榻一家酒店,如果需要不同的服务,要从厚厚的《服务指南》找各营业区域的服务电话。新近开业的杭州开元名都大酒店客房中的电话就设置了“一键式”服务,宾客只要摁一个号,就能解决一切问题。
提高服务质量是为了增加宾客所获得的价值,但服务需要成本;服务一次不到位造成的人或环节的成本浪费,必须重视。在酒店服务中,经常会提到补救措施。但补救措施的成本往往没人真正去关注,如果去做一项成本———收益分析,就会发现这一点。
有效服务原则:能真正满足宾客需求并创造价值的服务,才是有效的服务。
有效服务和无效服务的差别,在于感受、诚意、态度和人际关系技巧的处理。
欧洲饭店更注重服务的有效性。如非常重视利用客史档案。客人入住过一次饭店后,第二次入住就不需重复登记。这样做的理由是:只有酒店记住客人,客人才能想起酒店。开元酒店的管理规范要求:集团旗下所有酒店实行中式做床服务,将毛毯改为棉被,将棉被平铺在床上,或将其折后放在床上。这样首先比西式铺床方便使用,“呆板规范,方便不足”的类似做法值得大力改革完善。
差异化原则:百分之百满足宾客的需求,发挥自身特色。
宾客是酒店关注的中心。客人的需求有共同的一面,规范服务能满足大多数客人的需求,并使服务质量达到较高的水准。每一位员工都必须掌握岗位说明书的每一个细节,并接受系统、持续的培训。
客人的需求又有差异性,在规范服务的基础上,提供个性化服务,如金钥匙服务,才是优质服务;个性化服务是锦上添花,会给客人留下难忘的消费经历。开元酒店倡导“人人都是金钥匙”的服务理念,在客房里放上一张宾客个性化服务调查表,只要客人下榻一次,并填上个性需求,下次就会得到相同的服务。
按规范程序来操作,按客人的意愿来服务,将会真正体现自身特色。
主动服务原则:使客人得到真实的关怀和舒适是酒店的使命。
对宾客来说,员工发自内心的服务才是最好的服务。优质服务不是简单的服务技巧和操作规范的艺术高低,而是基于企业深层文化底蕴的厚积薄发以及员工的自发行为。有了这种服务愿望,就会在服务中从尊重客人的角度出发对不同的客人采取不同的态度,说不同的话,提供个性服务。
一名客房服务员在清扫客房,她的主要职责是把客房整理干净。但她发现客人有未干的衣物悬挂在卫生间里,会主动拿出去晒,同时也不忘记在房里放进留言卡,告诉客人相关情况,让客人安心。最后,她还会把衬衫熨平,补上纽扣,显然,这是主动的精细化服务。
提高服务质量意识,要作为提升酒店品牌的重中之重。尤其要注重产品的细节。只有将饭店服务的三个黄金标准(凡是客人看到的必须是整洁美观的,凡是提供给客人使用的必须是安全有效的,凡是酒店员工见到客人都必须是热情礼貌的)真正做到了,做好了,且做出色了,才会塑造出卓越的酒店形象。
酒店金钥匙的服务宗旨,是在不违反国家法律的前提下,使客人获得满意惊喜的服务。我们提供:从接待客人订房,安排车到机场、车站、码头接客人,根据客人的要求介绍各特色餐厅,并为其预订座位,联系旅行社为客人安排好导游,当客人需要购买礼品时帮助客人在地图上标明各购物点等等,最后当客人要离开时,在洒店里帮助客人买好车、船、机票,并帮客人托运行李物品,如果客人需要的话,还可以订好下一站的洒店并与下一城市酒店的金钥匙落实好客人所需的相应服务。
酒店金钥匙对中外商务旅游者而言,他们是酒店内外综合服务的总代理,一个在旅途中可以信赖的人,一个充满友谊的忠实朋友,一个解决麻烦问题的人,一个个性化服务的专家。酒店金钥匙服务理念
1、酒店金钥匙的服务宗旨:在不违反法律和道德的前提下,为客人 解决一切困难。
2、酒店金钥匙为客排忧解难,“尽管不是无所不能,但是也是竭尽所能”,要有强烈的为客服务意识和奉献精神。
3、为客人提供满意加惊喜的个性化服务。
4、酒店金钥匙组织的工作口号是“友谊、协作、服务”(Service Through Friendship).5、饭店金钥匙的人生哲学:在客人的惊喜中找到富有乐趣的人生。
第三篇:金钥匙培训感想
金钥匙培训感受心得
2011年10月16号至23号,根据公司安排,我参加了公司举行的为期8天的培训,这是参加工作以来第一次正式的培训,十分感谢公司给予我这样一次不断完善和提高自己能力的机会。通过这8天充实的培训,我不仅更新了知识,而且开阔了视野,在老师的细心讲解下让我们掌握物业管理及酒店式管理的精髓,感觉到作为一名合格的物业管理人员要付出很多,对自身的各项要求也要不断的提高。
如能将“金钥匙”服务理念融入到日常物业服务当中,并不断开拓、贯穿多种经营性的服务,创造出一种新的、先进的、双赢的服务经营模式,从而在提升物业服务水平,满足高端物业及业主的要求的同时,更使我们的物业服务拥有更深层次的内涵,达到高端化、极致化和品牌化,也就能更拓宽物业服务的经营渠道和丰富了物业服务的经营方式。
其实,不管是“金钥匙”还是物业服务我们服务的终端都是客户,我们提供的产品都是服务,金钥匙只是融合在物业服务当中,将服务延伸和提高,是一种更富有创意、更高端、更细致化的物业服务,当客户接受、理解“金钥匙”服务可以得到高端的服务享受,物业公司可以通过开展特约代办服务创造新的盈利点,达到客户与物业公司双赢的一种新的物业服务模式。
那么,如何利用金钥匙的服务理念提高物业服务品质和提升物业服务效益呢?金钥匙起源于酒店管理,发展于酒店管理,将他引入物业服务必须结合物业服务特色,以物业服务为基础,利用金钥匙服务理念带动物业服务整体水平的提高,在做好基础物业服务工作的同时在服务中融合金钥匙服务理念,通过实际工作中的不断总结和研究,拓展出一种新的物业服务模式和经营模式。
在参观酒店的时候,我最大的感受是他们公司的员工素质真好。员工的好素质除了在陈总和向总的讲述中感受到以外,我们自己也看到他们的员工很能吃苦耐劳、尽职尽责、正规统一,管理处的工作环境很好,员工们都以作为酒店中的一员而感到自豪。这所有的一切都来自公司对他们的理念灌输和培训。工作不安,思走思变,保安这一块表现尤为突出,普遍认为做一名保安员技术含量不高,地位低,工作烦琐,责任又大,难出成绩,很多人当保安也就图着门槛低。也有人把当保安当成自己职业生涯规划中的一块跳板。当初“进人”的随意性就注定了“走人”的频繁程度。我们公司也经常组织业务技能和学习培训,有自己独特的想法,但员工没有系统的培训,没有公司的理念,在上岗工作时工作能力就会下降,时间长了就会出现恶性循环。特别是保安这一块,新员工难以招到,而招的人员要求又达不到。我们往往把培训这个重要环节忽略掉了。有的保安来了之后就放在岗位上了,其实他们对自己的本职工作都不是很清楚。我们公司的人员在递增,看到的只是一个量,而没有质。只有质和量的相加,才能真正推动企业的发展。
总之,就像上面提到过,不管是什么服务模式,万变不离其宗,我们的产品是服务,我们的终端是客户,只要我们在服务工作中始终以客户为中心,从客户的惊喜中找到自己富有的人生,我想这是每个服务工作者都应该具备的信念和目标。有了这个信念和目标,我们才能树立先利人、后利己的价值观,我们才能在工作中真正的用心极致,想客户所想,在与客户每一次的接触当中细致的去分析客户的需求,并竭尽所能地为客户提供高质量、全方位、个性化的服务,同时尽可能地让客户有超值享受体现满意加惊喜。从物业服务工作每一个细节入手,将这种服务理念贯穿到每个工作环节,当我们把每一个服务细节都能做到用心极致,满意加惊喜的时候,客户必然会理解、信任和接受“金钥匙”这种服务模式。新的物业服务模式和经营模式才得以能够顺利推行并取得理想效果。因此,必须加强对人,财,物的管理,提高服务质量,降低企业投入成本最终使我们的企业能实现利益的最大化,使我们的业主能达到100%的满意。
这几天与老师、同学们学习期间给我很多心得体会,我也将会应用于今后的实践中,取得更多的收获。这两天的培训时间过得真快,仿佛就在眼前,转眼间就过去了。在这短暂的两天里,我不仅学到了知识,长了见识,开阔了视野,还交了很多的朋友,但更多的是对未来的憧憬,都想把所学到的知识应用到工作当中去,并把它转化为效益,以此来回报公司。
管理处
第四篇:浅谈课堂感想
浅谈课堂感想
李晓
一堂精彩的课会让学生铭记在心,收到预想的效果!如何让学生的注意力被 你所吸引,将目光集中在你的脸上?这是提高课堂效率的关健所在。我认为讲台 是教师的舞台,主角却是全体的学生,要让他们全部参与其中。精彩的课堂应该 对学生有深深的感染力和吸引力,反之就会让学生味同嚼蜡,失去一堂课的价值。
教育的目的就是让学生学会做人,学会做事,学会知识。光凭成绩论英雄,不是教育的最终目的。我们的教育理念就是“不放弃每一个学生”.课堂中,总有 一些学生思想开小差,有的学生生性调皮,不安心听课还会讲话、做小动作等影 响别的同学,尤其是一年级的学生自制力比较差,这在课堂上是经常能发现的。对于一年级的学生,怎样吸引他们的学习注意力,就要有一定的手段与方法。在 上课时,就要注意这些学生的动向,先声明这堂课中有抽同学回答问题的任务,以引起他们的关注。首先要设计好几个问题,到一定的时候抽几个同学来回答问 题。往往是有的同学对答如流,有的同学一头雾水,此时就为对答如流的同学计 上高分,对一头雾水的同学进行及时的提示,让他们也能回答出一些问题,并及 时地表扬,这可以让一些开小差的学生得到表扬以提高他们学习积极性。
在 课堂中应该表扬为主,而不是要学生的难堪,因为每个学生都有自尊心,还有荣 誉感。在一个班中每个学生的接受能力不同,思路也不同,所以对于每个学生只 能去提高他们的学生兴趣,而不是去打击他们的学习积极性。
如何让课堂充满欢乐,在快乐中学习成长,是我们每个教师的责任,也是为 我们下一代有一个健康的心理的一件大事。
第五篇:打开思想品德课堂大门的金钥匙
打开思想品德课堂大门的金钥匙——兴趣教学法
平远县泗水中学
刘远平
兴趣是学生学习的强大的动力,学生对某一事物产生了兴趣,就可以激发出极大的热情,从而产生高昂的求知欲。古往今来,不少有成就的科学家、思想家和文学艺术家等,他们事业的开端,进取的幼芽,往往萌生于某一兴趣爱好,如我国著名科学家童第周教授,在生物学、动物学等方面取得了巨大成就。而这些成就的取得,则起源于青少年时代对青蛙的浓厚兴趣,正是这种兴趣,使他终生在这方面耕耘、进取、开拓。但兴趣不是一个人天生就有的,它需要环境的熏陶和有目的的培养。
思想品德课是一门比较抽象枯燥的科目。如何激发学生的学习兴趣,调动学生的积极性显得尤其重要。创设轻松愉快的学习环境是培养学生兴趣的前提条件,也是对学生实行素质教育的关键。作为一名长期从事思想品德课教学的教师,为激发和培养学生学习的兴趣,重点抓了以下几方面:
一、建立和谐友爱的师生关系,激发学生学习的主动性。课堂上,教师应十分注意,使自己保持乐观的情绪,积极的态度,要把微笑带进课堂,使学生感到老师可亲,使他们从老师乐观的情绪中受到感染,从而激发起学习思想品德课的浓厚趣。在讲八年级思想品德其中有一课,需要找一些学生在课堂上表演“喜、怒、哀、惧”四种不同的情绪。我首先给大家表演了一个微笑的表情,这个微笑像春风,拂去了同学们心头的紧张,它又像春雨滋润了同学们的心田。让同学们陶醉于知识的殿堂。许多同学纷纷登台表演,课堂气氛非常融洽,学生学习的兴趣一下被激发起来了。
二、讲究导入新课的技巧,激发学生的兴趣。俗话说得好:“好的开头是成功的一半”。好的开头、精彩的导课技巧可引起学生浓厚的求知欲和探索精神,它可最大限度地调动学生潜在的动力,进而为课堂教学创设一个良好氛围。
导入新课的方法是多种多样的,一个大家关心的热门话题,一句名言俗语,一个有趣的故事,一个恰当生动的比喻,或者一幅夸张的漫画都是导入新课的载体。运用得好会使得课堂教学收到意想不到的效果。在讲八年级思想品德《难报三春晖》一课时,首先全班同学齐背涌《游子呤》:“慈母手中线,游于身上衣。临行密密缝,意恐迟迟归。谁言寸草心,报得三寸晖”。背涌完这道古诗后,同学们激动的心情难以平静,这时我又进一步诱导,看哪些同学能给这首古诗配上一幅漫画,并写出几句发自肺腑的感言。同学们一个个凝神思考。稍许一个叫李田的学生把他的漫画展示给大家,并眼泪汪汪地给大家读着他的肺腑感言。同学的心灵再次被深深的感动,这时,我及时向学生指出:“父母不仅赋予我们生命,而且含辛如苦地哺育我们成长,教我们做人。父母为家庭作出了贡献,为我们付出了很多。他们应当得到爱的回报,理应受到我们的孝敬”。那么孝亲敬长的观念就深深印记在学生的脑海之中。另外讲一则引人入胜的故事,也可以激发学生学习思想品德课的浓厚兴趣。在讲八年级思想品德《诚信是金》一课时。让同学们讲述一则关于诚信这方面的故事。其中一个学生讲了“一诺千金”的故事:西汉初年有个叫季布的人,为人正直、乐于助人、特别讲信用。凡答应了的事,无论多么困难,他都想方设法办到。当时流行一句谚语:“得黄金百斤,不如得季布
一诺”。这就是成语:“一诺千金”故事的由来。故事讲完后,我反问学生:古人尚且知道讲诚信,那么生活在21世纪的我们呢?同学们学习思想品德课的兴趣一下高涨起来了。
三、明确学习目的,激发学习兴趣。教师要通过课堂教学、不断对学生进行学习目的教育,激发学生的好奇心,激发学生学习的积极性,培养和强化学生的学习兴趣,把学习变成学生的主观需要。
在讲《增进心理健康》一课时,明确告诉学生:心理健康是一个人事业成功的重要保证。青少年正处于身心急剧发展的人生黄金阶段,由于学习生活和人际关系等方面的种种矛盾,也会产生一些这样那样的心理问题。青少年懂得一些心理健康知识,对当前的学习、生活和今后的发展都将大有好处。这样就唤起学生学习心理健康知识的强烈兴趣。
四、巧设比喻、情境感召、贯彻美育原则
创设特定的情境、巧设比喻是激发学生学习思想品德课的兴趣,增强思想品德课的感染力,使学生知识内化的重要手段,在讲“意志对行动的两个作用时”就巧设两个比喻,把意志比喻成汽车上的发动机,采取一系列积极行动去达到目的。另一方面把意志比喻成汽车上的制动器。制止那些不利于达到目的行动。通过这两个生动形象的比喻,学生就很好地理解了意志对行动的两个作用。
五、阅读精美句子、强化记忆明道理
有的人认为思想品德教材上都是一些干巴巴的道理,其实不然,现在的思想品德教材上精美的句子,哲理性的名言警句比比皆是。如七年级思想品德课《日新又新我常新》里名言“苟日新,日日新,又日新”出自《礼记·大学》、又如“知人者智,自知者明”则是古代思想家、教育家老子的名言。如果让学生记下这些名言警句,对他们学习思想品德课不是会有帮助的吗?同时也会提高他们学习思想品德课的浓厚兴趣。
六、精讲多练、巧设计,充分调动学生学习的积极性和主动性。思想品德课教学要精讲多练,对于可读性不强,道理较为难理解的教材要精讲、讲精,然后巧设课堂练习,引导学生去思考,进一步调动学生学习思想品德课的积极性,激发他们学习的兴趣。
总而言之,我们在思想品德课堂教学中要动之以情,晓之以理,诱之以方,积极探索灵活多样的教学方法,从而让学生在欢悦、愉快的心情下学习,切忌用呆板、枯燥乏味的教学模式,严厉的训导扼杀学生学习思想品德的兴趣,让我们用智慧和汗水去铺就学生成才之路。
对初中思想品德活动课的思考平远县泗水中学
刘远平
思想品德活动课是思想品德课程改革的亮点之一,它着眼于思想品德学科的开放特点,把“有意识、有目的地提高学生的实践能力和创新能力”作为活动的中心,通过活动去体会和实践,进而实现知识的迁移和能力的内化。因此,搞好活动课教学,让学生真正动起来,对于深化教学内容,提高学生学习的主动性、积极性、创造性,以及培养和鼓励学生主动参与,主动探究、主动实践有重要的现实意义。但在实际教学中活动课并未真正突显其特色,甚至还存在一些问题,这一现象值得我们思考。
1、从教师的角度看,部分教师存在观念陈旧认识不足的问题。
受应试教育和传统的教学模式的影响,有些思想品德教师对新课程的认识和理解不足,看不到活动课的意义所在,认为活动课不实在,可有可无,有的把活动课上成了“自习课”或“放羊课”,有的则把活动课看成总结课或复习课,有的还是采用传统单向度的知识灌输,有的虽然在形式上上了活动课,但主题不突出,组织不严密,无任何效果,有的甚至把活动课的内容放在一边,不予理睬。活动课是素质教育的必然要求,是培养学生能力的有效途径。这些做法背离了新课程标准 “注重与学生生活经验和社会实践的联系,通过学生自主参与的、丰富多样的活动,扩展知识技能,完善知识结构,提升生活经验,促进正确思想观念和良好道德品质的形成和发展”的目的,影响了学生的发展和成长。
2、从学生的角度看,学生参与率低,理解不到位。
在很多活动课上少数学生确实比较活跃,他们拥有了比别人更多的发言权、出场率。活动课应该是面向全体学生的,是让学生在活泼、愉悦的的课堂气氛中去体验和感知,因此我们应多鼓励学生参与,而不应在课堂上只关注中上等水平的学生,甚至忽视对性格内向、学习有困难的学生关爱,这样会造成每次活动课时,学习有困难的学生总抱着冷漠的态度。
3、从教学过程看,教学目标不明确,形式不灵活,活动成了走过场。
教学目标是教育教学的灵魂,也是每堂课的方向,是判断教学是否有效的直接依据。活动从设计到实施的过程中,都是在目标的调控下完成的。没有目标的活动是盲目的,偏离目标的活动是低效的。在许多思想品德活动课上,教师组织学生进行活动,看起来学生情绪高涨,热热闹闹,但活动结束,学生却并未真正理解意活动的目的、活动的意义。有些学生也做了总结、发言,但思维却不深刻。老师们为了完成教学任务,节约时间,不再引导学生在情境中去体验、去感悟。这样的教学活动很难实现教学目标,就算达到了,那也只能是认识目标,能力目标又怎么能达到呢?
4、从教学效果看,知识的内化和能力的形成未实现。
初中学生好动、好奇,决定了他们只要遇到新的感兴趣的情景或话题,就很可能“炸锅”,学生最大的兴趣仅会停留在自己或他人的表演或表现是否完美,这节课是否热闹上,教师设计的目标他们并不在意,需要套他们体会的知识和在活动中形成的能力被忽略,教师所盼望的活动演变成了教师所面对的烦恼。
面对以上问题,我们应该在教学实践中不断探索,努力寻找适合新课程要求策略,使活动课真正发挥其特色和功效。
1、教师应积极学习,提高认识,发挥主导作用。
新编《思想品德》最显著的特点是突出了对学生能力的培养,增加了大量学生活动的内容,把“学科”和“活动”两类相对独立的课程有机地对合在一起,推动了德育课程由认知教学到活动教学的转轨,变抽象的说教为生动形象的活动体验,通过活动让学生潜移默化的受到影响,使师生获得教与学的情感体验,身心得到和谐发展。
开展活动课教学,目的是为了“注重与学生生活经验和社会实践的联系,通过学生自主参与丰富多彩的活动,扩展知识技能,完善知识结构,提升生活经验,促进正确思想观念和良好道德品质的形成和发展”。教师必须改变已习惯的适用于课堂教学的教学模式,以启发式的引导性的教学取代知识灌输,积极为学生的自主探究创造条件,这样才能实现活动课的目标。
同时,教师在活动课的组织上要从学生实际出发,发挥主导作用。教师的主导作用体现在创设学习情境、指明方向、监督过程、解难答疑、评估学习结果等。活动课教学中教师的角色更倾向于是学生活动的伙伴和参与者,是学生言语的倾听者和学生的对话者,是学生活动的支持者和活动实施的引导者,是不断探索的学习者和课程研究者,在主题探究活动中,老师要培养学生学会多种方法、多种角度、多样思维方式来观察事物。教师这一角色的转变也取决于新的学生观的树立,在活动中,教师尊重学生、欣赏学生、相信学生,用微笑代替严厉与冷漠,师生共同参与探究,营造一种平等、和谐的师生关系。
2、创造学生喜爱的活动形式,发挥学生的主体性。
思想品德课堂活动课具有极大的开放性,其开展方式具有多样性和灵活性。为了激发学生的学习兴趣,必须根据教学内容设计一些生动活泼的教学形式:如辩论赛、演讲比赛、主题班会、讲故事、演小品或看录像等形式开展实践活动。例如,在上“抵制不良诱惑如网络游戏”时,可以组织学生在搜集资料的基础上针对网络问题进行辩论;在上“珍爱生命 善待生命”时,可让学生查找人和动物的故事,并进行讲故事比赛;在辩论赛、演讲比赛、主题班会、讲故事、演小品、讲授课、辩论课、讨论课、演讲课等课中充分利用现代教育手段如音像、图片等,而这些教学形式在活动课中又交替使用,可收到事半功倍的效果。
同时,活动课又是师生共同投入的以活动为载体的课,是教师的教育活动和学生的学习活动的有机结合,是教师主导下的以学生为主体的教学活动。要开展好活动课教学,必须发挥学生的主体性。无论从活动课的目的,还是从活动课的过程分析,学生主体意识的确立、主动性和积极性的展现都是非常重要的,否则,活动课就成了教师自编自演的独角戏。因此,教师在思想品德活动课教学设计与实践时要以学生为中心,从学生实际水平和学生所能接受的活动方式出发,精心设计学生活动程序,激发学生的求知欲和参与感,激发学生主动学习、实践、领悟、探索、创新。活动课教学过程中,不单要关注学生参与活动的广度,也要关注学生参与活动的深度。活动内容的选择应以学生为核心,立足于每一个学生的全面发展,尊重学生的兴趣、爱好和特长,给每个学生以发挥和展示的机会,为学生自主性的充分发挥开辟广阔的空间。离开了学生的主动参与,活动教学也就名存实亡了。
3、活动目标要明确。
思想品德活动课,要根据实际精心设计具体的教学目标,这是活动课开展的前提。活动的成败,也应以教学目标是否得以落实加以评估。当前本课程教学目标上将情感态度价值观放在第一位,这是教师在活动设计、开展过程中必须高度重视的地方。因此活动课教学的开展,应克服为活动而活动的情况出现,否则就演变成追求表面形式,这样做反而会对教学造成干扰,也就失去了活动的意义。
为此,教师在设计每个活动时,必须要思考和明确设计这个活动的目的和意图是什么,落脚点以及
活动价值在哪里。要从活动的“质”上去思考、取舍,而不应该停留在诸如“这节活动课热闹不热闹、学生活跃不活跃”、“学生表演了几个节目”这些问题上。
4、活动课设计与实践要密切联系学生生活实际。
思想品德课程标准强调,教学“要面向丰富多彩的社会生活,开发和利用学生已有的生活经验,选取学生关注的问题,围绕学生在生活实际中存在的问题,帮助学生理解和掌握社会生活的要求和规范,提高社会适应能力”。思想品德教学强调联系生活实际,生活是品德教育的起点,也是品德教育的归宿。因此,思想品德活动课要注重与学生生活经验的联系,引导学生向自己的生活世界回归,鼓励学生主动参与教学过程,鼓励学生走出书本世界,走向现实的社会生活,建立与生活的广泛联系,通过对生活的感受和体悟,帮助学生获得亲身参与实践的积极的体验和丰富的经验,使学生在实际的情境中展开有效的学习知识,避免强制性的灌输、空洞说教。同时思想品德课又是一门时代精神很强的学科,根据这一特点,师对学生进行适当的国情时事教育,向学生传达国际国内形势的变化,养成学生关心国内外大事的习惯,增强学生的社会的责任感,增长知识面扩大视野,另外还要针对学生的实际,把瞬息万变的社会信息及学生身边发生的事及时补充进去,开放教学内容,使教学更具针对性、实效性。
总之,课堂活动课是一种新课堂,思想品德教师应积极适应新形式的要求,积极探索,努力提高组织活动的教学机智,在实践中反思,在反思中改进,让活动课洋溢出无穷的生命力,还学生一片健康成长的蓝天。