培训师激励机制管理管理（5篇材料）

第一篇：培训师激励机制管理管理

公司内部培训师激励机制管理

第一条 目的

为充分利用公司内部的软实力资源，激励公司各级员工参与公司的培训工作，规范公司内部讲师授课流程，全面提高培训质量和培训效果，发挥内部讲师在培训体系中的中坚作用，特制定本管理办法。第二条 适用范围

经公司内部选聘、经授权可在本公司范围内公开授课的内部讲师。

第三条 讲师的定义及分类

内部讲师指的是在公司从事本职工作，精通公司和部门业务，表达能力和沟通能力优秀，经过讲师甑选流程评选出来的、能够讲授一些对公司业务、管理水平、人员发展或企业文化有一定影响力课程的员工。内部讲师分为班组级、部门级及公司级培训师，由公司统一聘任。第四条 归口管理

公司领导指导培训办公室对内部讲师的归口管理，负责讲师的等级评聘、评审、课程计划制订及日常管理。第五条 讲师的工作职责

1、负责编写或提供教材教案，开发设计有关课程，如培训标准教材、辅助材料、授课PPT演示文档、试卷及标准答案等，并定期改进以上资料或根据培训需求变化、业务变化和技术改进主动更新授课资料；

2、制定、落实培训计划，讲授培训课程，不断提高教学水平，总结和分享专业理论知识和实践经验；

3、负责参与年度培训效果工作总结，对培训方法、课程内容等提出改进建议，根据年度员工培训和发展需要，开发、实施和更新各类管理培训课程（集团、公司内部和国家法律法规等）及技术培训课程；

4、对公司的培训活动有效组织和顺利开展负责，接受公司安排的授课任务后，须按时上课，若因特殊原因不能按时上课的应提前3天通知相关负责人；

5、授课前需要根据课程资料，精心准备教案（需要提交培训办公室备案、存档）；

6、积极收集业务案例，加工、整理形成教学素材，并提供给公司培训办公室作为课程资料；

7、负责培训后阅卷工作、后期培训跟进工作，以达到预定的培训效果；

8、积极学习，努力提高自身文化素质和综合能力。第六条 讲师的权利

1、在员工个人发展方面享有优先权，主要表现在同等条件下，绩效考核、评优活动、后备干部选拔升职等优先考虑内部讲师；

2、有优先参加外训的权利；

3、为保证培训效果，可以申请购置相关书籍、资料等。以上物品须在培训办公室统一登记、备案管理。第七条 内部讲师甄选条件

1、已转正员工（在本公司任职满 1年以上者），工作认真、努力；

2、对所从事的专业有丰富的实践经验，且有一定的理论水平；

3、有较强的书面和口头表达能力和一定的培训能力。

4、热心培训工作。第八条 讲师甑选流程

1、公司培训办公室发布内部讲师招募通知，员工可自愿报名或由部门领导推荐，并填写《内部讲师推荐表》（见附表1）。

2、培训办公室安排组织内部讲师评选会，通过“试讲”的方式对内部讲师进行综合评估。评估主要包括三个方面：教学内容（口语与肢体）、现场主持及授课礼仪，详见《内部讲师评选评估表》（附表2）。总分在90分以上可直接考聘为申请的职级，总分在90分以下60分以上可聘为见习讲师，可努力提高授课水平，后期再次申请考聘。60分以下者暂不聘用，3、公司领导及各部门长为公司级讲师（包括新工培训已拟定的人员），无需聘任；2012年考聘的班组级、部门级、公司级的讲师仍然有效。第九条 讲师的培养

1、讲师以自主学习与自我培训为主；

2、公司为讲师提供课程、讲授方面的资源与支持； 8

3、积分制：每次内部培训师讲课后，给与一定积分，积分达到一定数额，可享受外出培训、观光学习等。第十条 内部讲师的奖励

内部讲师可享受课程开发津贴和授课津贴。

1、讲师独立开发与工作相关的专业课程或者管理课程，经培训办公室审核后，并由培训办公室统一安排付诸实施的。每开发一门课程（包括全套培训资料），以每门课程100元作为新课程的开发奖励。

2、在培训办公室的统一安排下，讲师若给员工实施培训，公司将给予一定的课酬奖励：

培训课酬＝基本课酬×课时数×难度系数×考核系数×讲师级别系数 基本课酬：工作时间内 25元/小时、工作时间外 50元/小时； 难度系数：首次讲授时为1.2，重复讲授时为1.0； 考核系数：优秀1.2；良好1.0；合格0.8；不合格：0.5 级别系数：公司级1.2；部门级1.1；班组级1.0 其中考核系数为学员对讲师的评价(占70%)+培训办公室部对讲师的评价（占30%）（见附表3《培训学员意见表》学员评分、附表4《培训效果考核表》评分）

3、讲师外训后结合实际工作编写成与工作相关的培训课程，经相关部门和培训办公室的审核后，由培训办公室统一安排付诸实施的，同样可以享受培训奖励。

4、每年年终根据所有讲师的培训资料、培训质量、培训效果和培训反馈对讲师进行综合评估，评选出优秀讲师，授予优秀讲师称号并给予相应的奖励。第十一条 内部讲师的淘汰

讲师如果在培训中出现以下违规现象，培训办公室视情节轻重给予停发课酬、降级或取消讲师资格的处罚： 1）授课多次迟到、无故不到者；

2）擅自更改或缩短培训时间或培训内容者；

3）连续两年没有讲授过任何课程，如需继续保留资格，应该进行讲师资格的重新考评。第十二条 积分制

1、设置培训积分目的

培训积分主要是鼓励员工对工作中发生的事情做及时记录总结分析，以及对员工在公司培训中做出的贡献的一种奖励政策，把零散的贡献积累起来，利于连续性地记录并进行集中奖励。

2、积分用途

公司统一在年底进行积分统计清算，员工可以根据自己的积分情况进行兑换奖品。积分每年逐年累积，但每年不得低于75分。

3、积分获取方式

⑴.向培训案例库提供工作中的问题，案例（质量、安全、环保、设备方面或管理等等），每次奖励5个积分。若含分析说明，酌情加10-20个积分。⑵.提供其他员工问题的解决办法，根据解决问题的质量给予奖励10-20个积分。⑶.向案例库及时提供新信息和动态，将根据信息的及时有效程度，给予提供人15-20个积分。

⑷.对主动填写培训需求和培训后反馈表格，将奖励2-5个积分。

⑸.培训讲师每次授课，根据授课内容的深度、难度奖励20-50个积分，若满意度超过85%，将另外奖励10个积分。

4、积分的耗减：

⑴.培训调查需求表和培训后效果反馈表等的填写含敷衍性质，将被扣除2-5个积分。

⑵.培训满意度低于60%，培训师将被扣除10个积分。

⑶.公司员工未参加公司（或部门、班组）组织的培训按照《奖惩管理规定》及相关规定执行外，还将扣除10-20个积分。

5、积分管理

员工符合第3、4条中途径获得积分，马上进行积分，统一由培训办公室管理。

附件1：《内部讲师推荐表》 附件2：《内部讲师评选评估表》 附件3：《培训学员效果反馈表》 附件4：《培训效果考核表》

第二篇：会议管理培训师

会议管理培训师

会议管理培训师:胡一夫

胡一夫老师

——培训业知名的“光头导师”

主讲领域：

国学文化、企业管理与营销策划

讲师简介——

前沿讲座特邀讲师 本土实战营销策划人 中国总裁培训网特邀讲师

交广企业管理咨询公司独家签约讲师

多家财经、管理、品牌杂志与网站特邀撰稿人 北大、清华、复旦等6所著名高校特邀讲授专家

讲师介绍: 河南大学毕业；曾任多个地区政府、旅游局顾问与景区营销总监，并在国内十家大中型企业担任CEO、企业顾问与独立董事，现为交广企业管理咨询公司独家签约讲师。这是一位多家知名企业高管、企业家联合推荐的实战企管专家——在这些企业中胡老师的管理智慧与营销策划得到了高度认同与应用。

近十多年来，足迹遍布欧亚及中国大陆地区，在先后为国内外各类企事业单位提供了大量的策划、咨询服务，举行了上千场主题演讲与管理培训，为数万人进行各类商务决策与各类管理课题的授课。胡老师多年从事企业的管理模式与营销策划体系建设的研究，多次参与MBA、EMBA、企业家论坛，并精心开发30多门系列性的管理内训课程，欢迎机构合作。

招牌课程：

营销策划课程： 《品牌策划之道》 《营销技巧与营销管理》 《孙子兵法与营销策划》 领导智慧课程： 《决胜谈判桌》 《创新思维训练》 《商业模式与赢利决策》 《危机公关与危机管理》 《企业家素质与领导艺术》 国学研究领域： 弟子规、儒家、兵家 《孙子兵法系列课程》 《孝经与员工忠诚度管理》 《弟子规企业培训系列课程》 培训风格：

吹糠见米，直指人心； 语言诙谐，穿透力强； 行于其所当行，止于其所当止!写意处如高山流水，激情处如火山迸发！

媒体采访：

新浪网访谈直播(2006年)：公司政治

CCTV-2访谈直播(2008年)：弟子规与国民教育 河南教育电台访谈直播(2008年)：赢在职场

千龙新闻网访谈直播(2009年)：企管界的“国学风” 中金在线访谈节目（2010年）：投资担保企业如何突围？ 商都网访谈节目（2010年）：国美“黄陈之争”话题

培训案例：

联想集团、中国移动、中国联通、中国电信、横店集团、蓬达集团、安利（中国）、东风雪铁龙、广州恒大集团、广州合生创展、郑州中信银行、中国民生银行、中信银行洛阳分行、上海浦发银行、湖北十堰邮政储蓄、秦皇岛商业银行、深圳发展银行、西安交行、浦发银行郑州分行、杭州农行、杭州西南证券、天津农行、青岛建行、齐鲁证券、建设银行河南省分行、深圳中海石油、广州南方石化、上海联想电脑、北大方正、国美电器、上海英格索兰、格兰素史克、诺和诺得、凯德置地、亚信科技、宇通客车、九阳豆浆机、沧龙钢构、新华书店、泸州老窖、新郑卷烟、中孚实业、首阳山电厂、武当山、太极湖、襄樊政府与旅游局、洛阳政府与旅游局、沙坡头景区等等。

会议管理练习题

1、工作计划表的内容包括（）。

（A）人员分工和物资保障

（B）完成期限和阶段进度

（C）参与人员和负责人员

（D）工作经验和员工爱好

2、秘书高叶在拟写公司年会筹备方案时，可根据（）来确定会议主题。

（A）公司五年规划

（B）总经理的工作报告

（C）公司员工的培训计划

（D）财务总监的预算报告

3、中大型会议采用大小方形和半圆形的会场布局，是为了突出（）。

（A）会议的发言人

（B）会议主席团

（C）会议的绝对中心

（D）会议民主平等的气氛

4、如果会议经费有限，与会人员交通往返又需由主办单位承担，则可通过（（A）规定所有与会者只能乘坐火车较便宜的交通工具

（B）严格限制与会人员

（C）尽量将会议安排在偏僻一点的地方，减少外出

（D）尽量使会场与驻地相邻

5、安排会议的议程，应重点确定（）。

（A）大会的发言人和演讲者

（B）会议中某些仪式（揭幕、剪彩、表彰）的顺序

（C）会议的分组

（D）会议结束时做总结报告的人

6、在进行会议综合协调时，要协调好（）。

（A）场地

（B）设备

（C）水电

（D）交通

7、在会议经费有限的情况下，应重点压缩（）的费用。

（A）文件资料

（B）会议设备

（C）场地租用

（D）邮电通讯

8、下面导致会议成效不高的因素有（）。）压缩这笔费用。（A）程度安排不当

（B）少数与会者缺席

（C）会议记录不准确

（D）会议组织不当，讨论跑题

9、天地公司召开高新技术成果展示会，与会的客户、同行和媒体人数达一千多人，因人数大超出了公司的预计，出现了停车场拥堵和签到处混乱的现象，作为现场主管秘书，你应考虑（）。

（A）控制对媒体接待的数量

（B）加派人员协助停车场管理人员疏导车辆

（C）取消签到程序，让与会者直接入场

（D）临时增设另一签到处

10、确定会场的整体格局要根据（）。

（A）会议的规格

（B）会议的规模

（C）会议的性质

（D）会议的形式

11、在安排会议住宿时，秘书人员应掌握的信息包括（）。

（A）住会人员总数

（B）住会人员的食宿标准

（C）会议人员的分组情况

（D）住会人员的性别统计数

12、小型会场一般采用的布局是（）。

（A）方形

（B）方拱形

（C）回字形

（D）椭圆形

13、主席台的座次安排一般遵循（）的原则。

（A）职务最高者居中

（B）其余人按姓氏笔画排列

（C）主持人居中

（D）其余人按职务高低先左后排列

14、远程会议对于企业具有（）的优点。

（A）节省时间

（B）节省人力

（C）节省金钱

（D）保密性强

15、秘书在编制工作计划表时，应尽量明确（）。

（A）完成的期限要求

（B）完成任务的负责部门或承担人以及负责人

（C）任务的具体目标

（D）任务所需的资源和相关信息

16、在确定重要会议与会人员的范围时需考虑（）。

（A）列席代表的数量

（B）各单位名额的平衡

（C）代表的广泛性（D）依照法定的程序确定

17、会议的议题根据实际情况一般可以（）。

（A）合并议题

（B）撤消议题

（C）精简议题

（D）临时改变议题

18、会议如有分组讨论，事先一定要明确（）。

（A）分组的原则

（B）分组的名单

（C）讨论的范围

（D）记录的人员

19、会议接待组工作的重点应放在（）。

（A）会议生活服务

（B）收费结算

（C）宣传娱乐

（D）医疗交通

20、涉及三方以上代表的谈判，会场一般采用（）。

（A）方拱型

（B）圆型

（C）正方型

（D）马蹄型

21、在会议进行中间，秘书应做好的工作包括（）。

（A）签到登记

（B）会议记录

（C）录音录像

（D）会议保密

22、作为与会者，如自己的意见遇到了其他人的批评，应采取的回应发言是（（A）“我认为你的批评毫无道理，我以为„„”

（B）“我不明白你在说些什么”

（C）“也许你说的有一定的道理，不过我需要再考虑一下”

（D）“你的话对我很有启示，我会不断完善自己的意见”

23、秘书在会议上发言应注意（）。

（A）发言的时机

（B）发言的仪态

（C）发言的时限

（D）发言的指向

24、会议总结可采取（）相结合。

（A）员工自我总结

（B）员工背靠背评议（C）小组总结

（D）集体总结

25、会议组织者在组织会议时应把握（）。

（A）准时开会和散会

（B）给每位与会者以平等的发言机会。）（C）将复杂问题分解若干易处理的小问题

（D）鼓励不同意见进行争论

26、开业典礼常邀请（）等人士出席。

（A）外宾、上级领导、员工家属、社会名流

（B）上级领导、员工家属、社会名流、新闻记者

（C）外宾、员工家属、新闻记者、同行业代表

（D）上级领导、社会名流、新闻记者、同行业代表

27、秘书将决策执行中的经验方面的信息反馈给上司属于（）。

（A）正反馈

（B）负反馈

（C）前反馈

（D）后反馈

28、会议主题的确定应做到（）。

（A）有切实依据

（B）能结合本单位实际

（C）主题尽量细化

（D）有明确目的

29、在确定会议议程时？应（）。

（A）根据会议的主题确定会议主持人

（B）为自己的前途担忧

（C）根据到会主要领导的情况确定会议发言人

（D）根据会议目的安排主要领导做会议总结

30、大型会议筹备机构中的会务组负责（）

（A）拟写会议方案

（B）会场布置

（C）生活服务

（D）会议接待签到

31、在确定重要会议与会人员的范围时，需考虑（）

（A）符合法定程序

（B）各单位名额要平衡

（C）会场的规模

（D）列席代表的数量

32、秘书人员在编制会议费中的设备租用费用时，需考虑设备的（（A）使用期限

（B）型号

（C）功能

（D）租用费

33、会场的整体格局要（）为安排依据。

（A）会议的性质

（B）会议形

（C）上司的指示

（D）与会者人数

34、远程会议的优点是（））

（A）节省时间

（B）节省金钱

（C）会议音像资料可永久保留

（D）会议交流更直接、简短

35、秘书人员根据会议筹备方案的内容，做好会前的（）

（A）分工协作

（B）统筹协调

（C）统一汇报

（D）综合检查

36、会议主持人在会议进行过程中应（）

（A）多提封闭式问题

（B）自己多发言

（C）鼓励别人积极发言

（D）控制会议进程

37、秘书协助会议主持人引导会议适时结束时，可采用的方法有（）

（A）向与会者提示会议结束

（B）时机成熟时，建议适时终止讨论，及时确认结论形成决议

（C）建议限定讨论的议题

（D）提议将有争议内容的议题放在会议的后半部分进行

38、会议绩效考评标准（）

（A）是指对会议工作人员绩效数量进行评价的准则

（B）是指对会议工作人员绩效质量进行评价的准则

（C）具有完整性

（D）具有协调性

39、某部门工作计划表的项目栏一般最少应设计（）等项。

（A）工作内容、时间要求、承办人员

（B）工作内容、时间要求、所需资源

（C）主办单位、工作内容、时间要求

（D）主办单位、承办人员、时间要求

40、确定会议主题的主要原则包括（）。

（A）要有切实依据

（B）必须结合本单位实际

（C）目的要明确

（D）要考虑下级的要求

41、会议召开之前，应根据会议筹备方案，加强会前的（）。

（A）综合检查

（B）必须结合本单位实际

（C）统筹协调

（D）资源调配

42、为了加强会议的管理，保证会议的顺利进行，秘书通常需要准备的会议管理文件有（）。

（A）大会贺词

（B）会议签到表

（C）会议主题报告

（D）会议须知

43、提高会议效率，压缩会议经费开支可以采取的方法有（）。

（A）缩短会议时间

（B）一律由参会者自己负担交通费

（C）尽量租用会议所需的设备

（D）减少伙食补贴

44、举行电视会议时，会前应注意（）。

（A）提前一个月发出通知

（B）提前将会议的议程和资源寄给参会人员

（C）选择服务好的电信公司

（D）准备多台摄像机

45、秘书安排大会典型发言时，要充分考虑到各方面的因素，特别是（（A）部门间的平衡

（B）上下级间的平衡

（C）先进单位和一般单位间的平衡

（D）各议题意的平衡

46、会议的效果与（）有关。

（A）会议的准备工作

（B）会场的大小

（C）主持人的水平

（D）参会者的态度

47、召开组织内部小型会议恰当的时间为（）。

（A）刚上班的时间

（B）上午9点至11点

（C）快下班的时间

（D）下午3点至4点

48、会议主持人的主要职责包括（）。

（A）做出精彩的演讲

（B）有效地推进会议进程

（C）控制好发言秩序

（D）为与会者做相互介绍

49、与普通会议相比，电视会议更需要（）。

（A）主持人控制好会议的节奏

（B）与会者踊跃发言

（C）分会场协调任严格遵守议程的时间

（D）与会者准备好与议题相关的资料

50、秘书在新闻发布会中接受记者采访时，应（）。

（A）尽量全面回答问题

（B）尽量简短回答问题

（C）尽量使用专业术语，以保证内容的严谨

（D）采取模糊语言回答记者的追问

51、要做好大型会议的组织和协调工作，就应（）。

（A）建立统一的信息系统

（B）做好工作人员的培训

（C）将工作人员明确分工）。

（D）发扬团队精神

52、（）的决议内容必须以会议纪要的形式下发。

（A）座谈会

（B）公司年会

（C）董事会

（D）职代会

53、需经上司审阅签字生效的会议文件有（）。

（A）会议简报

（B）会议记录

（C）会议纪要

（D）会议议程

54、会议动议是指（）。

（A）与会议议题意思相同的内容

（B）在会议之前未列入议程的内容

（C）不太紧急、可作为下次议题的内容

（D）比较紧急并首次提出的内容

55、会议的法定人数是指（）。

（A）实际到会的人数

（B）使会议合法和生效的人数

（C）到会者和缺席者的比例数

（D）收到会议通知的人数

56、作为团队会议的主持者，当会议成员发生激烈的争论时，应当（（A）明确支持正确的一方

（B）静观其变

（C）提醒争论双方注意倾听对方的意见

（D）注意维护会议民主和开放的氛围

57、会议的目标失控或跑题的主要原因是（）。

（A）会议被少数强势发言者所控制

（B）主持人失职

（C）与会部门较多

（D）与会者的态度不积极

58、多议题会议中，应将需集中大家智慧拿出创意见解的议题排列在（（A）会议最后

（B）会议中间

（C）会议前半部分

（D）会议间歇休息后。）。）

第三篇：经销商管理网络营销培训师

舒立平

私人助理芳芳：QQ:130866807 *** 视频地址：http://lectmall.jiangshi.org/detail.aspx?id=373

一、【专家资历】

◆ 中国店铺营销专家、时尚品牌服饰咨询管理顾问

◆ 中国民营经济研究学会、中国营销学会特邀讲师

◆ 中国著名的实战派品牌管理咨询专家、品牌顾问

u 中国最具实战的终端零售训练专家、品牌策划师

u 英国国际营销训练协会认证的国际职业培训导师

◆ 国家注册高级管理咨询师、消费管理研究会成员

u 曾任大型零售连锁企业培训总监、人力资源总监

u 多家零售连锁企业常年管理顾问和营销顾问专家

二、【培训风格】

把卖场搬进会场，结合终端运营现状，实施情景式模拟演练，现场解决与分析改进的终端的成功运作模式、营销方式等！运用终端人员的语言、灵活多样的形式、轻松愉悦的氛围，让学员在欢声笑语中转变观念、在互动交流中学习知识、在情景模拟中掌握技能，使学员在课堂学习的基础上举一反三，在工作实践中运用自如。

三、【主讲课程】

《企业文化与团队复制》《如何订好货与订货原则》、《品牌企业精准订货模式研讨讲座》、《经销商成功经营的十大观念》、《创新促销模式特训营》、《服饰成功经营者必修的核心课程》、《打造卓越销售团队》、《终端执行力》、《超级导购训练》、《终端零售人才的职业生涯规划》、《从导购变为店长》、《如何提炼零售企业的企业文化》、《品牌营销渠道管理和资源整合》、《代理商区域市场拓展能力提升特训营》、《管理经销商的十大策略》、《成功运作分店的系统方法》、《总代理如何策划订货会》、《店长超强执行力训练营》、《经销商订货会管理》、《金牌店长训练》等。

四、【部分服务客户】

服饰饰品类: 宝姿、马拉丁、拉秀、香影、红袖、开尔、鄂尔多斯、七匹狼、圣意马男装、才子男装、骆豪男装、报喜鸟、斯得雅、都彭、太子龙、利郎男装、圣意马男装、李宁专卖、罗夫罗伦、金博服饰、哥弟、美特斯邦威、博士邦尼、亨奴、朵以服饰、雪昵服饰、紫澜门、斯尔丽羽绒服、金羽杰羽绒服、法国恺诗依羽绒服、鳄鱼恤、欧宝女装、威丝曼、李宁专卖、罗夫罗伦、姣莹内衣；ABC童装、太子龙、杰克斯男装、必利服饰、雅戈尔服饰、卓影服饰等

高乐平

私人助理芳芳：QQ:130866807 ***

视频地址：http://lectmall.jiangshi.org/detail.aspx?id=177

经销商盈利系统专家，国内专注经销商公司化经营研究第一人，中国商海一线实战专家；倡导作为一名职业讲师不仅要知道并且能做到。其本身拥有近十年的老板经历，在其带领下，用两年的时间分别将两家公司带到行业领先。并通过自己公司化经营中的实践体会，不断充实、完整公司化管理研究，真正做到“做我所说，说我所做”的培训境界。

高老师同时是国外先进管理技术的代表、推广者，是通用电气人才培养理论国际LPI培训设计的中国推广者；以色列高德拉特瓶颈理论TOC的实践者与推崇者。高老师能够把最先进国际理论与中国经销商现状有机结合，经过市场验证并受到服务过的经销商一致好评。同时能够不断借鉴优秀产业的管理的经验，深入研究中国营销型企业、经销商，真正为客户提供实用实效的培训。

社会职务：

建材学院 院长

北京数字中商信息技术有限公司 总裁

清华大学总裁班 特聘讲师

中国教育培训协会 专家委员

美的商学院 顾问

北京市商务委《外经贸大讲堂》 首席专家

北京贸易效率协会 专家委员

黑龙江经济干部管理学院 特聘高级讲师

擅长领域：

经销商公司化经营 经销商盈利系统打造 经销商实战营销系统构建 如何成为卓越的经销商

授课风格：

高老师认为有效的培训就需要把课堂现场当做商业战场；高老师的培训方式不仅采取贴近学员实战的案例教学，更注重学员参与的沙盘模拟与互动教学，倡导学员现场解决工作中实际难题；把PK、教、问、思、悟、练融为一体的授课风格。

服务企业:

为美的集团、三星手机、新明珠、欧派橱柜、卡地尔、友邦集成吊顶、世友地板、蜜蜂瓷砖、华耐立家、欧帝尔、建材经贸大厦、灯饰协会、德泰亚明、闻洲集团、升达地板多家著名企业、建材知名品牌以及北大、清华、武大、交大、南开等知名高校做过培训和咨询，深受客户好评。

著作：畅销书《让聪明人替你赚钱》、《经销商实战营销》

梅明平

视频地址：http://lectmall.jiangshi.org/detail.aspx?id=378

【个人简介】

全国经销商大会首选培训师，国内杰出经销商管理培训师，资深营销实战培训与咨询专家，国资委经销商管理师认证专家委员。“赢家大讲堂”签约讲师，《销售与市场》签约培训师，美国AACTP国际职业培训师认证讲师，美国GCDF全球职业规划师，武汉大学MBA。清华大学实战型总监班、武汉大学MBA、华中科技大学管理学院、厦门大学EDP项目特聘讲师以及全国多家优秀培训机构特约讲师。

具备十多年外资企业销售和营运管理经验，管理年销售过亿的销售团队，历任首席商务代表、区域销售营运经理、营销副总、销售总监等职。曾荣膺1998年某世界500强企业最高销售荣誉——“世界销售领导人”奖，并赴美领奖。2004年所带领的某集团销售团队被《成功营销》和“和君创业”与方正科技、海信集团、红牛饮品、诺基亚、奥康、华帝等著名优秀企业共同评为“中国25强营销团队”，因在销售和管理中独树一帜的创新，荣膺2004全国“最佳渠道管理奖”。

03年从事培训咨询工作至今，创办“中国企业经销商培训网”，现任武汉新蓝海营销管理咨询有限公司总经理。著有《经销商管理——厂家管理经销商的全面解决方案》、《八大步骤防窜货》、《访问销售训练营》等书，经常在《销售与市场》、《成功营销》等营销杂志上发表文章。

【优势专长】

企业经销商管理、企业营销战略的制定、渠道设计与管理、终端管理、专卖店管理、直销管理、销售人员管理、区域市场开发、专业销售技能等。营销理论基础扎实，底蕴背景深厚，实战操作经验丰富，通过专业领域课题全方位、多角度、实操性的深入研究与总结，自主创新，见解独特，拥有企业经销商管理方向专业完整的体系和行之有效的方法，是颇具实力的本土派。

三位一体，全面协助厂家提升经销商绩效！

协助厂家制定行之有效的经销商管理政策。

协助厂家销售人员提高经销商管理效率。

协助厂家与经销商建立共赢关系，实现经销商快速发展。

【授课风格】

梅老师的“361°实战型”培训方式秉承“行胜于言”的传统，结合十多年外企的实战经验和民企的咨询经历，采用全方位的培训方式，为学员量身打造的课程以“专业、系统、实际、有效”著称，使学员能在短时间内分享最实用的实战经验，掌握切实可行的方法和技能，全面提升解决问题的能力。

其专业的知识传授、深刻的思想启迪、有效的能力培养、丰富的经验分享、独特的授课风格，深受学员喜爱和欢迎，获得企业一致赞誉。

梅老师睿智，豁达，厚重，深刻；具备发展性的思维，吸引力的人格。是思想与心灵的启迪者，是最极影响力的导师。尽心、尽力、尽责地为企业与经销商分析解决问题，为他们指引正确的方向，选择正确的道路。

【培训经历】

曾培训过的企业有：伊利乳业、三元乳业、上海光明、亲亲食品、五丰食品、真心食品、统一、康师傅、双汇食品、明一食品、加加酱油、艾丽碧丝、上海高姿、琪雅集团、雀氏集团、全友家私、双虎家私、金亿家私、新中源陶瓷、圣堡罗门业、长润发涂料、力诺双虎涂料、嘉宝莉化工、回天胶业、柒牌男装、鸿星尔克、乔丹服饰、正大体育、红豆集团、耀利鞋业、卡丁鞋业、格力空调、九阳豆浆机、华狮啤酒、石花酒业、劲牌酒业、黄鹤楼酒业、住商肥料、亿嘉农化、瀚生农资、正业中农、彼得汉饲料、北京英惠尔、海大集团、北汽福田、马恒达（中国）、捷马电动车、银石泸河轮胎、百祥车饰、大有工具、红叶制伞、ABB、中生北控、艾派国际、中国移动、中国联通、湖北人寿、武汉中通建第三分局、长江三峡航道管理局、四川省工商联、武汉晨报、武汉今晨、新东方等多个行业的企业。涉及行业包括食品、饮料、服装、化妆品、饲料、农资、家具、建材、建筑工程、家电、太阳能、通信、汽车、化工、药业、IT、快销品以及其他。

曾为上百家企业的经销商进行培训授课，帮助经销商突破和超越，实现厂商谐和共赢持续发展，是现在企业十分受欢迎的经销商大会首选培训师。

所有企业的培训课程均是针对企业实际情况量身定制，其卓越的课程研发能力保持课程的专业度与独创性，并使培训课程最大程度符合企业需求，紧扣实际，为经销商指点迷津，帮助经销商真正有效提升，帮助企业快速健康成长。

【营销咨询】

为多家公司进行营销管理咨询，使企业明确了营销方向，获得了具体的营销方法，销量增长迅速，并作为长期咨询顾问，帮助企业解决实际经营难题。

其咨询方案均通过与企业良好沟通与诊断，进行全方位、多角度、实操性的研究与分析，为企业提供专业化、系统化、标准化、实效化的咨询方案。对企业营销战略制定策略有其独特的见解、完整的体系和行之有效的方法。

可为企业做的咨询项目有：《销售培训体系构建》、《销售员工培训辅导与跟进计划》、《企业销售手册》、《企业销售知识百问百答》、《产品样板市场推广计划》、《企业营销战略》、《企业经销商管理政策》全案、《企业经销商绩效倍增》全案、《建立企业渠道网络》、《建立企业经销商返利体系》、《建立企业经销商激励体系》、《建立企业防窜货体系》等。

【学员反馈】

深圳移动业务部经理何晓刚：我专程从深圳赶到武汉来听梅老师上课，确是不虚此行，学到了很多关于管理的很实用的知识，尤其是对管理者角色的认知。

四川长虹中央空调公司部长李军：梅老师的知识面广，阅历丰富，将经销商管理中很复杂的返利用案例简单表达出来，受益匪浅。

武汉东风电动车市场部龚经理：梅老师用丰富的案例，让经销商转换了营销观念，对于提升厂家的凝聚力，增强经销商的销售力很有帮助。

成都王牌总经理周芸：收获了新的营销思想、理念，将会提高我的工作效率，对企业的运作会有很大的帮助。

四川广汉恒宇新材料有限公司总经理龚堡红：梅老师以特有的洞察力和实战经验，归纳总结出目前经销商管理的有效方法，值得企业借鉴。

汕头琪雅董事长张仕武：课程非常生动，形式活泼，能指导实际工作，让自己的管理提高到一个新的层次上去。

浙江红叶制伞公司董事长虞成荣：梅老师的课讲得很好，有针对性，有可实施性，有较大的发展性。

郑州锦绣化工科技有限公司董事长杜海洋：梅老师的课实际、实战、实效、实用！

绿岛（中国）投资控股有限公司董事长虞岳荣：经过梅老师对我公司经销商的培训，使我们的经销商了解了他们的使命是什么，他们该同企业怎样做好双方同生互赢，共同发展，一起做大做强！

青岛索康营养科技有限公司销售总监马广利：梅老师的讲课深入浅出，通俗易懂。梅老师为人平易近人，敬业，务实，一心想着帮助企业、帮助经销商提高经营管理水平。非常感谢梅老师精彩的课程。

【企业经销商大会经典培训课程】

《厂商携手同行 共创财富之路》

《打造厂商战略联盟 实现经销商快速发展》

《经销商做强做大基因解密》

《厂商同生共赢之道》

《经销商商战大智慧》

《打造企业强势经销商》

《卓越经销商的自我管理》

《构建双赢的厂商管理》

《如何成为优秀的经销商》

《谋求和谐共赢的厂商合作战略关系》

《经销商经营管理之道》

《经销商如何管好自己的团队》

《经销商如何从夫妻店走向管理》

【企业员工经典培训课程】

《十招激活经销商》

《经销商销量倍增秘诀》

《营销渠道开发与分销渠道管理》

《经销商选择》

《高效经销商管理策略—BITE循环法》

《经销商管理与市场开发》

《中国式经销商管理》

《经销商管理与终端精耕》

潘文富

私人助理芳芳：QQ:130866807 ***

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经销商课题研究者

国资委商业技能鉴定中心《经销商管理师》《卖场管理师》职业标准 起草人

《经销商经管技术交流》杂志主编

经销商方面的研究领域：

经销商内部管理优化（以人事、薪资管理问题为主）、下级客户及渠道管理、营运成本控制、创新赢利模式、整体公司化改造、厂商合作关系优化、企业招商及预招商设计等课题为主。

研究基础：

自身作为经销商业主,从事商品经销行业十余年。同时以打工者的身份进入国内数个著名生产企业，历任业务代表、区域销售经理、高端产品推广专员、培训师、市场部经理等职。拥有经销商业主和生产企业的业务人员的复合视角，具备从多个角度看经销商问题的基础。

同时，集合了数十位资深经销商业主作为研究顾问，持续五年时间，建立了目前国内最为完整庞大的经销商课题库，对经销商公司所涉及的四百多个课题保持着长期的素材收集和解决方案研究，了解和把握真实的经销商生存和发展状态。所研发的经销商问题解决方案贴合度高,通俗易懂、角度新颖、且易于操作执行，现实性强。发表了关于经销商问题的研究论文上百万字，出版了关于经销商研究专著二十余本，同时也是国家商业技能鉴定中心《经销商管理师》职业标准的起草人。

汪学明

视频地址：http://lectmall.jiangshi.org/detail.aspx?id=37

1讲师介绍：汪学明老师

中国营销学院特聘讲师

经销商管理专家、管理地图创导者

曾任雅士利涂料广东区总经销

现任香楠林家具总顾问、楠林格诺家具董事

资深体验式沙盘培训导师

美国NLP学院认证执行师

国际职业训练协会认证培训师

美国防弹经理人版权课程授权讲师

武汉大学经管学院、北京交通大学客座导师

中国职业经理人资格认证管理中心团队与领导培训专家

2004年起师从英国国际管理协会许。安东尼教授、美国行动学习学院学习型组织之父麦克。马卦教授研习行动学习，是国内较早接触和应用实践行动学习的专家之一。

职业经历

曾供职于香港新亚洲地产基层管理、台湾富士康科技集团行政管理（并从2007年开始给富士康集团管理团队授课至今）、受聘于康辉旅行社培训总监、拓普理德营销副总、苏州立邦雅士利涂料有限公司广东地区总代理，英国国际管理协会中国管理中心总经理等职。从企业基层干起，经历普通员工、中坚层、高层、决策层的管理磨砺，从行政到销售，从管理到培训，从执行到决策，十余年的职场、市场、商场的摸爬滚打经验。现今是成都市香楠林家具有限公司企业管理顾问，东莞市楠林格诺家具有限公司创建合伙人。

课程特点：

中国较早应用及研究行动学习的(Action Learning)专家之一，第一位将地图理念融入到企业经验和管理之中的导师，将企业的经营和管理地图化，立体化、可视化、工具化、思维宽广，脉络清晰、关注全局、纵横其间、聚焦重点、攻克难点，加强和提升企业经营与管理的关键点，为企业提供经营管理技术和工具，又为企业融进经营管理之思想，透过训练、研讨、体验、行动计划等授课系统，无形之中则为企业植入了新思维和学习的工具。

汪学明老师多年的培训生涯，积累了丰富的企业管理实战顾问经验，可谓厚积薄发，授课方式新颖独特，重视与学员间的互动、交流来启发学员，使学员在视觉、听觉、触觉上形成多方位的感受，从而使之产生体验。并将理论与实战、认知与实践相结合，重视激发学员思维内在视角，启迪团队灵性及感悟智慧，引用世界500强企业推崇的行动学习法[AL（行动学习）=P（系统化知识）+Q（提出问题的洞察力），其融会中西、博取众长。寓教于乐、寓教于行的授课风格！深受客户的欢迎和好评。

擅长课程：

管理类：卓越管理者管理地图、行动领导力、军队执行力、中层管理技能训练、教练式管理艺术、教练式部署培育技巧、高绩效团队建设与管理、连锁加盟经销商大会等

个人素质类：高效沟通技巧、优秀员工卓越团队魔鬼式训练营、时间管理与个人效率系统专题培训、高效人士的七个习惯、卓越员工积极心态塑造、职业化职场竞争力等

销售类：渠道深耕与经销商有效管理、销售团队建设与管理、终端销售技巧等

顾问咨询方向：

行动学习小组系统建设，管理团队竞争力打造；执行力系统建设；组织管理绩效提升；

企业及总裁的私人教练辅导。

培训及辅导过的企业：

河北省电力公司、广东核电集团、沙角A电厂、大亚湾核电运营管理公司、江苏供电局、中国移动、中国电信、招商银行、中国银行深圳分行、中国银行东莞分行、中国银行湖北分行、深圳市商业银行、美国当纳利旭日印刷、蓝星印刷、博斐逊企业管理顾问公司、聚成公司、托姆力贸易有限公司、凌志润滑油、香港华艺建筑设计、天虹商场、青海证券、天健地产、万科物业、联合物业、宝德网络、华科软件、杰迈科技、正佳集团、惠州移动、广东移动、增城移动、深圳移动、河北移动、四川移动、海南移动、福建移动、江西移动、河南移动、漳州联通、汕头佳辉、温州蜘蛛王皮鞋、深圳市高科技产业园、广州鑫溢科技、倍通科技、鸿基木业、中海石油、赤湾集装箱码头、梁子时装、卡尔丹顿服装、深圳商报、麦当劳、苏泊尔、金瑞电子、联想集团、中兴通讯学院、华力包装、富士康集团、香楠林家具、香港伟安家具、意凡家具、蓝调家具、东莞新溢眼镜制造、泰福物流、综合信兴物流、中国邮政、广州邮政局、贵州烟草、国信证券、青岛啤酒、蓝带啤酒众多企业……

崔自三

私人助理芳芳：QQ:130866807 *** 视频地址：http://lectmall.jiangshi.org/detail.aspx?id=176

崔自三，著名营销实战培训专家、经销商战略发展研究专家——清华大学、浙江大学总裁班、总监班客座教授、特约讲师、中国总裁培训网金牌讲师、全球500强华人讲师、《销售与市场》联合培训中心专家讲师、上海影响力教育集团特约高级讲师、深圳聚成集团特约高级讲师、北京时代光华特约高级讲师、“营销OJT”现场实战训练模式创造者、2007中国十大最受欢迎营销专家、2009中国十大营销培训师、2010中国十佳博客营销暨社会化营销大师评选第一名、中国品牌研究院研究员，曾在《销售与市场》、《商界》、《商界名家》等各类媒体发表销售与管理文章200多万字，出版《八闪十二翻——超速营销突破法》、中国第一部励志、实战营销小说《挑战》、经销商研究专著《做一名会赚钱的赢销商》，十余年一线市场营销实战经验，历任多家大型企业集团企划总监、营销总监等职、曾担任中国啤酒行业四强金星啤酒集团全国营销总监，上海联纵智达咨询顾问机构高级咨询顾问，卡耐基管理咨询公司高级顾问。更多资料，可以百度“崔自三”查询。【优势专长】 企业营销战略的制定；高效团队打造；营销渠道设计、开发与维护、管理；终端建设；销售人员过程管理；区域市场开发及样板市场打造；专业销售技能、技巧等。【授课风格】 教练式培训、咨询式培训、顾问式培训 实操、实战、实效、实用 实战本色：13年营销实战经验，从基层到中层到高层，从战略到管理到执行，实战经验与营销理论紧密结合、融会贯通，直接解决学员营销工作中的各种困惑与疑难，树立理念——规范动作——纠正执行，直接提升销售力； 激情互动：结合中国人心理特质，糅合新颖刺激的活动与游戏、深刻警醒的寓言故事、小组讨论、角色扮演、案例分析、脑力激荡等多种先进训练手法，激情幽默、互动体验，让学员通过切身体验和领悟主动学习，从而牢固掌握训练知识与技能点； 大家风范：扎实的管理及营销理论功底，良好的文学及文化素养，加上多年营销生涯练就的睿智经验与亲和气质，旁征博引，稳健洒脱，让学员倍感亲切与轻松。【培训经历】 曾培训过的企业有：清华大学实战型总裁、总监班、清华大学继续教育学院联合内训班、浙江大学高级营销研修班、顶新国际集团、美的集团、山东中百集团、南山奶粉、新希望集团、广西高峰集团、科迪食品集团、山东联航食品、山东得益乳业、广东环亚集团、广东超人电器、苏泊尔家电、山东康大食品集团公司、九头崖食品集团、南方食品集团、上海松尾贸易公司、重庆红岩汽车厂、丝宝国际集团、四川铁骑力士集团、清华阳光太阳能、华扬太阳能、幸福泉太阳能、雪津啤酒集团、青岛啤酒、雪花啤酒、好嘉利食品、贵州神奇集团、杭州五丰冷食公司、浙江耐尔集团公司、海南联通公司、上海三特公司、深圳金立手机、广东金万年集团、锦绣之星、商都集团公司、沈阳菲林格尔公司、吉林天池葡萄酒公司、维维集团、天津富士达集团、湖北劲酒、四川长虹家电、福建华龙鞋业、华胜天成、朝日啤酒、北京伟嘉集团公司、双汇集团、河北六个核桃、泰国正大集团、广东阿诗丹顿、老爷车服饰、弗拉蒂尼服饰、韩国三星、蒙牛集团、好丽友食品、上海月月舒、山东兔巴哥集团、山东汉缆集团、四川清香园、珠海邮政局、广西区邮政局、江中集团、广州合生元、天湖啤酒、旺旺集团、蒙牛集团、正新轮胎、三剑客奶业、五粮液集团、杭州巨星科技公司、浙江锦裕袜业公司、松冈雀友、温州藤桥禽业、香港香雅国际集团、上海红富士集团、奥司墁木业、杭州姚生记食品、丝爽国际、新飞电器、农夫山泉、山东东方誉源现代农业集团、郑州先利达化工、美国富美实金好年、海南博士威、瑞贝卡集团、隆力奇、燕京啤酒、上海康迎医疗器械公司、山东菱花集团、安凯客车、新宝辉不锈钢、穗宝集团、河北依丽兰家具、TCL、花花牛乳业、山东富士化肥、福建厨师食品集团、永安保险、福建百联实业、全友家俬、北京意创通、恒安国际集团等。崔自三老师曾为双汇集团、顶新国际、苏泊尔集团、维维集团、雪津啤酒、老爷车服饰、浙江耐尔集团、瑞贝卡集团、丝宝国际、科迪集团、三剑客乳业、金立手机等诸多企业在全国轮训或多次培训。【客户反馈】 崔老师讲课非常重视学员需求挖掘以及课前准备和课后的跟踪，所培训的内容非常切合学员需求，学员非常欢迎。——泰国正大人力总监 赵承崧 崔老师的培训，激情互动，实战性很强，对一线营销人员操作技能提升，确实起到了很大的助推作用，非常感谢崔老师。——中百集团营销总监 张宏峰 在众多的培训师中，我觉得崔老师授课的感染力极强。能够充分地调动学员的参与积极性，让学员在参与的过程中，学到更多的知识和技能。——铁骑力士集团执行总裁 李全 崔老师极具亲和力，声音富于磁性和感染力，能够在极短的时间内得到学员的认可和接受。他同时富有激情和理性，能够将培训中要传递的信息及理念通过启发和互动式的引导带给学员，使学员产生深层的感悟 ——广东超人电器营销总监 徐畀明 崔自三先生的培训精彩、生动、切合实际，其理论高度，以及与实践的结合，高超的授课技巧，都让学员们折服。——广东金万年集团总经理 周育标 通过崔自三老师的营销目标管理课程，更深刻的明白了营销目标管理对企业，对销售人员的重要性，并让公司的营销管理层更深刻的明白了目标制定与管理的核心与关键所在，学员受益匪浅。——

广西高峰集团人力部经理 蔡雪梅 崔自三老师讲授的《结果导向的策略性营销计划的制定与执行管控》，是我们公司培训以来现场互动和实战效果最好的一次，非常感谢崔老师！瑞贝卡人力资源部经理 陈玲洁 崔老师《狼性营销团队打造特训营》非常具有针对性，实战性很强，非常有效果，希望以后还有合作的机会。隆力奇董事长 徐之伟 《旺旺中坚主管综合技能提升训练营》学员反馈很好，很感谢崔老师给我们上了一堂生动活泼、幽默风趣、实战实用的课程。旺旺人力部 吴亚丽 敬送崔老师： 今天培训益匪浅，眼界开阔有改观，科学发展做双汇，细化市场到终端。双汇曲阳经销商王爱永 【企业经销商大会经典培训课程】《如何做一个会赚钱的经销商》《经济危机下的厂商共赢之道》《经销商如何有效开发二批商》《经销商如何实施公司化管理》《经销商如何有效制定营销计划》《经销商如何打造优秀的营销团队》【企业员工经典培训课程】 主讲课程：职业素养类：《成功营销人的十大大心态修炼》、《从优秀到卓越：营销总监领袖风采塑造》等；营销渠道类：《通路建设运营与管理技能提升训练营》、《经销商的开发与渠道管理》、《五倍速超级终端业绩提升与突破》、《终端突围---小终端制胜策略与技巧》；销售技能类：《实效销售预测与库存管理》、《低成本促销策划与执行》、《快消品渠道铺货实战技法》、《目标速成——有效营销目标制定及管理实务》、《结果导向的营销计划制订与执行管控》、《销售业绩倍增法宝----高效的销售团队建设与销售人员考核激励》、《终端生动化陈列与技巧提升训练营》、《实效销售过程管理技能提升训练营》；其他类：《企业营销破局及快速提升市场业绩的八大策略》、《市场营销学原理与实战综合训练营》、《如何做一名会赚钱的赢销商》等。

徐大地 张为国 刘兴发

第四篇：公司内部培训师管理规章制度

一、目的为了建立公司内部培训师队伍，实现内部讲师管理的正规化和科学化，有效开展全员培训并帮助员工改善工作及提高绩效，有效传承公司相关技术和公司文化并实现知识共享，特制定本管理办法。

二、适用范围

2.1本制度适用于公司内部考核选拔的培训师。

2.2内部培训师是指在公司内部选拔，经人力资源部考核其资

历、教案编写水平、讲课技巧等并承担公司部分培训课程的开发与授课的人员。

三、管理职责

3.1人资中心为内部讲师的归口管理部门，负责讲师的等级评聘、评审、制订课程计划及日常管理。各公司协助人资中心管理内部讲师，积极开展内部授课。各业务部门应积极协助与支持内部讲师的授课管理与培养工作。

3.2内部讲师工作职责

3.2.1参与课程的前期培训需求调研，明确各公司员工的培训需求，向人资中心提供准确的员工培训需求资料。

3.2.2开发设计有关课程，如培训标准教材、辅助材料、案例及游戏、授课ppt演示文档、试卷及标准答案等，并定期改进以上资料；

3.2.3制定、落实培训计划，讲授培训课程；

3.2.4负责培训后阅卷工作、后期培训跟进工作，以达到预定的培训效果；

3.2.5对其他讲师的授课技巧、方法、案例、课程内容等提出改进建议；

3.2.6协助人力资源部完善内部培训体系。

3.2.7积极学习，努力提高自身文化素质和综合能力。

四、内部培训讲师（以下简称内训师）管理内容

4.1内训师的组建及选拔

4.1.1公司本着公平、公正、客观的原则对内训师进行选拔。

4.1.2凡在管理、业务、专业知识等方面具有较为丰富的经验或特长，工作业绩突出，同时有较强的语言表达能力和感染力的人员，可参加内训师选拔。

4.2内训师选拔程序：

4.2.1.由各分公司/部门推荐或个人自荐，填写《内部培训师推荐（自荐）表》，由各分公司/部门经理或副经理审核，报人力资源部审核。

4.2.2人力资源部初步审核后，组织各分公司/部门相关直线上司评估确定内训师人员名单，报公司领导审批。

4.2.3凡参加外派培训，一次培训时长在5天或以上的人员，经人力资源部考虑，可作为公司临时内训师，具有为员工提供一次时间不少于一天的培训（内容、培训时间自定）的义务，如讲课现场效果评估能达到内训师基本要求，经个人申请可纳入公司正式内训师管理。

4.2.4内训师分初、中、高讲师三个级别，填写自荐/推荐表时要注明申请的级别，并由人力资源部审核决定，升级需通过内训师资格评审，填写《内部培训师升级申报表》。其中申请上一等级讲师资格的基本条件是:

4.2.4.1需在一年内完成在原级的最低有效授课时数（计算范围为公司委托讲授的课程）如下表：

级别初级讲师中级讲师高级讲师

申请上一等级的最低有效授课时数（小时）60100/

4.2.4.2在上述的授课时数内课程的效果评估（课程效果评估以讲师结束整次培训为单位）平均在80分以上；

4.2.4.3讲师在原有等级申请上一职等时，必须具备上一职等的工作能力，相应的工作职责和条件可参考本条例相关内容。

4.2.4.4满足以上条件的讲师可向人力资源部提交《内部培训师升级申报表》，人力资源部将根据平时对学员抽查的培训效果、讲师的授课水平作最后审批。

4.3内训师考核小组：

内训师考核小组由公司经理、人力资源部负责人、培训负责人及相关业务部门人员组成，负责对内训师资格、培训课题设置等进行评定，培训专员负责对内训师的工作情况进行管理。

4.4内训师任职资格条件：

4.4.1已转正定级员工,原则上需要本科以上学历；

4.4.2工作认真、敬业，绩效显著；

4.4.3对所从事的工作拥有较高的业务技能，且具有相当的理论水平；

4.4.4在管理、业务、专业知识等方面具有较为丰富的经验或特长，4.4.5具有较强的书面和口头表达能力和一定的培训演说能力；开发课程的试讲考核成绩达到良好以上。

4.4.6人力资源部收到《内部培训师推荐（自荐）表》后，根据各公司的人员数量、申报人水平、公司的培训需求等情况与申请人所在部门协商，初步确定内部讲师名单并报总经理审批。

4.4.7内训师考核小组组织对课程设置及试讲质量进行评定，评定合格者由人力资源部颁发内训师上岗证（有效期一年）。

4.4.8初级内训师入职资格

英语水平大专学历,具备一定英语的阅读能力,基本能看懂普通文件资料。

课程等级讲授的课程为基础类课程。

课程及教材开发把握学员需求,能整理开发出切合实际需要的教材。

业务指导能力具备丰富的实践经验和掌握相当的专业知识,能在实际工作中指导员工或

第五篇：公司内部培训师管理规章制度

公司内部培训师管理规章制度

一、目的

为了建立公司内部培训师队伍，实现内部讲师管理的正规化和科学化，有效开展全员培训并帮助员工改善工作及提高绩效，有效传承公司相关技术和公司文化并实现知识共享，特制定本管理办法。

二、适用范围

2.1本制度适用于公司内部考核选拔的培训师。

2.2内部培训师是指在公司内部选拔，经人力资源部考核其资

历、教案编写水平、讲课技巧等并承担公司部分培训课程的开发与授课的人员。

三、管理职责

3.1人资中心为内部讲师的归口管理部门，负责讲师的等级评聘、评审、制订课程计划及日常管理。各公司协助人资中心管理内部讲师，积极开展内部授课。各业务部门应积极协助与支持内部讲师的授课管理与培养工作。3.2内部讲师工作职责

3.2.1参与课程的前期培训需求调研，明确各公司员工的培训需求，向人资中心提供准确的员工培训需求资料。

3.2.2开发设计有关课程，如培训标准教材、辅助材料、案例及游戏、授课ppt演示文档、试卷及标准答案等，并定期改进以上资料； 3.2.3制定、落实培训计划，讲授培训课程；

3.2.4负责培训后阅卷工作、后期培训跟进工作，以达到预定的培训效果； 3.2.5对其他讲师的授课技巧、方法、案例、课程内容等提出改进建议； 3.2.6协助人力资源部完善内部培训体系。

3.2.7积极学习，努力提高自身文化素质和综合能力。

四、内部培训讲师（以下简称内训师）管理内容 4.1内训师的组建及选拔

4.1.1公司本着公平、公正、客观的原则对内训师进行选拔。4.1.2凡在管理、业务、专业知识等方面具有较为丰富的经验或特长，工作业绩突出，同时有较强的语言表达能力和感染力的人员，可参加内训师选拔。4.2内训师选拔程序：

4.2.1.由各分公司/部门推荐或个人自荐，填写《内部培训师推荐（自荐）表》，由各分公司/部门经理或副经理审核，报人力资源部审核。

4.2.2人力资源部初步审核后，组织各分公司/部门相关直线上司评估确定内训师人员名单，报公司领导审批。

4.2.3凡参加外派培训，一次培训时长在5天或以上的人员，经人力资源部考虑，可作为公司临时内训师，具有为员工提供一次时间不少于一天的培训（内容、培训时间自定）的义务，如讲课现场效果评估能达到内训师基本要求，经个人申请可纳入公司正式内训师管理。

4.2.4内训师分初、中、高讲师三个级别，填写自荐/推荐表时要注明申请的级别，并由人力资源部审核决定，升级需通过内训师资格评审，填写《内部培训师升级申报表》。其中申请上一等级讲师资格的基本条件是: 4.2.4.1需在一年内完成在原级的最低有效授课时数（计算范围为公司委托讲授的课程）如下表：

级别初级讲师中级讲师高级讲师

申请上一等级的最低有效授课时数（小时）60100/ 4.2.4.2在上述的授课时数内课程的效果评估（课程效果评估以讲师结束整次培训为单位）平均在80分以上；

4.2.4.3讲师在原有等级申请上一职等时，必须具备上一职等的工作能力，相应的工作职责和条件可参考本条例相关内容。

4.2.4.4满足以上条件的讲师可向人力资源部提交《内部培训师升级申报表》，人力资源部将根据平时对学员抽查的培训效果、讲师的授课水平作最后审批。4.3内训师考核小组：

内训师考核小组由公司经理、人力资源部负责人、培训负责人及相关业务部门人员组成，负责对内训师资格、培训课题设置等进行评定，培训专员负责对内训师的工作情况进行管理。4.4内训师任职资格条件：

4.4.1已转正定级员工,原则上需要本科以上学历； 4.4.2工作认真、敬业，绩效显著；

4.4.3对所从事的工作拥有较高的业务技能，且具有相当的理论水平； 4.4.4在管理、业务、专业知识等方面具有较为丰富的经验或特长，4.4.5具有较强的书面和口头表达能力和一定的培训演说能力；开发课程的试讲考核成绩达到良好以上。

4.4.6人力资源部收到《内部培训师推荐（自荐）表》后，根据各公司的人员数量、申报人水平、公司的培训需求等情况与申请人所在部门协商，初步确定内部讲师名单并报总经理审批。

4.4.7内训师考核小组组织对课程设置及试讲质量进行评定，评定合格者由人力资源部颁发内训师上岗证（有效期一年）。4.4.8初级内训师入职资格

英语水平大专学历,具备一定英语的阅读能力,基本能看懂普通文件资料。课程等级讲授的课程为基础类课程。

课程及教材开发把握学员需求,能整理开发出切合实际需要的教材。

业务指导能力具备丰富的实践经验和掌握相当的专业知识,能在实际工作中指导员工或下属或客户进行工作。4.4.9中级内训师入职资格

英语水平本科学历，具有英语四级同等水平，能看懂英文教材。课程等级讲授的课程属于系统性较强的专题类课程。

课程及教材开发能对培训需求作深入分析和探讨,能够开发、改进切合实际需要的教材。

业务指导能力在公司范围内的专业领域中具有相当影响力,能在实际工作 中指导下属工作，并能够指导初级讲师提高授课技能。4.4.10高级内训师入职资格

英语水平本科以上学历，具有英语四级同等水平，和具备一定英语的听、说、读、写能力，具备资料翻译能力。

课程等级讲授的课程属于系统性较强的项目类课程。课程及教材开发能对培训需求作精辟分析和深层次研究,具有前沿技术信息的采集渠道，具备专题课程及新技术课程的开发能力。

业务指导能力对在长期的专业技术实践和研究中形成独到的理论体系，并具有标准教材审核能力，能够指导中级讲师提高授课技能。

4.4.11所有内部培训师，均需要参加公司组织的外部聘请专家职业培训师授课认证，参加初级、中级、高级内部培训师培训并考试考核合格，公司颁发相应初级、中级、高级证书并持证上岗。

4.4.12人力资源部将每年组织一至二次全体内训师的经验分享与交流，或聘请资深人员或外部专家指导、培训，以提高内训师的授课水平。4.5内训师的工作职责：

4.5.1配合人力资源部开展培训工作；

4.5.2开发培训课题，撰写讲义，参与公司内部相关培训教材的编写，并定期改进以上资料；

4.5.3参与培训课程内容的审定；

4.5.4根据人力资源部的培训安排，讲授培训课程；

4.5.5参与对参训人员的课程考试或考查，考后阅、评卷工作、后期培训跟进、答疑等工作；

4.5.6将课程资料、教案、讲义、考试题目及结果需交到人力资源部作为培训资料的备案；

4.5.7内部培训师在接受人力资源部或本部门安排的授课任务后，须按时上课，若因特殊原因不能上课者，应提前一天通知人力资源部相关人员或本部门相关领导。

4.5.8参加相关外训后，须在两周内向内训师考核小组翻讲外训内容或提交《职员培训报告》；

4.5.9负责参与公司培训效果工作总结，对培训方法、课程内容等提出改进建议，协助人力资源部建立并不断完善公司培训体系； 4.8激励措施：

4.8.1公司根据内训师的授课时间（授课时间可累加计算）的长短，按优先顺序提供参加外部培训机会；

4.8.2为开发课程的内训师给予报销查询、购买、复制课程相关资料等费用； 4.8.3对开发课程和授课表现出色的内训师给予奖励；

4.8.4通过每次讲课的《课程评估表》（即全体受训人员打分的平均分）满意度高低值，在年底评选出“优秀内部培训讲师”，授予“荣誉证书”，并作为员工晋级、调薪的重要依据。

4.8.5若连续两次授课满意度调查总评得分未达到及格（60分）以上，自动丧失内部培训讲师资格及所享受的一切待遇。

4.8.6内训师的授课可享受授课费，按如下标准付费： 级别初级讲师中级讲师高级讲师 授课费标准（元/小时）

（每天标准课时为6小时）工作时间4060100 非工作时间5080200 每年辅助资料费补助3005001000 4.8.9发放授课费的课程必须为人力资源部统一安排并经人力资源部考核合格的课程，发放时间为课程后期跟踪、总结完成后1个月内由人力资源部负责统一申报与支付。

4.8.10以下情况不属于发放授课费的范畴： 4.8.10.1各类公司、部门会议、活动；

4.8.10.2管理层、各分公司/部门经理等对本分公司/部门人员开展的例行的经验及知识分享、交流、指导。

4.8.10.3试讲、经验交流、其它非正式授课。

4.8.10.4由各用人单位为提高员工技能，组织开展的现场指导等多种方式的在岗培训。

4.8.10.5工作职责要求的授课。4.8.10.6授课时数不足1小时的课程。4.9内训师的考核

4.9.1人力资源部统一计划与安排内部培训师的授课，并进行内训师授课情况的抽查、评估与跟踪。4.9.2人力资源部对内训师的授课绩效进行年终综合考核，人力资源部填写《内训师考核表》，对优秀讲师的奖励在年终绩效考核以与体现。内训师每授课一次,年终考评分加1分，年终绩效考评分加分最多为10分。凡年终内训师考核分评定为90分以上者，授予优秀内训师奖章，年终绩效考评分加10分。

4.9.3内训师如在1年之内有5次课程的现场效果评估低于70分，或内训师考核分低于70分即被降级，初级讲师将被解聘，待进一步培训后再申报加入。4.9.4人力资源部作为对内训师评审起最终监督和决定作用的一方，为能够掌握第一手信息，将不定期对学员进行访谈，了解内训师的授课效果。访谈产生的结果将成为人力资源部讲师绩效考评的依据，同时也可为人力资源部进一步开发讲师能力奠定基础

五、内部讲师的培养 5.1政策支持

5.1.1按照配备手提电脑的相关规定，初级级别以上讲师经过人资中心提名，各公司经理批准后，可以配置笔记本电脑一台。

5.1.2同等条件下，薪资调整、评优活动、升职等优先考虑内部讲师。5.2培养

5.2.1公司内部讲师必须接受专职职业讲师的《培训培训师》的课程培训，《培训培训师》课程共分为三个级别（初、中、高），人资中心负责根据内部讲师的发展情况筛选接受培训的讲师名单。

5.2.2所有接受《培训培训师》的内部讲师必须在培训前准备好各自在培训当中的实际案例。

5.2.3所有接受《培训培训师》的内部讲师在培训后必须制订行动改进计划，根据培训所学针对性地改进自己在授课当中的不足之处，提高水平。5.2.4内部讲师可旁听公司所有培训课程，优先参加公司内的与本职工作相关的各项培训。如有必要，可申请参加与自身授课内容相同的外出培训。5.2.5人资中心将不断发放大量的培训资料、学习资料给内部讲师。5.2.6获得公司培训师资格证书，经人资中心确认后，由所在公司报销考试及学习费用。

5.2.7人资中心将每年组织一次全体讲师的经验分享与交流，并聘请资深人员或外部专家指导、培训。

六、生效

6.1本办法经批准后生效实施，修改时亦同。