第一篇：我虽工作多年
这次团队营销过程中，可以说，我说够了有生以来能够说的会说的话，脸皮不是一般的脸皮了，包括在与顾客洽谈时的微笑与语气，和妈妈讲电话时她都觉得很怪异！某天的一个销售过程下来，我嘴皮都起泡泡皮了，推销果然不是一般人都能做的。
我们小组每个组员都使出十八般武艺，销售方式是先打通班级销售市场，然后广而告之，由专门的财务人员负责销售成本预决算，当然最重要的是销售团队，由于人员有限，我们都是一人身兼多职的。
实训中确实学到不少东西，也了解一些社会的现实性，包括人际交往，沟通方式及相关礼节方面的内容，对于团队营销来说，团结一致是首要。这点我深有体会，如果我的团队中有人提出我们的产品不会畅销，或者对前景市场不乐观，但是她又提不出来更好的方案，这是非常影响“士气”的，所以小组经常聚集在一起交流统一大家的意见，最好大家都是正面思维，因为彼此价值观念一致，大家做事会比较合拍，也会很积极的寻找解决问题的方法。
实训中，我看到许多小组对客户都很前就，大多数都是抱着学习的态度涉及营销，以至于许多人不停的说自己是在做明白的亏本生意。我个人觉得，既然是做营销，那就应该包括营业利润，哪怕净利润只有一毛钱，这样才算得上是一个完整（转载自本网http://www.xiexiebang.com，请保留此标记。）的营销，不然就不叫营销，那是甩卖叫恶性竞争！如果能在大家都觉得难做时，我们把事情做好，多花点心血，多出点好点子，我们绝对会比别人来的成功些。
现在我对“一个人最大的财富是他的人生经历和关系网络”这句话非常的有感情，因为它确实帮了我不少的忙，因为我的销售市场就是从所谓的“关系户”开始的，然后随着关系网络不断的扩大，营销渠道也不断的在拓宽，有熟人带来的新客户，也有不少“慕名”而来的新客户。在与客户商谈时，热情和耐心绝对是杀手锏，百试不爽，第一天下午采购回来的产品，晚上大概十点左右就售完了，这样的效果令我们几个都觉得不可思议，好的开始让我们8个人都很兴奋，也有了信心完成这次的实训任务，并拿到不错的业绩。
实训同时也存在一点小矛盾，比如采购人员采购的产品销售人员看不中的，就会出自主观原因的对此产品有抵触情绪，不过最终还是顾全大局统一意见，内部机制间相互协调一下，拒绝忽视潜在客户和主观因素主义者，问题还是会迎刃而解。
团队营销注重沟通和信任，不能不屑于做小事，永远都要保持亲和诚信，把推销理论运用到具体实践中，不仅加深我对理论的掌握和运用，还让我拥有了一次难忘的推销实训旅程，这是这次实训最大的收获。
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第二篇：工作多年后心得体会
工作多年后心得体会范文（精选3篇）
当我们经过反思，对生活有了新的看法时，就很有必要写一篇心得体会，如此就可以提升我们写作能力了。应该怎么写才合适呢？以下是小编收集整理的工作多年后心得体会范文（精选3篇），欢迎大家分享。
工作多年后心得体会1从事某一职业时间久了，都有很多的工作心得体会。我虽然参加医务工作不足5年，但也有很多的工作心得体会。
医生的压力很大。医院的各种规章制度及院领导对医生工作的要求，使得很多医生终日忧心忡忡。医生，不仅仅是单纯的救死扶伤，还要求你有良好的服务态度，即人文关怀。自然，大多医生都能做到关心病人的病情及日常的衣食起居。但现在病人经济地位的提高，使他们变得傲慢得多了。当医生采集病史时，不少病人感觉医生在挖掘病人的隐私，因此与医生发生冲突，甚至选择投诉医生。
医生的工作量大，医学知识繁杂。一个医生，很难完全掌握他专业内的所有疾病的诊治。这并非医生专业不精，而是医学知识太多了。所以大多数医生会选择用心钻研常见病的诊治。对于非常见病，他们大多时候需要临时抱佛脚。
医生与病人的沟通有一定困难。一方是精于医道的医者，另一方是对医学毫无研究的病人，而且病人的知识水平参差不齐，很多病人未上过学，不了解科学。有时候他们不愿相信医生，而愿意对神灵顶礼膜拜。他们接受治疗，并非出自主观意志，而是被子女强行送至医院就诊的。
医生这个职业，任重而道远，这是我最深的工作心得体会。
工作多年后心得体会2转眼工作三年，前两年是风平浪静，谁知道确实波涛暗涌，该来的不该来的今年都来了，这是本命年的缘故么？
不多说了，谈谈我自己工作生活的一点心得吧！
四不：
一、不说谎，天下没有不穿的谎言，你的用一个有一个的谎言去弥补第一个谎言，最终被发现时，一无法补救。尤其是面对你的老板，不知道就是不知道，别自作聪明，老板问你问题时，也许他已经知道答案了，说谎只是作茧自缚而已。
二、不贪心，好一个贪字了得，不管是历史还是现在，有多少人是葬送在一个贪字。不要以为一点点的小便宜能帮你什么，眼光看远点，功劳是别人的，别去争，争得了一时，你争不了一世。不贪不争不是不思进取，希望我自己能明白这一点。
三、不抱怨，抱怨工资低、加班多、环境不好、常挨批等等，多想想抱怨后的结果，如果抱怨有用那你尽情的去抱怨吧，可是常常想法，抱怨只会带来老板的不满，换个角度，你如果是老板，被人给你抱怨种种，你会怎么想？你会怎么做？我来富士康三年了，除了转正以外没有加过一分工资，我也抱怨过，可是我发现抱怨的结果是老板会逐渐不交办你事情，最后还是什么都没有，这是我想要的结果吗？当然不是。今天又一位老同事告诉我，要做到老板骂你时，你任然微笑着点头，这需要多大的勇气和度量啊。推荐一本书《不抱怨的世界》，也许你会发现不抱怨的世界是这样的美好。
四要：
一、要积极主动，要积极主动的做事情，好的态度决定好的人生！之前我和部门主管，人资主管聊天的时候，问道现在你们找人的标准是什么，从回答中我听到最多，也是他们最强调的一点，就是态度一定要好，积极主动的人在工作生活中都是非常受欢迎的，希望我能明白。
二、要坚持，不要相信老板永远是英明的，老板错了一定要指出，但注意场合及方式，千万别在公众场合，要私下以汇报的方式，拿出证据(详细)，即使最后证明你错了，老板也会欣赏你的。
三、要沟通，部门不是只有你一个人，事也不是你一个人的事，多与老板汇报工作，多与同事沟通想法，让老板知道你在做什么，让同事知道你在什么地方有专长，记得一点，长城不是一个人建起来的。
总结：人生.(成功)=思考方式*热情*能力！，思考方式说的是态度，热情说的是积极主动，能力说的是学习，沟通，处理问题等能力。
工作多年后心得体会3今年是我加入社会的第三个念头，三年了，工作三年了，从一个什么都不懂的小女孩，脱变成现在的职场人，是一个多么艰苦的过程，经历了多少不为人知的心酸。这一切只说明了一句话，是我对自己工作的总结，这句话就是：自己有多大的出息，不是靠别人给的，也不靠说的，而是靠自己付出了多少，心用在了哪里。
三年的.工作年限，说长不长，说短不短，我已经不再是当年那个懵懂的小女孩，在职场上的尔虞我诈，让我身心疲惫，同时，在职场中我也有很多真心相交的朋友，大家互帮互助，这让我工作时很开心。
我一直很相信一句话：用心对待每一个人，他们也会将心比心的。所以在与客户交谈时，我会用真心去对待每一位客户，无论结果如何，每一次的谈话都是我发自肺腑的心里话，我觉得对方不是客户，而是我的好朋友，我要友善的对待他，我想，不管再怎么不通情理的人，都不会拒绝一个友善的人，反而会改变自己的态度，反思自己的行为。每当有客户拒绝我时，我会用爱心去感化他，让他了解我并没有恶意，只是想帮助他，也让他看在我那么帮他的份上，顺便帮帮我。也许有人会觉得我说得很容易，做起来就难了，可是我认为，如果只说不做那是最容易的，只要是做了，就很简单。
就在前两天，我还接到一个客户的电话，这个客户我已经有一年没有联系他了，我没有想到他还会给我打电话。当我接通电话时，我根本就不知道他是谁，可是他还是很开心和我通话，说是过几天他就要来西安旅游了，希望能在西安见到我。挂了电话我很懊恼，因为客户依然很开心能见到我，还记得我，而我很久都没有问候他了。说这件事我是想告诉大家，只要真心的对待客户，客户是不会忘了你的。我还有好些客户，只要用书就会想到我，第一时间就会给我打电话，我一直都很感谢他们。
但是我现在也很担心，客户对我们那么好，我们拿什么来回报他们，这是现在我遇到的问题。有好多老客户用书时会想到我们，可是我们提供不了，一次两次后自己都觉得很不好意思，虽然客户也不会说什么，只是在某种程度上，客户会对我们慢慢失去信心，我的心里也会责备自己。
我们二部的市场总体说还是比较乱的，要服务的客户很多，也很杂，有时候就要放弃一部分，可是这些客户都是我们幸幸苦苦的“劳动成果”，放弃又舍不得，留着又服务不了，很难取舍。这是我目前的遇到的一个小的瓶颈。
别人常说：你的心有多大，世界就有多大。我觉得这句话是说一个人的野心的，我认为光有野心不行，还要有一颗善良、认真、诚实的心去支持这颗野心。
第三篇：浅谈多年工作心得
光阴似箭，日月如梭。一晃我已在单位工作了二十一个年头，在这些工作中的日日夜夜里，我经历了很多，磨砺了很多，沉稳了很多，也获得了很多。回顾这二十几年所走过的历程，有许多辛酸，有许多苦痛，也有许多欣慰。回味这一路走来的艰辛，我感触良多，现将自己多年工作的心得与见解和新进的年轻大学毕业生交流共勉，希望能给他们一些启示或些许的帮助。
首先，学做事，应该先学做人。工作中，大家是相互协作的，人不是机械，他有喜怒哀乐，每个人都是一个独立的个体，都拥有自己的个性，如何让自己在工作中如鱼得水，如何让别人对你倾情相授，这就讲求个处事之道。为人者，必须真诚待人，勤勤恳恳，乐观向上，不要整天怨天尤人，坐享其成。
其次，学会适应环境。不要试图幻想着让环境来适应你，你要学会改变自己适应环境。一个全新的环境，全新的领域，最是让人难以适应，但越是这样，越要调整好心态，以最快的速度去了解环境，去融入环境，去适应环境，去习惯环境。只有这样，你才能迅速地融入团队，工作起来才能得心应手。
再次，谨记学无止境。任何行业，任何岗位，都会存在新老员工更换的情况，铁打的营盘，流水的兵，我们想要成为那留守的兵，我们就得无时无刻地让自己处于学习的状态，创造一切可以学习的机会，多看，多问，多想，多听，没有人有责任和义务主动教你，只有自己主动地学习，学习别人处事方法，是最有效、最快捷的成长方式。
第四，效率是做好工作的灵魂。不要把好像、有人会、大概、晚些时候、或者、说不定之类的话挂在嘴边。尤其是和上级谈论工作的时候。我十分痛恨听到的一句话是：我晚些时候会把这个文件发给所有的人；因为这往往预示着我必须时刻提醒他不要忘记。
第五，今日事今日毕，不要拖延工作。很多人喜欢在学习和玩耍之间先选择后者，然后在最后时间一次性赶工把考试要复习的东西突击完成。但是在工作中请不要养成这样的习惯，因为工作是永远做不完的，容不得你突击。又或者，当你在徘徊和彷徨如何实施的时候，你的领导已经看不下去，自己去做了。这是一个危险的信号。
第六，纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。不要认为理论上可以实施就大功告成了！这点太重要了，往往当真正实施的人开始做了才会发现计划完全等于鬼话。如果不亲自实践，做计划的人会早晚被实施者鄙视。永远需要提升自己的办实事的能力，而不是空谈。
第七，永远不要让别人等你。在任何情况下都不要让别人放下手头的工作来等你。在大学中可能只是同寝室的人的几句半开玩笑的抱怨，在工作上很可能导致你的潜在合作伙伴的丢失。你在做一个工作的同时要知道别人的进度，而永远不要落后。
第八，天下大事，必作于细。不要认为细节不重要。在大学里，往往做事粗枝大叶，看看差不多就行了。相反，在企业里管理的精髓就在于将简单的事情做到细节。一个慌忙寻找保险箱钥匙的动作就很有可能丧失你晋升财务主管的机会。
第九，乐观是成功之源。不要表现得消极，仅仅因为你所做的事情不是你的兴趣所在。很显然，在学生时代，当做到自己喜欢的时候，我们会花200%的精力去创造，但如果是枯燥的事务，我们便懒得理睬，最好能有办法应付过去。但在工作上80%你所做的事情都是繁琐而看似机械的，如果仅仅为此而表现的闷闷不乐，那么你会郁闷更久。要知道你的上司已经为这个项目够烦恼了，你还想让他看到你的表情吗？
第十，勇担责任，方为人杰。不要推卸责任。在其职，谋其位做好自己负责的事，对自己份内事负责，不要推卸责任，要敢于担当。
第十一，学会调节自己的情绪，给自己找一个发泄情绪的方法。人吃五谷杂粮，可能事事如意，当在工作中遇到难题、开始出现烦躁、焦虑的情绪时，应该及时地调整这种情绪，不要让败坏的情绪影响正常的思维，影响你的工作思维。我们需要找一个宣泄口，将这种情绪发泄出来，根据自己的喜好，可以选择唱歌、做运动、找人倾诉&&调节自己的情绪，是十分必要的。
第十二，不要认为停留在心灵的舒适区域内是可以原谅的。每个人都有一个舒适区域，在这个区域内是很自我的，不愿意被打扰，不愿意和陌生的面孔交谈，不愿意被人指责，不愿意按照规定的时限做事，不愿意主动的去关心别人，不愿意去思考别人还有什么没有想到。这在学生时代是很容易被理解的，有时候这样的同学还跟冷酷个性这些字眼沾边，算作是褒义。然而相反，在工作之后，你要极力改变这一现状。否则，你会很快变成鸡尾酒会上唯一没有人理睬的对象，或是很快因为压力而内分泌失调。但是，如果你能很快打破之前学生期所处的舒适区域，比别人更快的处理好业务、人际、舆论之间的关系，那就能很快的脱颖而出。
其实工作的经验还有很多，主要还需要自己去慢慢摸索和体会，每个人的经历不同，得出的心得体会也会不同。工作在于心态，好的心态能够将工作简单化，遇事也能有正确的处理方法，学会淡定，学会思考，学会衡量。快乐地工作，工作得快乐，这就是我们所追求的！
第四篇：未来虽不得而知，我坚信不疑
文/张卓
每一个人的未来，我们不得而知。但是，有一点可以肯定——是我们去定义属于自己的未来。
人生最可怕的事情是什么？失去未来？不，是失去对未来的信念。
信念不是一个空泛的口号。美国npr广播电台有一档节目叫做this i believe，上到总统，下到平民，都会通过声音的方式和全世界分享他们所相信的东西。有人相信梦想的力量，有人相信失败的力量，有人相信金钱的力量，有人相信虚无的力量。而我，看到的是信念的力量。在XX年“感动中国”十大人物中，我们看到，是信念让刘伟琢磨出一套“双脚弹钢琴”的方法，每天七八个小时，双脚抽筋，脚趾磨出了血泡。三年后，他的钢琴水平达到了专业七级。刘伟是用灵魂在演奏生命的音符；我们看到，是信念让朱光亚从上世纪50年代末开始，在核领域奉献了大半辈子，一生淡泊名利，成为遥远苍穹中最亮的星。他代表的群英使我们的民族自强、自信、自立、自尊。
在当前的中国，当人们习惯性地谈论信仰缺失时，而新东方精神在很多年轻人当中成为某种信念的代表，讲台上的我们，荣幸地成为了种种信念的传递者。从去年参加新东方“相信未来--中国大学新生学习规划公益巡讲”以来，每一位演讲师都在努力地向年轻的学子们勾勒着关于未来的种种：夏鹏坚信美好的未来在于把自己的擅长变为极致；周问鼎坚信美好的未来在于对喜欢的事情永远充满激情；朱伟坚信美好的未来在于在多个领域触类旁通；李旭坚信美好的未来在于自己的努力能够带给父母足以安享的未来？？而我坚信，美好的未来在于每年给自己的满意的交代。
每一个人的未来，我们不得而知。但是，有一点可以肯定--是我们去定义属于自己的未来。
曾几何时，我也和台下的莘莘学子一样，对自己的未来充满好奇和渴望，希望通过尽可能的途径去了解自己的未来。直到大三时，在一堂西方哲学课上听到教授的一句话：“future is definitely not something that we should know about，but something that we should try to believe in，because future is now.”我慢慢开始明白，获知和拥有也许很大程度上是完全不同范畴的概念，而当我们用每个行动去证明自己对这份信念的坚定与虔诚时，我们所期冀的未来也会逐渐实现。因为，未来，归根结底就是下一个现在。
从系里到院里到全国到世界的演讲辩论，从三尺讲台到项目运营到培训师和演讲师，所有的经历似乎都成为了这份坚定和虔诚的回报，让我向前的步伐变得更加坚毅。而今，每当我在讲台上和同学们分享我这十年的经历时，我又不经意地发现，所谓未来，就是更美好的现在，而与此同时，伴随着这份美好所付出的代价也随之加重。于是，每个人开始在不能之失与不能承受之轻两者间徘徊，而使得这份徘徊变得如此快乐而非痛苦的根源，仍是这份对未来的坚定和执着。
曾经听到过一句话：做老师最大的特点就是自己不坚持进步，却不遗余力地坚持要求学生进步。每次从讲台上走下来的我在和搭档们聊到这个话题时，都会心领神会地笑笑，然后默默地回到自己的领域，继续享受那种辛劳带来的成就感与愉悦感。坦率地讲，很多时候除了自己的不甘与奋进，台下的每一个聆听者从很大程度上成为了我们超越自己的莫大动力，因为虽然没有人会因为一场讲座改变什么，但是很可能成为某种积极改变的开始，而这一种本身就弥足珍贵的正向改变，源于台下那份更加弥足珍贵的信任。我常说，做讲师最大的幸福就是能够讲我们所相信的，最大的愿望就是听者能够相信我们所讲的。面对这样的信任，我们的懈怠和堕落会恶化为某种职业原罪，而我们再次带着原罪拿起话筒，无疑是对那份充满期待和信任的讲台的亵渎。
作为新东方大型公益品牌活动之一的“相信未来--中国大学新生学习规划公益巡讲”这个平台，不仅让我们有机会为莘莘学子展现关乎他们梦想中未来的碎片，更多的是一种鞭策和勉励，让我们不断向前，再向前。每个人都是平凡的个体，当我们说相信未来，其实是相信未来带给我们的非凡瞬间。那些瞬间，让我们怦然心动，或者欢呼雀跃，甚至铭记终生。这些时刻不在于有多少掌声、多少喝彩、多少灿烂、多少辉煌，而只关乎一件事--我们能够帮助多少人，能够改变多少事。
我深知，新东方这个平台造就了属于我们的非凡瞬间，在这个平台的后面，是无数个看似平凡的同事，做着充满细节又看似平凡的工作。每当亲眼看到、亲耳听到他们的故事，便会发现，在这条充满坚定和虔诚的路上，我们从来就不孤单。
10月17日，“相信未来”在浙江海洋学院的讲座接近尾声之时，杭州新东方学校市场主管余伟军应讲师邀请上台。拿起话筒，面对2500多名同学，他分享了自己的故事：“这是我第一次来到这么大的场地和大家分享，我为这个讲台准备了七年。七年前，我是一个给讲师递水的工作人员？？”其实，每个人都为那些属于自己的非凡瞬间，付出了他人难以想象的时间和努力。有一种勤勉叫做兢兢业业，有一种坚定叫做总有一天。
9月13日，我接到新东方教育科技集团市场营销部胡慧的电话，说14日在河北科技大学理工学院有一个5000人规模的“相信未来”讲座，需要我立刻乘飞机赶赴石家庄。而此时此刻，石家庄新东方学校市场部的同事们正在一边地准备接机和酒店安排，一边在学校的操场上调试音响设备。由于当时正值特殊时期，户外集会受到政策影响，校方临时决定更改讲座时间到14日早晨8点开始。据说从校方更改决定到讲座开始，不到48小时，14日清晨，市场部的同事们就已经忙碌起来了，桁架、背景板、舞台布置？？每一个细节都注意到了，包括声音大了是否会影响住在附近的居民，包括另一位演讲师从火车站赶来遇到堵车的预案等，全都考虑得详尽周全。在今年的“相信未来--中国大学新生学习规划公益巡讲”接近尾声时，在南京一个经过剪辑的“相信未来”活动视频，让我眼前一亮。它试图把“未来”这个略显空泛的概念，细化成了我们触手可及的三个要素--梦想、生活和快乐，还给出了通往这些目标的途径--坚持就是梦想，语言点亮生活，快乐源于简单。我的理解是，如果很多人梦想就是快乐，那么我们所需要的就是简单的坚持。很多人坚持不下去的原因，就在于把坚持看得太功利。而真正需要我们坚持的事情，以及真正我们无时无刻不在坚持的事情，往往不需要这样刻意的强调。如果坚持的意义变得简单，坚持的过程也会变得快乐；如果坚持本身就可以锻造我们的未来，那么它的意义也就变得更加简单。
想起一个来自英国的故事。绘画课上，老师走到一个小女孩儿面前，问道：“你在画什么呢？”小女孩儿回答：“未来。”老师说：“可是没有人知道未来是什么样的。”女孩儿回答：“等会儿就知道了。”
我眼中的未来是这样的：未来与知识无关，而与信念有关。对于未来，我们不得而知，但我们渐渐充满希望、感激和信念。
第五篇：我做二十年多年教师工作内心之谈
我做二十年多年教师工作内心之谈
一名教师,一当踏进校门,走上讲台,就开始了树人而非植木,育人而非造器的教育教学工作。一定要有以生为本，以学为主的教育教学理念，因为我们的教育对象是有思想感情、能动可塑的活生生的发展成长中的人，绝不是可以任意灌输的容器，可以随便砍削的木头，可以胡乱弹压的钢琴。
平时教学，上课、听课，往往会遇到这样一些教学情形：一种是，课堂上的教师，一言堂、独角戏、眉飞色舞、天花乱坠，可学生呢，却了无兴趣，昏昏欲睡。没有责任心的老师，是我讲我的，你听你的;尚有责任心的老师，不知反思，却感叹自己上课简直是“对牛弹琴”。
这种情形中的教师，缺失的正是以学生为教育之本、以学生为教学主体的正确观念。学生在课堂上不是主动学习的“主人”，而是被迫接受灌输的“容器”。这种情形下，教师埋怨迁怒学生，说是对牛弹琴，实则教师自己目中无“人”。这种情形下的教师需要反思，为什么费力不讨好?也许问题恰恰不是“对牛弹琴”，因为学生不是牛，倒是教师无形中把自己变成不知反思，一味埋怨学生的乱压琴、压坏了琴的牛魔王了。
所以不是“对牛弹琴”，而是“牛在弹琴”“牛弹钢琴”!
有些现象，确实令人忧虑。长期的应试教育和传统教学的不良惯性，已使师生双方似乎都习惯了这种有意无意的容器灌装式教学。一方面有些教师真以为自己是处处高于优于学生的全知全能的“钢琴师”，而不能放低自己师道尊严的身段，放下自己居高临下的姿态，不再怀疑学生身上有含蓄待发的求知欲和固有宜勉的能动性，从而把学习的主动权还给学生，使课堂教育教学形成真正意义上的平等交流、良性互动。另一方面，许多学生日复一日、年复一年，也习惯了做这种无需多动脑筋，就能接受知识的“容器”，习惯了这种思维上的偷懒与轻松、学习效果上的廉价与亏本。这种情形下的教学，表面显得轻松，结果却是教师感到费力不讨好，实际教学效果也很灰色沉重。稍加分析，效果差、不讨好是真的，说教师“费力”则是假象，是一种错觉，是教师逃避责任的借口。
对此，我有较深刻的体会。凡不走形式的启发式教学，真正的主体式教学，绝不是那种独具形式的课堂问答，也不是针对某些表面问题的肤浅讨论。主体式教学要求学生始终是教学的主体，而教师起主导作用。教师的作用在于给学生点拨疑难、指点迷津，导航避礁。课堂教学要做到主体和主导的有机统一，当然比一言堂独角戏，对教师的要求难多了高多了。不仅要求教师具备正确的教育教学观，必须的学科专业知识结构，必要的达到教学目的目标的教学策略手段和方法，还要有驾驭课堂的综合素质和能力。所谓平等交流，只是师生人格上的平等尊重，在知识技能上，教师当然必须远远高于学生，在教学上，必须发挥主导作用，否则迁就学生，任教学在低层次低水平上做没有教学意义和价值的平面滑行，形式上是热闹了，却不可能使教学有什么真的含金量，说到底还是假平等，假教学。这种情形，也许比老师认真讲授搞一言堂更糟糕，比“牛弹琴”更有害。
但无论什么原因，教师如果没有真的认真备好课，尽可能地备正自己、备清学生、备透教材、备明学境，备当教法，就不可能确定适当可达的教学目标，就不可能做到因材施教，因势利导，就一定会弊于在课堂上堂而皇之地胡说八道，一本正经地信口开河。这就已不是“牛弹琴”那么简单了，而是典型的“牛踢琴”。这种课堂上的教师，毫无责任意识，以己昏昏，使人昭昭，岂非自欺欺人?
所以，教师必须力避这种不尊重学生的“牛弹琴”式教学，树立民主平等的教学理念，目中有人，以生为本，尊重学生人格，相信学生已有基础，潜在能力，鼓励学生内在的积极性，引导学生自信地学习探索。课堂上，教师那种全包全览满堂灌，那种假讨论、假对话、假热闹，都是对学生的人格的不尊重，都是对他们作为教学主体、学习主人地位和权力的剥夺，都是对一个正在成长中的生命个体的压迫。因为，人之为人，就是有感情要动感情，有思想要表达，有手脚要活动的，而课堂上做老师的你却不让他动、不让他思，不鼓励他读，不引导他思、不激发他的兴趣，而要那么霸道地让他只看你演只听你说，甚至任你胡说八道信口开河。这样一来，无怪乎学生上课如吃鸡肋，弃之不能，食之无味，当然要昏昏欲睡。长此以往，想不让学生做盛装容纳教师你废话的容器都不可能了。
另一种情形是,一节公开课或者赛讲课下来,有的教师会在自评或评教时这样说,本来是怎样怎样设计安排的,但学生不注意配合,学生没有配合好。真是这样吗?这里有我曾读到的一个语文教学的案例，有助于我们透过现象，认识问题的实质。
上海教师周菊华教学《一碗阳春面》，备课时自己先被感人至深的教材内容打动。所以第一次上课什么都想亲自告诉学生，担心学生不能像自己那样深刻理解，结果两节课下来，教师讲的很累，学生听得也无动于衷。课下，她找到失败的原因，正是架空分析。学生不曾潜心读过，就不会有自己的阅读体会，必然导致课堂上剃头担子一头热。吸取教训后，她首先以精美的导语呼唤学生的注意，有激趣，有要求：“我读了这篇小说后，非常感动，不知道你们的阅读体验是否与我一样，请同学们静下心来，细细读过，如果也被感动了，那就请你把最令你感动的情节句子画出来，轻轻朗读几遍，试着把那些感动你的东西说出来。”之后，学生完全沉浸在认真读书主动学习情景中。第二节学生又争先恐后地站起来把那些感人情节读得声情并茂。接下来讨论“为什么这些情节如此令你感动，究竟是什么打动了你?”便水到渠成。
对照一下，那些说学生不配合的教师,要么还是没有备透教材、备清学生、备当教法,你虽然没有满堂灌，但你的设计还是不符合学情，实际上教师又成另一种形式的“牛弹琴”，不成曲调没有情，你要学生如何配合你?要么正像第一次上课时的周老师。课堂，几乎被你霸占了，你什么都想讲，什么都讲了，全包全揽，你既是主体又是主导，既是运动员又是裁判，看把你美的能的!实际上呢，你就是个既卖矛又卖盾的主儿，自相矛盾，岂不可笑!剃头担子一头热，岂不可悲!
但人家周老师最可贵之处就在于不是埋怨学生不配合，而是在自己身上找原因，找内因，认真反思后找到了失败的原因。于是第二次教学就自然而然、水到渠成、精彩纷呈了。
“问渠那得清如许，为有源头活水来”。周老师教学的源头活水从哪里来?我们教学的源头活水从哪里来?怎样使课堂教学出现“水清如许”的美好境界?就在于教师能忠于职守，勤于思考，勇于反思，善于总结;就在于能正确处理师生之间的主导主体关系，既能充分发挥教师不可削弱的主导作用，又能充分体现学生无可替代的主体地位;就在于教师能在正确的教育教学理念的指导下，认真备课，精心设计，不断优化教学环节，做到精益求精。
周老师的案例里，教师起主导作用，显然不是不讲，而是不独讲，是精讲不瞎讲。凡学生自能领悟、自能读懂、自能理解概括的，教师一律不讲。无独有偶，异曲同工者比比皆是。曾读到美国盲人学校一位教师，从教多年后被评为优秀教师。他上课最大的特点就是从来不独讲，不多讲，而是让学生阅读和讨论，自己也平等参与其中，或从旁作一点必要的指导。结果学生的成绩非常好。我国北京四中，江苏洋思中学的课堂教学，在这方面也都有非常好做法和经验。
当然，正如伟大的雕塑艺术家罗丹，为了突出艺术审美主题，体现艺术整体审美特性，他知道那些是多余的部分必须毫不吝惜地去掉一样，优秀的教师也必须首先有能力知道哪些内容是学生自能读懂理解概括而不需要讲的，哪些问题是无需多讲只需要引导解决的，哪些是必须精讲、讲足、讲透的。
俗话说名师出高徒，教坛也有一句流行语，说法不一，大同小异：给学生一滴水，一碗水，教师就要有一桶水，一缸水。很好强调了教师不断学习、积累知识的重要性。但是，只有在正确的教育教学理念的观照下，这种说法才是有意义的。否则，不管是一滴水、一碗水，还是一桶水、一缸水，都是沉静的死水，而不是源头活水。如果教师的这一桶水、一缸水不是知识之水而是知道之水，不是生活江水、智慧泉水而是书本库水、他人井水，那么给学生的这一滴水、一碗水就不能算是活水。如果给学生的这一滴水，一碗水，没有在教学过程中被教师的教学机智、教学手段和方法激活，那也不不可能是活水。如果学生接受了这一滴水、一碗水，却没有试图主动去获得一桶水、一缸水，那也还不能算是活水。
这个世界上没有什么不是运动的，不动则是相对的。流水不腐户枢不蠹。教师就是要在学与教，教与学，学教统一教学相长的运动中进步的。只有不断学习，不断反思，不断总结经验教训，才能不断提高自己的学识水平业务能力，才能使自己的教育有源头活水，使自己的教学境界“水清如许”常教常新、常新常进!
教学课程变了，教学内容变了，教学对象范围也扩大了，具体的教学目标、教学方式方法也变了，但是，做一个适应这些变化能够胜任教学工作的教师的基本要求并没有改变：忠诚人民教育事业的职业道德、责任意识没有改变;以生为本的教育教学理念没有改变;勤于学习、自觉提高业务水平尽快缩短与同行之间的差距，努力提高教学效果的愿望没有改变。
课程全称：“汉字书法及训练”，而不叫“汉字书写训练”，就是要求教师首先立足书法艺术的高度对课程予以重视。也说明这门必修课，是理论和实践结合、以书写训练为主的技能实践课。目的是采用适当的教学方法、通过严格有序的训练，让学生掌握汉字规范书写的正确方法，提高书写能力，同时从书法艺术的角度感受中国传统文化的博大精妙，得到书法艺术美的熏陶。
那教师如何教学这门课呢?
荀子《劝学篇》里讲到：“君子性非异也，善假于物也。”就是说那些德才兼备的人，他们的天性与一般人比起来，并没有什么不同，而是更善于借助外物，更能受外物触发，得到有益于人事的感悟与启迪罢了。
上世纪八十年代，上海美影拍的动画《不射之射》纪昌学射的故事，可从教学两方面给我们以多种启示。
从教的一面看，第一位教师飞卫一开始并不授给纪昌如何引弓射箭，而是让他回去先炼成睁眼睡觉、视物不眨和见微知著、视小如大的基本功，之后才教他速射、连射等射箭技能。这就说明飞卫老师理念先进、教学有方。针对学生练射必不可少的基本功，他只是出好题目、指明方向，至于学生具体怎样练，文章如何做，那是修行者学生个人的事，老师不能也无法代替包办。老师这里的不教之教，给学生充分发挥自己作为学习主人的积极性、创造性留下了极大的空间。
为什么纪昌拜飞卫为师、以他为范?
学高为师——纪昌当初亲眼目睹飞卫箭射柳叶、百发百中，对他的射术佩服得五体投地。后来从飞卫那里学成毕业的纪昌，由于急于功名、一时糊涂，竟与老师对阵互射，误以为战胜老师自己就是天下第一射手了，可老师竟能用牙齿咬接他比老师多射出的那只迎面飞来的利箭。更是领略了老师高超的弓外技能、射外功夫。
德高为范——如果飞卫老师心胸狭隘，不原谅纪昌的一时糊涂，那就不会有纪昌这个青出于蓝而青于蓝的射箭高手了。如果飞卫老师自以为是又小肚鸡肠，那就不会给纪昌指点迷津，另荐高明了，那纪昌也不能由一个急于事功、心高气盛，只热衷弓上技能、形下射术，只懂得射之射的射手，成长为一个心平气和、内含不露，了悟不射之射的大道高人。
再看学生这面，纪昌走在老师指点的路上，想着老师出的题目，勤于思考，善于观察，不失时机，勤学苦练。他躺在妻子织布机下观飞梭练不眨眼，他悬虱于窗，伫立凝视练视小如大，且耐的寂寞，基本功一练就是五年。后又赴峨眉山，拜道行更加玄深妙绝的甘蝇为师，又修行了九年。终于超越射之射的形下之术而契合于不射之射的形上之道。
我这个书法老师，半路出家，与那些有童子功和科班出身老师比，差距很大。可打铁还需自身硬。为了胜任工作，要做先生，就一定要先做学生，学习纪昌，苦练书法教学基本功。向古人学习，向传统学习，认真临摹经典碑帖，向这些不会说话老师学习;向能够言传身教的同仁同行学习，他们长于理论又善于笔法，亲眼看他们书写，观其执笔、揣摩用笔，与其讨论书法和教学上的问题;利用参观展览的机会，扩大交流范围，拓宽教学视野，培养和提高了自己对书法艺术的感悟鉴赏能力。
经过四年多的努力，自己的教学从仅能勉勉强强、一般应对到现在较为自信力能胜任，个人书写水平和教学能力都有了长足进步。特别在毛笔书法方面，用力较大，所获较丰，感悟良多。
教育家陶行知先生说：“千教万教教学真知，千学万学学做真人。”所以，教师应该把教真知，教真人这个大目标牢记在心，并落实在教书育人过程中。具体到这门课的教学，除了要知道这是一门怎样性质特点的课程之外，我觉得至少还应该高度重视这样几个问题。
一是让学生明确写字与做人的关系，理解写好一笔字与做好一个人道理。我举了我国著名画家吴冠中对小路和大路的理解和阐述。他说艺术只有两条路，小路娱人娱己;大路震撼人心。他认为100个齐白石也抵不了一个鲁迅。虽然，齐白石画花鸟虫鱼，发扬广大了中华民族的优秀国画艺术传统，值得人们尊敬。但是在吴冠中眼里，这还是人生小路。而鲁迅特立独行，那么多人骂他，他却仍然坚持为国家为民族呐喊，他走的是人生大路。白石老人取得那么大的绘画成就，竟也只是小道，那我们这个写字，你就是写得再好，如果只是为了自娱娱人，也还不过是雕虫小技。我们虽然做不到鲁迅那样的大道之人，但我们应该学习鲁迅的精神，立足大道，行于大道，立志做一个对国家和民族有用之人，有所贡献之人。而我们学好写字这个小技，一旦与我们将来所从事的学前教育事业结合起来，那就是行大道。所以写好字，就是为了做一个能更好人民服务，为国家和民族贡献的大写的人。
二是教师有必要让学生明白，为什么我们学了二十年的汉语，写了十多年的汉字，却还觉得话说得不上口，字写得比较丑，还要作为一门必修课考查过关呢?首先，因为文字是语言的载体，书写则是记录文字手段。汉字是形意结合的文字，它是由表意的象形文字发展而来，本身就包含着许多民族文化的遗传信息。正因其极富文化内涵，是体现着事物矛盾对立统一法则的表意文字，所以较难认读和书写。所以,毛主席在《反对党八股》一文中告诉我们:“语言这东西，不是随便可以学好的，非下苦功不可。”另外，由于应试教育长时期的负面影响，外语和母语学习上的喧宾夺主、本末倒置，汉字书写就更被忽视了。而现在我们之所以还要认真学习，正规训练，当然也是为将来从事教育事业做必要的准备。
三是要让学生认识到这门课既然是一门技能性很强的实践课。那教学就要像纪昌学射先须练好扎实的基本功一样，一开始就对学生严格要求。如正确的坐姿与执笔，对写好字起着至关重要的作用。学生在这方面问题很多，不容忽视。相对而言执笔的问题更为严重。以钢笔执笔为例，归纳学生常见的错误有三：一是食指指节不是外凸，而是内凹;二是大拇指压在食指上，攥住或夹住笔杆;三是中指指肚也接触笔杆，与大拇指食指一起抓住笔杆。而正确的执笔应是：大拇指和食指指肚捏住笔杆，食指指节外凸，中指指甲根部内侧顶托笔杆，小指靠住无名指一起靠在食指上起辅助作用，做到指实掌虚。
以往对坐姿执笔，只在第一节课讲解要求一下，此后虽然也多有提到，但直到学期末课程结束，仍有不少学生存在这样和那样的问题。说明不正确的坐姿执笔一经习以为常，以错为正，就很难纠正。另一方面还是要求不严、注意不够，方法不当，纠正不力。为了更有成效，我已经把坐姿和执笔纳入考查范围，全学期持续监督、动态跟踪，以求彻底纠正过来，养成良好的书写习惯。这里仅从最基本的坐姿执笔全力纠错求正，也已经体现了教师教学上的求正教真。学生良好习惯替代不良习惯的过程，也是对学生意志力的磨练。像这样的德育渗透点都要紧紧抓住，点”虽小“真”却大，不可因小而忽视它。
一门实践为主的课程，学生要掌握有关技能技巧，必须优化教学环节和教学方法，强化序化训练内容和步骤。三笔字中，毛笔字的教学相对较难。主要因为学生大多没有接触过毛笔。所以训练也必须从写姿和执笔的基本要求入手，具体教学时，教师教学示范与学生的临摹练习，都要由易到难，设法、定量、分层次、多角度进行。采取先双钩，再单钩，再双钩、单钩与对临结合，再到独立对临，依次推进。教学重点是让学生明确三笔字写法用笔上的共同之处和不同特点。掌握各自的用笔方法原则。掌握写法的关键是：明确要领，认真临摹，定时定量，持之以恒。为了保证教学效果，教师需要想方设法优化教学，首先必须备好课，用好教材。课堂上应尽力做到三少三多：少讲多练习;少评多示范;少坐多观察。正像要通过骑车学会骑车，要通过游泳学会游泳一样，也只有通过学习写字，才能掌握写好字的技能技巧。不必多讲，只需精讲。比如讲钢笔楷体字的基本笔画，要讲一些笔画之间共性特点，形态变化的关联，使学生能触类旁通。譬如强调几乎每一种笔画都是从“点”按起笔的。形象生动地告诉学生一些笔画看上去不一样，但可能只是位置方向上的改变，笔法并没有什么不同。如“ ”横写就是左尖横，竖写成“ ”就是短竖;“、”写得短小如此，就是个右点，写作“ ”就是点画里的长点，捺画里的反捺。如“ 女 ”的第二笔和“ 食 ”的最后一笔。有些笔画的写法，必须讲透彻。如写卧钩“ ”，需注意三点：
1、掌握起笔的写法我让学生记住一个多重复句：不是下笔再走而是一落就走或便落边走。这样才能写出起笔处出的尖;
2、运笔到切点处后要再向上送一小段出钩;否则，就是个放平缩短的斜钩“ ”它不似猫犬缩腿蜷卧的状态，而像死人仰面翘着脚那样。
3、做人心胸要宽广，但写这个心钩却宜小点，如写心字“ ”。再如写偏旁“口”一定写成“ ”要笔下留活口，如果下手太狠，写成“ ”或“ ”封住嘴巴成了不能说话的死口，你还能得到什么写字的“秘密 ”和“情报”?
为了弄清楚学生是否记住了这些笔法上重点，我有时会让学生复述解释我刚刚讲过的有关要点要领。这既有助于集中学生的注意力，也能加深学生的理解和印象。
教学必须抓住有规律性的内容进行精讲精练，以求学生能举一而反三。如学习汉字的结构，出现有横钩或宝盖头一类的字，这个横钩或宝盖在具体不同的字里有个长短大小不同的问题，如教材上有这样四个例字：“宁 ”“ 皮 ”“买 ”“ 虎 ”都有横钩，我不急着自己讲，先让学生观察归类、比较分析，看能否说出异同。然后自己再引导讲清：“皮”“买”“虎”三字一类，“ 宁”独为一类。为什么?“ 宁”字的横钩长一点，其它三字的横钩相对短一些。这里“相对”这个词很重要。规律性在于这些字在笔画结构上的矛盾对立统一，是钩或宝盖和它们下面部分笔画的矛盾关系，这类字下面有笔画超过上面的钩或宝盖的，如“皮”“买”“虎”三个字，那么钩或宝盖要写得相对短小一点，如果下面没有笔画超过钩或宝盖的，钩或宝盖反而要写得相对长一些，如这个“宁”字。为了让学生好记，简要地归纳为：上长下短，上短下长。更简化为：相反相成。这样做一举多得，既让学生学习理解了什么叫“读帖”，懂得了这样做的重要性，也确实有助于学生较快较好掌握一种笔画一类字的写法特点，做到一举反三，同时较好地体现了教师教学的主导作用和学生学习的主体地位，达到了较好的教学效果。
学生要多鼓励，少批评。如果老师看一眼学生练习本，就说这儿不好，那儿不行，学生就会信心不足。与此紧密相关的是教师要尽量多地给学生做示范。让学生直观老师的写法和用笔特点，使“跟老师写”落到实处，而那些认真看过老师示范的学生往往会感到有很久写不好的笔画，再按老师的写法写就能写得比较好。
老师讲完了该讲的内容，也不能坐着不动，而要多走动，多观察，了解学情，看学生的坐姿执笔有没有问题，写法要领掌握了没有。发现问题给予及时纠正。
上面这三少三多，也是我对语文特级教师钱梦龙“以学生为主体，教师为主导，训练为主线”的教学模式，在书写课程教学上的理解和借鉴。我觉得很有意义。
四是要让学生必须搞清楚学习汉字书法，怎样练习才算是真正的练字，如何练字才是真的认真。我提出一个训练八字诀：“照字帖写，跟老师写”，这八个字真正做到了就是真正在学这门课，就是真正在练字，否则就是假学习假练习，就是胡写乱画，就是白白浪费时间。如果不跟字帖练，而是随心所欲，那就是愚蠢地重复自己的错误，重复表演自己的丑陋。这样即使你的练习本看上去，卷面是多么整洁，你一笔一画写的有多认真，你写的量有多大，都是假认真，本质上还是胡写乱画。因为你没有按照“照字帖写、跟老师写”八字诀的写字要求去写，到课程结束，没有一点旧貌换新颜的意思，你写的第一页上第一个字，和你写的最后一页上的最末一个字在笔法结构上看不出有什么改变。
具体怎么办?老老实实，实事求是，尽力看清一画写对一笔。就是看清字帖上一个笔画在田字格或米字格里的起笔和收笔的位置后，尽可能准确地把它复写到自己练习本上的田字格或米字格里相同位置上。通过一定时间的练习实现由“眼不到、心不到、手不到”全不到位，向“眼到、心不到、手不到”只有眼睛到位，再向“眼到、心到、手不到”眼睛与头脑两到位，再向“眼到、心到、手到”全部到位的逐渐转变，直至达到离开字帖，不用眼到，就能意在笔先、信手写出合乎笔法和结构要求的字来，实现由入帖到出帖的理想突破。最终得到“原来如此”由衷感叹。这就完成了一个由教到不教的过程，达到了为不教而教的目的。
几段似乎是题外的话
教师的责任意识
梁校长在教师大会上，谈到教师要有责任意识时说到，什么是责任?就是也许一件事、一种工作你不愿做，但是你应该做，而且必须做好，这就叫责任。讲得好!道理很简单，譬如，因为高考成绩分数低的缘故，你不得已进了师范类院校，毕业后又不得不做一名教师。社会舆论又说，三百六十行、行行出状元，你要干一行、爱一行、专一行、干好一行。你怎么办?如果不想混日子，不想做一天和尚撞一天钟，那就要渐渐爱上这一行，专上这一行。而唯一能实现这一转变的就是责任意识。可实际上，现实社会中，人们往往不是爱一行专一行”，而是程度不同地表现出另一句俗话所说的 “干一行、厌一行，干什么、烦什么”。这个世界上的事物表面看就是这么奇怪。
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