金龙镇2017年工作总结及2018年

第一篇：金龙镇2017年工作总结及2018年

金龙镇2017年工作总结及2018年

工作计划

2017年是党的十九大胜利召开之年，我镇党委、政府紧紧围绕做好“两篇大文章”打好“四大攻坚战”工作目标，严格按照县委、县政府的工作部署，团结带领广大党员干部群众，努力克服各种困难，经济社会发展呈现良好态势。现将2017年主要工作情况及2018年的工作计划汇报如下：

一、2017年工作总结

（一）“三农”工作取得新成效。甘蔗支柱产业继续得到巩固发展。2016/2017年榨季全镇完成甘蔗种植面积40320亩，良种化95%以上，入厂原料蔗产量达到16.17万吨，总产值高达8085万元；甘蔗“双高”基地建设任务5000亩，实际完成5265亩，超额完成任务。粮食生产稳步提高，粮食种植面积9800亩；认真落实国家各项支农惠农政策。截止目前，全镇共落实惠民资金578.43万元。

（二）扶贫工作取得新突破。一是知根知底，逐项攻破。全镇下辖15个行政村128个自然屯、154个村民小组，总人口为7103户29325人，贫困户2162户8228人，2016年脱贫户421户1717人,目前全镇已进行“双认定”1468户5767人，未脱贫273户744人，贫困发生率为2.57%。我镇严格执行贫困户脱贫认定程序，经验收、评议、公示，共有1468户5767人“八有一超”各项指标完全达标，认定达到脱贫标准。二是明确分工，狠抓落实。

看病贵”的问题。抓好计生工作，全年发放320户计生奖励扶助资金 27.58万元。认真抓好控辍保学工作。全年，我镇九年义务教育辍学学生由38名降至10名，10名特殊人员将由县级统筹协调全部纳入职业教育。落实好文体事业，多方筹措资金150多万元，建设10个体育健身工程，配置50多张乒乓球桌和一批移动式篮球架，改善了农村居民开展文体活动条件。

（六）乡村旅游和“美丽乡村”取得新发展。抓好乡村旅游工作，结合“美丽广西·宜居乡村”深入挖掘我镇民族特色旅游产业，让村屯环境更整洁，让乡村更自然美丽，吸引区内外广大游客前来观光。

（七）全面从严治党取得新成果。全面压实党建工作责任，按照全面深化基层党建的工作要求，不断推进基层党建发展。进一步加强党员教育，扎实高效开展好党员教育培训工作，全面提升党建能力水平，深化开展“两学一做”学习教育，组织党员定期开展“固定党日+”活动，“三会一课”活动，凝心聚力积极参与到全镇脱贫攻坚等中心工作上。

二、2018年工作计划及工作重点

（一）强化扶贫工作目标责任考核，坚决打赢“十三五”扶贫攻坚战。我镇继续明确目标，增强自身的政治责任感，全面推进扶贫各项工作。一是加大扶贫政策的宣传力度，让社会各阶层都参与进来，激发贫困户发展的内在动力。二是认真落实扶贫工作的责任制，严格按照网格化管理开展工作，层层压实责任。三

挖掘金龙特色文化底蕴，推进金龙泉休闲生态农业观光旅游建设力度，推动全镇旅游业的蓬勃发展。

（五）扎实推进“美丽龙州·宜居乡村”活动，坚持与脱贫攻坚紧密结合，协同推进。以保障农民基本生活条件为底线，以乡村环境综合整治和基础设施建设为重点，以提升农民生活品质、推进农村生产生活方式转变为核心，以实现农村环境优美、农民生活宽裕、服务保障有力、乡村和谐幸福为总体目标，整合各方面资源，统筹推进宜居乡村建设。

（六）加强精神文明和政治文明建设，努力打造“和谐金龙”。一是推进文化事业发展,完善镇、村文化设施，加强公民道德、法律教育，大力推进科技、文艺、卫生、体育事业发展，创造和谐的生活环境。二是加强社会主义民主法制建设，进一步健全政务、村务公开制度，严格依法行政。

（七）继续深入抓好安全维稳工作，创建好“平安金龙”。以党的十九大精神为指导，在安全维稳工作上强化责任担当，进一步加强对综治维稳工作的领导。抓好综治维稳工作网格化管理，层层压实责任，抓好基层群防群治建设工作，做好重大群体事件的防控工作，按照依法办事、教育疏导和惩治结合的原则进行预防和处理，把矛盾纠纷解决在基层。做好安全生产和治安防控工作，加大安全生产监督力度，坚持“安全第一，预防为主”的方针，确保人民群众的生命财产安全和社会稳定。

第二篇：金龙镇安全生产工作总结

金龙镇2011年安全生产工作总结及2012年工作思路

安全生产“责任重于泰山”。我镇始终把安全生产工作摆在各项工作的首位来抓，从讲政治、保稳定、促发展的高度，不断提高对安全生产重要性的认识。今年，我镇安全生产工作在镇党委、政府的正确领导下，在县安监局的具体指导下，坚持“安全第一、预防为主”的方针，结合本镇实际，认真规划全年，突出工作重点，强化工作措施，建立安全生产有效的管理机制，加强基础工作，强化依法监管，深化安全专项整治，运用切实有效的措施严格落实安全生产目标管理责任制，为我镇经济发展、社会稳定和人民群众生命财产的安全创造良好的环境。现将今年来的工作开展情况汇报如下：

一、组织机构建设情况

为切实做好2011的安全生产工作，我镇根据实际，明确了工作重点，强化了工作措施，以金府字[2011]28号文件《关于调整金龙镇安全生产领导小组成员的通知》的形式，明确了镇安全生产领导小组成员，领导小组下设办公室，办公地点在安全工作监管站，由黄广州同志兼任办公室主任，负责安全生产日常工作和联络工作。按照条块责任分工的原则，将全镇的安全生产工作明确分工，政府一把手负总责，各工作区、村主任对本辖区内各企业的安全生产负责，各部门分工负责，密切配合，相互协作，并将具体责任落实到每个单位和个人。

二、安全生产责任制落实情况

为抓好安全生产责任目标落实，建立健全安全生产责任制，我镇主要从以下方面入手：一是健全了全镇安监组织网络。镇政府成立了安监办公室，负责全镇的安全生产监管工作，各个村也相应建立了行政“一把手”任组长的安全生产领导小组，配备了

安全管理人员，各企业也配备了安全管理人员；二是层层落实了安全生产目标责任，逐级明确责任分工。镇政府与各村签订了《2011年安全生产责任状》18份，各村与企业签订《2011年安全生产责任状》20份。

三、安全生产宣传培训情况

安全生产，不仅是领导的责任，也是每位职工的责任。我镇以 “安全生产月”活动为契机，进一步落实“以人为本”的科学发展观，强化安全管理，履行安全生产职责，杜绝安全事故发生，构建一个安全和谐的生产、生活环境。6月份，全镇开展了以“安全责任，重在落实”为主题的“安全生产宣传月”活动。6月13日，我镇积极组织人员配合县委开展的安全生产月宣传咨询日活动。组织镇、村干部职工学习安全生产的法律法规及有关上级文件，通过出黑板报、出专栏、挂横幅等形式宣传安全生产的重要性和重大意义。通过学习，广大干部职工安全意识增强了，自觉规范安全生产行为，做到学法、知法、守法，真正把安全生产的各项工作落到实处，另外还做了以下几方面工作。

（一）组织印制安全生产宣传品安全标语42条，悬挂安全标示牌135块（张），树立安全警牌，道路安全、减速带等220块（条）、森林防火、消防等宣传单上万份）。在生产经营场所、施工场地和职工聚集场所悬挂安全生产标语，张贴安全生产挂图，镇投入资金捌仟多元。

（二）积极与当地交警部门联系，对管理处车辆驾驶员进行一年两次的交通安全学习、教育，增加安全驾驶意识，确保安全驾驶；我镇组织镇内3家砖厂和2家沙场、1家木材厂、2家采石场等经营人员参加了安全生产培训班，进一步增强了各单位经营人员的安全生产意识，提高了企业的安全生产管理水平。

（三）进一步完善管理处安全生产制度，并实行制度上墙，在厂房、工作室都悬挂有安全生产制度，而且逢会必讲安全，已形成一种制度。

四、安全生产工作开展情况

今年来，根据各级安全生产工作会议精神，全镇各级按照责任分工，开展了四次拉网式的安全生产隐患排查整治活动。重点开展了非煤矿山、道路交通、消防、危险化学品、爆炸物品和烟花爆竹、建筑工程、用电安全、学校安全及食品卫生等安全专项整治。根据全安[2011]2号文件精神，我镇3月12号召开党政联席会议研究部署安全生产工作，并于3月13日召开全镇镇村干部会议，部署安全生产大排查工作。镇直安全生产责任部门、镇机关干部和各村人员深入到辖区内每个企业，全面开展了安全生产大检查活动，共排查出各类安全隐患21处。我镇辖区现有厂矿企业100余家，其中安全生产重点管理领域是：2家采石场、2家非煤矿山、1个加油站，安全生产日常监督管理范围广、任务重。针对不同行业和企业的安全生产特点，实行分类监管原则，对采石场、非煤矿山、加油站等高危行业实行定期检查和突击性检查相结合的安全生产监管措施。在日常监管中，每个企业都建立工作台帐。在检查中发现问题，及时指出，下达安全检查责任书，限期整改。对个别无证及超范围经营非法的，提出了取缔意见。对违章操作的单位立即制止和限期整改。对不规范操作，存在安全隐患的工地采取了停电、停工整顿措施。切实纠正不安全违章行为，从源头上控制安全事故的发生。

五、生产经营单位安全生产管理和隐患整改情况

我镇企业数量多，分布广，企业职工流动性大，企业负责人安全管理水平低，给全镇安全生产工作带来了较大困难。历年来，镇政府对安全生产工作常抓不懈，加大宣传教育力度，强化安全生产监督检查，大多数企业负责人安全生产意识有所提高，各项安全工作有专人抓、专人管，做到急事快处理，大事列入专项资金处理，出钱出力，例：严坑水库斜管漏水，镇向县水利局申报专项，现已不修好；来龙村西下路路基坍塌，镇出资26000元，现已修好，原沙坵桥太小，经常有人跌入桥下，在县“三送”办的支持下，镇出资4万，现已建好一条宽2.5米，长10米得水泥钢筋桥；来龙村江尾头桥桥墩下沉，镇派人在江尾头成立了修桥理事会，在农民集资很少的情况下，镇准备争取上级资金和镇专项资金列支，把桥建好，现正在组织招标。还有各村陂圳道理存在安全隐患的，镇根据安全督查组汇报情况，都从专项资金中拨给，把这些工程整治好，共投入专项资金38万。今年以来，全镇未发生安全事故，安全生产形势明显好转。但仍有各别企业业主无视安全生产法律法规，对存在的事故隐患拒不进行整治，将政府的安监通知和各项工作安排置若罔闻，无证从事非法经营活动。一年来，镇里组织人员共取缔4处非法盗采稀土点。

六、2012年工作思路

2012年，我镇将继续坚持“安全第一”的方针，强化安全生产的管理和监督，建立安全生产长效机制，遏制重特大安全事故，推动全镇安全生产形势明显好转，为全镇经济社会又好又快发展创造良好的安全生产环境。为此，我们将突出“五抓”做好安全生产工作。

一是抓基层基础。按照“重基层、打基础、强监管”的工作思路，加强镇安全生产法制体制机制、监管监察和保障能力建设，建立完善工作制度、设置基础台帐、健全监管网络、配备监管设施，充分发挥乡镇的安全监管职能。

二是抓隐患治理。切实加强和解决安全生产薄弱环节和突出问题，按照国务院安委会《关于进一步加强安全生产工作的通知》要求，突出抓好重点行业、重点地区和重点企业的隐患排查治理工作。坚持隐患排查治理活动常态化、反“三违”习惯化和行政许可规范化，针对安全生产工作的新情况、新问题，及时完善监管办法，落实监管措施，真正把事故隐患消灭在萌芽状态。

三是抓重点防范。突出抓好重点时段、重大节日和重点领域的安全监管，强化防范，确保安全生产形势总体平稳。继续开展严重交通违法行为专项整治，整治规范摩托车安全管理，加强对农村客运、校车、危化品运输等的执法检查，确保交通安全、畅通、有序；结合季节防火特点，加强消防安全管理，继续开展人员密集场所、易燃易爆场所、九小场所、三合一场所消防安全专项整治行动，整治不符合消防安全规定、不具备安全条件并存在重大火灾隐患的场所，严防遗患成灾；加强对加油站等危化品生产、储存、经营、使用、运输各环节的监督管理，实施分类整治，依法取缔非法生产、经营危险化学品行为；继续对全镇范围内所有生产经营企业开展安全大检查，对排查出的安全隐患，督促业主及时整改，对不整改的坚决予以关闭。同时，按照“谁主管、谁负责”的原则，督促部门加强对非煤矿山、建筑施工、液化气、加油站、民爆物品等其他方面的安全监管，强化隐患排查，落实整改责任措施，及时消除安全隐患，确保安全。

四是抓宣传教育。认真落实 “三级教育”制度，开展全员安全生产教育，提高广大从业人员的安全生产技能和素质。结合“三送”活动，深入开展安全生产进农村、进企业、进学校等活动，增强全民安全生产法制观念和自身保安意识，形成人人重视安全、关注安全、防范事故的良好氛围。

五是抓安全执法。建立镇村联动、部门联合执法工作机制，严查重点道路和非煤矿山、烟花爆竹、危险化学品、建筑施工等重点领域存在的“三非、三违、三超”等行为，保持安全生产高压态势，形成“违法成本高，守法成本低”的安全生产法制秩序。同时，按照“四不放过”原则、责任倒查要求和安全生产有关法律法规，严肃查处各类生产安全事故。

金龙镇人民政府

二O一一年十一月二十九日

第三篇：金龙镇小学教师调配方案

金龙镇小学教师调配方案

根据《金堂县教育局关于开展2008年教职工调配工作的通知》（金教发（2008）59号）的文件精神，为保证我校教育事业的健康发展，促进人才的合理流动，特制定本方案：

一、调配原则

严格按照核定的编制和学校教育发展的实际，坚持三个“有利于”的原则，即：有利于促进教育人才的合理流动，有利于保持教师队伍的生机与活力，有利于教职工队伍的稳定；坚持公开、公正、公平的原则；坚持严格编制管理，从实际出发的原则。

二、主要程序

（一）成立教师调配考核小组

组长：张桂英

副组长：王先战

成员：肖良陈丹曾继阔肖代元钟代明

朱伍兴胡俊邱禄茂张红梅唐明鑫

胡佑华

（二）公示调配条件及调配指标和岗位分布

1、调配条件

（1）参加工作满5年及以上者方可提出调动，已调动的教师必须在调进单位工作满3年后方可再次调动。

（2）名优教师原则上从获得荣誉称号起三年内不得申请调动，骨干教师（县优青以上）原则上从获得荣誉称号起两年内不得申请调

动。

2、调配指标

学校教师申请面严格控制在5%以内，本校紧缺专业教师原则上不得申请调动。

3、岗位分布：以上级下发的为准。

（三）申请调动的教师（符合调动条件）向学校递交书面申请（申请调往的学校必须具备补员资格及岗位，每人只能选一所学校中的一个岗位，选定后不能更改。）

（四）由学校教师调配考核小组对申请调动的教师（符合调动条件）根据调动考核内容进行考核打分排序，并根据指标数，选取名次列前者，确定为本年申请调动的教师。

（五）在校内公示考核小组确定的申请调动人员，公示期为3天。公示期无异议后，由学校下发教职工调动申请表。

三、考核内容（共100分）

1、夫妻分居，需照顾家庭者，计20分。

2、家在外地（未在本镇范围）者，计15分。

3、非紧缺学科者计5分。

4、教师的德、能、勤、绩考核（60分）。具体考核办法参照《金龙镇小学教职工考核、教师评优暨职称评聘考核实施细则》执行。

5、加分项目：

（1）教龄每年加0.5分。（最多加5分）

（2）有村小任教经历者，每年加0.5分。（最多加5分）

（3）近三年获县级以上的奖励，根据级别每项加0.5——1分（县

级加0.5-0.7分，市级加0.6-0.8分，省级加0.8-1分），以级别最高的一次计，不重复加分。

（4）近三年获县级以上的荣誉称号，根据级别每项加0.5——1分（县级加0.5分，市级加0.8分，省级加1分），以级别最高的一次计，不重复加分。

四、说明

1、考核小组由学校党、政、工、团、队和教师代表组成。

2、凡在自己职责范围内出现重大安全责任事故或师德师风出现严重问题，造成不良影响的或出现违法、违纪、违规的实行一票否决。

3、教职工本年填了调动申请表，而未被调动者，次年若调动指标有限，考核小组将不再确定其为申请调动教师。

4、其它未尽事宜，按有关文件办理。

金堂县金龙镇小学

第四篇：金龙镇便民服务中心建设典型材料

金龙镇着力打造“五星级”便民服务中心

为全面加强农村基层党风廉政建设，完善基层社会管理和服务体系，全面提升便民服务水平，更好地服务发展、服务基层、服务民生，金龙镇于2009年1月成立了便民服务中心，以中心这个窗口作为服务新平台，遵循“公开、公平、公正”和“勤政、廉洁、高效”的原则,全面推行便民服务代理制度，快速推动了政府职能由管理型向服务型的转变。按照“便民办事、助民致富、为民解忧、让民满意”的总体要求，着力打造“为民、利民、惠民”的“五星级”便民服务中心，进一步推进党风廉政建设，促进全镇和谐稳定发展。目前，中心已步入了公开化、效能化和服务化的运行轨道。据统计，中心自运行以来,共接待前来咨询、办事群众达60000余人次，代办各类事务58800余件，事项办结率达98%以上,群众满意率达100%,做到了“事事有着落、件件有回音”，受到了社会的一致好评，成为党和政府密切联系群众的桥梁。

一、明确职责，加强领导，推进便民服务中心阵地建设

金龙镇辖区共有农村人口2.72万人，18个村服务代理站，168个组服务代理点。按照便民利民、公正公开、依法行政和廉政勤政的基本要求，金龙镇以办事大厅设施完备、进驻事项覆盖全面、管理制度健全完善、工作队伍业务精通的标准，采取新增扩建和整合改造两种方式建设服务大厅，努力实现“一站式”服务。一是加强领导，完善组织机构。便民服务中心主任由党委组织委员罗文担任，成员由负责党政办、财政、民政、计生、劳动和社会保障、国土、农业、林业、1新农合、综治信访、公共资源交易等部门人员及镇工商分局局长组成。二是整合资源，延伸服务领域。为提高基层水平，提高为民办事效率，该镇将新建办公大楼一楼占地为100余平方米的办公大厅作为便民服务中心。确立了“资源整合、优势互补、协同服务、形成合力”的工作思路，整合政务服务、惠民帮扶、群众信访三大职能。中心以计生、综治信访、国土规划、民政部门为基础，其他相关职能科室相配合，按照“首问负责、及时分流、限期办理”的原则，着力打造“为民、利民、惠民”的便民服务平台。三是优化服务环境，确保群众满意。近年来，该镇先后投入30余万元狠抓中心“硬件建设”，统一配备了办公桌椅、办公电话、液晶电视、制度牌、9台电脑、饮水机、茶几，购置了电子显示屏、触摸屏和打印一体机等设备设施，硬件设施基本齐全。中心工作人员营造了宽敞明亮、温馨舒适的环境。

二、健全制度，依法行政，构建阳光高效服务体系

金龙镇坚持以制度为抓手，增强责任意识，提高履职能力，坚持依法行政，加大信息公开力度，规范服务行为，提升政府形象。按照“一般事项直接办、特殊事项承诺办、重大事项联合办、上报事项协助办”的要求，建立“一站式”便民服务中心岗位责任制、首问责任制、限时办结制和责任追究制，并通过设立服务台、宣传栏等方式向群众公开，接受群众监督。一是完善制度，优化服务。该镇通过不断健全各项规章制度，来约束规范服务，科学处理好管理与服务的关系，做到寓管理于服务之中。围绕受理、承办、回复三个环节，编印《便民服务中心办事指南》，张贴办事流程图，使申请条件、申报材料、办理时限、联系电话等各项内容全部公开。先后建立完善了政务党务

公开制、工作岗位责任制、绩效考评制、社会基层监督制等制度，在大厅门口中央摆放一块中心工作人员岗位牌，将AB岗工作人员、职能，办事内容、联系电话等公示上牌，方便群众办事，接受群众监督。二是与“三送”工作相结合。以“三送”工作为主抓手，事事结合“三送”，狠抓作风建设，不断创新工作方式，紧紧围绕“规范、高效、便民”的服务宗旨，积极推行政务公开，切实转变政府职能，按照“一站式办公、一条龙服务、阳光下作业、规范化管理”的运转模式，争创先进，不断改进服务态度，提高工作效率，提升服务质量；营造优质、高效、公平、公开、公正的政务环境，努力让群众满意。三是坚持依法行政，转变服务理念。着力改变干部服务理念，绷紧“服务弦”，弹好“服务调”，杜绝办事拖拉、推诿扯皮、效率低下及“四难”等现象的发生，优化政府行为，提升企业投资软环境。坚持依法行政，阳光办公，深入开展纠风专项治理工作，切实解决有法不依、执法不严问题。四是强化服务监督。通过设立意见簿、电话回访调查、现场评议等形式，定期对服务对象进行回访，收集群众的意见和建议，对群众反映的问题认真负责地处理解决。坚决杜绝“吃、拿、卡、要”，损害群众利益的不正之风。将各窗口为民服务工作纳入考核内容，从业务能力、办事效率、群众评价等方面进行量化考核，并作为评先选优、提拔使用的重要依据，切实把便民服务中心打造成为服务群众的窗口和展示形象的舞台。

三、求真务实，廉洁自律，进一步加强干部作风建设

近年来金龙镇通过开展先进性教育、深入学习实践科学发展观活动、创先争优（“三送”）活动和机关效能年、创业服务年、发展提升

年主题活动，全镇干部作风建设取得明显成效。金龙镇以党的十七届六中全全、省第十三次党代会、市第三次党代会、县第十二次党代会、市县“改进干部作风、优化发展环境、狠抓工作落实”动员大会精神、贯彻落实《国务院关于支持赣南等原中央苏区振兴发展的若干意见》为动力，以解决干部作风方面影响发展环境的突出问题为突破口，以思想教育、完善制度、集中整顿、严肃纪律为抓手，努力创建优质高效的政务和服务环境、宽松透明的市场和经营环境、公平公正的法治和社会环境、充满活力的创新创业环境，进一步增强发展环境的对内凝聚力、对外吸引力，形成经济社会发展的新动力、赢得市场竞争的新优势。便民服务中心大力推行首问负责制、服务承诺制、限时办结制、超时默许制、责任追究制等服务措施。建立协调机制，强化部门之间的联系沟通，优化部门之间的工作流程，科学设定程序，限定部门之间的办事时间，促进部门工作行政提速，着力营造高效便捷的服务环境。

金龙镇以打造“五星级”便民服务中心活动为契机，加强和创新社会管理，不断完善服务功能和举措，建立健全长效机制，切实转变作风，充分利用服务平台为群众办好事、办实事、解难事。先后被评为 “党建工作示范点”、县级“青年文明号”、“江西省优秀乡镇便民服务中心”、2010和2012“先进办事大厅”、2012“三八红旗集体”。今后，金龙镇在上级部门的领导下，将进一步解放思想、与时俱进，求真务实，顽强拼搏，以一流的作风，创一流的业绩，树一流的品牌，为创建群众满意便民中心作出应有的贡献！

第五篇：厦门金龙客车销售工作总结

工作总结

自11月3日来公司至今近2个月时间，在这两个月的时间里主要做了几项工作：客车专业知识的学习、电话客户开发、客户的洽谈与走访以及公司的日常工作。

在这近两个月的时间里，我经历了对客车这个行业从不知到了解到熟知这样的一个过程，对公司品牌客车常卖车型达到熟知的程度，并对部分竞争品牌也有一些了解，在和客户谈起其他竞争品牌时可以用客户可以接受的理由让他们选择我们公司品牌客车。

现黑龙江省主要的公用，民用客车有金旅、大金龙、苏州海格、宇通、中通、恒通、安凯、青年、申龙、黄海、少林、江淮、亚星等等。各个品牌都有着自己的运营模式和与其他品牌竞争的优点，也正因此，其众多品牌都在这同一个市场长期存活着。

对我们金旅而言，在众多的竞争对手中我们的优点就在于老品牌值得信赖、优质的品质人所共知。但针对现今的市场我们也有很多的不足,如价位略高，贷款等政策支持不够，售后服务跟不上等。所以我们应该结合我们的优势和略式针对不同的行业市场进行差异化销售。

客车的主要市场主要有城市客运、旅游业、企事业通勤（包括大中院校通勤）、送子业等。不同的行业用车都有着各自的特点，如：城市客运是客车需求量最大的行业之一，每次均为批量购车，而且数量巨大。但也正因此，该行业也是运作最困难的行业。其运作周期长、运作前期投入大、运作涉及事很多等等。相对于城市客运而言，旅游

业、企事业通勤、送子等行业有其不同的优势。旅游业与送子也有其很多的共同点，均为私人运营、对车辆的需求量大、车辆更新速度快等。但运营旅游和送子的个人对客车行业都是很了解的，所以卖给他们车的利润会很低。企事业单位通勤相对其他几个行业来说有着自身很大的优点，客车需求量大，客车价格不透明等对我们客车销售来说都是很好的事情，但是也有着一点小的困难，就是存在企事业买车找不对人，客车行业卖车也找不到负责人的问题，只有我们投入大量的精力去进行市场开发，找到人，找对人从而达到成交的目的分析了以上几个行业客车的销售情况，我认为我们的客车销售应该把重心放在企事业通勤上，将旅游业和送子业一起抓，适当的进行城市客运的关系网疏通。

现公司共有24个车型（不包括卧铺车和公交车），针对不同的行业，不同的需求我们也要有针对性的推荐销售。

城市客运一般对车辆的配置要求比较高，部分地区还要求全承载车身，跑长线的客车一般为座位数在50座以上的大车，短途一般为35到40多不等。所有针对他们的需求我们的主要推荐车型为：XML6858、XML6909、XML 6103精英、XML6127精英、XML6127双风挡和XML6125双风挡。

旅游业用车一般对车辆要求比较高，对价格限制比较大，对座位要求比较严格，根据客户对座位的要求，我们有针对性的推荐以下几款车：XML6700 28座考斯特系列、XML6897 37+1+1座（现旅游市场39座车市场最为可观）、XML 6127单风挡精英 53+1+1座、XML6127双风挡精英53+1+1座、XML6125双风挡53+1+1座。

2011年11月甘肃校车出了重大事故后，国家对校车进行系统性的管理规范，这也是我们进军送子业的一个很好的契机。当前状况下我们的送子车只有三款: XML6603、XML6723、XML6901。但这三款车都是平头校车，我们现在最缺乏一款有竞争力的尖头校车与其他竞争品牌相抗衡。

企事业单位的通勤车一般都是市内的通勤或郊区到市里的摆渡。所以他们对车辆的配置要求一般很低，一般都是只要能满足东北地区应用就可以了我们针对其企事业的通勤人数和预算推荐XML6700考斯特系列、XML6858系列、XML6909系列、XML6103商旅和XML6127商旅等车型。

这些分类并不是绝对的，我们的职责就是根据客户的需求来帮助客户选择让其满意客车并最终达到成交的目的。客户的开发也是客车销售的重中之重，要去开发哪些客户？这些客户都在哪？要怎么去开发这些客户？我能都应该有一个很清晰思路。

从11月15日开始正式进入客户开发的阶段，直至12月31日共开发出意向客户98个加上公司最初给的客户（有效客户）11个，在加上张总日常给的信息17个共计信息126个，12月15日分区上报客户，除去16个意向不强属王贺区域客户16个，现有有效客户110个。

110个客户其中春节前可能买车的客户有2到3个；春节后2月到4月之间买车客户65个，其余45个客户中有24个8月份之前买，其他客户时间不定。

这些客户的开发我个人感觉都是盲目的开发，虽然也算是一点小的成绩，但这是在思想不明确的情况下做出来的。如果能系统的进行开发效果要好的多。

最初刚刚开始客户开发，电话与黄页里的学校进行沟通，接下来我把开发重点放在了汽车租赁公司和旅游业上，公司推出汽车以“旧换新”的政策，因为汽车租赁公司与旅游公司有有着大量的二手车，虽然他们普遍都会把二手车的价格抬得很高，并且把新车的价格压的很低，但是心中总存在着侥幸的心理，“大海里钓鱼总会有上钩的”这种想法使我一直努力的进行着这些客户的开发以及维护工作。两个多月的时间里、大部分时间都在和他们打着交道，但未果并不理想。结论：旅游业和汽车租赁在汽车销售时杜绝“汽车以旧换新”的做法，正面去面对他们，他们的目的很简单，花低价买好车。这样我们还是比较容易运作的。

在这两个多月里经历了几次与客户正面的洽谈，但结果不够理想，主要原因有两点：①最初专业知识不是很娴熟，对可户的问题不能够很信服的回答从而让客户满意；②没接触过客车这样高价位产品，对自己产品的价格没信心，不能大胆的正常要价，从而不能有更好的价格洽谈空间。但经历过才会成长，在今后的工作里我已经吸取了以往的教训，会努力的提高自己的洽谈水平。

与客户正面接触是能达到成交的一个先决条件，也就是说电话谈的再好也不如当面聊的好。在工作的这段时间里我有针对性的走访

过一些客户，成功少，失败多。我感觉客户的走访与电话开发客户实质是一样的，而且是同等的重要，二者应该同时进行，电话开发不行就进行走访，走访效果不好就继续电话开发。

两个多月的工作中使我自己从一个门外汉已经踏进了客车行业的大门，有成功有失败，有开心也有苦闷，但二个多月里收获坡为丰富。希望在以后的工作里我能克服自己的弱点，发挥自己的长处。希望能早日创造出好的成绩。