房地产项目总年度总结

第一篇：房地产项目总年度总结

2015年滨水天悦项目部年终工作总结

及2016年工作规划

尊敬的各位领导、各位同仁：

大家好！

值此辞旧迎新之际，我谨代表滨天悦项目部向滨水全体员工致以最崇高的敬意和衷心的感谢，感谢大家在过去的一年中对天悦项目部工作的大力支持和辛勤付出。回顾过去的一年，天悦全体员工在公司各位领导的正确指导及公司各部门的全力支持下，积极、稳妥应对地产市场变幻的大环境，适时调整工作思路和应对策略，在项目建设前期任务繁杂、对内对外协调工作头绪多、任务相当繁重的特殊情况下，通过全体同仁曲折不懈的艰辛努力，较好地完成了年度主要工作任务，取得了一定成绩。

一、2015年工作总结

1、工程建设方面

从年初项目部初步组建、施工现场临时配套设施等零星工程的完成，到销售中心土建、装饰工程、土石方开挖、基坑支护以及旋挖桩的施工，整体完成情况较好，全年共计完成建安产值约1350万元。

土石方的开挖受今年雨水天气的影响，施工持续时间较长，但基本按照施工节点在8月10日全部完工。基坑支护以及支护桩的主要问题是对到周边建筑和道路的影响，在施工过程中，产生过基坑轻度位移，坡顶土方下沉造成狮强电气厂、兴业路、四化建阀门厂路面下沉、开裂等现象。对此问题，项目部及时与周边单位、政府部门协调沟通，取得他们的理解与支持，及时安排施工单位采取相应措施处理。最终，基坑达到稳定并且没有给相邻单位的生产和生活带来影响，也保障了基础施工能够正常进行；基础工程桩施工基本按照施工节点进行，施工单位投入4台旋挖机，加班加点施工，工程部全体人员和监理单位人员作息时间与施工单位同步，进行现场监督，对桩深计量一丝不苟，对桩基施工质量更是严格管理，并要求勘察单位派专人每天坚守工地，对每根桩的岩样进行现场确认，在施工过程中也有少部分桩出现塌孔，岩石太硬钻不到设计深度的情况，经与设计、勘探等单位研究改用了泥浆护壁成孔、空心钻成孔等工艺克服了这些困难，有效处理了场区存在多条地质破碎带等地质条件不良的技术难点，经科正公司检测，桩基质量良好。

销售中心的建设也是2015年工程建设的重点之一，虽然建设投资不大，但工期紧、质量、形象要求高、配套单位多。工程部在项目建设进度管理上，采取了很多办法，每天对照计划进行进度检查，对滞后的工作及时采取多种措施纠偏，在三个月的时间里，完成了桩基、土建、装饰及软装等工作，提前完成了公司下达的进度目标，为销售进场创造了良好的条件。在质量管理上，外窗及屋面防水、防渗质量控制情况良好，未出现渗漏现象。

安全管理工作始终是项目建设工程中的控制重点，项目部采取开工前预控与定期、不定期巡查等方法，在全员管理安全的基础上强化专职安全员责任与权力，对现场不安全行为、违章作业、违章指挥等一票否决，全年未发生任何大小事故，事故率为零。

目前，主体施工单位进场的有1#栋、2#栋以及3#栋，目前正进行基础施工。

2、成本控制方面

项目成本控制工作涉及到项目的全过程，也不仅仅是审计部一个部门的职责，天悦项目部主要在以下几方面做了一些成本控制的工作：

2.1工程合同管理方面

施工合同作为承发包双方明确权利、义务的协议，也是承发包双方竣工结算的主要依据，对工程成本的影响较大。在施工合同条款草拟过程中，我们主要关注了程序性条款、工作内容条款、有关工程计量条款、价格调整条款、索赔条款等主要影响工程成本的条款的拟定、审核，有关条款必须有明确、细化的内容，尽量减少模棱两可带有争议性的条款出现，少留活口，为后期工程计量、结算拟定方向性、操作性强的条款。采取以上措施后，成本管理工作取得了一定的成效。如在工程桩招标及合同计量条款中明确规定了有效桩长计量按桩顶设计标高-桩底标高计量的条款，在现场计量时甲乙双方人员有据可循，现场施工记录完整，施工单位办理结算时，审计部的审计工作简单、明了。虽然施工单位在审计时提出质疑，但施工合同上白纸黑字规定的清清楚楚，也就顺利的完成了审计工作。再如在土建施工单位施工合同中，项目部改变以往的建筑面积包干的形式，采用工程量清单承发包进场前核对清楚后按总价包干的承发包模式，有效规避因建筑面积计算规则改变、有关条款理解不一致而产生的扯皮现象。

2.2临时工程、小额工程成本管理

施工现场难免有很多小额、临时性工程，为节省人力、物力成本，减少现场签证管理难度及审计结算工作量，项目部在这些项目发生时，由现场工程师现场核实实物工作量及工作内容、范围后，报工程部经理审核，工程部将工程量审核结果报审计部审核、定价后报公司领导审定签订确认表后实施。

2.3审计审核方面

2015年审计部工作完成的比较出色。主要涵盖的工作范围是项目开工前的施工图预算以及竣工后结算审计的内容。

天悦项目编制的主要工程预算10个，零星工程预算约11个，合计造价约13592万元；编制报建及招标用预算造价约1.4亿元。

在竣工结算方面，审计部做到了实事求是、脚踏实地、廉洁奉公的工作原则，注重审计方法和审计技巧，依法依规审计，每项工作完成后都将详细审计情况上报。2015年天悦项目送审金额为1033.94万元，审定金额约953.93万元，审减金额约80.01万元。

3、在总结成绩的同时纵观全年的工作还存在一些问题和困难不容忽视：

3.1工程部与监理单位同心协力加强对施工现场的管理

目前主体单位刚进场，应树立良好的风气，对施工单位必须严格管理，对不负责不专业的管理以及技术人员及时进行更换。工程部人员对自己负责的区域需严格把关。另外，对监理单位实行绩效考核制度，按照合同要求，提取合同价的10%作为奖励经费。对于表现差、工作不负责的监理工程师进行辞退出项目，对表现优异的进行现金奖励，调动监理人员的积极性。

在验收标准这一块，重点强调几点：首先做到无资料不验收，必须是资料上交给监理公司报验并且验收合格的基础后，监理公司才能去现场验收，合格后由工程部签字验收，之后监理公司才能下达浇灌令，谁签字谁负责，各项工作都要做到有据可依。

对安全文明施工这点，虽说项目上配备了专职安全员，但仍要引起施工场地上每一位工作人员的重视。针对分项工程的实际情况，制定有针对性的安全交底，专职安全员进行跟班巡视检查，对各种违章指挥、违章作业

天悦项目的形象工作应密切关注。对围挡的广告牌以及警示用语、“五牌一图”、标语的按标准悬挂。对进出车辆的登记、车辆的清洗、道路的打扫，都要及时。整个工地现场需保持整洁，做到文明施工。

3.2对工程成本的控制

开工前的预算与施工合同的签订息息相关，两者相辅相成。就目前的开展程序来看，预算工作还是做的比较好，开工前对具有代表性及差异性的单栋个体都进行了项目预算，并与施工方一一进行了详细对审。施工方也认可最终的预算造价，甲乙双方都吃下了一颗定心丸。希望在后面的预算工作中能继续保持这个的工作态度，为之后的结算做一个好的铺垫。

加大对工程签证的管理，尤其是隐蔽工程及附属零星工程的签证。现场施工管理人员是工程签证的第一责任人，要确保工程签证的真实性及准确性，除了要求审计部人员的参与监督，还需现场负责人带着高度的工作责任心去做，签字一栏不能为了避免担责就写一些冠冕堂皇的套话，能办签证的就办，不能办签证的就不办，把一些问题在它萌芽的时候就把他解决掉，为以后工作的开展奠定良好的基础。

对于工程竣工后工程结算审核中出现的重点、疑难问题，各相关部门应及时提出意见和具体要求，尽快妥善解决。所谓“夜长梦多”，很多问题经过一段时间的发酵，简单问题有可能会复杂化。所以，希望在以后的工作中，能引起各部门的重视，部门之间相互配合，共同解决。

3.3设计变更、施工现场签证的发生，往往与施工图的错、漏、碰、缺有关联，总工室应加强施工图纸下发前的核对、审核工作，对设计文件的深度应进行审查，应在设计合同中明确设计单位的成本管理责任，尽量避免因变更发生的成本增加。

二、2016年的工作计划

2016年是天悦项目极其重要的一年，在2016年的4月份，5#、6#、7#栋会相继进场，整个项目会进入全面施工状态。好在2015年在各方面都发展的比较顺利，前期工作准备充分，每项工作的开展也是有条有序，现场施工管理人员的执行力较强，施工单位也配合积极，后续工作也会越来越顺利。

1、进度控制目标 1、1#楼，2016年5月1日建至主体6层，达到开盘目标；2016年8月1日完成主体结构；年终就达到内外装饰基本完成。2、2#楼，2016年5月1日建至主体6层，达到开盘目标；2016年8月1日完成主体结构；年终就达到内外装饰基本完成。3、3#楼，2016年6月1日建至主体8层，达到开盘目标；2016年10月1日完成主体结构；年终完成砌体及二级结构。4、5#、6#、7#楼，2016年4月1日进场；2016年6月1日完成地下室；2016年8月30日完成主体结构10层；2017年1月完成主体结构。

二、质量控制重点及措施

1、加强质量控制

质量控制是公司工程管理的重点，特别是质量通病防治要严格控制。2016年的工作中工程部将以此为重点，做好以下工作：

（1）做好内部图纸审查及图纸会审工作，及时发现设计中的问题及时解决；（2）认真审核施工单位的施工组织设计及监理单位的监理方案和监理实施细则，确保施工方案和监理方案的针对性；

（3）做好定位放线、验线管理工作；

（4）建立材料进场验收制度、并登记台帐，不合格的材料坚决不允许使用；

（5）推行分部分项工程样板制度、每个分部分项工程大面积施工前必须通过监理单位、施工单位、建设单位组织的样板验收才能全面展开；

（6）过程中做好分部分项工程的验收控制，分项工程不合格，不允许下道工序开工；

（7）根据工程进度组织内部工程质量验评及工程联查，对好的工程给与奖励、对于差的工程给与处罚，通过评比调动施工单位的积极性。

2、成立质量通病专项治理工作小组，制定专项整治工作方案解决开裂、渗漏及室内标高、几何尺寸偏差等业主关心、投诉集中的几大老大难问题

三、做好安全文明施工管理

安全管理目标：控制轻伤、杜绝重伤及死亡事故 文明施工目标：市标化文明工地

项目开工前要求施工单位上报安全文明施工专项方案、每周组织对施工现场的检查，发现达不到要求的单体工程必须整改。每月组织对安全文明施工的检查，并对每个单体工程进行评比，对好的单体工程给与奖励对于达不到要求的单体工程给与处罚。

四、严把成本控制关

工程部配合审计部根据现场工程进度提前做好工程量预算，收集并记录每季度大综材料的市场及最新材料信息价，认真审核施工单位每月提供的工程量及造价审批工作，力求工程量预算的准确性；施工过程中对于现场签证和设计变更严格按照公司制度进行，对于不属于签证范围内的内容坚决不予签证确认。主要措施如下：

1、施工前对图纸进行认真审查，注重按设计实施的可靠度，减少因设计变更引起的工程成本增加；

2、加强合同管理力度，在合同拟定及审核过程中，尽可能考虑到施工方进行索赔的方方面面，在合同条款中予以明确，减少施工方索赔的可能性；

3、加大签证管理力度，能包干的尽量进行包干，不能包干的，及时记录施工方现场实际发生的用工量、材料用量等一手资料，为造价确定提供准确、完整的数据；

4、所有设计变更的实施需进行成本优化及比较后报公司审定后执行，在高压防护方案选择过程中，经多方案必选，采取高压电杆、钢绞线防护的方式，为公司节约数万元的成本且防范措施安全有效。

五、做好协调沟通工作

做好项目内部、各相关协作单位及政府职能部门的协调沟通工作，在维护公司利益及主管部门的理解与支持的前提下积极协助施工单位推进工作的进展，为施工生产的顺利开展营造有利的内外部环境。发现问题及时提醒施工单位及监理单位采取措施，确保项目建设目标的实现。

六、制度建设

2016年，项目部将建立以下几项管理制度，以加大对栋号、监理人员及成本管理的力度

1、天悦项目栋号月度考评评比办法；

通过评比考核，奖优罚劣，促进项目管理的持续提升

2、天悦项目监理人员采用绩效考核办法；

根据监理合同，工程部将监理费的10%作为现场监理人员的奖金，通过评比及奖金发放，充分调动监理人员积极性，发挥监理人员在天悦项目的监理职能，解决监理只签字不管事的问题，同时对不称职的人员予以淘汰

3、天悦项目设计变更管理办法、现场签证管理办法（重点解决成本控制问题）。

第二篇：房地产项目营销总案

《**项目营销总案》模板

（VOL 1.0版）

锦联地产集团营销管理本部

编写说明

营销总案是基于项目定位、概念规划、完成的基础上编制的，目的是为了明确整体项目营销工作方向和安排。营销总案整体应分三个部分：项目营销前置条件（对项目定位及经营计划的简要概述）、营销策略及计划安排（对包装、推广、活动、定价、销售及营销费用支出等各项工作思路和计划安排，此部分为本报告重点）、营销重点工作节点表。成文格式：要求以集团标准PPT形式编写上报。

编写模板

一、项目营销前置条件

1.市场描述

1)宏观市场概述（宏观经济、房地产市场、房地产政策）

2)城市房地产市场概述（市场容量、城市均价、空置率、推售比）

3)片区房地产市场概述（去化结构特点、片区客户概况）

4)主要竞品描述

2.产品描述

1)总体定位

2)整体产品线及配比关系

3)项目分期及推售次序

4)年内推售产品类型及其价值树

3.客群描述（针对年内推售产品）

4.卖点梳理（针对年内推售产品）

5.销售指标描述

二、营销策略及计划安排

1.包装策略及计划

1)确定案名及推广主题

2)确定项目VI体系

3)销售展示系统包装思路（工地围挡、售楼处内/外部、示范区）

4)社区导视系统包装思路（精神堡垒、售楼处内/外部导视、示范区导视、园区导视）

5)具体包装工作计划节点表

2.推广策略及计划

1)媒体组合策略（客户通路、主要媒体、辅助媒体、媒体组合及匹配）

2)分期推广策略（包括形象导入期、形象巩固期、开盘认购期、持续销售期、尾

盘销售各个阶段的推广策略及推广重点）

3)重要媒体占位策略

4)媒体投放计划（投放时间、投放种类、投放频度）

5)媒体投放比例分布

3.活动策略及计划

1)推介类活动思路（计划做哪些说明会、展会、事件营销）

2)促销类活动思路（计划做哪些开盘、优惠、赠送）

3)暖场类活动思路（计划做哪些招徕人气的旺场活动）

4)答谢类活动思路（计划做哪些会员答谢、年终答谢、节日答谢）

5)全年营销活动侧重、频度及组合思路

6)全年营销活动工作计划节点表

4.定价策略及计划

1)定价依据（市场比较定价法【或称为可比楼盘量化定价法】、成本加成定价法）

2)推售产品均价设定

3)首批产品定价策略（低开、平开、高开）及均价设定

4)各营销阶段（节点）价格调整策略

5)付款方式及各营销阶段优惠举措

6)定价及调价工作计划节点表

5.销售策略及计划

1)销售分期（时间轴、各销售分期任务量）

2)推盘策略

3)销控策略

4)销售目标分解（按销售组别及具体销售人员分解）

5)销售计划（时间安排及月去化量）

6.营销费用计划及比例分布（按营销各项开销分解到月并统计分析）

7.营销不可控因素及其预案

三、总体营销工作时间节点表（时间轴）

第三篇：房地产总工办个人、部门总结

个人工作总结

做为一名称职的总工程师，是我的职责目标；而要做好一名合格的总工程师，首先要做好一名普通的工程师，为人诚恳，业务精通，有良好的职业道德，和强烈的企业责任感。自进入公司以来，我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作，以当一名好总工来严格要求自己，现将进入公司以来的工作总结如下：

一、在思想上，紧跟公司发展的步伐，积极上进。

1、工作中不断地学习施工规范，国家、地方建筑法规、文件，新标准新工艺，并及时收集和整理，灵活运用到工程项目，防止我司的项目建设因触碰国家和地方标准、法规、强制性文件条款，给公司造成损失。

2、经常熟悉和研究设计图纸、设计规范和施工验收强制性条文，不断地学习和研究《住宅设计规范》、《商业建筑设计规范》、《高层民用建筑设计规范》、《地下室设计规范》、《民用建筑设计通则》等标准，审理项目的前期方案、设计图纸，发现存在问题，及时与设计单位沟通，避免在施工中造成不应有的损失。在施工过程中即思考到竣工验收方面的问题，及时提醒现场，纠正现场施工中有悖验收条款的细节，并及时与监督站联系，确认某些争议条款，确立现场后期细节施工的正确做法。

3、思想上积极上进，不断学习管理方面、励志方面的书籍，提高自己思想认识，加强自己沟通能力、管理协调能力，书籍是众多优秀的人士在管理方面、为人处事方面成功经验的理论总结，要学会吸取精华，取人之长，补己之短，逐步提升自己。认真领悟公司推行精细化管理的精髓，公司要想长足发展，首先要向规模化发展，得到社会的认可和认知，但是，要进一步

发展壮大，光有规模是不行的，需要提升公司的管理品质。树立公司品牌，使社会对公司有进一步的认知，那么，就必须推行精细化管理，这是很多品牌公司从初级发展阶段到品牌形成的必经之路，也是唯一之路，没有捷径可走。所以咱们公司必须推行精细化管理。要推行精细化管理，首先要有精干高效的团队，也就是说要不断提高公司员工个人素质包括文化修养、业务能力、管理水平，其次要有精细化的管理制度，有了高素质的员工，还需要有高水准的管理制度来约束，从而使得公司经营管理活动高效运转，创造出更好的社会业绩，得到社会和同行业的长足认可，公司才能进入到一个新的发展台阶。在这种精神的指引下，我在工作中随时结合精细化管理的要求，在做每一件事情时，严格要求自己，是不是够全面、够精准，还有没有更好的做法；做一件事情，不是草草了事，只顾数量，而是要反复琢磨、反复推敲，寻求最优、更好的方法，比如说，在遇到一项技术变更时，要充分的从技术层面，成本节约、施工操作等方面综合考虑，拟定出技术最佳、成本最低，操作最易的技术方案。做好一件事情，需要时间，做好更多的事情，需要时间，上班期间的几个小时是不够的，所以要花费大量的工作之余的时间来完成工作；早上的时间是宝贵的，也是高效的，我坚持每天7点半左右到公司，准备好一天的工作计划，把当天要办理的全部事项，写在小纸片上，到设计、审图公司、及工地等地点按一定程序办理，接节省了时间，提高了效率。

二、对于本职工作，爱岗敬业，勤恳钻研。

1、在工作期间，严格遵守公司的各项规章制度，严以律己，宽以待人，每天都要看一遍岗位职责和公司章程，不断的激励自己，提醒自己；每个星期制定出自己的工作目标，并全力完成该项目标；协调设计单位出

具设计变更时，事先认真分析研究设计原图，并及时到现场勘查问题部位，结合施工单位的建议、经验，拟定好最佳的修改方案，然后将情况介绍给设计单位，讲清道理、说明原因，尽量从快办理设计变更。有时设计单位设计人员确实很忙，没有时间办理，我就结合拟定的方案，与设计沟通，自己出具修改图，发送到设计单位办理变更，设计方也认可，加快了变更办理的时间，保证现场施工的顺利进行。

2、为了节省成本，响应领导精神，自己挤出工作时间，对二期景观总平图进行布臵和设计，为公司节省设计费用开支。在进行此项工作前，查阅大量的景观布臵资料，工作外时间考察了大量小区实地外景景观，慢慢的形成了小区景观布臵思路和概念，也激发了一些新的创意，表现在景观平面图中。

3、积极配合公司综合部和成本部的工作，公司综合部的手续办理事项，至关重要，我给予积极的参与和配合，在第一时间协调办理；成本部需要拟定技术标准时，认真听取各部门的意见和领导的建议，及时拟定各项技术标准和技术方案，以不影响兄弟部门的工作为原则。

4、和谐处理好与公司员工之间的工作关系，处理好员工之间的工作友谊，是开展好各项协调管理工作的前提，很多的工作落实，不是靠权利和高压去强势执行，而是依靠良好的工作友谊去实现的。如果要去落实一项工作，首先大家从心理上能接受你，理解你，而你也是带着友谊去与人沟通，在工作中产生友谊，提升友谊，工作也是快乐的，同时也是和谐的，高效的。

三、自身工作存在的不足和差距

1、在管理协调上，仍然存在一定的差距，虽然我主观上以积极的态度去做好这项工作，但是管理也是一门技巧、一门科学，也需要丰富的管理经验，尤其在与人沟通方面，多了认真，少了微笑，多了急躁，少些沉稳，但是，我内心是真诚的，理解我的人会接受我，不理解我的人会误解我，甚至以此为借算计我，使得我的工作更难做，结果是，付出了努力，却得不到预期的成效。今后，我一定要加强这方面的学习，充实自己管理理论，形成自己的管理经验，工作之余加强管理方面专业培训和学习。提升自己管理素质。

2、管理思路不明显，在工程管理和技术管理，首先要拟定好自己的工作思路，然后进行分阶段工作部署，分阶段实施和完成，在实施过程中，及时发现存在的问题，多多听取他人的建议，及时调整工作思路，最后完成拟定的目标和任务，达到事半功倍的效果。

3、业务素质有待进一步提高，时代的步伐每天都在前进，曾经的经验和技术也许会过时，经验不能吃一辈子，技术和业务需要不断的完善和更新，只有不断学习新标准，新技术，不断地与时俱进，全方位提升自己，才能紧跟时代步伐，不被时代所淘汰，在竞争中立于不败之地。

2011年12月16日。

总工办工作总结

总工办在公司的领导下，以公司的发展方针为指导思想，始终坚持不断学习，持续改进的原则，勤勤恳恳，兢兢业业地开展工作，圆满完成了本总工办的工作及公司领导交办的其他工作。

一、2011总工办工作完成情况：

1.办理XXX二期工程1#楼消防图纸审查，针对消防审图提出相关意见，协调郑大设计院提出设计修改，并形成正式设计修改文件；对于外墙保温工程，消防审图提出要用A级保温材料，考察市场上房地产外保温施工情况，结合建设部、公安部关于外墙保温材料要求的相关文件，与公司领导商议，确定使用B1级聚苯保温材料。

2.办理二期幼儿园、物业用房图纸审查，针对XX审图公司提出审图意见，协调设计单位修改相关设计内容，直到符合审图要求；目前图纸已审查完毕，图纸已加盖审图图签并取回设计图纸和设计修改文件以及《节能审查备案表》；待二期规划许可证办下来后，领取《幼儿园、物业用房审图合格证》。

3.绘制一期门卫房建筑结构竣工图，为门卫房结算提供图纸依据。4.针对《二期地质勘探报告》缺少地质资料，协调XX勘探公司对一期物业用房、水泵房进行地质勘探资料补充。协调XX公司为XX审图提供勘探资料修改完善。

5.针对市建委颁发的厨房排烟道新标准要求，协调设计单位对二期工程厨房排烟道按新标准进行修改，并出具设计修改通知单。

6.配合公司酒店的工作，针对酒店厨房排烟设施出山墙和出屋面，提供现场技术指导，并提出技术方案。现场商定酒店旋转门布臵方案，针对酒店厨房地下排水道地沟穿过主体剪力墙，提出技术指导，出具处理方案。

7.为配合现场施工，及时协调设计单位设计出幼儿园、物业用房施工图，对于幼儿园平面定位，提出合理建议，保证幼儿园南侧有足够的空间做幼儿园室外活动场地，同时保证中心景观带的区域面积。

8.组织工程部、监理和、设计勘探单位对幼儿园、物业用房进行图纸会审，针对会审问题，协调设计单位逐条落实，形成《图纸会审纪要》。

9.起草《二期交房标准》，并组织公司相关部门商议后修改，组织工程部、监理部、施工单位现场会议讨论，针对研究意见进行修改。最后经公司各部门会签，定稿，目前已下发现场各部门。

10.绘制一期北侧补充用房的建筑施工图，及时提供给现场。11.按二期报批通过的二期总平面图，协调设计单位进行外网补充设计，目前，设计正在进行，近期会出具外网图纸。自行设计和布臵二期景观设计，目前景观布臵已基本完成。

12.与公司各部门讨论研究二期外墙保温方案，完善外保温详细技术方案；出具屋面保温方案，针对屋面泡沫砼保温和聚苯板保温进行价格比较，决定采用泡沫砼屋面保温，并考察XX和XX两公司的现场泡沫砼屋面保温施工情况。

13.订立工程部部门考核细则，配合综合部对工程部门进行业务考核。14.配合综合部绘制一期18#楼、19#楼一层实物设计图纸（测绘用图），交送XXX设计院进行晒图和加盖图签。

15.按郑州市《经济适用房装修标准》，协调设计单位对“阳台晒衣架”进行补充设计，针对原“楼梯木扶手”，协调设计单位出具楼梯钢管扶手设计变更。

16.针对二期设计图纸中构造柱设计不明，协调设计单位对各个单体、各户型进行构造柱平面布臵的补充设计。

17.订立屋面防水、地下室防水工程的技术标准。参与考察辽宁XX防水公司，对防水公司SBS防水材料的原料、生产线、实验室，和公司管理情况进行考察，形成考察建议。

18.协助考察幼儿园经营合作伙伴，现场考察几家幼儿园的经营情况，与合作方商谈经营事项，订立“移交装修标准”。

19.通知电梯厂家负责人来现场召开协调会，督促厂家结合电梯预留洞口的尺寸和设备尺寸进行确认和指导；对顶层电梯屋顶机房设备预留洞尺寸进行现场确认和技术配合，协调设计单位对二期电梯屋顶机房出具相关补充施工图纸。

20.组织勘探、设计单位来现场对幼儿园地基工程进行地基验槽。21.组织设计、勘探、监理、施工等五大主体对二期工程进行主体结构验收。

22.针对惠金河小区的方案设计，结合规划提供的地界图、初步控规要求，绘制《惠金河小区方案设计》条件图，编写方案设计的初步设计建议，协调XX六院、XX设计院、XX院和XX设计室进行初步设计，并依次向公司进行方案汇报；组织相关部门评审论证，提出评审建议，形成《方案补充设计建议》，及时通知XX六院、XX设计院、XX院继续按补充建议深化设计； XX六院、XX设计院对户型和总平进行认真细致的调整，形成新的方案并及时进行了方案汇报，经过公司再次评审后，XX和XX报送了书面的户型图和总平图。

23.针对现场施工存在的技术质量问题，及时到现场进行解决和处理，提出处理意见和处理方案。

24.参加现场召开的监理例会，提出施工质量要求和技术要求，杜绝施工质量安全隐患，强调文明施工的重要性，经常检查现场资料的收集和完善情况。定期检查现场的施工情况，提出技术、质量、安全方面的合理化建议。

二、2011总工办工作存在不足。

1、沟通协调存在不足，尤其是与现场的沟通不是很畅通，建议工程部在现场设立现场技术负责人，一定范围内解决一些技术问题，较大技术、质量大问题与公司总工办协调解决，总工办结合规范和设计要求、在成本许可范围内提出技术处理方案，使得技术管理层次化、程序化。

2、与公司相关部门协同工作的计划性不强，比如手续办理、招标投标等工作，需要总工办配合，可共同制定时间计划，总工办对于需要配合的事项，可提前进入办理。

3、与相关部门工作职责划分不清，由于总工办人手较少，尤其是缺少安装方面技术协调人员，需要配合其他部门工作时，只有把本部门工作向后推，以至影响本部门工作。

4、总工室管理工作存在不足，由于总工办本身存在大量技术方面业务工作，如绘制图纸、出具小型变更、方案审查等，管理工作显得有些跟不上，下一步需要在现场施工定期巡查，工程督导、统筹，进度管理等等方面大力加强。

三、对今后工作的展望

1、大力加强现场技术协调、技术指导工作，建议现场设立项目技术负责人，强化现场技术管理。

2、明年在建项目多，二期项目未完，XXX项目要开工，建议总工办配备安装方面的技术人员，加强公司各项目安装方面的技术指导和技术协调工作。

3、继续优化惠金河的方案设计，形成一个切切实实低成本，高技术，高品质的优质方案；加强与设计单位的协调和敦促工作，搞好XXX小区的施工图设计工作，要从成本节约，技术合理，功能优化几方面，订立施工图设计条件和限额技术指标，保证设计图纸在时间上、质量上符合我方的要求，从而保证现场施工的顺利进行。

2011年12月16日。

总工办

第四篇：总承包项目个人总结

编制人：项目负责人： ╳ ╳ ╳ ╳ ╳ 工程个人项目总结年月日

目录

一、概述

简述工作时间、职务和工作内容

二、工作内容

1、详述工作内容、负责的工程完成情况

2、工程量

3、专业工程师：施工单位的人工时、机具的投入情况

设计人员：设计工作人工时投入情况

采购人员：本单位采购人工时投入情况

HSE人员：无此项内容

3、工程结点（主要负责工程的起止时间）

4、工作中主要问题及解决

三总结及提高

1、工作中的闪光点

2、教训

3、建议

四遗留问题及解决

离开现场时还未解决或以后可能出现的问题及解决建议。

五其它

要求

1、项目经理要求在某某时间之前完成此项工作。电子版交给 项目经理。

2、各分项经理、专业负责人要将本人负责的工程完成情况完整写入此总结。

3、该总结为项目总结，不是总结。

4、如果认为有需要写入总结的其它内容，列入“五其它”中。

第五篇：房地产项目营销总结_1

房地产项目营销总结五篇

总结的深度等于成长的速度，等于进展的速度。写好工作总结，帮你更快成长。房地产总结怎么写呢？下面就是我给大家带来的房地产项目营销总结五篇，欢迎查阅！

房地产项目营销总结1

又是一年末，在这洗旧迎新的日子里回首过去仿佛点点滴滴就在昨日，这一年有硕果累累的丰收，有与同事协同攻关的艰辛，有遇到困难和挫折时的惆怅时间过得飞速，不知不觉中，布满盼望的一年就伴随着新年伊始即将接近。

一、初入职场

__年的春节已过，同龄的同学伴侣们都背起背包登上汽车与家人告别去往他们的盼望以及将来，而我还在家中惆怅迷茫。面对着电脑登上了人才信息网，很多次的发送个人简历直至3月份的一天中旬我的电话铃声响起。

其次天我神采奕奕如约前往___城的售楼部；这个__人竟皆知的大楼盘新城市。填写了个人简历后又通过了“面试官”的初次沟通，次日我有幸加入了这个光荣的团队学习。对于我而言这是一份填补空白的新工作生疏的开头所以一切都需要学习。

但是我们很美好由于上有领导的关怀和照看下有同事的支持和关心，更还有案场黄主管给我们呕心沥血每天加班加点和细心耐烦真心的培训学习。通过日子的磨砺我们可以初步进入销售，刚来时的担心稳因素和急躁心理已渐渐平稳下来。

二、具体开展状况

通过了这半年有余的工作积累和摸索，对于将来的进展方向也有了一个初步的规划，我个人也慢慢的认为适合在这一行业走下去。

今年总的客户接待量算是比较多，但是成绩却不容乐观。客户在观望的比较多当然同行的竞争也激烈，在4月份到5月份一度停留各楼盘也纷纷的做各种活动但都是黔驴技穷。经过一番商量我们楼盘决定亲自下乡宣扬而不再在售楼部守株待兔，到达各个乡镇街道我们发海报介绍户型邀约客户到项目参观，效果很显著成绩也抱负，后来我们有连续下了几次乡镇。

总之，一年来我做了肯定的工作，也取得了一些成绩，但离要求有肯定的差距，我将不断地总结阅历，加强学习，更新观念，提高各方面的工作力量。紧紧围绕公司的中心工作，以对工作、对事业高度负责的看法，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。

三、之后的准备和方案

今后，我会弥补自己在工作中的不足，改进提升自己的工作方法，提高工作效率，多学多问，切实提高自己的业务水平。并且在工作的提升中，加强理论学习，提高自己的思想政治水平。为公司的进展建设出一份力。

房地产项目营销总结2

20__年是丰收的一年，在我们经理的带领下，我们与同事通力合作，共同努力最终我们这一年制定的目标基本完成，下面谈一谈我这一年的工作总结。

一、客户有需要看房肯定会支配

在工作中我得到了这样的一个阅历，就是客户只要想看房我都会第一时间去带客户去看房，虽然在这过程中有的客户可能不是想立马购房，虽然不是可以马上成交的客户，但是只要提出了看房这就说明客户对房子的需求特别剧烈，我应当准时满足他们的需要，在购房的过程与客户沟通，把握其中的关键，把握好度，很有可能然客户立马成交，由于有需要就会购买，只是购买的时间长短，但是我要做的就是让客户尽快购买房子，我要做的任务也特别简洁就是把房子卖出去。

看房时要把房子的优势说出来，把这些重点阐述清晰，让客户知道其中的到来，并且让他么知道房子不行能始终都等着他们，需要的人特别都，假如不立马购买就会被其他客户购买了，给客户紧迫感这就有利于客户购房，促成这笔交易。

二、在与客户沟通时抓住决策人需求

在购房时有许多客户不是做主的人，我称遇到过这样的一个客户，在家里她的丈夫掌管钱财，决定权也在他的丈夫那里，因此在购买的时候我们布置要与来到我们公司的人协商清晰，还要与最终决策人做好沟通，不然一旦决策人不想购买这也没有任何方法，这只会让我们陷入尴尬境地，原本这套房是有客户看中了但是由于这位客户的缘由只好留下来，可是却没有有买这完全是铺张时间，当我与他丈夫沟通时我才知道原来是由于没有资金，当然这只是借口，经过沟通才发觉原来是由于他丈夫不想购买这里的房产，想去购买其他地方的房产，但是又没有与他的妻子沟通造成的。

三、与同事配合工作

我在工作时遇到客户有购房的需求，看遍了我手上的全部房产，都没有中意的，最终他看到了一个房产想要购买的房产有不是在我手上，而是我同事手上的房产，我同事又没有客户这时我走知道光凭我一个人是拿不下来，经过与同事协商之后我们决定共同合作解决这位客户，经过通力合作最终达成合作完成交易，这样的例子在工作中常常发生。

四、准时修正自己的不足

我自身也存在不足，我是一个新手，对于房产购买后还要给客户办置房产证等一系列手续，特别麻烦，我不熟识业务流程常常需要同事关心我才能够完成，这让我常常需要同事的关心，工作最终的提成也因此削减，自己在与客户沟通的技巧也相应不足存在缺陷，这些缺陷让我不能够解决客户的需要，白白流失了许多客户。

虽然有些问题，但是经过了一年的磨砺，我的力量明显得到了很大的提升，信任在以后我肯定会忽的更好的成绩。

房地产项目营销总结3

20__年是继20__年后的又一个房地产政策年，也是历年来步转变观念，仔细分析当前形势，克服各种不利因素，同心协力、扎实工作，基本完成了年初的各项目标方案，主要工作如下；

一、确立项目

集团公司在今年年初在位于__区政府__北购得土地十亩，投资金额1200多万元，用于房地产开发，依据项目的确立在当地工商部门注册登记了__房地产开发有限公司，同时在建设部门注册办理了房地产开发资质（暂定三级）。

二、组建机构

在今年的工作中，我们在行政管理、机构布置、制度建设及运行机制等方面进行仔细的剖析、经过梳理针对公司管理制度进行修改补充和完善，并准时组织全体员工集中学习，提高员工在工作中的管理水平，使企业的整个管理有所提高。

房地产公司依据需要，组建了公司人员机构，聘请各类技术人员四名，为公司长期进展储备人才，聘请高校生两名。为完善各部门的职责，组建财务部、工程技术部、预算部，各部门在经理的领导下，部门分工明确，各负其责，为公司的进展打下良好的基础。

三、项目推动方面

经过一年的艰苦工作，完成了的前期策划及产品功能定位。

（1）完成了用地范围内的各种杂物的清运工作，于20__年4月25日开头——20__年5月6日结束。共计清运杂土3万5千多方。

（2）20__年5月7日于__堪察设计院签订了合同。对宗地内的地质进行勘察为设计部门供应具体的地质资料，为我们的产品设计打下了良好的基础。

（3）宗地内原污水管道的迁移工作，由于宗地内的污水管道挺直影响我们的工程施工。

经于市政局、市污水处理厂、市政园林所等相关部门联系沟通，同意我们的迁移方案。于20__年8月28日于__市工程公司签订了施工合同，共计迁移100MM管道80米，40MM管道70米，顺当的完成了污水管道的迁移工作。

（4）用电手续及审批工作

我们对施工用电及周边的线路进行了具体的考察和了解，南门路的公网线路对我们很有利，抓住这个机遇，我们和供电部门准时联系沟通，顺当的完成和办理了用电的各项手续。修建电房及设备已全部到位。

（5）设计；为是我们设计的产品高水准、高要求、是客户满足我们做了大量的工作，通过考察走访了解选择设计队伍，通过听取各方看法和建意确定此项目由陕西设计院设计。

（6）前期策划，控规调整及产品功能定位。通过进行各方位专家及有关人士的多次论证，在设计、用法功能、合理用法土地、户型布置等方面做了大量有效的工作，规划方案设计新颖、布局合理、户型多样化、便利用户。图纸由__设计院已完成设计并通过了方案的审批。

（7）完成了项目手续并取得了土地用法证。办理了土地规划许可证，办理了项目环评手续，发改委立项批复等。

（8）监理；监理是施工的一项重要环节，我们对此项工作特别重视慎重选择，通过筛选于陕西世监理有限公司签订了合同。

（9）招标；此项工作挺直关系到甲乙双方利益问题，我们同样慎重经过与3家招标代理公司考察对比，最终先定由询问事务所签订了合同。

（10）施工单位的确定，经过多次考察讨证，确保项目高标准、高质量，创房地产公司形象。我们先后考察了8家施工企业，通过筛选最终确定该项目由陕西航建施工，并于施工方签订了施工合同，施工方已进入工地按方案在施工中。

四、工作中存在的问题；

根据集团公司年初工作方案，项目总体推动比较缓慢。究其缘由，主要有以下方面：

（1）国家实行宏观调控，建设部门的机构改革，政策性文件出台是领导在战略上调整放慢了进度。

（2）宗地内的污水管道的迁移上。由于迁移难度大，降水施工论证在实际运行工作中几经周折，影响了项目整体推动时间。

（3）在项目产品及产品定位上反复推敲花费了时间。

（4）由于机构的改革使我们的手续在办理中难度变大，挺直影响了整个工程施工进度。

尽管项目整体推动有所滞后，但对项目下一步的运作还是利大于弊。

首先，我们的项目产品和功能定位精准。依据商洛房地产市场形势，房价在上升状态，市场需求比较活跃，将更利于项目的建设和销售。其次通过努力，增大了项目规模。

项目通过控规调整，建设规模由原来的2.3万平米增加到4.8万平米，潜在经济效益可观。同时项目通过协调和利用政策，还节约了土地成本。为项目的下一步运作奠定了坚实的基础。

五、主动开展营销工作

新的一年里我们我们必需集中精力，将项目做为公司的形象工程进行打造。全力全力以赴抓好项目建设、销售及市场招商工作，并力争运作出一两个亮点出来，是企业品牌及公司形象能得到较大提升。

（1）首先我们要确保项目品质具有较强的市场竞争力。

（2）是要主动组织强有力的营销班子。

（3）加强项目施工过程中各个环节的建设管理，保证项目高质、高效按方案推动。

（4）加强和做好市场调研制定切实可行的营销推广、市场招商方案，搭建好营销及招商队伍，加强营销及招商人员的业务培训，加大销售及招商工作力度，保证项目销售及招商方案的顺当实现。

（5）房地产公司应当抓住机遇，搞好销售及资金回笼工作。

（6）通过彩页、电视、短信等形式加大宣扬力度，确保项目的资金调配及新项目的运作，实现资金回笼达到百分之—。

六、解放思想开拓进取

在新的一年里我们要解放思想，开拓进取、加快进展，必需有敢想、敢干、敢闯、敢试的精神，有敢为人先的胆略，要实现繁华兴盛，就必需保持开拓创新精神，不要畏首畏尾、瞻前顾后，要有进展眼光，与时俱进。

具体说公司要在激烈市场竞争中站稳脚步必需有纵横进展的战略思想，就是说我们房地产公司要想得到长足进展，首要敢想、敢做只有新思想才有新思路，假如连想都不敢想怎么去做。所以我们一有机遇排解一切干扰和困难大胆地走出去。

总之；在过去的一年里取得的成绩是鞭策我们奋进的准绳，过去一年里存在的问题是激励我们进展的动力，认清形势严峻性，把握好市场的进展趋势，才能使我们在日益激烈的市场中立于不败之地。

从当前形势看，我们公司上下同心协力，干劲十足，职工精神面貌面貌一新，对公司今后的进展都布满盼望和信念。

全体员工在集团公司领导下，抓住开发主线，进展多种经营、加大改革力度、提高建筑质量、内部强化管理、外树良好形象的工作思路，解放思想、与时俱进、努力拼搏、扎实工作，为打造__品牌，为__的经济建设美化城市，服务___做出主动的贡献。

房地产项目营销总结4

两年的房地产销售经受让我体会到不一样的人生，格外是在万科的案场，严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风。回首过去一步步的脚印，我总结的销售心得有以下几点：

一、“坚持究竟就是成功”

锲而不舍，不轻易放弃就能一步步走向胜利，虽然不知道几时能胜利，但能确定的是我们正离目标越来越近。有了坚韧的精神，于是事半功倍。持续的工作，难免会令人疲乏，放松一下是人之常情，在最困难的时候，再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议，放弃对客户说明的机会，客户就流失了;而再坚持一下、劝说一下也就成交了。往往盼望就在于多打一个电话，多一次沟通。同时锲而不舍的学习房地产专业相关学问，让自己过硬的专业素养从心地打动客户。

二、学会倾听，把握时机。

我认为一个好的销售人员应当是个好听众，通过倾听来了解客户的各方面信息，不能以貌取人，不应当轻易以自己的阅历来推断客户“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁，没诚意”，导致一些客户流失，应当通过客户的言行举止来推断他们潜在的想法，从而把握客户真实信息，把握买房者的心理，在适当时机，一语道破的，点中要害，直至成交。

三、对工作保持长期的热忱和主动性。

辛勤的工作造就优秀的员工，我深信着这一点。因此自从我进入易居公司的那一刻起，我就始终保持着仔细的工作看法和主动向上的进取心，无论做任何细小的事情都努力做到，推销自己的产品首先必需要先充分的熟识自己的产品，宠爱自己的产品，保持热忱，热诚的对待客户;脚踏实地的跟进客户，使不行能变成可能、使可能变成现实，点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。同时维护好所积累的老客户的关系，他们都对我仔细的工作和热忱的看法都抱以充分的确定，又为我带来了更多的潜在客户，致使我的工作成绩能更上一层楼。这是我在销售工作中获得的的收获和财宝，也是我最值得骄傲的。

四、保持良好的心态。

每个人都有过状态不好的时候，主动、乐观的销售员会将此归结为个人力量、阅历的不完善，把此时作为必经的磨练的过程，他们愿意不断向好的方向改进和进展，而消极、悲观的销售员则怪罪于机遇和时运，总是埋怨、等待与放弃!

龟兔赛跑的寓言，不断地消失在现实生活当中，兔子倾向于机会导向，乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心竞争力的人，最终会赢过追赶机会的人。人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃，想休息。人生是需要积累的，有阅历的人，像是乌龟一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结牢固实地踏在前进的道路上，反而可以早点抵达终点。假如靠的是机会，运气总有用完的一天。

始终以来我坚持着做好自己能做好的事，一步一个脚印踏踏实实的坚决的向着我的目标前行。

房地产项目营销总结5

在辞旧迎新的这个契机里，年对于重庆，对于楼市，对于置业，还有对于我，都是布满期望的一年。我深知个人的进展离不开公司的进展，而热爱则是做好每件工作所不行缺的。所以，在这布满期望的新一年里，我必将全力服务公司。热爱岗位，勤奋工作，严于利己，仔细专研，连续学习。用使命般的热忱应对客户，用仔细严谨的看法应对我的职业，为客户制造感动，为公司制造利润。

自进入公司已逾三个半月，入职以来，从半知半解到此刻对销售流程有必需的认知，背后其实少不了下功夫，也用了不少时间，当然更少不了同事的帮忙。接触置业顾问的工作后才明白，工作量不大却要学习的却无比的多，销售学问永久是个无敌深渊。

也正由于如此，我才乐此不疲，越来越喜爱这份工作。以前长听伴侣说销售人员之间为了比拼业绩，争夺提成，常常是不择手段，阴谋迭出。幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队，同事之间既有竞争更有帮忙。每次分歧总能在沟通中消退。正由于有这样一群同事，我才能在新盘汇快速提升自我。俗话说：近朱者赤近墨者黑。由于有这样深厚的企业氛围和团队精神，才给了我成长所需的养分。

在即将过去的年，我虽然在这三个半月里没有什么业绩可是总结出很多新的销售技巧和客户维护方式。并且还转变了我一些习惯。事实证明，学问和创意永久是无穷无尽的。而如何去开展我们的住房销售工作呢我想树立诚信是根本，我们要以对待“家”的看法来对待公司，为顾客和业主供给真诚的服务。

一旦有员工存在不诚信行为，公司必定应对损失，无形的是信誉的受损，有形的是财产的流失，全部的这些都直影响公司的利润。所以要树立诚信的看法，忠于公司，忠于顾客，忠于自我的职责，也要忠于自我的业绩。

在日常工作中，除了诚信的看法，也要总结出切实可用的方法来应对销售工作，对此我要做到以下几点:

1、不做作，以诚相待，客户辨别的出真心假意。得到客户信任，客户听你的，反之你所说的一切都将起到反效果。

2、了解客户需求，第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解。

3、推举房源要有把握，了解全部的房子，包括它的优劣势。做到对客户的全部问题都有合理说明。置业顾问培训工作总结

4、坚持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的宠爱，他们就会将宠爱传递。

5、确定自我的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮忙客户。多与客户讲讲专业学问，中立的评价其他楼盘，都能够增加客户的信任度。

6、要与同事团结协作，这是好的团队所必需的。

房地产项目营销总结