第一篇:企业人力资源的可持续发展人力资源论文
浅探企业人力资源的可持续发展
摘要:随着社会主义市场经济体制的逐步建立和完善,我国许多企业越来越认识到企业竞争的关键是人才的竞争,能否管好人、用好人是企业成败的重要因素。因此,人力资源管理已成为我国现代企业管理中非常重要的一环。
关键词:企业;人力资源;管理;研究
一、人力资源管理的特点
现代企业的生存与发展受众多因素影响和制约。其中,最根本的因素就是人力资源。在我国传统的人事管理当中,企业是以事为中心,始终强调个人服从组织需要,很少考虑个人的需要,而以人为本是把人当成组织中最具活力、能动性和创造性的主要要素。但在用人方面要注意能力性质、特点的差异和能力水平的差异。要“用人之长,避人之短”,这是一个基本原则。要承认人与人之间能力水平上的差异,目的是让我们懂得在人力资源利用上要坚持能级层次原则。
在人力资源管理中,差异原理指的是:具有能力层次的人,应安排在要求相应能力层次的职位上,并赋予该职位应有的权力和责任,使我们个人的能力水平与岗位要求相适应。且人力资源问题往往牵涉文化、制度与人三个层面。
人力资源观强调职业管理者应成为人力资源管理专家。因为人力资源管理是一项全局性工作,其各项职责如招聘、绩效管理、员工保留、培训规划等都需要各主管的贯彻配合和直接参与。
二、发挥人力资源要把握的重点环节
为了使人力资源得以充分发挥必须做到以下几点:
(一)把人力资源战略同企业竞争战略做到一致
企业在确定人力资源发展战略时,首先必须清楚企业的远景规划和战略目标,然后再确定人力资源发展战略。人力资源战略作为企业发展总战略的重要组成部分,对实现企业发展的总体战略起着很大的推动作用。
(二)把员工培训作为解决人才需求不足的方法
良好的培训机制离不开科学的培训规划以及合理的控制制度。企业可以充分利用国家义务教育、高等教育和各种社会辅助教育等形式来开展员工培训工作,既要注重培训的内容,又要注重培训的层次。同时企业也应根据自身的实际需要,制定多渠道、多形式的业内培训,以提高员工业务技能和敬业精神。
(三)创造新型的人力资源管理模式
人力资源管理的新模式在一定程度上降低企业运作成本从而增加了企业收益;二是管理部门可以通过在企业内外提供有偿服务,逐步演化为利润中心。
(四)提高福利
给予员工的福利与待遇、为员工提供优良的工作环境、为员工提供充分的发展空间和表现机会。
(五)制定真正有效的激励机制
激励机制作为企业人力资源开发与管理工作的重要组成部分,它的顺利进行离不开公司人力资源管理系统框架的建立以及机制的完善。企业实行激励机制的最根本的目的是正确诱导员工的工作动机,使他们在实现组织目标的同时实现自身的需要,增加其满意度,从而使他们的积极性和创造性继续保持和发扬下去。如何运用好激励机制也就成为各个企业面临的一个十分重要的问题。激励雇员工
作的积极性、主动性、创造性、挑战性,满足其成就感,营造雇员和企业共同的企业价值观、经营理念和企业文化。旨在使雇员更有效地进行工作,帮助企业成功地实现战略目标。
(六)热爱、理解、关心员工
热爱自己的员工是经营者之本。一个优秀的企业家,只有做到了让职工们认识到自己存在的价值,让他们具备了充足的自信之后,才可能与职工们产生内心的共鸣,事业才能发展;理解是人天生就具有的一种欲望,人一旦得到理解,就会感到莫大的欣慰,更会不惜付出各种代价;人最大的愿望是自己能得到真诚的关心和重视。关心员工要从两方面:一是关心员工的家庭;二是关心员工本身。
三、如何实现人力资源的可持续发展
我国人力资源非常丰富,但我国的人力资源管理状况,尤其是企业的人力资源管理与西方发达国家还存在着较大的差距。如何改善人力资源管理,充分发挥人力资源的使用效益,从而实现人力资源的可持续性发展,已成为每一个企业所要面临的问题。本文就此提出了几点建议:
1、首先我们企业应该要树立人力资源管理的观念,将人力资源管理纳入企业的发展战略之中。
2、企业通过不断地自我否定、自我超越,不断地扬弃来提高管理水平,提高人力资源的利用效率。
3、人力资源管理要与企业的经济效益挂钩,建立多种形式的系统化的激励机制,重视精神激励。目标设定方面不仅要体现企业目标的要求,还必须要满足职工个人发展的需求;物质鼓励是基础,精神鼓励是根本,二者的完美结合才能使企业真正留住人才。
4、要充分利用外部的资源为企业人力资源发展服务。在我国企业全面参与经济全球化,溶入国际经济体系的背景下,我国企业应及早做好准备,更新人力资源管理理念,提高管理层次,采取积极行动,减少人才流失的损失。
建立企业以人力资源开发为基础的人力资源管理观念,通过提升人力资源总体能力来提升企业核心能力,推动企业的发展。当前世界经济呈现全球化趋势,企业在国际范围内竞争日趋激烈,但最终必然是人力资源的竞争。面对二十一世纪激烈的竞争环境,我们企业应该要重视对人力资源的管理。因为人力资源开发与管理的优势,将直接关系到企业的成败。
第二篇:企业人力资源及文化论文
随着现代企业的发展,企业人力资源部门的核心地位逐步确定,这也响应了企业“以人为本”的思想。在进行人力资源管理时充分利用企业文化,是现代人力资源管理的新思路。
一、“以人为本”是企业文化与人力资源管理的纽带
做好企业人力资源管理工作,以人为本是基础。企业要做到以人为本,对人才要尊重爱护。只有这样,才能最大限度发挥人才的作用,激发他们的创造力。这不仅是企业人力资源管理工作的目的,也是企业进行文化管理的目标所在。人力资源工作,其中心就是个“人”字,如何做好人的工作,如何做好人的管理,是人力资源管理的核心所在。因此,若我们能将企业文化注入到企业管理之中,在进行管理工作时按照以人为本的价值观进行塑造,必将起到事半功倍的效果。现在我国企业使用的人力资源管理体系所规定的相关制度以及实行方法,在经过长时间的使用后已被广大企业员工所接受并且认同。这样的管理体系即为我们所说的制度文化。这种硬性规定的存在,是有形的,可明确规定的,但是我们文中所说的企业文化与他刚好相反,企业文化是一种无形的软性约束。企业文化并不会进行明文规定,但是它会影响着企业中每一个人,在无形中规范着全体员工的言行,好的企业文化会对员工形成激励作用。因此,企业文化在精神层面上对员工施加以影响,人力资源管理在制度上对员工施加以影响,二者通过企业员工相联系。人力资源管理作为企业管理中极其重要的一环,若能在这一过程中融合入企业文化,则可以使管理工作达到一个新的境界,甚至可以称之为企业管理工作的最高境界。要想使企业的人力资源管理工作更高效,以企业文化为基础进行工作无疑是最有效且便捷的方法。
二、企业文化对人力资源管理的重要性
企业的人力资源管理工作需要做的不仅仅是开发企业员工的智力,激发他们的创造力,也要注意员工的思想道德水平和文化素养的提高;不仅仅要使企业员工发挥现有的能力,更要注重对员工潜在能力的挖掘,做员工的“伯乐”,为企业发现“千里马”。而这时,企业文化可以对人力资源管理起到很好的引导作用。通过领悟企业文化精髓,人力资源管理部门可以更好的激发员工工作激情,并且可以使整个企业内部更加团结。以企业精神和价值观为核心的企业文化,通过在潜移默化中对员工进行熏陶,使企业员工慢慢接受企业的核心价值观,并将企业精神作为自己的人生准则。通过对企业文化的学习,渐渐将自己的人生目标融入到企业这一集体目标之中。使个人目标与集体目标能够有机结合,从而更好地为企业服务。企业文化通过共同价值观和相同的信念对员工进行思想教育,从而使员工团结一心,逐渐使员工改掉自我为中心等不好的习惯,培养他们的集体意识,这样一来可以产生极大的内部凝聚力。企业通过使员工认同共同价值观,能够使每个人对企业的发展前景有积极的展望,当员工相信企业一定有美好的未来之后,往往会主动把个人利益和集体利益及企业的利益相联系起来,与企业成为命运共同体,从而在日常工作中能够拼尽全力。企业通过规章制度对员工进行硬性约束,企业文化以及企业精神等基本的价值观则负责对员工进行软性约束。企业进行人力资源管理工作的过程中,在推行新制度时,例如绩效管理等,企业的多数员工并不能立刻适应。并且大所数时候新政策的推行可能会影响到员工的短期利益,因此员工很可能会产生抵触情绪。在这种时候,软性约束的作用就凸现出来了。通过软性约束,可以对新政策实行起到一定缓冲作用,有助于更好地执行新制度,减少硬性约束使员工产生的抵触情绪,使企业管理工作更加高效。
三、引入企业文化的人力资源管理关键环节
1.招聘员工时
企业进行招聘,即企业进行人才选择这一过程,是企业进行人力资源管理的开始,也是重要的一步。所以,在进行招聘时就应该将企业的文化注入其中,要将企业的核心价值观与人才选拔的标准相结合。企业在进行招聘时,要通过宣讲、海报等形式有目的的进行招聘宣传工作,让潜在的员工能够毫无障碍的对企业文化进行了解,尤其是企业的核心价值观和基本的观念、原则和发展宗旨。在招聘进行时,要采用科学合理的测试方法对应聘者进行测试,从而判断应聘者的价值取向和观念等是否与企业的价值观相符合。在面试过程中一定要注意价值观一致的问题,这一点是十分重要的。
2.培训员工时
通过面试的员工在价值观上与企业文化取向应该不会有太大的偏差,但是我们应该意识到,员工来自全国各地,生活的环境也不尽相同,而面试只是简单的测试。因此,在进行员工培训的时候,应该注意给他们建立统一的价值观,这样的培训尤为重要。对于企业文化的培训,不应该只是在培训过程中一笔带过,应该将其融入到培训工作的方方面面,通过各种细节传达给员工,使员工在不经意的小细节中完成对企业文化的学习。在培训之后,能够形成统一的价值观。企业对员工的培训,不仅要提高员工的工作能力,还要提高员工的思想素养,使员工拥有共同的价值观。通过培训,拥有相同价值观的人必将产生更大的合力,实现一加一大于二的效果。
3.评估绩效时
想要进行绩效评估就必须要有相应的绩效评估体系,而高效优秀的绩效评估体系往往是优秀企业文化的体现。也可以说企业文化的水准与它的绩效评估体系水准息息相关。在评估员工的绩效时,评估的具体内容和相关流程都应该向员工进行公开,并告诉员工绩效评估所体现的企业价值观。应该让员工明确知道企业的价值是什么,何种行为在企业中是被推崇的。只有让员工明确企业的价值观,才能使绩效评估更加有效,这也是绩效评估的意义所在。一旦员工绩效评估结果与企业文化相违背,评估结果不佳,员工就可以充分了解原因在哪里,并予以改正。不会因为不了解企业文化而对评估结果感到困惑或不解,甚至对企业产生误解和不信任等情绪。这种情况的存在,将会对企业的人力资源管理工作带来极大的负面影响。例如,若企业对“合作”、“团结”等精神比较重视,在进行绩效评估的时候就应该重视对团队业绩和团队合作等的要求,而如果企业重视竞争,则应该在绩效评估中突出个人业绩和个人能力的考核。对于不同企业的不同企业文化要求,绩效评估体系也要有所侧重,选择不同的方法。
4.设计薪酬体系时
通常企业的薪酬体系并无定式,如何制定薪酬标准与企业的文化往往是相适应的。对于强调竞争的企业,应该推崇企业内部的竞争,在支付报酬时要按照个人的绩效进行,员工间薪酬差距应该设置的比较大,而对于强调团结的企业,在支付薪酬时则应该以团队为单位,员工间差距较小。
四、结束语
言而总之,想要搞好人力资源管理工作,就必须坚持将企业文化融入其中。只有通过二者的相互促进,才能更好地管理企业,发挥员工才能,最大化发挥人力资源效果!
第三篇:论人力资源规划与企业可持续发展
论人力资源规划与企业可持续发展
入库时间:2007年12月21日
21世纪初,人类社会继工业文明之后,进入当前的知识经济时代。高新技术迅猛发展,信息技术广泛应用,互联网络日益普及,全球信息趋向一体化。伴随着新时代的到来,人力资源的开发和利用起着举足轻重的作用,1960年美国经济学家舒尔茨提出“人力资本” 论,他指出“企业的发展重要因素之一就是依靠人的能力而决定”将人力资源作为企业发展的资本,人力资本已经超过物质资本和自然资本,成为最主要的生产要素和社会财富,成为经济、财富增长的源泉。对人力资源的规划、创新人才的培养成为当今企业及社会组织时刻关注的重心。当前,部分企业的管理层认识在某些方面仍然囤于旧观念、旧体制、旧的做法,制约着企业的发展,只有厉行改革,实现人力资源的管理创新、充分发挥人力资源的能动性、更好发挥人力资本的作用,才能使人才真正为企业所用、使企业能够在日益激烈竞争中能够持续发展。
人力资源与企业可持续发展的关系不仅仅是一个全球性的问题,随着我国加入WTO后,具备竞争实力的大量的企业的涌进,凭借提供给员工的良好工作环境等的优势、已经在某些领域对相关人才进行了垄断性的人力资源整和管理,如IT、制药等技术密集性领域。因此人力资源的规划和开发已日益成为我国社会经济发展的一个不容忽视的重大问题。
面临新的挑战,中国企业的发展能否走一条可以持续发展的道路,需对人力资源的规划、开发、管理进行深入的研究和探讨。因此,分析市场经济条件下的我国人力资源规划、人力资本的开发现状、问题及开发途径,具有重要的理论意义和现实意义。
一、人力资源规划与企业可持续发展的关系
1.1人力资源规划的含义和内容
所谓人力资源的规划是指管理当局为确保在适当的时候,为适当的职务配备适当数量和类型的工作人员,并使他们能够有效地完成促进组织实现总体目标任务的这样一个过程,通过人力资源规划,可以将组织的目标转换为需要哪些人来实现这些目标。
通过诊断企业的现有人力资源状况,结合企业经营发展战略,并考虑未来的人才需要和共给状况的分析评估等进行的人力资源部门的智能性规划。
企业人力资源规划包括以下含义:
a、评估现有人力资源
管理当局首先要对现有的人力资源的状况作一考察。这通常可以开展人力资源的调查的方式进行,此项报告能帮助管理当局评价组织中现有的人才技能。当前评估的另一内容是职务的分析。它定义了组织中的职务以及履行职务所需的行为。只有这样管理当局就能够根据现有人力资源作出合理的安排,并制定职务说明书和职务规范。设计工作任务目标。
b、预估将来需要的人力资源
未来人力资源的需要是有组织的目标和战略确定的。
人力资源需求是组织的产品或服务需求状况的一种反映,基于企业的发展的估计,管理当局可能争取为达到企业的经营目标而配备的相应的需求数量和结构的人力资源。大多企业是以组织总目标和基于此进行的经营规模作为重要依据而来确定组织的人力资源的需求状况。c、制定满足未来人力资
源需要的行动方案
在对现有的人力资源能力分析和未来需要作出全面的评估后,企业管理当局可以测算出人力资源的短缺状况,包括数量和结构方面,并指出组织中超员配置的领域或部门,然后,将这些预计一未来人力资源的供求推测结合起来,制定满足未来人力资源需要的行动方案。
由此可见,人力资源的规划不仅仅是为指导现时的人力资源的检验、提供指南,也可以预测到未来人力资源的需求和可能。
1.2 企业的可持续发展和可持续发展的条件
企业可持续发展问题是企业永久的主题。企业在市场经济中,就象大海中行船,到处是惊涛骇浪,稍不注意就会船毁人亡。如何把企业打造成一艘坚挺的战舰,使之与商海中能够击败竞争对手,乘风破浪,勇往直前,这是每个企业管理者一直深深思考和探索的问题。
企业可持续发展需要以下最基本的条件:
a、合理的人力资源配备
市场竞争归根到底是人才的竞争,无论是新产品的开发、营销策划都是以人为核心,70年代后,发展成为目前世界一流的企业无不包括两个特征:直接与资本市场挂钩或与人力资本挂钩。b、优秀的企业文化
企业文化是以企业管理哲学和企业精神为核心,凝聚企业员工归属感、积极性和创造性的人本管理理论。同时,它又是以企业规章制度和物质现象为载体的一种经济文化,“以人为本”即企业文化的核心价值观。可以说,企业文化是一个企业的灵魂,是潜在人才成长为人才的媒介。
c、具备竞争的产品与技术
要在日益激烈化、残酷化的市场竞争中生存发展,就应该有自己的核心竞争力。一个企业的核心竞争力来自于它的拳头产品,一个产品只有达到了“人无我有、人有我优”的地步才具有竞争力,才能在市场中立足。但好的产品是人设计制造出来的,没有优秀的人才,一个企业是很难发展的。d、满足经营的资金
由此可以看出,企业的发展最主要的条件之一就是人力资源,“成事在人”已经是企业发展的真理。
1.3 人力资源规划对企业可持续发展的作用及两者的关系
一个企业的竞争战略可以被竞争对手模仿,技术优势在目前信息化高速发展的状态中也可以被竞争对手赶上,而企业真正不能被模仿的竞争优势是一个企业的组织竞争力,这是又员工创造出来的。企业中的人是一种资本,具有潜在的能力和活力,只是由于自身或外在因素影响,人的潜力是否能够全部发挥出来,为企业发展服务。
而这些是由人力资源的管理、规划所决定,通过企业人力资源的组织的协调、管理、规划表现出来。而人力资源之主体的“人力”,与企业的发展存在着对立和统一、彼此既是相互依存的关系、也是对立的关系,如何因地制宜制定符合两者利益的人力资源管理体系,是员工能否最大限度发挥潜能为企业服务的关键所在,目前人力资源与企业发展的相互的作用和关系主要涉及以下方面:
1、企业制定的人力资源的规划是否合理、符合企业发展的战略规划。
2、员工的岗位培训是否能跟进。
3、企业的绩效评估、薪金评估、福利评估系统是否完善和公正。
4、企业文化是否对员工有一定的凝聚力、相互的沟通通道是否畅通。
5、激励机制是否健全。
只有解决了作为人力资源主体之核心的“人力”的需求,才能根据企业的发展规划、结合人力资源的需求制定符合企业发展的人力资源规划,让员工发挥最大的创造能力为企业发展服务;而员工方面只要能得到各自的需求满足,也能全心投入其工作。
人力资源规划是一种战略规划,主着眼于为未来的企业生产经营活动预先准备人力,持续和系统地分析企业在不断变化的条件下对人力资源的需求,并开发制定出与企业组织长期效益相适应的人事政策。因此,人力资源规划是企业整体规划和财政预算的有机组成部分,因为对人力资源的投入和预测与企业长期规划之间的影响是相互的。
二、中国企业人力资源管理的现状与剖析
2.1 现有人力资源管理问题的盘点
目前中国企业人力资源管理存在的问题一般包含以下的四个方面:
一、人力资源管理仍处于原始的人事管理模式阶段
目前多数企业的人力资源管理还处于传统行政性人事管理阶段。其主要特点是以“事”为中心,只见“事”,不见“人”,只见某一方面,而不见人与事的整体性、系统性,把人视为一种成本,当作一种“工具”,注重的是使用和控制。据我们调查,国内很多地区的劳动密集型生产企业,由于繁重和超时的劳动导致熟练工人不断的流失,但企业的负责人除了让工人加班,仍然想不出、或者不敢相信其他的解决办法,在这些企业的负责人看来,不加班也能把产量搞上去是难以想象的事情。
二、人力资源管理职能部门责任不明确
目前中国企业各级负责人的作用没有有效的发按出来,如果按照美国著名管理学家德鲁克对管理者的定位,国内很多企业的部门负责人都是不合格的,至少在考核这项工作上,他们发按的作用就很不够,更谈不上领导艺术了。海尔在确定一项工作事故的责任时,操作人员负40%的责任,而其上级负60%的领导责任。虽然象海尔这样的著名企业已经通过下级对上级领导能力的考核作为制度来实施,但在很多的民营企业里,常听到的上级对下级说的话就是“还能不能干了,不行赶紧辞职”,如此的领导方式员工有工作激情才怪,而一提到人力资源管理,基本就是人力资源部的事。
三、忽视人力资源部门的规划作用
目前很多企业的人力资源部门定位较低,人员素质弱,无法统筹管理整个公司的人力资源。比如,人力资源部无法将公司和部门战略与人力资源战略统一结合;各项人力资源管理理念和方法之间也难以达成有效的切合;现在国内一些企业的人力资源管理想引进员工职业生涯规划技术,但是在引入员工职业生涯规划时,对于原有的人才选拔机制、培训体系和人才储备计划没有很好的结合,导致各种方法在企业内部互相冲突,难以推行。
四、人力资源现行的缺陷
在具体的管理效果上,中国企业人力资源管理的问题主要表现在“开发、培养人才不够、重使用、轻开发”:“人才流失严重;薪酬分配不公”:“考核不合理、不科学”:“激励不够,难以调动员工积极性”:“人员流动受到一定限制”:“人、事不匹配”:“人治现象严重、论资排辈”:“基本制度不健全,且观念落后”等。
2.2 中国企业人力资源管理问题的深层次剖析
对于人力资源认识的偏差,我通过分析认为主要有以下三个方面:
1、对人力资源概念的理解和认识局限于其自然性和社会性
目前中国企业在对人力资源的理解上更多的是源于人的社会性和自然性两个方面,在这种认识的前提下,企业的人力资源部其职能定位必然不可能达到专家要求的战略高度,在工作方法上也是单纯的从员工的积极性、凝聚力、工作能力等角度来进行。况且大多数企业人力资源部的结构设置(部长、薪酬管理、职称与福利管理、绩效考核管理、员工调配管理),使其也只能从人的社会性和自然性来考虑人力资源的管理,处理的更多的是人的去留、选取用、考核与控制等问题。而如果象海尔那样在人力资源中心下高生产力中心和人事管理中心的话,这样的人力资源间部门的职能就不简单的是对人的管理了,所以对当前多数企业人力资源部职能没有发挥的指责是不合情理的。
2、对人力资源管理终极目标的认识处于混沌状态
有一个问题听起来比较幼稚,但也许更需要认真的予以考虑:企业人力资源管理的终极目的是什么?在和企业的负责人以及人力资源部门负责人交流的时候得到了很多不同的答案。
让员工有奉献精神,满足企业人才的需要,最大程度发挥员工的潜能等等。
这些人力资源管理的目标也导致了很多企业人力资源管理的定位,这种定位就是招聘、薪酬、考核、企业文化、培训等管理手段的运用。实际上我认为人力资源管理的终极目标(不是指人力资源部的终极目标)是达到人均创造价值的最大化,而员工的奉献精神、积极性只是一种手段。在这种目标的引导下,企业人力资源管理视野的范围就会广阔很多。当国内的企业忙于定岗定编的时候,著名的北电网络公司却让岗位和人都动了起来。北电网络公司的员工工作可以是不固定的,能做多少就做多少,当某个岗位的工作都被别的岗位做了的时候,那么这个岗位也就随之而被取消了,这个岗位上的任职人员也就成了一个不能创造价值的人。
3、以市民化人际关系情感处理企业人力资源管理问题
对人力资源的管理和对其他事物的管理最大的不同在于人是有情感的,在处理企业与员工间关系的过程当中会发生情感的作用,这种情感有时会和处理家庭、朋友之间关系时的情感有所混淆。在中国的企业里,很多的领导和人力资源部门负责人在处理员工和企业的关系时会带有非职业化的情感在里面,我称之为市民化的人际关系情感,也就是非职业化的人际关系情感。日本大企业都实行终身雇佣制,而中国的企业却需要减员培数;所以人力资源管理应当以职业化恶毒心态符合体制的需要,而不能符合情感化的需要。国内很多知名的大企业(包括几个名牌企业),如果有员工离职会让企业很没面子,甚至还用是否忠诚这样的思想来指导对员工的评价,导致在人力资源管理过程中,市民化人际关系情感的存在使企业难以形成职业化和正规化的管理模式,制定的很多制度也因为这种情感的存在而难以执行。
三、加强人力资源管理,促使企业可持续发展
3.1 人才理念的重要性及具体实施
当今时代,在企业赖以生存发展的自然资源、资本资源、人力资源、技术资源、信息资源、管理资源六大资源中,人才是企业的第一资源。当今世界,高明的企业领导者都已清醒地认识到,只有牢牢抓住人才、技术、产品和市场四个关键点,特别是占领人才这一制高点,才能在激烈的市场竞争中处于不败之地。
不同的人才策略体现了不同的人才理念,但是无论是何种策略,都必须满足以下几个共同方面的要求,才可以保证人力资源管理工作的成功。
1、足够的工作量和企业发展前景
工作不饱满的环境里不可能会有高效的人力资源管理。一项工作一个人两天做完,两个人也许就是永远也做不完。在老的国营企业里,经常听到的一句话就是减员增效,人少了,工作效率、效益都上去了。一个理想的人力资源环境就是所有的人都不许要管理,所有的人都在管理事务。企业应当让员工知道发展目标,高层管理人员应当指导下属如何把公司的大目标分解成各个方面工作的小目标,各级员工应当把公司和部门的各级目标转化成个人的行为标准。
2、良好的组织文化和氛围
组织的文化氛围以工作为导向的。以工作为导向是把工作做的更好,使公司和个人获得更大的收益。
作为一个组织,政治、权利与人际关系是难以避免的存在。每一次企业政策和策略的调整都会在一定程度上引起员工思维方式和行为方式的相应调整,而从行为效果传导机制的角度看,有些策略和行为的效果呈现逐渐衰退特征,但是有些策略和行为的效果呈现逐渐递增的特征,对于经常调整公司策略的做法,会导致很多的无效行为。
3、有竞争力的薪酬水平
从马洛斯的需求层次理论看,人总是要在满足基本需求之后才会追求更高境界的需求,而且绝大部分人在追求高境界需求的时候不会放弃低层次需求的所有权。物质、事业和环境在人才的吸引和保留方面是有机的融合在一起发挥作用。在现代人力资源管理中,人性管理是最时髦的提法,而人性的特点却是随着社会的发展而变化。在现代社会,薪酬的高低(也就是可用货币的多少)直接决定了一个人可以支配的社会资源,事业本身的定义实际上就是支配社会资源而创造的社会财富,一个人的事业从某种角度上讲就是对社会资源的支配。另外,从人性社会学的角度讲,个人总是在追求社会地位上的相对优越,能否给太太买好的首饰,能否送孩子到最好的学校读书,能否为父母买一套房,这些除了是一种社会责任外,同时也表现了一个人在社会上的相对地位,所以在现实社会中对金钱的追求将永远是人的第一欲望。企业员工追求高薪水是一种人性的必然,没有竞争力的薪酬水平,很难在人力资源工作中有很大的作为。
3.2 企业正确评估现有人才、留住现有人才是关键
对企业核心人才而言,首先希望自己能有更大的发展空间,所以要真正留住他们,企业必须尊重他们的发展需要,不断为他们提供更大有舞台,并为其提供相应的、足够的、以证明其自我实现的内容条件,如职位、福利、待遇等。
根据“需要层次论”的观点,人的需要自下而上、由低级到高级,分为生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要和自我实现的需要五个层次。这些不同的需要满足了,人就会把自己的命运同企业的命运紧紧的联系在一起,全身心地投入工作和事业中去。对应这五个层次的需要,经过分析
我提出了以下几点建议:
1、靠政策满足人的最基本层次的需要。针对人才竞争的焦点制定相应的人才政策,坚持物质激励和精神激励相结合,保持人才政策的优越性和连续性,在力所能及的前提下,尽可能多地给人才以荣誉、鼓励和待遇。
2、靠真情满足人的中间层次的需要。真情是人格的体现。管理既要靠权利,更要靠人格。权利是职务赋予的,而人格是经过锤炼形成的。对人才要动真情办实事,把思想工作做到实处,切实做到政治上爱护、生活上关心、工作上支持。
3、靠事业满足人的最高层次的需要。大企业可以提供大舞台,大舞台可以成就大事业,大事业可以创造大成就。凡有责任感的人才都是想干出一番大事业来的,积极有识之士提供施展才华的良好机遇和条件,就会有大批人才甘愿为企业建功立业。留才关键是要留心。一味地靠物质刺激来吸引和挽留人才,只能是一种短期行为,只有靠宏图伟业提供一个尽可成才、人尽其才的舞台,靠真情实感滋润人的心田,靠良好的政策为人才提供必要的保证,才能真正留住人才,随着客观形势的发展,企业应不断进行深入的研究,真正把企业建设成为一个人才的发展摇篮,为企业可持续发展提供坚实的基础和有力保证。
3.3 人力资源规划是企业可持续发展的战略选择
国家经贸委副主任蒋黔贵在举行的第九次亚太经合组织中小企业部长会议上说,无论是中小企业个体,还是中小企业整体,实现可持续发展的关键是人力资源能力建设。
要实现可持续发展,对中小企业个体来说,需要应对新经济和技术革命带来的挑战,不断地进行企业组织创新、技术创新和产品创新;而从中小型企业整体来说,需要有新兴的中小企业不断涌现,以代替那些因为经营不善或产品、技术落后于时代等原因被市场淘汰的中小企业,这就是需有大量有创新精神的企业家。
发明创造要由人来进行,技术和管理创新要依靠人来完成,中小企业新生也要有具备企业素质的人去开创,特别是现在,科技日新月异,知识不断更新,这对人的素质提出了新的挑战,“人才和人力资源建设从来没有象当今这样紧迫”,因此,企业想提高竞争能力、实现可持续发展,加强人力资源建设是关键。
人力资源规划是一种战略规划,着眼于为未来的企业生产经营活动预先贮备人才、持续和系统地分析企业不断变化的条件下对人力资源的需求,并开发制订出与企业组织发展长期效益相适应的人事政策。它是企业整体规则和财政预算的有机组成部分,因为对人力资源的投入和预测与企业长期规划之间的影响是相互的。
人力资源能力建设是制约企业发展的瓶颈,也是企业可持续发展最关键和最核心的问题。企业可持续发展的实质,就是既要考虑当前发展需要,又要考虑未来发展的需要,单纯追求经济增长是不可取的,难以长期维持的。现在,可以说,企业可持续发展已经成为全人类面向21世纪的共同选择。从经济学的视角看,可持续发展最基本的含义就是即要重视增长的数量、又重视质量的改善,以保证和实现社会主义经济体系在受到外界较大干扰时能恢复和维持自身的生产能力,即:既要经济发展又不危机发展的能力和后续性、重视人力资源规划与企业可持续发展之间的相互关系,使企业稳步、长期发展。
出处:中调网
第四篇:人力资源论文
龙洞广工,太平洋吹来暖湿的季风,一群学子正在疯长,又到了大学生最忙碌的季节—考试季,现在是凌晨5点,为了达成各位人类灵魂工程师的指标,各位同学早早起床自习,准备外出,寻找一间最敞亮的教室。在龙洞人眼中,龙洞肠粉能够给学生们生活考试中带来营养还有好运,大量的碳水化合物可以维持繁重复习后身体所必须蔗糖。现在他们必须到达饭堂,听起来难以置信,但是这种风俗已经延续了数千年。在现代社会,由于技术还有资源更加丰富,同学们便不再需要长途跋涉去私塾也能在宽敞的教室学到逞心如意的知识了。其中便包括市场营销各种原材料。市场营销,是一门科学性和艺术性兼备的应用型学科,各种知识与能力是必不可少的搭配。管理学,羞涩难懂,益发重要。市场营销学,案例鲜活,清晰活泼。是大学生市场营销专业的必备看家书本。龙洞老师们掌握着一门古老的技艺,提取各个书本的精髓,制作市场营销课堂教案。合适的笔杆能够使教案的字体更加清晰明显,斑马圆珠笔,龙洞的老师们小心翼翼的遵循着先祖们的遗训。A4纸一张,电风扇一台,梨花木教案一台,木质椅子一张,用上斑马牌圆珠笔,写出芬芳字体,反复咀嚼,写出完美教案。加上PPT,保留教学过程的传统方式。学生就是老师的挚友,短短3年,老师的知识已经嵌入学生的脑中,经过炮制,思维得到进一步散发。选取优秀的学生,反复展示,让不同学生在课堂上相遇,融合。最后布置上一道作业,为浓郁的课堂气氛画上一个圆满的句号。下~课~咯~越是精彩纷呈的课堂,往往越是准时下课。不同学生思想的课堂相遇相逢,不仅是舌尖与神经的之间电光火石般的碰撞,也是五湖四海跨越千里的聚首
第五篇:人力资源论文
探究激励理论在人力资源管理中的作用
评阅人签名:_________复核人签名:_________得分:________
姓
名 学
号 专
业 课程名称 指导教师
2016年12月26日
摘 要
当今时期,人力资源已成为现代企业中最重要的战略资源,也是企业企业发展的关键因素。目前,行业内竞争压力日渐残酷,因此,加强企业内部员工管理,加强人力资源管理,最大化发挥企业员工的积极性,提高企业员工的工作效率是企业所应采取的重要措施。本文就激励理论在人力资源管理中的作用展开分析和论述,强调了激励理论在人力资源管理中的重要作用,也对企业应如何运用激励理论提高人力资源管理的效率提出了几点建议,希望能够对企业的发展起到一定的促进作用。
I
关键词:激励理论 人力资源管理 重要措施
II
Abstract Nowadays, human resouce has become the most important strategic resource in modern enterprises and the most vital factor on the developement of enterprises.At present, increasingly brutal competition in the industry, therefore, strengthen the enterprise internal staff management,strengthen human resources management,maximize the enthusiasm of staff into full play, improve employee's work efficiency are the important measures enterprises should take.This paper analyzes the role of incentive theory in human resources management and discussed, emphasize the incentive theory in the important role of human resources management, also bringing up some suggestions on how to apply the theory to the enterprise to improve the efficiency of human resource management.Hopefullt it will be helpful to the development of the enterprise.Key Words:motivation theories,human resource management, important measures
III
目 录 引言 人力资源管理过程中的激励理论 2.1 内容型激励理论
2.1.1 需求层次理论 2.1.2 ERG理论 2.1.3 双因素理论
2.1.4 成就需求理论
2.2 过程型激励理论
2.2.1 期望理论
2.2.2 公平理论
2.3 行为改造型激励理论
2.3.1 目标设置理论
2.3.2 强化理论 企业员工激励机制中存在的问题 3.1 缺乏有效的个体激励机制
3.2 漠视员工深层次的激励
3.3 针对性不强
3.4 “以人为本”理念缺乏
3.5 员工与管理层的沟通反映渠道不畅通企业员工激励改进对策和建议 4.1 建立有效的企业激励和考核制度
4.2 建立沟通和反馈机制
4.3 有效实施激励政策的关键是“三位一体” 4.4 有效实施激励的方法
参考文献 致谢
IV
V 2 2 2 2 3 3 4 4 4 5 5 5 7 7 7 7 7 8 9 9 9 9 9 11 12 引 言
V
1引言
在管理学中,激励是指激发、鼓励、调动人的热情和积极性。从诱因和强化的观点看,激励是指将外部适当的刺激转化为内在的心理动力,从而增强或减弱人的意志的行为。从心理学角度看,激励是指人的动机系统被激发后,处于一种活跃的状态,对人的行为具有强大的内驱力,促使人们为期望和目标努力。美国管理学家贝雷尔森(Berelson)和斯坦尼尔(Steiner)指出:“一切内心要争取的条件、希望、愿望、动力等都构成了对人的激励,它是人类活动的一种内心状态。”所以激励也是一种内心力量或状态。
在竞争日益激烈的现在,人力资源是企业最重要的资源,而激励能够在一定条件下将员工内心的精神力量转化为物质力量,促进企业的发展,由此可见,激励在人力资源管理中意义重大。
2人力资源管理过程中的激励理论
激励理论大体上可以分为三种,即内容型激励理论、过程型激励理论和行为改造型激励理论。内容型激励理论主要研究激励的原因和起激励作用的因素有哪些,过程型激励理论关注激励是如何发生的,行为改造型激励理论主要研究如何改造和转变人的行为。
2.1内容型激励理论
内容型激励理论通常指的是需求层次理论、ERG理论、双因素理论和成就需求理论。
2.1.1需求层次理论
马斯洛的需求层次理论是研究组织激励理论时应用的最广泛的理论,其理论认为:人的需求是分层次的,并且按照生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求的顺序从低级到高级依次排列的,满足需求的顺序也同样如此,并且当低一级的需求得到基本的满足以后,追求高一级的需要就成为了驱动行为的动力。但这种需求层次的上升并不是遵照“全”或“无”的规律,即一种需求100%满足后,才出现新的需求,在同一时间,人们可能会存在几个不同层次的需求,但总有一个层次的需求是发挥主导作用的,我们称之为优势需求。只有那些未满足的需求才能成为激励因素,已经基本满足的就不在能称之为激励因素。
马斯洛把五种基本需要分为高、低二级,其中生理需要、安全需要、社交需要属于低级的需要,这些需要通过外部条件使人得到满足,如借助于工资收入满足生理需要,借助于法律制度满足安全需要等。尊重需要、自我实现的需要是高级的需要,它们是从内部使人得到满足的,而且一个人对尊重和自我实现的需要,是永远不会感到完全满足的。高层次的需要比低层次需要更有价值,人的需要结构是动态的、发展变化的。因此,通过满足职工的高级需要来调动其生产积极性,具有更稳定,更持久的力量。
2.1.2ERG理论
ERG理论就是生存-相互关系-成长需要理论的简称,这个理论是耶鲁大学教授克雷顿·奥尔德弗(Clayton Alderfer)根据已有的实验和研究,于70年代初提出来的,它系统地阐述了一个需要类型的新模式,发展了马斯洛、赫茨伯格的需要理论。
阿尔德弗认为人的需求主要有三种:生存需求、关系需求、成长需求。
(1)生存需求,是人类最基本的需求,如生理上的和物质上的需求,这类需求相当于马斯洛提出的生理需求和安全需求。
(2)关系需求,指与他人进行交往和联系的需求,这相当于需求层次理论中的社交需求和尊重需求中尊重他人的部分。
(3)成长需求,指人们希望在事业上有所成就、在能力上有所提高,不断发展、完善自己的需求,这可以与需求层次理论中的自我实现的需求以及尊重需求中自我尊重的部分。
与马斯洛的需要层次理论不同的是,奥尔德弗的“ERG”理论表明:人在同一时间可能有不止一种需要起作用;如果较高层次需要的满足受到抑制的话,那么人们对较低层次的需要的渴望会变得更加强烈。据此,阿尔德弗提出,在满足需求的过程中既存在需求层次理论中提到的“满足-上升”的趋势,也存在“挫折-倒退”趋势。
2.1.3双因素理论
双因素理论,又称“激励保健理论(hygiene-motivational factors)”,是激励理论的代表之一,由美国心理学家赫茨伯格于1959年提出。该理论认为引起人们工作动机的因素主要有两个:一是激励因素,二是保健因素。只有激励因素才能够给人们带来满意感,而保健因素只能消除人们的不满,但不会带来满意感。
保健因素的满足对职工产生的效果类似于卫生保健对身体健康所起的作用。保健从人的环境中消除有害于健康的事物,它不能直接提高健康水平,但有预防疾病的效果;它不是治疗性的,而是预防性的。保健因素包括公司政策、管理措施、监督、人际关系、物质工作条件、工资、福利等。当这些因素恶化到人们认为可以接受的水平以下时,就会产生对工作的不满意。但是,当人们认为这些因素很好时,它只是消除了不满意,并不会导致积极的态度,这就形成了某种既不是满意、又不是不满意的中性状态。
那些能带来积极态度、满意和激励作用的因素就叫做“激励因素”,这是那些能满足个人自我实现需要的因素,包括:成就、赏识、挑战性的工作、增加的工作责任,以及成长和发展的机会。如果这些因素具备了,就能对人们产生更大的激励。从这个意义出发,赫茨伯格认为传统的激励假设,如工资刺激、人际关系的改善、提供良好的工作条件等,都不会产生更大的激励;它们能消除不满意,防止产生问题,但这些传统的“激励因素”即使达到最佳程度,也不会产生积极的激励。按照赫茨伯格的意见,管理当局应该认识到保健因素是必需的,不过它一旦使不满意中和以后,就不能产生更积极的效果。只有“激励因素”才能使人们有更好的工作成绩。
2.1.4成就需求理论
成就需求理论是由大卫·麦克莱兰(David McClelland)等人提出的,指一种从人们想要得到的结果的类别对需要进行分类的方法。他们认为,个体在工作情境中有三种主要的动机或需要,只是在每个人身上三种需求的比例是不同的。
(1)权力需求,就是对他人施加影响和控制他人的欲望,相比归属需求和成就需求而言,权利需求往往是决定管理者取得成功的关键因素。
(2)归属需求,就是与别人建立良好的人际关系,寻求别人接纳和友谊的需求,这种需求是保持社会交往和维持人际关系的重要条件之一。
(3)成就需求,就是人们实现具有挑战性的目标和追求事业成功的愿望。麦克利兰的动机需求理论对于管理者来说具有非常重要的指导意义。首先,在人员的选拔和安置上,通过测量一个人的需求体系的特征对于如何分派工作和安排职位有重要的意义。其次,由于具有不同需要的人需要不同的激励方式,了解员工的需求与动机有利于合理建立激励机制。最后,麦克利兰认为动机是可以训练和激发的,因此可以训练和提高员工的成就需求,以提高生产率。在进行人力资源管理时,管理者应当充分发掘和培养员工的成就需求,给员工安排具有一定挑战性的工作和任务,从而使员工具有内在的工作动力。
2.2过程型激励理论
过程型激励理论通常指期望理论和公平理论。2.2.1期望理论
期望理论又称作“效价-手段-期望理论”,是管理心理学与行为科学的一种理论。这个理论可以公式表示为:激动力量=期望值×效价。是由北美著名心理学家和行为科学家维克托·弗鲁姆(Victor H.Vroom)于1964年在《工作与激励》中提出来的激励理论。
由公式可以看出,激动力量指调动个人积极性,激发人内部潜力的强度;期望值是根据个人的经验判断达到目标的把握程度;效价则是所能达到的目标对满足个人需要的价值。这个理论的公式说明,人的积极性被调动的大小取决于期望值与效价的乘积。也就是说,一个人对目标的把握越大,估计达到目标的概率越高,激发起的动力越强烈,积极性也就越大,在领导与管理工作中,运用期望理论于调动下属的积极性是有一定意义的。
个体是否会有动力,取决于三个关系:第一是个人努力和个人绩效之间的关系;第二个是个人绩效和组织奖励之间的关系;第三个是组织奖励和个人目标之间的关系。这三个关系中的任何一个减弱,都会影响整个激励的效果。
2.2.2公平理论
公平理论是美国心理学家1965年提出的。公平理论是以员工的投入和他获得的报酬相比较,员工在心理上对这种比较的结果加以判断,从而在员工的心理上产生是否公平的感觉。它既包括员工与其他人的比较,也包括员工现在与过去的比较,在一个公平的环境下,可以激励员工的工作积极性。公平理论的三种表现形式:内部公平、外部公平、员工个人公平。
该理论的基本要点是:人的工作积极性不仅与个人实际报酬多少有关,而且与人们对报酬的分配是否感到公平更为密切。人们总会自觉或不自觉地将自己付出的劳动代价及其所得到的报酬与他人进行比较,并对公平与否做出判断。公平感直接影响职工的工作动机和行为。因此,从某种意义来讲,动机的激发过程实际上是人与人进行比较,做出公平与否的判断,并据以指导行为的过程。
2.3行为改造型激励理论
行为改造型激励理论主要研究如何改造和转变人的行为,变消极为积极,以期达到预定的目标。代表性的行为改造型激励理论有目标设置理论和强化理论。
2.3.1目标设置理论
美国马里兰大学管理学兼心理学教授洛克(E.A.Locke)和休斯在研究中发现,外来的刺激(如奖励、工作反馈、监督的压力)都是通过目标来影响动机的。目标能引导活动指向与目标有关的行为,使人们根据难度的大小来调整努力的程度,并影响行为的持久性。于是,在一系列科学研究的基础上,他于1967年最先提出“目标设定理论”,认为目标本身就具有激励作用,目标能把人的需要转变为动机,使人们的行为朝着一定的方向努力,并将自己的行为结果与既定的目标相对照,及时进行调整和修正,从而能实现目标。这种使需要转化为动机,再由动机支配行动以达成目标的过程就是目标激励。目标激励的效果受目标本身的性质和周围变量的影响。
2.3.2强化理论
所谓强化是指增强某人前面的某种行为重复出现次数的一种权变措施.现代的S-R心理学家不仅用强化来解释操作学习的发生,而且也用强化来解释动机的引起.人类从事的众多有意义的行为都是操作性强化的结果,例如许多步行上学、读书写字、回答问题等等.斯金纳强化理论认为在操作条件作用的模式下, 如果一种反应之后伴随一种强化, 那么在类似环境里发生这种反应的概率就增加.而且,强化与实施强化的环境一起, 都是一种刺激, 人们可以以此来控制反应.因此,管理人员就可以通过强化的手段,营造一种有利于组织目标实现的环境和氛围,以使组织成员的行为符合组织的目标.强化管理的方式
(1)正强化,就是奖励那些符合组织目标的行为,以便使这些行为得以进一步的加强、重复出现.(2)负强化,负强化强调的是一种事前的规避.(3)惩罚,当员工出现一些不符合组织目标的行为时,采取惩罚的办法,可以约束这些行为少发生或不再发生.(4)撤销,指撤销某一行为原来存在的正强化,使行为逐渐降低重复发生的频率,乃至最终消失。
3企业员工激励机制中存在的问题
3.1缺乏有效的个体激励机制
一个企业如果想获得持续稳定的发展,吸引和留住更多具有丰富人力资本并且是企业需要的人才是非常关键的,但是人力资本最根本的特性是可以激励,不可以强迫,这就决定企业要实施有效的激励来保证企业的发展。
一般而言,员工除了有满足生存的需要外,还有其他个体发展的需求,例如希望得到其他人的认可和尊重,得到上级的赏识,拥有学习和发展的机会,获得情感上的释放跟满足等。但在大多数企业中,普遍存在两个问题:一是大多数企业过于依赖管理制度和程序来约束员工完成任务,有时候甚至为了让员工能够按时完成任务而进行不计报酬的加班和无条件的延长劳动时间,更有甚者甚至剥夺员工的休假时间,这样的种种几近强迫的管理制度很可能导致员工对工作的热情降低,企业内部内动力不足,从而影响企业的长久发展。二是大多数企业对员工的激励方法就只是加薪,认为只要薪酬上去了员工的积极性也随之上去了,重物质轻精神,员工精神层面的需求几乎完全不能被照顾到。
3.2漠视员工深层次的激励
企业的激励方法千篇一律,全都是以物质激励为主,辅之以制度激励,暂且不说有没有新意,这种激励方法完全不能满足员工精神层面的需求,导致了激励与需求的错位。也有的企业也照顾到了员工的精神需求,可是却以空洞的精神激励想要调动员工的积极性,效果当然也不明显。这种激励制度存在有明显的缺陷,不能让员工得到充分的满足,甚至可能会压抑员工的积极性。
3.3针对性不强
市场经济体制的建立,使得我国企业员工的工资开始与市场接轨,我国企业员工的工资也越来越具有吸引力。但是从目前来看,员工在生存方面的需求已经基本得到满足,于是这个时候员工会有更好层次的需求,即精神层面的需求,但目前就我国企业的激励方法而言,它还是停留在生存层次,对精神层次鲜少涉及,更多的时候,加薪都是企业的选择。还有一个值得注意的现象是如果在同一个地区,不同部门、不同职位、不同级别的企业的员工的工资水平没有明显差异,以工资来体现激励机制,奖惩能干的,高效的、有才干的,以此来调动员工的积极性,企业对员工的最佳捕捉仍停留在简单粗略的估计上,没有科学的分析作为评价员工的基础,可能导致人力、物力资源的浪费。
3.4“以人为本”思想缺乏
以人为本就是以人为中心,到了企业就是以企业员工为中心。可能是受到了传统文化,历史和政治体制的影响,我国行政组织的人事管理到现在依旧没有形成“以人为本”的管理思想。传统的人事管理只注重事,即事情的解决,忽略了人在解决事情中发挥的主体作用,“人浮于事”也是屡见不鲜。它注重事情的解决,往往因事择人,选择认为合适的人来完成相应的任务,即强调人适应工作,不重视员工潜能的开发和利用,更加忽视了人作为重要资源的战略性意义,往往是对其短见而没有节制的利用,却没有为了合理的利用而持续的培养开发。同时,它只注重物质的奖励,忽视了对人的尊重和认可,忽视了人才是管理之本。
3.5员工与管理层的沟通反映渠道不畅通
由于企业各种分工的固有特点,所以部门与部门之间以及同一部门不同办公室之间的员工很少有正面交流的机会,上下级之间更是如此。员工很容易因为各种事情的影响其工作效率,同时,由于沟通渠道不畅通,上级很难了解到下级的具体情况,一些违规执行的激励制度也不容易被及时的了解和制止,管理层的意图也难以被准确的传达,甚至存在被别有用心者误传或错传的可能。
4企业员工激励改进对策和建议
4.1建立有效的企业激励和考核制度
绩效评估是企业激励的一个重要方法,俗话说“没有规矩不成方圆”,企业必须建立必要的人力资源管理制度,在具体分析员工的工作的基础上,结合员工的自身特点为之提供岗位,并明确岗位的职责与能力。这样不仅可以有效的普遍存在的工作指派的随意性,还能有效的规避招人用人的盲目性,也为员工的考核提供了公平公正的依据,有利于提高组织的效率,促进企业的持续发展。制度化和灵活性是相辅相成的,将灵活的机制纳入到制度一种应是企业要重点考虑的。
4.2建立沟通和反馈机制
从个人的角度看,人们都有一种渴望受到上级认可的需求,希望能够及时了解上级对自己的工作评价,如果这种评价不能及时反馈给员工时,他们可能会暂时性的迷失工作的方向,因为不知道自己的工作究竟是好是坏,可能导致员工的彷徨不前,也有可能让他们觉得自己的工作不受重视,失去工作的积极性。由此可见,建立一种有效的沟通和反馈机制是非常有必要的。
4.3有效实施激励政策的关键是“三位一体”
明确的目标是人们行动的最重要的推动力,所以激励应该以人的积极性为依据。在实施激励政策时,要有效利用马斯洛提出的需求层次理论,在运用这一理论时要善于“换位、定位、到位”,关键还要善于“三位一体”。
换位:上级应该多现在下级或者下属的角度上思考,考虑员工为企业付出的努力和做出的贡献,也应设身处地的感受他们所付出的艰辛,考虑他们的辛苦付出为企业带来了多大的效益,企业的发展壮大有多少他们的功劳,也要站在他们的角度考虑如果自己做到这种程度希望上级给自己什么样的奖励。
定位:是指综合时间、环境、价值观、生活状态、生活需求等各个方面对员工有一个整体的把控,感受员工的需求。
到位:根据员工的岗位奉献,确定并及时实施相对应的奖励金额、内容、方式等。4.4有效实施激励的方法
实施有效的激励方法,将物质激励与精神激励相结合,在满足员工的物质激励后考虑员工精神方面的需求,比如改善工作环境,提供良好休假及娱乐等。企业激励的整体
思路是:以现代企业薪酬管理理论为指导,通过各种方式提高员工的内在激励,增强员工对工作本身的兴趣,以此形成推动力,促进员工充分发挥自己的潜能。
参考文献
[1]作者:宋雪飞 文章名[浅谈如何发挥激励在人力资源管理中的积极作用] 杂志名《现代经济信息》2015年
[2]作者:余欣 文章名[探析如何发挥激励在人力资源管理中的积极作用] 杂志名《现代商业》2013年第6期
[3]作者:刘荣丽 文章名[浅谈如何发挥激励在人力资源管理中的作用] 出版源:西江月 [4]作者:张睿 文章名[浅析激励在人力资源管理中的应用] 出版源:人才资源开发 [5]作者:迈克尔.比尔 书名[管理人力资源本] 出版社名:华夏出版社,1998-10-01 [6]作者:詹姆斯·W·沃克 书名[人力资源管理译丛:人力资源战略] 出版社名:中国人民大学出版社,2001-04
[7]作者:马士斌 书名[生涯管理] 出版社名:人民日报出版社
[8]作者:郑晓明 书名[人力资源管理导论] 出版社名:机械工业出版社 2005-01 [9]作者:哈佛商学院MBA教程 书名[人力资源管理] 出版社名:红旗出版社
[10]作者:雷蒙德.A.诺伊 书名[人力资源管理获得竞争优势] 出版社名:中国人民大学出版社
致谢
感谢我的指导老师薛献华!