第一篇：浅谈服装企业生存之道
曾经听过一个关于企业生存之道的顺口溜:三年企业靠老板,十年企业靠品质,二十年企业靠制度,百年企业靠文化.据鸿业资讯公司的调查统计：每年我国服装市场上大约有2000多个品牌被淘汰,平均每天有6个品牌将被淘汰，每个品牌的的平均寿命只有短短的4个小时,2000-2005年中国前500名的服装品牌平均生命只有1.5年左右.企业的平均寿命已经远远低于三年,那么在当今这个竞争异常激烈的服装行业中,那句顺口溜还适应吗?服装企业的生存之道又会是什么呢?
一.品牌
品牌价值,品牌溢价,品牌附加值等用来衡量品牌效应的标准已无须多言,然而光有品牌是不够的,俗话说: “创业难,守业更难”!品牌的维护显得更加重要,媒体的广告宣传作用,明星代言人和企业领袖的气质等对品牌影响很大,企业规划,营销策略,打假等举措也非常重要,然而对于现代企业,品牌的树立少不了企业的社会责任感!
企业家是和平年代的英雄,为社会带来了大量的就业和税收等,他们中很多人的创业经历都很值得我们去歌颂和学习.但是富起来的你们,也要记得古训:达则兼济天下，穷则独善其身。胸怀天下，才能做天下的生意!
正如阿里巴巴总裁马云先生,以天下为己任,提出“在未来3年内，将阿里巴巴与雅虎中国将打造成为营收过100亿元的企业，为社会创造100万个就业机会。”如此宏图大业,着实让人钦佩!相信所有的有识之士都会一如既往地支持马云,支持阿里巴巴!
记得前几年,某服装品牌,似乎是为了树立品牌重品质的形象,而销毁了一大批服装产品.我不知道它所谓的质量不合格是不是致命性的,如某项化学成分检测超标,面料疵点严重等,如果只是些尺寸问题,工艺错误等,而销毁这么一大批服装产品的做秀行为,确实要令很多人唏嘘不已.如果避开企业的做秀行为不谈,很多人都能想出不少解决的办法:如赠送给员工,捐赠给某些服装院校,捐赠给贫困地区……其实真的可以做很多更有意义的事, 销毁真的好像是一个下下策,同时也可以利用媒体做宣传,或许能收到一举多得的效果.最关键是企业的社会责任感展现出来了,顾客的忠诚度或许会更高.“胸怀天下，才能做天下的生意!”--------我始终相信这句话的魅力!
二 技术
案例:雅戈尔以引进高新技术和设备提升服装业核心竞争力为重要手段，走“高起点、高科技、高投入、高效益”的四高技术改造之路，在产品研发、设计、生产、工艺等技术装备领域始终保持国际先进水平。公司每年用于设备更新和引进的资金便达5000万元以上，先后从德国、瑞典、法国、美国、意大利等国引进全
自动衬衫、西服吊挂流水线、后整理设备、自动裁床等专业设备、使雅戈尔的生产装备达到了世界最先进的水平。
感悟:
现代企业技术具体体现为优良先进的设备和与计算机网络相结合的网络反应系统.企业只有配备优良的设备,才能提高生产效率,进一步降低生产成本,也才能在同行业中具备绝对的竞争力.三 服务
案例:
美国戴尔电脑公司经过20多年的努力从1000美元起家发展为年营业额达410多亿美元的全球性大企业。戴尔电脑公司创始人迈克尔在如此简短的时间里就取得了巨大的成功,直使戴尔公司的经营模式成为了很多企业追求的对象。提高服务质量是戴尔的一个重要一法宝。戴尔不仅拥有一个严格的质量保证体系，而且还建立了一个强大的售后服务网络。戴尔的工作人员不仅通过网站和电话为顾客提供全面的技术咨询和维修指导服务，而且在售出产品后会主动向客户打电话，征求意见。
感悟:
现代企业要增强服务意识,良好的服务,才能吸引更多的顾客.四 关系
“在中国做生意的精髓，第一是关系，第二是关系，第三还是关
系。”
--------张瑞敏在（哈佛论坛）上如是说
那么对企业来说具体要处理好哪些关系呢?
首先企业要处理好的关系是与顾客的关系,企业要以市场为导向,要懂得倾听顾客,设计和制作出顾客需要的产品;
其次企业要处理好与供应商,政府、股民、员工及客户的关系.五 文化
企业文化好象空气一样存在于企业之中，作为一种氛围，企业文化看似无形，却渗透到企业生产、经营和管理的每一个细节当中，它不是管理方法，而是形成管理方法的理念；不是行为活动，而是产生行为活动的原因；不是人际关系，而是人际关系反映的处世哲学；不是工作状态，而是这种状态所蕴涵的对工作的感情；不是服务态度，而是服务态度中体现的精神境界。
总之，企业文化虽然流溢于一切企业活动之外，却又渗透于企业一切活动之中，员工的一切行为都可以在这里找到标准和方向，因而其最大作用不是拿来炫耀给外人看的，而是拿来自己用的，重点是关注其内容的指导性及其在管理上所起的作用。
六 人才
案例:
前年过年时看过一部很热播的电视剧<<乔家大院>>,诉说的是清
末晋商乔致庸的坎坷的一生，奋斗的一生。从中学到不少商道:如诚信为本: 达则兼济天下，穷则独善其身。胸怀天下，才能做天下的生意;商道即人道。做生意，不但要自己赚钱，也必须要让别人也赚钱。不要将竞争对手往死里赶——因为将会出现更大的竞争对手，也会让自己以后没有余地等等.但此剧给我最大的感触是: 人才多少与事业大小是成正比的!乔致庸一生的事业中，甘心为他效劳的、愿意尽力帮助他的人非常多，以致于让当时的清政府都为之惊讶。没有这些人就不会有乔致庸的终生成就。
1、内部人才。无可臵疑的是，在乔致庸刚接手风雨飘摇的乔家时，所拜的第一大将孙茂才是乔家能渡过大劫的一大功臣。从乔致庸亲自为当时卖花生的穷秀才孙茂才穿鞋时，注定乔致庸宽广胸襟和唯贤是举能为他日后庞大的事业中聚集一大批人才，所以后来涌现出的马荀、高瑞、潘为严……甚至与乔家有家仇的石信铁，都甘心为乔致庸效力。乔致庸不但善于发现人才，更善于量才而用，发挥人才的长处，成就下属也成就了自己辉煌的一生。
2、外部人才。乔致庸的宽广胸襟、义薄云天和大智若愚化能解掉昔日敌人的仇怨.乔的坚强、才华、为国为民之心同样为他赢得了各方面人士的帮助：上有朝庭重臣，中有商业合伙人，下有
土匪头等等，这些虽不是乔家之人，却帮助乔致庸渡过一场又一场的劫难。
3、乔家大院.乔家的大房子永远是乔的最后港湾，作为祖宗家业，它带给乔的是一份心理上的踏实与慰藉。乔家院子在乔的心目中，是无法用银子来衡量的。乔的夫人，陆家小姐，带给夫君乔致庸是真正的爱。为了让夫君去实现自己的理想，自己却承担着一次又一次的担心害怕，一次又一次漫长的相思与等待，一次又一次眺望夫君回家的路，毫无怨言的付出，以一个女人的坚强成就乔的事业;永远把女儿当做心肝宝贝的乔致庸的岳父,也成了风险投资的代名词,大度精明的陆东家,不但不是 “山西第一抠”,而是一个有远大报负而且喜欢成人之美的 “山西第一义”;作为老板，身边也永远需要曹管家、长栓等这样一批虽无大才华，却忠心耿耿的人。
正是这么一批甘心为他效劳的、愿意尽力帮助他的人,成就了一代晋商的传奇!
感悟:
古语有:千军易得,一将难求.人才的重要性在当今社会也是举足轻重的.正如有人曾经问过比尔.盖兹:”假如你离开微软,你还能再造一个同样的微软吗?”
“能”,比尔.盖兹毫不犹豫地接着说道:”只要让我带走一百个人!”
假如你的人生中也能出现这么一百个人才围着你转,或许你也能够成就一番霸业,不过前提是:你要懂得挖掘,管理和善用这一百个人的艺术.还想多提一点的就是,很多企业往往只关注现有的有经验的人才,而不注重培养和挖掘潜在人才的做法是很不可取的,这样不仅造成了应届毕业生工作难找,跳槽率高等令人头痛的问题,而且很不利于人才的成长,试想这样形成的恶性循环,最终的苦果留给了谁? 那种顾虑重重,担心培训只是为他人做嫁衣裳的认识是严重滞后的,一来感恩的心是很多传统的中国人与生俱有的,二来留住人才的关键不是待遇与福利,而是企业文化,那种能够成就企业,成就自我,实现梦想,体现自身价值的企业文化.总结:
当今社会,象征资金,决策和梦想的老板仍然起着非常重要的作用,但很多人都明白,一个人无法撑起一片天空,所有的蓝图都要靠人才去实现,要靠先进的技术,优良的品质,完善的服务,良好的品牌口碑,妥善地处理各方的关系以及一流的企业文化.二十一世纪是知识和技术竞争的时代,然而归根结底是人才的竞争!因此,假如非要给企业的生存之道给个最简短恰切的答案,那么答案是:人才!
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第二篇：小微企业生存之道
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小微企业生存之道
作者：
来源：《中国机械》2014年第03期
小微企业如何找出自己的“明星产品”，实现最大收益？小微企业如何不断开发新客户并维护好老客户？小微企业如何利用现代营销工具，以最低的成本实现最大化的宣传效果？小微企业主如何运筹帷幄，省时省力地安排好企业的大小事务？小微企业如何吸引并留住人才，慧眼识别“过路客”？小微企业如何做到科学记账，省小钱挣大钱？小微企业从注册到经营如何利用政策的“一站式”服务，并借助法律为企业保驾护航？
《小微企业生存之道》一书将一次性解决所有创业、守业难题，手把手引导小微企业走上发展壮大之路。该书囊括产品、客户、营销、人才、财务、法律和企业主素质等7个领域的所有细节，为小微企业主从创业伊始可能遇到的一切困惑提供切实可行的解决方案，是一本少有的引领小微企业创业、守业的经典之作。该书的独特之处在于，将真实案例和宜信公司多年来调研并指导数百家小微企业发展的一手资料和切身经验结合了起来，通俗易懂，实操性强。想要创业、正在起步或已经拥有自己的小微企业的人，都该读一读这本带你入门、教你上手、帮助企业茁壮成长的《小微企业生存之道》。"
第三篇：服务是企业的生存之道
服务是企业的生存之道
什么是服务，我们先来明确下服务的概念。所谓服务是指为他人做事，并使他人从中受益的一种有偿或无偿的活动。不以实物形式，而以提供或劳动的形式满足他人某种特殊需要。
就企业而言，通过产品和服务来迎合顾客的差异化，是一个企业在市场中立足并长期发展的根本，而随着时代的变迁与科技的进步，相同的产品在功能、质量等方面的差异化正日渐消失，此时服务的差异化就成为了企业竞争的主要方向。针对于超市零售业自身特点——以服务为基点，提供怎样的服务，以何种方式提供服务就显得尤为重要。如何真正地形成和谐的服务特色，打造自己的服务品牌？这不仅需要企业各级管理人员的奇思妙想和运筹帷幄，更离不开一线员工的艰辛努力，因而如何实现员工服务意识的提高是服务战略目标实现的关键因素。员工的服务意识提高了，员工的服务质量也就自然提高了。
对员工市场意识的培养，要增强员工的危机意识，并逐渐提升员工服务的竞争意识。要让员工明白何为“人无远虑，必有近忧”，必须脚踏实地的把服务立足于未来，坚持工作中的点滴服务。
员工的自身形象、态度的培养。员工的言行举止代表一个企业的形象，员工要严格恪守企业的规章制度，要规范服务，从而提高服务的水平。员工在遇到突如其来的事件时，要冷静、忍耐、克制自己的情绪，端正态度，及时采取切实可行的措施，使服务尽善尽美。
轻松的工作氛围也是创造优质服务的重要条件。这就要求管理人员要尊重员工的劳动，理解员工，尽可能多地去关心员工，对员工在工作中出现的差错，不可一概而论地否定员工以往做出的其他成绩，要尽可能地减轻员工在工作中的精神压力。
优质服务是企业的发展战略，而不是员工个人的事情，尤其是一线员工就更加应该遵循此点，如何使企业优质服务的发展战略成为员工的头等大事，并在实际工作中身体力行。这就要求企业为员工营造归属感、亲和力，使员工主动地关心企业的发展，将员工传统、守旧的“要我服务”意识，转变为创新、科学的“我要服务”的意识。
总经办
2012-4-18
第四篇：中小企业生存之道
中小企业应具备的能力及能力的培养
21世纪是一个全民创业的世纪，人人都来创业，企业如何生存和发展呢？人们说：“万事开头难”，作为刚刚起步的中小型企业如何在这个激烈的市场竞争中找到自己的立足点呢？
创业一定有方法，小型企业要想战胜大企业，他必须依靠智取，不可强攻，否则只会以卵击石，全军覆没。
常言道：火车跑得快，全靠车头带。可以说：领导人就是团队的“火车头”，作为团队“火车头”的领导人应该具备的能力为：
一、规划能力
作为团队的领导人，你得有能力结合组织所处行业与发展阶段向团队描绘未来的愿景，你得有能力规划出吸引人的未来，你得有能力清晰地指出整个团队未来能达成什么目标，有能力够激起员工参与的热情，让成员与组织的双赢成为可能，成员才会努力工作。
二、执行能力
企业有了战略还不行，领导人能够想出方法落实战略，你得有能去执行，能让战略落地。
三、表达能力
可以说：中国企业的领导人对于怎么发展企业？怎么寻找客户？怎么开展业务？怎么跟政府打交道？怎么跟银行打交道？哪些位置上需要用什么能力的员工？他们比企业中的任何一个人都清楚要如何去处理！但是，作为领导人怎样将这些信息传递给团队，怎样用最通俗的语言，让员工来理解？领导人必须具备这样的表达能力：能够将组织中复杂的目标和议题，以简单通俗易懂的方式解释给员工听，确保大家对目标和议题的了解一致，才能更容易进行讨论与计划。
四、人际关系能力
愿意投资在建立与保持人际关系上，有能力让团队成员信服，带得动工作团队，而且需要的时候，找得到人帮忙。
五、包容能力
对我们自己而言，有时候舌头和牙齿也会“打架”。更何况是企业的人，身为企业的领导人，有时候也会被下属、客户、供应商，甚至社区等误会。作为企业的领导人，是继续冲撞对抗，还是停下来找出口？领导人得有包容能力。正所谓宰相肚中能撑船！否则，企业就很难运作下去了！随着市场经济和国民经济的平衡发展，中小企业的作用日益突出。近年来国家制定了一系列鼓励中小企业的政策，但由于起步晚、发展时问短，加上我国中小企业的战略管理意识不强，管理决策薄弱，使企业竞争力水平处于较低层次。因此，加强、提升企业管理者的能力，才能更好地促进中小企业持续、稳定的发展。
如何提高这些能力呢？
一、要有强烈的事业心与高度的责任感
事业心是动力，是一种崇高的思想境界，领导者要为群众造福，为事业竭尽全力，将企业的生产经营与“两个维护”价值观联系起来，努力奋斗，自强不息，敢于迎接市场经济的挑战。不干则已，要干则成功，为了事业的成功鞠躬尽瘁。
责任感是压力，是驱动领导者忠于职守，公而忘私，不折不挠战胜困难的高度负责的信念。要真正认识到自己历史使命，对自己严要求，高标准，创业为任，超前为荣，事业上勇于进取，工作上讲求效益，坚持事业第一，奉献第一，全心全意为人民服务，这就是领导者应具备的政治素质，是奋发向上的力量源泉。
二、要有敢拼的胆略与谨慎态度
“人生能有几回搏，今日不搏待何时”。恩格斯有句名言：“有所作为是生活中的最高境界”。人生的价值就在于奋斗、拼搏、创造与奉献。
市场经济瞬息万变，这给烟草企业领导者带来抉择的疑难。一个优秀的企业领导者既要敢于拼搏，敢冒风险，敢于走前人没有走过的路，又要脚踏实地，实事求是，深思熟虑，兼顾后果，将决策建立在科学的论证基础上。否则，我们的企业生产经营就会多走弯路，甚至导致企业的衰败倒闭。
“月晕而风，础润而雨”，事物的变化有先兆，企业领导者要在扑朔迷离的经济变化中善于抓住时机，相机而行。把握一个信息，作出一个正确的决策，可以救活一个企业，迎来“柳暗花明又一村”；但一个错误的决策，也会使企业陷于一着不慎，满盘皆输的被动局面，甚至毁掉企业。因此，敢于创新是企业家的天然气质，而科学的谨慎态度，更是领导者的本能。
三、要有高人一筹的智力与胜任领导工作的能力
我们常说企业家应有哲学家的思维，经济学家的头脑，政治家的气魄，外交家的风度，军事家的远见。首先，企业领导者要博学多才，具备多方、多层次的科学知识，尤其是科学飞跃发展的今天，必须对各种新兴学科有所了解与掌握，才能提高自己综合分析，综合管理的能力。其次，领导者必须精通本行，透彻了解掌握企业生产经营的技能，随时发现经营中存在的弊端，针对性地下达改革指令。
博才多艺有远见是企业领导能力的综合体现．优秀的企业领导者务必深谋远虑，具有运筹与决策能力；富于组织高效而严密的管理体系，具有组织指挥能力；善于沟通，联络上下左右感情，具有人际交往的能力；善于审时度势，随机应变，具有应变与创新能力。
四、严肃纪律，从严治企的素质与公道正派、赏罚分明的品德
严明的纪律，规范的制度才能培养出团结一致，步伐整齐，战斗力强的职工队伍。一个目标，一个指令，通过严密的组织纪律才能实现，如果没有一定的权威和强制力就难于达到目的。因此，企业领导者必须健全内部法规，完善规章制度，形成有效的约束机制与激励机制，依法治企，依法管人，法制代替“人制”。“好不废过，恶不去善”，在章法面前人人平等，循章有奖，违纪必罚，执法得当，赏罚分明；待人要公正，处事开诚布公，不玩弄权术，讲真话，不哗众取宠，求真理，不图虚名；用人不分亲疏，不计恩怨，“外举不避仇，内举不避亲”，坚持德才兼备的用人原则，公道得人心，获得职工的爱戴，形成强大的凝聚力。
五、要集思广益，信任下级的气度与关心职工，密切联系群众的作风
当职工感到领导对他高度信任时，就会竭尽全力，实现领导者的意图。一个领导者的水平再高，本事再大，也不可能去实现全部的工作程序，也难免“智者千虑，必有一失”。这就要集思广益，组织“智囊团”，让一班人为着一个共同目标，尽其智慧，献计献策。要“用人不疑”，依靠下级，精于授权，适当控制，量才使用，因事择人，部下就能各展其能；放权千万不要明放暗收，背后掣肘，这样会挫伤职工的积极性、自尊心与自信心。
发扬民主，广纳忠言，以尊重与信任的态度，欢迎职工参与管理，鼓励他们各抒己见，敢讲真话，“知无不言，言无不尽”，指出企业存在的弊端，评价领导的功过。领导者在群众的呼声中可以把握思想脉搏，得到启迪，如果只愿听赞颂之词，不能听逆耳之言，就听不到忠告，失去了人心，得不到帮助。
“水能载舟，也能覆舟”，企业与职工就是舟与水的关系。企业领导者要集全体职工之力推动企业之舟顶风破浪，就必须关心与爱护每个职工，从衣食住行的解决到老婆孩子的安宁，都应关照体贴，给予温暖，宁可办好一件为职工群众谋福利的实事，也不要开出十张无边无际的“空头支票”。工作上领导者是“官”、“一家之主”，口出令下，不怒自威；生活中，应是“人民公仆”，职工的知心朋友，平易近人，可亲可爱。当领导者树立起可亲、可信、可敬的形象时，这种非权力的影响力将产生巨大的作用，能使全体职工切实感到力有所用，才有所展，劳有所得，功有所奖，整个企业就能象一台精密的机器准确无误地运转。
六、要有实事求是的态度与廉洁奉公的品质
明智的企业领导者，始终抱定一种从实际出发，实事求是的宗旨，正视企业现实，面对严峻的挑战，保持冷静的头脑。既承认困难也看到光明，做到正确抉择，对自己的成绩正确度量，不虚夸，不炫耀，不骄傲，不忘乎所以，不陶醉在荣誉的光环里。进行大小决策应以事实为依据，以章法为准绳，恰如其分地处置。
实事求是与廉洁奉公相辅相成，廉洁奉公是实事求是的思想基础，实事求是廉洁奉公的工作方法，不廉洁亦难求是，存私心是非难分。企业领导者应正气浩然，作风正派，光明磊落，为政清廉，不搞权钱交易，求私谋利，行贿受贿，不贪图享受，搞特殊化。常在河边站就是不湿鞋，要时时保持清醒的头脑，一举一动以企业利益为重，一言一行想着职工群众。具有这种崇高情操与献身事业的精神，就能任期虽短，但政绩犹存；生命有限，但功德无量。不然，纵使才华横溢、资历深重、贡献重大的企业家，如果目无党纪国法，以权谋私，奢侈腐化，也会受到舆论的谴责而威信扫地，落个身败名裂，饮恨千古的下场。
七、要以身作则，率先垂范与严于律己的精神
“正人必先正己”，“律己方能律人”。企业领导应是努力学习，勤奋工作，遵纪守法，克己奉公的榜样，榜样的力量是无穷的，率先垂范是无声的命令。“心清天自高，寡欲路方平”，严于律己是企业领导者应有的美德，领导者的优秀品德最能感染、激励职工，具有非凡的号召力和影响力。可以断言，一个意志衰退、为所欲为，道德败坏的企业领导根本不能带领职工共同奋斗，是不称职的领导。
八、要注重学习，不断提高自身素质
“非学无以广才，非学无以立德”，只有“学而知之”而“非生而知之”，这些格言悟出一个道理，就是虚心好学，勤奋读书，开卷有益，多学知识，持之以恒，必有新得。还要谦虚地向先进的企业领导者学习。学习他们管理之精华与成功之道，对提高自身素质大有裨益，但是慕人之长不如责己之短，学人之能不如学人之道，取长补短，不能照搬照抄，盲目套用，否则，会闹出“刻舟求剑”、“李逵绣花”的洋相。
群众是真正的英雄，要老老实实向职工学习，“礼贤下士”、“不耻下问”征求职工的意见，采纳合理的建议，勤勤恳恳地当群众的小学生，尤其在转换经营机制，建立现代化企业制度的过程中，领导者要采纳各方面的意见和向内行请教，“虚怀若谷”、“豁达大度”，取众人之长，补自己之不足。这也是领导者提高自身素质必须掌握的一种方法。
第五篇：外企生存之道
外企生存之道!(申请加精啊:P)
在职场板块潜水很久, 看到很多人想进大型外企.我自己毕业后几乎一直在大型欧美企业工作, , 所以想写一点东西,希望对大家有用,因为只在美国和欧洲公司工作过,所以只谈欧美企业,日韩等企业不了解,所以就不班门弄斧了
1.自信
看到很多人抱怨自己不是名校,所以找不到好工作.我毕业于一所二流理工院校的英文专业(听上去是不是很烂?), 毕业时放弃了一个去深圳大型国企的机会, 回到上海.待业了2周,进了个大型国企,月薪2000, 很无聊的工作, 我深知工作起点的重要,于是我写了一份简历, 放到上海外服(Fesco), 希望能有机会进外企,很快有了几个面试机会.所以别说什么名校不名校的,是名校当然最好,不是也无所谓(我工作过的那家美国公司里清华交大的一抓一把,但是不出名的学校毕业的也有不少).就到人家网上或者外服去投简历, 如果自信长得不错的话就附上照片(长相好有时候确实会有点帮助啦), 简历不用很花哨, 人家没空看那么多, 简单,但是重点突出, 突出自己的优点,并且这个优点适合你申请的职位.没得到面试机会也无所谓,广撒网,总会有机会.如果一个人在工作若干年后唯一能吹嘘的就是他毕业于XX名校，或抱怨他的失败源于他没有上名校，那么这个人基本上不怎么样
我工作的第一家外企是一个非常知名的美国公司, 那时因为几乎没有工作经验(就那半年不到的国企秘书经验),在学校成绩也普通,没入党,没当过干部,没拿过什么奖,所以简历非常简单,就一页纸.简历除了写了自己的基本情况外, 能吸引人眼球的大概就是我的英文是专业8级.面试花了我近2个半小时，见了人事，部门经理，总监等等，大概共5个人，晕死，他们面试个小秘书都那么劳师动众。所有面试都是英文，有一个总监还让我翻了一份合同中的两个句子。3天以后HR打电话和我沟通了一下待遇问题，随后就给我出了OFFER
顺便提一句，面试的时候不要迟到,不要紧张.我在面试工作过的两家公司的时候都和面试我的人象聊天一样用英文聊,气氛很轻松, 有一两个问题没答好也没什么大不了的,别紧张.后来我也有了几次机会面试别人, 我记得有一次我面试一个男生, 他的简历看上去很不错, 可是他见到我后非常紧张, 脸通红(不知道是不是空调太热), 说话都结巴,而且客气得一塌糊涂,我告诉他不用紧张, 只是随便聊聊,但是没有用,后来这个人我放弃了, 我怕万一录用了他, 他去见客户的时候,会晕在那里.2．在欧美企业工作，你的外语（主要是英文）一定要好。不光是为了面试，还为了你今后的工作。
如果你申请的是文职,例如秘书或者marketing, 那你的英文一定要好;如果是工程师, 有很好的经验的话,那么英文稍差点也没问题,只要和你的技术相关的东西你能看懂英文并大致能讲；如果没有多少经验,面试时人家和你英文沟通有问题,那你多半凶多吉少.英文好在欧美企业非常重要,首先, 大多数欧美企业的决策权仍然在老外手里,所以很多老板都是老外,如果你没有办法和外方沟通,那即使让你进了公司也基本升迁无望.第二,日常的文件,email沟通等全部是英文的, 尤其美国公司,喜欢开电话会议, 如果有老美在线上,那交流语言肯定是英文, 如果你没办法和你项目组的其他成员沟通,你想有多难过.第三，工作中难免会和人有点小争执，如果在某个会议上你和别人意见不一致，需要辩论一下，如果你英文不好，有理说不出，你想那是多郁闷的事情
我以前所在的公司有个技术部门的老板，专业技术非常好，行业内颇有名气，可就是英文不好。所以人家写给他的email他常常不回，或者回了词不达意，甚至造成误会引起争执，而他的老板又是美国人，他因为自己英文不好，也很少和老板沟通，所以没多久，他就在机构重组中被架空，后来离开公司去了一家国企。
3.任何公司中都会有明争暗斗，所以靠换工作躲避是没有用的，应该学会在这样的环境中安身立命。首先，不要站错队；站错了队，结果自然是万劫不复。通常你的老板自己都自身难保，哪有空管你？
第二，找个硬一点的后台，如果你的后台不过是个经理，那么他给你升职的极限是Team Leader，不然他就得把自己的位置让给你了，可如果你的后台是VP，那他把你升到总监也没什么大不了，最重要的是如果别的部门有任刁难你，你可以大大方方说，请你跟我老板去谈。
第三，工作一定要做好。漂亮女生往往被认为是花瓶；而在技术性很强的行业，女子更被歧视，所以一定要比同岗位的男子做得好很多，才有可能出头。如果工作不做好，即使老板有心要提拔你，也师出无名，只会换来一片反对之声；尤其是牵涉到年轻女子，难免引起大家对某些特别关系的揣测。
第四，埋头苦干是没有用的，关键的时候还是要说，要让人家知道你干了什么。还有，如果有什么不满意，要说出来，薪水不高，或者向想换岗位都要说出来，但是要注意方式，不一定要很正式地冲到老板办公室去，在吃饭闲聊时，随口提到就好。公司里这么多人，你不说老板怎么会知道
第五，对所有人都一样好。在公司不论级别高低，上到GM，VP，下到保安，扫地阿姨，通通礼貌对待。感谢以前的经历，使我看到再高职位的人都不会再敬畏甚至恐慌，我会向和朋友或普通同事一样和他们聊天谈工作。对所有人好，不会让人觉得你看到老板卑躬屈膝，背上马屁精的恶名；也不会让你脱离群众，要是在办公室被孤立了，滋味肯定不好受；再说，人说阎王好见，小鬼难缠，别得罪小人。
我知道很多人会说自己淡薄名利，不愿意掺和到公司斗争中。当然，这样做，在一方失势的时候你不会受牵连；但是在另一方得势的时候，好处也没你的分。
常常看到有女孩子说辞职了因为老板对她有非分之想，殊不知，年轻的单身女子到一个男性为主的公司中遇到这种情况的机率是非常高的，总不能每次都跳槽吧？尤其是为了一两个小人放弃一个很好的职位就更可惜了，所以一定要学会在这样的环境中让自己生存下去，而且还要活得很好。
“不主动，不拒绝，不负责。”是很多男人，特别是已婚男人标榜的对待女子的原则，我想说的是这“三不”原则对女子同样适用。
我所从事的行业绝对是一个男性垄断的行业，我刚进公司的时候，部门里除了一个48岁的女客户经理外，就只有我一个女生。年轻的单身女子进了一个全部是男士的部门自然备受瞩目，谁都有意无意，有空没空到我的办公桌边上停留几分钟，闲聊几句，同事间的言谈玩笑间也常出现我的名字。
我们的工程部经理喜欢我，我知道，但不说破。他的所有暧昧话语，我全装听不懂，暧昧动作，都轻轻闪避，过分的言语，我就在谈笑间轻轻抵挡回去，我知道我不会和他发展办公室恋情，但我也不能太直接拒绝他，免得他下不来台，心生怨恨。我依然常常和这个工程部老板一起吃午饭闲聊，但同时，在几次公司活动后，我还和他太太成了朋友，她太太对我赞赏有加。有几次，这位经理在和我吃饭喝茶时若有感触地说：“你真是太聪明了。” 我微笑着接受他的“恭维”，从此，只要我开口，工程部老板有求必应。
后来，部门来了销售总监，来了公司不久，就把能得罪的人都得罪了。以前我去IT部人家看到我都笑脸相迎，他来了没多久，IT部的人看到我先叹口气――就知道又是总监的麻烦事――真是没面子。很糟糕，他却对我有了非分之想，而且，装傻在他这里并不适用，因为他捅破了那层窗户纸。有一次，在他
办公室，他举止轻浮，我冲他拍了桌子并甩门而去，只留他在那里发呆。好在通过和他不长时间的相处，我知道他胆小的弱点，他爱他4万月薪的工作远甚于我，所以我告诉他，如果他继续骚扰，我将把他发给我的短信给HR的人看。在很多美国大公司，如果你的ethic有问题，将立刻解雇，永不录用。当然，我深知告老板的风险，所以，不到万不得已，我绝不会和他拼个鱼死网破，我只是要他对我心存忌惮。但是，在和他发生冲突的第二天，我就当什么事都没有发生过，依然向他问早安，和他谈工作，毕竟一个办公室，他又是我老板，搞僵了对我没有好处；而他当然也就见台阶就下，他堂堂一个总监和我计较，既有失身份又得不偿失，何况我是他在公司唯一的帮手。从此之后，我倒是和总监之间有了一种微妙的朋友关系
我承认，我工作中有时候我会试图利用我的女性魅力。我说的试图利用女性魅力可绝对不是指出卖身体或让人占便宜，通常年轻女性如果试图通过出卖自己来获得一个升职或者出国培训机会都将得不偿失，悔不当初。
我知道我说到利用女性魅力会立刻有人嗤之以鼻，但是，我记得柯达的女副总叶莺说过：“我的裙子很短，我的高跟鞋很高，我从入行那一天开始就是这样。”不过我想她能成为跨国公司的副总裁，凭的绝不仅仅是短裙与高跟鞋。
5．沟通，沟通，再沟通
我在前面已经提到过沟通，这里单开一节，说明沟通的重要性。在现在的公司中，沟通能力日益重要。现在公司里很多被提拔上来的人都是善于沟通的人，而不是善于做事的人，如果你只善于做事，那么你就在working level上继续做事。
常看到有帖子说老板是白痴，不懂管理，不懂专业，同事是白痴，就会偷懒欺负新人。然后说自己每天都努力工作，常常加班做了多少多少工作，但是被一帮小人所扰，甚至功劳被抢，发帖者常常郁闷非常。我要说的是，谁都不是傻瓜，每个人能坐到他的位置自有他的道理。
首先，承认老板的地位。老板不需要很懂专业，如果他不掌管技术部门的话。如果他掌管技术部门，他也只需要对技术的其中一部分精通，对其它略有了解即可。老板的工作就是沟通协调，合理分配资源。既然他是你老板，那么就接受这个现实，学会和他相处，和不同的人沟通，合作也是立身职场的基本技能之
一。明白你的成功就是他的成功，他的成功未必是你的成功。俗话说，县官不如现管，哪怕在外企，你得罪了顶头上司，日子肯定不好过，毕竟业绩考评的时候他的话很有分量
以前我们公司里有个工程师，交大毕业的，一直自认很有能力，和同事的关系一般。他觉得他老板不公平，老不给他加薪，却给他很多事做，于是他特别给大老板发了封email列举部门里他认为的种种不是，并且要求加薪。事情结果是美国大老板把这封email转给了他的部门经理，请他处理。后来他的老板给他加了一些薪水，但是在他的考评评语中加了一句“缺乏团队合作精神”，要知道，现在大家讲究的就是teamwork，这一句话一加，你说这个工程师还有机会升职吗。其实就算他老板真的不公平，这个工程师完全不用给大老板发email，美国公司有很OPEN的沟通氛围，只要他在平时和大老板聊天的时候随口婉转地提几句就好，老板都是聪明的，别怕你说的他听不懂，如果他听不懂，那也是他故意听不懂
第二．会哭的孩子有奶吃。外企的沟通基本靠email，如果你做了什么事，发email出去的时候除了发给相关人员，千万别忘了copy给你的老板，如果事情比较重要，那就同时copy你的大老板，做了事情有了功劳就要让老板知道，别指望你什么都不说，你老板就什么都知道。即使你老板每天有很多email，他根本没空看你抄送给他的email，没关系，只要他常常看到你的名字，看你常有email，就知道你在做事，最忌讳别人发给你email，就如同石沉大海。有了困难尤其要发email给你老板，请他帮助，他没反应，或者太忙就和他当面沟通，或者打电话，问他怎么办。如果你有了困难不说，一个人闷干，那回头老板问这
个项目为什么停下来的时候，这责任可全都是你的第三． 防人之心不可无。有重要的事情，和别人电话沟通后，别忘了发个 EMAIL确认,这叫documentation,在日后如果发生争议,可以作为evidence证明自己没有责任, 我曾经就有经历,和别的部门在电话里沟通得好好的事情,事后对方不但没做,还一口咬定我没告诉过他,我又拿不出证据,最后只好吃了哑巴亏.;但是如果和别人起了争执,千万别在email上吵架,你和对方在电话里说得语气重点没关系,但是落到白纸黑字,尤其是 copy一堆老板后就非常难看了.还有,可能职场新人常碰到别人把自己的工作推给你做.我也遇到过,一开始做了,但是后来工作越来越多,别人得寸进尺,真让人郁闷.在这种情况下,你闷声发大财并不能解决问题,和人吵架推委只会让情况更坏,好在欧美企业的沟通氛围通常比较OPEN.我的做法是,写一个email给对方,copy给相关的老板, email要写得非常客气(很考验英语水平哦),首先,要表示了解对方很忙;然后开始转折,列出自己有多少多少事情,越多越好(列举理由同时不要忘记表功嘛),所以非常抱歉非常遗憾不能帮助他, 请他向老板寻求帮助, 同时也可以请老板建议这事情该怎么办, 通常这种情况下老板就会安排别的人做这件事,而且这个同事以后不敢随便把自己的工作推给你做
6.别以为你会辞职你就拽
在美国公司做了大半年销售助理之后,一个偶然的机会我转做了销售, 一年以后, 升做客户经理 ,薪水涨到5位数.感谢我做助理的那段时间,虽然被日常的翻译等等琐碎的事情搞得苦不堪言, 无数次想要辞职跳槽，但是当时我能找到的工作都是差不多性质的，所以最终还是留了下来。但是在日后转做销售后,之前的工作却使我受益良多.因为我所在的行业技术性颇强,而我毫无技术背景, 如果不是之前翻译了那么多合同,计划书,还有流程，传真……,相信我没有机会接任新工作,即使接任了也一定无从入手.我在工作的几年中,常看到很多大学生刚毕业到新的工作岗位上,抱怨一直打杂,学不到东西,没有成就感.或者做成一件事就希望加薪, 完成一个任务就希望升职.公司里那么多人,谁又比谁笨,如果你新来的做成一件事就要升职加薪,难道那些老的员工从来不做事,不然他们岂不是早就个个是VP?
我们部门后来招过一个女孩子做助理, 大学毕业的, 忘了哪个大学的,反正好像是不错的, 请她做点事,她回答你的第一句肯定是”怎么又是我啊” ,废话,你是助理,不是你是谁.后来做了几个月,她就辞职不干了, 后来听说她到别的公司做了几个星期一般采购,后来又辞职了.我想说的是, 会辞职没什么大不了的, 这个谁都会, 别以为你会辞职你就拽.公司不会因为你的辞职损失什么, 因为找工作的人, 尤其想在大公司工作的人在排队.如果你在职业初期不停得跳槽, 势必你到哪里都得重新开始,尤其是职场新人, 半年一年的简直算不得经验.我以前就有一个同学，一不顺心就辞职，毕业3年后有大半时间待业在家，而且跳来跳去都是月薪2，3 千的工作，最后终于一气之下去了澳大利亚留学
我的建议是, 如果有机会进入一家不错的大公司, 那么在哪里至少呆3~4年, 然后看是否有发展空间 , 如果没有的话,再寻求更好的发展机会.1).出去找工作的人都知道, 半年一年的工作经验在简历上几乎等于0.现在稍微好一些的职位至少需要3年以上经验。3~4年的国际大公司经验绝对可以使你的简历变得漂亮很多;而且到时候, 有很多猎头回来找你呢.我现在的工作就是猎头推荐的2).一般在一个行业至少呆3年才会对行业有比较深入的了解, 并且建立起一定的人脉,出来工作的人
一定知道行业知识和人脉的重要性
3).一般国际大公司都有很好的培训机制, 从专业,职业技巧到职业道德等等, 这对在职场起步阶段的人至关重要，做得时间短，一是得不到系统培训，二是培训了也感觉不到它的用处
4).一般做半年一年就获提升的机率是很低的, 一进公司就让你独当一面那更是神话, 所以要耐得住寂寞,等待机会,别前功尽弃。很多时候老板是想给你升职的，但是一时没有合适的空位而已
薪水问题
钱好像是很多职场新人最关心的问题了，很多人问我的问题都是关于怎么向用人单位提待遇要求的。
这一点我非常能理解，毕竟工作主要就是为了赚钱糊口，不是做慈善。而且因为学校刚毕业，没有钱，可是需要花钱的地方却很多；现在薪水的高低几乎成了一个人成功与否的标志。
不过我要说的是，一般国际大公司并不是靠高薪来留住人的。我所工作过的两家公司都是给一个在行业内中等偏上的薪水而已，因为欧美大公司一般有不错的工作氛围，完善的管理体制，培训机制，还有不错的福利和企业知名度，这些足以吸引职场新人，倒是我知道很多外企的代表处薪水非常高。
我见过很多毕业没多久的新人，总是希望能够一开始就拿高薪，或者就是很快加薪，工作1,2年就月收入7，8千甚至过万，媒体上也经常出现某高校毕业生拿多少高薪，或者被迅速提升的报道，不过如果这些不是个例，怎么会有媒体来报导呢？
外企一般情况下的薪水确实比国企要高，但是很透明，除了薪水和年终奖金就没什么其它的了。对于什么过节费之类的，老外是不会有概念的。在我原来工作过的美国公司里，秘书也就是4/5千的薪水（税前），如果是应届生或者前台之类的更低，工程师应届硕士大概6K左右，其实在上海，这些薪水扣掉税和四金，拿到手才多少，可能低于很多人的预期吧。因为公司有公司薪水和级别的标准，所以不会差很远。进了这样的公司，快速加薪的方法有3种，一，升级；2调换工作岗位，比如行政助理转做销售，薪水肯定会高不少；3.跳槽；除去此三种情况，基本没什么大可能，一般公司每年调薪一次，虽说是按个人表现等多种因素考虑加薪幅度，不过基本在10%左右，也就是说你薪水是5K，也就给你加500，而且这500也是要缴税的，我知道这个速度对职场新人来说都觉得太慢了
不过有了经验后跳槽，所面临的薪水状况就会好得多，只要运气好，跳份5位数薪水的职位也很正常。常有即将毕业的或刚毕业的人以很羡慕的口吻说某某学长才27，8岁就月薪过万，其实你算算，他大学毕业的话，工作也已经5，6年了呀，你知道他刚开始几年是怎么熬的？所以高薪靠的是努力+运气。
不过话说回来，等你赚到一，两万块月薪的时候，你就知道，这其实没什么大不的。以前赚2000块的时候，看到高档写字楼里出入的外企白领都是仰视的，一个月7，8千的人在我眼中已经是金领，等我自己也拿到那么多的时候，才知道当时的想法多么可笑。
以前常常看一些时尚类杂志，杂志上把月收入7，8千块的白领形容为出入高档场所，身穿名牌，有房有车……现在我告诉你，根本不可能。我以前看一期杂志，里面介绍独立都市女子和自己的爱车，清楚地记得杂志上所列的两位上海女子月薪不到5千，分别开富康和POLO车。怎么可能？上海一块车牌要3，4万，富康POLO一辆车近10万，再加上停车费等等，月薪不到5千的女子，如果不是老公有钱，那买车养车根本是痴人说梦。出入高档场所当然是可能的，那很多是因为公务，有公司报销。都穿名牌？搞笑！雅格狮丹一件打折风衣都要5千多块，Bally随便一双鞋就3，4千块，你一个月赚一万块够买几件名牌？
事实上，我所认识的很多白领有的月收入超过2万也很少买一线品牌，当然啊，还要养房养车养孩子呢！如果你看到一个外企工作的中层管理人员以下的人衣服用品件件名牌，那我只能告诉你其中一半以上是假的。
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