主流意识、个性文化和品牌的原动力

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第一篇:主流意识、个性文化和品牌的原动力

一个清醒的事实是:企业的个性文化是存活于社会文化的大环境之中,它依附于日新月异的生活洪流。把一个企业的文化孤立起来,等同于把鱼暴弃在空气之中。管理学者威廉·大内说,一切企业的成功都离不开信任、敏感与亲密,因此主张以坦诚、开放、沟通作为基本原则来实行企业管理。这完全是一个智者的远见。随着人类互联网技术的不断进步,观念和生活形态的大溶合时代已经到来,对生活品质的不断追求改变了一大批人的生活和工作态度,那种强调明确控制、局部关系,单向指令的企业管理模式日显陈旧无力,特别是那些智力密集型的企业,新的管理观念和富有人性光彩的企业个性文化将成为企业进步的不二法则。

在这里,我们把主流意识定义为成长型企业的共性文化。什么是共性文化?共性文化是众多成功企业遵循的、强势的、具有普遍价值的、能预见未来的文化形态。

这些主流文化反映在企业生活的诸多层面,比如:个人生活价值、良好的工作氛围、企业公理系统、企业对社会生活的责任、知识贡献等等。

把企业的个性文化策略放置在主流文化的大背景之中,不是复制行为,也不是对个性文化的压缩,而是一种正确的个性文化的培育方法。CI战略的要求就是追求差异性,同时使这种差异性成为具有生长力企业的制胜之道。

那么,什么是企业的个性文化?个性文化不是企业行动的大转换,你是东,我必须是西,你追求产品功能之外的品性,我却大搞功能过剩,以此自创独我天地,和市场对着干,当然,这纯粹是疯子所为,我只是打一个比方而已。所谓个性,其实也可能包含在共性之中,个性有时候只是共性的某个侧面,也可能表现于在众多共性中的一种高明的选择,或者是被塑造成共性的某种形式。一个手鼓,只是打法不同罢了,都是西服领带、只是我的配色略有新意,领结的打法也不雷同于别人。个性是一种发现,一种坚持、一种镇定、一种领会的目光。这些细微的不同产生了市场中的卓越表现,达成了与消费者内心的沟通。

当然,企业要重在对有价值个性文化的坚持和深度的传播,之所以称之为文化,它是一种慢慢积累的东西,这种东西最终像空气一样在企业生活的各个层面流动、成为一个循环的企业价值系统。

CI问题,本质上就是解决企业文化层面上的核心问题和系统问题。市场和经营环境不断变化,企业家的管理思想和境界也随着企业的不断壮大而不断提升,那么,CI策略的导入,就可能成为一个企业重大反省的时刻。成为企业自我的发现、自我校正和自我审视的一个完

整的流程。企业统一形象战略的确立,完成了企业对自身的一次重大整理。

从大体情况上看,中国某些企业的成功,仅仅是停留在产品上的成功,这是一种缺乏持久推动力的、阶段性的成功。正因为如此,产品的成功不等同于企业本身的成功,(当然,在某种情况下它使企业走向成功),更不等同于企业持续意义上的成功。国内这类企业要立志于长远的发展,就不能完全依靠企业家对市场的机敏的反应能力;不能单靠某个产品,某个项目,甚至是某种机遇。基于中国经济发展的前期特点,某种资源的短期缺失,促使一批企业因势而起。但随着中国市场经济的不断深入,管制型经济体制被不断打破,全球化市场竞争时代业的到来。在这种境况之下,中国企业要走向持续的发展道路就必须面对企业文化层面上的二个问题,这二个基本问题是企业家必须思考并付诸行动的:一是要寻找持续存在的理念依据,思考和确立企业的使命和核心价值体系;二是要完成对企业未来之路的战略性思考。随着产品功能性时代的衰微,一种新的消费观念已成主流。这个主流所表现的特点就是:非物质因素使产品价值的构成产生了更多新的内容,比如健康因素、环保因素、心理因素、流行因素、美学因素,及至生产者的文化形态、公众评价体系中的道德价值等等,这些因素的加入,使构建品牌的市场原因显得更为复杂。未来的消费者更加强调自己的生活态度、更加关注产品、品牌背后的生产者。产品作为品牌与企业的载体,它是一种无形价值的述说。这个无形的东西形成了商品与商品之间的价值竞争,最终落实到企业文化形态的竞争。谁赢谁败,要看生产者这个组织文化的生命力,对产品价值的理解能力。“无形性”正是品牌概念的重要特征。

当今市场,一个没有明确品牌概念和经营目的的企业,一个不清楚组织行为最高标准的企业,其前景自然令人堪忧。目的性和标准就是核心价值体系和可执行的行为规范。这个目的性和标准形成公众可识辨的企业统一形象。如果没有这个统一的形象战略,产品的“无形品性”将何以依托和形成,一个被消费者所认可的具有排他特征的品牌又将何以建立?

时下,在企业品牌建设思潮中有一种完全针对产品的观点,即产品形象系统,英文名称为PIS(Production Identity System),这种观点回避了CI战略全局的、渐进的、复杂工程系统,把产品直接推向问题的最前面。当然,PIS在灵活性、终端性和快速评估等方面有着相当优异的表现。特别是对那些资金有限而又急于启动市场的小型企业来说,把PIS作为短期战术当然有其现实的理由。但是,PIS只是一个阶段性的东西,针对企业的某个时期、某个行业、某个产品,它是对市场的一种快速试探法,它毕竟是局部战术,产品的背后永远是企业,企业难以确立,产品又何以存在?所设立的PIS又何以执行?

另外一种更强调服务观念的企业经营战略是CS、即“顾客满意”,英文全称为Customer Satisfaction;这种战略观点已在偏重服务特征的企业领域里深受关注:比如地产、银行、运输、家用电器等等。CS战略观念的形成正是顾客消费观点转变而应运而生的。价廉物美已不再是顾客考虑的重点。顾客对企业的持续服务能力,服务承诺,崭新的服务观念成为顾客消费的理由,他们需要获取商品功能以外的价值,比如被商家所重视带来的舒适感、美感和

内心满足。基于这种情况,CS的主旨就是:企业的整个经营活动都要建立在顾客的满意度这个原则之上,顾客的观点和角度是企业行动的指针。CS的基本方法是:把顾客的需求和可能产生的需求作为企业开发产品和服务的源头。在产品功能、价位、营销环节、售后服务结构等方面,都是以顾客的利益和感受为中心,最大限度地使顾客产生内心的满足感。在整个经营活动和流程中,对顾客的满意度实施跟踪研究,并以此设立改进和创新的目标。

CS作为一种经营观念,建立了一种使顾客满意的经营战略系统,在上文提及的家用电器等行业确实能行之有效,是偏重服务功能企业的一种新的思维方向,是对市场的科学态度。这个经营观点的提出和建立所表现的策略智慧对CI有很好的补充作用。CS最有价值的提示是:调节经营环节、建立以顾客为中心的具有快速反应机制的灵活的经营组织,促进企业动态权力体系的形成。

不管是PIS或是CS,产品、品牌的背后是经营组织,一个顺应市场方向的、具有个性价值的企业基于它统一的、明确的核心理念和行为标准,它正是所有创造力的真正源头,是形成一切“无形价值”的原因所在。可口可乐的一位总裁说过:如果一把火烧光了全世界所有的可口可乐生产线,我们仍可以在一夜之间重新建立可口可乐帝国!我想,这个有趣的、富于激情的假设就是事情的最终表达。

第二篇:品牌——企业可持续发展的原动力

品牌——企业可持续发展的原动力

[日期:2010-09-18] 来源:作者:现代商业 [字体:大 中 小]王乐白硕西南大学经济管理学院基金项目:中央高校基本科研重点项目(SWU0909508)、西南大学农村经济与管理研究中心重点项目(NO:0610014;08jwsk281;)、西南大学经济管理学院学术团队建设123工程(供应链物流管理与市场营销耦合研究)、西南大学本科教学质量与教学改革工程项目资助(2008JY012)共同资助。

摘要:从“微笑理论”视角阐述了品牌的重要性。通过案例描述方法,对如何创建品牌、维护品牌与创新品牌进行了进一步诠释,为我国企业自主品牌创建提供了借鉴。

关键字:微笑曲线,品牌,品牌建设

改革开放三十年来,我国经济建设取得了巨大成就。随着我国市场经济进一步地全球化、信息化、网络化,品牌建设已成为我国企业提高竞争能力的当务之急。是否拥有自主品牌,不但衡量了一个企业成熟与否,而且也成为了判断其综合实力的客观尺度。然而,纵观国内企业,无论农业,制造业还是高新技术产业,对于品牌建设普遍未有战略高度上的足够认识,即便是开发出一个新的品牌,随之而来的也往往是竭泽而渔式的破坏性开发。所以长期以来,被誉为“世界工厂”的中国一直无法摆脱“国际民工”的地位。另外,据在美国《商业周刊》公布的2005年全球最有价值的100个品牌中,美国有58个,德国有9个,法国7个,日本6个,韩国2个,中国零个。在2006世界品牌500 强排行榜中,美国拥有245 席,占49%,法国46席,占9.2%,日本44席,占8.8%,我国只有6席,占1.2%[1]。这些数据都显示了我国企业的品牌建设远远落后世界其他国家。

一、品牌的重要性

上世纪80年代末,台湾宏基集团(ACER)的创始人施振荣先生根据自身多年的理论和实战经验,在IT行业首先提出了“微笑曲线”理论,作为宏基的策略方向,即从上游自主知识产权及品牌和下游营销网络两大视角出发,使宏基集团成为业界一大成功典范。随后,该理论成为学术界普遍关注的焦点,很多学者也尝试将其纳入价值链理论体系中[2]。

“微笑曲线”(Smiling curve,见图一)有两个高端:一是自主知识产权和品牌,另一端是品牌及营销渠道。这两个高端,拥有最大的附加值,产业利润率大概在%20至%25之间,而中间的制造加工等工序,利润空间最小,产业利润大概只有%5左右。由此

可见,品牌对企业而言有着举足轻重的作用。

另外,在国际贸易中,品牌也经常突显出其独特的价值。例如,国内的知名企业小天鹅,需要贴牌才能进入国际主流市场。同样的商品,贴美国GE(General Electric)的牌子就可以卖很高价钱,贴小天鹅自己的牌子就非常难卖,难怪有学者指出,在当今买方市场条件下,企业之间的竞争归根结底在于品牌的竞争

[3]。

二、品牌建设

1.树立品牌意识。

现代品牌已经发展成为一种新的经营模式。尤其对于中小企业而言,品牌竞争力的缺失已无疑成为其进入市场博弈的“软肋”。在我国,中小企业占全国业务的百分之九十,占专利的百分之八十,提供百分之七十五的就业。因此,树立品牌意识,建立自主品牌对于中小企业而言,具有更深远的意义。

2.打造品牌文化。

一个良好的品牌必然以其企业文化为依托,其企业文化也必然对其品牌“软支持”。通过注入企业文化,增加消费者对产品独有的感知价值,是企业生存的一大法宝。

LV凭借其特有的奢华和高贵,成为全世界箱包和皮具领域的第一品牌。不仅使消费者获得实用性价值,更使其认为该品牌是上流社会成功与卓越的标志,获得了极大的精神价值感知。另外值得一提的是,美国的安泰人寿在打造品牌文化这一方面也匠心独运。他们将保险业务员的业务定义为“火线业务”。一旦在街上发现车祸,不管伤者是否是安泰人寿的客户,其业务员会立刻拨打急救热线,对伤者进行处理。安泰人寿的业务员全部带有急救设备,并且设备上写有“美国安泰人寿会伴你左右”。

而对于星巴克,吸引消费者前来的更多是一种“第三生活空间”的独特体验,而并不仅仅是一杯咖啡。星巴克试图提供着一份浪漫享受,在咖啡店内营造了一种全方位的文化体验。并且,星巴克与各大音乐公司签订版权协议,允许顾客就店内播放的音乐进行刻录,进一步打造“如家”式的温馨。

由此可见,一项单一产品不足以成就一个成功品牌,它更包括了与品牌密切相关的文化理念。注入了文化的品牌更加饱满与丰富,具有更大的附加值[4]。

3.品牌维护与创新。

世界一流的品牌,无一例外都源于企业对其长期的维护与创新。来自美国本土著名连锁快餐厅的肯德基,不断翻新广告诉求,紧跟热点行销。其核心经营理念是持续性地推出新产品,或将以往销售产品重新包装。为了防止品牌老化,肯德基不断寻求管理和品牌的创新,不断进行市场调查,将顾客分类,对产品,包装,形象,概念定期更新。如此保证了肯德基始终站在世界快餐行业的前列,引领世界快餐潮流。

由此可见,一个优秀品牌的建立,维护和创新,需要企业不懈的努力。在创立一个品牌时,如何为企业自身定位,整合企业资源,不容忽视。

参考文献

[1] 郑忠智.品牌建设中的问题与对策研究.商业研究, 2009, 5: 89.[2] 耿亚新,周新生.太阳能光伏产业的理论及发展路径.中国软科学, 2010, 4:24.[3] 李英爽,李锡玲,周国龙.经济转型期企业品牌竞争力研究.企业经济, 2010, 3: 53.[4] 李英爽,李锡玲,周国龙.经济转型期企业品牌竞争力研究.企业经济,2010, 3:55.

第三篇:锐驰主流文化

锐驰主流文化

部门:经营管理部职位:预算员姓名:

2014年5月29日有幸参加了企业长青培训学习经验交流会,认真听了参加培训学习同事发自内心的心得演讲,让在座的我感受颇深。最后刘总出了一道作业:员工坚持什么样的锐驰主流文化,“锐驰主流文化”不仅仅是一长篇的书面文字,而是被我们认为有效而共享,并共同遵循的基本信念和认知、是锐驰公司由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。对自己发问:我应坚持什么样的锐驰主流文化呢?

交流会中涉及最多的就是

1、“三个交给”把时间交给公司、把立场交给公司、把成果交给公司,2、“感恩”感恩领导、感恩所有人、感恩自己。“三个交给”把时间交给公司,公司就给你事业;把立场交给公司,老板就把心交给你;把成果交给公司,公司就把收入交给你,听完之后,认为这就是我寻找并要遵循的基本信念和认知,他能彻底的体现出我的价值,表明出我的立场。“感恩”吃水不忘挖井人,老板创建了平台,让我们有机会施展才华,懂得感恩,我们才会变成有德的人。

我认为应该坚持“三个交给”,“感恩”做为锐驰主流文化,不断积极进取,多问,努力让自己变成一个有德有才的人。

第四篇:现代主流的个性签名

生活就像忐忑,虽没准确的歌词、但却惊心动魄。

幸福没有捷径,只有经营。

人不可以把钱带进坟墓。但钱可以把人带进坟墓。

成功的人影响别人,失败的人被人影响。

爱其实没有错,错的是我们还没学会爱,就急着去爱。

生命因旋转而美丽,却因伤痕而成熟。

勾着手臂只不过是礼仪,从心理学的角度讲,只有手心叠在一起才是真正的相通。手牵手比分享一张床还意义重大

抬头仰天思再见,永恒不变是愁怨。

世事纷争闹不休、半身癫狂我自有、嬉笑怒骂皆堪乐、霁天谁与话风流

如果有一个小丑在街上,不管他干什么,都会认为他在表演,在刻意的招人注意。

告诉你们一个惨绝人寰,肝肠裂断,泣不成声,呼天抢地,心如刀割的消息:“要开学啦!!!”

亲情,友情,感情还有爱情,为什么情字都在最后呢?因为 走到最后才是真正的感情!

人生无论多么艰苦都要继续,事情无论多么复杂都要面对。

记住该记住的。忘记该忘记的。改变能改变的。接受不能改变的。

美貌比金银更容易引起歹心。

人心换人心!你对我一点儿的好,我会百倍偿还你,你对我一点儿的不客气,我会让你窒息!

坚持真理,敢于承担,宁为玉碎,不为瓦全。

信任就如同一个一岁小孩子的感觉,当你将他扔向天空的时候他会笑,因为他知道你会接住他

我虚伪,我骄傲,至少我虚伪的独一无二我做作,我自豪,起码我做作的无可取代

原来悟空一直很性感:史上最强豹纹短裙+红色丝袜+ 黑色长筒靴+钢管

富家女:见过名牌儿么? 我这包上写着LV!我:学过拼音,读 “驴”是吧?

所谓美女,三分长相七分打扮、所谓气质,三分才气七分装蒜、所谓温柔,三分忍让七分压抑。

你以为四海之内皆你娘,谁都得惯着你宠着你。

装傻这事,如果干的好,叫大智若愚。木讷这事,如果干的好,叫深沉。

熟悉的地方不是没有陷阱,而是我们已经习惯待在陷阱里了。

人生就像一场演出,只是落幕有些不同罢了,华丽的外表掩饰了内心的孤独,敷衍的微笑展示了冷漠的人生

人生·就想开车·油门一紧不松·一辈子过去了

不要说你在混日子, 小心日子把你给混了

人生就像一场演出,只是落幕有些不同罢了,华丽的外表掩饰了内心的孤独,敷衍的微笑展示了冷漠的人生。

有些人对爱太清楚却得不到幸福有些人对爱很模糊却偏偏找到路。

如果有一天你需要抉择,重要的不是你所站的位置而是你所朝的方向!

人生就像一只股票,何时才能体现自己的价值

暧昧这两个字 从字面上看都是想日 不过一个假装有爱 一个假装有未来

女人永远记住:长得漂亮是优势,活得漂亮是本事丶而饿什么都没有

对一个和自己世界完全不同的人生气、只是白费力气。

人生就像一场旅行,不必在乎目的地,在乎的,是沿途的风景。

人的价值在于自己,不是别人,试着让自己变成金子。

为中国崛起而读书;为拉动内需而工作;开创人生新世纪。。

最穷不过乞讨、再惨不过进棺材、自己不去拼、谁知道未来会怎样?

金钱最坏的功能是腐蚀感情,最好的功能是辨认朋友和爱情。

当你虚无着表情,那坚强将成为你骄傲的最佳资本

不宽恕众生,不原谅众生,是苦了你自己。

别人看不起您,很不幸;自己看不起自己,更不幸

如果文艺没有批判的精神,就只是娱乐。这个社会并不缺更多的娱乐。

明知道要下雨就该带伞,明知道没有结果的事就别执着。

不要用你不懂的东西,塞满你的脑袋;不要用你不要的东西,塞满你的口袋。

钱不是万能的,因为没有绝对的存在,所以钱几乎是万能的。

其实完美的东西并不是非要拥有,有时能慢慢欣赏它,也是一种享受。

不洗澡的人,硬擦香水是不会香的。名声与尊贵,是来自于真才实学的。有德自然香。

我们经常以为自己是钱的主人,哪知道其实我们已经成为了钱的奴隶。

世界上没有任何东西可以永恒。如果它流动,它就流走;如果它存着,它就干涸;如果它生长,它就慢慢凋零。

向我的目标开始进攻,新工作,新的开始,忘了所有,我能做到。

凝望,是眼眸里的伤,伤,是泪水折射下的华光,华光,是落寞的收场

爱情是路、朋友是猪、人生只有一条路、而路上却有很的条猪

信任就如同一个一岁小孩子的感觉,当你将他扔向天空的时候他会笑,因为他知道你会接住他

很多时候、宁愿不被懂甚至被误解,也不想去解释太多了,该懂的人会懂,不该懂的怎么解释也是无谓的。

口口声声说忘不了我们的曾经,却不知,我们在也回不到曾经…

第五篇:品牌个性塑造(推荐)

品牌个性塑造

一、品牌个性的内涵

品牌个性,就是指品牌中能够凸显竞争优势、展现品牌独特魅力的性格特征,是品牌形象中最能体现差异、最激进活跃的部分,也是品牌形象中最具价值、无法模仿替代的部分。

品牌个性是一个品牌最有价值的东西,它是最不易被竞争品牌模仿的“法宝”,它也是品牌建设中的一个重要方向。

正如广告大师奥格威所说:“最终决定品牌的市场地位的是品牌本身的性格,而不是产品间微不足道的差异。”

在今天这个性格张扬的时代追求、突出和发展品牌个性具有特征的价值和意义。

二、品牌个性的视觉诉求方法

1、个性用色

一种方法是,与竞争品牌形成对照,往往在色彩配色上选用的是与之对开的颜色,令消费者很容易区别开来。

另一种就是索性大胆的尝试超脱行业用色规律的配色方案。色彩方案独具匠心、出任意料,极富魅力的色彩令人过目难忘。

2、动态标志

通常情况下企业的标志只有一款,并且在标志的应用环节使用十分严格,不可对标志的形态、结构、色彩做任何随意的变更。但现在,在个别定位独特品牌中,一些极富才华的设计师创造了一种动态的标志,即标志形态不只一个,而是一组、一套。有时,是以一个标志形态为主,进而延伸出若干个与之配套,又相区别的标志。使用时,以主标志为主打,其余的标志的使用类似于辅助图形。通过丰富造型,来补充标志符号建立的品牌形象,使其意义更完整、更易识别、更具表现的幅度与深度、更具鲜明的个性。

3、品牌角色

市场经济时代,消费者的每一次消费实际上都是对他感兴趣的产品的一次“角色体验”。“角色营销”成为当前十分时髦的一种销售手段。“品牌角色”的出现是对消费心理深度挖掘的结果。“品牌角色”的出现是对消费心理深度挖掘的结果。

品牌角色常常是某个亲和力强、个性鲜明的拟人化的造型,或生动活泼、或酷感十足。同标志物一起,品牌角色也是品牌的识别符号,甚至,在某些案中品牌角色超越了标志的权威地位,成为某个案中品牌角色超越了标志的权威地位,成为某个产品的象征物。

两相比较,品牌标志物是将品牌的优质特征进行放大,充分讨好受众心理,个性张扬,惹人喜爱。而品牌标志因需要照顾品牌的。

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