浅析“家”文化对加油站管理的启迪

第一篇：浅析“家”文化对加油站管理的启迪

浅析“家”文化对加油站管理的启迪

中华文明五千年源远流长，其中，“家”对中国人有着特殊的意义，是构成中国社会的基本细胞，随之而生的“家”文化更是体现着中华文明的精髓，所起的作用异常广泛深远：培养亲情、稳定社会、处理矛盾、教育后代……为中华民族的世代祥和、延绵传承做出了卓越贡献。时至今日，“家”文化所蕴含的管理哲学值得企业管理者学习探索。作为国有企业典型代表的中国石化，始终致力于营造“以人为本”为原则的企业文化体系，以所属3万多座加油站为主阵地，积极推进“家”文化建设，对增强员工的归属感和满意度具有重要意义，有助于推动提升加油站的综合管理能力。

家之序：增强加油站的制度执行力

常言道：“国有国法，家有家规”。当一个家庭没了家规，就像一个国家没了法律。我国古代的家规广泛而细致，大至报效国家、小至言行举止都有具体的规定，而且家规的执行往往深入人心，认真严格。类似于中国家庭的家规，表现为制度，体现在企业管理中，应该受到高度重视。任何组织都需要制度，制度是价值观的体现，也是企业文化的一部分。制度的严谨细致和严格执行是企业有序的保障。一个有序的组织才有效率，一个有效率的组织才能发展。

中国石化油品销售企业拥有3万多座加油站、2万多个便利店、700多个营业室、500多个润滑油门店、近400多座油库，每天为客户提供2000万人次油品或非油品服务，管理基本单元点多、线长、面广，如果只是机械完成上传下达的任务指令，不去发挥自身的组织和管理职能，对企业的持续发展是极为不利的。所以，我们有必要在加油站管理中引入“家”文化中秩序管理，加油站的站长、带班长就是家庭中的“家长”，企业制定的经营管理内控制度就是家规家法，要通过增强“家长”的责任意识和管理能力，以身作责带动家庭的所有成员遵章守纪、爱岗敬业，提升对企业各项制度的理解力和执行力，实现企业经营效益提升、精细管理提质和全面发展提速的最终目标。

家之教：提升加油员的专业技术素养

在中国，“家教”受到很大的重视，关于家教的经典著作很多，其中《弟子规》、《礼记〃曲记》、《颜氏家训〃教子》等古籍中有一些内容至今仍可值得借鉴。其中有一个共同特点，就是通过细微的“礼”教育，达到“其止邪也于未形，使人日徙善远罪而不自知”的教育效果。家长把子女从自己的小家交给企业这个大家庭，他们不仅希望子女到企业做事、挣钱，还希望企业能继续给子女以良好的教育，使他们不断进步、不断发展。企业应承担起员工教育的责任,把员工当作自己的孩子一样教育栽培。

当前，企业对培训工作越来越重视，不仅对企业发展至关重要，对个人的职业生涯也有深远影响。中国石化作为行业领航者，充分意识到了这一点，逐年加大了对各层级人员的培训投入。其中，在加油站对加油员操作性技能的培训更是最基础、最直接和最有效的。自2006年起，中国石化油品销售企业连续七年组织举办33个专业和工种的竞赛比武和技能鉴定活动，先后有83.1万人次参加了岗位练兵，取

得职业资格人数达到15.4万人，占技能操作人员的69%，有力提升了加油站等一线员工的专业素养，直接增强了企业的核心竞争力。同时，致力于建立公平的竞争机制和良好的成才环境，为立志成才的员工提供展示聪明才智的机会和舞台，营造“人适其事，事适其人，人尽其才，才尽其用”的用人环境，推动了每位员工都能发挥最大潜能，成为企业的栋梁之材，实现了企业与员工共同和谐发展。

家之学：传承富有石化特色的企业文化

中国浩如烟海的词汇中，有个成语叫做“家学渊源”，体现了家学的传承与发展。中华文化以“家”为主体，可以说，家对中华文化的传承起到了不可估量的作用。很多珍贵的史实在家谱里得以记载；很多精湛的手艺靠家庭代代相传；很多思想和学问在家族的传承中发扬光大。中华的家文化特别注重积累、传承，把好的东西一代一代传下去，不断积累、不断传承，这就是为什么中华民族五千年的文明能够源远流长。企业的精髓也可以像家学一样代代相传、传承发展，形成自身独特的企业文化。

石油石化行业其实在企业文化建设方面，有着优良的传统，大庆精神、铁人精神、“比学赶帮超”乃至现阶段的“为民服务”都是宝贵的思想财富，始终引领着中国石化的广大职工以岗为家，爱岗敬业，推动企业不断向前发展。加油站就是这些文化发扬和传承的具体所在，中国石化总结出的“加油八步法”、“加油二十五不准”等等管理规范，无不是石化特色文化的外在表现，有助于规范经营行为，提高业务技能。加油站应强化“管理创造效益、细节决定成败”的观念，要求每一位员工必须从细微处做起，从站容站貌、前庭、便利店、厕所、生活区等直接与顾客接触的各个环节小事入手，关注细节，细中出精，小中见大。总之，加油站就是要利用对优秀企业文化的学习和实践，实现团结人、凝聚人和塑造人，直至加油员入耳入脑入心，逐步变成自觉行为。

家之誉：维护质优量足的品牌形象

中国人非常注重家族的声誉，获得成就，做了与家与国有益的大事就是光宗耀祖，反之，做了败坏道德、大逆不道的事就是有辱家门。所以，中国人总是谆谆教导家人要从自己身边的小事做起，养成良好的行为习惯，时刻想着光宗耀祖，光耀门楣，不要做出有辱家门的事来。在当今社会，企业和社会其实也有一种无言的契约，企业不仅要获取经营利润，还要符合社会期待，承担社会责任，建设自己的品牌。

多年来，中国石化凭借集团化运作、上中下游一体化的优势，在油品数质量、安全、营销、服务等方面具备较高的流程化、规范化和标准化管理水平，逐渐塑造起了诚信经营、规范管理的优秀品牌形象，也成为吸引和保留大量忠诚客户群体的优势所在。为继续巩固和扩大品牌优势，加油站作为中国石化最直接的对外服务窗口责无旁贷，必须继续做好抗击自然灾害和“三夏”、“三秋”及重大社会活动等特殊时期的市场保供工作，并通过开展“为民服务创先争优”、优质服务月等活动，改善服务态度，提高服务水平，注重加油站、便利店、营业室、油库、润滑油门店等经营场所统一标识的管理及维护，全力打造“环境整洁、质优量足、服务规范、安全便捷”的服务窗口，逐步推出品牌油品，加强品牌营销，树立“一流品质、一流服务”的企业品牌形象。

家之暖：创建和谐美丽的心灵家园

家之所以在中国文化中占据如此重要的地位，关键就是家带给家庭成员的就代表着温暖，代表着幸福，代表着心灵可以随时回航的港湾。企业所谓的以人为本管理模式，从某种意义上来说，就是让员工找到家的感觉，产生对企业的认同感和归属感，调动起工作的积极性、主动性和创造性，推进企业经营管理水平和竞争盈利能力的提升。一个业绩突出、繁荣兴旺的家才是员工真正盼望的家，所以只要让员工真正认同企业这个家，就必然会为家的建设贡献出自己最大的力量。

在中国石化油品销售企业，加油站员工是最大的用工群体，也是企业经营效益的直接创造着，绝大多数是市场化用工，特别需要企业利用“家”文化的形式，成就他们的自我价值实现和家园荣誉感。加油站可以通过站务公开、合理化建议等形式让员工树立“班组是我家，兴家我有责”的参与意识，推行民主管理，群策群力；通过健全员工成长通道，完善薪酬机制，激励员工成长成才，提高兴家建业的热情和本领；通过持续开展客户员工“双满意”工程，吸引更多的客户认识中石化、选择中石化，更多的员工忠于中石化，奉献中石化，内外繁荣共和谐；通过为员工庆祝生日、共度传统佳节等主题聚会，浓厚家的氛围，增强情感互动；通过建立员工爱心互助平台，提倡“有事人帮我，无事我帮人”的互助精神，增强团队意识；通过组织喜闻乐见的文化体育活动，陶冶情操，培养性情，引导员工快乐工作，健康生活。相信只要最基本的管理单元加油站真的体现出“我为人人”的家文化管理真谛，必然会收获“人人建家”的真诚回报，从而实现中国石化持续和谐高效发展。

第二篇：如何对加油站员工进行管理

如何对加油站员工进行管理

1、作为经理不要摆架子，因为员工具有独立思考的能力，他们有自己的价值观和远大的抱负，他们往往和经理一致，在某一领域的其它界面，有其高度的见解。我认为明智的管理者应该放下架子，主动把自己摆到与员工相同的位置上，应该谦虚地接受员工的批评，并与员工一起讨论改进工作中的问题。

2、管理者应讨论和命令并重。员工从自身角度来说，不太喜欢被别人命令，而是喜欢根据自己的意愿去做事。但当大家在一起讨论而达不成一致时，就需要进行决策，必要时只有采取命令强制执行。

3、要敢于批评，不必担心员工害怕批评。其实每个员工都不喜欢被别人批评，但是只要通过批评来说服员工，员工往往不但不会生气，而且也会因此事佩服你的管理才能。对员工进行批评除了要有理有据以外，同时要注意表达三种意思：[1].你的工作做得不错，但凭你的才能还可以做得更好；

[2].我对你的要求和其他员工要求相同；[3].你们也可以以同样的要求去对待我。

4、制度的公平，比合理更重要。某条制度的某一款项可能不尽合理，但只要公平，对每位员工一视同仁，往往不会产生太大的矛盾。制度的合理性可以根据加油站的需要，不断地改进，而制度执行的公正性一定要至始至终地坚持下去。

5、上级对下级要忠心。我们不要一味地命令下级对上级的忠心，同时，我们上级也要对下级忠心。不可以试图欺骗自己的下级，上级应积极维护下级的利益，在证据各方面不足的情况下，要假设下级是无辜的，如下级出了差错，作为领导也要承担责任，不能把所有过错推给下级。

6、有效的员工管理，可以使员工具有团队精神，有了团队的向心力和明确的方向，做起事来才能事半功倍。对于员工管理，一方面要恰到好处勇于激励员工，对于员工成绩要给予肯定，要认可。在员工具有不满的情绪时，管理者一定要控制自己的情绪，认真对待并弄清事情的原由，并及时快速解决问题。想方设法与员工打成一片，经常与员工进行交流，打破员工与领导的隔阂。

第三篇：三国演义对律师管理的启迪的经验交流专题

文章标题：三国演义对律师管理的启迪的经验交流

我国恢复律师制度近三十年来，律师制度已经得到了基本的完善，但是，中国律师文化的形成还刚刚处于发展、研究的状况，对此，我认为，中国律师文化的研究、发展应该从我国几千年的传统文化中去汲取营养，但是，限于自己浅陋的学识，所以，我借这个机会跟一下时髦，“品”一下“三国”，浅说一下《三国演

义》对律师管理的启迪。

《周易.系词辞上》说“一阴一阳之谓道，继之者善也，成之者性也，仁者见之谓之仁，智者见者谓之智……”，意思是仁义善良的人从事物发展规律的“道”中看到“道”包含有“仁义”的内容，智慧聪明的人却从“道”中看到“道”有“智慧”的涵义，由此，人们就把对同一个事情的不同看法总结为“仁者见仁，智者见智”，这样，具体到《三国演义》这壶陈年老酒上，企业策划专家成君忆先生从中看到了企业管理的“谋略”，写出了《水煮三国》，易中天教授则以学者的眼光看到了历史的精彩景观，写出了《品三国》，我作为律师看到的自然是《三国演义》与律师管理的关系。不过，因为本人见识浅薄，加之“三国学问”博大精深，所以，我只能从阅读《三国演义》中，说一点律师管理应该从三国时期的刘备、孙策、曹操招揽人才、举贤任能的做法上，学习一点策略，并灵活运用到律师事务所的律师的管理上，以达到律师事务所做大、做美、做强的发展目标。

《三国演义》中，“三顾茅庐”的故事，人人皆知，说的是刘备在关羽、张飞持异议的情况下，三次到卧龙冈拜访诸葛亮，请求诸葛亮出山辅佐他成就帝业的感人故事，反映了刘备求贤若渴的心态，其实，在《三国演义》中，反映刘备求贤若渴、见贤思齐心态的还有他一系列的事情，其中，最值得一提的是刘备与赵云的相见，在《三国演义》的第七回“袁绍磐河战公孙孙坚跨江击刘表”中，提到赵云在袁绍军中“左冲右突，如入无人之境”，刘备见到赵云后，“甚相爱敬，便有不舍之心”，以致于“与赵云分别，执手垂泪，不忍相离”，由此可见刘备的爱才之心、爱才之情，因此，赵云后来投到了刘备的麾下，成为刘备手下战功辉煌的五虎大将之一，这样，刘备厉行自己“仁义”的人才策略，终于文有文臣武有武将，最后，从一个编织草席、贩卖草鞋的小商贩成为了鼎立三国的蜀汉的皇帝。

对于有“小霸王”之称的孙策，在对人才的招揽上，则与刘备有异曲同工之妙。《三国演义》第十五回“太史慈酣斗小霸王孙伯符大战严白虎”中比较具体地“演义”了孙策的用人策略。当时，在孙策父亲孙坚原先的属下朱治、袁术的谋士吕范的策划下，孙策把传国玉玺押给了袁术，从袁术那里借了三千名士兵、五百匹马回到了江东，图谋称霸江东的事业，这个时候，在周瑜的介绍下，孙策安排人员去邀请具有“经天纬地之才”的张昭、张泓，但是，登门邀请的人员吃到了张昭、张泓的闭门羹，于是，孙策“乃亲到其家，与语大悦，力聘之”，这样，张昭、张泓经受不住孙策的盛情邀请，答应出山帮助孙策成就大事，孙策也立即任命张昭为长史兼任抚军中郎将，任命张泓担任参谋正议校尉。其实，在《三国演义》第十五回中，展示孙策爱惜人才、招揽人才的心情的，却是他招降了敌人刘繇的部将太史慈的事情。本来，在神亭岭这个地方，太史慈与孙策有过一场势均力敌、你死我活的拼杀，所以，孙策特地发动泾县战役捉拿太史慈，但是，一经擒获了太史慈，孙策便“亲自出营喝散士卒，自释其缚，将自己锦袍衣之，请入寨中，谓曰‘我知子义真丈夫也。刘繇蠢辈，不能用为大将，以致此败。’慈见策待之甚厚，遂请降”。可见，孙策招揽人才的策略不亚于刘备，而且，孙策还有一个特点，就是确实爱惜人才，并知道用人所长，他临危之即，特地嘱咐其母“…父兄旧人，慎勿轻怠。…倘内事不决，可问张昭，外事不决，可问周瑜…”，这样，因为有着孙策招揽的众多人才，加上孙权的“举贤任能”，东吴后来终于成为鼎立的三国之一。

其实，在《三国演义》的“三国”中，曹操更能体现“求才若渴”、“举贤任能”的特点，也正因为这样，曹操集团中的人才最多，所以，他拥有的地盘最大，而且，他手下的人才大多是因为在其他的“军阀”手下得不到信任，甚至遭到“军阀”本人的嫉妒或者陷害，投奔到曹操手下，或者曹操因为爱才招降了敌人的“人才”。值得一提的是著名的官渡之战时，曹操对敌人方人才的信任、从善如流。当时，官渡之战在最后的胶着状态，曹操处境危险，这个时候，袁绍的谋士许攸因为涉嫌受贿，袁绍不仅拒绝接受他正确的策略，而且还对他无情打击，这样，逼得许繇走投无路，只有去投靠曹操。《三国演义》第三十回“战官渡本初败绩劫乌巢孟德烧粮”中，这样形象地描写这件事，“时操方解衣歇息，闻说许攸私奔到寨，大喜，不及穿履，跣足出迎，遥见许攸，抚掌欢笑，携手共入，操先拜于地。攸慌扶起曰：‘公乃汉相，吾乃布衣，何谦恭如此？’操曰：‘公乃操故人，岂敢以名爵相上下乎？’…”看，曹操已经是汉朝的丞相了，一听到许攸来投奔自己，就高兴的来不及穿鞋、赤着脚丫子就去迎接许攸，这样，许攸就是不想帮助曹操也不好意思了，最后，就是曹操采纳了许攸的策略，一把火烧了袁绍的粮草，赢得了官渡之战的胜利。试想，如果曹操怀疑、拒绝接纳许攸的话，可能战争的结果正相反；再一个事例就是曹操对关羽的欣赏、器重。曹操想把关羽招为己用，就听从张辽的建议，准备用“厚恩”拉拢关羽，于是，用

尽各种办法，包括封官赐爵、赏赐金银玉帛、赠送美女、对他“小宴三日、大宴五日”等，最终，虽然因为关羽与刘备的“结义”，曹操招揽关羽的目的没有达到，但是，却从中看出，曹操也确实在招揽人才上不遗余力，尤其是对杰出优秀的人物。现在，曹操遗留至今的招揽人才的《求贤令》、《敕有司取士勿废偏短令》、《举贤勿拘品行令》等，在那个时代破天荒地提出“唯才是举”的口号，具有鲜明地进步意义，另外，在曹操著名的诗歌《短歌行》中，曹操用美好的诗句表达了他为统一大业延揽人才的迫切心情：“…青青子衿，悠悠我心，但为君故，沉吟至今。呦呦鹿鸣，食野之苹。我有嘉宾，鼓瑟吹笙。…山不厌高，水不厌深，周公吐哺，天下归心”。这样，曹操使用各种手段招揽人才，因此人才济济，并因此奠定了他强大的势力，他自己也成为权倾天下的“魏王”。

众所周知，当时与刘备、孙策或者孙权、曹操一样，拥兵自重、割据一方的“军阀”，包括董卓、袁绍、袁术、陶谦、公孙瓒、刘繇，甚至吕布等，身边不是没有谋士、不是没有武将，但他们最终却不是被刘备、孙策或者孙权、曹操消灭就是被吞并，原因却不外乎他们对自己手下人才不是拒谏饰非，就是不能量才使用，甚至迫害排挤，所以，他们手下的一些人才纷纷跑到刘备、孙策或者孙权、曹操那里去了，并最终成就了刘备、孙权、曹操三方的事业，造成了三国鼎立的局面，罗贯中也因此写成了《三国演义》，我也因此才有机会在这里与大家探讨《三国演义》对律师管理的启示。

我认为，我以上繁琐地引用刘备、孙策或者孙权、曹操运用各种方式招揽人才造就三国鼎立的宏大事业，就想说明，任何一个律师事务所要想发展壮大，在社会的法律服务市场占据一席之地，不被淘汰出局，作为律师事务所的管理人员就应该学习刘备、孙策或者孙权、曹操招揽人才、举贤任能的策略，采取各种措施，包括登门盛情邀请、用自己律师事务所的实力品牌吸引、热情接纳从其他律师事务所前来加入的律师等切实可行的手段，网络各种业务特长的律师人员，譬如，具有会计专长的、具有房地产评估专长的、具有外交专长的、具有文学专长的、具有策划专长的，等等，并量才使用，给予他们一定的责任范围，给他们提供发挥实力的舞台，这样，各种律师人才就能“八仙过海、各尽所能”，进而把律师事务所做活、做大、做强。根据我的观察，一些实力雄厚的律师事务所之所以实力雄厚、长盛不衰，就是一贯采取着网络人才、举贤任能的举措，譬如，我最崇敬的全国优秀律师、我们的律师协会会长王广仁主任所领导的众成仁和律师事务所就是按照律师人才的特点，安排并充实着国际经贸法律事务部、知识产权法律事务部、公司法律事务部、城建房地产法律事务部、金融证券法律事务部、民商法律事务部、刑事法律事务部，因为王广仁会长以及众成仁和的领导集体延揽律师、量才使用的举措，所以，使得众成仁和律师事务所取得了辉煌的业绩，成为了全国优秀律师事务所；而去年成立的豪才律师事务所的周长鹏主任则为了延揽律师人才，四去德州邀请一个业绩优秀的律师加盟自己的律师事务所，演绎了一个现代律师版的“三顾茅庐”的故事……

不过，因为“三国学问”博大精深，而且，我执业以来一直是个普通的专职律师，很少触及律师管理，所以，我现在所说的“浅说《三国演义》对律师管理的启迪”，仅仅是对《三国演义》的管窥蠡测而已，因此，我恳请各位领导、同行多多提出批评意见。

《三国演义对律师管理的启迪的经验交流》来源于xiexiebang.com，欢迎阅读三国演义对律师管理的启迪的经验交流。

第四篇：关于对加油站管理的意见和建议

关于对加油站管理的意见和建议

本人进入中海油加油站已两年，针对加油站目前状况，综合起来需要改善和打造的在于四大方面

1.执行力

2.凝聚力

3..服务的质量

4.企业文化

执行力作为一个公司最基本的根本决定着其工作的顺利进行与否，一个好的执行力可以更好更快的完成工作，避免个人主义，脱节以及工作和布置的任务偏差、不能按时完成、工作效率不高，在于执行力不强，究其原因在于标准、监督以及责任心的问题；工作中的积极性与责任心在于企业的打造，即人心的凝聚问题。

以上种种，需要规范公司的管理制度，明确工作标准，优化工作流程，再辅以贴心的企业文化凝聚人心，打造高效率的团队。执行并持续改善公司的内部管理，应该是制度化的硬性和性化的柔性政策相结合，约束和激励双管齐下，解决人心的问题。

凝聚力是一个公司团队最好的方向。加强团队建设及团队凝聚力的打造，果各个部门主管以及公司管理层，以及员工无法凝聚成一支队伍，那整个公司的的执行力只是空谈

加强服务质量建设，由过去的“用人管人” 向“用制度管人”进行转变；从“以人为本”向以“执行为本”转变，从“以岗位为本”向以“目标为本”转变；从“以职能导向”向“以流程导向”转变，两者兼容。实行统一的制度和纪律来约束全体成员的行为，才能形成客观公正的管理机制和良好的组织秩序。只有执行到位服务与质量自

认迎刃而解。

企业文化是一个企业的核心，一流企业做文化，二流企业做品牌，三流企业做项目，这句话很好的诠释了行业在发展过程中所体现的价值。加强企业文化建设。它的管理作用主要是通过精神引导 弥补管理制度的不足，是一种柔性的因素。培养企业的共同价值观，逐渐通过价值观形成对员工的行为规范，形成企业较强的凝聚力，最终对企业绩效发挥作用，并成为企业可持续发展的源动力。

以上是我对公司的意见与建议

第五篇：家文化

管理大师德鲁克认为，一个好的企业像什么？应该像家。

这个“家”是员工赖以生存的场所，阳光、绿色、快乐的“家”是员工安居乐业、成就梦想的摇篮，是大唐人幸福的港湾。

集团公司正在开展同心共建“阳光、绿色、快乐”的大唐家园，目的是让每名大唐员工都能享受快乐和幸福，实现自身价值。

共建“阳光、绿色、快乐”的大唐家园，首要的是“人和”。开展“家文化”建设，能给员工一种亲切的“家”意识，把干部员工凝聚在一起，形成干部员工同心同德，众志成城，“以企为家、爱企如家”的良好氛围。

如何建设家文化？笔者谈点认识：

首先，企业得像个家。在大唐耒阳发电厂，有一条家喻户晓的“家”理念：要职工以厂为家，这个厂得像个家；要职工爱厂如家，这个厂得值得爱。为此，该厂历届领导都把建“家”作为企业发展方略。一是抓企业发展。通过上规模、上水平，大力发展多种产业，为职工提供生存发展的空间，解决这个“家”的深层次问题；二是抓环境改善。按照“绿化、美化、花化、亮化、净化”的原则，建成了湖南电力系统第一个全国绿化先进集体、全国环境保护先进单位、全国文明单位、湖南省清洁文明工厂，通过建造集资房，为职工安居乐业创造一个舒适优美的生活环境；三是抓人才培养。设立岗位培训基金，鼓励职工自学，开展技能竞赛、技术比武，与高等院校联合办学，开通电视专用培训频道，《技术之窗》、《培训讲堂》、《文化走廊》、《百科知识》、《安全教室》、《黄金剧场》等10个栏目，24小时节目滚动播出，各项专业技能、计算机、工商管理、法律法规等现代化知识及做人做事的道理大普及，提升了职工素质，促进了人才的成长； 四是抓责任落实。从落实工作职责，推行标准化管理、规范化作业和制度化实施入手，推行绩效考核，加强督查督办，搭建资源共享平台，形成差距、产生压力、激发动力，构建“人企情感共融”、“人企责任共担”、“人企价值共享”的利益共同体。如果每个企业都像耒阳发电厂一样把企业建成“家”，职工还能不安居乐业吗？

其次，领导要有“家长”的意识。这里说的“家长”，不是指“家长制”、“一言堂”，而是指各级领导要把职工当成自己的家庭成员一样呵护、关心，在生产和工作中体现层次管理，在生活中体现亲情和友情，使职工与领导有亲如一家的感受。要积极为职工办好事、办实事，完善职工帮扶机制，持续开展“送温暖”活动，如耒阳发电厂多年来坚持的“六必谈、四必访、一祝福”活动：职工违章违纪受处分、岗位变动、与同事发生纠纷、工作受到表彰奖励、业绩考核受到影响，家庭离异，领导主动与职工进行交谈，晓之以情，动之以理，以其情感帮助职工解除思想包袱、化解矛盾；遇生病住院、婚丧嫁娶、生育以及遭受自然灾害、生活困难的职工家庭，组织人员上门探访，及时为职工家庭解决困难和问题；职工生日时一定要送上祝福，让职工感受到家的温暖和关怀。

再次，员工要用心照料这个“家”。要把企业建设成一个真正的“家”，需要每一个“家庭成员”像对待自己的小家一样，用心照料、用心维护。我们每个员工都应明白，企业的命运和自己的命运息息相关，企业发展了，个人才能得到更大的发展空间；企业和谐了，生活在这个“家”里的成员才会更舒心。换位思考一下，如果我们在一个濒临危机的小厂工作，那将是怎样的景象！在那样的环境下，还能谈安居乐业吗？因此，作为大唐的员工，应以感恩的心态做好本职工作。2010年，集团公司全面开展“双增双节、盈利攻坚”活动，为确保“盈利年”目标的实现，每一个员工都应尽职尽责，以本职工作小目标的完成确保集团公司大目标的实现。要认同“家”的文化。集团公司自成立以来，培育和形成了“务实和谐，同心跨越”的企业精神、“人为本、和为贵、效为先”的核心价值观以及“安全第一，生命至上”的安全理念等优秀理念，这是大唐员工的生命信仰和理念追求，是每一个员工心中的红灯，是共建大唐家园的情感纽带与共同价值取向。认同了“家”的文化，就能实现从“心的一致”到“行的一致”，共同建设大唐美好家园；要关心“家”中的每一个成员。当他人遇到困难时，有责任和义务去帮助他人渡过难关。只有这样，当某一天自己有困难时，大家才会伸出援助之手；要遵守“家”中的规矩。只要是这个“家”的成员，都应该遵守“家规”。俗话说，国有国法，家有家规，没有规矩不成方圆。“家”中的每一个成员自觉遵守企业的规章制度和行为规范，这个“家”才能有序发展；积极参与“家”里的各项活动。在干好本职、完成工作任务后，能在各种文化体育活动中，陶冶情操，培育文明道德风尚，增强“家庭”成员间的感情。