第一篇:虚功实做:把文化力转化为生产力
虚功实做:把文化力转化为生产力
党的十七届六中全会提出,要建设社会主义文化强国,推动社会主义文化大发展大繁荣。作为中央企业,‚文化兴企‛责无旁贷,连续四年被评为‚中国企业文化建设先进单位‛的十六局集团以务实的精神和务实的方法,将宣传思想工作虚功实做,为促进企业又好又快发展提供了坚强的政治、思想和组织保证。
讲实际,凝聚全员力量
近年来,十六局集团党委始终坚持宣传思想工作贴近实际、主动出击、及时跟进。他们组织开展‚推进和谐企业建设,奏响科学发展乐章‛专题教育活动;围绕践行企业安全理念,实现企业安全发展,及时组织开展‚安全管理年‛专题教育活动;围绕应对全球金融危机,明晰思路指导发展,广泛开展‚抓住机遇保增长,科学发展促转型‛形势任务教育;围绕企业重大决策部署,深化管理理念教育,推行项目标准化管理,第一时间组织开展‚毫不动摇贯彻‘超常规,争第一’理念,奋力推进企业科学发展水平再上新台阶‛专题教育活动等。每次专题教育活动,都精心制作专题教育片,并认真组织播放观看,统一了全员思想,凝聚了全员力量。
办实事,解决现场实际问题
十六局集团党委为了推进企业科学发展和满足基层对宣传思想文化的需求,一方面,快速度、多渠道地及时宣传企业生产经营重大决策、重要理念,通过思想教育、文化引领、典型推广,把上级部署、企业决策和工作安排转化为员工行动,引导员工前进。另一方面,大力开展‚服务中心、服务基层、服务职工‛的‚三服务‛活动,使基层的基本愿望得到实现,现场的实际问题得到解决。新项目上场,党委宣传部及时介入,察现场,搞策划,出创意,定标准,高规格推进项目文化建设,以文化建设促进新上项目的标准化建设,使每一个新上项目都成为了全线亮点,纷纷获得业主和上级的好评。项目大型工程祝捷会、现场观摩会、竣工庆祝会,宣传部应现场请求,提前介入,深度参与,全面策划,全方位服务,全过程指导,仔细认真地搞好会场布置和会议材料;同时认真细致地与各大媒体联系沟通、协同配合,组织立体式的外宣报道。
出实招,创新工作方法
‚制作播放专题教育片‛是获得北京市国资委宣传思想工作创新奖的好品牌,近几年来,十六局集团党委拍摄制作出《优秀项目管理系列》、《强力推进标准化管理,努力提升隧道施工水平》、《柳暗花明又一村》、《走向高效的贵广之路》、《区域发展谱新篇》等专题片,在集团公司工作会和各基层单位连袂播放,起到很好的引导和示范效应。这种直观效果非常好的宣传方法有力地推进了企业发展,形成了十六局集团独特的宣传教育模式,荣获了北京市国资委宣传思想工作创新奖和优秀组织奖。
‚诚信、创新永恒,精品、人品同在‛的企业价值观和以‚超常规,争第一‛为核心的企业经营管理‚六大理念‛是深具企业特色的文化资源,也是推进企业科学发展的软实力。他们围绕学习实践企业核心理念,坚持传统与创新相结合,不断优化升级宣传教育方式方法,创新制作PPT开展巡回宣讲,面对面授课,心贴心交流,基层普遍反应:宣讲的内容引经据典、深入浅出,易懂、易学,体会深、效果好。这一创新方式推进了企业理念转化,提升了企业的文化力、发展力和竞争力。
他们还深入开展企业应用对策研究,相继总结推出了一系列企业区域经营承揽、区域发展和项目标准化管理的典型经验。针对本企业开展学习实践科学发展观活动,解决影响企业科学发展的突出问题的研究课题获国务院国资委立项,初步研究成果在集团推广运用,并获股份公司优秀研究成果一等奖。
求实效,宣传思想工作结硕果
加强目标和标准化管理是十六局集团党委近年来致力于研究和解决的问题。他们将宣传思想工作纳入对单位和业务部门的年度工作目标综合考核评价体系,同时确定不同时期的重点工作和目标标准,采取‚课题式设计、项目式管理、标准化规范、工程式推进、台账式督查‛的方法推进落实。
2008年以来,他们每年实施‚专题教育工程‛和‚项目文化建设工程‛,精心拍摄制作专题教育片,精心培育文明样板工地,使企业宣传思想工作和企业文化建设更为扎实;
每年对企业新闻报道实行计分目标管理,每季度统计通报一次,年底选评先进,兑现奖励,使企业新闻报道在中国铁建系统名列前茅;每年评选企业文化建设先进单位、优秀项目部和先进个人,并在全集团表彰奖励。培植的先进模范纷纷获得全国劳动模范、全国五一劳动奖章、全国五四青年奖章等。不少单位获评‚首都文明单位标兵‛ 和‚首都文明单位‛,企业的典型模范、先进事迹、发展成就纷纷得到中央电视台、《人民日报》、《工人日报》等中央主流媒体的重点宣传。
他们还实行‚定责到岗,定岗到人,分层管理,各司其职‛的目标管理制度和岗位绩效工资制度,工作人员有指标,岗位工作有标准,工作全程有考核,考核结果有奖罚,极大地调动了宣传思想工作人员的积极性,主动性和创造性,工作效率和工作质量明显提高。
第二篇:以文化力提升生产力
摘要:胜利油田桩西采油厂所属的长堤油田环境恶劣,“长堤人”凭着对长堤油田的一腔热血,用勤劳的双手建设起采油三队这个美丽的家园。长堤油田经历了初期开发、繁荣昌盛、持续发展的风雨历程,采油三队这支队伍也逐步走向成熟。随着时间的推移,长堤油田已经进入特高含水开发阶段,开采难度日益增大,企业内部人及经营观念的变化、利益分配的调整改革以及价值取向多元等问题给队伍管理带来的不利影响。采油三队结合时代的发展要求,有针对性地提出并组织实施以人为本的“长堤文化”,以文化力促进了团队战斗力、生产力和凝聚力的提升,保证了长堤油田的长期稳定开采,实现了采油三队的可持续发展。
关键词:理念;管理品牌;系统评价
加强企业文化建设是一项事关单位发展大局的战略工程,是一个带有根本性和长远性的单位发展战略,对单位持续稳定发展具有深远的意义。长堤文化的建立是一项整体系统工程,需要全队所有人员、岗位的提炼升华,艰苦奋斗才能得以实现。观念形态文化是提炼和建立新时期长堤精神和理念、建立思维和行动的精神核心与目标。制度行为文化是长堤理念的直接体现,也是长堤人贯彻理念和发展战略的基础,渗透在长堤油田活动的全部过程。物质形态文化反映出一种文化追求,使长堤人处于良好的文化氛围之中。
一、观念形态文化的建立和优化
随着企业的快速发展和内外部形势的不断发展变化,采油三队也遇到了一系列新问题,主要是员工思想上出现了“疲软”现象,有的员工认为管理水平已经很高了,不用再下很大功夫了,出现了自满现象,工作中的进取精神有所减弱,在员工队伍中出现了只顾及自身利益而忽视他人、社会、环境利益的现象,主要表现为集体主义观念淡化,与他人的协作、配合思想比较薄弱,生产经营基础管理脆弱,企业素质不高,尽管本队较早地提出了“我靠长地生存,长堤靠我发展”的团队精神,但它还没有渗透到企业管理的各个方面,企业文化还不成体系,文化管理并没有完全到位。这些问题不解决,势必影响管理水平的进一步提高,影响采油三队的长远发展。面对企业内部个体和群体观念的变化、利益格局的调整,以及市场经济条件下人的价值取向多元化给队伍管理带来的不利影响,队干部一班人清醒地认识到,企业的主体是员工,办企业必须紧紧依靠员工,确立员工的主体地位,集员工智慧,谋发展之路。为此,我们认真总结过去几年的工作经验,结合时代的发展要求和采油三队发展的需要,按照以人为本的管理思想,依据人的需求层次理论、系统管理理论等现代管理理念,有针对性地提出并组织实施了长堤文化管理,确定了五大观念。
(1)新时期长堤精神:
我靠长堤生存:采油三队所辖油田为长堤油田,这里飞沙走石,环境恶劣,来自五湖四海的工人聚集到了这块盐碱滩上,他们凭着对长堤油田的一腔热血,搭土房、盖窝棚,用勤劳的双手建设起采油三队这个美丽的家园,工人们自豪地称自己为“长堤人”。油田开发是长堤人的事业,汩汩原油是长堤人流动的血液,长堤油田是采油三队的生存根基、力量之源。
长堤靠我发展:长堤油田经历了初期开发、繁荣昌盛、持续发展的风雨历程。长堤油田在几十年开发之后已经进入特高含水开发阶段,开采难度日益增大,面对严峻形势的挑战,长堤人只有更加紧密地团结起来,以人才为根本,以效益为核心,以发展为目标,才能不断提高团队管理水平,实现采油三队的可持续发展。
(2)人才理念:
企业兴盛,人才为先。采油三队以“1+1>2”的人和理论指导实践,优化人力资源配置,给人才成长提供条件,为价值体现搭建舞台,力求做到人尽其才,才尽其用。凝聚和激励职工,发挥团队优势,为长堤发展提供强有力的支撑。勤劳的长堤人在工作中不断学习,在团队中释放着自己最大的能量,为长堤发展挖掘不竭的原动力,使“爱我长堤、护我长堤”由憧憬变为现实。
(3)经营理念:
经营理念是生产经营活动的理性依据和观念指导,是经营管理思想的核心和基础。生产经营活动的中心是经济效益,作为采油系统,以油为重是效益至上的必然反映和追求。品牌是长堤保持竞争优势、实现可持续发展的战略基础,“以油为重,品牌铸堤”是长堤油田竞争发展的客观要求。
(4)管理理念:
长堤人在继承优良传统的基础上,把长堤文化的价值理念变成自觉追求和行为准则,在完善和健全现有制度的基础上,“秉承传统,文化兴堤”,积极投身到长堤改革发展的实践中,立足岗位,敬业奉献。
(5)学习理念:
长堤人坚信知识改变命运,学习成就未来。主张无人不学、无事不学、无时不学,做到“学习之,实践之”,形成了崇尚知识、学习技术的良好氛围。正是长堤人对知识的重视和渴求,使长堤油田铸造了一个又一个辉煌,长堤人也在不断的实践改造中,“向知识要未来”全面提升了自身素质,创造了自己美好的未来。
(6)发展理念:
“打造一支采油先锋旗舰”是长堤油田发展的宏观思路和整体的自我设计。近二十年来,长堤人在团队精神凝聚下,化压力为动力、化挑战为机遇,始终保持蓬勃向上、勇于创新的精神风貌,夺取了一个又一个桂冠。新时期,长堤人继续发扬老一辈的光荣传统,依靠科技进步,积极探索管理创新和技术创新,乘风破浪,扬帆远航,向着更高更远的目标奋进,勇做行业第一。
在长堤精神引领下,长堤接转站职工结合平稳输油的岗位要求,把“紧握长堤命脉,输送长堤未来”作为岗位激励语,凝炼出“第一次就把事情做好”、“干工作就要勇争第一”等系统工作理念,并将理念标识牌物化于工作场所,时刻让自己看在眼里,记在心里,警示自己的工作。利用格言警句点缀培训室等工作环境,以班组为单位组织职工进行讨论,使职工从格言警句、理念中得到启迪,受到鼓舞,激发了工作热情。
二、制度行为文化的建立和优化
(1)以“查改建”工作为重点,建立完善长堤管理制度。采取自查、互查和检查相结合的方式,由上到下,反复结合,分系统查找岗位责任制、工作标准、管理规定、岗位基本技能、操作规程、生产预案及考核标准等现有制度中存在的问题,共检查修改完善制度23项。在查找的基础上,通过现场调研、召开座谈会等形式,理清思路,把握重点,本着符合实际、适应发展的原则,强化运行和过程纠偏,认真做好制度完善工作。突出抓好岗位责任制和职工道德规范的落实,把制度管理与情感内化相结合,坚持用制度塑造人,用机制发展人,用情感凝聚人,把价值理念融入到生产经营管理中,真正实现硬管理和软约束的结合。
(2)完善先进典型培养制度。先进典型是长堤的中坚力量,是长堤价值的化身。长堤油田不断完善典型培养制度,总结了典型培养“三字法”,大力培养和选树不同层次和 各种类型的先进典型,充分发挥其示范导向作用,在职工队伍中形成学赶先进、争先创优的良好风气,涌现出了许多先进典型。立足于“可敬、可信、可学”三个基本点,兼顾先进性、群众基础、个性三方面选取表现出色的职工作为重点发展和培养对象。
(3)健全职工行为规范。行为决定形象。通过健全完善职工行为规范,把长堤文化的价值理念固化为职工具体的行为准则,清楚地告诉干部职工:哪些行为是鼓励的,哪些行为是禁止的,从而执行行为规范,逐渐养成良好的行为方式,展示新时代长堤人高尚的道德境界和良好的文明形象。开展“走进文明”活动,提炼职工文明公约和“十要十不十多十少”的行为规范,明确了职工满意的党员、职工满意的干部、职工满意的班长、干部满意的职工等“四满意”标准,倡导使用文明用语,创造出“人人争做文明职工”的比争氛围,展示了新时代长堤人高尚的道德境界和良好的文明形象。
三、物质形态文化的建立和优化
(1)实施油藏分级分类管理,打造地质管理品牌。油藏分级上实现全控化管理。建立单井技术管理模块,描述单井地下、井筒、地面三方面特征,制定相应管理措施,实现了决策点、管理点前移。推行油水井动态分级监控制度,规范计量工、化验员、资料员、地质技术员四级资料录取分析体系。计量工、化验员作为监控层,负责录取第一手资料,对动态进行实时监控、落实,找出变化原因;资料员作为分析层,负责生产动态分析,对井组、区块的变化找出原因,提出治理措施;地质技术员作为管理层,负责油藏动态分析,对区块措施的提出进行技术指导和组织实施。通过加大监控、分析、管理三个层次人员的技术分析力度,提高了资料管理链各环节工作质量,使油水井资料全准率达到99.6%。同时,推行月度措施例会制度,地质、工程、质检等全员参与,共同分析,深入剖析问题,提出措施,组织实施,并根据效果考核兑现,措施有效率达78.6%。开展“最佳分析人”评比活动,调动职工挖潜上产的积极性,使油藏分析由以往的地质技术员分析向全员分析转变。
油藏分类上实现目标化管理。根据油藏特征和开发方式,将所管区块分为三高油藏、高渗边底水油藏、复杂断块油藏,制定相应油藏开发目标。针对三高油藏采出程度高,剩余油高度分散的特点,强化剩余油分布研究,寻找接替层潜力。通过实施油藏分级分类管理,油藏开发水平进一步提高,自然递减率控制在13.1%,比计划降低6.9%,产量超计划运行。
(2)应用三项技术,打造工程管理品牌。应用停井指数评价技术,提高地面管理水平。一是实施生产预警,根据压力、流量、电流等基本参数进行全过程监控,提高发现问题的及时性和准确性。二是落实管理措施,组织实施雨季、冬季等生产管理措施,减少生产故障。三是强化工作计划性,将月度测试、电路保养、停井计量和设备保养等工作量有效合并,降低停井频率。通过应用停井指数评价技术,减少维护停井86井次,减少产量损失53吨。
应用设备分级分类评价技术,提高设备运转时率。一是推行管理层、技术层、操作层三级设备管理体系,利用检测仪器对设备运行状态进行量化评分,评出a、b、c三类,分类落实治理措施。二是进行技术攻关,发明毛辫子治扭装置,解决了毛辫子偏磨和打扭问题;通过调整中轴承顶丝、使用高效防偏井口,解决光杆受力不均和不对中等问题。三是通过应用设备分级分类评价技术,使设备综合完好率达到99.8%,减少设备故障停机23次,减少产量损失28吨。
应用管网评价技术,提高管网效率。一是通过流量和温度调整,降低集油干线压降,解决了计量站集油干线压力高的问题。二是通过对不同水性的流体分管道输送,解决不同水性合走引发的管线结垢问题,流程处理费用由每年的5万元降为0.2万元。三是通过单井流程调整,降低井口回压,单井流程破漏减少7井次。通过应用管网评价技术,减少流程故障停机51次,减少产量损失43吨。通过应用三项技术,有效降低了故障停机率,采油时率由94.3%提高到95.1%。
(3)创建监督管理体系,打造质量管理品牌。一是强化工作质量考核。根据各岗位的工作职责设计出“责任卡”,岗位工人通过填写a、b、c,对设备运转情况、岗位工作质量进行分类评价,并由自检、互检、专检的三级质检进行质量认证,质检结果与职工月度绩效考核挂钩,形成以工作质量为核心的责任追查制度,工作质量不断提高。二是强化工程质量考核。建立《工程督查信息反馈台帐》,深入工程现场督查施工质量,发现问题及时协调处理,认真记录工程质量出现的问题,上报有关部门解决,共督查工程施工质量4项,全部整改。三是强化作业质量考核。以“质量监督卡”为载体,对重点井、重点工序24小时连续监督,详细描述作业工序全过程,发现问题,提出措施并严格考核,发现并整改作业问题24项次,使用尼龙扶正器解决抽油杆偏磨8井次,单井免修期延长了126天。
(4)加强信息化建设,打造信息管理品牌。根据油田形势发展要求,大力推进信息化建设,逐步构造具有长堤特色的“数字化采油队”。信息化与日常工作结合得更加紧密,形成了政工、地质、生产经营、培训、文化五大信息平台,引进开发人力资源管理系统、地质报表录入系统、政工资料管理系统等软件,提高了办公自动化水平。一是实行信息专职化管理,设立专职信息员,组织27人次参加了厂、区计算机知识培训,有12人获得计算机初、中级操作证,积极引导职工参与到信息管理中去,提高信息应用水平。二是坚持软硬件并举的原则,完善网络设备设施,建立多媒体教学系统,引进和开发《油藏动态分析软件》、《人力资源管理系统》、《生产预警系统》等软件,提高了工作效率。三是建立长堤文化网,优化整合信息资源,形成政工、地质、生产、经营、人力资源、长堤文化等六大信息平台,实现信息共享,文化共赢。
第三篇:构建企业文化还得虚功实做
构建企业文化还得虚功实做
(邓 捷)
一次出差,偶与某企业的职员谈起企业文化,据那职员讲:他们企业领导也十分注重文化建设,就是许久见不到特色,真要对职工进行一次问卷测试,恐怕99%的人对单位的战略目标与价值理念、企业精神不知所云,唯独的只是对张贴标语、树立牌子等形式的内容印象颇深!的确,那个职员的话真切道出了当下企业突出文化建设的软肋。
大凡企业的决策者们都知道,一个没有特色文化品位的企业,是绝对没有生命力和竞争力的,他们绞尽脑汁,痛下人、财、物力,精炼和架构起了各有特色的魅力文化,也极大地推动了企业的健康快速发展。然而,暴露在不少企业的“形象面子工程”,却囿于虚功未能实做的原因,往往使文化这个原本该彰显其独特功能的建设,却显得那么苍白无力,有的甚至让人产生了一种抵触厌倦情绪。如实说,要真正打造具有核心竞争力的品牌文化,决非只是喊了几句响亮口号、立了几块牌子、下了多少红头文件这么简单,我认为中铁十一局二公司的文化构筑氛围就比较好,他们思想观念上重视文化,却也能在行动上做深做活文化,最重要的一点就在于他们能把文化这种难以捕捉吃透的东西,有效变成员工都能伸手可及且及之能利的人本文化。某员工生日了,公司会了如指掌三言片语提前寄予一声祝福;要是某职工为老人送终,企业组织会不远千里呈上一幅深情的挽联;事关职工切身利益的大小问题,公司领导或是有关部门都能通过不同方式及时、件件给予回音。应该说这些举手之劳又事半功倍的举措,其折射的效应总比成天叫人“爱岗敬业、拼搏进取„”要实在真诚得多,可不少单位却为此又动过了多少脑筋呢?
抓企业文化软件不可缺少,形式的东西不可不要,但如何把虚功做实做出成效,确有一番大的文章可为。我们口口声声讲尊重人才,那么平台就应该向欲干事、能成事的人敞开绿色通道,其贡献的价值就理当用鲜活的机制予以对等激励;我们讲究和谐兴企,那么即便凡人小事,我们都能当件大事并用尽心力而为之;我们谈执行力文化,那就得有如来佛的紧箍咒为执行力提供坚实的保障;我们要培育员工“诚信、爱企、拼搏、奉献”的精神文化,那么就得有对症下药的心灵鸡汤不断予以输血送养。总之,我们抓企业文化建设,切不可仅局限在表象文章上,还得从实处深度上苦下功夫,如果一味跟风不显特色,那么即便再多的文化也转化不成现实生产力,相反只会徒劳无功地白白为企业空耗一些财力。
第四篇:怎样将企业培训如何转化为生产力
怎样将企业培训如何转化为生产力
分析了企业培训无用论调的原因,并对企业培训的几个阶段的条件要求作了深入分析,提出只是达到了基础条件要求的培训还不是成功的培训,只有注重培训课程结束后的实践(模拟实践)环节的有效操作,把培训的内容融入到实际工作生活中来,形成一种理念和行为习惯,才能够把培训真正的转化成生产力,为促进企业培训的发展作出积极的贡献。
企业培训走出瓶颈——培训转化成生产力
企业培训一般可以分为三个阶段,培训前的准备阶段;培训进行阶段;培训后的反馈阶段。笔者对比了许多的企业培训模式,发现前两个阶段的工作有些相似,而且进行的路子比较清晰,也比较容易做到位,所以将这些工作归为企业培训的基础条件要求。那么抛除一些主观的、人为的管理制度上的障碍,培训转化成生产力的基础条件要求要做到以下几点:
1、深入调查、分析,制订培训计划
目前国内的许多企业培训都没有建立一个合理有效的培训模式,大多都是一种应急的培训,临时制定培训计划,随意性很大,是一种“贴膏药”的做法,陷入一种“亡羊补牢”的恶性循环状态。相比之下国外的一些企业培训,每年在年初或季度初都会在一个比较全面的调查基础上,根据往年的经验以及目前的发展趋势分析制订一个比较翔实的培训计划。所以其培训一般能够做到有理可依,有据可循,当然就不会出现企业培训“应激性障碍”,而达到预期效果。
2、针对培训内容,选择适合的培训方式
培训应有着直接目的。所以首先要明确培训什么?达到什么目的?然后确定培训的内容。公司培训应当结合各个层面的具体实际进行,针对不同的培训层面和专业,进行不同方法和模式的培训。一般专业的培训应该更多倚重于业务一线部门的分析和判断,采用内部交流和逐步积累的方式进行。对于内部管理和文化培训。需要人力资源部门深入了解公司整体管理状况,对公司整体管理和文化有良好的把握,对各级管理人员所具备的技能以及需要提高的能力有相对客观和整体的判断,结合公司整体管理步骤和培训计划,对大家普遍关注和欠缺的内容进行有目标、有计划的培训和安排。
3、注重培训师的选择
培训师是培训过程中的核心力量,好的培训师是企业培训效果的基本保障。所以,聘请什么样的培训师对于企业培训效果影响也是非常之大。有些情况下我们选择内部的培训师比较合适,比如要做内部管理流程的培训就比较适合选择内部的培训师,既降低成本又提高针对性;如果是管理理念以及如何激发员工工作动机等的培训就可以选择一些正规的经验相对比较好的培训机构。那些规范的大公司且有过从业经验,或者在咨询行业有过较多的经验,或者有着较深专业背景的培训师一般是企业培训的首选。
4、丰富培训形式,增加培训效果
培训师在整个培训过程中应发挥核心能量,一般要对学员从宏观上给与引导,提出某种先进的观念;从微观上对存在的问题进行破析,提供解决的方法!那么培训师采取的培训形式应让学员有着浓厚的兴趣、深刻的直观效果。一般有经验的培训师能够观察培训过程中学员的反应,调节培训的氛围。
三、企业培训转化生产力的关键因素——模拟实践
一次培训结束,并不意味着培训真正结束了。因为此时所有的培训内容还都只停留在接受培训人员的脑子里,没有真正的被他们应用于实际中,转化成企业的生产力。但很多企业往往意识不到这一点,造成了学而不用、会而不用的局面。究其原因就在于企业没有进行有效的监督跟进。员工在培训后,需要企业配合培训内容进行监督跟进,督促业务人员将培训所学内容进行实践,即有效将培训转化为生产力。我们将这个环节或因素称为实践环节,但是由于企业在日常工作的实践机会毕竟不是很多,不能满足培训转化的实践要求,所以要想更有效地将企业培训thldl.org.cn转化成生产力,就要变通一下,创造更多的机会,那么就需要进行模拟实践来进行转化了。
1、制定匹配的考核机制
(1)对药品销售人员和促销人员就所培训的内容做不定期文字测试,以强化员工的培训内容掌握,做好应用准备。
(2)利用神秘顾客检查终端拦截技巧,帮助员工提高危机意识和培训转化意识。
(3)以月为单位考核业务人员的销售完成情况,促进员工争取最大化的销售额,同时作为整个员工薪酬奖励的一个项目,增强员工的主动性、积极性。
(4)要求业务人员每天准确填写工作记录,上级领导给予及时回复,保障信息链畅通,及时解决问题,灵活应对突发问题,提高处理问题的效率。
2、组织匹配的评比活动
(1)开展药店销售评比月活动:根据具体药店的具体情况给出该药店在每个月内的增长百分比,到月末的时候对销售人员进行考核,看哪个销售人员所负责的区域达标的药店多,进入相关的评比档案,作为考核和奖励的一个指标。
(2)微笑英雄、服务明星、最佳沟通促销员评比:为拦截技巧的充分发挥提供了服务能力的支持。努力营造一种亲和力,融合力的销售理念和模式,赢得顾客的心理好感。
(3)问题英雄评比:要求每一位员工善于发现问题,并及时汇报给上级,同时鼓励员工在汇报问题的时候,拿出合理化建议。这种方式帮助员工形成一种问题意识,不断地发现问题、解决问题,帮助工作的各个方面不断提高。
在公司内部开展与培训内容相配套的评比活动,创造一种积极的竞争氛围,帮助他们把培训内容电的每一个具体标准变成日常工作中的良好习惯,提高生产力。
3、提供匹配的奖励措施
与考核和评比相应的奖励措施能够强化、激励员工快速且准确地将培训内容用于实践,转化成生产力。该公司除了正常的销售任务完成奖励措施外,针对上述所提到的相应的重点考核内容及各项评比活动,同样要给予不同程度的奖励,提高业务人员的积极性。这样使得员工不仅对此次培训能够有效执行,同时还能激发员工自动自发的培训需求。
在这些模拟实践环节的监督跟进工作开展一段时间以后,该公司的产品上架率明显增高且正常翻单,OTC药品市场的运作进入了良性状态,同时,这些变化的产生也增强了销售人员的信心,更好地激发了他们的工作热情,使他们更积极地投入到自己的工作中。
培训是一种提高生产力的手段。通过培训这种手段,来增强企业培训的管理、文化、专业方面的素质,从而形成一种比较有效的生产力。然而很多企业培训并没有很好地把握好培训的三阶段,没有转化成生产力的措施。应好培训后的实践(模拟实践)环节的监督和促进工作,只有将培训内容应用到日常的生活中,才能转化为日常工作中的生产力。
企业培训计划的同时要考虑好培训的评估和反馈问题,将培训后的实践环节也应做好周密的计划和安排,作为培训计划的一个必要部分处理,而且要给予这个环节高度重视。只有一体化、精确化、可操作化的培训才是一个完整的有效的培训。
如何实现企业培训后的实践(模拟实践)环节,要根据培训的内容、本公司的具体情况来设计和操作,切不可完全照搬其他企业的实践模式,要做到有针对性。有时效性,只有这样才能让企业培训为企业的发展带来积极的动力,而不是漫天的“培训无用”抱怨。
第五篇:课堂教学中如何将生产关系转化为生产力
浅谈师生关系在课堂教学中反作用于教学力杨光学(金沙县禹谟中学)
课堂教学力是指教师在教学过程中使用各种教学资源,在现代教育理论和先进教育教学理念的指导下,完成各项教育教学目标任务的能力,即教学生产力。师生人际关系,特指在教学过程中结成的教师之间、学生之间以及师生之间相互协作的关系,即教学生产关系。根据马克思主义的社会发展的动力与规律原理,“生产力决定生产关系,生产关系对生产力具有反作用”,这种反作用表现在“当生产关系适应生产力状况时,就能推动生产力的发展,而新的生产关系不适合生产力状况时,就会阻碍生产力的发展”。
提升课堂教学力是实现我国课程改革目标的重要途径,是教师提高课堂教学效率的前提和基础。如何才能提升课堂生产力,是我们每一个教育工作者都必须重点研究的问题。对此,笔者经过长期的教学研究和教学改革实践认为,所谓提升课堂教学力就是要提高课堂教学效率,即教学的时效性。我们知道,提高课堂教学效率的方法和手段很多,但是,我们常常容易忽视人际关系在课堂教学中的反作用力。为了真正推进课程改革,在教学过程中,教师必须适时调整人际关系,使之与课堂教学力相适应。“生产关系之所以要变革,归根到底还是由生产力发展的要求决定的。不论在何种情况下,生产关系反作用的发挥,都是以适应一定的生产力状况为前提的,都是建立在生产力决定作用的基础之上的”。
首先,要建立起良好的师生合作关系。
师生关系是学校中最基本、最主要的人际关系。那么,新时期应该建立什么样的师生关系呢?实践证明,现代教育需要建立民主、平等、和谐的师生关系。这就要求教师既要尊重学生的民主权利、主体地位和创新精神,又要发挥自身的主导作用,彼此尊重、信任、相互促进。也就是说,在教学生产方式中,主体是人,客体是自然,教师和学生都具有能动性,都应是主体。所以,教师要树立教师主体与学生主体双主体合作关系的理念,使教师主体和学生主体双向互补,发挥各自的能动作用,形成合力。这不仅是维持学校教育教学活动有效进行的基本条件和必要环境,而且也是促进教育改革与发展、全面推进素质教育、提高教育教学质量的内在动力和重要保证。
其次,要建立起良好的生生合作关系。
合作学习被人们誉为“近十几年来最重要和最成功的教学改革”。《国务院关于基础教育改革与发展的决定》指出:“鼓励合作学习,促进学生之间的相互交流、共同发展,促进师生教学相长。”由此可见国家决策部门对合作学习十分重视。合作学习虽然在我国起步较晚,但是,经过20多年的探索和实践,已经被人们所认可。这种学习方式就是学生以小组为单位,通过合作和协作,共同完成学习任务,提高学习成绩。国内外多年的合作学习实践已经证实,合作学习能够培养学生团结协作的精神,能发挥学生学习的自主性、主动性和创造性,能增进同学间的感情交流,改善他们的人际关系,能提高学生学习能力和效率,使学习成绩的提高效果显著。可见,合作学习是实施
素质教育,提高课堂教学力的具体有效措施,教师必须把帮助学生建立互助合作的人际关系作为自身的一项工作任务落到实处。
第三,要建立起良好的师师合作关系。
在教学生产方式中,教师是最活跃的因素,他在教学过程中起主导作用。要提升课堂教学力,学校必须首先优化师资结构,建立有效的用人机制,要调动一切积极因素共同致力于教育教学工作的开展。当今社会是一个信息爆炸的时代,各种信息的产生和更新速度都非常快,这就要求教师不但要有及时吸收、储存和使用新信息的能力,而且还要有互通信息、共享资源的觉悟和意识。教师要快速提高工作效率,单干是不行的,我们要懂得借助集体的智慧和力量,解决教学过程中遇到的困难和问题,这样才能达到事半功倍的效果,大幅度提高自己的教学成绩。
总之,教学生产关系中的教师主体和学生主体都具有能动作用,要使人际关系最大限度地反作用于课堂教学力,那么,我们在课堂教学中就必须既要发挥双主体的作用,又要切实发挥教师的主导作用。