ERP调研的企业管理决策层需求

第一篇：ERP调研的企业管理决策层需求

ERP调研的企业管理决策层需求

ERP调研的核心是了解企业的运作流程与ERP流程的匹配程度和对企业的应用过程。作为企业管理的最高层次，决策层的核心任务是就影响企业的业务方向和内容，及影响企业生存和发展的重大问题、事件进行思考并做出决策，同时监控和指引企业的实际业务运作，领导企业在不断变化的环境中完成自己的使命和目标。企业决策层需要ERP的数据作为决策的依据。

对于企业管理决策层来说，主要的信息需求是决策支持性的分析报告和报表，包括企业经营战略有关和业务运作这两方面的信息。其他的需求包括必要的事务性和辅助性信息。

企业经营战略有关信息主要包括企业环境和战略性项目和决策相关信息。

1． 企业环境

作为制造行业，环境因素对企业经营战略有着一定的影响。企业决策层需要定期及不定期地获得相关的综合性或专题分析报告，以了解企业环境因素变化及发展趋势，相关的重大事件及其影响等，作为企业战略性决策的依据。





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 这些因素主要有以下方面： 宏观发展环境对纸业发展的影响 宏观经济环境，包括宏观经济目标，宏观经济政策，宏观经济走势等。行业目标、规模，包括行业趋势，行业规划，行业结构等。影响公司发展的微观环境因素

 影响客户需求量的外部因素，包括行业规模控制，行业的需求变化等。

2． 战略性项目和决策

决策层需及时掌握对企业发展有重大影响的内外部战略性项目和决策的相关信息，以推动和保证其达到设定的目标。

这样的项目如：









信息化规划的进程规划 企业改革 企业战略规划 企业信息系统建设

第二篇：ERP需求调研

部分行业ERP项目售前需求调研提纲

ERP项目售前需求调研提纲

 企业地址及邮编  企业电话及传真  企业产品及主导产品型号  企业产值及销售额  员工总人数

 组织结构。画出一个组织流程图，列出各主要部门的人员，职责及部门经理姓名  企业的经营范围？  企业的营运模式？

 目前企业微机软、硬件基本情况

 画出一张业务示意图，标明市场、销售、生产计划、采购、库房、制造、质量、财务等关键部门的位置。 关键的业务现状？  基本需求及期望目标？  公司经营战略与管理制度文件？  主要想解决哪些问题？  现有的系统存在哪些不足？  部门各业务具体流程《业务流程图》  所有单据、凭证及报表《业务表单》  现有MIS系统相关文档

 现有网络拓朴图及网络、硬件、软件配置情况

财务部分（Financial）

总帐管理（General Ledger）总体调研内容：

1.财务部门的组织架构及部门职责？人员分配情况？ 2.公司有几套财务帐？之间关系如何？有无内部往来业务？ 3.现用计算机系统？ 4.相关财务制度？ 实际业务核算

1.目前所使用的会计科目结构？ 2.凭证审批流程 3.会计及结帐流程？ 应付款管理（Account Payable）总体调研内容：

1.相关应付款管理制度和流程手册？

2.有无专门的应付管理系统？如何和财务系统衔接？ 发票管理

1.有没有发票处理的政策与流程手册？ 2.每月的发票大致数量？ 3.有无对发票进行详细管理？

4.发票是否需要和采购单/收货单匹配。目前是如何处理的？ 5.运费，杂项费用如何处理？ 6.发票的审批与入帐流程如何？

7.月末货物已到而发票未到如何处理？采用何种价格暂估？ 付款管理

1.付款处理的政策与流程手册？

2.有无商业惯例中的付款条款对付款进行计划与折扣获取？ 3.使用哪些支付方式，流程如何？

4.对应付余额是否进行帐龄分析？帐龄如何分时段？ 报表

有那些主要应付报表？周期如何？ 应收款管理

(Account Receivable)总体调研内容

1.相关应收帐管理制度和流程手册？

2.有无专门的销售管理系统？如何和财务系统衔接？ 供应商管理

1.供应商的管理详细程度、手段如何？ 2.供应商有无分类？分类依据？.3.供应商管理系统提供的信息？ 4.有无对供应商进行询价、报价管理？ 5.有无对供应商进行考核？指标有那些？

6.如何查询供应商的业务记录并与供应商进行对帐？ 客户管理

1.客户的大约数量？

2.客户的管理详细程度及手段如何？

3.客户的信用检查与控制制度如何？ 4.客户的对帐、催款管理如何？ 5.客户的价格及折扣管理如何？ 6.有没有长期大宗协议客户 现金管理（Cash Management）总体调研内容

1.相关资金管理制度及流程

2.有无专门的资金管理系统？如何和财务系统衔接？ 现金管理业务

1.如何进行银行对帐？ 2.如何编制现金流量表？

3.是否做现金预测方面的工作，如何做？ 4.如何制定公司付款计划？ 报表

资金管理方面的主要报表？

业务部分(Distribution)销售管理（Order Management）1． 销售组织结构如何？

2． 如何评估销售人员的业绩？怎样核算佣金？ 3． 企业的销售管理制度。4． 有无完整的客户信息管理？

5． 现有客户信息的具体内容？如：名称、地址等。

6． 客户所在国家或地区分布情况？主要客户地区分布情况，是否将按地区分类？ 7． 是否对客户按照某种规则分类，如按行业分类？

8． 有无集团客户情况，即同一客户是否有不同的发运地址和发票寄送地址？ 销售预测

1.销售预测的依据？ 2.销售预测的方法？ 销售合同

1.销售合同是如何形成的？目前有哪些种类？ 2.销售合同是如何管理的？ 销售订单

1.销售人员是如何接收订单的？ 2.如何进行订单的批准、调整和取消？ 销售发货

1． 销售网络情况？

2． 销售开销货单时，具体登录哪些信息？ 3． 发货计划如何制定？

4． 是否对要发货的订单作发货启运计划？计划内容是否包括：车辆、运费方法、车辆的体积、重量等? 5． 如何进行发货确认？ 销售退货

1.有无退货？退货流程如何？审批权限如何控制？ 2.如何处理未收到客户款的销售退回业务？

3.如何处理收到客户款的销售退回业务？ 采购（Purchase Order）

1.公司目前对原料的采购行为是否直接受生产部门物料需求的影响？ 2.公司目前对原料的采购采取何种方式？

 按批量采购  按单一订单需求采购  按最低库存量采购 3.采购组织结构

 采购人员构成  采购岗位职责  采购流转单据 供应商管理

1． 对于采购，供应商的确认原则是什么？

2． 现行的供应商认证与管理工作是怎样运作的？采购部负责哪些工作？ 3． 是否进行供应商评估？若有，评估标准如何？如：价格、质量和服务等。4． 有无完善的供应商信息管理？

5． 现有供应商信息的内容？如名称、地址等。采购计划

1.生产的计划内需求和计划外需求分别是如何生成请购计划的？请购计划的审批流程和权限是怎样的？

2.对于请购计划，是否建立了合理采购批次或采购量的管理方法？采购库存的控制由谁负责？

3.请购计划是否存在调整的情况？它们的审批程序是怎样的？

采购申请

1.采购申请的提交、变更和批准怎样处理？ 2.是否所有采购都需首先提交采购申请？ 采购订单

1.采购业务是否全部通过标准订单的形式执行？对固定（稳定）供应商，是否存在一揽子协议或框架性协议的方式？

2.除了标准采购订单，还有几种采购定单？ 如合同、协议等。

3.采购订单的审批流程是怎样的？审批流程中各审批人的权限如何？

 金额限制  帐户限制

4.采购订单生成后，是否存在调整的情况？如果存在，会有哪些情况？它们的处理、审批程序是怎样的？

5.有无对采购合同执行率的考核制度？ 采购接收

1． 货物运抵仓库后，多久可以入库？

2． 是否与采购订单核对？有谁负责？是否知道仓库接收的这批货物对应哪一个采购订单、哪一个发货通知？如何得知？

3． 是否进行数量与质量的验收？由谁负责？质检入库流程是怎样的？不合格物料如何处理？

4． 如果运抵的货物多于订购数量的情况？是否仍旧入库？处理流程是怎样的？ 5． 如果运抵的货物数量少于或质量低于订购要求，处理流程是怎样的？

6． 如果采购物料运抵时间提前或延迟于采购定单的到货时间，处理流程是怎样的？ 7． 如果接收的物料虽不是订购物料，但接收物料可替代采购物料使用的情况，处理流程是

怎样的？

8． 到什么时间，才可以认为一个采购订单已经完成（示例：多批货物均已到达海关/运抵仓库/通过验收/入库之后）？ 库存（Inventory Management）库存组织

1． 请描述一下库存的物理分布以及逻辑上的区分是怎样的？ 2． 有无实行子库划分？

3． 在同一子库中有无实行库位管理？ 库存管理

1． 库存物资如何进行分类？是否实行了编码管理？如原料、半成品、成品、盘具、备品备件、包装等。

2． 如何管理不同阶段的半成品？

3． 货架生命期是一个项目在库存中放至失效的时间量。目前库存中物资是否存在此限制。4． 库存物资是否使用版本控制，使用版本控制的目的是什么？ 5． 库存物资是否使用批号进行控制？

库存计划

1． 是否采用非MRP计划的方法生成物品的请购请求？如是，指明是哪一种：  重定货点  最大-最小库存  安全库存  预测  其他。

采购物料的接收和退货

1． 采购入库时仓库的接收流程，包括检验流程？ 2． 采购退货流程？ 外协件的接收和退货 1． 是否存在外协件的采购？ 2． 请描述外协件的检验退货流程？ 生产物料的发放和退仓

1． 生产物料的发放和退货流程？ 半成品和成品的完工入库 1． 车间是否对半成品进行管理？ 2． 是否有专门的子库存放半成品及成品？

3． 车间对于半成品及成品的物料发放采用哪种发料方式？ 成品的发货和退货

1． 销售出库的类型有哪几种？是否存在捐赠、试用等形式？ 2． 请描述销售退回的处理类型及处理流程？ 杂项发料和杂项接收

1． 对非采购定单接收的物料和非销售发料的物料的控制？ 2． 仓库是否使行手工帐登记？ 库存物料的调拔

1．什么情况下会对库存中的物料进行调拨？ 2．材料在库存之间的调入/调出流程是怎样的？

库存物料的调整

1． 在哪些情况下会对仓库中的物料进行调整？ 2． 对仓库中现有库存进行调整的依据是什么？ 库存盘点

1.物资盘点处理的方法和流程？（全面盘点或抽查盘点、实际盘点或周期盘点）2.是否对高价值物品与低价值物品的盘点频率是一样的？一般会在何时进行存货盘点？ 3.与财务对帐周期为多长？ 4.仓库与生产、财务对帐的内容？

5.仓库与生产对帐，数量不一致时如何处理？ 6.库存盘点结果的财务处理？ 7．

周期为多长？

8．库与生产、财务对帐的内容？

9． 仓库与生产对帐，数量不一致时如何处理？ 10． 库存盘点结果的财务处理？

计划管理

1． 产计划的制定部门？ 2． 制订计划的周期？ 3． 现有计划人员数量 4． 指定计划的大致流程？ 5． 计划制订中的难点？

生产管理

1． 车间管理主管部门？ 2． 车间工单的流转流程？ 3． 每月大致车间工单数量？4． 车间加工报废处理流程？5． 车间补充工单处理？ 6． 车间能力平衡处理办法

第三篇：erp企业管理

一、什么是ERP，ERP能解决企业的什么问题，举例说明

ERP是企业资源计划，是建立在信息技术基础上，利用现在企业的先进管理思想，为企业提供决策，计划，控制与经营业绩评估的全方位，系统化的管理平台；ERP可以解决企业的信息管理问题，例如：酒泉钢铁（集团）有限责任公司随着公司的规模不断扩大，业务的不断扩展 信息量大大增加，但信息的获取时间却拉长了，信息的准确性也打了折扣，旧的财务软件在总公司，分公司之间的管理中存在着断层，总公司不能随时了解分公司的财务经营情况，无法深入进行财务工作的垂直化管理。显而易见，旧的信息系统已经不能满足管理的要求，这就需要一套能实时收集信息，集中管理的软件来为集团财务管理提供支持。

二、什么是一把手工程，它在ERP实施中起到什么作用

项目领导小组是整个项目的领导，项目领导小组必须有足够的权威性；作用：

1.进一步明确ERP项目总体要达到的目标

2.推荐管理改革

3.检查工作进度

4.检查项目成果

5实施小组的人选

三、企业实施ERP成败的关键在于？

关键在于：人，培训，软硬件和数据，抓住这些关键因素是成功实施ERP的必要条件，四、举例说明二八法则在管理中的应用？

“二八管理法则”。企业主要抓好20％的骨干力量的管理，再以20％的少数带动80％的多数员工，以提高企业效率。

第四篇：ERP项目售前需求调研提纲

.化工行业ERP项目售前需求调研提纲

.企业地址及邮编 企业电话及传真

企业产品及主导产品型号 企亚产值及销售额 员土总人数

组织结构，画出一个组织流程图，列出各主要部门的人员，职责及部门经理姓名

企业的经营范围? 企业的营运模式? 目前企业微机软、硬件基木情况

画出一张业务示意图，标明市场、销售、生产杆划、;采购、库房、制造、质量、财务等关键部门的位置 关键的业务现状? 基本需求及期望目标? 公司经营战略与管理制度文件？ 主要想解决哪些问题？ 现有的系统存在哪些不足? 部门各业务具体流程《业务流程图》 所有单据、凭证及报表《业务表单》 现有WIS系统相关文档

现有网络拓朴图及网络、硬件、软件配置情况

财务部分(Financial)总帐管理(General Ledger)总体调研内容: 1.财务部门的组织架构及部门职责?人负分配情况? 2.公司有几套财务帐?之间关系如何?有无内部往来业务? 3.现用计算机系统? 4.相关财务制度？ 实际业务核算

1.目前所使用的会计科目结构? 2.凭证审批流程 3.有哪些外币业务? 4.会计及结账流程

应付款管理(Account Payable)总体调研内容: 1.相关应付款管理制度和流程手册? 2.有无专门的应付管理系统?如何和财务系统衔接? 发票管理 1.有没有发票处理的政策与流程手册? 2.每月的发票大致数量？ 3.有无对发票进行详细管理? 4.发票是否需要和采购单/收货单匹配,目前是如何处理的? 5.运费，杂项费用如何处理? 6.发票的审批与入帐流程如何? 7.月末货物已到而发票未到如何处理？采用何种价格暂估

付款管理

1.付款处理的政策与流程手册? 2.有无使用商业惯例中的付款条款对付款进行计划与折扣获取

3、哪些支付方式，流程如何? 报表

有那些主要应付报表?周期如何?

应收款管理(Account Receivable)总体调研内容

1.相关应收帐管理制度和流程手册?;2.有无专门的销售管理系统?.如何和财务系统衔接?

供应商管理:

1.供应商的管理详细程度、手段如何? 2.供应商有无分类?分类依据?.3.供应商管理系统提供的信息? 4．有无对供应商进行询价、报价管理?． 5.有无对供应商进行考核？指标有哪些？

6.如何查询供应商的业务记录并与供应商进行对账

客户管理

1.客户的大约数量? 2.客户的管理详细程度及手段如何? 3.客户的信用检查与控制制度如何? 4.客户的对帐、催款管理如何? 5.客户的价格及折扣管理如何? 6.有没有长期大宗协议客户

现金管理(Cash Management)总体调研内容

1.相关资金管理制度及流程

2有无专门的资金管理系统?如何和财务系统衔接? 现金管理业务 1.如何进行银行对帐? 2.如何编制现金流量表? 3.是否做现金预测方面的工作.i如何做? 4.如何莉定公司付款计划？

报表

资金管理方面的主要报表？

业务部分

销售管理(Order Management)1.销售组织结构如何? 2.如何评估销售人员的业绩?怎样核算佣金？ 3.企业的销售管理制度

4.有无完整的客户信息管理？

5.现有客户信息的具休内容?如:名称、地址等。

6.客户所在国家或地区分布情况?主要客户地区分布情况，是否按地区分类 7.是否对客户按照某种规则分类，如按行业分类？

8.有无集团客户情况，即同一客户是否有不同的发运地址和发票寄送地址? 销售预测

1.销售预测的依据? 2.销售预测方法？ 销售合同

1.销官合同是如何形成的?目前有哪些种类? 2.销售合同如何管理？ 销售订单

1、销售人员如何接收订单的？

2、如何进行订单的审批、调整和取消 3.出口订单与国内订单有何联系和不同?

销售发货

1.销售网络情况？

2.销售开销货单时，具体登录哪些信息？ 3.发货计划如何制定？

4.是否对要发货的订单作发货启运计划?计划内容是否包括:车辆、运费方法、车辆的体积、重量等?

销售退货

1.有无退货?退货流程如何？审批权限如何控制? 2.如何处理未收到客户款的销售退回业务? 3.如何处理收到客户款的销售退回业务? 采购(Purchase Order)1公司目前对原料的采购行为是否直接受生产部门物料需求的影响? 2.公司目前对原科的采购采取何种方式? 按批量采购

.按单一订单需求采婀.按最低库存量采购

采购组织结构 采购人员构成 采购岗位职责 采购流转单据

供应商管理

1、.对于采购，供应商采购原则是什么？

2.现行的供应商认证与管理工作是怎样运作的?采购部负责哪些工作? 3.是否进行供应商评估?若有，评估标准如何?如:价格、质量和服务等 4.有无完善的供应商信息管理? 5.现有供应商信息的内容?如名称、地址等 采购计划

I.生产的计划内需求和计划外需求分别是如何生成请购计划的?请购计划的审批流程和权限是怎样的? 2.对于请购计划，是否建立了合理采购批次或采购量的管理方法?采购库存的控制由谁负责? 3.请购计划是否存在调整的情况?它们的审批程序是怎样的? 采购申请

1.采购申请的提交、变更和批准怎样处理? z.是否所有采购都需首先提交采购中请? 采购订单

1采购业务是否全部通过标准订单的形式执行?对固定《稳定)供应商，是否存在一揽子 协议或框架性协议的方式? 2.除了标准采购订单，如合同、协议等。

3.采购订单的审批流程是怎样的?还有儿种采购定单?审批流程中各审批人的权限如何? 金额限制 账户限制

4.采购订单生成后，是否存在调整的情况?如果存在月会有哪些情况?它们的处理、审批程序是怎样的? 5有无对采购合同执行率的考核制度? 采购接收

1:货物运抵仓库后.多久可以入库? 2.是否与采购订单核对?有谁负责?是否知道吞库接收的这批货物对应哪一个采购订单，哪一个发货通知？如何得知? 3.是否进行数量与质量的验收?由谁负责?质检入库流程是怎样的?不合格物料如何处 理? 4.如果运抵的货物多于订购数量的情况?是否仍旧入库?处理流程是怎样的? 5.如果运抵的货物数晕少于或质量低于订购要求，处理流程是怎样的? 6.如果采购物料运抵时间提前或延迟于采购定单的到货时间，处理流程是怎样的? 7.如果接收的物料虽不是订购物料，但接收物料可替代采购物料使用的情况，处理流程是怎样的? 8.到什么时间，才可以认为一个采购订单已经完成(示例:多批货物均已到达海关/运抵仓 库/通过过验收/入库之后)?

库存〔Inventory Management)库存组织

1.请描述一下库存的物理分布及逻辑的区分是怎样的？ 2.有无实行子库划分?

3.在同一字库中有无实行库位管理？ 库存管理

1‘库存物资如何进行分类？时候实行了编码管理，如原料、半成本、成本、盘具、备品备件、包装等。件、’包装等。z.如何管理不同阶段的半成品? 3..货架生命期是州个项目在库存中放至失效的时间量，目前库存中物资是否存在此限制。4.库存物资是否使用版木控制，使用版本控制的目的是什么? 5.库存物资是否使用批号进行控制? 安全库存 预测 其他

采购物流的接收和退货

1.采购入库时仓库的接收流程，包括检验流程? z.采购退货流程? 外协件的接收和退货

1，是否存在外协件的采购? z.请描述外协件的检验退货流程? 生产物料的发放和退货

I.生产物料的发放和退货流程? 半成品和成品的完工入库

1.车间是否对半成品进行管理? 2.是否有专门的子库存放半成品及成品? 3.车间对于半成品及成品的物料发放采用哪种发料方式?

成品的发货和退货

1.销售出库的类型有哪儿种?是否存在捐赠、试用等形式? 2.请描述销售退回的处理类型及处理流程?

杂项发料及杂项接收

1.对非采购定单接收的物料和非悄售发料的物料的控制? 2.仓库是否使行手工帐登记? 库存物料的调拨 1.什么情况下会对库存中的物料进行调拨? 2材料在库存之间的调入/调出流程是怎样的? 库存物料的调整

1在哪些情况下会对仓库中的物料进行调格? 2.对仓库中现有库存进行调整的依据是什么?

库存盘点

1.物资盘点处理的方法和流程?(全而盘点或抽查盘点、实际盘点或周期盘点)z.是否对高价值物品与低价值物品的盘点频率是一样的?一般会在何时逃行存货盘点? 3.与财务对帐周期为多长? 4.仓库与生产、财务对帐的内容? 5.仓库与生产对帐，数量不一致时如何处理? 6.库存盘点结果的财务处理? 7l、周期有多长

8.库与生产、财务对帐的内容? 9.仓库与生产对帐，数量不一致时如何处理? 10.库存盘点结果的财务处理? 计划管理

1、产计划的制定部门?

2、制定订计划的周期?

3、现有计划人员数量 4.指定计划的大致流程? 5.计划制订中的难点? 生产管理

1.车间管理主管部门? 2车间工单的流转流程 3.每月大致车间工单数量 4.车间加工报废处理流程? 5.车间补充工单处理？

6.车间能力平衡处理办法？

第五篇：ERP企业管理解决方案

ERP企业管理解决方案

一、应用企业基本情况

云南神农农业产业集团成立于1994年，经过十多年不断开拓与创新，现已发展成为以饲料加工业为基础，以猪肉食品加工业为龙头，以“公司+基地+标准化”为产业模式的产业集团，形成了种植-饲料加工-养殖-屠宰加工-贸易等环节组成的生猪产业链，业务涉及育种、养殖、兽药、饲料加工、食品加工、农产品贸易等领域。

目前集团有16个子公司，总资产达4.1亿元，年饲料产销量30万吨，基地及合同户基地出栏优质生猪21万头，销售额10.48亿元，上缴利税1727.13万元。集团是国家、省、市农业产业化重点龙头企业，全国饲料百强企业，国家储备肉和活畜储备基地，云南饲料行业第一家通过国际质量体系认证、国家标准化认证企业、绿色饲料食品认证企业和无公害猪肉认证企业，云南省政府生物创新10强扶持企业，是云南省农业银行授信为AAA级的企业。集团公司现有员工1800多人，其中：教授2人，博士3人，研究生8人，大中专毕业生500多人。随着集团的高速成长、生猪产业链的延伸，信息系统建设势在必行。

二、企业信息化介绍

神农信息化建设始于1998年，通过多年的建设和积累，神农集团实现了以面向集团内部的ERP系统为主体的等多个领域信息化管理的目标。先后投入大量资金采购了金蝶K3系统，对企业进行ERP改造，并在此基础上围绕集团管理目标进行了大量二次开发,并建立适合自身发展的信息化应用平台。

神农信息化系统是将信息化建设及应用扩展到饲料加工、生猪养殖、屠宰加工等整个产业链建设的一个尝试，信息化建设以集团生猪产业链为主线，涵盖种植、饲料加工、生猪养殖、屠宰加工、肉食加工、物流配送等环节，神农信息化系统是适应集团复杂多组织架构、多层次跨地域管理系统，建立财务、采购、生产、营销、质量管理信息化集成系统，对采购、生产、加工、销售、财务、质保等环节进行管理与跟踪，提高业务运作效率。建立以绩效管理为核心，整合集团资金流、物流、信息流、人流、知识流为一体的管理信息化集成系统。通过原料采购、饲料加工、生猪养殖、屠宰加工等环节数据库信息的共享，有效提高企业集团的综合管理水平，保证产业链生产经营管理全程可控。目前集团在信息化方面的投资已达5000万元，业务人员均配备办公用电脑，是云南省企业信息化应用范围最广、层次最深的一个成功典范。

信息化的实施对神农生猪产业链的建立具有其重要的现实意义和深远影响;生猪产业链是一个复杂的系统工程,信息化的建设有利于创建科学的生猪产业链数据和管理模型,促进生猪产业的发展;信息化的实施，可以使生猪产业在管理上更科学，以形成规范化、制度化、程序化的生猪管理体系，从制度上保证生猪产业的健康发展;信息化可以将生猪产业各环节有机联系在一起，达到数据共享，能更好帮助生猪产业中各相关利益体降低经营管理成本，提高效益;信息化的实施能将最新技术和信息及时准确传输到生猪产业链的各个环节。

三、企业信息化应用情况

信息化建设主要针对企业在管理及信息化应用上面临的问题，结合原有信息化基础，通过整合、升级、二次开发等方面来提高信息系统的可用性，为集团“以具竞争力的成本，大规模地生产健康、安全和高质量的标准畜禽产品”的目标提供服务。

神农在发展初期就创造性的提出“以信息化带动产业化”的理念，并为此制定了大量的、符合信息化要求的业务流程和基础管理标准规范，为了使业务流程能够顺利使用，集团发文要求各子公司严格按照流程进行日常业务和基础管理标准规范处理，并举办了大规模集中培训活动，确保基层员工能够对计算机及ERP系统进行熟练操作，这样一方面使各子公司员工熟悉了相关业务流程和基础管理标准规范，也为进一步完善流程积累了宝贵的实践经验，在系统实施的同时，集团根据系统进展情况，多次召开专门会议及培训活动针对各工种进行有针对性培训工作。

神农信息系统基于Internet数据大集中应用，在世界各地只要能上网、通过动态加密技术就能方便使用该系统，监控和管理集团的经营运作,应用涉及：饲料、兽药、养殖、食品等行业。

数据大集中应用，通过将一个个信息孤岛有机连接在一起实现企业整体的有效管理是大型企业和企业集团信息发展的方向。为实现上述目标神农选择目前最先进的终端应用模式和动态加密卡技术，建立起高效、安全、稳定、低使用成本的广域网应用模式。

一般的企业信息化采用分步实施方案，实施ERP系统时按照先财务、后物流，再生产制造的顺序进行实施。神农则不同,由于企业已完成基础管理规范化、标准化、制度化等前期准备工作，而采用整体实施方案，以更高的起点同步实施财务、物流、计划、成本等。在系统实施过程中始终认为：只有基础的业务作好了，企业财务管理才有作好的可能，并不断推行“大财务”(财务管理的延伸)的概念。

通过对ERP的实施，神农注重将有集团特色的管理经验固化为具体的工作规范和流程，逐步形成了各业务部门开展业务所必需业务处理规范。经过进一步提炼，明确了饲料等企业标准的业务处理流程、标准的财务及业务管理制度、基础数据管理规范、信息化管理制度。从而形成了神农自身所特有以信息化为依托的基础管理体系。例如，销售采用以销售毛利为主的绩效考核体系，从销售计划的制定，销售业务的执行，每一环节都能以毛利的形式反映计划的可行性(赚不赚钱)、每一片区销售主管、业务员、客户对公司的贡献等;在销售发票中，每形成一条销售记录，系统自动形成相应的销售毛利、吨折扣、折扣水平，能够在开票时就能明确销售政策是否得到有效执行，同时也便于财务对销售业务的稽核，提高业务处理速度与效率。再如：采购管理中，实施以合同为中心的标准质量成本体系将ISO9002-2000质量管理体系与现有信息系统有机结合，有合同按合同，无合同按标准自动监督采购(合同)的执行，通过合同质量指标与实际检测指标比较，自动确定合同价款(扣款处理)，从而为供应市场提供一个透明的竞价平台。通过业务流程的整理和再造实现流畅的业务管理，并最终以财务制度的方式予以固化。

四、企业信息化实施体会

企业信息化实际是企业管理的整体解决方案或管理变革，被称为是一把手工程，领导和公司的支持是系统实施成功的关键。

资金支持且及时到位是项目成功实施的根本保证。

全员参与是系统成功实施推广的基础。

只有把领导层的管理意识和科学先进的管理方法融入业务流程和系统设计中，系统的实施才会获得成功，并使企业管理水平得到提升，业务管理和财务控制与监督才能更加有效。系统的设计不能局限于企业单个业务的运作，而应从企业整体出发通盘考虑。信息管理涉及企业销、供、产等各环节，因此系统设计应从企业整体出发通盘考虑，从整体运用、独立业务运作到具体业务实施都应成竹在胸，并制订出详尽的实施计划以便系统设计。

业务流程的整理和再造是系统设计和实施的重点。业务流程的整理和制定不是一成不变的，应考虑到企业环境的变化不断进行调整使之达到最佳，同时也应考虑其可实施性，包括每一具体环节，才能使已定的业务流程具有可操作性和指导性。

企业基础管理包含物流管理、资金流管理到信息流的输出、共享、分析三个方面，而每一方面都应有科学实用的管理方法与之配套。就物流管理来说，采购管理、仓储管理等什么管理方法和体系最行之有效，因此需要对当今先进的管理方法和思想拿来，并对现有管理方法和思想进行总结。

对于企业信息化的过程和结果来看，主要表现为时事监控和动态数据(信息)输入和输出。信息数据只有是及时的动态数据才是管理最需要的，才是时事监控的基础，过时的信息数据只能对过去进行总结、分析。

不断的培训、学习，按照科学实用的业务流程规范日常的业务工作，才能使系统更好的为管理服务。

五、后期信息规划

立足未来神农集团正结合企业的发展规划：进一步将ERP系统与生产自动化控制等系统相结合，通过生产数据自动采集、FOSS数据库、生猪养殖管理系统建立和开发，利用数据仓库、商业智能等系统，逐步建立以生猪产业链为主的动态信息技术支撑体系，指导绿色生猪产业链的加工和生产。