浅析文化资源与旅游企业文化建设的关系围绕文化

第一篇：浅析文化资源与旅游企业文化建设的关系围绕文化

浅析文化资源与旅游企业文化建设的关系围绕文化

世界经济发展证明，以历史文化遗存、自然景观和文化服务为基础的旅游业已经成为世界第一大产业。中国在二十多年的市场实践中，涌现出一批依托历史文化遗迹和自然景观发展起来的优秀旅游企业，成为地区经济的支柱，在全球经济一体化进程中，这些企业已经具备了向世界一流旅游企业冲击的潜质和实力。分析这些企业的成功之道，具有特色、个性的企业文化建设起到了重要的作用，在各旅游企业文化建设中，文化资源的开发利用是非常显著的特点，成为旅游企业文化的核心动力。

一、对文化资源的保护和利用形成旅游企业的文化基础。

自然和文化两个方面的财富是人类赖以生存和祖先世代劳动创造的成果，是人类的无价之宝。历史古迹饱含着过去岁月的信息，不仅可以引发人思古之悠情，更成为人类发展道路上活的、珍贵的见证，是现代人精神生活重要的组成部分，它维系一个国家、一个民族的荣誉，昭示着这一国家和民族发展历程和对世界人类的贡献，是所在国人民的骄傲。在中国旅游业发展中，依托历史文化资源和自然遗产，塑造出一批旅游企业，他们是中国旅游业中的佼佼者，也是文化资源的最大受益者。

就旅游的特性而言，旅游消费的卖点是文化，对文化差异的渴求与追寻促成了消费者旅游的欲望。与工业企业不同，旅游企业不生产任何产品，其所销售的是以文化为基础的旅游资源以及与之配套的服务，也可以说，文化资源就是旅游企业的产品。卢浮宫的灿烂辉煌、黄石公园的自然与神奇、黄山的云海温泉、泰山的挺拔及历史的深厚积淀、长城的雄伟峻秀，构成了这些旅游企业的核心产品。在企业意识中，为了让其产品（旅游文化资源）产生永久效益，就要维持和保护文化资源付出巨大的努力。尤其是依托自然和历史文化遗产发展旅游事业，由于遗产的唯一性及其在人类历史发展中的历史作用，因此受到人们的广泛关注，保护遗产不仅是全人类全民族的责任，更是旅游企业发展事业的责任和基础。所有依靠自然和历史文化遗产发展旅游事业的企业，都遵循着以下三个原则：

（一）环境保护的原则

环境是影响旅游景区价值的重要因素，保护其内外环境相辅相成，具有相当广泛的意义。

印度泰姬陵为了保护古迹，使用现代技术处理寄生植物和排水问题，最大限度地保持古迹的原貌。在国内，承德避暑山庄专门制定了方案，以保护景区内外的环境，拆除有碍景点观瞻的建筑，连续拆除了丽正门、德汇门之间的现代建筑，为文物保护事业和依靠文物而发展起来的旅游业提供更为良好的环境。而四川都江堰、青城山风景区在旅游发展中，为了保护世界遗产的完美，拆除了索道、单轨铁道、游乐园、商店、旅馆等非遗产建筑，价值两亿多元，而且还要继续作第二期拆迁规划，目的就是要将景区的环境保护到最完美的状态。八达岭在自年以来连续拆除了多处商业摊点，不断完善景区的绿化、环境设施，并在年进行了国际环境质量认证，借此机会使景区的环境保护上升到一个新的台阶，使景区的自然环境与人文景观达到了和谐自然的状态。

（二）合理开发和永续利用的原则

无论是自然遗产还是文化遗产，都是人类共同的财富，代表着历史的过去，同是也蕴藏着未来的发展，由于它们独一无二的特点，其中任何一项的消失，都将是世界不可弥补的损失，因此旅游景区的义务和责任就是妥善保护好遗产，传之后代，使其得到永续利用。

美国的黄石公园为了保护环境、保护生态的稳定性，派出专门人员管理，对游客遗留下的垃圾进行回收，甚至对游人踩踏过的草地都尽可能地恢复原貌，使环境和生态保护到最佳的理想程度，以达到永续利用的目的。八达岭长城近年来在不断修缮的基础上，陆续恢复了关城古貌，其目的正在于为后世留下永久的遗产。

（三）挖掘和丰富的原则

各种自然和文化遗产孕含着丰富的文化内涵，为旅游企业形成规模和发展提供了丰富的源泉，在已有的资源基础上，不断挖掘内在的文化潜力，为企业增添动力，无疑是非常好的途径。西安兵马俑的旅游发展，在遗址挖掘的基础上建起兵马俑博物馆，以此为中心，不断丰富拓展，使景区的外延不断扩大，形成独特的秦文化展示区，为当地旅游业形成规模创造了动力。八达岭在长城文化的基础上，创造性地提出了“大博物馆”景区发展思路，从景区的总体规划到设施布局、从文化建设到环境改善，丰富和拓展了长城文化，加强景区环境建设和文化历史氛围的塑造，把八达岭建设成为中国万里长城的缩影，集游览观光、文化展示、学术研究、历史和爱国主义教育等诸多功能的博物馆式风景名胜区，使景区的文物保护和文化挖掘上升到一个新的水平，形成保护——利用——保护的良性循环轨道。同时，在强化硬件设施的建设过程中，八达岭进一步加强软件文化的建设，在学术研究、文化活动、对外宣传等软件方面同步发展，以中国长城学术研究的权威组织——中国长城学会迁址

八达岭为契机，大力推动八达岭长城文化艺术协会的工作，并出版《八达岭长城》报，组建艺术团，推出“长城史诗”大型民族文艺演出，从不同角度、不同层次宣传和发展长城历史文化。

围绕文化资源的开发，旅游企业形成了强烈的环境保护和文物保护意识，旅游资源的开发围绕这一核心而开展。当今世界旅游的主流是追求人与自然的和谐，自然与历史文化的遗产，受到人们的广泛关注，正是围绕着已有的文化资源，旅游企业才形成了自己独特的文化基础。从旅游的角度来看，旅游消费的就是文化，国内多年的旅游发展表明，没有自己独特的文化内容和形式，将难以保持在旅游业中的地位。黄山、泰山、故宫、八达岭，每一个名词的背后都是充满迷人风景、孕含传说和典故的丰富文化，传统的文化资源和文化理念构成了各旅游企业文化的基础和品牌的象征。

二、围绕文化资源的开发提高员工素质，塑造企业精神，调动企业内部积极性。

企业的成功取决于把职工的积极性和才干与企业的目标结合起来。在市场经济条件下，企业的目标始终围绕“顾客”这一中心做文章，企业应使自己的产品和服务使顾客满意，从而，现代企业提倡人本管理思想，企业管理以人为中心，尊重人、关心人、调动人的积极性，提高员工素质，依靠全体员工发展企业。构建企业文化对于企业管理者来说很重要，它可以把管理者的管理理念逐步渗透到全体员工中间，从而引导全体员工主动去实现企业目标，促进企业发展。

在旅游企业中，管理哲学是围绕文化资源的开发展开，因此，以文化资源的管理理念培育了员工的共同价值观，形成企业走向成功的强大动力。

（一）战略——企业的远景目标，员工的价值体现。

作为一个整体，企业必须要有清楚的远景目标并为这一目标奋勇前进，有了明确的远景目标，就可以根据这个目标来评价每一位员工的业绩表现。对于旅游景区而言，最为明确的目标是提高景区的文化含量和环境质量，以此来带动游人的增加，以八达岭为例，在企业的发展过程中，通过对文化资源不断的保护、恢复、开发，从而形成了科学而有效的理论——“大博物馆”建设思路，“以‘提高文化品位，提高环境质量，塑造良好历史文化氛围’的指导思想，在强化硬件建设的基础上，加强软件建设，带动企业的集团化、产业化、多元化发展，最终实现经济繁荣”，企业以明确的发展战略目标为职工树立了美好的前景，在这样的目标鼓舞下，职工的能动性、积极性和凝聚力增强，充分激发了职工的主人翁意识，围绕文化资源管理，八达岭的职工确立了“我是长城人，在中国人面前，我代表北京，在外国人面前，我代表中国”的服务思想，每年以创立优质服务为目标，展开形式丰富的职工技能竞赛，职工在不断提高素质的同时，为实现企业的共同价值和自我价值而努力，发挥出积极的创造力。

（二）制度——围绕文化而形成的企业行为规范，培养职工自律性的基础。

企业在培养职工主人翁意识的同时，要相应培养自律意识，在高度自律性的组织中，员工会对自己的行为负责。实现职工自律性最有效的方法是：建立明确的绩效标准和民主化的制度。企业制定和执行规章制度不是目的，而只是保证企业目标实现的手段。各旅游企业制定了严格的规章制度和详细的工作细则，让职工对自己所做的工作更清楚、明确，在培养职工主人翁意识的同时，相应培养其很强的自律性。在考核的目标上更明确，如八达岭每年都与各职能部门、管理部门及下属企业签订责任书，明确工作任务的目标和责任。在规范的管理中，企业团队精神得到充分体现，职工的自律意识不断增强。而在规章制度的建立中，均是围绕对文化资源的保护、利用文化资源而制定，在以世界遗产资源开发旅游的企业中，前提是保证遗产的完整性和延续性，因此，建立有效的制度首先是在职工中建立强烈的保护意识，其次是约束职工不规范的行为，并在管理中灌输对文化传统的深刻认识，企业和职工形成共识——文化资源是共同的发展基础。

（三）文化氛围——企业的工作环境，员工的家园。

营造对员工有利的企业环境，体现企业对员工的尊重，使员工建立起承担风险的意愿和能力，是企业的需求，也是员工的需求。在旅游景区中，文化氛围的塑造是至关重要的。

首先，良好的文化氛围不仅是吸引游人的基础，也是企业员工工作的良好环境。旅游企业的工作是以旅游景区为中心的，景区能否使游人赏心悦目，直接影响到景区的旅游收入。文化氛围的塑造不仅从硬件设施体现，同时也体现在为游人服务的每一位员工身上。试想，如果景区混乱不堪，脏、乱、差现象随处可见，不仅游人的游览心情会大打折扣，而且在景区工作的服务人员也不会感到愉快，从而产生对工作的厌倦心理。颐和园强化服务的管理，创造洁净的游览环境，八达岭年开始提出“淡化商业气息，恢复历史原貌”，并对景区内各种违法违规的商业行为进行清理，参加国家文明风景示范区评比、级景区评定及环境管理认证，并在国内著名景区中首家实行星级厕所免费开放，黄山在近几年来致力于景区环境的清理，打击不法行为，维持生态和谐，这一系列的工作都是在为创造良好的文化氛围而努力。随着硬件环境的建设和改善，景区工作人员的工作心态和精神风貌逐步与文化氛围保持一致和谐。西安兵马俑在遗址发掘和展览模式上不断摸索创新，采取边挖掘边展览的方式，将游人带入一个有着沉重历史感和考古工作神秘感的特殊氛围中，职工在工作中同时也感到一种强烈的使命感和责任感。

其次，在企业内部建立以人文关怀为主的机制和氛围，使职工深切感受到企业是家的概念。中国五千年的文化历史中，民本思想占了很重要的地位，古代就有“民为贵，社稷次之，君为轻”的名言，“民为邦本，本固邦宁”，在以传统文化基础构筑旅游文化的旅游企业中，传统文化的精神价值充分体现，并赋予了现代管理的内涵。八达岭为职工解决困难，每年承诺为职工办十件实事，树立了心系职工、关心职工的企业形象，激发了职工热爱企业、干好本职工作的热情。

可以说，传统文化基础的发掘和发扬，在企业和职工中形成共识，从而创造了对企业和职工更为有利的工作环境和价值取向，积极面对激烈的市场竞争，为了共同的目标而努力。

三、文化资源为品牌的塑造奠定了基础。

在经济、文化一体化发展的今天，任何一种产品一经推向市场，就意味着面临激烈的市场竞争，在竞争中能否处于优势地位，获得消费者的认同，取决于其品牌能否在消费者心目中树立美好的形象。对于旅游企业来说，品牌的作用尤其明显，外国人来到中国，首选的旅游项目就是故宫、天坛、八达岭，日本的富士山，不仅以其独特的形象吸引了无数外国观光者的目光，而且已经成为国家的形象代表，法国的卢浮宫，是什么吸引了每年数百万游人的光临呢？是其它景区永远无法代替的文化品牌。

所有的旅游企业都在注重品牌的培养和塑造。伟人毛泽东一句“不到长城非好汉”的豪言，让无数人对长城魂牵梦绕，由此演绎了八达岭长城每年五百余万游人登临的壮观场面，在游人心目中，“八达岭”就代表着长城，品牌形象深入人心。美国的黄石国家公园，是世界上第一个最在大的国家公园，且不论其景色如何优美，还是资源、物种如何丰富，就是这个“第一国家公园”，已为游人提供了游览最好的借口。为了使自己的品牌永久常青，各旅游企业借助媒体、举行公益活动，围绕旅游文化和传统文化，进行品牌的建立工作。作为中国万里长城的代表，八达岭长城早在年利用“爱我中华、修我长城”这项声势浩大、影响深远的公益活动确立了自己的品牌地位，在不断的发展中，利用对长城文化的发展和文化资源的建设开发巩固品牌，塑造形象，自年以来，八达岭每年用于直接广告宣传的费用都在数百万元，凭借各国元首登临长城的优势，他们出版了《世纪回眸——三百位外国元首与八达岭长城》大型画册，向世人广为宣传，在企业文化内容中建立了“八达岭长城文化艺术协会”、《八达岭长城报》等影响力不断扩大的组织，为企业形象的塑立奠定了良好的基础。凭借每年的元旦国际万人登山节和十余个国际性活动的宣传，凭借全国风景名胜四十佳之首、全国文明风景示范区等称号，八达岭确立了登长城非登八达岭的品牌形象。

在品牌的塑造过程中，各旅游企业也注重利用品牌价值增加文化附加值，从追溯历史文化、展望未来文化、并使其超越地理和民族文化上下功夫，挖掘与创造展示文化的潜力。法国的卢浮宫，因其建造了独特的金字塔建筑，为其注入了现代文化的魅力；泰山、长城的登山活动，不仅为人们提供了欣赏文物、追溯历史的机会，更在活动中增加了体现勇气和毅力的时代内容。年，八达岭成功举办了“首届世界人类文化遗产国际学术研讨会”，研讨会探讨的内容可能许多人并不太关心，但它的成功举办已经显示了八达岭的实力，利用研讨会，八达岭跨越了国家的界限，文化地位和文化形象站在了国际的高度，具有了更为广泛的文化意义。

四、以品牌为动力，发展现代旅游产业，从经营理念上走入现代企业管理。

中国的大多数旅游企业的形成，是由行政管理逐步转向市场机制，现在仍有许多企业还在行政管理与市场机制的双重轨道上运行，而纵观成功的旅游企业，已进入了现代企业的行列。这种变化不是简单的形式的表现，而是内在的深刻的变革。

首先，它表现在对资本的运营上。黄山作为传统的旅游胜地，率先以股上市，成功地利用现代融资手段，进行资本运作，打破了原始积累的常规，以全新的运作方式对景区进行规划和管理，这种运作将市场的风险机制引入了企业管理，使企业在发展中更具有适应市场经济规律的素质。八达岭年成功加盟北京控股，在香港上市，进入国际融资渠道，这一举措不仅使企业的无形资产扩大，而且利用融资使企业的规划提前实现，企业的规模迅速扩大，增加了强劲的发展动力。

其次，是经营理念的变化。传统的旅游企业经营方向仅局限于景区的发展建设上，在旅游业市场不断发展变革的今天，尤其是面临的冲击，将制约前进的步伐。作为现代旅游企业，应该具有向产业纵深发展的能力和潜力，在经营理念上更适应现代市场发展的规律。八达岭上市的成功，带来了经营理念上的深刻变化，八达岭温泉度假村的建成，使八达岭从初级的旅游接待转向产业化、多元化的经营轨道，年，八达岭又启动了磁悬浮铁路工程，掀开了向高科技领域进军的序幕，同时又策划国际会展中心项目，全力开拓会展旅游这一新兴旅游市场。可以说，经营上的多元化使八达岭面对激烈的市场竞争，具有了更强的应变能力。

第三，反映在企业管理上。进入现代资本运营时代，在市场化的要求下，企业必须不断规范自身管理，建立精干、高效的组织机构，压缩管理层次，精简管理人员，真正实现岗无虚设、人人满负荷的机构设置，各项制度在管理中规范运行，从而达到提高资源利用率、减少经营压力、降低经济风险的有效目的。以八达岭为例，上市之后，企业对管理人员精简近半，实施定岗定责制度，对企业的财务、人事、经营决策实行科学管理，企业管理更加面向市场、面向国际。

随着经营理念的转变，旅游企业利用成功的品牌走出地域、走出国门，想方设法开辟、增加利润来源，向更深、更广的经济领域进展。

应该说，旅游企业的发展各有不同，但在发展过程中，在目标的追求上，均是建立在传统文化资源的基础之上，营造具有个性、并赋予时代特色的企业文化，“只有民族的才是世界的”，这句话的含义在旅游企业文化的建设过程中得到了真正的体现。随着中国与世界市场融合的加速，越来越多的中国传统文化受到世界的关注，越来越多的旅游企业认识到了文化资源的魅力，从而在企业文化的构建中充分发挥传统文化的价值和力量，建立了象八达岭、黄山、泰山……乃至更多的成功的旅游企业形象，在世界市场一体化的进程中，向世界展示中国旅游的魅力。

第二篇：浅议旅游与文化的关系

旅游与文化的关系概述

现如今，我国旅游业作为一门新兴的产业，取得了突飞猛进的发展。由旅游引起的文化交流创造出一种新的文化态势——旅游文化。那么，什么是旅游，什么是文化，他们之间有着什么联系，我们又该怎样发展旅游文化呢？

首先来说旅游和文化的概念

“旅游”一词，最早见于南朝梁沈约的《悲哉行》一诗：“旅游媚年春，年春媚游人。”从沈诗中看，旅游在当时已含有外出旅行游览的意思了。从字面上理解，旅游是指人在空间中有目的的活动，到异地他乡去旅行游览。远古时代，人们为了争取最佳生存空间，采取了种种方式，其中就包括旅游。人们在崇拜远方的心理的驱使下，怀着对异地的憧憬，不知不觉迈出了旅游的第一步，从此一发不可收。近现代意义的旅游，始于十九世纪中叶。从此，人类的旅游活动出现了崭新的面貌，旅游业逐渐成为一项新兴产业得到蓬勃发展。旅游，作为人们的一种生活方式，已经成为人们日常生活的重要组成部分。

文化是什么？由于其语意的丰富性，多年来一直是文化学者、人类学家、哲学家、社会学家、考古学家说不清、道不明的一个问题。就西方而言，基本能够达成共识的，在最宽泛的意义上，文化指特定民族的生活方式。著名人类学学者泰勒这样给文化定义：“文化或者文明就是由作为社会成员的人所获得的，包括知识、信念、艺术、道德法则、法律、风俗以及其他能力和习惯的复杂整体。就对其可以作一般原理的研究的意义上说，在不同社会中的文化条件是一个适于对人类思想和活动法则进行研究的主题。”它将文化定义为特定的生活方式的整体，包括观念形态和行为方式，提供道德的和理智的规范。它是学习而得的行为方式，并非源于生物学，而且为社会成员所共有。文化作为信息、知识和工具的载体，它是社会生活环境的映照。文化作为制序、器物与精神产品，它给予我们以历史感、自豪感，据此我们理解人的生命存在、意义和人在宇宙中的地位。文化作为人类认知世界和认知自身的符号系统，它是人类社会实践的一切成果。

其次、；旅游和文化的关系

1民族文化关系着旅游产品的竞争力。

文化是旅游发展的灵魂，旅游是文化发展的依托。旅游产品的竞争力最终体现为文化的竞争。业内人士都清楚，旅游的各要素在一定程度上反映和体现着对文化的应用、旅游产品的品位，反映了策划、规划、开发者对文化的理解。只有把旅游与文化紧密结合起来，这样的旅游产品才更具有生命力。这个基本规律对于民族文化资源的旅游开发，更是表现得极为突出和典型，例如：西双版纳的傣族泼水节、杨丽萍的原生态大型歌舞《云南印象》等，都是对民族文化充分理解和挖掘运用的典型。

2旅游和文化密不可分。

文化，作为旅游的灵魂，始终蕴含在旅游活动中，表现出极大的魅力。综观旅游发展史，虽然各个时期都有自己独特的表现形式，但在本质上却有许多共同之处，即旅游者在旅游活动中所追求的文化享受。文化有很强的民族性和发展性，任何民族都有自己的文化，它们的地域性决定了文化的差异性。但是，地域文化在发展过程中，必然相互联系、相互交流，而人类的旅游活动，就是各种文化相互交流、相互结合的运动。旅游的主旨和内涵，主要是文化。因此，组织旅游和参与旅游的一切活动，必然与文化紧密结合在一起。

3旅游文化。

旅游文化并不是旅游和文化的简单相加，而是一种全新的文化形态，它是环绕旅游活动有机形成的物质文明和精神文明的总和。它以一般文化的内在价值为依据，以行、吃、住、游、购、娱六大要素为依托，以旅游主体、旅游客体、旅游中介间的相互关系为基础，始终作用于旅游活动整个过程之中。首先，旅游文化包括人们对旅游的理论研究成果，如旅游经济学、旅游管理学、旅游心理学、旅游美学、旅游文学、旅游地学、旅游教育学、旅游影视艺术等，具有为旅游业奠基和定向的作用。其次，旅游文化是在与多学科的结合、碰撞、融会过程中形成的学科和专业，它主旨鲜明、内容丰富、研究内容独具特色。此外，它还肩负着为旅游业服务，提高旅游品位和格调的任务，如主要体现在行、吃、住、游、购、娱六大旅游要素中的特色文化。对旅游者来说，旅行游览、食宿、服务、旅游环境的文化氛围直接影响着他们的旅游活动。最后，与旅游有关的文化载体，如机场、车站、餐馆、市场、导游人员等，都能通过不同的角度和多种方式给游客以文化的熏陶和启迪。因此，旅游与文化是分不开的，旅游要发展就必须与文化联系在一起。

最后是发展旅游文化的三点主要对策 1充分发掘文化内涵，提高旅游文化品位。

旅游资源的文化底蕴非常深厚，开发利用潜力巨大。各地要深入调查研究，大力加强对旅游历史文献的收集整理和开发利用，使蕴含在旅游资源中的文化潜能得以充分释放；要通过举办一系列的旅游节庆活动或者建设一批主题文化公园来显示博大精深的楚文化内涵；要特别重视旅游文化策划工作，切实解决存在的整体旅游形象不够清晰、旅游产品文化档次不高、旅游市场文化营销策略不高明的问题，真正把旅游提高到一个新水平。

2加强了解旅游消费者的文化需求。

作为旅游经营者必须了解旅游消费者的文化需求和文化精神特征。比如，外国旅游者来中国，除了欣赏我国秀美的山川名胜、体会灿烂的历史文化和品尝中国的美味佳肴外，更希望能够了解中国的社会经济文化发展状况，了解中华民族的生产、生活、信仰、娱乐等方面的习俗。这就要研究不同的旅游消费群体，把握消费者的文化消费心理。

3全面加强旅游文化建设。

旅游业是一项涉及“吃、住、行、游、购、娱”六要素的综合性产业，其文化建设除抓好旅游资源文化内涵的挖掘外，还要抓好旅行社、旅游宾馆、旅游车船公司等企业、旅游目的地的文化建设。旅游企业的有形产品，除了要具备实用的功能外，还必须满足顾客求美、求新、求知的文化功能。作为主要接待的旅游饭店，要突出其建筑文化、装潢文化、功能文化和服务文化的建设，重视大堂文化、楼同文化、卫生间文化、餐厅文化和休闲娱乐文化等方面的设计和建设。旅游目的地要营造一种浓厚的文化氛围，借以提高旅游区的品位和档次。旅游市场营销，除加大产品的文化内涵外，营销人员自身的文化素质、言谈举止、礼节礼仪都要体现一个民族、一个区域的文化特征，给人以鲜明的高品位文化形象。

第三篇：浅议旅游与文化的关系

释放乡村文化魅力 促进乡村旅游发展

“半郭半乡村舍，半山半水田园。”清代诗人李密庵在《半半歌》中用通俗的语言展示了乡村生活给人带来的娴静与豁达。伴随着现代生活节奏的加快，乡村旅游已成为城市高压群体体验娴静，释放压力的主要选择，在乡村旅游中感受乡村文化，在乡村文化中体验豁达情怀，可谓一大乐事。故此，需加强乡村文化保护，促进乡村旅游发展。

当前，我国在乡村旅游开发中，片面强调对乡村自然资源的开发，而忽略了对乡土文化、乡村民俗等文化内涵的开发。此种行为忽视了乡村文化与乡村旅游之间的关系。乡村文化与乡村旅游相互促进，共同发展。乡村文化是乡村旅游发展的灵魂，乡村旅游是乡村文化发展的依托。乡村文化作为乡村旅游的灵魂，始终蕴含在乡村旅游活动中，并表现出极大的魅力。从长远来看，释放乡村文化魅力是发展乡村旅游的重中之重。

发展乡村旅游，需充分发掘乡村文化内涵，提高乡村旅游文化品位。旅游资源的文化底蕴非常深厚，开发利用潜力巨大，尤其作为我国经济文化发源地的农村，其历史传统与特色风俗更令旅游者向往。然而当前，我国的乡村旅游发展逐渐受商业性侵蚀，阻碍了乡村文化在乡村旅游发展中的价值实现；同时，在乡村旅游开发前，我国部分乡村社区对自身独特文化及历史传统处于无知状态，这种现状也不利于促进我国乡村旅游的的本土化与特色化。故此，各地要深入调查研究，大力加强对当地乡村历史文献的收集整理和开发利用，使蕴含在乡村旅游资源中的文化潜能得以充分释放。

发展乡村旅游，需极力宣传乡村文化特色，打造乡村旅游文化品牌。品牌是产品营销的核心和灵魂，是维系产品与消费者关系的重要途径，在经济全球化时代的今天，市场的竞争就是品牌的竞争。然而，我国乡村旅游却缺乏具有竞争力的自主品牌，其重要原因在于乡村旅游经营主体缺乏品牌意识，在经营中未将传统乡村文化作为核心优势进行包装与宣传，从而难以提升本地旅游产业的知名度，更难以促进当地旅游业的产业化发展。因此，我们需通过网络、媒体等多种形式，加强对独具地方特色的传统文化进行宣传，从而打造乡村文化的独立品牌，提升旅游产业整体效益。

发展乡村旅游，需全力保护乡村文化传统，持续乡村旅游文化特色。不可否认，乡村旅游为旅游企业带来了利润，为地区发展带来了希望。然而，乡村旅游的发展也同样给乡村文化带来了巨大的破坏。其主要原因在于政府的不当规划及企业的盲目开发，在旅游发展中，由于对乡村文化了解的不透彻，对乡村文化的开发趋于表面化、庸俗化，失去了乡村文化的原真性。另外，随着经济的发展，城市文化向农村蔓延，不断侵蚀着传统的乡村文化，导致乡村文化的衰退及消亡。所以，政府应当勇敢承担当地文化的保护责任，提升自身决策的科学性，同时肩负起引导企业合理开发的任务，以实现乡村旅游文化的可持续发展。

知者乐山，仁者乐水。此语道出旅游者在旅游活动中追求文化享受的真谛。在乡村旅游发展中，我们必须发掘乡村文化内涵，提高乡村旅游文化品位；宣传乡村文化特色，打造乡村旅游文化品牌；保护乡村文化传统，持续乡村旅游文化特色。唯有如此，方能实现乡村旅游全面、协调、可持续发展。

第四篇：浅谈企业文化建设和文化管理的重要关系

浅析企业文化与企业管理的关系

摘要：随着市场竞争日益激烈，经济全球化趋势的逐渐增强，企业的竞争早已不局限于经济实力的竞争，而在于综合实力的竞争。这包括：核心竞争力的竞争、人才的竞争、企业文化的竞争、员工的综合素质的竞争和企业管理的竞争，等等。这些无不反应企业的综合实力、整体实力，分开而来也都具有它的独特魅力。但从如今的发展形势来看，企业文化和管理脱颖而出，越来越表现出来重要的地位，越来越彰显它的魅力，而它们之前的相辅相成、相互促进，让它们共同为提高企业的经济效益服务。

关键字：企业 文化 管理 关系

随着市场竞争日益激烈，经济全球化趋势的逐渐增强，企业的竞争早已不局限于经济实力的竞争，而在于综合实力的竞争。这包括：核心竞争力的竞争、人才的竞争、企业文化的竞争、员工的综合素质的竞争，等等。这些无不反应企业的综合实力、整体实力，分开而来也都具有它的独特魅力。但从如今的发展形势来看，企业文化和管理脱颖而出，越来越表现出来重要的地位，越来越彰显它的魅力，而它们之前的相辅相成、相互促进，让它们共同为提高企业的经济效益服务。

一 企业文化

企业文化是在一定的社会经济条件下通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则，是一个企业或一个组织在自身发展过程中形成的以价值观为核心的独特的文化管理模式，具有延续性的共同认知系统和习惯性的行为方式。

企业文化是一种制度文化。正是有了企业文化的约束，企业才能更好的凝聚在一起。在企业文化的感召下，企业全体员工才具有了高度的责任感和统一性，换句话说，就是有了较强的执行力，这样就保障了企业的高速、高效运转，达到事半功倍的效果。同时，在这样的企业、这样的员工共同营造的氛围下，所推出的产品和服务就具备了极高的附加值，也更容易被消费者所接受、所信赖。企业文化是一种物质文化。

二 企业管理

企业管理是对企业的生产经营活动进行组织、计划、指挥、监督和调节等一系列职能的总称。对一个企业而言，经营管理就是有效地利用企业的资金、材料、设备、方法、人员等来实现企业的预期目的。毋庸置疑，人员是其中最重要的因素。因为，若无人从事工作，其他四个要素就毫无意义可言。管理，就是领导他人来完成任务，对人的管理是企业管理的核心，是否有效地管理和运用人才决定着企业的不同结局。一个企业若能有效地利用人才，就可以克服它种资源匮乏而带来的困难；而一个企业滥用人才，即使在各种资源充足的情况下也会削弱企业的工作效率。很显然，人才管理对企业管理极其重要。那么，如何进行人才管理呢？方法有多种，而运用企业文化对企业人员施加有利的影响，无疑是行之有效的。1，企业管理可以增强企业的运作效率；

2，可以让企业有明确的发展方向；

3，可以使每个员工都充分发挥他们的潜能；

4，可以使企业财务清晰，资本结构合理，投融资恰当；

5，可以向顾客提供满足的产品和服务；

6，可以更好的树立企业形象，为社会多做实际贡献。最终目的是提高企业的经济效益。

三 企业文化和企业管理的相互关系 企业文化能推动企业经营管理

1.企业文化可以将企业员工引导到企业所确定的管理目标上来，从而促进企业管理目标的顺利实现。一个好的企业一定要有自己的目标。企业文化与企业管理都是服务于企业的生产经营目的，以确保企业经济利益、社会效益最大化目标的实现。在相同目标下，精神建设一定会反作用于物质建设的。企业绩效问题要想从根本上解决，从战略的角度看，就是要努力建设符合企业发展实际的企业文化。优秀的企业文化在企业的运营过程中能保证企业目标和员工个体目标相统一，使企业绩效在物质条件一定的情况下达到最大化。因此，可以断定：一个有远见卓识的企业领导人一定非常注重建设优秀的企业文化，企业绩效持续提高的企业一定具有优秀的企业文化。要想从根本上彻底解决企业绩效问题，只有靠文化。

3.企业文化用一种无形的文化力量，能形成一种价值观念、行为准则、道德规范，从而推动企业培养出优秀的人才，提高企业的竞争力。

对企业来说，人就是其根本，优秀的人才队伍更是衡量企业强弱的标准。企业管理者要通过有目的公关活动和广告宣传，让潜在的员工了解企业的企业文化，特别是企业的基本价值观念，基本的原则和宗旨。企业文化与企业管理的联结点都是人，都是企业员工，要提高企业经济效益，提升企业核心竞争力，抓好企业管理工作，离不开企业文化的疏导、激励功能。通过企业文化建设，有助于激发员工工作积极性和劳动热情，以促进企业管理目标的实现。企业文化一旦得到企业职工的认同后，就会形成向心力和归属感，使职工感觉到主人翁的地位。从而促进企业对职工的管理。企业吸引力、凝聚力强不强，员工是否对企业有依附感、归属感，除加强企业管理，为员工谋福利外，还需要通过加强企业文化建设，培育企业精神，把企业精神作为凝聚人心的精神支柱，让职工对企业有自豪感、满意感，从而促使员工更好地为企业的生产目标而努力工作。企业文化的形成，要与企业的沟通机制相结合，只有达到上下理解一致的情况，才能在员工心目中真正形成认同感。这要求企业管理不但要处理技术型工作，也不单单是人力资源部门独有的工作，而是要求所有的管理人员参与其中，如此才能形成公司企业管理的整体能力，从而形成核心能力，建立起在市场竞争中的特有竞争优势。在员工心目中真正形成认同感。

企业文化深化推动企业的创新改革

企业的经营管理如同一个人的思想习惯，一旦形成一个固定模式，就会满足现状，放慢节奏，缺乏勇于进取的精神。对于处于一个市场竞争的企业来说，就一定要抓住机遇。深化改革，来适应这个市场，否则风险加重，困难重重，可能导致破产。

1.企业文化能够带动企业经营理念的创新。

企业文化也会对企业制度的安排以及企业经营战略的选择有一种反作用，因为人的价值理念支配人的选择及行为。正是因为如此，所以企业文化的创新，必然会带来员工价值理念的创新，而这种价值理念的创新，会推动企业制度和经营战略的创新。由此可见，企业文化在企业制度和经营战略的创新上，是具有非常重要的意义的。

与时俱进,积极创新是企业文化建设的源泉创新是一个民族进步的灵魂,也是企业文化建设的灵魂。没有创新的企业文化将是枯竭的文化,没有创造力的文化。只有不断创新,才能不断丰富企业文化的内涵,使企业文化焕发出生机与活力。现代企业制度的建立,不仅需要先进的组织制度和管理制度,而且需要企业文化的整合和创新。制度创新要充分体现职工精神和心理感情等内容,焕发职工对企业的责任心和献身精神,以增强企业的凝聚力。这样在管理中有创新的文化才能有创新的理念。企业文化能够推动技术创新

企业文化创新是推动企业技术创新的动力源。文化创新是企业技术创新的精神导向。技术创新有赖于文化价值观念的创新。企业的技术创新,必须建立在企业文化创新的基础之上;(2)文化创新是机制创新的基础,它为机制创新提供文化动力和智力支持,没有文化创新,机制创新就是一句空话;(3)先进的文化理念是企业管理制度的核心和灵魂,是完善管理制度的指导思想和最高原则。没有创新文化,整个企业的创新就会受到压抑和阻碍。

因此，企业文化和企业管理是相辅相成，把握住企业文化对企业管理的积极作用，有利益企业管理者给企业带来更多的积极意义，让企业在激烈的竞争中处于不败的位置。

参考文献：

[2]秦海金.浅谈我国企业文化与企业管理的关系[J].市场研究，2004，（11）．

[3]瑾 轩，企业管理[M].重庆大学出版社，2002.[2]杜宏波。浅谈企业文化与企业管理的关系[J].企业文化，2010，11 [3]赵亮。浅析企业文化建设在企业管理中的重要性[J].经济研究导刊，2011，

第五篇：企业廉洁文化与企业文化关系

企业廉洁文化与企业文化关系

企业廉洁文化是廉洁文化在企业的延伸和发展，是企业先进文化的重要组成部分。二者相互依存，相互渗透，是企业发展创新的两把利刃。

企业廉洁文化主要有四个特征：一是主体的大众性。主要表现为全社会营造良好的廉洁氛围，以健康向上的廉洁文化，充实企业干部职工的精神世界；二是指向的权力性。主要表现为掌握企业公共权力的管理者廉洁自律、恪守宗旨、执政为民；三是实施的职业性。主要表现为各职业阶层的从业人员爱岗敬业、尊纪守法；四是组织的公共性。只要表现为机关团体等社会公共组织处事公道真派、诚实守信、廉洁高效。

如果从文化角度来审视廉洁，以廉洁的尺度来评判社会，煤矿企业廉洁文化的形成需要以下三个方面过程。一是工作主体通过导向，使工作客体对主体传播的廉洁文化内涵的理解。也就是结合企业各个时期的任务，采取多种形式进行廉洁宣传教育，使党员干部对廉洁工作产生正确地认识，逐步树立正确的人生观、世界观，不断提高党员干部认识世界和改造世界的能力。二是工作客体思想情绪得以理顺。针对心理不平衡有困难的党员干部，采取以情感人、典型示范、日常教育、直接教育、间接教育、自我教育、现身说法、个别谈心、报告会、座谈会等形式，使党员干部的廉洁意识受到化解理顺，构筑新的心理平衡，产生对贯彻党的廉政建设方针政策以及做好企业安全生产的积极性主动性和创造性。三是在党员干部对廉洁工作产生质的变化后，不但从思想上接受、认同，而且用于指导实践，落实在行动上。

企业文化作为一种管理思想，坚持以人为本的原则，以服务企业目标为目的，以大力塑造企业精神为核心，以企业全体成员共同遵守的价值观念为行为准则。企业文化鼓动员工爱岗敬业的主人翁责任感，增强企业的凝聚力，使企业立于不败之地。因此，在企业文化建设方面也有三个主要环节：一是企业精神。企业精神是一种源于物质生产又能促进物质生产的群体意识，它不仅渗透到企业安全生产、经营管理活动的各个方面，而且犹如一面旗帜，给人以理想、激励、荣誉和约束，进一步规范员工的行为。二是企业形象。这是企业文化建设的主要内容。企业形象体现着企业的整体内涵，反映了一个企业的整体程度。企业形象直接表现为产品质量和员工的文明素质，高质量的产品，优质的服务和较高的文明素养，不仅能够提高企业的文明程度和良好的信誉感，而且能够提高企业的竟争力。三是文化体系。文化体系包括文化目标、文化发展方向、文化建设制度、文化设施等诸多方面的内容。它是培育企业精神，传播企业文化，塑造企业形象的重要手段和阵地。

由此看来，企业廉洁文化和企业文化建设，两者既有联系，又有区别。相同的是两者均属观念形态，都服务于企业物质文明、精神文明、政治文明这个中心。党员干部的廉洁形象，共同价值取向，企业精神氛围的形成，要靠廉洁文化去强化。企业文化的培育，要靠有力的廉洁文化去推动去促进。企业文化作为一种“以人为本”的管理思想，注重人的价值，发挥人的主体作用和集体功能，通过环境的熏陶和管理制度、规则、纪律等手段，达到对集体目标的认同，形成共同的价值观念和行为准则，使每个人都能为集体目标的实现而努力奋斗。这样，廉洁文化和企业文化就会有机结合，共同作用，从而使企业在市场竞争中发挥更大的作用。

不同之处在于，廉洁文化主要是以营造清正廉洁、公道正派的氛围为指向，树立牢固的廉洁理念，构筑反腐倡廉的社会公众的思想体系为根本任务。而企业文化则以研究企业管理演变规律，总结企业管理经验，提高企业管理水平和增强企业竟争力为基本内容，着眼于增强企业群体意识，树立企业良好形象，形成有利于企业发展的文化氛围。第二，廉洁文化主要是通过各种载体的教育，使廉洁意识内化为党员干部的思想准则和道德准绳，外化为党员干部倡导廉洁的自觉实践，让廉洁文化深入人心，形成良好的精神风貌，促进廉洁企业的形成和发展。而企业文化建设是以企业精神为核心，融教育、环境、经营、管理制度、产品质量等诸文化为一体的文化，其实质是把“以人为本”作为企业发展最基本的动力。第三，从企业文化建设内容来看，搞好企业文化建设，离不开廉洁文化参与，而搞好廉洁文化又必须以企业文化为载体。廉洁文化的发展可以有力促进企业文化的发展。一种企业文化是否先进，应看这种企业文化是否包含着廉洁文化，缺乏廉洁文化的企业文化是难以长久支撑的！

为此，建立健全廉洁文化的体系和机制，以制度和规范作保障，特别是建立起与廉洁文化相适应的政治规范和法律规范，使廉洁文化成为一种习惯，成为一种文化自觉。让廉洁文化深入到企业文化与社会文化的每个方面，从而为企业飞速发展注入新的活力。