第一篇:岳阳会展旅游分析
岳阳会展旅游分析
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41会展旅游是当今世界旅游业发展的一个重要方向,是都市旅游不可或缺的一部分,也是增加外汇收入.开发城市相关产业的一种途径。20世纪90年代以来,我国会展业以年增长率20%的速度迅速发展,会展业与旅游业之间有着天然的偶合关系。
会展旅游,指通过组织会议、展览、交易、节庆等相关的团体性行为而使参加者进行一系列消费性活动的综合旅游服务形式,包括商务、学术交流、体育文化盛事、产品交易和博览会等类型。
一、岳阳会展旅游的优势:
(一)、丰富的旅游资源, 为发展会展旅游提供基础
三湘大地, 才俊辈出;湖湘文化,传播久远。远近闻名的“岳阳天下楼、洞庭天下水”, 都是令人留恋忘返的旅游胜地;作为“湖湘文化”悠久、深厚积淀象征的君山岛, 常常使慕名而来者云集„总而言之,岳阳丰富的旅游资源背景为其发展会展旅游提供了优厚的先天条件。
(二)、旅游业迅速发展,会展旅游是旅游服务的发展和延伸
近年来岳阳旅游业发展迅速,岳阳旅游以其多样化的途径(娱乐、旅游、消费、特产、、文化、传媒等)拉动相关产业经济增长,岳阳市有着优良的旅游资源,相关的旅游基础设施已经较为完善,旅游服务发展已十分成熟。会展旅游是旅游服务的发展和延伸,旅游的兴盛将会带动着会展旅游迅速发展。
(三)、旅游交通条件不断改善,会展旅游活动接待能力较强
岳阳市处“湘北门户”,地理位置优越,交通便利,拥有铁路、公路、水运相结合的立体运输网络。旅游客源市场大,现有旅行社和饭店数量众多,可容纳能力强。
(四)、岳阳会展旅游有着很好的宣传助手
好的宣传才能吸引更多的观众,岳阳凭借岳阳楼、君山及洞庭湖等著名旅
游形象,使得其在国内同行甚至世界造成了独特的影响。以此在岳阳发展会展旅游过程中有着很好的宣传助手。为营造岳阳良好的会展经济氛围、打造精品会展品牌将起到不可替代的传媒作用。
二、岳阳会展旅游的不足:
(一)、经济发展和现代化程度不高,会展旅游发展程度低
纵然有“岳阳楼”、“洞庭湖”这类众所周知的名胜,岳阳的经济发展和现代化程度与北京、上海、广东等发达省市还存在相当大的差距, 接待大型会展的能力尚待加强。在开发总体规划中, 会展业目前还未占据应有的地位, 更缺乏对会展旅游必要的政策扶持。
(二)、会展场馆和设施配套不足
一些会展场馆结构的合理性、设施的配套等都有待加强, 尤其是大型场馆承载规模较大的会展能力还较弱。岳阳缺少稳定的、高素质的专业会展经营管理人员,会展经济也是智力经济,一次成功的会展需要一大批高素质的专业会展人才进行精心的策划,需要专业的展览公司承办。湖南省会展岳阳市旅游从业人员还处于一种低素质人员过剩与高素质人才严重不足的局面,成为制约会展旅游业发展的一大因素,同时对会展旅游的营销与运作缺乏系统的科学知识支撑。这在很大程度上降低了会展的效率,使岳阳所具有的得天独厚的旅游资源优势难以发挥。
(三)、与旅游行业缺乏有机的协调
会展旅游是会展业与旅游业有机配合而形成的产业。但目前岳阳的会展业与旅游业之间还缺乏有机的协调。岳阳的会展业还没有真正实行归口管理,旅游企业,尤其是旅行社参与甚少,会展活动所带来的收益结构不平衡。而且岳阳市旅游企业规模普遍偏小,旅游企业的集团化、网络化程度低、经营分散,缺乏与会展业的横向联合,旅游企业的产品开发能力和市场开发能力弱,导致了无法承接大型展会的接待和组织工作。这势必影响会展旅游的可持续发展。
三、针对岳阳会展旅游的措施建议:
(一)、将加强会展行业规范建设,提升管理水平
岳阳会展旅游业将根据会展业的旅游属性,借鉴国际会展管理的经验和国内会展中心城市的做法,会展主管部门将设置在政府旅游管理部门之下,由旅游部门统一管理,指导协调会展申办和促销。促使会展旅游业真正成为一个规范的市场。
(二)、突出特色,打造品牌,防止会展旅游产品的单一
旅游产品要想在一定区域内拥有较高的市场占有率,必须要有特色。岳阳会展旅游将从展览项目着手,以本地区的既有优势及潜在优势产业为重点,做出科学合理的规划,培育自己的品牌,突出本市的特色,提升岳阳的整体形象,促进会展旅游业的发展。
(三)、加快完善会展旅游的产业体系
纵观全国,会展业发展较好的地方大都集中在经济发达的大中城市,而这些城市的旅游业也十分发达。它们都有一个共同之处,即城市功能非常健全,旅游资源丰富而且独具魅力,城市的国际和国内知名度普遍较高。会展设施和场馆的规模直接影响会展旅游的发展,有关资料表明,世界会展活动的中心城市至少应有30万平方米以上的带屋顶展馆,要达到这个标准,岳阳还有相当长的差距。因而应大力吸引民间资本、国外资本参与开发建设会展旅游,构建强大的会展旅游生力军。
(四)、培养高素质的专业人才,促使会展经济的质量和效益不断提高
岳阳会展旅游业起步较晚,专业化程度不高,要成为具有一定知名度会展旅游中心,必须加大投入,培养一支高素质、专业化的会展队伍,培训会议展览业专业人员,提高从业人员素质。
由于会展旅游具有经济效益好、信息交流广及产业带动大等特点,会展旅游日益受到人们的重视。岳阳的会展旅游业起步较晚,产业化发展还不成熟,在会展旅游业中的地位还很低,在实践中还有很多不足,存在诸多问题。但是岳阳有很多有利的资源来促进会展旅游业的发展,现在经济全球化的趋势会给岳阳会展旅游业带来更加激烈的竞争局面,这也将会使岳阳会展旅游更加完善、更加成熟。
第二篇:会展旅游 南京会展旅游分析
南京会展旅游的走向
会展旅游是借助举办国际会议、研讨会、论坛等会务活动以及各种展览会而开展的旅游形式,是各会展城市旅游产品开发的一个重点。目前,国际会议旅游具有组团规模大、客人档次和消费额高、停留时间长、涉及相关服务行业多、成本低、利润丰等特点,在欧洲、北美、亚洲的香港和新加坡,会展旅游已经成为一门产业。
尽管会展业和旅游业是两个独立的产业部门,但是会展与旅游的相互介入是经济活动发展普遍联系的外在表征。会展业和旅游业同属于第三产业,具有较强的产业关联性,举办会展不仅使当地的展览馆、饭店、餐饮服务业受益,而且对相关的电信、交通、购物、旅游服务以及城市市政建设,都有积极的促进作用。从事会展业是旅游有多元化战略之一,而会展业则可以利用旅游业提供的各种服务和资源,二者紧密相连、相辅相成、互为补充。
南京位于长江下游,是承东启西的枢纽城市,国家重要门户城市,是江苏省省会。南京属亚热带季风气候,雨量充沛,年降水1200毫米,四季分明,年平均温度15.4°C,面积6597平方公里, 人口640 万
南京是全省政治、经济、科教和文化中心,是国务院确定的首批中国历史文化名城和全国重点风景旅游城市。南京素有中国四大古都之一和“六朝古都”、“十朝都会”之美誉,千百年来,奔腾不息的长江不仅孕育了长江的文明,也催生了南京这座江南城市。南京是长三角地区仅次于上海的第二大中心城市, 也是华东地区重要的交通枢纽。大运量的交通运输网络,铁路、公路、水运、空运、管道五种运输方式齐全,高铁南京南站是亚洲地区最大的铁路枢纽中心,拥有现代化的通讯体系,在会展旅游发展方面有着独特的优势。
如今南京具有展览性质的会议也在迅速增加,过去的2011年,南京会展业成为拉动我市经济发展的重要引擎, 南京全年举办大中型展览和规模以上会议共1782个,比2010年增长32%,其中展览190个,会议1592个;展览总面积达到170万平方米,比2010年增长15%;展览中1000个摊位以上的大型展览有28个,比2010年增长15%,会展业发展势头强劲、总体趋好。目前各国、各地区都不断开始重视会展旅游的发展。虽然南京会展市场发展速度迅
猛,南京市的会展旅游仍处于起步阶段, 尚不具备行业规模和明显的产业特征。
为什么一个十分有市场和利润的会展旅游市场为什么在南京却没有成为规模效应。政府、企业、会展协会等企事业如何“吃”下这个大蛋糕。
也许一个中青旅的负责人能打开这个谜底,江苏中青旅负责人告诉记者,一般的团队旅游设计出一条线路便可长期使用,但会展旅游不一样,必须详细了解参展客户的所有需求,一般从会前准备到展览布置,以及会后旅游,全部要个性化制作。操作人员必须具备布展、公关、组织旅游等综合服务能力,南京的旅行社往往缺乏这样的专业团队。
那南京发展会展旅游上有什么劣势和优势呢?
优势之一:强大的接待能力
“十一五”期间,南京旅游产业环境日益优化,产业规模日益壮大,产业竞争力日益提升。2010年,全市共有国家级旅游景区48个,其中5A级景区2家,4A级景区10家,年接待量超过100万人次的景区11个,年接待量超过50万人次的景区21个;共有旅行社465家,国内百强旅行社3家;共有各类住宿接待设施1700家,旅游星级饭店123家,其中,五星级15家,四星级21家。这也证明了南京有足够大的接待能力,也是发展会展旅游成功的关键。优势之二:完善的交通网络
南京拥有南京禄口国际机场2009年航班起降106142架次,旅客吞吐量10837222人次,货邮吞吐量200099吨,旅客吞吐量排名全国机场第14位,货邮吞吐量排名全国机场第9位。市区有4个长途汽车客运站和虹桥旅游汽车站和先进的地铁、公交网络系统。高铁的开通大大了方便了南京对外的交流。优势之三:高度发达的区域经济优势
城市的经济条件可以看作会展旅游发展的“源”动力条件。南京位于最发达的上海经济圈内,近几年南京的国内生产总值快速增长, 已跻身国内生产总值千亿元城市之列。南京在中国城市综合竞争力排序中名列第六名, 是国际上看好的21 世纪亚洲环太平洋地区最具发展前景的城市之一。在全国综合实力
“五十强”评选中名列前茅,这为南京发展会展经济开辟了广阔的市场空间。优势之四:深厚的文化底蕴和良好的城市形象
南京作为十代故都,文化底蕴极厚,虽许多地面文物荡然无存,但保留的老地名仍让人追昔不已。南京是中国最早传播佛教文化的地区之一,也是近代中国佛教文化的传播、研究中心。成功举办第二届夏季青年奥林匹克运动会等大型活动也大大增加了城市年轻的活力与魅力。
优势之五:具有成功的办展经验
南京已经积累了一定的筹办大型展会的经验, 如金秋经贸洽谈会、世界科技城市联盟、世界华商大会、第十届全国运动会。特别是2001 年第六届华商大会和2005 年第十届全国运动会的召开, 这是对南京在硬件上和软实力的最大考验,进一步提升了南京在海内外的声誉和办展能力。
看似完美的南京在发展会展旅游也存在很多致命的短处。
劣势之一:缺乏有效的管理机制和健全的行业约束
会展业是一个非常专业的综合性服务行业。纵观世界上会展旅游发达的国家, 都有专门的管理机构。而南京尚未建立具有权威性的行业协会, 从而缺乏对会展的管理、协调与引导。因为南京目前的会展业还缺乏专业管理, 小规模重复办展的现象仍时有发生,从而使会展业与旅游业在很多层面难以实现良好的有效对接。
劣势之二:专业人才的匮乏和专业人才的培养
会展是城市的一张亮丽的名片,专业的人才数量也是代表这座城市的会展发展程度。目前,我国仅在上海、北京等会展中心城市有一定数量的会展专业人员。即使在上海,拥有经验的会展高级项目经理还不足50 人,人才缺口很大。而南京的会展旅游还处于起步阶段,还未形成专业的会展服务队伍。劣势之三:缺少明星会展品牌,缺少拳头产品
品牌是展会发展的灵魂, 目前我国国内也初步涌现出一批知名品牌展, 如厦门“投洽会”、广州的广交会、深圳的高交会、杭州的“西博会”。但南京的会展业还未形成自己的品牌, 品牌的认知度较低。打造品牌展会有助于提升
城市影响力,吸引更多展会落户南京。
城市发展要善于取长补短,发展城市的优点,同时也正视自己的短处,抓重点,重发展。抓住机遇迎头而上。
一、抓紧制定行业政策与行政法规目前, 南京市与南京大学商学院联合起草的《南京会展发展纲要》正在论证编制中。但仅有“会展经济规划”是不够的, 还须加紧完善会展政策并制定配套的法律、法规, 以保证展会的长久发展。同时政府可以出台一些鼓励政策, 扶持符合城市发展展会及新型展会给予资金和税收的优惠, 以鼓励政策替代不规范的直接参与和支持。这方面要积极借鉴国外会展中心城市的先进经验。
二、加强南京会展业的硬件建设,一些全国性大型展览先后到南京考察后, 失望而归。因此, 加紧提升硬件设施显得极为重要。一方面,根据场馆强度设计的原则,适当对原有的场馆进行改造升级,扩大展览面积。另一方面, 适时兴建新的规模大、功能全、布局合理、技术含量高、具有国际先进水平的现代化会展场馆。
三、发展与市场对口的专业人才,以现有的大学资源,结合国内外会展教育,走出一条特色的人才培养道路。及时的把会展企业中优秀的员工输送到学校中,把丰富的实战经验教授学校,充实会展教育教师队伍。鼓励会展企业为学生提供实训的机会。
四、加快推进南京会展业的国际化、网络化进程首先要有步骤地引进国内外知名会展企业, 加快南京会展资源地有效整合, 精心培育有一定规模、实力的会展经营主体, 从而增强南京会展业的整体实力和后劲。其次要积极开展与其他城市合作或者共同承办一些展会,学习其他城市在举办同类活动的先进经验。
会展旅游已经越来越显现出它的生命力, 对一个城市的形象提升和经济拉动起到越来越大的作用。从本文的分析可以看出, 南京会展旅游的发展仍然任重道远, 但是我们也要相信, 只要能充分发挥、利用南京的资源优势, 抓住“长三角”地区新一轮发展的历史机
遇, 克服不足, 迎接挑战, 在政府、企业的共同努力下,南京的会展旅游将取得更大的发展。
第三篇:岳阳旅游策划
岳阳旅游业发展策划
一、选题的背景和意义
岳阳是国家历史文化名城、国家卫生城市、国家园林城市、国家环保模范城市、国家文明城市和首批中国优秀旅游城市。范仲淹的“先忧后乐”情怀和屈原的“上下求索”精神经过千百年传承,已经在这片古老的土地上形成了一种底蕴深厚的人文氛围。在游客的旅游经历中,目的地居民的行为表现给游客留下的印象是构成旅游体验的重要部分,有时甚至是影响游客再访的决定性因素。岳阳物宝天华,人杰地灵,千百年来人们在文化的熏陶下和辛勤的劳动中,形成了勤劳善良、热情好客的地脉特征。
岳阳市委、市人大、市政府、市政协四大家对发展旅游业有着强烈愿望和一致要求。岳阳市委常委扩大会、市政府常务会和市长办公会多次专题研究旅游工作,岳阳市委、市政府主要领导多次深入景区现场办公,解决旅游开发建设具体问题,并多次带队外出促销,利用各种机会宣传推销岳阳旅游。各县市区党政主要负责人也对旅游工作给予了高度重视,千方百计加快当地旅游开发步伐。全市各级各部门都十分支持和关心岳阳旅游业的发展,并为培育旅游经济、扩大旅游市场各尽所能,献计献策。同时,全社会办旅游热情空前高涨,大量民营资本主动进驻旅游行业,广大市民对加快岳阳市旅游产业的发展也形成了共识,并寄予了很高的期望。
二、岳阳旅游资源与条件的可行性
岳阳旅游资源丰富,产业基础较好。全市具有市场开发价值的自然人文景观143处,目前已开发利用48处。岳阳市主要旅游资源品位高,知名度大,全市拥有1处纳入联合国“国际湿地公约”的重要湿地、1个国家级自然保护区、1个世界非物质文化遗产、2处国家重点风景名胜区、3个国家级森林公园、6处国家重点文物保护单位,尤其是“洞庭天下水、岳阳天下楼”旅游品牌闻名中外。
近年来,岳阳市强力推进“热游岳阳”工程,加快现代旅游热市建设步伐,岳阳旅游产业发展进入“快车道”,基础设施日益完善,产品质量大幅提升,旅游产值快速增长,产业拉动效应进一步显现,为促进全市经济社会更好更快发展作出了积极贡献。
抓住国家发展旅游业的契机,坚持谋划大景区、推进大整合、实现大转型、打造大品牌,以大创新推动岳阳旅游业大提升、大发展,促进岳阳旅游由观光旅游向生态、文化、休闲旅游转变,由过境游向目的地游转变,努力把旅游业培育成我市的重要支柱产业,把岳阳建设成宜居宜游的现代旅游热市。
三、岳阳旅游业发展应面对的问题
岳阳旅游业应势利导,发展势头强劲,但与国际、国内以及同省的一些旅游发达地区相比,还存在一定的差距。
(一)旅游带动作用不强。岳阳旅游接待游客数量每年保持了20%以上的增长,但人流的强劲发展没有充分带动物流的高涨,2007年岳阳游客接待量增长了27.6%,带动就业人数占全部从业人员的比重为4.4%,而国际旅游业在1996年接待游客量增长7.1%,比岳阳低20.5个百分点,但其带动就业人数占全部从业人员比率就达到了11.1%,比岳阳高出6.7个百分点。另外游客在岳阳人均消费378.5元,比全国低247.2元,比全省低294.5元,比张家界低107.3元。
(二)旅游创效能力偏低。岳阳旅游业在国民经济中所占的比重还非常低,对经济的拉动作用还存在局限性,2007年岳阳旅游收入相当于国内生产总值的5.6%,比1996年国际旅游总收入(近似于旅游业总产值)相当于生产总值比率低5.1个百分点,比2007年张家界低54.7个百分点。
(三)旅游国际市场化程度不高。2007年岳阳接待境外游客11.14万人,占全部游客数量的0.8%,而张家界接待的境外游客占全部游客比重达到6.7%,高出岳阳市5.9个百分点。与部分首批中国优秀旅游城市(地级市)相比,差别较大,如接待入境游客数比珠海、苏州、桂林、无锡、昆明差193.15万人次、149.5万人次、116.86万人次、59.61万人次和57.73万人次。
岳阳自从1998年被评为全国优秀旅游城市以来,经过20年的发展仍然落后与其他同类城市或地区,虽然有一定的客观因素,但形成差距的主观原因亦不能忽视。
(一)产品结构不优。岳阳现有旅游产品主要局限在观光产品、大众产品上而缺乏高层级的休闲度假产品和高端产品,且现有的观光度假休闲的复合型产品也只是简单的整合,特色产品还比较单一。全市50个重点景区中,观光类产品37个,占比74%;度假类3个;休闲类6个,其中仅漂流一项就有5个;其他类4个。
(二)经营主体竞争力不强。岳阳市旅游行业包括旅行社、景区和其他旅游企业均属于小型企业,经营规模小,经济实力弱。特别是旅行社普遍为小打小闹,竞争能力非常低,距集团化、专业化、品牌化、规模化要求相差甚远。全市高星级饭店很少,三星级饭店中真正严格执行星级服务标准的也不多。到目前为止,岳阳市还没有一家以市场为主导、以资产为纽带、以品牌为凝聚力的跨省区、跨部门、跨所有制的现代旅游企业。同时,旅游管理和服务人员素质也有待进一步提高。旅游从业人员中善于策划、运作、包装、炒作的人才太少,旅游产品和促销活动的科技含量和智力含量不高。
(三)品牌效应未充分发挥。岳阳市旅游资源丰富,近年来,在景区建设方面也做出了很大努力,但品牌建设仍然没有大的突破。传统景区缺乏深度开发,新的景区也还比较粗放,缺乏知名度,在市场上没有形成有独特魅力、有广泛影响的拳头品牌。在形象塑造上,由于缺乏主打产品,旅游形象没有在市场上较好地突现出来。作为湖南省的老牌旅游城市,目前岳阳旅游业在市场上缺乏名牌产品,没有树立起鲜明的品牌形象,这是制约岳阳旅游业加快发展的重要因素。
四、岳阳旅游业的建议与对策
岳阳旅游业发展在顺应大环境、大趋势的同时,要立足自身优势,从思想认识上、经营方式上、资源开发上、人才培养上和行政管理上加大整合力度,推动产业升级、转变发展方式,增强市场活力,促进又好又快发展。
(一)整合大资源。深化岳阳楼君山岛洞庭湖资源整合,探索旅游资源的一体化管理和市场化运作机制,实现楼岛湖资源的统一规划、统一融资、统一开发、统一营销和统一管理。以楼岛湖为核心,整合东洞庭湖国际湿地公园、南湖风景区、团湖野生荷花公园等,联合申报洞庭湖国家级旅游度假区,打造具有国际吸引力的湖湘文化与休闲旅游度假区。加强楼岛湖核心旅游资源与各县市区旅游资源的优化配置,构建互补对接的旅游网络,推动全市旅游协调发展。
(二)形成大合作。与中旅、中青旅等国内知名旅行商联手合作,进入全国重点旅游线路,开拓北方客源市场。促进与长株潭城市群、武汉城市圈旅游一体化。利用武广高铁为岳阳旅游发展带来的2-4年先手机遇,与湖北、广东和长沙等周边省市合作推出2-3日游精品线路,打造3小时旅游圈,形成区域性旅游目的地。
(三)优质招商,整体开发。岳阳旅游资源丰富,开发的潜力巨大。要以“社会效益、经济效益、生态效益最大化”的原则制定资源开发的准入制度,积极引进像黄河集团、中昆集团等实力强、网络宽、名气大的民营企业,对岳阳旅游资源进行整体开发,打造复合型旅游景区。
(四)创建大品牌。将岳阳楼君山景区创建成为国家5A级旅游区,力争新增国家4A级旅游区2个、国家3A级旅游区3个;新创国家、省级工农业旅游示范点6个;创建五星级旅游饭店1-2个、五星级旅行社1个、四星级旅行社3个;创建2个旅游强县、3个特色旅游名镇、12个特色旅游名村、100个星级“乡村旅游区(点)”。
(五)统一标准,健全体系。旅游行业有别于其他行业,它涉及面广、带动作用强,各部门对其统计的口径也不太一致,针对此种现状,建议由统计、旅游、财政、税务等部门建立其一套统一的符合岳阳实际的旅游行业划分标准,对岳阳旅游业发展过程实施有效监测,以便准确、适时掌握发展动态,适时调整发展策略,促进岳阳旅游业又好又快发展。
第四篇:杭州会展旅游SWOT分析
摘要:近年来,随着中国经济的不断发展,会展旅游旅游在全国范围内不断升温。杭州市作为经济较为发达的知名旅游城市,其发展会展旅游潜力巨大。本文运用SWOT方法分析了杭州市发展会展旅游的优势、劣势、面临的机遇和挑战,在这基础上提出了杭州市会展旅游发展的战略选择以及相应措施。
关键词:杭州市 会展旅游 SWOT分析 战略选择 措施杭州市发展会展旅游的SWOT分析
1.1 优势(strength)杭州市发展会展旅游有着以下五大优势:
1.1.1 经济基础良好 杭州是浙江省的政治、经济、文化中心,国内生产总值连续多年保持两位数增长。同时,浙江充裕和活跃的民间资本也为杭州大力发展会展业提供了强有力的保障。以杭州为省会的浙江消费能力和消费层次也在不断的提升,潜力巨大的市场势必吸引国内外会展商客。
1.1.2 杭州市政府的支持 杭州市委、市政府十分重视会展旅游业的发展,努力为杭州会展旅游发展创造良好的环境,同时也积极鼓励国内外中介机构来杭州办展办会。2003年,杭州市旅游委员会、杭州市发展会展业协调办公室和杭州市财政局联合颁发了《关于对引进大型会展和旅游节庆项目进行奖励的实施办法(试行)》,鼓励扶持会展旅游。
1.1.3 区位条件优越 杭州地理位置优越,为长三角南翼中心城市,可依托全国人口最集中、经济最发达的长江三角洲地区,辐射全国。杭州拥有发达的交通网络,其中,“沪杭高速公路第二通道”的开工建设,杭州将进入上海大都市的快速通道圈。此外,萧山机场航线在2006年底总量以达到62条之多,可直飞全国各大城市如北京、上海、广州、香港、三亚、珠海等地,国际线路也有9条之多,而且多为中国的主要入境旅游国的重要城市,如韩国首尔;日本东京;新加坡的吉隆坡等。极大的便利了杭州会展旅游的发展。
1.1.4 旅游资源丰富、城市吸引力强 杭州是一个以西湖山水为核心,吴越文化为代表的国际风景旅游城市和历史文化名城。我国优秀旅游城市,也是中国闻名的七大古都之一,素有“鱼米之乡、丝绸之府、文化之邦”的美誉。加之杭州市配套产业齐全,社会秩序良好,市民素质较高,具有良好的城市形象和较强的城市吸引力,旅游人数和旅游收入呈现逐年上升的趋势。
1.2 劣势(Weakness)
1.2.1 行业间的协作不足 会展旅游本身就是会展业与旅游业相结合的产物,因此在发展的过程中,必然要求这两个行业密切配合,相互合作,才能使得会展旅游这一结合物取得长足的发展。但就杭州市发展的现状来看,旅游部门和会展部门的合作机制还非常的不完善,杭州的主要会展过程中旅游部门并没有真正的参与进去,会展商没有与旅游业协会充分合作进行营销宣传、形成旅游吸引会展、会展带动旅游的良好局面。使得两者之间的拉动效益不明显,会展旅游不能有效发展。
1.2.2 会展专业人才缺乏 杭州以至于“长三角”地区至今没有一个在国际上叫得响的会展旅游品牌,说明了专业会展组织人才的缺乏。杭州真正受过专业培训并能完全胜任会议上的同声翻译的人才几乎没有。会展旅游组织者、管理者、从业人员或是其他基础服务的人员,大多是“半路出家”未经过严格的专业培训,因此很难满足会展活动组织与接待的特殊需要。人才短缺已经是制约杭州会展旅游健康快速发展的瓶颈。
1.2.3 会展企业不成熟 杭州近几年随着西博会等一系列会展的举办,涌现了一批会展企业,但与上海,北京等相比杭州会展企业规模小,经验积累较少,资金实力不足,整体竞争力不强。而且,由于杭州市的旅游企业尚未能真正的加入到会展业中。杭州的会展企业往往亲自安排在会展过程中参展人员的食、住、行、游、娱、购等活动。这不仅降低了会展活动的效率,还会因为对旅游业的不熟悉而降低参展人员在会展活动中对举办地的满意程度,影响会展活动效果。1.3 机遇(Opportunity)
1.3.1CEPA给杭州会展业发展带来新机遇
2005年1月,香港展览会议协会与杭州会展协会签订了合作意向书备忘录,双方将定期就两地会展业发展报告、全年展会安排计划、企业合作意向等资讯进行资料交换,定期派员或组团互访。双方利用cEPA(closer Econonlic Pa咖ersIlip趾Tangement,即《关于建立更紧密经贸关系的安排》的英文简称。包括中央政府与香港特区政府签署的《内地与香港关于建立更紧密经贸关系的安排》、中央政府与澳门特区政府签署的《内地与澳门关于建立更紧密经贸关系的安排》)
机遇,合作发展会展业,可以优势互补,实现双赢。
1.3.2杭州市政府加大政策支持近年来,杭州市政府为发展会展业对其加大了政策支持力度,采取各种有效手段扩大对会展业的扶持。首先,设立了会展专门管理机构,研究制定适合杭州会展业发展的近、远期规划,出台有杭州特色的地方性制度、法规。其次,支持成立会展行业协会等组织,及时汇总、发布杭州会展信息,了解国内外会展业发展态势,为会展最终决策提供依据。杭外f政府还通过会展协会,开展业务指导、培训、咨询、协调和项目评估等工作,规范行业发
1.3.3具有借上海会展业发展“东风”的机会上海是一个世界闻名的国际大都市,是我国第一大会展城市,近年来上海举办的会展数量以每年20%的速度递增。2009年,上海的会展业直接成交额高达550亿元人民币。最引入注目的是,上海2010年世界博览会在5月1日已盛大开幕,这次世界性的盛会,必将给上海、给整个中国带来无限商机。杭州紧邻上海,与上海仅两小时左右车程,这个硬优势能助杭州借上海会展业蓬勃发展的东风搞“会展搬家”,即吸引参加上海展会的各地厂商来杭州办展、观展。
1.4 威胁(Threat)
1.4.1 其他城市会展竞争的压力 各大旅游城市为开展会展旅游活动,竞争十分激烈。作为我国三大会展中心的北京、上海、广州,无论从展馆水平,办展质量,还是知名度都优于杭州,在邻近区域会展业发展的竞争对手中,最大的竞争对手来自于上海。它庞大的经济、商业实力,世界知名的城市形象,以及富裕的人才、经验必然会对杭州的会展旅游发展形成威胁。其他如宁波、无锡、苏州等具有较好经济条件的旅游城市也会对杭州市发展会展旅游带来冲击。
1.4.2 国外大型会展公司的进入 目前,德国、美国等发达国家的跨国公司巳经瞄准了中国会展市场,并开始大举进人。这虽然有助于刺激和促进我国会展业的发展,同时也给处于发展初期的国内会展业带来了巨大的压力。这些公司往往资金实力雄厚、关系网庞大、信息灵通、技术先进。而在短期内杭州的会展公司还无法与之抗衡,会展旅游业将形成更加激烈的竞争局面。
1.4.3 市场化运作机制存在缺陷 由于杭州市的会展旅游活动尚未真正进入旅游市场,因此行业内缺乏统一的管理体制,会展市场运作机制也存在缺陷。目前杭州市大部分会展没有按市场机制运作,低水平、小规模多头办展现象普遍,恶
性竞争严重,极大的阻碍了会展业的发展水平。杭州市会展旅游发展的战略选择
2.1 优势—威胁(ST)战略 利用杭州自身经济、区域、政策支持、基础设施完备的优势,开展多元化、联合经营的方式来解除外部竞争压力威胁。可以对会展市场进行细分,选择合适的市场加以开发,走多元化的发展路线。此外,杭州市还可以与其它长三角区域内的城市合作,联合承办,跨地区经营。
2.2 劣势—机遇(WO)战略 利用外部会展旅游发展机遇,借鉴各方经验,发现自身不足之处加以改正和提高。可以借助上海世博会和长三角区域旅游合作开展的东风,来促使杭州市会展业与旅游业的联手,吸引各地的旅游人才,刺激会展企业尽快成熟。
2.3 优势—机遇(SO)战略 依靠内部的优势,不断发现、利用外部机会,增强自身竞争实力,努力将会展旅游业培育成杭州的新兴支柱产业。以西博会作引导,浓郁的历史文化作铺垫,西湖旅游品牌作支撑,在组织举办国内外会议展览活动的同时,使杭州市旅游融合进来,加速会展旅游的产业化进程。发展杭州市会展旅游的措施
3.1 促进会展企业与旅游企业的全面对接 目前杭州市部分大型旅游集团如中国旅行社、中国国际旅行社等已经具备操作大型团队旅游活动的丰富经验,而且与交通、酒店、餐饮、景区等相关部门保持着密切的合作关系。如果将这些旅游企业的优势引入到会展业之中,那么将会使当地会展业大大降低运营成本。3.2 完善会展旅游市场化运作机制 杭州各大会展企业要根据市场环境自行决定运作方式,自行决定投资规模,承担市场风险,自主进行经营管理;坚决遵循公平、公正、公开的市场竞争秩序,促进会展旅游健康发展。同时,政府相关部门要制订并完善有关的法规和制度。建议成立会展旅游管理部门,将会展业纳入旅游部门进行统一管理,规范会展旅游市场,完善市场化运作机制。3.3 树立品牌意识 国际上著名的会展城市都有一批著名的会议和展览。目前杭州市的西博会、茶博会、国际动漫节、休博会等一批展会已经初步成型,发展前景较好,应重点加以扶持,稳定会展产品质量,塑造一流的会展旅游企业形象。3.4 加强会展旅游专业人才的培养 会展旅游的发展需要一支高素质的专业管理和服务队伍,各大会展企业及政府相关部门要组织专门培训,为展览业中、高
级经理和从业人员开设培训课程,提高会展组织人员的外语水平和经营管理技能。同时,选派一部分从业人员接受国内外会展机构的培训和考察,熟悉国际惯例和规则,保证杭州发展会展旅游的高质量人才需求,以促进国内展览业务的发展和展览水平的提升。
第五篇:博鳌会展旅游现状分析
博鳌寻求论坛之外的出路
董昊林
过去10年,博鳌亚洲论坛全面提升了博鳌的知名度,拉动了海南经济的发展,促进了地区经济合作的,加快了海南国际旅游岛的建设。1990年,海南开始参与到博鳌亚洲论坛的创建之中,这些年博鳌论坛一直与海南一起成长,在双赢的道路上并肩前行,博鳌亚洲论坛名扬天下,博鳌这个小镇也如同瑞士达沃斯小镇、法国戛纳小镇一样,一日之间世间皆知。然而,十年之后的今天,博鳌依然遭遇着成长的烦恼。
一、琼海的“博鳌效应”
博鳌亚洲论坛使博鳌小镇成为海内外知名的旅游胜地。据海南省旅游部门统计,近年来,到博鳌小镇观光游览的海内外游客每年都突破200万人次。旅游产业带动了相关的餐饮、娱乐、金融、通信等服务行业的发展,成为推动博鳌镇所在地琼海市城镇建设的重要动力。从2000年下半年开始,博鳌水城第一期工程投入6亿多元进行水、电、路、酒店等设施建设。博鳌亚洲论坛二期工程投入20多亿元,完成了博鳌国际会议中心、博鳌索菲特大酒店、东屿岛高尔夫球场、高尔夫会所等会议主体项目建设。
到目前,博鳌地区的开发建设投入总计达到50多亿元,拥有2家五星级酒店、5家四星酒店、2个高尔夫球场和完善的通讯、交通、供水、供电设施。博鳌现建有索菲特大酒店、金海岸温泉大酒店等8家高档次酒店,客房1884间,床位3204张。每家酒店都有3个以上会议厅,至少有一个能容纳100人以上的会议厅。尤其是索菲特大酒店有会议厅23个,容纳100人以上的会议厅5个,最大会议厅可容纳2300人;金海岸温泉大酒店有会议厅13个,容纳100人以上的会议厅3个,最大会议厅可容纳600人。为与论坛建设相配套,琼海市已先后投入20亿多元加强城市基础设施建设和进行城市绿化、美化、环境整治等工作,使琼海市容市貌明显改观,投资环境更加完善。
二、博鳌的持续发展的困难
产品单一:缺少吸引力
每天前往博鳌游客络绎不绝,但都属于半日游,无法真正带动当地旅游业,根据统计,当地27家星级宾馆的入住率均低于60%,而餐营业则更加惨淡经营。
博鳌的名气仅仅是吸引了一大批观光客,这些观光客吃、住、购都不选择博鳌。博鳌仅仅是通过论坛向市场打了个招呼,真正的旅游产品却没有被挖掘出来。博鳌没有真正具有吸引力的旅游产品,游客感受不到浓郁地方特色的“博鳌味道”。
目前博鳌仅有会址、漂流、海洋馆和文化苑等四个景区景点,缺少有市场号召力的旅游产品。一些景点,不但没有增加博鳌的吸引力,反而成了减分的项目。如博鳌海洋馆,由于规模偏小,游客游玩之后反而会形成心理落差,进而影响到对博鳌的整体评价。
另外即使在“博鳌论坛”进行期间进驻博鳌镇的团体也非常少,因为从会展展馆到博鳌镇的距离虽只有2公里,但却没有任何公交、的士,游客只能选择包车或者自行开车前往,严重影响了游客前往博鳌镇的意愿。
游者失落:苍白的名镇
随着“博鳌论坛”带来的大型基建项目,博鳌的城市化步伐也越发加快,但这也让其失去成为魅力小镇的基本元素。与阳朔、丽江、乌镇等国内知名小镇相比,处在万泉河入海口,又拥有亚洲论坛这张响亮名片的博鳌,完全可以以另一种独特的生活方式去感动游人。
在旅游开发上与博鳌有一定相似性的印尼巴厘岛所有房子不超过4层,巴厘岛在旅游开发中善于挖掘当地历史文化和民俗特色,非常值得博鳌借鉴,如巴厘岛有很多木雕村、石刻村、绘画村。在游人参观的路上,可以看到路边房子外摆满了各种各样具有当地特色的木雕和石刻佛像。餐厅、游泳池边、沙滩上随处可见用茅草编织而成、被当地称为“巴厘亭”的凉亭。博鳌有175个村,有神奇的鳌文化,博鳌并不缺少宝贝,而是没有去认真开发。
旅游欺诈:不可回避的问题
博鳌身在海南这个旅游大省,喜忧参半,一方面旅游资源丰富,拥有我国少有的热带气候风貌,沙滩阳光,别有风情,另一方面,因为长期的管理松散,整个旅游市场相对混乱,尤其是带有黑社会性质的欺诈,被各地游客所唾弃,而博鳌作为旅游地也难免出现此类现象,而整个海南旅游的口碑也多多少少会对博鳌旅游业带来一定的负面影响。
三、发展建议:
要硬件,更要软件
伴随着博鳌论坛而带来大量基建项目给博鳌带来了翻天覆地变化,但基础设施的改善中
却突出了管理的欠缺,例如公共交通的欠缺,旅游资源的整合利用,以及地方特色的开发,这些都需要一个成熟的旅游设计团队的开发,服务机构的培训,以及外部人才的输入。一方面琼海市,要有一套完善的人才引进机制,同时能够依托自身的优越条件培养人才,当然这些要求光靠琼海市的努力还是不够的,更需要在“海南国际旅游岛”政策下进一步的进行辅助,例如国内旅游先进城市进行一对一的辅助等。
再定位,找特色
博鳌通过“博鳌论坛”已经有了极大的知名度,但这仅仅能够帮助博鳌引来客人,以往游客来博鳌只是参观下“博鳌论坛”场馆,要真正留住客人,还得靠自身的特色旅游产业,我认为博鳌可以考虑在民俗文化、药物治疗以及养老旅游等当地固有特色吸引游客。另外也可以仿照海口免税店,建立离岛免税店,同时类似韩国济州岛开放签证,当然这都要有其他政策的配合。
会展为本
最后我们发现博鳌全年只有“博鳌论坛”一次大型会展,而博鳌完全可以依托“博鳌论坛”中积累的会展管理经验,承接大型高规格会展,当然这些更需要政府的支持与帮助。