企业文化建设现状及改进[大全]

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第一篇:企业文化建设现状及改进[大全]

企业文化建设现状及改进

——关于公司企业文化建设现状的调研 http://sx.cwestc.com2008-8-19 10:03:3

4进入知识经济时代,人的作用将成为市场竞争成败的决定因素。除了事业留人、待遇留人,更重要的是文化留人,使人才在企业中感到受到尊重,实现了自己的价值。成功的企业,在发展过程中都形成了具有企业自身特色的文化,并通过相应的制度将其保留和继承,成为激励企业不断进步、员工不断进取的巨大精神动力,在企业经营活动中也发挥了无与伦比的作用。国有企业在长期的精神文明建设中积累了宝贵的经验,有必要进一步加强企业文化建设力度,创造更好的环境,以更好地适应未来的市场竞争。

一、公司企业文化建设现状

(一)对公司企业文化建设总体现状的评价。

多年来,公司在企业文化建设中做了许多有益的探索和努力,也取得了较大的成果,形成了各自的企业精神,也积累了宝贵的经验。资源部、党工部和工会,所做的主要工作如下:

1、人力资源部:在员工的引进、培训、培养、使用和激励过程中,开展企业传统教育,并通过上岗资格控制,引导员工创造学习、创新的良好氛围;

2、党工部:对内宣传中进行企业传统教育;提高企业知名度;

3、工会:组织职工开展劳动竞赛、合理化建议、技术比武活动;对职工进行思想教育,鼓励职工学习科学文化知识,组织开展形式多样丰富多彩的职工文体活动;作,努力提高企业两个文明建设水平。

(二)本单位干部职工对澄合企业文化理念的熟悉和认同现状。大部份职工都认同澄合企业文化理念,但对澄合企业文化理念熟悉程度不尽人意,职工树好熟悉澄合企业文化理念的榜样。

(三)澄合企业文化理念系统(文化理念、行为理念、视觉理念)系统建议是:自上而下进行理念的融会贯通,最后融入到实际工作中去。

(四)本单位干部职工的行为禁忌、日常行为、现状是多数是流于形式,没有较好的用行为规范来约束自己。

(五)环境刷新方面存在的问题,环境治理之后,日常管理跟不上,环境日常保护意识差。

(六)在干部走动管理式方面,多数是为了完成任务,多数人没有权力,说了不算坚决不了任何问题。

服务企业中心工特别是领导及管理层,没有真正给 6S基本职业行为 “三类行为”养成训练的目前参与企业文化建设工作的部门主要有人力 对外大力开展宣传报道企业先进人物和事迹,(七)本单位ABC三卡的岗位作业管理系统的执行贯彻情况及存在的问题,基层单位开展该项工作多数不到位,处于应付检查来开展工作。

(八)本单位“三工并存”和动态转换考核激励系统工作现状:“三工并存”和动态转换工作开展的不到位,需继续加强开展该项工作。

(九)本单位编码、定置、标识、看板等“四项技术”的应用现状是:比较全面,但不细致,保持不到位。

(十)本单位干部职工对安全文化建设的认识是:安全活动开展形式多样,安全生产形势保持良好。公司主管领导尽职尽责,职能部门履职到位,安全文化理念深入人心。

(十一)本单位属于建筑行业,人员流动性比较平凡,干部职工对

施工中也随时开展,但没有形成制度化,按照有关规定来开展。

二、存在的主要问题

1、领导对企业文化建设工作的重要性认识不足,未将其整合到企业战略中,作为一项提高企业核心竞争力的重要工作来抓;

2、没有将企业文化建设视为一项长期性、系统性的工程来做,缺少统一规划;

3、各部门没有协同行动,企业管理和建设中的各项工作如对外宣传、招聘人员、提拔干部没有在企业精神的引领下,形成整体,发挥合力;

4、没有全面开展企业的企业理念。

5、没有深入进行企业文化教育,许多职工包括职能部门的部分工作人员对企业文化的宗旨及内容存在模糊认识。

三、改进建议

企业文化建设是一项长期的系统工程,应将企业文化建设纳入企业战略规划,从领导层开始统一认识,群策群力,并重点做好以下方面工作:

1、切实提高领导认识。先进的企业文化,是先进文化的重要组成部分,是落实

表”重要思想的具体体现。企业领导应从政治高度认识企业文化建设的重要性和必要性,领导不仅应当成为企业文化建设的积极倡导者,行动为员工做出表率,不仅与企业经济效益紧密联系,业文化建设提到战略高度,通过企业文化建设培养核心竞争力。

2、认真进行总体规划。企业文化建设是一项浩大的工程,不可能一蹴而就,而要做好详 “手指口述”活动在日常CI工作,尤其是企业精神开掘深度不够,没有形成具有鲜明特色 “三个代更应成为企业文化的先进代表,用自己的实际同时,要认识到企业文化建设对企业的社会形象、长远发展等都有至关重要的影响。把企也成为企业精神和企业形象的代言人。

细的规划,通过长期的努力和整体的提高逐步实现目标。时间方面,制定长期目标和中期目标,以及分阶段实施的计划;制度方面,着眼于各部门协同和全体员工的努力,规定相应岗位职责,并制定奖惩措施,以制度保证落实;广度方面,专门培训与日常教育紧密结合,涵盖每位员工的一言一行,通过员工的行为展现企业风采,体现文化建设成果;深度方面,研究如何将工作做细做实,做好长期坚持不懈的准备;针对性方面,考虑公司领导、机关管理层、直至基层一线员工的实际情况,以员工喜闻乐见的形式广泛深入开展企业文化建设。

第二篇:国有企业文化建设现状及改进

国有企业文化建设现状及改进_企业文化论文

进入知识经济时代,人的作用将成为市场竞争成败的决定因素。除了事业留人、待遇留人,更重要的是文化留人,使人才在企业中感到受到尊重,实现了自己的价值。成功的企业,在发展过程中都形成了具有企业自身特色的文化,并通过相应的制度将其保留和继承,成为激励企业不断进步、员工不断进取的巨大精神

动力,在企业经营活动中也发挥了无与伦比的作用。国有企业在长期的精神文明建设中积累了宝贵的经验,有必要进一步加强企业文化建设力度,创造更好的环境,以更好地适应未来的市场竞争。

一、企业文化建设现状

多年来,国有企业在企业文化建设中做了许多有益的探索和努力,也取得了较大的成果,形成了各自的企业精神,也积累了宝贵的经验。目前参与企业文化建设工作的部门主要有人力资源部、宣传部和工会,所做的主要工作如下:

1、人力资源部:在员工的引进、培训、培养、使用和激励过程中,开展企业传统教育,并通过上岗资格控制,引导员工创造学习、创新的良好氛围;

2、宣传部:对内宣传中进行企业传统教育;对外大力开展CI工作,宣传报道企业先进人物和事迹,提高企业知名度;

3、工会:组织职工开展劳动竞赛、合理化建议、技术比武活动;对职工进行思想教育,鼓励职工学习科学文化知识,组织开展形式多样丰富多彩的职工文体活动;服从和服务企业中心工作,努力提高企业两个文明建设水平。

二、存在的主要问题

1、领导对企业文化建设工作的重要性认识不足,未将其整合到企业战略中,作为一项提高企业核心竞争力的重要工作来抓;

2、没有将企业文化建设视为一项长期性、系统性的工程来做,缺少统一规划;

3、各部门没有协同行动,企业管理和建设中的各项工作如对外宣传、招聘人员、提拔干部没有在企业精神的引领下,形成整体,发挥合力;

4、没有全面开展企业CI工作,尤其是企业精神开掘深度不够,没有形成具有鲜明特色的企业理念。

5、没有深入进行企业文化教育,许多职工包括职能部门的部分工作人员对企业文化的宗旨及内容存在模糊认识。

三、改进建议

企业文化建设是一项长期的系统工程,应将企业文化建设纳入企业战略规划,从领导层开始统一认识,群策群力,并重点做好以下方面工作:

1、切实提高领导认识。先进的企业文化,是先进文化的重要组成部分,是落实“三个代表”重要思想的具体体现。企业领导应从政治高度认识企业文化建设的重要性和必要性,领导不仅应当成为企业文化建设的积极倡导者,更应成为企业文化的先进代表,用自己的实际行动为员工做出表率,也成为企业精神和企业形象的代言人。同时,要认识到企业文化建设不仅与企业经济效益紧密联系,对企业的社会形象、长远发展等都有至关重要的影响。把企业文化建设提到战略高度,通过企业文化建设培养核心竞争力。

2、认真进行总体规划。企业文化建设是一项浩大的工程,不可能一蹴而就,而要做好详细的规划,通过长期的努力和整体的提高逐步实现目标。时间方面,制定长期目标和中期目标,以及分阶段实施的计划;制度方面,着眼于各部门协同和全体员工的努力,规定相应岗位职责,并制定奖惩措施,以制度保证落实;广度方面,专门培训与日常教育紧密结合,涵盖每位员工的一言一行,通过员工的行为展现企业风采,体现文化建设成果;深度方面,研究如何将工作做细做实,做好长期坚持不懈的准备;针对性方面,考虑企业领导、总部机关、分企业直至一线员工的实际情况,以员工喜闻乐见的形式广泛深入开展企业文化建设。

3、努力形成合力。企业文化建设牵涉面广,不仅需要企业中每个职工的积极参与,更需要以下几个部门发挥主导作用,协同努力,:

第一是人力资源部。在招聘人员时要以企业文化作为选人的重要根据,保证人员进入质量。招聘时要告知应聘对象企业文化特点,使其明确自己是否与企业文化相适应,对不符合企业文化的人要严把进入关;在提拔干部时也要以企业文化为依据,不仅考察提拔对象为企业创造的效益,更要把团队精神、领导力等与企业文化密切相关的因素作为重要的考评指标,使那些具备较强能力又与企业文化精神相符的人员放到重要岗位上,进一步推动企业文化建设,形成良性循环;在培训时重点突出企业文化精神,使企业文化精神理念等深入人心,使员工真诚地感受到企业文化的存在,从中汲取前进的动力,并转化为员工的自觉行为。

第二是宣传部。在统一规划指导下,综合运用CI宣传和内部教育手段,促进员工对企业确立的社会理念、文化观念和价值观的认同,保证员工的个人观念与组织的组织观念相吻合。对自觉以实际行动实践和发扬企业文化并创造出良好的经济效益和社会效益的员工,加大正面宣传力度,保证符

合企业文化的人得到更多尊重,增强人才的荣誉感,创造人才成长的良好环境。

第三是党务部门。除了正常的党务工作,应将其工作重心转移到企业文化建设上来。党务部门应当成为企业文化建设的主力,充分发挥党组织的战斗力和凝聚力。以企业精神为主线,教育党员在树立企业形象、争当先进文化的代表方面发挥先锋模范作用,发挥党支部在企业文化建设

中的战斗堡垒作用和桥梁作用。这既是落实“三个代表”重要思想的体现,也是党务部门在新形势下发挥作用的广阔舞台,大有可为。同时,指导团组织配合企业文化建设,号召和领导广大团员青年发挥生力军作用,为企业文化建设增添活力。

第四是工会。将工会原有职能整合到企业文化建设中,如发挥职工的主人翁精神,引导职工开展技术创新活动等;努力成为职工的贴心人与企业的桥梁,维护职工的正当权益,增强企业凝聚力,弘扬企业以人为本的文化精神,树立企业对社会负责的良好形象;要经常以企业精神为主题,组织开展各种各样的主题活动,如专题报告会、讲演会、联谊会、知识竞赛、文体活动比赛、产品质量分析会等活动,通过这些有效形式,引导员工领悟企业精神,并转化为自觉行动。

4、全面推进企业CI。通过理念识别、行为识别、视觉识别三者的相互作用,带动企业经营管理、塑造企业形象。在理念识别上,应立意深刻并富有文化内涵,作到既能吸引业主和客户,又能体现企业精神。首先要深入发掘企业精神。企业精神不仅是企业文化的灵魂,也是企业兴业、繁荣、发展的精神支柱和基石。大多数企业现有的企业宗旨基本体现了这一点,但没有完全体现员工特有的精神风貎,如重视技术、热爱钻研等,也没有突出企业在激烈的市场竞争中求胜的决心和必胜的信念。因此,需要在现有基础上融入时代精神,形成企业与其他企业相区别的独特之处,使客户从理念上识别和认同企业。同时,可以进一步增强企业凝聚力,使全体员工在企业精神这面旗帜的指引下,心往一处想,劲往一处使,团结协作,尽职尽责。提炼企业精神的过程也是对全体职工进行一次深刻的教育,使职工更加了解企业的历史,明确企业的使命,对企业的前途充满信心。

在行为识别上,加强职业培训,通过严格的规章制度和明确的职责规范员工的行为,使职工工作时有法可依、有章可循,作到企业办公、生产井然有序,每位员工都以良好的精神风貌和一流技术开展工作,创造一流的效益。通过行为识别,使客户对企业产生信赖、认同和偏爱的心理效应,从而达到提高企业知名度、最终占领和扩大市场的目的。

在视觉识别上,将企业的名称、徽记等标志运用在办公产品、工作现场宣传布置等场所和载体上,并在颜色、模式、风格等方面达到高度的统一,以此在企业形象上形成巨大的视觉冲击力,加深公众的印象。通过建立规范的流程,保证时时、处处都具有统一的模式;加强培训,使驻外地的工作人员也具备自觉进行此项工作的能力,在进行企业形象展示时进行高标准的规范操作。

5、深入进行宣传教育。要以坚定的信心、坚韧的干劲,长抓不懈,让教育渗透到企业的每一项工作中、每一个角落、每个人的心中,形成人人、时时、处处在企业文化建设的环境中,达到潜移默化的效果。首先要结合CI宣传,对内增强员工的自豪感和企业凝聚力,对外使企业的良好形象深入人心。其次要突出企业特点,在具体实施过程中要以职业道德教育为主线。劳动者个人的质量意识、协作意识和责任意识不仅直接对产品质量构成影响,而且是企业文化重要的体现。通过一线员工良好的职业道德水平和一流的工作表现,体现企业文化成果,促进企业文化建设。同时要加强优良传统教育,大力弘扬优良传统,并不断吸收先进文化成果,使企业文化建设与时俱进。

国有企业领导应当以高度的政治使命感和责任心,发扬与时俱进的精神,发挥国企优势,推动企业文化建设。我们相信,国有企业一定能够通过企业文化建设,在未来的竞争中取得优势,获得经济效益、社会效益的双丰收。

第三篇:论我国企业文化建设的改进

论我国企业文化建设的改进

专业:学生:学号:

摘要:企业文化是一种力量,它有构成自己的各个要素、规章制度,且能把这些要素结合起来。本文通过国外企业文化映射出了我国企业的现状和问题,并且提出了我国企业文化建设的原则以及改变的措施

关键词:企业文化,文化建设,途径

案例分析及结论:

目前,占主导地位的企业文化,一种是欧美型企业文化,一种是日本型企业文化,再一种是借鉴型企业文化。欧美型企业文化,所表现的是以人为本的价值观;日本型的企业文化,追求“人和”、“至善”,“上下同欲者胜”的群体共同意识;以韩国、新加坡等东南亚国家企业为代表的借鉴型企业文化,融汇吸收了东西方经济发展和企业管理的特点,具有较强的“亲和性”。

企业文化的概念:

企业文化是指企业在长期生产经营过程中形成的价值观念、行为准则、道德规范、风俗习惯,以及反映企业文化特质的规章制度、组织结构和物质实体,是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和。

在我国,企业文化的定义可分为广义和狭义两种。广义的企业文化定义认为企业文化是在生产经营过程中形成的企业物质文化、制度文化和精神文化的总和。狭义的企业文化定义则认为企业文化是企业文化是企业在长期的经营的实践中形成的,病危企业职工自觉遵守和风行的共同价值观念,经营哲学、精神支柱和道德规范的总和。

企业文化的本质特征:

1)企业文化以企业管理主体意识危主导

2)企业文化是一种组织文化

3)企业文化是一种“经济文化”

具体来看:

欧美型企业文化的代表: 摩托罗拉摩托罗拉的理念是“精诚为本与公正”,核心战略是本土化与当地化,他们擅长处理文化的多样性,快熟熟悉及尊重外域文化,并能从中吸收每一种文化之中的精华。他们不仅宣传爱心文化,还呼吁社会奉献爱心。从这个理念出发,用和平,吸纳的理念进行跨国经营,以至于取得了巨大成功。

日本型企业文化的代表:松下的企业文化突出表现在其企业目标、企业集团意识、及企业形象,松下公司的生产经营讲究生产效益,它的基本纲领是“公司应遵守产业人的本分,鼓励进步,促进社会生活的改善,以及致力于世界文化的发展”,松下公司以团结、合作以及为了企业的发展而献身为宗旨,并且把产品质量为重点,松下公司还特别注重企业的形象,使得松下公司独特的企业文化融入于消费者之中,并被广大消费者所接受。

在20世纪80年代,韩国、我国台湾、我国香港、新加坡的经济指标和社会综合发展水平高居世界的前列,且在国际市场上很有竞争力。台湾企业的发展在于继承和维护中华传统文化。香港企业的发展在于许多香港企业在吸收发达国家技术与管理经验的同时,仍然保留了很浓厚的中国诚信经营这种中华文化,也成为促进香港腾飞的重要因素。从占主导地位的企业文化形态,看到了它们的文化特质。

而我国企业的文化建设有以下几种类型:一是在家族式管理的企业中,这种企业的企业文化就是个人主义,不需要规范系统的文化管理模式;二是那些规模相对较小的企业,他们重重的是那些新产品的研究、开发以及企业的利润增长放在第一位,这种企业也不算太在意企业文化的建设;三是那些知名的成功企业,不但能认识到企业文化建设的意义,而且还努力和国际化接轨。

目前看来我国企业文化建设中的主要问题是对于企业文化在宣传教育比较少,很难凝聚人心以及提升企业整体素质和核心竞争力等方面,也缺乏建立先进的企业文化的主动性、自觉性。企业虽然在文化建设方面有计划、有方向,但大都是形式主义,也就是说文化建设很多时候得不到落实。提出的理念不切实际,也得不到员工的认同。工作套路和做法守旧,管理上也没有创新,毫无的时代气息,体现不出文化建设的内涵。企业开展企业文化建设得不到社会认的同度,各个企业之间缺乏沟通。

企业文化建设的方式(塑造企业文化的途径和方式):

当今时代是文化管理时代,企业文化僵尸企业的核心竞争力所在,是企业的最重要内容。塑造企业文化的途径和方式有很多种,但可归为两种途径:

一种是内在途径,即通过企业内部的各种活动,完善企业自身机制,在企业里形成有利于文化“生长”的土壤;

另一种是外在途径,即通过企业对外的传播活动,向社会辐射企业的影响,为企业文化的创立提供良好的外部环境。

内在途径:

创立企业文化的内在途径主要包括设立组织机构、坚持以人为本、培育团队意识、开发企业素质和树立企业精神等方面。

1.设立组织机构

设立相应的组织机构对发展企业文化是十分必要的。企业文化机构不同于企业的其他管理机构,它是直接服务于企业文化建设而组建的专门机构。

2.培育团队意识

团体意识及群体意识、群体观念。

一个企业要想形成强烈的团体意识,首先必须富有成效地抓好以下几个要点。

1)基于企业基本价值观确定企业目标 2)结合企业的生产经营发展建设利益共同体。3)通过实行民主管理培养主人翁意识

3.开发企业素质

企业素质,包括人的素质和物的素质两个方面。其中,物的素质相对稳定,而企业的潜在能力往往依赖于人的素质的提高。企业人得素质的提高主要包括以下两个方面。

1)开发员工素质 2)提高管理这素质

4.树立企业精神

企业精神是企业全体获多数员工共同一致,彼此共鸣的内心态度和思想境界,它可以 激发企业员工的积极性,增强企业的活力,是企业文化的基石。一个企业在树立企业精神时,必须注意以下几点。

1)善于吸纳企业家和员工的闪光点 2)把握时代性与继承性的统一 3)在共性中突显自己的个性

外在途径:

1. 创造外部环境 2. 塑造企业形象 3. 重视载体建设

从国外企业文化建设的成功经验可以看出我国企业文化建设可以从以下几个方面着手:1.转变企业守旧的思想观念,提高对企业对文化建设重要性的认识。很多企业家比较重

视企业的产品、市场、资金等问题,在对外宣传时,不切实际只注重产品介绍,忽略了厂容厂貌、经营方针、宗旨、文化理念等企业文化建设信息,缺少向社会大众展示企业管理风格、经营状况和精神风貌的文化内涵,没有为企业树立起良好的企业形象,因而也影响了企业的声誉和销售业绩。所以,首先必须使企业家转变思想观念,提高认识,以适应形势发展的需要。

2.企业文化建设要有原则。企业的文化建设首先要确立和遵守文化管理与企业战略管理相结合、企业文化要面向未来并体现行业特点和企业个性、发挥企业领导群体的核心作用、文化管理与形象管理相互促进、文化体系的建立要反映全体员工的共同愿望的基本原则,用这些基本原则来指导解决好企业内部组织建设的规则问题。

3.企业文化建设的内容要明确。建设企业文化的核心内容是要做到随着经济社会发展、结合企业的发展目标和任务考虑文化模式;采取批判与继承的态度,博采众长,借鉴吸收其他民族和企业的优秀文化;重视发展企业的文化个性;注重培育企业精神。

4.企业文化建设要组建专业队伍。无论大小企业,无论经济实力强弱,都应组建专业的企业文化建设队伍,把企业文化建设从小到大、从里到外做实做好。也可走企校、企研结合的路子,聘请高校或研究院的专业人员做顾问,协助企业搞好企业文化的建设工作。

5.弄好企业信息上网工程。在进入网络经济的今天,每个企业都要建立自己的网页,尤其是大型企业、科技企业更应该首当其冲,利用互联网这个现代化的工具,介绍自己企业的重要信息,特别是企业文化的建设情况,以扩大企业的知名度,让更多的人、更好地了解你的企业。

6.企业中要塑造一个好的学习氛围的。在知识经济时代,最成功的企业应是学习型组织,因为它对个人及企业的知识水平提出了更高的要求。所以,要加强企业员工的学习和培训。

7.定期开展企业文化测量、诊断和评估工作。定期开展全方位的企业文化测量、诊断和评估工作,对企业文化与企业经营业绩的关系进行量化的追踪研究。一方面,可以强化企业文化建设的意识;另一方面,企业的文化建设可以随着企业的发展和变化而作出及时的调整和改变。

结论:我国的企业文化建设,要保留中国传统文化的特点,精髓,结合企业管理实践和社

会经济发展进程,同时也要借鉴国内外关于企业文化建设的先进经验,建设有中国企业特色的企业文化,以提高我国企业文化建设的整体水平。

参考文献:

1.张卓 蔡启明等编著《企业管理学》科学出版社 2011.6 2.罗长海等编著《企业文化建设个案评析》清华大学出版社 2006.7.1 3.刑以群,张大亮 著《企业文化建设:重塑企业精神支柱》 机械工业出版社2007.1.1

论文评分表

第四篇:我国企业内控现状及改进建议

我国企业内控现状及改进建议

摘要:内部控制贯穿于企业经营管理活动的各个方面,建立完善的内部控制制度可以保证企业经济活动的正常运转,保护企业资产的安全、完整与有效运用,提高经济核算的正确性与可靠性,保证有关政策、法律法规的贯彻执行,评价企业的经济效益,提高企业经营管理水平,从而实现企业整体目标。

关键词:内部控制 内部控制制度 整体目标

一、我国企业内部控制现状

(一)内部控制管理基础薄弱,控制环境欠佳

内部控制环境不完善会导致企业监督执行不力。由于我国企业普遍缺乏内部控制实践经验,企业自行建立的内部控制制度大多停留在规章制度建设方面,多数企业已经习惯了粗放式管理,再加上公司治理结构上的先天不足以及人员素质等因素,导致我国企业内部控制基础普遍薄弱,单位内控制度明显弱化。另外,企业文化在企业管理中的作用也没有得到足够重视,企业文化建设方面基本处于自我积累、自由放任的形成阶段。

(二)会计信息失真

部分企业未完全按照企业会计准则进行会计核算和披露信息,导致财务报告信息违背真实性原则,不能准确、完整地反映企业的财务状况和经营成果。

(三)内部审计制度形同虚设

一些企业不设立内部审计部门,或虽建立但审计部门的独立性较差,得不到必要的重视和支持,缺少评价体系,对企业内部控制执行的效果好坏,缺乏合理的监督机制,无法肩负起监督职责来做出公正的判断和进行有效的监督,同时内审人员业务素质低,使得内部审计对企业内部管理、内部控制中的作用得不到发挥,企业内部控制可有可无、可好可坏,难以真正实现内部控制,从而提升管理水平。

(四)缺乏风险控制意识

市场经济条件下,经营者的风险态度直接影响着内部控制的健全性和有效性。但目前,我国不少企业管理者还受计划经济观念的影响,采取经营政策时,往往很少考虑可能存在的风险,缺乏风险控制意识和有效的风险管控机制。这在企业生产经营投资中经常可见,比如有些企业在进行投资过程中,对风险的认识不足,结果举步维艰,负债累累,有的甚至导致破产。面对市场经济条件下的各种风险,企业必须增强风险意识,只有企业意识到了风险,才会主动采取措施,加强内部控制,防患于未然。

二、对我国企业内部控制建设的建议

(一)构建以风险管理为导向的内部控制体系

企业应完善内部控制相关规章制度,提高管理与业务等内部资源的协同效率,同时搭建全面风险管理信息系统框架,利用信息化系统对管理与业务流转进行管控,使公司内部风险控制达到设计目标。企业可按照基本规范和具体规范两个层次来构建:基本规范应是概念性的制度框架,具有强制力。具体规范是参照性的,可以根据自己的实际情况遵照执行,这两个层次缺一不可。通过构建内部控制体系,建立完善的公司治理结构、科学的运营管理体系、明晰的责任监督体系,达到管理制度健全、各岗位责任明确、监督考核完备、内部控制有效、运营生产规范、数据统计真实,有效防范经营风险,确保国有资产保值增值,促进企业持续、健康、稳定发展。

从内部控制具体方法看,基本的、传统的内部控制方法,如职务分离和授权审批控制,在企业中得到较好地运用,而先进的、非传统的内部控制方法,如绩效考评则有待进一步推广运用。

(二)优化内部控制环境

内部控制环境是其他内部控制要素发挥作用的基础,并对其他因素起制约作用。控制环境不完善,管理制度就难以发挥作用,从而增加企业的运营风险,导致控制活动中相关政策与程序难以实施。控制环境作为内部控制其他要素的基础,如果存在极大的缺陷,其他因素即使是构建得再完美,也只能起到事倍功半的效果。所以,控制环境是企业内部控制的核心。

企业要构建积极的内部控制环境,建立事前防范、事中控制、事后监督一系列流程,使企业内部控制由单一的执行制度转变为体系的整体运转与企业文化引导。建立良好的企业文化,形成共有的价值观、信念和行为准则。充分挖掘人的创造潜力,推行“人人成为经营者”的管理模式,创建以人为本的内控体系即以人为本的指导思想,使整个组织中的员工具有控制觉悟和自觉的控制态度。成熟的企业文化和价值观会潜移默化地影响企业成员的行为。这些影响主要表现在行为的导向、激励以及协调上。通过各种途径对全员进行培训和职业道德教育,让全体职工认识到自己在内部控制中所负的责任及内部控制对于公司和自身的重要意义,从而使所有的人都处于制度的控制之中,保证企业各项工作顺利进行。

(三)建立完善的法人治理结构

实现资产所有权和经营权分离,决策权、执行权和监督权分离,建立健全内部控制,并确保其有效实施。实现权责分配,即根据责、权、利相结合的原则,明确规定各机构的权限和责任,使各机构明确清除各自所承担的责任和拥有的权利,使每位员工不被忽略也不会滥用职权。

从内部控制组织体系看,大多数企业内部控制的决策权掌握在管理层手中,因此,管理者素质的高低会直接影响到企业内部控制的效率和效果。为了进一步提高管理层的内部控制意识,应将企业内部控制最终责任落实到最高管理层,这样可以强化内部控制的设计和实施。并采取更加积极有效的措施激励管理层建立并传达正直品行及正确价值观,优化企业文化,使企业员工正确理解相关政策,树立全体员工正确的是非判断标准,并以管理层的实际行动影响下级员工。当前,我国的职业经理市场刚刚启动,现有的管理者大多缺乏相应的市场经济认识,其知识及执业能力具有局限性,加之管理者自我完善、自我提高的动力和压力不足,造成了管理者整体素质偏低。因此,加快企业职业经理人的推进进程,实行持证上岗,是提高管理者素质的必由之路。

(四)借助于财务工程体系,财务控制与业务控制有效结合1.内部控制需要和财务治理紧密结合。内部控制虽然是包括会计、财务、业务控制和内部审计监督在内的全面、全方位、全过程控制,但在最终操作上,离不开财务控制。而财务控制以财权的配置为核心,其中授权控制及集权和分权管理等思想也是指导内部控制制度的重要原则之一。

2.科学设置财务组织结构,为“控制活动”奠定基础。建立并完善逐级财务工作核验制度,从会计信息质量、资金资产安全、预结算控制等各方面进行逐级考核、监控,从而强化财务管理控制力度。采用信息化财务控制手段,将业务控

制要求嵌入到财务会计信息系统中,搭建信息沟通的快捷渠道。

3.建立有效的预算考评机制。一是考评时要运用“财务指标+非财务指标”、“市场化+内部化”、“结果+过程”的综合评价体系,使企业长期利益与短期利益相均衡。二是确保被考评单位责任与权利对等,即在预算控制中要对各预算执行主体的经济责任、经济权力和经济利益加以规范,做到责任明确、以责定权、奖惩合理,建立起富有活力、充满生机的预算控制机制,充分调动各预算执行主体的积极性与主动性。三要与企业整体战略目标一致,即考评引导执行主体的行为,实现整体利益一致,确保决策目标实现的持续化与高效率性,使得企业持续健康地发展。

(五)加强内部审计与监督

内部审计监督的有效性严格依赖于企业管理当局对内部审计及内部控制质量的认识上。企业管理层对内部审计的重要性要有充分认识,给予内部审计部门独立性和有效性。内部审计机构应该严格按照内部审计的规范要求和相关法律法规规定,制定适合本企业实际情况的内部审计制度,保证内部审计工作的严格执行。内部审计机构应该整体全面地熟悉并了解本企业的内部控制制度并定期对内部控制有效性进行专门评价,以确定既定政策是否贯彻,建立的标准是否已落实,资源的利用是否合理有效以及公司的经营目标是否已达到。通过内部审计,增加经济效益、防范和化解企业经营风险,充分发挥内部审计经济监督的职能作用。内部审计人员不仅需要更新观念,而且需要提高知识和技能,加强业务能力的培养,另一方面加强道德素质的提高,具备较高的行业操守和业务水平,从而更好实现经营者风险管理目标。

总之,企业经营环境日益复杂,其变化难以预测与控制,内部控制对企业发展的作用更加重要。建立与环境相适应的内部控制制度,使企业发展与环境变化相适应,提高应对各项风险的能力,对企业提高自身管理水平,增强经济效益具有重大意义。

参考文献:

【1】王金珠:浅谈《企业内部控制基本规范》【J】现代商业,2009

【2】勇晖:《企业内部控制基本规范》下公司治理与内部控制解析【J】现代企业文化,2010

第五篇:企业品牌文化建设的现状及对策

品牌文化建设的现状及对策

文件编号: 编制单位: 审 核: 批 准:

奥美化工科技有限公司

二0一五年四月十三日

目录

一、品牌文化及其意义................................................................................(一)品牌文化的概念.............................................................................(二)塑造品牌文化的意义.....................................................................(三)品牌文化对我们企业的意义.........................................................二、我们企业品牌文化建设现状................................................................三、我们企业塑造品牌文化的对策............................................................(一)建立品牌意识和品牌保护意识......................................................(二)摆脱OEM、要摆脱“山寨”,走自创品牌之路...........................(三)加强员工培训,强化品牌管理观念..............................................(四)我们企业要有明确的品牌定位......................................................(五)企业品牌建设手段要多元化.........................................................四、结束语...................................................................................................附录:...........................................................................................................品牌文化建设的现状及对策

随着行业竞争加剧,产品同质化趋势更加明显。如今客户选择产品时越来越注重商品的品牌,客户根据自己心目中对该商品的品牌认知度和对企业的高度认同与忠诚度来选择商品,而好的品牌文化就是赢得顾客忠诚,赢得稳定的市场,大大提高企业的竞争能力的强有力保障。

一、品牌文化及其意义

(一)品牌文化的概念

品牌文化,指通过赋予品牌深刻而丰富的文化内涵,建立鲜明的品牌定位,并充分利用各种强有效的内外部传播途径形成客户对品牌在精神上的高度认同,创造品牌信仰,最终形成强烈的品牌忠诚。

(二)塑造品牌文化的意义

1.塑造品牌文化的积极意义(1)名牌效应 1群体效应 ○即一个名牌可以带动或派生出一系列名牌。美国的杜邦、德国的大众、日本的松下、中国的联想,都是由一个名牌出发,进而培育、形成了同一商标的系列名牌。

2时间效应 ○名牌一般会产生长久影响,美国的可口可乐、日本的丰田、中国的王老吉,无一不是历经数十年数百年而长盛不衰。

3心理效应 ○名牌不但能够满足用户的物质需要、也能够满足用户的心理需要,名牌是社会主流需求的代表。

4情感效应 ○

忠诚度也较高,企业规模也是日益状大。这些都是我们推进品牌文化建立良好的资源,只要合理应用,企业品牌建设工作,虽然过程可能依然充满艰辛,但还是有信心可以取得良好的效果。

目前公司需要解决的问题还是有许多,比如公司管理层不明确,员工纪律和行为都没有规范化,品牌VIS形象系统应用尚未开始,方方面面工作都需要梳理完善。任重而道远,品牌文化建设之路注定要漫长而且辛苦,需要集中所有员工的智慧,还有公司财力、物力等持续支撑。

三、我们企业塑造品牌文化的对策

(一)建立品牌意识和品牌保护意识

首先建立品牌意识,通过举办形式多样的讲座或培训,加深品牌观念,树立品牌意识,有条件的话可以请资深品牌经理人内部指导;选取品牌创建先进企业作为效仿典范学习;采取对品牌建设进行奖励的措施等来建立品牌意识。真正了解体会建立品牌的意义。当企业研发生产出一个新的专利时,一定要及时申请专利权。虽然国家政策不是很健全,但是企业应当尽可能地利用已有的法律来保护自己企业的专利。

(二)摆脱OEM、要摆脱“山寨”,走自创品牌之路

在过去人们说“一分价钱一分货”,价格的差异被认为只是由产品质量的高低所决定的。但是现在却另有文章了。杭州的丝绸服装在美国颇有市场,每年大批出口但用国内自己的商标,每件价格仅20美元,若用美国一家公司的商标,每件则可卖出300美元。由此我们看出:附加价值是价格和利润的最主要部分,而品牌是创造附加值最主要的源泉。所有要摆脱OEM,走上自创品牌之路,只有这样才能有希望发展壮大。

(三)加强员工培训,强化品牌管理观念

我们公司企业品牌建设中最关键的问题之一员工认知水平,加强培训是顺利开展品牌建设和科学进行品牌管理的首要问题。具体措施可以从四个方面展开: 一是在企业内部建立行之有效的管理团队,让组织的每个成员进行有效地沟通,使品牌的信息和观念得到动态的传递,使之不再是流于表面的空洞口号或表象。树立积极的品牌意识,实现品牌建设的可操作性。

二是建立品牌管理部门,并参与企业战略决策,这样品牌建设才能走上系统性规划、整体性推进、规划性实施的道路。

三是建立起完善的员工激励机制,强化员工的内部培训。采用内部提升制度,不仅能够

以及产品核心价值植入消费者心中,从而在客户心目中形成好的品牌美誉度。有了高的品牌知名度和认知度,再有一个好的品牌美誉度,将会产生强的品牌忠诚度,从而为企业长期的发展奠定坚实的基础。

附录:

对内:

1、《员工手册》,日常行为规范

2、公司文件统一标准形式(包括格式、排版、颜色等,)

3、公司形象墙,公司设备摆放,墙面挂画、工作牌、岗位牌、桌面摆台、服装,日常办公用品,以及可以利用的所有载体进行视觉强化

4、公司文档规范管理,制度纪律执行到位

对外:

1、《企业宣传册》

2、《产品宣传册》

3、公司运输车辆车贴,产品包装箱(公司化工产品比较特殊,故产品包装可以选择部分,或一堆货里包装几个代表性的即可),操作使用说明书,礼貌用品,服务流程等

4、公司对外文件(如报价单、传真、技术服务登记表等)

5、给客户的赠品

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